¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Algarrobo, Departamento del Magdalena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 27: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Suárez
(@AndresSuarezG) reportó
Sirve más el internet de mi linterna que el de este nefasto servicio que pago con @ClaroColombia
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Maryoris SB
(@papriaime) reportó
Ni peticiones, ni radicados en oficina ni nada. Simplemente no tienen respuesta y cuelgan la llamada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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#NosEstanMatando 🏳️🌈🥖d2000dePan 🥖🏳️🌈
(@d2000depan) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas noches, ¿cuál es el código para servicio despertador en la línea telefónica?
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Luis Torres
(@luistorresy67) reportó
@dataiFX @ClaroColombia @CRCCol No esperaba más de Claro , es evidente que siempre se han considerado el mejor operador en cuánto a su inversión y su responsabilidad social hacia sus usuarios. Un servicio de verdad integral.
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Deivirone 🍩
(@RotteenApple) reportó
La señal de @ClaroColombia hoy está una basofia 🤬
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ricardo h. castellanos
(@richy269) reportó
@ClaroTeAyuda otro día que paso y siguen las mismas disculpas desde el 25 de mayo y nada que arreglan el servicio de tv. Definitivamente voy a recomendarles a todos mis amigos y yo mismo voy a tener que cancelar las 2 cuentas ya que claro es una porquería
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Ahavah
(@gamanproyecto) reportó
@ClaroColombia qué servicio tan deficiente. Hicimos potabilidad y la sim ni llegó. Nos pusieron a hacer un montón de trámites y tampoco.
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Maryoris SB
(@papriaime) reportó
@ClaroColombia cuando claro no te quiere contestar una queja, simplemente te anulan contestar la llamada en la línea de servicio al cliente @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Edward J. Mendez
(@EdJaMeRo07) reportó
@ClaroTeAyuda Si por eso me toco llamar al call center y aun así no me arreglaron nada por el error del técnico que hoy vino solo a cambiar un módem y 0 y van 2 a 3 días afectandome con las clases de ella ya que hoy no arreglaron el daño mañana no tendré Internet.
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David Herrera
(@davidarenash) reportó
@ClaroTeAyuda Lo que hicieron fue reescalarlo por tercera vez consecutiva y me toca esperar 15 días hábiles más, para completar 45 días hábiles totales de incompetencia de la peor empresa.