¿Claro está fallando o caído? in El Caracol, Arauca, Arauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dead Mind ● (@nick96c) reportó hace 6 minutos

  @SrHijueputa_ @ClaroColombia Llevo desde las 4 de la tarde comunicandome y nada que me atienden , necesito solución....

• 
  Felipe Gonzalez R (@PipeGonzalezRa) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia hace más de 2 horas estoy sin servicio de Internet y tv y me dijeron que se iban a comunicar conmigo y parte sin novedad. @sicsuper ojalá uds pudieran sancionar a esta empresa que atropella todos los días a los clientes.

• 
  Estevan Upia (@estevanupia) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Tenia rato que el internet no me molestaba. No me están brindando ni la mitad de las megas contratadas. Necesito que me den solución, yo no puedo decir en la empresa que “no puedo trabajar por que claro tiene un problema externo”

• 
  JUAN GABRIEL MORA (@JUANCHO92) reportó hace 12 minutos

  2 horas intentado cancelar un servicio y en @ClaroTeAyuda solo saben colgar la llamada para evitar la cancelación

• 
  Julio Alberto Zuñiga (@Jules_albert) reportó hace 12 minutos

  Para cobrar el servicio hay si llaman, mandan mensajes, un atosigamiento tenaz, para para resolver demoran 10 años @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Kmilo Marin (@kmilomarin86121) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia que señal tan pésima, como usuario exijo respeto y que trabajen para dar un mejor servicio, porque no olvidan cobrar....

• 
  luis alejandro castro caraballo (@luisale62358179) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No he recibido ninguna ayuda de su parte. Que pasó?

• 
  Ay Maria! (@venitedigo) reportó hace 17 minutos

  Resumen de mi día hablando con @ClaroColombia 6 llamadas al *611 y 15 asesores sin respuesta y que al final colgaban 1 asesor que cometió un error en la información suministrada 1 servicio contratado 0 instalaciones

• 
  Ay Maria! (@venitedigo) reportó hace 21 minutos

  Las áreas de servicio de @ClaroColombia son una gran porquería! Esa empresa se sostiene por la nejecidá

• 
  Mar💚💜🐝🥑 (@Marce_Ch7) reportó hace 23 minutos

  @conypantoja @ClaroColombia A mí ya me subieron la factura. Tener que pagar por servicio inexistente. Que dolor.