Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca 02/23/2026 18:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LOLA0717 juanita (@LOLA0717) reportó

    @ClaroTeAyuda increíble llevo 7 días sin Internet y vienen el técnico y que lo cortaron desde afuera por error que toca esperar la escalera y se va genial

  • Dres4hell 𝐃𝐫𝐞𝐬 𒉭 (@Dres4hell) reportó

    Uy no, esa señal de @ClaroColombia está peor que todos los días y eso es mucho decir.

  • Itsmargara MargaritaZuluagaE (@Itsmargara) reportó

    @ClaroTeAyuda Debo cancelar el plan y ustedes me mandan para un punto de atención físico, en lugar de hacerlo por aquí o por teléfono.

  • CarrilloLina Lina Carrillo (@CarrilloLina) reportó

    @sicsuper Ya pusimos la solicitud para a una llamada de ustedes para hablar respecto al pésimo servicio y el cobro de clausula de permanencia de @ClaroTeAyuda cuando llevo 20 días con mal internet.

  • YaniorEscalante Yanior Escalante (@YaniorEscalante) reportó

    Hola @ClaroColombia cómo hago para que dejen de llamar a ofrecerme portar mi línea móvil con ustedes? Ya se están pasando. Pd. Ya les compré una línea y me fue pésimo con su servicio post venta feliz día

  • jose4025 José carreño (@jose4025) reportó

    @ClaroColombia señores llevo horas intentando comunicarme con ustedes y cuando se dan de cuenta que es para cancelar un servicio me cuelgan la llamada

  • Made_1501 Made 🐼 (@Made_1501) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin respuesta aún.

  • lex_Radamantis Alex (@lex_Radamantis) reportó

    @ClaroTeAyuda que novedades hay con es restablecimiento del servicio en Bello, no se dónde obtener información al respecto.

  • SottoSan_12 Santiago Soto (@SottoSan_12) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, vivo en El Porvenir, Rionegro-Antioquia. Trabajo desde mi casa y estoy sin internet, tampoco tengo señal de televisión. Necesito urgente el servicio

  • cesarwf CESAR WALTEROS (@cesarwf) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ojalá con videos mi servicio sirviera, ya les envié la información, cuánto tiempo debo esperar????