¿Está Claro con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Paula Mora
(@Mapamo0) reportó
@ClaroColombia su servicio es pésimo, pésimo, pésimo. Llevo con una línea celular años y me cobran una cifra irrisoria por un plan que nunca uso. Además lograr tener AL MENOS una llamada sin que se caiga 700 veces es imposible.
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Mauro
(@Mauro_Martinez_) reportó
El servicio al cliente por los números *611 de @ClaroColombia para empresas es malísimo! no entra la llamada
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María Paz Meneses
(@piapaz33) reportó
Qué porquería estos datos de @ClaroColombia no puedo entrar a ningún lado porque se pierde la señal
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Manolo Raigozo
(@manolopxd) reportó
@ClaroTeAyuda Para qué dicen una cosa si no van a cumplir? Estoy esperando respuesta hace 3 horas por parte de ustedes por interno y no han sido capaces de responder.
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Natalia
(@bitchypeachy42) reportó
Una hora después y se cayó la llamada @ClaroColombia lo más raro es que el muchacho que me atendió se inventó que me iba a dar un número de radicado y me dejó ahí esperando. Resulta que no manejan número de radicado sino tiklers. Ah bueno.
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Natalia
(@bitchypeachy42) reportó
Me tienen esperando más de media hora en una llamada en @ClaroColombia, lo que no saben es que soy biennn paciente y de aquí no me voy sin mi cancelación jajaja.
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oscar sanchez
(@oscarsanchezj) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes mi internet no funciona y las líneas de contacto tampoco funcionan que debo hacer
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Diana Bermudez
(@nenaolafo) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me cansé de su pésimo servicio, necesito cancelar ese servicio de porquería que tengo y los muy porquerías no me reciben la llamada, ya quiero quitarme este carma de encima, necesito solucionar ya.
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wilinton benitez moreno
(@willybenitezm) reportó
@ClaroTeAyuda Hasta cuando señores Claro el espinal 8 días sin televisión ni el Internet que falta de respeto solucionen ya o les pongo la queja en la superintendencia
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Lorena Mosquera G.
(@lorengar) reportó
@ClaroTeAyuda Qué se supone que debo hacer para ser atendida? Lo único que hacen es darme esos mismos números en los que llevo dos semanas tratando de obtener respuesta y nada.