Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca 03/20/2026 10:05

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JohnnyEscobarRR Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo desde principio de año con el servicio malo, han venido 2 veces y no lo arreglan, he perdido clases y reuniones, ya cambiaron el módem y sigo sin servicio de internet, ellos no me ayudan, espero que ustedes si, un abrazo feliz día.

  • Bicho1980 🇨🇴🇨🇴Leonardo Acevedo🇨🇴🇨🇴 (@Bicho1980) reportó

    @ELTIEMPO @ClaroColombia contraataca nuevamente con el servicio tan pésimo en las líneas de celular

  • SebaGajardo16 SEBASTIAN GAJARDO (@SebaGajardo16) reportó

    Nada de respuesta y atención a mi caso, nadie llama, nadie responde los DM @clarochile_cl @miclaro_cl @ClaroTeAyuda

  • micklans Germán Arciniegas (@micklans) reportó

    @ClaroColombia estaba esperando la llamada de soporte para dar atención al mal servicio prestado de internet y ya que mi teléfono también es con claro y nunca tengo señal pues me dejaron un mensaje de voz porque siempre suena apagado Necesito solución inmediata.

  • _dgomez2 D A N I E L A 💫 (@_dgomez2) reportó

    Que falta de respeto son los de claro ,teniendo una queja o una petición se hacen los de las gafas y ni contestan,se benefician de lo más costoso @ClaroTeAyuda 💥🤬

  • dumudukug Dumudukug (@dumudukug) reportó

    @ClaroTeAyuda Vino el técnico y ni tocó los equipos, solo dijo que como el daño es esporádico, que dizque tengo que tomar una foto cuando falle el servicio. Simultáneamente llamó una empleada de Claro y me dijo que como en el momento no fallaba, se cerraba el caso. Total Claro no hizo nada.

  • danydcadavi dany cadavid (@danydcadavi) reportó

    @cfperezcas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 1- son nefastos hoy me tocó solicitar la baja después de 5 años por qué me falla un deco , enviaron un técnico el cual nunca hizo la visita y dejo que ya había asistido y que el servicio había quedado ok ....

  • julianorregof Julián Orrego (@julianorregof) reportó

    @ClaroColombia he hecho dos intentos de llamada para arreglar mi problema, y en ambos me han colgado a mitad de la comunicación con el asesor. Si quieren, si quieren, me dicen qué debo hacer 🙄

  • Eric16033952 E.R.A.S 🦁🕺🏻💞💃🏿🐱111&777🎲🎲R & L (@Eric16033952) reportó

    Señores de @ClaroColombia por que si es falla del chip ayer funcionaron los datos hasta el medio dia?, definitivamente toco cambiar de operador asi como me tocó cambiar claro hogar, servicio super pésimo, ya ni la madre aguanta hecharles

  • miguefue Miguel Angel (@miguefue) reportó

    @Naatrd_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Total estoy de acuerdo. Ese servicio es lo peor !