Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca 02/20/2026 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • forerofricardo Ricardo Forero F. (@forerofricardo) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por daño en la zona internet intermitente y señal de televisión mala, posible solución en 8 horas, su servicio deja mucho que desear

  • tigre97_ FELIPE RAMÍREZ ZAPATA (@tigre97_) reportó

    @ClaroTeAyuda para cuando van a arreglar la señal de datos móviles ??

  • JSuarezCaz John Suarez (@JSuarezCaz) reportó

    @ClaroTeAyuda venga como así? Me llamaron para que no cancelara con uds el plan hogar y me dicen que iba a quedar a X precio y veo que me llega el precio de la factura por un precio más alto, 1 más caro de lo que pagaba antes y 2 más caro de la supuesta promoción? LADRONES

  • LlaneraWitch Ángela. (@LlaneraWitch) reportó

    Llevo 3 días sin servicio de internet ni televisión en casa. Cada vez que llamo a @ClaroColombia , dicen que el problema se solucionará en 12 horas. Nunca espero nada de ustedes y aún así logran decepcionarme @ClaroColombia .🙄

  • diego_gallegoa DG (@diego_gallegoa) reportó

    @ClaroColombia y ahora, por qué no funciona la red móvil?

  • vcallejasm _Monti_ (@vcallejasm) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay algun inconveniente con la red?? No llegan mensajes de whatsapp ni audios, las paginas no cargan, su ayuda por favor

  • AlejoReyes73 Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy pagando por el servicio, entonces no estoy dispuesto a esperar ni horas ni días para soluciones efectivas

  • lisi1980 lisi1980 (@lisi1980) reportó

    @ClaroTeAyuda @clarocolombia hoce mis solicitudes de cancelación de sus servicio a tiempo, porque siguen facturando un servicio que no están prestando #PesimoServicio

  • dianicaroli85 Carolina Vega (@dianicaroli85) reportó

    @ClaroColombia @clarotresuelve Es una farsa no se afilien a este servicio, uno paga y nunca esta afiliado. Se supone que uno lo puede usar inmediatamente y es mentira. Las líneas de servicio al cliente no contestan.

  • dianicaroli85 Carolina Vega (@dianicaroli85) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia El servicio claro t-resuelve es una farsa. Ya pagué el primer mes y me están cobrando el segundo mes y nunca aparezco afiliada. Exijo que me devuelvan mi dinero y me desfilen ya. La línea de servicio al cliente no atienden.