¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 14: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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vorleph
(@vorleph) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no atienden por ningún medio, que hago para solucionar mi problema, o cuando menos para cancelar el servicio y poder solicitar con otro operador que si atienda
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ԵҽƘɑ
(@ttekaa_) reportó
Gracias a Dios ya no tengo @ClaroColombia, tienen un problema de facturación que ni ellos entienden, lo que jamás me ha pasado con @Tigo_Colombia
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Nataly Castillo
(@NatalyCastillo1) reportó
@MCHeisel @ClaroTeAyuda Y así se la pasan cuando uno quiere cancelar el servicio, lo pasan y lo pasan y en cada llamada le vuelven a pedir datos y así por lo menos dos horas hasta que le cuelgan a uno
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Juan Antonio
(@rodriguezpisco) reportó
@sicsuper Desde ayer a las 4 pm el servicio De internet empezó a fallar, @ClaroTeAyuda dijo que en 8 hrs lo arreglaría, 16 hrs después el daño persiste, mi pretencion, que me den el servicio por el cual he pagado muy puntualmente desde hace 9 años, agradezco su pronta ayuda
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Diana Lemus
(@patricia82ch2) reportó
@julianacasali @grupovanti O cuando te ofrecen cambio de tu plan @ClaroColombia te ofertan y ofrecen un mes gratis y después la factura llega por el doble. Entonces por que no son "Claros" ??
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Angie Lopez
(@b1fbcf8b5e6b40b) reportó
@ClaroColombia tengo una falla de internet y llamo y son tan ineptos UE no dan solución lo único son excusas y demás , además de no dar solución me gritan y me cuelgan el teléfono y tienen los huevos de ponerme. A calificar la atención y sigo con el fallo pfffff voy a cancelar
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i am the judge
(@jslsvlsqz78) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores hasta cuando van a seguir haciéndose los ******* con la señal de Internet en el barrio café Madrid en bucaramanga
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Sergio
(@mrsd20000) reportó
@ClaroTeAyuda Dejen de mandar pendejadas y solucionen!!!!! Porque la facturar si llega total, más de la mitad del tiempo caído y si toca pagar completo ????
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NANCY LEMUS
(@n_lemus) reportó
@sicsuper Internet @ClaroTeAyuda no se ha puesto en contacto mi señal es intermitente nunca solucionan
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Miguel Angel Sosa
(@Mikesosastupor) reportó
@ClaroColombia otra cosa no me puedo comunicar con su atención al cliente vía telefónica porque no reconoce mi número de cédula me están llevando a tener que poner una queja de servicio formal con el SIC