Estado del servicio de Claro en Castilla la Nueva, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Castilla la Nueva, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Castilla la Nueva, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Castilla la Nueva, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castilla la Nueva y lugares cercanos:

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  Martin Dario Vega M. (@MartinVegaM) reportó hace 17 minutos desde Castilla La Nueva, Meta

  Más de 20 días esperando que @ClaroColombia @ClaroHogar me instale el servicio de TV en mi casa. Si no tienen capacidad de ofrecer un buen y rapido servicio no lo hagan. Martín Vega. Mpio de Castilla La Nueva, Meta. @sicsuper @ClaroTeAyuda @andresbarretog

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  AlcaravánCompañero (@gsvaynllanero) reportó hace 53 minutos desde Castilla la Nueva, Meta

  @ClaroColombia Ante el bloqueo a mi línea, solicitó explicación por q tengo q regalar a claro un mes de pago por dos dias

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  John Libaniel (@JohnLibaniel) reportó hace 59 minutos desde San Miguel, Meta

  Porqué carajos se va la energía y automáticamente se cae la señal de @ClaroColombia. Será que con la millonada que recaudan no les alcanza para tener sistemas de respaldo en sus antenas, generadores eléctricos o algo similar. Entre más tienen, peor el servicio. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Y me quedé esperando las instrucciones de Mar para que mi servicio se arreglara.

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  Andrés Montenegro (@marcomon7) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia No funciona la red. Toda la noche sin red ni datos

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  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Desde ayer estoy esperando solución y nadie lo hace #malservicio

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  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Ah no mentiras, todavia no he programado la cita porque me ponwn un robot que no sirve para una ****** porque no agendó la cita y ahoa me ponen un asesor para que me haga otra vez desconectar el modem y perder mi tiempo para que terminen programando cita quien sabe para cuando

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  ༒ᗪᗪejav̸u༒🇨🇴 (@DEJAVU1027) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda La ayuda viene en burro o que? Hasta cuándo van a contestar?

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Y si intento cancelar el servicio, la línea tampoco permite hablar con un asesor. Por la página web la pantalla se queda en blanco o arroja error, y por la app "Mi Claro" es exactamente igual. ¿Cuál es el proceso real para irse de Claro si ni siquiera dejan cancelar?

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  Julieth (@juliparrado89) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda me presenta un error al efectuar el pago de la factura

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  Juan Jose Caamaño (@Caamanojuanj) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia que porquería de servicio. Dure media hora para cancelar el servicio, y no me dejan, luego cuelgan o dejan de hablar

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  Victor Torres (@Byktorres) reportó hace 23 minutos

  Mk hay alguna empresa de telefonía e internet buena en Colombia o soy el más salado y tengo las dos peores? Llevo ya 15 días sin televisión y el internet intermitente de @ClaroColombia y los peores datos y señal como desde hace un mes con @MovistarCo

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  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia mas de una hora esperando que me respondan el chat privado que me pidieron ustedes que escribiera. Imposible obtener soporte por parte de ustedes por ningun canal