¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Algarrobo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bogey
(@casti62) reportó
@ClaroTeAyuda Aún sin servicio
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*Alexio*
(@Puinjhon) reportó
@ClaroTeAyuda el peor servicio, llevo 4 visitas técnicas agendandas seguidas que a última hora cancelan y lo dejan a uno esperando y el cobro si llega cumplido, voy a poner queja.
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Juniorista526
(@juniorista526) reportó
@ClaroColombia este servicio esta igual que aire que vaina hasta cuando
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Jorge L.
(@JL_CPP) reportó
Hola @womcolombia como están? Cómo van con su señal? Me pueden llamar? Tengo un plan en postpago de @ClaroColombia y hace dos horas decidieron que debo ir a una oficina por qué si y me bloquearon la sim. Si me llaman de seguro me salgo de claro y paso a wom.
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Dany Fernando
(@DanyDanyhenao) reportó
@ClaroColombia que descaro más de tres días sin servicio de internet y no dicen nada , no contestan. A final de mes la factura. ,😡😡😡😡
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☆--𝔸𝕟𝕒 𝕕𝕖 ℂ𝕠𝕝𝕠𝕣𝕖𝕤--☆
(@AnadeColores) reportó
45 minutos de llamada mas los 20 de la anterior y nada que me ayudan con el servicio de Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y la chica: "no me finalice la llamada [y le pregunta a alguien] ajá y ahora que hago?" Al menos esta hace el esfuerzo la otra me mintió!
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Marlon Valderrama
(@marmillos) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Gracias @ClaroTeAyuda por dejarme sin servicio móvil este fin de semana
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FELIPE HERRERA
(@luchohl) reportó
@ClaroTeAyuda Su aplicación @ClaroPay es un abuso, ofrecen devoluciones x el pago de facturas, pero al parecer no les gusto q pague todas las facturas de mi casa y la oficina, y me bloquearon la cuenta teniendo un saldo a mi favor de $73.000, en soporte dicen cualquier estupides. #ClaroFarsa
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Jess
(@MajoYese) reportó
@ClaroTeAyuda buenas noches señores me hacen cambio de router para mejorar y por el contrario el servicio pésimo, la señal no da para nada 😡😡😡
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Carolina G
(@vgcarolina) reportó
@ClaroTeAyuda llevo días y días tratando de alquilar una película en claro vídeo y no puedo, siempre da el mismo error.... Que hay que hacer??