Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Campoalegre, Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Campoalegre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Campoalegre, Chipaque, Departamento de Cundinamarca 02/18/2026 16:45

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Campoalegre, Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Choachí, Soacha, Campoalegre y Ubaque.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Campoalegre y lugares cercanos:

  • LuisitaRoa Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Andres_oro @ClaroTeAyuda Es terrible como juegan con los usuarios.

  • elbisnet Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Es triste que uno se acostumbre a que el internet esté intermitente pero ahora sin nada de servicio @ClaroTeAyuda y siempre es daño del sector

  • julian_ortegam_ フリアン・オルテガ (Yui's version) (@julian_ortegam_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Estoy trabajando y de un momento a otro se muere el internet de @ClaroTeAyuda. Ni señal de TV hay. Qué desgracia.

  • johnfcortes John F. Cortes (@johnfcortes) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Miren mi historia con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El pasado 10 de enero fui a su oficina de la Cra. 7 con calle 23 en Bogotá a solicitar la cancelación del servicio y me dieron el radicado No.945300007 Ayer sábado desconectaron el servicio por unas horas y en la tarde...

  • william26g William Garzón CISF (@william26g) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Después de 4 días sin servicio espero no me lo facturen hoy que es el corte @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • julian_ortegam_ フリアン・オルテガ (Yui's version) (@julian_ortegam_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Tuve que usar los datos de mi celular para tener conectividad. Qué tal me hubiera quedado esperando la llamada de ustedes.

  • RiberoCarolina ¡CORALINE!💜🎧👟🥰 (@RiberoCarolina) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Mediopeque @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nena a mi no me han arreglado un problema de unos pagos que hice con su app claro Pat, se reverso pero jamás devolvieron en dinero, llevo un año en esa ******

  • cesarcortes127 Cesar cortes (@cesarcortes127) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia señores , de no creer, que no sean capaces de instalar un servicio de internet en el cc bulevar Niza en bogota ,que por qué es muy dificil, en pleno siglo 21 , ni porque estuviera en medio de la selva

  • M_aleja1 Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Démosle gracias a @ClaroColombia porque me dejaron todo el día esperando una visita que jamás llegó. Y de paso sigo con un internet que no sirve para nada.

  • LuisitaRoa Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda A ver si leen los dm y saben cual es la queja porque estoy cansada de repetir 1937449 veces porque siempre atiende un asesor nuevo.

  • jhonass19 john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia nuevamente el servicio de internet se fue y no sabemos para donde y para completar la television tampoco sirve , que pasa con el servicio , está pasando de pésimo a perverso

  • Pilar44321751 Pilar (@Pilar44321751) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda cobrando servicios que se supone son de resarcimiento y ni un número sirve para comunicarse

  • srranosntamari1 🥑 🏳️‍🌈 🇨🇴 (@srranosntamari1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia qué pasa con su servicio de Internet en Bogotá? Llevo 30 horas sin servicio.

  • RiberoCarolina ¡CORALINE!💜🎧👟🥰 (@RiberoCarolina) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Mediopeque @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El servicio al cliente más ****** que he conocido en la vida

  • _CamiloGranados Granados (@_CamiloGranados) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Oigan setenta hijue…, llevo varios días sin Internet y no me dan respuesta @ClaroColombia

  • JuhliBC Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Genial porque si sería bueno tener servicio

  • wilmerfabiangil Wfabiang (@wilmerfabiangil) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda la señal está muy mala, como puedo hacer!!

  • Dievas89 Diego Vásquez (@Dievas89) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    En vista de que llevo varios meses diciéndole a @ClaroColombia que necesito reducir el plan y la respuesta es que no tienen planes menores a 55 GB (por mucho gasto 25 GB ahora que trabajo en casa), apareció @womcolombia con muy buenos planes, así que hasta la vista #Claro.

  • _CamiloGranados Granados (@_CamiloGranados) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    ¿Por qué quitan el internet todos los días como si no lo pagáramos a tiempo @ClaroColombia? ¿Por qué tienen un servicio de **** ******? Me explican por favor…

  • YanecitaBermud1 Yanecita Bermudez (@YanecitaBermud1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas tardes... estoy sin el servicio de internet,sin televisión y sin teléfono desde las dos de la tarde y nadie me responde...SOS

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lilpanda_gang Panda (@Lilpanda_gang) reportó

    @ClaroTeAyuda cuando pretenden restablecer el servicio 6 días sin Internet y aun siguen tranquilos como si no pasara nada en que quedó la parte del contrato que dice que mantendrán el servicio óptimo?

  • Yulic_14 Yuli (@Yulic_14) reportó

    @julianmlgn @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Jaj y si lo llamaron a mí me quedaron de llamar desde el miércoles y ayer apenas me estaba enviando un mensaje por el pésimo servico

  • 074SERGIO  SERGIO S. (@074SERGIO) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que me cambien el plan para “mejorar” y mas costo y ahora me limitaron el internet a como ustedes quieren que lo consuma. Por favor @Superservicios intervenir

  • anacaritosr Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa

  • Da_Go12 Daniel (@Da_Go12) reportó

    @lorenamar__ @ClaroTeAyuda Confirmo que es una **** ****** esa cosa.

  • Vivi_Quecan Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó

    @sicsuper Necesito que me den un soporte técnico urgente con solución. Que la cita sea lo más pronto posible, ya que @ClaroColombia se negó a poner una visita técnica más cercana y que no me vayan a cobrar los días en que no he tenido servicion

  • lilyu83 Just Lily (@lilyu83) reportó

    @ClaroTeAyuda que sucede con la red, se daña, uno notifica el reporte, luego como que la arreglan y ahi si lo llaman a preguntar si esta buena, obvio uno dice que si, luego vuelve y se daña, ayer sin internet y hoy amanecio lenta la señal. #teletrabajo

  • Emilianitto03 ємιℓιαиιττο🤙🏾 (@Emilianitto03) reportó

    Día 07: el servicio de @ClaroColombia nada que se restablece en #Luruaco Atl.🙄 @ClaroTeAyuda

  • troyano9136 ELISEO (@troyano9136) reportó

    @CarlosVolta_ @ClaroTeAyuda Desde el 4 de octubre hasta el 6 de nov..TIGO-UNE..me dejó sin tv después de instalar el servicio de Internet..todo un mes burlado llegó la factura..por el mismo costo del mes...pague ahora y haga reclamación en la superintendencia.fue la respuesta de servicio al cliente ah?

  • OscarRiveroL Oscar Rivero (@OscarRiveroL) reportó

    @lorenamar__ @ClaroTeAyuda No solo es cancelarlo, también es cancelar el plan de pagos, entrega de los equipos y … por fin el paz y salvo. La pelea continúa.