Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca 02/05/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soyluvarela Lú Varela (@soyluvarela) reportó

    No se instalen con @ClaroColombia en el sector de Guabinas en Yumbo. En 1 mes se ha caído el internet y la tv en 4 ocasiones y una de ellas fue durante 3 días completos. No se justifica que sigan ofreciendo masivamente un servicio que aún no tienen de manera efectiva. #QuePiedra

  • veronicavmb Verónica Mora (@veronicavmb) reportó

    No sé si los de @ClaroColombia son bobos o se hacen. Les digo que no tengo ni internet ni teléfono gracias a su pésimo servicio, y me dicen que están marcado al fijo. @ClaroTeAyuda Inútiles!

  • Cris11Hernandez Christian Hernandez (@Cris11Hernandez) reportó

    Yo no sé qué pensar de los servicios empresariales en colombia, hoy nuevamente tenemos falla de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en el sector de Chapinero. Cuando llamas te dicen lo mismo, pero lo peor es que el daño es habitual y no hay soluciones efectivas. @sicsuper

  • wbenjaminp William A. Benjamin (@wbenjaminp) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    No hay servicio de Internet ni TV en mi casa desde esta mañana. @ClaroColombia Se suponía que en 4 horas estaba arreglado. ¿Qué sucede?

  • fabian10gol fabián buitrago (@fabian10gol) reportó

    Señores @ClaroColombia el viernes adquirí un servicio de internet hogar con ustedes, el sábado lo instalaron, ayer ya se daño el servicio y llevo mas de 16 horas sin que solucionen el servicio. Además, me ofrecieron una cantidad de megas y me instalaron otra. @sicsuper

  • _camilohoyos Camilo Hoyos (@_camilohoyos) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuando sin servicio de Internet ya vamos para 2 días y nada.

  • lsmendopa Santiago Mendoza (@lsmendopa) reportó

    ¡¡¡3 berracos meses sin Internet!!! Denle un poco de valor al cliente @ClaroColombia que servicio tan mal prestado la verdad...

  • vanethomas21 Vanessa Thomas (@vanethomas21) reportó

    El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia, tengo un problema con el wifi y resulta que me pueden atender hasta mañana a las 8 am

  • andresfzuleta Andrés Felipe Zuleta (@andresfzuleta) reportó

    Como dañar un puente festivo @ClaroTeAyuda los deja sin servicio el único día que tiene uno para descansar, sin internet, sin TV, sin nada, cada vez peor. Y la respuesta siempre es la misma, hay una falla en el sector, llevan más de un mes con la misma falla.

  • ESTEFALEON ESTEFA LEÓN (@ESTEFALEON) reportó

    Líneas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia inservibles y 24 horas sin servicio de internet en el sector de Castilla Valladolid localidad de Kennedy, cómo nos responden a los que trabajamos desde casa el día de hoy? INAUDITO @Superservicios nadie responde descaro total