¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Algarrobo, Departamento del Magdalena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paula Doria
(@PaulaDoriaG) reportó
Me parece absurdo que con el nivel de hurtos en Bogotá, @ClaroColombia pretenda que cada vez que roben un celular, que tenga sim corporativa, tenga que ir presencialmente el representante legal o que tenga que hacer un trámite que en todo caso requiere presencialidad.
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Mauricio
(@miletmauricio) reportó
@ClaroTeAyuda me llamaron hace un rato a preguntar cómo estaba la señal de internet. Yo dije que bien. Cuando salí estaba bien. Ya llegué a la casa. NO HAY INTERNET OOOOOOTRA VEZ. Hoy es 4Nov y van 4 veces sin señal este mes. Cliente 82981666
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Ricardo Ortiz
(@RicardoOrtiz89) reportó
@ClaroTeAyuda No quiero mas paños de agua tibia quiero una solución real claro me esta robando quiero solución inmediata
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Ismael E Urrego V
(@vaurenis) reportó
@ClaroColombia ¿Cómo me van a reponer los días sin poder hacer uso de los datos debido al pésimo servicio en la #RegiónDeElGuavio ? @GuavioNoticias @JuninCundinamarca
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El exorcista criollo
(@vichentedc) reportó
@ClaroTeAyuda Si como no , cuidado uno falla una y se la cobran... Y a ustedes si no les cortan por ese servicio tan lamo cierto
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Secta De Lectores
(@SectaDeLectores) reportó
A no ser que vaya a uno de esos centros de servicios a que se me reviente una úlcera o me dé un derrame cerebral, el caso quedará impune. Pues eso es lo que hace @ClaroColombia, robar a sus clientes para así construir su emporio en toda Latinoamérica.
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Ricardo Ortiz
(@RicardoOrtiz89) reportó
@ClaroColombia @sic en la segunda llamada según ellos programan visita para para hoy nuevamente pero ya no confío en claro es de ir una nueva visita incumplida y 9 días ya sin ningún servicio y la factura si llega por el valor total esto es un ROBO #CLAROMEROBA
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#YSF OUT
(@byoutFN) reportó
@llobeti4 @ClaroColombia Tengo problemas con mi servicio
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Paula Doria
(@PaulaDoriaG) reportó
Amigos, no es todo. Mientras alguno de los representantes puede ayudarme, compré una sim con otra línea de @ClaroColombia (¿Por qué soy así?). Y resulta que esta línea era a la vez de otra persona. Entonces me llegan mensajes de tipos muy x.
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Javier 🌷
(@JavierJMED) reportó
@OmarGamboa @ClaroTeAyuda @Davivienda A mí Davivienda nada que me soluciona el problema de la aplicación, y los pagos por PSE los tengo bloqueados y nada que me solucionan por ninguna parte.