¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Algarrobo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Paulita Forero Marin
(@Paulitafoma) reportó
Srs. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia más de una hora al teléfono para que me cuelguen y nadie me de solución, me urge la copia de la factura del celular que compré, ayuda!!!!!
-
antonio jose
(@antoniocorrea04) reportó
@smilelalis @ClaroColombia Son la peor!! Empresa de telecomunicaciones, pésimo servicio.
-
Super Ofendido
(@CamiCastaneda) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda me podrían indicar el motivo, razón o circunstancia por la cual no tengo servicio de internet, muchas gracias.
-
diamond
(@realylibre) reportó
@ClaroColombia Hce tiempo que me queria alejar de su compañía y ahora con más gusto lo hare no hay justificación de tratar a una persona de esa forma no importa cual sea tu posició. Eso solo habla del mal manejo que dan de esclavos a a sus trabajadores. Asqueroso solos les importa el dinero.
-
Juan Del C ⑩
(@Jufe10) reportó
@womcolombia @R0drig0Martinez @ClaroColombia No se ilusionen tanto, pague dos meses de un plan al cual no me le gaste ni un minuto, ni una mega y no supe ni mi número de celular, llamadas de una o dos horas y colgaban, pailas con wom.
-
🌷consprint🖤
(@DollyConstanza) reportó
@ClaroTeAyuda Primero evalúen el servicio igual me toco suspender todos los servicios que tenía con ustedes y voy bien y que traten a sus trabajadores como humanos. La esclavitud acabó hace tiempos
-
@AdelitaSM
(@adelitaSM) reportó
Hoy mismo cancelaremos nuestro servicio con @ClaroColombia en mi casa no apoyamos la violencia laboral, ni la exploración.
-
Gero Fagua
(@FaguaGero) reportó
El peor error de mi vida fue haber contratado un servicio con @ClaroColombia, tengo un cobro injustificado que ya escale a la @sicsuper y lo unico que hacen es dilatar para seguir cobrando. Por eso y mucho mas #AdiosClaro
-
leonardo barros polo
(@Barrosleito) reportó
Los señores #clarocolombia me cortaron el servicio de Internet y tv cable porque pague el 31 de Julio y según ellos #efecty pasó el pago el 2 de agosto pero cuando pagué para que me reconectaran el servicio me lo reconectarin en 5 minutos de verdad no entiendo!!!
-
jackieramirez
(@jackier63214217) reportó
@Nico_Castro17 @ClaroColombia Que vergüenza, deben hacer publico por medios de Tv las medidas que se adoptaron para corregir y subsanar este mal trato....eso se replica en la atención y servicio entregado al cliente,,, que vergüenza. Pero ojo... esperamos que las medidas las hayan tomado contra la abusiva.