1. Inicio
  2. ❯
  3. Compañías
  4. ❯
  5. Claro
  6. ❯
  7. El Caracol, Arauca
Claro

¿Claro está fallando o caído? in El Caracol, Arauca, Arauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lufemaymay
    luisa fernanda (@lufemaymay) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Solicite ayuda para un sercio técnico y no tuve solución, adicionalmente me pasaron a otro departamento para una solicitud y después de un largo rato me envió a la encuesta de satisfacción. #ClaroHogar #malservicio

  • 91CPR
    lore lvs ajiaco (@91CPR) reportó

    @hsxsvgolden Ayidaa fjjaka,que asco de internet @ClaroColombia

  • Alejand32758111
    Alejandro. (@Alejand32758111) reportó

    @ClaroColombia 7 llamadas. Ninguna respuesta. Sin internet y sin televisión desde hace 2 horas. Terrible servicio. Espero puedan mejorar tan siquiera la atención a las llamadas del call center.

  • sandraplevy
    Sandra Peisach Levy (@sandraplevy) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin señal otra vez. No me contestan en call center. Llevo mas de 30 min en espera!! #ayuda

  • juanmelriv
    || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya son 18 horas sin servicio y nada, hasta que horas??

  • sebas_insane
    Sebastian Martinez (@sebas_insane) reportó

    @ClaroColombia Ayuden a solución mi inveniente malparidos

  • EdJaMeRo07
    Edward J. Mendez (@EdJaMeRo07) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ud son una desgracia me acaban de mandar una cita hasta el viernes 18 de junio y me dejan sin Internet desde el martes 8 de junio, @sicsuper esto es justo para los consumidores??? Que por errores de ellos uno deba estar 10 días sin servicio???

  • juanmelriv
    || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda 8 de la noche, ya son 22 horas sin servicio de Internet ni televisión, el daño fue ayer a las 10 de la noche y nada que solucionan

  • WMKProducer
    WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó

    @ClaroTeAyuda 4 horas y nada. Sigue la situación igual sin servicio de claro hogar... 😡

  • blurry_facee
    Andrea. (@blurry_facee) reportó

    @___samex @ClaroColombia Jajaja para darte una solución temporal porque esa gente jamás soluciona nada