Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca 01/23/2026 18:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marielita999 Marielita Jabba (@marielita999) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches, he estado esperando más de 25 horas que me llamen para que me expliquen porqué no tengo servicio de tv teléfono e internet si tengo pago el servicio, cada día que pasa pienso que Claro no es el mejor, será que me devuelven mi dinero?

  • hzambranoc Hernando Zambrano (@hzambranoc) reportó

    Y es que la porqueria de señal de @ClaroColombia también está en paro?

  • s45_daniel Daniel Saldarriaga (@s45_daniel) reportó

    @ClaroColombia Los veo muy apagados solo sirven para cobrar las facturas pero no para mejorar la conexión al internet

  • JuanaTomate Juana Tomate💜 (@JuanaTomate) reportó

    Que pesadilla depender de una empresa y sus daños y esta es la hora que no se cuándo los señores de @ClaroTeAyuda decidan reestablecer mí servicio, nadie sabe y nadie da solución

  • joswaldofonseca Jose Oswaldo Fonseca (@joswaldofonseca) reportó

    @ClaroColombia te atienden para comprar el producto, si presentas dificultades nunca te atienden. Solicitar el servicio técnico nunca funciones, si logras que te asignen una visita, la cancelan.

  • alejand57520271 la patria loca (@alejand57520271) reportó

    @noesnada3 @ClaroTeAyuda @clarocolombia es el peor servicio de internet tanto en hogar, negocio y móvil

  • Carolin02771210 Carolina Cardona (@Carolin02771210) reportó

    @ClaroTeAyuda su app no funciona, lo he reportado y no pasa nada

  • samuelperozao 🏳‍🌈Samuel Peroza✌🏻️🏳‍🌈 (@samuelperozao) reportó

    Que linda forma de conmemorar el día de la internet. @clarocolombia decide fallar en sus servicios móviles y hogar. NO TENGO CONEXIÓN A NADA Y NI FORMA DE VER TELEVISIÓN. Gracias por conmemorar esta fecha tan especial.

  • alcatrazsove Alcatraz (@alcatrazsove) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo y nunca dan solución

  • marianita_ng Mari NG (@marianita_ng) reportó

    @ClaroTeAyuda en menos de 1 semana ya van tres veces que me quedo sin Internet, quien responde por tanta falla en la prestación del servicio