Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Castilla la Nueva, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Castilla la Nueva, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Castilla la Nueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Castilla la Nueva, Departamento del Meta 03/13/2026 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Castilla la Nueva, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castilla la Nueva y lugares cercanos:

  • gsvaynllanero AlcaravánCompañero (@gsvaynllanero) reportó desde Castilla la Nueva, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Ante el bloqueo a mi línea, solicitó explicación por q tengo q regalar a claro un mes de pago por dos dias

  • JohnLibaniel John Libaniel (@JohnLibaniel) reportó desde San Miguel, Departamento del Meta

    Porqué carajos se va la energía y automáticamente se cae la señal de @ClaroColombia. Será que con la millonada que recaudan no les alcanza para tener sistemas de respaldo en sus antenas, generadores eléctricos o algo similar. Entre más tienen, peor el servicio. @sicsuper

  • MartinVegaM Martin Dario Vega M. (@MartinVegaM) reportó desde Castilla La Nueva, Departamento del Meta

    Más de 20 días esperando que @ClaroColombia @ClaroHogar me instale el servicio de TV en mi casa. Si no tienen capacidad de ofrecer un buen y rapido servicio no lo hagan. Martín Vega. Mpio de Castilla La Nueva, Meta. @sicsuper @ClaroTeAyuda @andresbarretog

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • camilabetan camila betancourt (@camilabetan) reportó

    @ClaroTeAyuda Ahors me contactan para no dar solución, que chiste su servicio al cliente, me llaman a decirme que ni pueden solucionar nada qur siga llamando a la misma línea que no resuelve nada, inoperantes!!!!! @sicsuper sigo sin solución.

  • _zorrox roro (@_zorrox) reportó

    @sicsuper Desde el dia sábado no me estan prestando servicio de internet, el dia de hoy tampoco tengo servicio de televisoon pese a tener contratado todo con @ClaroTeAyuda Hace varios meses vengo presentando fallas en el servicio y los cobros asociados no representan estas fallas.

  • _zorrox roro (@_zorrox) reportó

    @ClaroTeAyuda esta inviable el servicio desde el sábado. Ni televisión, ni internet, y las lineas de atención cuelgan las llamadas. @sicsuper que hay que hacer para que nos presten el servicio por el que pagamos? Creo que no es mucho pedir.

  • MarianaBalague7 Mariana Balaguera (@MarianaBalague7) reportó

    @ClaroTeAyuda gracias por que el servicio está caído en el oeste de la ciudad de Cali, hacia el barrio Centenario no funciona ni internet, televisión o teléfonos. Pueden informar que es lo que pasa.

  • EstephaCastr0 Estephania (@EstephaCastr0) reportó

    @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO

  • daniela_miramon Daniela Miramón (@daniela_miramon) reportó

    Si están pensando en pasárse a @ClaroColombia móvil NO LO HAGAN, LEAN BIEN N O L O H A G A N llevo 1 semana en valledupar y los datos no sirven pa un cieso y llamo a cancelar y loa hptas me cuelgan para que yo no pueda cancelar su porquería de servicio

  • laurajreporter Laura Melissa (@laurajreporter) reportó

    Señores @ClaroColombia, necesito que saquen mi número de celular de su base de datos. Es muy molesto que me llamen hasta dos veces al día para ofrecerme un plan.

  • Juankcas Juank Castañeda (@Juankcas) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda necesito una solución real, ya hice todo lo que me indicaron, compré la Sim, llamé a los números que me indicaron sin embargo me llega un mensaje que me indica que la solicitud no puede ser atendida. Que mas tengo que hacer para una solución real

  • JanethRinconG Janeth Rincon (@JanethRinconG) reportó

    @ClaroColombia Para mi es ultra importante el tema de la conexión a internet

  • JoseIsr55538161 Jose Israel Rodriguez Molina (@JoseIsr55538161) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores claro sigo esperando respuesta a mi problema hice un pago de $170000 ni se pagó la factura y no aparece la plata por favor para que me devuelvan la plata muchas gracias