¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ADRIANA ROMERO
(@adriromeher) reportó
@ClaroColombia necesito cancelar el servicio
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Thomas
(@alexillo36) reportó
Esto con @ClaroColombia es un desgaste, es un robo, cobran la totalidad del servicio pero no se recibe ni un 15%, son 500MB y no llegan ni a 100, y peor aun sin internet, ósea PAGO y sin servicio así estamos hace más de 6 meses y @sicsuper bien gracias.
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El abuelo Opositor 🅱️➕ 💯 🚵♂️ 🏃 ⚽️
(@Luisrodrirosado) reportó
Llevo cinco días con la señal intermitente y nada que @ClaroColombia la arregla, estoy bastante aburrido, que otro operador me recomiendan para retirarme de @ClaroColombia
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Veily Candelo
(@VeilyC) reportó
La red de @ClaroColombia esta un asco en toda parte y nadie responde
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Akenatón
(@Jokeraton) reportó
¿Por qué razón Pdte @petrogustavo los colombianos tenemos que estar sometidos por las cláusulas de permanencia, a usar un servicio que rara vez funciona bien como el de claro hogar de @ClaroColombia? ¡Ya se le ha denunciado a @cielo_rusinque y nada!
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Francisco A. Pinzón
(@pacho911) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Falla en el servicio de internet a nivel Santander Bucaramanga y no explican la razón de la falla.
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Lorena Cabarcas
(@LoreCabarcasA) reportó
@ClaroColombia señores claro como hago para que me cancelen Disney+ de mi cuenta que no me deja por la app ya llevo 4 llamadas y una PQR y me sale factura hoy con el servicio aún. Desde el 23jul en esto.
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Juan D C
(@juandavidCGo) reportó
Nunca había odiado tanto en mi vida a una empresa como @ClaroColombia. El día de hoy llevo 6 llamadas diciendo que me pase a usar sus servicios. Nunca en mi vida usaré un solo servicio de esta empresa. Que le parece Claro?
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Yherok Scars
(@YherokScars) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Claro, requiero hacer un reclamo por favor, sobre la facturación Agosto. El día 2 realicé el pago (misma cifra en web y nequi), no solo no se actualizó, sino que ahora me están cobrando de nuevo por una suma más elevada. Urgente
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david gonzalez
(@davinci2608) reportó
@ClaroColombia Todos los meses es un problema con ustedes, la factura del mes pasado de claro hogar estaba para pagar el 14 de julio, yo pagué antes, el 12 de julio, y ahora me llega la factura de este mes cobrándome una reconexión dizque porque no pagué a tiempo, qué les pasa? Abusivos.