Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Algarrobo, Departamento del Magdalena 12/26/2025 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _carmeneli Carmen Murillo (@_carmeneli) reportó

    ¿Cuando restablece @ClaroColombia el servicio a sus clientes? Llevo 2 días sin señal y el trabajo represado. @sicsuper no pienso pagar un centavo hasta que me pongan mi servicio.

  • CarlosAltamir10 Carlos Altamirano (@CarlosAltamir10) reportó

    @FuriaRojaTV @ClaroTeAyuda @MovistarCo Y peor jajaja disq dos días de compensación y los perjuicios esos q

  • CCadenaing Carlos E Cadena (@CCadenaing) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio de internet ….😡😡😡😡😡😡reproduce 1 minuto .. se bloquea y lo más tenaz es q envían un mensaje “ estamos haciendo trabajos en la zona y se verá el servicio con interrupciones “ y llevo 5 días así… llama uno y no resuelven!!! Que mal… 👎

  • luisparrareales Fernandoparrareales (@luisparrareales) reportó

    @ClaroTeAyuda No me permite enviar mensaje al Dm, no tengo conexión de datos ese es el problema que tengo.

  • luisparrareales Fernandoparrareales (@luisparrareales) reportó

    Sigo insistiendo para estafar y vender los datos de nosotros cómo cliente están listo ,pero para solucionar no hay respuesta ni por parte del call Center @ClaroColombia

  • coach_retzu Retzu (@coach_retzu) reportó

    Hey @ClaroTeAyuda cuando vuelve el internet? Necesito trabajar y llevo 1 día sin señal.

  • Homendez2 Horacio Méndez Moreno (@Homendez2) reportó

    @ClaroColombia Un fraude y una basura el servicio aca en cali , @Tigo_Colombia ahora es cuando

  • Diego00987 Fernando (@Diego00987) reportó

    @ClaroTeAyuda @martikaes Sigo esperando a que me llamen @ClaroTeAyuda estoy sin internet

  • alimana_daniel Danielito Miserable (@alimana_daniel) reportó

    @ClaroColombia Desde hoy mismo cancelaremos servicios con ustedes, chandosos de ******. E invitaré a muchos a hacerlo #CanceleClaro #ClaroLadrón

  • LauraHer323 Laura Hernández (@LauraHer323) reportó

    @ClaroColombia Yeah, lo que no sirve que no estorbe