¿Está Claro con problemas o cortes en Castilla la Nueva, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Castilla la Nueva, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Castilla la Nueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Castilla la Nueva, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Miguel.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Martín |
Internet | |
| Castilla La Nueva |
Internet | |
| San Martín |
Teléfono | |
| San Martín |
Internet | |
| San Martín |
Teléfono | |
| San Martín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Castilla la Nueva, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castilla la Nueva y lugares cercanos:
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John Libaniel
(@JohnLibaniel) reportó
desde
San Miguel, Departamento del Meta
Porqué carajos se va la energía y automáticamente se cae la señal de @ClaroColombia. Será que con la millonada que recaudan no les alcanza para tener sistemas de respaldo en sus antenas, generadores eléctricos o algo similar. Entre más tienen, peor el servicio. @sicsuper
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AlcaravánCompañero
(@gsvaynllanero) reportó
desde
Castilla la Nueva, Departamento del Meta
@ClaroColombia Ante el bloqueo a mi línea, solicitó explicación por q tengo q regalar a claro un mes de pago por dos dias
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Martin Dario Vega M.
(@MartinVegaM) reportó
desde
Castilla La Nueva, Departamento del Meta
Más de 20 días esperando que @ClaroColombia @ClaroHogar me instale el servicio de TV en mi casa. Si no tienen capacidad de ofrecer un buen y rapido servicio no lo hagan. Martín Vega. Mpio de Castilla La Nueva, Meta. @sicsuper @ClaroTeAyuda @andresbarretog
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PaisaUchihaTTV
(@MrCandle15) reportó
Soy yo o la linea de servicio al cliente de @ClaroColombia está fallando?
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Andrea Ortega Fadul
(@AndreaOrtegaF) reportó
@ClaroTeAyuda @tj_og Les encanta responder a los tweets, pero la realidad es que no gestionan nada y el servicio sigue siendo muy deficiente.
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Sofía
(@sofeelit) reportó
@ClaroColombia me llama mínimo 1 vez a la semana para ofrecerme productos y no soy cliente de ellos de absolutamente ningún servicio y nunca lo he sido. ¿Cómo consiguieron mis datos? Además es una grabación y no puedo decirle que me deje de llamar. por favor dejen de llamarme!
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Fredy Florez Zapata
(@zafre1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#
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Buitrago®
(@david_C_I_S_F_) reportó
Llevo más de 1 hora tratándome de contactar con @ClaroColombia para cancelar mi plan y me cuelgan, pero para tomar un paquete contestan enseguida, a mi plan le subieron más del 20% del valor
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Edilma González
(@EdilmaGonzlez1) reportó
Sigo esperando alguna respuesta de claro q abusivos cobrando lo q no se usa.@ClaroTeAyuda
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HEYDY Z. TUNJAZIPA
(@heyviv_azul) reportó
@ClaroTeAyuda A que hora van a responder?, desde ayer esperando ayuda
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Don Dave
(@ZombieMarkuz) reportó
Entonces ahora @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cuando uno marca a la línea de atención para reportar fallas lo que hacen es colgar las llamadas o los asesores dejan en línea hasta que uno cuelga, 2 semanas con el mismo cuento de falla externa y no solucionan nada.
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Rosita
(@karmenpink) reportó
@ClaroTeAyuda viene visita técnica y no solucionan wifi. Me dan descuento en tarifa y llega mas alta. No se puede comunicar con ningun asesor.
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☀️Nelly Arboleda Licona ( dilly 🐜)
(@nellyarboledal) reportó
@nurmarli @MovistarCo Pero llama a @ClaroColombia o para donde te vayas a pasar y ellos mismos te hacen el cambio