Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca 02/16/2026 17:50

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JavierMLeon11 Javier M. Leon (@JavierMLeon11) reportó

    @ClaroColombia es una ******! Todo el día putamente malo el servicio de Internet hogar, esa ****** de ultra wifi no sirve y llama a la línea de atención al cliente e indican q no pueden hacer nada porque en estos momentos están actualizando sus plataformas de gestión!

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó

    Ya casi 24 horas se puede decir que sin señal de @ClaroColombia en el sitio donde vivo y no hacen nada la antena dañada desde ayer y no arreglan nada😡😡😡 háganse los mariscas que cuando llegue la factura la pagará la madre 😡😡 @Sicresponde

  • corozcojewelry Carolina Orozco (@corozcojewelry) reportó

    @ClaroTeAyuda @wilmarandreslop Pero cumplanle porque ustedes son sordos y ciegos cuando el cliente pide servicio técnico #NoEsClaroEsOscuro

  • _boxysmile . (@_boxysmile) reportó

    MI INTERNET SE PUSO A MOLESTAR POR UN MOMENTO Y ME ASUSTÉ HORRIBLE MAN, @ClaroColombia NO ME DES ESA CLASE DE SORPRESAS, MI AMOR QUE AHORA NO ESTAMOS LA ESA HIJO, PORFA

  • Ingeniera_Pau Pauli🔥♥️🦄 (@Ingeniera_Pau) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola de nuevo!!! Claro Colombia, no está funcionando el internet, todo el.tiempo intermitencia 😣😵lleva más de 5 días en fallas y aún no lo arreglan, que debemos hacer para continuar nuestros teletrabajos adecuadamente? @Ministerio_TIC

  • LuisCuellarcs Luis Caballero (@LuisCuellarcs) reportó

    @mona_aaaaaaa @ClaroColombia Hace rato deje a claro, el acoso de sus asesores es tremendo y el servicio es malísimo

  • nenislandia Neniis Beltrán (@nenislandia) reportó

    @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta alguna sobre la falla🤦

  • juanfer_28 Juan Fernando Muñoz Gallego (@juanfer_28) reportó

    @ManuelaBV26 @ClaroColombia Jajajajaja jajajaja . Y nada que hay servicio 11: 11 pm

  • Rositatovar458 Alejandra Herrera (@Rositatovar458) reportó

    @ClaroTeAyuda @EdoCote Uds no solucionan nada, es mentira no sean descarados no contestan de no ser para vender su pésimo servicio.,😡

  • carlossalahfer Carletto (@carlossalahfer) reportó

    No mas empresas como claro @ClaroColombia que se encargan de engañar y robar, ofreciendo servicios con los que no cumplen, no tienen servicio al cliente y que es un fraude ademas porque nunca cumplen con lo que ofrecen en su publicidad engañosa. Nunca contraten claro. NUNCA