Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Castilla la Nueva, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Castilla la Nueva, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Castilla la Nueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Castilla la Nueva, Departamento del Meta 02/26/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Castilla la Nueva, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castilla la Nueva y lugares cercanos:

  • JohnLibaniel John Libaniel (@JohnLibaniel) reportó desde San Miguel, Departamento del Meta

    Porqué carajos se va la energía y automáticamente se cae la señal de @ClaroColombia. Será que con la millonada que recaudan no les alcanza para tener sistemas de respaldo en sus antenas, generadores eléctricos o algo similar. Entre más tienen, peor el servicio. @sicsuper

  • MartinVegaM Martin Dario Vega M. (@MartinVegaM) reportó desde Castilla La Nueva, Departamento del Meta

    Más de 20 días esperando que @ClaroColombia @ClaroHogar me instale el servicio de TV en mi casa. Si no tienen capacidad de ofrecer un buen y rapido servicio no lo hagan. Martín Vega. Mpio de Castilla La Nueva, Meta. @sicsuper @ClaroTeAyuda @andresbarretog

  • gsvaynllanero AlcaravánCompañero (@gsvaynllanero) reportó desde Castilla la Nueva, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Ante el bloqueo a mi línea, solicitó explicación por q tengo q regalar a claro un mes de pago por dos dias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PROFEARIO WILLIAM GARCIA (@PROFEARIO) reportó

    @ClaroTeAyuda Increíble que de un momento a otro Si puedan llamar y ponerse en contacto después de cinco horas ayer no me dieron solución y escalamiento y asesor tras asesor

  • lediabla_ Diable (@lediabla_) reportó

    @salmonaresy @ClaroColombia Parce si, dizque me amenazan con céntrales cuando yo nunca utilicé el servicio, pues nunca me llegó la sim card... son unos descarados. Va a tocar poner queja ante las entidades correspondientes porque que vaina tan seria.

  • WILLIAMPIRABAN WILLIAM PIRABAN (@WILLIAMPIRABAN) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy hicieron arreglos en el barrio y me dejaron sin internet, en donde poner la queja?

  • Jegox Jegox (@Jegox) reportó

    Llevo la tercera, la tercera, la numero 3 porque aún no me dan soporte, recordemos que inicié la llamada a la 15:39... falta aproximadamente 14 minutos para una hora @ClaroColombia

  • jelugoba Jeff (@jelugoba) reportó

    @ClaroTeAyuda Llaman en un momento inoportuno, por favor llamar nuevamente para poder cancelar el servicio ya que hacerlo por su linea de atención telefónico es imposible (desde la semana pasada me transfieren al area equivocada, o se corta o nunca contestan)

  • dairomp Dairo Mercado (@dairomp) reportó

    @LGorrion @ClaroColombia Con la velocidad que tiene, 30 gigas nunca se te acabarán

  • MillerJosMarti1 Miller Martinez V (@MillerJosMarti1) reportó

    @ClaroColombia es un pésimo servicio sus canales de chat, la atención al cliente mal, el servicio esta empeorando...

  • jrfarias27 JAVIER RODRIGUEZ (@jrfarias27) reportó

    Los ladrones de @ClaroTeAyuda será posible que respondan por un servicio de ****** y que lo único que hace es robar por un servicio pésimo en hogar y teléfono

  • PROFEARIO WILLIAM GARCIA (@PROFEARIO) reportó

    @ClaroTeAyuda Increíble que de un momento a otro Si puedan llamar y ponerse en contacto después de cinco horas ayer no me dieron solución y escalamiento y asesor tras asesor

  • dairomp Dairo Mercado (@dairomp) reportó

    @ClaroColombia ¿Cómo hago para conocer las condiciones y restricciones de plan sin tener que dejar mis datos?