¿Está Claro con problemas o cortes en Castilla la Nueva, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Castilla la Nueva, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Castilla la Nueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Castilla la Nueva, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castilla la Nueva y lugares cercanos:

• AlcaravánCompañero (@gsvaynllanero) reportó hace 26 minutos desde Castilla la Nueva, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Ante el bloqueo a mi línea, solicitó explicación por q tengo q regalar a claro un mes de pago por dos dias

• John Libaniel (@JohnLibaniel) reportó hace 31 minutos desde San Miguel, Departamento del Meta

  Porqué carajos se va la energía y automáticamente se cae la señal de @ClaroColombia. Será que con la millonada que recaudan no les alcanza para tener sistemas de respaldo en sus antenas, generadores eléctricos o algo similar. Entre más tienen, peor el servicio. @sicsuper

• Martin Dario Vega M. (@MartinVegaM) reportó hace 45 minutos desde Castilla La Nueva, Departamento del Meta

  Más de 20 días esperando que @ClaroColombia @ClaroHogar me instale el servicio de TV en mi casa. Si no tienen capacidad de ofrecer un buen y rapido servicio no lo hagan. Martín Vega. Mpio de Castilla La Nueva, Meta. @sicsuper @ClaroTeAyuda @andresbarretog

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@ac9148196) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda tramacada de hptas. Nesecito cancelar los servicios de esta porquería de Internet, teléfono y televisión. Esta empresa es un asco. Ojalá nadie contrate los servicios. Es una porquería

• jaime vargas (@guanentino) reportó hace 4 minutos

  Tres días sin buena señal de voz y sin datos en Leticia @ClaroColombia que mal servicio

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@ac9148196) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda es que son tan hp que ni siquiera dan respuesta. Así muy complicado. La @sicsuper no hace absolutamente nada.

• Jkal (@jkalrod) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Corresponde toca decir que el servicio al cyde @ClaroTeAyuda ha mejorado un montón. Me arreglaron el problema rápidamente.

• Sharid ❤️ (@sharidsuarez_) reportó hace 11 minutos

  Claro es lo peor #claronoteayuda @ClaroTeAyuda Llevo todo el día llamando a cancelar claro móvil y claro hogar, he hablado con 7 ascensores y todos ahí si cuelgan la llamada. @sicsuper ayuda por favor!!! @ClaroTeAyuda Dejen de verle la cara de pendejos a la gente!!!

• 🎃𝐼𝓃𝓇𝑜𝓋𝐼🦀 (@viroin83) reportó hace 18 minutos

  De 19 módulos de atención, solo están activos 7 👏🏼👏🏼👏🏼 y hay gente hasta repetida esperando turno. Pésimo servicio @ClaroColombia Ni por teléfono ni presencial.

• Ana Ospina (@anaob82) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya me comuniqué desde hace unas horas, su respuesta: en promedio en 5 horas restablecemos el servicio… sin internet desde esta mañana y creo que ya se fue así todo el día 😒 pero el día del cobro de factura seguro me cobran el día que estuve sin servicio 😡 #quemalservicio

• Luisa Cárdenas (@LuisaCr82791789) reportó hace 20 minutos

  @luisibanez06 @ClaroColombia Hoy y todos los días, en mi sector la excusa de cada 8 días es fallas externas, porquería de servicio!!

• Ana Ospina (@anaob82) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya llamé desde hace unas horas, su respuesta en promedio en 5 horas restablecemos el servicio… sin internet desde esta mañana y creo que ya se fue así todo el día 😒 pero el día del cobro de factura seguro no me cobran el día que estuve sin servicio 😡

• GERARDO H. GOMEZ A. (@GERARDOHGOMEZA) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Claro, a partir de Septiembre le suben al valor de la prestacion del servicio pero que cosas no, en este momento no hay red disponible para realizar llamadas, por favor de verdad sean serios