Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca 11/30/2025 21:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • obandomm Me dicen Mari (@obandomm) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo dos días sin tmb en mi casa. Alguna respuesta a parte de la automática de su WhatsApp?

  • JaimeRodez Jaime Rodriguez (@JaimeRodez) reportó

    @sicsuper que se puede hacer si llevo más de una semana presentando fallas en mi internet con @ClaroColombia lo cual no me permite trabajar y no ofrecen ninguna solución, cada vez me dicen algo diferente, puedo imponer una queja con ustedes?

  • rulexor Rulexor (@rulexor) reportó

    @ClaroTeAyuda volvi con claro y la verdad el servicio es pesimo y ademas no hay q le colabore a uno en la linea de soporte

  • araujoarmero Andrés Araújo Armero (@araujoarmero) reportó

    @ClaroTeAyuda No he llamado porque es peor. La atención fue por Whatsapp

  • tellocabal Mauricio (@tellocabal) reportó

    @ClaroColombia Ustedes son unos hijos de **** de verdad, me cortan un servicio de Internet que tengo instalado en la casa de mi hija, con el cuento de que estaba en mora por más de 300 mil pesos, y esa cuenta estaba al día, me toco enviar los recibos de soporte de pago

  • silemonto 🇵🇸 🇸🇩 (@silemonto) reportó

    No hagan portabilidad a @ClaroTeAyuda . Es un servicio ineficaz, abusivo y lo peor en telefonía móvil, un poco más mala que Movistar.

  • tellocabal Mauricio (@tellocabal) reportó

    @ClaroColombia encargada y no pasa ni ******. A donde tengo que ir, que hay que hacer para que me borren ese reporte que no fue por mi culpa, no sean tan hpta, no responden.

  • PolaniaMoreno Carlos Mauricio Pola (@PolaniaMoreno) reportó

    @GustavoBolivar salió más falso que el 4G de @ClaroTeAyuda en el Amazonas, prometen buen servicio después de firmar contrato nada que hacer solo aguantar y aguantar no hacen nada para solucionarlo

  • ledoycomoarata ledoycomoarata (@ledoycomoarata) reportó

    Gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda jijueputas no sirven para nada tocó ir personalmente porque ni una ********* llamada para un cambio de control una semana sin TV remalparidos

  • rdjm1963 Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por medio de la presente quiero confirmar la terminación de mi Contrato con Claro por el Servicio de Hogar. Me indican por favor hasta que día cubre el servicio. Gracias por su atención.