¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Algarrobo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@mmedinaduran
(@mmedinaduran1) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia mañana 3 semanas sin solucion, y mas de 4 meses pagando un interet de 150 y solo recibo a las 4:00 am 50, hasta cuando , si este mes no hay solucion , termino el contrato por incumplimiento.
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Con energía +
(@rociolmosolmos) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿qué hacer, con el pésimo servicio de navegación? @sicsuper
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Santo Escobero
(@El_populista) reportó
@ClaroTeAyuda Naranjas. Con ustedes ya ni el saludo. Son el claro ejemplo del mal trato y el incumplimiento de las leyes de hábeas data. Y quién sabe qué más. Hasta la vista. Nospi en la @sicsuper
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🐱
(@DiosEmpatia) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Llamo al *611 y dice que "En este momento No le podemos atender," no funciona su numeral de servicio al cliente? Requiero cancelar la línea a dónde me comunico? Cel 3124282046
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Katherine Florian
(@Katicaflorian) reportó
No es posible que los señores de @ClaroColombia jueguen con el tiempo de la gente y presten un tan pésimo servicio . Para que me devuelvan mi dinero llevo un año de espera, me quedan de solucionar y me tienen 3 horas esperando , colgando Jeta en una oficina
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🆆🅸🅻🅻🅾
(@DonWilliamn) reportó
Oiga @ClaroTeAyuda cuando me irá a solucionar el problema de los celulares que no cargan nada y se ponen lentos con el WiFi?
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Jhon Dávila
(@Jhon7608andres) reportó
@ClaroColombia la verdad ustedes son el reflejo de una país sin gobierno ya cancele el servicio y les exijo un reajuste a la factura y les prohíbo me llamen o me escriban a mi linea celular dejen de ser abusivos y no violenten el derecho a la privacidad.
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Rodrigo ®
(@Rodarmando) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Espero que @ClaroTeAyuda descuente de mi factura los días que llevo sin servicio como el de hoy y que compense las perdidas que he tenido en materia laboral!! Hptas
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Katherine Florian
(@Katicaflorian) reportó
Si se van a robar mi plata pueden decírmelo de una vez y no ser tan abusivos . Que pésimo servicio el de @ClaroColombia . En mi vida vuelvo a contratar con ustedes . De verdad que abusan de la gente
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AnyelaN
(@AnyelaN1) reportó
@endrystar @ClaroColombia Lo peor es que llaman después de las 6:00 pm y hasta las 8:00pm no hay derecho