Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca 03/06/2026 13:20

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rochitba jorge rocha (@rochitba) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde anoche están con ese power que no sirve para nada .... @Superservicios

  • adolfovillezcas Anónimo. (@adolfovillezcas) reportó

    @ClaroColombia necesito cancelar mi linea de teléfono pero su linea de teléfono no funciona. ¿Me pueden ayudar por otro medio? @sicsuper

  • arlettejanine @arle (@arlettejanine) reportó

    @alejolozano28 @ClaroTeAyuda Eso es una tortura, parece que lo hicieran a propósito para que uno no les diga el pésimo servicio que tienen😠 pero para cobrar si tiene tiempo y todos lo medios 😠

  • HeidyMo52656647 Heidy Mora (@HeidyMo52656647) reportó

    @GyoRios @ClaroTeAyuda @sicsuper Difícil, igualmente pasa con los servicios públicos, que desastre, una casa desocupada, lógico que no sale basura, que por el hecho de tener portón grande, no hay derecho, 😞😞!!??

  • elibarco1 elibarco (@elibarco1) reportó

    @ClaroColombia alguien ha intentado y ha sido exitoso intentando cancelar el servicio de claro hogar ??

  • Gustavo83535425 Gustavo Marin (@Gustavo83535425) reportó

    @PachoSantosC @ClaroColombia Eso no es nada fui a radicar una solicitud de la fiscalía, y no la recibieron, dijeron que pidiera cita y que para ese día ya no había, no le hacen caso ni a la justicia.

  • LeoLoDice 🅻🅴🅾🅻🅾🅳🅸🅲🅴 (@LeoLoDice) reportó

    @ClaroTeAyuda No se trata de disculpas, si no de soluciones, ayer perdí medio día llamando, me dan una cantidad de instrucciones para solucionar y al final terminan diciendo lo mismo UD ya consumió sus 49 GB. Descarados que son no han pasado ni 15 días de ls fecha de corte........

  • katherinMendez Katherine Méndez 🎈 (@katherinMendez) reportó

    @ClaroTeAyuda me escribió hace dos días que iban a solucionar el problema del deficiente servicio que tengo, es la hora que sigo esperando que hagan algo, que pésimo servicio @ClaroColombia 😡

  • JuliMejiaRojas Julian Mejía Rojas (@JuliMejiaRojas) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 20 minutos en la línea 7500500 tratando de solicitar soporte para televisión, ya que en la grilla de programación no aparece información de los canales y el sonido está desfasado de los canales. Cómo puedo contactar soporte de manera más oportuna?

  • StevensNio1 Stevens Niño (@StevensNio1) reportó

    @Tigo_Colombia 6to día de este calvario, sin celular, sin respuestas concretas, sin devolución de dinero, y el perdedor y perjudicado soy yo... Gracias por ese millón de pesos de ese dichoso celular, en @ClaroColombia el mismo día lo entregan ... Sin respuesta