¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Algarrobo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nat✨
(@naturoca_) reportó
@KyokoSwords @ClaroColombia Si puedes cambiarte... HAZLO. A mí más de 1 año después me apareció una deuda de la nada y estoy reportada en Data Crédito por eso. Me negaron un crédito educativo por $8000. Una deuda que no tengo y que supuestamente ya me habían retirado... Es la peor empresa del mundo.
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Ignacio dice que
(@Ravoix_) reportó
Parce, estoy a un mensaje/llamada más de cambiarme de operador. @ClaroColombia es DEMASIADO intrusivo. Son cerca de 15 mensajes promocionales por día. 4 llamadas de ventas. Son LO PEOR.
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PAKIS
(@yomellamopakis) reportó
@ClaroColombia Estoy sin Internet y no he podido comunicarme con ustedes ni en *611 ni en línea 8000, ni en instagram. Todo el día tratando y nada y para colmo tengo contrato de permanencia por 1 año. Que servicio tan malo. Que tristeza y uno pagando cumplidamente.
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Dany Skywalker
(@SirenFire2993) reportó
Claro dije que si funcionaba después de que ellos le hicieron un reinicio remoto, después de colgar la llamada el servicio vuelve y se cae, e inmediatamente me voy a la oficina principal a cancelar el contrato, ah como dije que sí entonces tengo que pagar,ladrones @ClaroColombia
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Manuel Julian Ballestas
(@ManuelJulianBa8) reportó
@ClaroColombia Un buen servicio uno pagando puntual y el internet casa momento se cae y lo peor es que no dan solución de ni mier
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Stefany Contreras.
(@UnaStefanyMass) reportó
Por qué la señal de @ClaroColombia es TAN MALA , solo funciona cuando uno pone la queja y de resto todo el mes si internet
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Jess
(@MajoYese) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda que servicio tan pesimo, me tienen aburrida con ese internet fijo cada nada sin servicio 🤬
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Chucho D. Fru-Fru
(@chuchoindie) reportó
@ClaroColombia donde me puedo comunica con uds para que me dejen de enviar mensajes de un servicio que no tengo con ds, gracias
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Paola Serje
(@paola_serje) reportó
@ClaroTeAyuda Parranda de gonorreas asquerosa mamada de su porquería de mal servicio
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Dany Skywalker
(@SirenFire2993) reportó
El nivel de descaro de @ClaroColombia responde a mi PQR de absolución de pago cláusula de permanencia por terminación de contrato anticipado POR MAL SERVICIO PRESTADO, me contestan que si debo pagar porque en una llamada me preguntaron si el servicio funcionaba y dije q si