¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rastavirus
(@cualeslajodahps) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días, tengo un fallo en los servicios de hogar y ya he llamado tres veces y me cuelgan, necesito solucionar el problema.
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Illuminati
(@nolcobap) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda toda una noche sin servicio de Internet y de televisión, y ustedes programan la visita para dos días, señores @Sicresponde quien responde por estos daños? Estoy laborando desde casa y @ClaroTeAyuda se hacen los sordos
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RanMouri
(@MayBeNotMe24) reportó
De que me sirve tener los "45GB" de datos (que @ClaroTeAyuda dice que tengo) si la red móvil es una completa agonía por este sector 😒
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iamsanti 🇨🇴 #Anielicat 🍥
(@iamSantiOficial) reportó
Imposible grabar un video con el wifi de @ClaroColombia, estoy 5 minutos en el juego y de repente se va el wifi por unos segundos entonces me saca del server xdd
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Maria Mercedes
(@mavialme) reportó
Trabajando desde casa y 18 días sin señal de internet, dos visitas técnicas incumplidas y ahora ni siquiera responden @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper la única manera será no pagar la próxima factura, seguro en ese caso si aparecen de manera inmediata
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Paolita14
(@Paolita1415) reportó
@ClaroTeAyuda Que puedo hacer para que la compañía Claro de una respuesta a mi queja...
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Paolita14
(@Paolita1415) reportó
@ClaroTeAyuda Presento mi queja formal ante Claro servicios de internet hogar, quienes de manera arbitraria están cobrando abusivamente un valor en la factura que no corresponde al contratado al inicio de la prestación del servicio. Adicional se solicito respuesta al correo y aún no llega...
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jully barrera
(@jully0003) reportó
@ClaroTeAyuda Dejen de responder con mensajes alentadores, SOLUCIONEN el problema!!!
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Valentina
(@valentinaph37) reportó
@ClaroTeAyuda @Mamertadas Hola, les escribí al DM. Presento problemas con mi internet y lo necesito urgente porque trabajo en casa
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Carlos Agudelo 🇻🇦
(@LitosAgudelo) reportó
@ClaroTeAyuda @Sicresponde ha pasado un mes y claro me sigue cobrando un servicio que nunca contraté. @ClaroTeAyuda es posible que me llamen para aclarar el asunto? porque en el *611 es imposible.