¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sorcerer
(@sorcerergod) reportó
@Vilipendiad0 @ClaroColombia Pqr adjuntando cédula del titular y hacerlo minimo 3 dias hábiles antes del Corte de la factura. Así no tiene que Pagar un mes adicional.
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Helmuth Moreno
(@helmuthmoreno) reportó
@ClaroColombia No es posible que desde el 11 de abril que solicite ajuste de facturación por que me traslade de vivienda y no fue posible el traslado que porque solo hasta el 3 de mayo, se inactiva el servicio que tenia contratado para el predio otra persona.
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Alf.
(@AlfredoLopzM) reportó
@ClaroTeAyuda El menú de claro cambio, será que me pueden decir cuál es el procedimiento para reportar una línea por hurto?????
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Jennifer
(@Jclarom) reportó
@ClaroTeAyuda Oigan, Claro Video es que ya no funciona?
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Maria
(@Maria46447627) reportó
@ClaroColombia sos una porqueria deje todos los servicios hogar que tenia con ustedes , devolvi descodificadores y pague todo y estan cobrandomelos que porque no aparece el comprobante que el man de claro no descargo eso y sigue facturando @sicsuper que hago?
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Jose Ivan Marin
(@joseimarin) reportó
@ClaroColombia un día sin internet de #claro hogar y me comunico con la empresa por 3ra vez y y dicen “ el daño es complicado” SEAN SERIOS SINVERGUENZAS HASTA CUANDO vamos a tener que aguantar sus abusos @ClaroTeAyuda @sicsuper ustedes están pintados en la pared ?
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J@&RO P⭕L&¢€
(@JairoArenas77) reportó
@ClaroColombia llevo 15 días hábiles en espera de respuesta de queja y no solucionan, incumplen lo que prometen, que mal servicio al cliente y pésimo servicio que presta, de lo contrario acudiré a la @sicsuper
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Mauro ツ
(@Drformulemelo) reportó
Seré solo yo o la señal de @ClaroColombia está pésima el día de hoy. Se cuelgan las llamadas y los datos ni funcionan. 😓🥹😡
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AE
(@alexec23) reportó
@ClaroTeAyuda Cometí la estupidez de aceptar en noviembre un periodo "gratis" de @HBOLAT pedí la cancelación del servicio, y ya van 6 meses que Claro me sigue cobrando eso cuando ni siquiera puedo acceder a la plataforma, malditos ladrones de Claro
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Helmuth Moreno
(@helmuthmoreno) reportó
@ClaroColombia Quede deade el 16 de abrilhasta el 4 de mayo sin poder usar el servicio contratado, porque no trasladaban mi servicio hasta el 4 de Mayo.