¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A|D Andres Duran (@amduranpreciado) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues ya vamos en cancelación del servicio sin penalidad despues de un trámite en la SIC. Lo anterior por el pésimo servicio de @ClaroColombia. Habría sido muy chévere que alguien de Claro de verdad hubiera ayudado antes de llegar a este extremo.

• David Salazar (@JuDavS11) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda cancelé ese servicio con ustedes y aún tengo señal, cuando vienen a recoger esos equipos? Cómo cosa rara no contestan en la línea de "Atención al cliente" 🤬

• Sage (@cmeza_cm) reportó hace 9 minutos

  Increíble que @ClaroColombia me diga que no puedo cancelar mi plan. Creo que la @sicsuper debería intervenir y sancionarlos

• Diana Quiroga (@Dianita_Quiroga) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les envié la información. Necesito que me den pronta respuesta, por favor.

• Haward Rivera (@HawardRivera) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajajjaa que risa @ClaroColombia llevan 9 días con el mismo mensaje y ni llaman ni solucionan como juegan con los usuarios ojalá esto lo este viendo @SSociedades para que vea como la supuesta empresa más grande de comunicaciones trata mal a sus usuarios

• jan peter nauta (@jpcnauta) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya llevo 48 horas sin wifi, dizque por trabajos en el sector. ¿Hasta cuándo?

• David Salazar (@JuDavS11) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Me tienen así hace dos horas y no llaman ni dan ninguna solución, respeten a la gente.

• MARCO TULIO SANTISTEBAN (@MARCOTU37713726) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Uy no qué falla. Cuando más necesito wi-fi, internet, no tengo. Y ahora Claro? Yo pago mes completo y no tengo servicio.

• Bruno (@Bruno15923981) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia En Ciudad del Río y Provenza no funciona aun 3G y imagínate el 4G @ClaroColombia

• Alejandro Benavides (@memorisaurio) reportó hace 21 minutos

  Adiós @ClaroColombia, alardeas de buena señal, pero @Tigo_Colombia te lleva años luz en cobertura de mejor calidad. Perdiste tu flow. 💤