Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca 03/27/2026 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • atalakaravitis atala karavitis (@atalakaravitis) reportó

    @ClaroTeAyuda No puedo esperarlos a que se comuniquen requiero el servicio pero si van a demorarse prefiero contratar otro operador que si tenga disponible la atención

  • Kace9060 Juan P (@Kace9060) reportó

    @claudias7806 @ClaroTeAyuda Pues cancele, ni claro es el único operador ni tampoco se van a quebrar porque usted les cancele un servicio.

  • jhonjai27456379 jhon Gomez (@jhonjai27456379) reportó

    @casle_89 @ClaroTeAyuda Menos mal comprare un chip Movistar ... Lo lamentable es tener internet claro hogar .. que desgraciadamente..

  • Gtto24 Jasson O. (@Gtto24) reportó

    El servicio de @ClaroColombia es la peor basura q hay !!! 😡😡😡

  • LuisMi06912194 LuisMi (@LuisMi06912194) reportó

    @ClaroColombia Hoy me llamó una asesora de fidelización claro, me dijo que podía bajar mi factura a la mitd si la dejaba llamar por mí y solicitar cancelación y que le diera dinero. Le dije que no me parecía correcto, no quiero suplantación. Dónde reclamo mi premio por honesto, o donde denuncio

  • willyrokr elbotas (@willyrokr) reportó

    @claudias7806 @ClaroTeAyuda cancela esa porquería

  • jdge426 Juan David Gil (@jdge426) reportó

    Llamé @ClaroColombia y 1 No me dió radicado por qué tenía que entregar turno y me colgó 2 no atendieron mi solicitud de ajuste de velocidad de Internet. Tengo menos de 30 megas y pago por más de 140. 3 Me atienden mañana después de las 8 AM y yo tengo que trabajar desde las 5 am

  • kajubeo Karencita Bernal (@kajubeo) reportó

    @andres5867 @ClaroTeAyuda Es que es el colmo esta empresa. No son 5 canales, SON 10, porque todos tenían versión normal y HD. Nos quitan contenidos y no nos dan soluciones. A mí me fue muy mal con el internet de Movistar y ETB no tiene convertura aquí (Bogotá, pleno centro). Si no, me cambiaba.

  • linareyes80 Lina Reyes Corral (@linareyes80) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez me quedé sin claro vídeo, no tv en vivo y un mes completo sin Paramount.... Lo peor sin una sola respuesta.

  • Caitos1975 Carlos Galindo (@Caitos1975) reportó

    @ClaroTeAyuda Tiene mejor señal la TDT...