¿Está Claro con problemas o cortes en Castilla la Nueva, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Castilla la Nueva, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Castilla la Nueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Castilla la Nueva, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castilla la Nueva y lugares cercanos:

• AlcaravánCompañero (@gsvaynllanero) reportó hace 13 minutos desde Castilla la Nueva, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Ante el bloqueo a mi línea, solicitó explicación por q tengo q regalar a claro un mes de pago por dos dias

• Martin Dario Vega M. (@MartinVegaM) reportó hace 32 minutos desde Castilla La Nueva, Departamento del Meta

  Más de 20 días esperando que @ClaroColombia @ClaroHogar me instale el servicio de TV en mi casa. Si no tienen capacidad de ofrecer un buen y rapido servicio no lo hagan. Martín Vega. Mpio de Castilla La Nueva, Meta. @sicsuper @ClaroTeAyuda @andresbarretog

• John Libaniel (@JohnLibaniel) reportó hace 59 minutos desde San Miguel, Departamento del Meta

  Porqué carajos se va la energía y automáticamente se cae la señal de @ClaroColombia. Será que con la millonada que recaudan no les alcanza para tener sistemas de respaldo en sus antenas, generadores eléctricos o algo similar. Entre más tienen, peor el servicio. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JD (@JayneDohlin) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia cuando vean este Tuits dígnense a llamarme. Por sus canales de atención no sirven pa’ ni ******.

• Y nada pasa... (@ggiraldos) reportó hace 7 minutos

  @nathbaenag @ClaroColombia A mí me han mamado gallo toda la semana para dejar una línea en prepago y ni siquiera en un centro de servicio claro les dió la gana de solucionar lo de mi plan, hay que seguir quejándose a la SIC a ver si apunta de multas se arreglan.

• Jose Selepe Lara (@sintapujosperro) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Aquí estoy sin señal , sin datos y conectado del WiFi de ****** q también tienen lo peor 10 años con usds y este es el pago por su pésimo servicio desde hoy dejare de ser cliente por q les quedo grande succionar ,operador de ****** 💩 la factura ya llego puntualiza @sicsuper

• Diana de amores! (@DZ_prinse) reportó hace 10 minutos

  @Karlaarcila @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Vaya directamente a un centro de atención. Ami me pasó igual pero con un plan de celular y yo no tengo claro. Fui y habian suplantado mis datos.

• Yulilopez (@YMLOPEZ15) reportó hace 14 minutos

  @canishey @ClaroColombia Yo también estoy sin internet en el barrio santa clara ciudad cartagena 😔 sufriendo porque yo si trabajo no como la gente de claro que no trabajan y solo ofrecen pésimos servicios

• Yulilopez (@YMLOPEZ15) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio el de ustedes. Este internet todos los días se cae. En cartagena barrio santa clara.

• Nathalia (@nathbaenag) reportó hace 18 minutos

  ¿Por qué es tan difícil comunicarse con un asesor de servicio al cliente de @ClaroColombia? ¿Por qué tanto laberinto, tanto complique, tanta ****? ¡Que marque el 1, y luego el 2, luego menú principal de nuevo, 3, 2, después te cuelgan y nunca te pasan a alguien!

• Juliana. (@lasa_juso) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les envié los datos por fa es URGENTE la ayuda que requiero

• Harold (@Harold70818591) reportó hace 19 minutos

  @l8agz @ClaroColombia @MovistarCo no cometas el error de pasarte con ellos es hasta peor que Claro, solo promesas y para cobrar sirven.

• Molano (@SoyDiegoMolano) reportó hace 23 minutos

  Un día más de confirmar que el servicio al cliente de @ClaroColombia es el peor del mundo. Esperaré el tuit de @ClaroTeAyuda para que igual no hagan nada.