¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Xrekahx (@xrekahx) reportó hace 4 minutos

  Necesito que me den respuesta, para un traslado, llevo marcando a las líneas toda la semana y no me han contestado, mil años para poder comunicarme con un asesor en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pero para llamadas de spam todos los días si son buenos

• DELFÍN PUENTES (@delfinpuentes) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin señal de internet hogar sector Rodeo Alto Medellín, ayuda por favor.

• Cristiann (@_Cristiann___) reportó hace 5 minutos

  Claro setenta *********, @ClaroColombia el servicio seguro es gratis o que malparidos

• Fuera fanáticos!!! (@TheMechanicsXXX) reportó hace 6 minutos

  @VivianaRock @ClaroColombia Igual, aquí igual llevamos estos dos ultimos dias con la red caída intermitente.

• Francesca (@Panchizka) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Por un accidente doméstico quedamos sin o ternet desde el 21 de e diciembre , desde entonces a través de los canales de comunicación he i tentado obtener un servicio técnico y nada de nada. ¿Cómo obtener una ayuda eficaz?

• Diego jimenez (@dialjam) reportó hace 10 minutos

  @tavo_san @ClaroTeAyuda Que hay un daño en la zona y que están tratando de repararlo. Te tendrán así dos meses. Si puede cancelar y salirse de esa ******, hágalo. Se va a ahorrar mucho estrés. Ojalá su sector tenga cobertura de otras empresas, y ojalá Movistar

• Sam (@YemosQ) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper que onda con el servicio de @ClaroColombia que toca llamar muchas veces a ver si te activan el plan que ya has pagado x + de 10años y que te lo desactivan porque les da la gana. Me tienen sin servicio todo el mes y no solucionan ni en *611 y ni para cancelar contestan

• Mauricio Parra (@jmauricioparra) reportó hace 16 minutos

  Otro dia mas.. ya estamos a 25 de diciembre.. desde el 21 de diciembre sin servicio, pero la factura si la cobran completa.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son vampiros de la navidad.. Mis niños les mandan a decir que : CLARO ES LO PEOR.

• Johann Polania (@koanco) reportó hace 25 minutos

  Queja pública a @ClaroColombia por su pésimo servicio al cliente vía telefónica. El día 23 y 24 de diciembre del 2022, llamé a cancelar la cuenta de hogar que tengo con ellos por fallas en servicios, y todos los asesores del área de fidelización colgaban o terminaban la llamada.

• 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓪𝓥 (@pandora_sincaja) reportó hace 25 minutos

  2 semanas donde diario quedó sin tV y sin internet . 2 semanas donde es IMPOSIBLE contactar con su servicio ni por llamada , ni por WhatsApp . Aaaaaa pero para mandar mil mensajes de ofertas y pendejadas q no pedí ahí si sirven! @ClaroTeAyuda