Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Algarrobo, Departamento del Magdalena 02/14/2026 08:40

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • macamiamor maquiavelic (@macamiamor) reportó

    @ClaroColombia el colmo tener que pagar por un servicio que no es óptimo

  • elpichitaboada Pichi Taboada (@elpichitaboada) reportó

    @OrozcoRenis @Elburrointel @ClaroColombia Sa monda, cuando me mudé lo puse. Y solo duré dos días con él. Se cayó y no volvió a servir y uno trabajando de casa. Cancelé esa ***** y preferí pagar la cláusula porque hasta pa eso son rateros.

  • RebicOFF Rebic (@RebicOFF) reportó

    @ClaroTeAyuda @ByDavo121 que buen servicio

  • lavalderramao la villa más bella (@lavalderramao) reportó

    @ClaroTeAyuda En minutos luz? @sicsuper para cuando podría contar con el servicio? 16 días sin servicio y contando...

  • WilCorreaCasta1 Wil Correa Castaño (@WilCorreaCasta1) reportó

    @ClaroTeAyuda @juancamilostos Claro no responde a las quejas de los clientes, no amplia las coberturas de red hogar. Empresa nefasta, aquí se necesita que entren más empresas para que el monopolio se termine. Poca multa me parece la que les han puesto. Debería todo el mundo quejarse en industria y comercio.

  • DianarizaC Diana (@DianarizaC) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la gran solución de ustedes es que debo esperar 24 horas para poder reagendar la cita! Por 6 vez! Adquirir un servicio con ustedes es imposible!!!

  • alexanderlope63 alexander lopez (@alexanderlope63) reportó

    @Elburrointel @ClaroColombia Ese Claro es más malo que un tridente de Falcao , Zapata y Borja

  • miadnner9315 MIADNNER YPINTO (@miadnner9315) reportó

    @ClaroColombia Pésimo, el servicio hoy en Maicao, La Guajira, Pésimo, aparte de eso uno llama a las líneas de atención al cliente y el servicio es una porquería.

  • Diego00987 Fernando (@Diego00987) reportó

    @ClaroTeAyuda Acá estoy para la solución

  • lumenbe1 Lumenbe (@lumenbe1) reportó

    @juancamilostos @ClaroColombia Ademas de que tienen una señal pésima, son ladrones y usureros Hacen un contrato con el usuario colocando un monto mensual y despues le cobran el doble de ese monto,amenazando con cobros juridicos