Estado del servicio de Claro en Cartagena, Magdalena
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportóMagnífico @ClaroColombia hacer esperar al usuario de 7 am a 1 pm en casa para atender un llamado por soporte técnico con 12 días sin servicio. @sicsuper a esto a se somete el consumidor siempre. #Increíble
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Juan Coronetas (@elcoronetas) reportóIncreíble llevo más 4 días sin servicio en uno de los dos decodificadores que tengo contratados con @ClaroColombia resulta que pido servicio técnico y me dicen que no me pueden enviar servicio técnico que primero deben hacer un procedimiento hacen el procedimiento y ven que no es
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Santi (@Santigagoebhb) reportóOe @ClaroColombia vendieron la base de datos o se la dejaron tumbar? Llegan mensajes de texto ofreciendo descuentos, lo lindo es que saben el valor exacto de mi plan
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francisco baracaldo (@frankj98) reportóPago tv satélital de @ClaroTeAyuda para ver win+ básicamente para eso lo uso para no depender de internet. Y resulta que la señal es una completa porqueria y se congela, dice servicio no disponible y etc.
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Alexander Rodríguez (@halezander) reportó@ClaroColombia será psique le que su ****** de servico al cliente me atienda o voy demandándolos ante la superintendencia?
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Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportóActualización @ClaroColombia: llevo 2 semanas sin internet, sigo pagando y nadie me soluciona. Tengo el radicado 1118224866 del 10/08 y he contactado varios canales sin respuesta. Solicito solución urgente y no cobro/reliquidación de los días sin servicio. ¿Quién responde?
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banana (@heladodebana) reportó@ClaroColombia @sicsuper Ahora resulta que solicitar cancelar el servicio es una sentencia de espera y silencio? Posdt: mientras escribia el post me colgaron la llamada.
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s a r a a a h i i (@saraaahii_sc) reportóTengo problemas con mi línea móvil, desde las 7 am no tengo señal @ClaroColombia
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O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó@ClaroColombia Es la hora y la señal sigue mala, un día completo y ni solución hay
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🏎 Pao 🇨🇴 (@p_a_saavedra) reportó@Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Por ahora lo único que funciona es bloquear y no contestar