Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca 03/28/2026 12:30

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _iramir_ Ingrid Ramírez Fuquen. (@_iramir_) reportó

    @ClaroTeAyuda … me quedé esperando.

  • jorgegricep JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero esa máquina es lenta porque aún no hay servicio

  • cataparce cata (@cataparce) reportó

    Cuándo será que los pirobos de @ClaroColombia me pueden contestar la malparida llamada y me puedan arreglar el ********* plan hogar por el que cobran cada ********* mes?????????? 2 días sin nada funcionando y ni son capaces de comunicarlo a uno con un asesor, hijueputas

  • nz_vtr VicTr Nz (@nz_vtr) reportó

    Increíble que @ClaroTeAyuda teniendo tantos puestos de trabajo en los famosos call'Center y no contesten ... Vamos por el segundo día esperando que contestes y si contestan no cuelguen los asesores del área de cancelación

  • OspinaBenjamin Benjamin Ospina (@OspinaBenjamin) reportó

    Que se hace con ese mal y nulo servicio de internet de @ClaroColombia y lo peor dicen que lo restablecen en 2 horas y nada. 48 hrs en estás. ¿Que hacemos @sicsuper

  • cristianruca Cr9 (@cristianruca) reportó

    Por donde ******* toca contactarlos a ustedes para que den una **** repuesta, o que le den la obligada solución al ponche que tiene con su mal servicio. Ah pero para cobrar la factura si la mandan 10 días antes. Ladrones, sinvergüenzas. @ClaroColombia

  • NandezPul Andrés Fernández 🇮🇩 (@NandezPul) reportó

    CUENTA EN CEROS y siguen llamando... Ya calmense @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pero para servicio si no están de primeros.

  • dihinca Diego J Hincapie E (@dihinca) reportó

    @ClaroColombia pedi que me activaran el servicio de HBO Max, 3 dias despues sigo sin acceso a la plataforma de HBO, pero estoy seguro que me

  • Valtresv La mona⚡️ (@Valtresv) reportó

    @ClaroColombia llevo 2 días sin servicio de internet, llamo y se escucha una grabación la cual hace colgar, pero para cobrar si son puntuales.

  • PakfilmColombia Con la Verdad (@PakfilmColombia) reportó

    @ClaroTeAyuda @aralfa21 Saludos, cómo usuarios agradecemos nos comentas cómo le fue con la atención y si pudieron resolver su caso.