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Claro

Estado del servicio de Claro en El Caracol, Arauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Caracol, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @JhonGualteros @ClaroColombia @JhonGualteros 2/4 colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria

  • noslen208
    Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó

    @ClaroColombia Empresa mediocre lo que le pido es que me devuelvan mis pagos por los servicios no prestados-acaso el error de quién es? No me roben más-ya estoy harto de esos pañitos de agua tibia con esa hp señal-no hay un mes que no falle. Lo único que no falla son los cobros.

  • av0ch
    Olaf (@av0ch) reportó

    @dstellasol @ClaroColombia Pensaba que era el único, pero desde la semana pasada ha sido imposible montar un PQR por la página, siempre ocurre un error. Y, desde ayer, bloquearon su propia página de PQR. Afortunadamente, he tomado pantallazos de todo, porque ya estoy cansado y voy a escalar a la @sicsuper

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AlejaCastr0 @ClaroTeAyuda @AlejaCastr0 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz jueves.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LiyiSanchez @ClaroTeAyuda @LiyiSanchez Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz semana.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @PaulinaBentez8 @ClaroColombia @PaulinaBentez8 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

  • Super_Adaptoide
    Kamikasox (@Super_Adaptoide) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Eso me vienen diciendo hace dos semanas y no dan solución me siguen acosando con mensajes y llamadas y esos mensajes flash cobrándome algo que no es mío

  • carlosmg1980
    carlos mauricio Gómez Gutiérrez (@carlosmg1980) reportó

    Ni la página de @ClaroColombia sirve para radicar PQR, así de malo es el servicio, va tocar acudir a la @sicsuper

  • Elielelarcano16
    Eliel Jose Molina B16 (@Elielelarcano16) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo dos semanas con interferencia ni para hacer una llamada por qué me dicen que no se escucha bien ya eh llamado a la línea *611 y no sirve me dejan en proceso de escalamiento ayúdenme no sirve para nada la señal de claro

  • raulprada18
    El que los lee (@raulprada18) reportó

    @ClaroColombia Estoy hasta la coronilla, tu no eres mi media costilla, ni la 8va maravilla. Estoy harto de su **** publicidad!! Estoy sufriendo bombardeos publicitarios desde planes de salud hasta canales de tv. Vivo bajo estrés y cada notificación me dispara el cortisol !!