¿Está Claro con problemas o cortes en Campoalegre, Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Campoalegre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Campoalegre, Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Campoalegre y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 22 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Campoalegre y lugares cercanos:

• Andres Rios (@Andre_WR) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hasta cuándo @ClaroTeAyuda se va a robar el dinero de los usuarios!!!! En qué momento van a parar de hacer la super campañas y mejorar las condiciones de servicio!!!! RESPETO EXIJO RESPETO con mi papel de usuario

• Harling Snoop (@harlsnoop) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MarioMarEch Aass me lo perdí @ClaroColombia nos tiene todo el día sin servicio omme

• M Daniel Oviedo (💸, 💸) (@MDanielOviedo) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda ¿sera que tendrían la amabilidad de responder mis reclamos ya este es el 4 tweet que dejo pidiendo información sobre el avance de la reparacion de la falla que me dijeron que en 5 horas reparaban y ya van 26 horas? ¿Se puede?

• Tathiana Urbina M. (@tathianaurbinam) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia que porquería de servicio el que prestan, llevo aproximadamente 30 horas sin servicios de claro hogar y nada que me solucionan, espero que ese tiempo sin servicio no esté en el cobro del próximo mes.

• JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Espero que me dé una respuesta pro este medio o chat gracias

• JOHN JAIRO OSPINA AGUDELO (@YoSoyJohnJairo) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, no he recibido respuesta o solución del dinero

• jhon (@jhon230810) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia no me deja cancelar el plan @sicsuper

• Diego F Granada (@diegofgranadae) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Tener 1 sola línea de señal 4g en tu celular en Bogotá, internet sin funcionar, canales de tv con falla del codificador y todos los servicios con una sola empresa, la conexión en colombia es #pesima @ClaroTeAyuda

• Alexis Yumbo. (@alexis_falla) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia a que santo hay que resarle para que ustedes brinden Solución a algo que ustedes crearon. Llevo toda la mañana de mi día de descanso perdido llamando al call Center y nada cuelgan pasan la llamada y nada. Yo no solicite win.

• Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper buenos días, cómo hago para interponer una queja por ofrecimientos incumplidos y negativas en el acceso a la información de una empresa de telefonía e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Samuel suarez (@suarezsamuel) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda buenos días, podrían informarme porque el servicio de Internet y televisión esta intermitente desde ayer en el sector de fontibon cerca del aeropuerto? De antemano gracias

• Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  De nuevo sin internet ya voy un par de horas ….. que hacemos con este intermitente servicio @ClaroTeAyuda

• M Daniel Oviedo (💸, 💸) (@MDanielOviedo) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda desde las 8 am sin servicio de internet es increíble como se burlan del cliente en su cara osea todo el dia sin servicio perdi mi dia de trabajo por su incompetencia, pero como les gusta cobrar ¿para cuando restablecen el servicio?

• jorgeandres (@jagrisaleshyk) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No se sabe quien es más malo si @ClaroColombia o @MovistarCo

• Alexander G. 🦇 (@Alex_ElSalmon) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda partida de hdps impresentables! Se cayó el servio y la respuesta es que toca esperar..... Y mientras tanto jodase!

• Luis Alvaro (@lan_banco) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda 2. Creo que ne sacaron del paso porque, o si es cierto que claro tiene un incidente tan grave que no sabe cual es la solución?

• No se nada, soy turista🤌🏻 (@Yepeto3011) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendan la instalación de un decodificador hoy de 7am a 1pm, no me muevo del apto esperándolos y no aparece nadie. Es el colmo el irrespeto al cliente. ¿La única solución? Re agende y espere. Como siempre el cliente perdiendo.

• ClaRa (@mecr06) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia, @sicsuper es el colmo que la factura de servicio no se haya vencido la fecha de pago y Claro coloque mensajes de cobro antes de realizar una llamada.

• Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @LpMon_ @ClaroTeAyuda Somos varios con ese problema

• anderson romero (@andi7336) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia el servicio mas pésimo que hay en el momento

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace un segundo desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda voy a poner la queja @sicsuper porque me ofrecieron un servicio de internet y ahora me. Dicen que no y que el valor que me. Decían no me lo pueden dar

• 🇨🇴 Patricia Orozco 🐶 (@pattyoro61) reportó hace 12 segundos

  @sicsuper si @ClaroColombia NO está prestando el servicio por el cual se paga, ademas de reprogramar visitas técnicas. Ocasionándome perjuicio al no poder trabajar. Que puedo hacer?

• #ArepasPelagatasMed (@arepa_master) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Pesimo servicio

• EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia con el respetó que se merecen pero que servicio tan pésimo el que prestan con esa televisión satelital de WIN+ recién inicia el partido TOLIMA--CALI y ya la señal se daño eso es un cáncer con metástasis el servicio que ofrecen en Claro-Video en el Magdalena Medio

• ª (@drbeltran07) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia qué pasa con el servicio? Está peor que siempre

• Jorge Ivan 😎 (@Jorgeivan1924) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Me va tocar aguantarme todo diciembre por la recarga, pero como sigan con el problema me cambio a movistar los primeros días de enero

• Marcela Rueda 🐷 (@marujimenez09) reportó hace 11 minutos

  Que asco la señal de @ClaroColombia ni para hacer una llamada!

• Iván (@gerardossmm) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni llamaron, ni solucionaron! Necesito saber cuando viene la móvil a arreglar el daño!

• Bríccan MacBrí (@SrDumid) reportó hace 16 minutos

  Qué ********* servicio de @ClaroTeAyuda tan gonorreamente malo

• YN10 🇨🇴 (@NoriegaY10) reportó hace 16 minutos

  Buenas noches quiero cancelar mi plan de datos que tengo con claro que debo hacer...?? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia