¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Algarrobo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Ocampo
(@MariaOcampo_16) reportó
Que mala experiencia me estoy llevando con mi #xiaomiredminote9pro @XiaomiColombia en @ClaroColombia lleva 2 ingresos a servicio técnico
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Diego3D
(@diego3_d8) reportó
@ClaroTeAyuda Disculpen pero ese cuento de poner en contacto con el usuario .puro cuento chino llevo 6 días con el problema de falla en la red TV mucho enredo .solución. envíen una visita técnica y listo. No den más vueltas y respeten al usuario
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Ricardo Bcrra
(@ricardo_bcrra) reportó
Necesito que por favor me indiquen dónde y cómo cancelo el contrato con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no me están cumpliendo con lo contratado, y me mantengo muy ocupado para estar peleando con ustedes por el mal servicio que brindan
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Mancho
(@LeCantaElGallo) reportó
Estoy esperando una respuesta @ClaroTeAyuda
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Carlos Chacon
(@chcarlos012) reportó
@ClaroColombia que le pasa a sus datos a cada rato se están cayendo, que mal servicio
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Ellien Rico Zapata
(@EllienRico) reportó
Me declaro detractora de @ClaroTeAyuda, nunca contraten sus servicios de Internet. Calificar el servicio como pésimo se queda corto
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Ellien Rico Zapata
(@EllienRico) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no quiero que llamen para que le digan lo mismo de todos los días. No tengo tiempo para sus disculpas, ni para escuchar el mismo discurso incoherente. Solo quiero solución
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Miguel
(@MiguelPubg1912) reportó
@ClaroColombia que pésimo servicio están prestando, su señal es lo más malo que existe en telefonía, asco total.
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Eduardo
(@eduborja43) reportó
@ClaroColombia es un usurero, ya voy para más de dos meses que cancelamos su servicio en mi casa, y ahora están diciendo que lo más posible es que nos metan en data crédito, porque supuestamente no les pagamos, a lo bien que son el peor servicio qué hay en colombia
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Ricardo Bcrra
(@ricardo_bcrra) reportó
@sicsuper @CRCCol necesito reportar el mal servicio de internet de @ClaroColombia, llevo más de 24 horas sin internet, vino un técnico y duro bueno solo unos minutos. Esto no puede seguir así, porque lo que cobran no es muy barato que digamos.