¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 04: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Camilo Alvarez
(@camoalvarez) reportó
@ClaroColombia el servicio de televisión está pésimo, he hecho varias veces el reclamo y no me han solucionado, ha pesar del tiempo que no he podido disfrutar del servicio, la factura sigue llegando igual! Porque no descuentan los días que no prestan el servicio? @sicsuper
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Simón Dávila
(@Simon_Davila) reportó
no está funcionando el acceder a grabaciones o avanzar o retroceder... aparece el mensaje de Error al adquirir metadatos (Código: H01) @ClaroTeAyuda !!!
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Kelly Morales ♫
(@kellypamorales) reportó
@ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de internet y cuando llamo a atención al cliente me cuelgan la llamada #malservicio @amorasoto
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Mygemo
(@mygemo) reportó
@ClaroTeAyuda EN TUNJA LA SEÑAL DE CLARO ESTA TERRIBLE, NADIE DA SOLUCION, LAS LLAMADAS NO SALEN, SE CAEN LAS LLAMADAS, NADIE DA SOLUCIONES, POR FAVOR NECESITAMOS LA INTERVENCION DE LOS ORGANISMOS QUE REGULAN A ESTAS EMPRESAS,
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Leonardo Pinilla
(@PinillaLeonardo) reportó
@ClaroTeAyuda, @ClaroHogar Definitivamente, CLARO... La tiene clara para bobar a los usuarios, pésimo servicio, pésima atención y programan visitas para arreglar las cosas y tras de todo las cancelas sin avisar, DEFINITIVAMENTE, solo publicidad es esta empresa..!!
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cindy
(@cindy65555580) reportó
@ClaroTeAyuda todo el día sin servicio, llamo a atención al cliente y me cuelgan o me dejan en espera por mas de 1 hr y nunca contestan #pesimoservicio
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Nicolas Rodríguez
(@the_gamer_death) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cambie la línea móvil a claro por la promesa de que por hacer eso me iban a subir la velocidad de internet hogar a 100mbs y van 15 días y aún no veo ese aumento, a y por cierto, desde el jueves no tenía servicio de internet hogar 🙃 Esta caído...
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Carlos Muñoz
(@krlosMunoz) reportó
@ClaroTeAyuda Llamaron para no dar solución o sea quedó en las mismas, OTRO DIA SIN INTERNET GRACIAS A @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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WilliamLópezSalazar
(@Williama_Lopez) reportó
@ClaroTeAyuda Gracias, pero deseo cancelar el servicio
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Nubia E. Rojas G.
(@NubiaERojas) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda, llevo todo el día sin internet, tv ni teléfono fijo. Esta mañana me dijeron que era una falla en el sector ¿por qué no lo han resuelto? ¿Por qué nunca compensan en la factura los días en los que cobran, pero no prestan el servicio? Es el colmo @sicsuper