Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca 12/10/2025 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wilsonvilarete Wilson Vilarete (@wilsonvilarete) reportó

    3 días esperando visita técnica para arreglo de daño y @MovistarCo brilla por su ausencia. Y eso que es servicio empresarial, calienta @ClaroColombia que vas de titular!!!!@Superservicios

  • juanmanuelvami Green Country (@juanmanuelvami) reportó

    @ClaroColombia tenemos varias veredas hace añosss con pesima señal entre Santa Rosa de Cabal y Chinchiná, les hemos dicho varias veces que mejoren el servicio pero no han atendido el llamado de la comunidad. Veredas San Andrés, Santa Lucia y San andresito

  • ing_juani7a Ing:\Juanita\ (@ing_juani7a) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @CRCCol Si ellos no responden el derecho de petición q les radiqué en los tiempos de ley, por supuesto se anexará como documento a la queja en la SIC. Gracias, SIC por estar ahi 🫶🏻

  • _unaneurotica_ Angie Vélez 🌙 (@_unaneurotica_) reportó

    El acoso de @ClaroColombia es una cosa absurda. Tras de que ya me llamaban para ofrecer pasarme a sus planes, ahora me llaman para cobrar un plan que no tengo con ellos. Pedí que desvincularan mi número y antes me llaman más. Qué ***** les pasa.

  • alitos25 Alvaro (@alitos25) reportó

    Estos ladrones de @ClaroTeAyuda me están cobrando en este mes el descuento del mes pasado que hp ladrones los voy a denunciar ante la superintendencia. Que porquería de servicio que prestan

  • Nicolasriveragz Nicolasriveragz (@Nicolasriveragz) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cómo hago para un servicio técnico. Por Whatsapp no se puede . Por la app no podemos en este momento intenté más tarde . Por teléfono te envían a WhatsApp . Es un círculo vicioso sin respuestas

  • jcmesa Julio Cesar (@jcmesa) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Me ayudan con un mensaje que les envié por favor. Estoy sin servicio desde ayer

  • Juanpis Juanpis ®️ (@Juanpis) reportó

    @ClaroTeAyuda ayuda por favor me colaboran, no tengo Internet desde ayer

  • dayanapacheco6 Dayana💞🤩 (@dayanapacheco6) reportó

    @sicsuper deberían de hacerle una visita a @ClaroColombia de verdad que tan buenos que eran y ya todos es una estafa como es posible ofrecen una cosa y dan otra llevo más de un año con el servicio y ahora no pueden resolver mi problema ni cancelar el servicio

  • alitos25 Alvaro (@alitos25) reportó

    @ferpermor @ClaroTeAyuda @sicsuper Y aparte de eso te cobran por no tener servicio si no pagas te cortan el servicio que no tienes y te reportan a las centrales de riesgos. Se volvieron ladrones OJO