¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Algarrobo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (23%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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cesar valderrama
(@cealval22) reportó
@ClaroTeAyuda 🤦que falla... Para hacerme un regalo de megas hogar, primero bajan las megas y luego supuestamente lo que bajan lo doblan... que trampa... Y llamo a reclamar y que debo estar muy agradecido porque me regalaron 10 megas... Y lo peor no garantizan ni un cuarto de red
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Jesus Ramirez
(@JssAndrs) reportó
@ClaroTeAyuda ósea si yo estoy reportando una caja negra quemada? Por que no vienen con esa ******, cule excusa chambona esa la del pelao ese hpta, aún estoy esperando su llamada perros
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Isa Ri Ma
(@phoeeenix) reportó
@agualaboca @marcela_s_b @ClaroTeAyuda Sin embargo, el incumplimiento de las obligaciones contractuales del operador puede constituir una justa causa para dar por terminado el servicio sin tener que pagar penalidad. Revisa el contrato.
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Edward Ádám
(@EdwardAdam63) reportó
@JoseGranadosF @ClaroColombia @karenabudi Oye y la Karen ni por educación te responde. Se nota que le importa un carajo la queja.
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La media Luna
(@Tati_castillog) reportó
Que pésimo es el servicio de @ClaroTeAyuda no contestan nunca
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Juan Jackobo Sierra
(@JackoboSierra) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia #1añomasconectados a la empresa con el peor servicio al cliente del continente #ClaroColombia
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WILMER IBAÑEZ 🏳️🌈
(@IbaWilmer) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy esperando desde ayer a que me contacten y nada que lo hacen!!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor operador móvil y de fijos en Colombia 😡😡😡
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Adrian Felipe Pelaez
(@Ad_PipePeleaz) reportó
@MovistarCo eres lo peor, sus asesores son unos groseros, voy a cambiarme a @ClaroColombia antes que ustedes me hagan dar un infarto. Soy un cliente que mensualmente paga más de 200 mil pesos y me tratan mal. 😡😡😡😡
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Polaroid Colombia. Kodak Colombia
(@Besttonltda) reportó
@ClaroTeAyuda Otra vez con la intermitencia del Internet. Cumplo 13 días con esta situación y no lo solucionan. Tengo el incidente INC4141577. Les quedo grande arreglar el problema 🥴
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digitalgamer25
(@DIGITALGAMER25) reportó
@ClaroColombia srs claro porque su línea me corta llamadas para servicio al cliente ? No da la opción y te cuelgan la llamada