Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca 03/04/2026 07:30

marzo 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yeikon4658030 Yeison v (@Yeikon4658030) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor vengan x su cable y moden y caja decodificadores antiguas que no sirven .. me retiro de @ClaroTeAyuda pesimo servicio .

  • hgoedufisico Heriberto Garcia (@hgoedufisico) reportó

    @josasc @ClaroTeAyuda Yo tengo el mismo caso y no contestan ni para dar información y saber que es lo que pasa......

  • Yeikon4658030 Yeison v (@Yeikon4658030) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor cuando vienen a cambiar el módem que no sirve la señal del wifi es mala .. por favor déjeme solución o retirenme de eso ya.

  • Granjo360 John Granados (@Granjo360) reportó

    @ClaroTeAyuda Amigos @ClaroColombia sumarle por favor una hora más desde que escribí el primer tweet. 6 horas sin servicio, 4 horas tratando de solucionar.

  • Besttonltda Polaroid Colombia. Kodak Colombia (@Besttonltda) reportó

    @ClaroTeAyuda Como hago para tener Internet 8 días continuos 😡, se que eso es un milagro con Claro. Cada vez que llueve se me cae la señal del Internet 🤬 y como todos los días llueve en Bogotá, nunca puedo tener Internet continuo. La verdad que mal servicio 😫

  • JuanCar36478169 Juan Carlos Suárez G (@JuanCar36478169) reportó

    @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo en Internet que manejan en Claro Colombia da piedra pagar por esta vaina tan mala

  • sampuco Samuel Pulido (@sampuco) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes Desde ayer presento problemas con un amplificador de señal, lo cual me impide tener internet en el segundo piso de mi casa, por favor me pueden apoyar?

  • dreamerang1989 CriaturitaDelSeñor (@dreamerang1989) reportó

    @ClaroColombia ¿Que sucede con la señal? Primero hace una semanas porque se encontraba en mantenimiento no había señal para datos, ahora se cae el 4G+ constantemente💔 Por favor, pagamos por un servicio :(

  • danielebeno Daniel Beltran (@danielebeno) reportó

    @ClaroColombia que toca hacer para hablar con un asesor para solucionar un problema con el celular? Media hora escuchando pe dejadas en el call center y no tiene opciones para problemas técnicos Mas facil pasarme a movistar o sera que me ayudan?

  • AsymmetricDude AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó

    @ClaroColombia el día 11 de este mes hice un recurso de reposición después de que la respuesta a mi PQR no me generara satisfacción, más de 24 horas pasaron y nada de mi número de radicado, y el número de la PQR original no funciona