Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca 02/18/2026 03:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mellosanti santiago (@mellosanti) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando y nunca se comunicaron conmigo...

  • FabianCMD FABIAN (@FabianCMD) reportó

    @ClaroColombia cuando van a arreglar el servicio en Nueva Zelandia!caso: TDY715852174! Llevamos 2 días sin servicio! Por favor @Superservicios ayuda!

  • vicent22m vicente montalvo (@vicent22m) reportó

    @MovistarCo Pura ****** nunca solucionan nda 6 dias y no pueden arreglar un daño, por eso mejor escojan @ETBsoluciones o @ClaroColombia al menos ellos solucionan no como la porqueria de Movistar

  • Stelly7269 STELLY🗣⚖ (@Stelly7269) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor me ayudan con la revisión del servicio de Internet desde allá, hoy no ha funcionado. Ya se desconectó, apagó el módem, reinició, pero sólo funciona rednoticias. Gracias.

  • julibalaguera28 Juliana (@julibalaguera28) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper cómo me pueden ayudar para cancelar un plan que no sirve y no me quieren dejar cancelarlo por ningún medio. Es el colmo!

  • aless_jose Aless (@aless_jose) reportó

    @ClaroColombia que pasa con el servicio en suba, ya una semana con fallas y nada que lo arreglan, dicen que es un nodo! Eso quiere decir que ya no van a prestar servicio en este lugar? Tocará pasarse a otro operador

  • cdnavarro1984 carlos david navarro (@cdnavarro1984) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper mi esposa esta en este momemto comunvcidada con la linea de servicio al cliente de la Claro tratando de hacer la cancelacion del servicio y el asesor la tiene hace 10 minutos en espera y no le da respuesta, dejo el mute. necesita apoyo SIC

  • imfpdrz Felipe (@imfpdrz) reportó

    @ClaroColombia que nooooo no me quiero pasar a claro, deja de llamarme a las 7am, los domingos y cualquier día ¡que no quiero! ayuda @CRCCol

  • unsoloapellido_ 🌙 (@unsoloapellido_) reportó

    Buenos días @ClaroTeAyuda desde ayer estoy sin servicio de internet

  • imfpdrz Felipe (@imfpdrz) reportó

    @ClaroColombia que nooooo, no me quiero pasar a claro, deja de llamarme a las 7am, respeta mis domingos y mi tiempo ¡que no quiero! ayuda @CRCCol