¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yolanda Gimenez (@YolandaGimene13) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Germania partido de Gral Pinto Pcia Bs As, sin señal desde ayer a la mañana!

• Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @eve_caravallo La gente necesita que la empresa sea seria y preste el servicio como debe ser. "Súbele el volumen al teléfono", dejen la bobada: igual el "nuestra prioridad" es una llamada dentro de 6 a 48 horas.

• willie Hertzler (@HertzlerWillie) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿que esta pasando con el servicio de Internet? hace dos días mismo problemas y siempre es la noche. Me sale sin acceso a Internet y es todo los dispositivos. el servicio esta contratado en Santa Marta.

• El Saimon (@SaimonGir) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ujum. Claro. Eso mismo me dijeron temprano y aquí seguimos sin ningún servicio.

• Alex T (@ALGUIENoALGO) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro colombia, que hago que el internet de mi casa no esta funcionando, estoy al dia en pagos, ya desconecte y volvi a conectar todo y nada.

• Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @babalao007 Esto no es una relación de pareja en la que la parte que siempre falla normaliza pedir oportunidades para "demostrar". ¿Demostrar qué?. Ustedes prestan un servicio y el deber ser es prestarlo bien. Dejen de responder las PQRs como si la gente fuera boba.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP

• Paola Andrea (@PaolaMejia_) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia que fea la señal de ustedes hoy 🥵🥵

• JHФИ FЯΞDDУ MUЙФZ (@jfreddymunoz) reportó hace 18 minutos

  Los señores de @ClaroColombia hasta que hora nos va a tener sin servicio, todo el día sin internet ni tv, espero rebaja en la facturación por un servicio que no están prestando. Santa Rita Suba

• Brian Feld (@brianfeld) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia hace más de 15 horas que no tengo internet en mi hogar. Necesito una solución YA