¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• atala karavitis (@atalakaravitis) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda No puedo esperarlos a que se comuniquen requiero el servicio pero si van a demorarse prefiero contratar otro operador que si tenga disponible la atención

• Juan P (@Kace9060) reportó hace 9 minutos

  @claudias7806 @ClaroTeAyuda Pues cancele, ni claro es el único operador ni tampoco se van a quebrar porque usted les cancele un servicio.

• jhon Gomez (@jhonjai27456379) reportó hace 10 minutos

  @casle_89 @ClaroTeAyuda Menos mal comprare un chip Movistar ... Lo lamentable es tener internet claro hogar .. que desgraciadamente..

• Jasson O. (@Gtto24) reportó hace 11 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es la peor basura q hay !!! 😡😡😡

• LuisMi (@LuisMi06912194) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Hoy me llamó una asesora de fidelización claro, me dijo que podía bajar mi factura a la mitd si la dejaba llamar por mí y solicitar cancelación y que le diera dinero. Le dije que no me parecía correcto, no quiero suplantación. Dónde reclamo mi premio por honesto, o donde denuncio

• elbotas (@willyrokr) reportó hace 15 minutos

  @claudias7806 @ClaroTeAyuda cancela esa porquería

• Juan David Gil (@jdge426) reportó hace 15 minutos

  Llamé @ClaroColombia y 1 No me dió radicado por qué tenía que entregar turno y me colgó 2 no atendieron mi solicitud de ajuste de velocidad de Internet. Tengo menos de 30 megas y pago por más de 140. 3 Me atienden mañana después de las 8 AM y yo tengo que trabajar desde las 5 am

• Karencita Bernal (@kajubeo) reportó hace 23 minutos

  @andres5867 @ClaroTeAyuda Es que es el colmo esta empresa. No son 5 canales, SON 10, porque todos tenían versión normal y HD. Nos quitan contenidos y no nos dan soluciones. A mí me fue muy mal con el internet de Movistar y ETB no tiene convertura aquí (Bogotá, pleno centro). Si no, me cambiaba.

• Lina Reyes Corral (@linareyes80) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez me quedé sin claro vídeo, no tv en vivo y un mes completo sin Paramount.... Lo peor sin una sola respuesta.

• Carlos Galindo (@Caitos1975) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda Tiene mejor señal la TDT...