¿Está Claro con problemas o cortes en Castilla la Nueva, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Castilla la Nueva, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Castilla la Nueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Castilla la Nueva, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castilla la Nueva y lugares cercanos:

• Martin Dario Vega M. (@MartinVegaM) reportó hace 4 minutos desde Castilla La Nueva, Departamento del Meta

  Más de 20 días esperando que @ClaroColombia @ClaroHogar me instale el servicio de TV en mi casa. Si no tienen capacidad de ofrecer un buen y rapido servicio no lo hagan. Martín Vega. Mpio de Castilla La Nueva, Meta. @sicsuper @ClaroTeAyuda @andresbarretog

• AlcaravánCompañero (@gsvaynllanero) reportó hace 57 minutos desde Castilla la Nueva, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Ante el bloqueo a mi línea, solicitó explicación por q tengo q regalar a claro un mes de pago por dos dias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kene (@Kenenavarro) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Hey claro CAREMONDA, como así que tengo que pagar 73 mil pesos para ver claro video en mi CELULAR, perdi dos horas intentando arreglar el problema con los de su callcenter y no ayudan para nada.

• cindy paola guette c (@Cindypao2506) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que sus empleados prefieran que los clientes se vayan de Claro por el mal servicio que prestan y no agendar las visitas cuando el cliente puede atenderlas... 3 días sin servicio de Internet y telefonía. Me cambio de operador🤬😠😡

• John A (@jalexisrestre) reportó hace 9 minutos

  ¿Es normal llevar 6 horas llamando y hablar con 15 asesores a @ClaroColombia solo para que me arreglen el servicio por el cual estoy pagando? @ClaroTeAyuda @sicsuper definitivamente estas empresas de telefonía hacen lo que se les da la gana con el usuario 😡.

• 𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓜𝓸𝓷𝓽𝓮𝓷𝓮𝓰𝓻𝓸 (@amosan27) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Será que demora la solución o sigo esperando??

• María Isa (@Mariaisabelrev) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @macarolinamejia Claro lo peor

• Alvaro Perea (@ALVAROPEREA2) reportó hace 11 minutos

  Q cosas con estos servicios de @ClaroTeAyuda llevo una semana reportando el daño del servicio y ellos como siempre no responden.. Y el recibo q no pela a la fecha @ClaroColombia

• Luisa Lorena Orduz D. (@LuisaLorenaOD) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda la programación de sus visitas es una porquería … me cancelan la visita agendada con una semana de anticipación que porque el problema se solucionó y nunca vinieron a mi casa y si por su canal no responden tocará por @sicsuper.

• Carlinho® 🤓 (@Cavila1205) reportó hace 17 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Son de lo peor en todo sentido, por eso me pase a @womcolombia y la verdad me ha ido súper bien, lo recomiendo 👍

• Pao Pao (@Pafm81Franco) reportó hace 18 minutos

  @dcubidev @macarolinamejia @ClaroColombia Que? oye que te pasa de ninguna manera ese y ningun asesor tiene derecho a hacer este tipo de cosas, parece ser que no fue el caso pero si alguIen trata mal al asesor esa no es la manera de desquitarse, que se queje con alguien o que se yo pero NO TIENE DERECHO A HACER ESO ABUSO

• Sergio Valencia. (@Sergio_Andres02) reportó hace 18 minutos

  @Geral_marceles @ClaroColombia Ya he pasado por todos y ninguno sirve. 😔