¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelson Cárdenas (@cantarranasur) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda : la función para poder restablecer la clave y usuario del módem desde su app no funciona. Dice siempre “parece que no estas conectado a internet” y pues la señal funciona bien ¿alguna solución?

• NBBravo (@berrueso) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia porque me siguen llegando facturas por valor de $ 0,01 Que falta de respeto si cuando adquiri el plan pague y me cobraron $50 pesos de más y eso no lo reportaron. @Sicresponde

• Marilyn Gonzalez (@Marilyn0326) reportó hace 12 minutos

  Soy a la única a la que el internet de @ClaroColombia NO LE FUNCIONA y aparte no contestan 🙃🙃🙃🙃 para cobrar de primeros

• Amilkar Wong Locutor🎙️ (@AmilkarWong) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia cobrando, pero donde estoy, en un pueblo cercano a Lorica, no hay señal constante jeje

• Mónica Sierra (@MonicaSierra98) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda la verdad no sé si tengan esa capacidad porque solo roban y roban y roban. Que asco de empresa.

• Marietta Fernandez V (@mariettaFerna12) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda es posible que CLARO sin prestar un servicio salgan que tienen que verificar mi consumo para ver si me reconocen algo

• Martha Hilda Beltran (@MarthaHildaBel2) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor sus mensajes son muy lindos, pero su servicio pésimo, te recomiendo leer todos los que he enviado y sigo igual CERO internet, pésimo servicios

• Pablo Cardona (@Pablocr1997) reportó hace 20 minutos

  Es cosa mia o el plan de datos de @ClaroColombia está últimamente super lento sin importar si estás en 4G 😐😑

• Marietta Fernandez V (@mariettaFerna12) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda aún sin datos 6 días que no funciona el servicio que hago la paciencia se está agotando

• David O. (@Dorlaserca) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Desde el 18 de diciembre al medio día dejo de funcionar el servicio, se realizo llamadas el 18,19,20,21, para que nos dieron una solucion y la respuesta era que es daño General que apenas lo solucionaran ya tendriamos los servicios, seguimos llamando 24,25 y nada, @ClaroTeAyuda