¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Ramirez (@luferadia) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia cuando más necesita uno su servicio. No SIRVEEE

• El Andres Moya (@ElAndresMoya) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia el peor error de mi vida, el 10 de febrero se supo PQR porque por 2 días de servicio cobran lo de 1 mes ahora me llega $400mil por 3 meses si era un servicio suspendido para traslado que tardo 15 días. @sicsuper @Ministerio_TIC #ClaroElPeorError

• Solasi (@Solasi18175741) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Antes de ayer y hoy sin internet barrio el Carmen Barranquilla. mal servicio

• Rory Pardo (@Roalpafo) reportó hace 9 minutos

  Sres @Tigo_Colombia por los medios de comunicación prometen dar un "excelente servicio" según están en el puesto 1 según la organización xxxx bueno la cuestión es que uno llama a reportar un daño que los sres @ClaroColombia hacen y no dan agenda... Que no hay disponibilidad...

• EDGAR CABRERA G (@EDGARCABRERAG1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia que paso con la tv online de claro video? ahora no se pueden ver los canales sino que toca pagar por un servicio que ya se esta pagando en un triple play

• Mabe (@SoyMabe88) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia claro que hay algo irregular, que estoy pagando por un servicio tan pesimo como el que ofrecen ustedes

• José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda aún sigo esperando la llamada pa que me resuelvan @sicsuper ojo

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 25 minutos

  @ginamonteli @ClaroTeAyuda Tampoco se pasen a @Tigo_Colombia que hoy después de dejarme esperando, mandarme un mensaje donde me informaban que no llegarían, me llaman que están en la puerta de mi casa. Obvio ya no estaba. Me llaman para agendarme nueva visita y me cuelgan antes de agendarla. Estoy mamada

• Sebastián Castillo (@Vinnimito) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda la línea 7500500 no sirve para nada. Me contesta una persona, tras 20 minutos de “espere un momento en línea”, transfiere la llamada a otra persona que no tiene idea de nada y vuelve a empezar. Así me pasó dos veces. Necesito ayuda con Claro Video, ¿pueden ayudarme?

• Nayibe Ruiz (@Nayi_Ruiz) reportó hace 29 minutos

  Cuantas veces le tienen que tirar el teléfono los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que den solución a un problema??