Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Castilla la Nueva, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Castilla la Nueva, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Castilla la Nueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Castilla la Nueva, Departamento del Meta 10/14/2025 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Castilla la Nueva, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castilla la Nueva y lugares cercanos:

  • MartinVegaM Martin Dario Vega M. (@MartinVegaM) reportó desde Castilla La Nueva, Departamento del Meta

    Más de 20 días esperando que @ClaroColombia @ClaroHogar me instale el servicio de TV en mi casa. Si no tienen capacidad de ofrecer un buen y rapido servicio no lo hagan. Martín Vega. Mpio de Castilla La Nueva, Meta. @sicsuper @ClaroTeAyuda @andresbarretog

  • gsvaynllanero AlcaravánCompañero (@gsvaynllanero) reportó desde Castilla la Nueva, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Ante el bloqueo a mi línea, solicitó explicación por q tengo q regalar a claro un mes de pago por dos dias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ClaudiaPhs Claudia Hernandez (@ClaudiaPhs) reportó

    @ClaroTeAyuda Supongo que @ClaroColombia la "mejor empresa en telefonia movil" descontará los dos dias que no tuvimos servicio por su error de no incluir en la factura la financiacion de los equipos celulares.

  • DIEGO_COSMO COSMO (@DIEGO_COSMO) reportó

    @sicsuper la solucion de @ClaroColombia al problema que tengo desde hace 5 meses es que me cambie de plan sin darme solucion alguna a todas las quejas anteriores.

  • CamiGuerreroL Camilo Guerrero L. (@CamiGuerreroL) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda uds son muy buenos cobrando y colocando una grabación de 30 seg para recordar que no ha pagado la factura, pero son MALOS, TERRIBLES, PÉSIMOS con la estabilidad en los datos móviles. Siempre la misma excusa: "la antena está en mantenimiento"

  • CamiGuerreroL Camilo Guerrero L. (@CamiGuerreroL) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo muchos días con lentitud en los datos móviles, solicito servicio técnico y dicen lo mismo: "saque la sim y vuelva a ponerla" "justo la antena a la que se conecta su móvil está en mantenimiento", "es su sim q no está conectado bien con el celular" Quiero otra compañía!!!!

  • ElcrticoDemocr1 Alejochenko (@ElcrticoDemocr1) reportó

    @Tigo_Colombia ustedes me han robado desde el mes de noviembre con facturación erronea cobrando intereses por mora la cual la causó su problema no mis pagos por eso al igual que @ClaroColombia serán denunciados ante @sicsuper por su falta de ética, por abusivos con el cliente.

  • LOUISDA60306580 LOUIS DAVIDSON (@LOUISDA60306580) reportó

    @ClaroColombia hasta cuando les va a dar la gana de contestar en servicio técnico? Llevo 2 días sin Internet y nadie contesta...se trabaja desde casa. Por favor que me contacte un asesor de @ETB o de @MovistarCo porque que servicio TAN PESIMO

  • jesusherrerai Jesús Herrera (@jesusherrerai) reportó

    @ClaroColombia Claro está fuera de servicio

  • Ylbismar Ylbismar Salas (@Ylbismar) reportó

    En pleno sigloe 21 Medio llueve y ya se va el Internet @ClaroColombia pésimo servicio en Zipaquirá

  • DieferCeballos Juan Diego (@DieferCeballos) reportó

    @ClaroColombia #1 en cobertura 4G, pero en #sanandresislas no llega ni siquiera 3G, lo que si llega puntual es la factura! Pésimo servicio.

  • Robtoremember Roberttoremember (@Robtoremember) reportó

    @ClaroTeAyuda Para que si nunca solucionan nada siempre el mismo servicio y hasta peor. Hoy me toca entregar un trabajo sin terminar gracias a que tengo 3 dias descargando archivos con el internet intermitente