Estado del servicio de Claro en Castilla la Nueva, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Castilla la Nueva, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Castilla la Nueva, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Castilla la Nueva, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castilla la Nueva y lugares cercanos:

• 
  Martin Dario Vega M. (@MartinVegaM) reportó hace 15 minutos desde Castilla La Nueva, Meta

  Más de 20 días esperando que @ClaroColombia @ClaroHogar me instale el servicio de TV en mi casa. Si no tienen capacidad de ofrecer un buen y rapido servicio no lo hagan. Martín Vega. Mpio de Castilla La Nueva, Meta. @sicsuper @ClaroTeAyuda @andresbarretog

• 
  AlcaravánCompañero (@gsvaynllanero) reportó hace 33 minutos desde Castilla la Nueva, Meta

  @ClaroColombia Ante el bloqueo a mi línea, solicitó explicación por q tengo q regalar a claro un mes de pago por dos dias

• 
  John Libaniel (@JohnLibaniel) reportó hace 59 minutos desde San Miguel, Meta

  Porqué carajos se va la energía y automáticamente se cae la señal de @ClaroColombia. Será que con la millonada que recaudan no les alcanza para tener sistemas de respaldo en sus antenas, generadores eléctricos o algo similar. Entre más tienen, peor el servicio. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  david puentesss (@DavidPuentesSoy) reportó hace 4 minutos

  Uy pero ese WiFi de @ClaroColombia está una **** ******

• 
  Lala ♱ (@_roorell) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Para que les escriba y me sigan diciendo la misma ******. Para hacer llamadas de spam si, no?

• 
  Juan Antonio Escobar (@JUANANTONIOE) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuál es el número para cancelar servicio?

• 
  Gustavo Adolfo Mercado Torres (@Gustavo51674540) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda 8 meses con mal Servicio de internet y TV han venido más de 15 técnicos , que el tema es red externa , viene red externa y medio soluciona. Llama uno a poner de nuevo la Falencia y los asesores dicen que es el wifi de los S-Mart TV de por dios !! @sicsuper que hace

• 
  Diana Lara Saldarriaga (@LaraSaldarriaga) reportó hace 13 minutos

  @florecitava1234 @MovistarCo @ClaroColombia Ya funciona

• 
  elena (@elenag1983) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN (los únicos que veo). Exijo solución inmediata o cancelo el servicio. Es la 4.ª vez que lo hacen justo al pagar. Prefiero irme a ETB y pagar Netflix.

• 
  Lauraa (@lauradahh) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Me parece una falta de respeto que las visitas técnicas las comiencen sin siquiera llegar a la casa. Llevo toda la mañana esperando q que vengan a revisar y cuando veo el técnico ya comenzó la visita quién sabe en qué casa.

• 
  Jorge Mario Rodrigue (@JorgeMarioRodr1) reportó hace 16 minutos

  @PajaritoDeIvan @ClaroColombia también un servicio pésimo, dure 5 días sin internet, y no han querido ajustar la factura, pero no pague el día que era de una me cobraron más😡😡😡😡

• 
  AndresJaimesH (@Andres_Jaimes_H) reportó hace 23 minutos

  @AuEnCaRi @ClaroColombia No te quieren trasladar el servicio?

• 
  Diana (@krosuareza) reportó hace 24 minutos

  Hola he tratado de comunicarme con ustedes desde el 10 de agosto para cancelar mi servicio de internet, ya que perdí mi apto en el terremoto. Pero no tienen la opción de cancelación en WhatsApp, ni en mi claro, ni via telefónica. Cómo puedo cancelar el servicio? @ClaroColombia