¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Algarrobo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Habiaunavez 🍳🥄
(@vanexa2011) reportó
@ClaroColombia solicito la grabación de la solicitud que supuestamente hice a ustedes para la activación de la línea que es lo que menciona la carta que me envían de respuesta a la negación del servicio @sicsuper
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Papá me lo decía
(@_BelliniMaria) reportó
@sicsuper Requiero atención inmediata a mi caso, ya que no hay derecho a pagar un servicio tan costoso y no tener no el servicio ni la debida atención al usuario @ClaroColombia abusa de sus clientes!! 2/2
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Andrés Felipe Luján
(@anfel22) reportó
@ClaroTeAyuda Mi pregunta es se demoran en responder y después de un tiempo no vuelven a responder para que solo reporten eso al área encargada mantenimiento o yo que se que ellos actualizen los servidores y mejoren el 4.5g
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Papá me lo decía
(@_BelliniMaria) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda espero me contacten urgente para que me agenden la visita de un técnico que si sea ético con su trabajo y que ustedes cumplan con su obligación contractual de prestar un servicio por los últimos días antes de hacer efectiva la cancelación del contrato @sicsuper
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leandro velez quiroz
(@leandro_06_) reportó
Ojalá q como son de buenos para cobrar @ClaroTeAyuda fueran buenos para solucionar, llevo más de 8 días esperando una solución!! Cuanto más debí esperar cuánto señores cuánto .??? Servicios malos y el de utds @ClaroTeAyuda
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Claudia
(@Azucardecubito) reportó
@ClaroTeAyuda Sigue peor, qué está pasando?
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yrpo
(@YeimerPolo24) reportó
@ClaroTeAyuda Necesitamos una antena xq tenemos mala señal hasta cuando la mayoría de la población
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Giovanni Hoyos Ospina
(@GioHoyosOspina) reportó
@sicsuper @RosaIGutz Hace varios meses hice diferentes solicitudes con @ClaroTeAyuda para que no me envíen más mensajes, y a pesar de tener radicados la cosa sigue peor
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Oscar AA
(@OscarAA05) reportó
@GomezVicente12 @ClaroColombia Yo tampoco he tenido problemas, porque la verdad es que claro es excelente
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RTV - NOTICIAS
(@rodrigoprensa) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas noches, que sucede con el servicio en facatativá carrera 7 11 A 05 apt. 204 - sin servicio desde hace más de una hora