¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Viviana
(@Vivelandia89) reportó
@ClaroTeAyuda Ahora, me parece mucho peor que le hayan pedido autorización a esa persona en usar su voz y a mi que llevo con ustedes desde el 2018 JAMÁS me pidieron autorización para que mi voz fuera la única autorización. ¿Qué tipo de negocio sucio hay tras esto?
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SebastianRodriguez
(@JSeRodriguezR) reportó
@ClaroTeAyuda Nunca me llamaron, no han solucionado el problema tampoco
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Andres Arenas
(@andresarenas147) reportó
@ClaroTeAyuda Hola buenas noches, la falla persiste, me podrían indicar que daño están presentando ya que llevo 12 horas sin servicio
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Javier D.
(@spotcanwi) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???
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Lucy Arrieta Martínez
(@Lucyarrieta715) reportó
@marlonmarquezg @ClaroColombia Marlito, ni hablar de @Tigo_Colombia !!! Esos supuestamente te ayudan en soporte técnico y en menos del minuto el Internet y todo lo que esté relacionado se vuelve una etc!
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Sebastian Rincón
(@Sebasti82015790) reportó
@ClaroTeAyuda Tanto tiempo y no decir nada. Que falta de seriedad. Lo mínimo en atención es decirle al cliente como va el caso demostrar que le importa lo que piense y no dejarlo esperando
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Mono-PK
(@Jairo_Giron) reportó
@ClaroTeAyuda q pasa con el servicio está caído desde las 6 de la tarde no hay internet ni tv ni teléfono!! mañana q voy a decir en el trabajo? Necesito solución pronto!
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Busidolfo
(@chimpan_dolfo) reportó
@ClaroTeAyuda No gracias, para que ****** piden datos si no van a solucionar ni ******.
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LiTa
(@lababadebaba) reportó
Me encanta como @ClaroTeAyuda pone a su bot a responder, pero NO solucionan nada. ¿Sera que me van a desconfiar todo lo que he perdido por su pésimo Internet?
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Viviana
(@Vivelandia89) reportó
Para eso @ClaroColombia no creyó conveniente llamar al número que tienen desde el 2018. Ahh pero eso sí, cuando esa persona les quedó mal... Ahí si creyeron conveniente ir al número que tienen conmigo desde esa época a cobrar y a darme a conocer esa deuda.