¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Algarrobo, Departamento del Magdalena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 26: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dra. María Eugenia Manco Calderón
(@eugenia_manco) reportó
@ClaroColombia Señores de @ClaroTeAyuda, será que pueden estabilizar internet que está presentando intermitencias y ustedes la factura la cobran con internet ilimitado, no intermitente
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LUZ M ACEVEDO DIAZ
(@LMAD15334) reportó
@ClaroColombia que tristeza, adquirí un plan de internet y que problema para que un técnico venga a instalarlo, llame y solo hasta el primero de octubre vienen, esta semana no se pudo trabajar, que servicio al cliente tan pesimo
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Monteriana1000%
(@Modont2116) reportó
Alguien me puede decir si la señal de @ClaroColombia le está fallando, desde el viernes prácticamente sin señal en mi casa y no solucionan nada
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VA' PENSIERO
(@Saguita48237700) reportó
@ClaroTeAyuda @Juan_joseNei Pesimo servicio llevo 19 dias con servicio internitente con los famosos clarovox,10 visitas 10 tecnicos no pueden configurarlos,ahora la disculpa se cayo la plataforma, pero obvio la factura llegara full y lo peor no puedo entregar el servicio xq me cobran 11 meses de penalidad
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Pedro Suarez
(@0bfa1b58ae7a49c) reportó
Hola @ClaroColombia @claroteayuda_cl qué opinan del servicio de ****** del call center qué manejan ustedes
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Carlos Cruz
(@CarlosC88510781) reportó
@ClaroTeAyuda Internet inestable de nuevo, cosa de todos los meses
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Will Munoz
(@Wiil_1989) reportó
@ClaroColombia lo peor 30 minutos para atender una solicitud. Deseaba hacer un traslado y me obligan a firmar contrato, abusivos. #NadaEstaClaro
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Edu Marín ⛵⚓🚢🇨🇴
(@eduardoandresmp) reportó
HP me migraron los servicios de @ClaroColombia a fibra y ha sido una pesadilla y hace uno las PQR y es un problema para que den solución, llevo 10 días sin poder trabajar @ClaroTeAyuda
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𝑀𝑎𝑟𝑐𝑦
(@creurex) reportó
Chinga tu madre @ClaroColombia
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Juan Ballesta
(@Juanballesta538) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda definitivamente tocó cambiar pésimo servicio operador claro por @womcolombia