¿Está Claro con problemas o cortes en Castilla la Nueva, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Castilla la Nueva, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Castilla la Nueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Castilla la Nueva, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castilla la Nueva y lugares cercanos:

• AlcaravánCompañero (@gsvaynllanero) reportó hace un minuto desde Castilla la Nueva, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Ante el bloqueo a mi línea, solicitó explicación por q tengo q regalar a claro un mes de pago por dos dias

• John Libaniel (@JohnLibaniel) reportó hace 44 minutos desde San Miguel, Departamento del Meta

  Porqué carajos se va la energía y automáticamente se cae la señal de @ClaroColombia. Será que con la millonada que recaudan no les alcanza para tener sistemas de respaldo en sus antenas, generadores eléctricos o algo similar. Entre más tienen, peor el servicio. @sicsuper

• Martin Dario Vega M. (@MartinVegaM) reportó hace 49 minutos desde Castilla La Nueva, Departamento del Meta

  Más de 20 días esperando que @ClaroColombia @ClaroHogar me instale el servicio de TV en mi casa. Si no tienen capacidad de ofrecer un buen y rapido servicio no lo hagan. Martín Vega. Mpio de Castilla La Nueva, Meta. @sicsuper @ClaroTeAyuda @andresbarretog

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Guerra (@cristianguerra) reportó hace un minuto

  Pase a decirles a @ClaroTeAyuda que ustedes son una porquería en servicios. El servicio a cliente tanto web, cómo via call, ni que decir de redes sociales contestan alos años. Son una ****** explotadores. @sicsuper

• ♤○s€ !u^s \/€£@$qu€z (@jslsvlsqz78) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Malparidos se hicieron los ******* y la señal caida

• lagonzalez (@lagonzalez26) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda nada que restablecen el servicio. No tengo habilitado ningún servicio desde las 3:00pm! Y la factura si llega cumplida.

• Karen Cerón (@krnceronb) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Estoy lista es para el final de mi contrato laboral por ese servicio tan pésimo que ustedes brindan, como si el internet lo regalaran. Que falta de respeto hacia el usuario.

• Elfo 🧝‍♂️ (@steveelelfo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me ayuden a cancelar la cancelación de un servicio, el Call center no funciona

• Julian Enrique Juzga (@Julls8) reportó hace 9 minutos

  1. El internet me lo han quitado. 2. No me han reestablecido el servicio en uno de los T.V. que tengo con ellos. He llamado a las 5:30 P.M. a la operadora para que @ClaroColombia me reestablezca el servicio con normalidad y no ha sido posible, cuando quedaron en volver...a

• Jose Melendez Garces (@melendez853) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Hay algún daño en la ciudad de Cartagena, que afecte todos los servicios de Claro?

• Angelo Ortiz G (@AngeloOrtizG) reportó hace 18 minutos

  1/3 Es tan perverso el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia que desde esta mañana estábamos sin wifi y llamamos a pedir ayuda para el servicio y se nos informó que por reparaciones en el sector el servicio estaba caído pero que a las 8pm máximo regresaría.

• Julian Enrique Juzga (@Julls8) reportó hace 19 minutos

  La dependiente de @ClaroColombia me confirmo mediante el No. De Radicado 886739682 que se le daba continuidad al servicio TRIPLE PLAY (Telefonia + Internet + Televisión), con el 20% de descuento pactado. Sin que esto afectara la calidad del servicio. El dia de hoy he visto que..

• Angelo Ortiz G (@AngeloOrtizG) reportó hace 23 minutos

  1/2 Es tan perverso el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia que desde esta mañana estábamos sin wifi y llamamos a pedir ayuda para el servicio y se nos informó que por reparaciones en el sector el servicio estaba caído pero que a las 8pm máximo regresaría