¿Está Claro con problemas o cortes en Chaparral, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lord
(@lord_djc) reportó
Instalación o cableado para pedirme penalizaciones. Me quieren hacer pasar como cliente nuevo a sabiendas que fue una sesión. Señores de @ClaroColombia voy a llevar este caso a la @Superservicios y la @sicsuper no me parece de justo. Y ni por que fuera clienta nueva mi...
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Luis Antonio Limas C
(@LuisAntonioLim9) reportó
Experiencia fatal al trasladarme a @ClaroColombia : muchos contactos me marcan y se les va a buzón diciendo que la línea está fuera de servicio. Todo el día intentando hablar con Servicio al Cliente y no he logrado hablar con nadie
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Bruno Mejia
(@brmejiac) reportó
@ClaroTeAyuda trato de bajar 1.7gb pero se cae a las 500mb. Que podrá ser? Dice error de red.
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Lord
(@lord_djc) reportó
Que no llevo ni 20 días con el servicio con @ClaroColombia, estoy al día quiero cancelar su servicio por que su internet no sirve y bajo que criterio nos quieren cobrar una penalidad por un servicio que está instalado y en funcionamiento hace más de un año a nombre de otra ...
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Ft Cristian Forero
(@CristianSFE_08) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda son una porquería en servicio, ponen a esperar una visita de 7-1 y esta es la hora q jummm
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lima_limonh
(@LLimonh) reportó
Holis @ClaroTeAyuda ¿qué pasó? no hay WiFi y los datos están pésimos...
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Pamela Castillo
(@pamelacasfon) reportó
Que servicio al cliente tan malo @ClaroColombia
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Don_Perrita
(@Don_Perrita) reportó
@sicsuper Pues me mandan un mensaje interno, me piden datos personales y luego no vuelven a responder, servicio al cliente pésimo el de @ClaroColombia
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Chuchú
(@MusaraniaMusara) reportó
@ClaroTeAyuda ¡No vi la explicación! entonces, me fui al punto de Galerías (y me mojé) y allá no me pueden dar mi SIM, que pida una cita para ir a la sede principal de Chapinero... Mañana, volveré a mojarme para ir hasta Chapinero a ver si alguien responde por mi SIM. Terrible.
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Lord
(@lord_djc) reportó
El servicio no sirve el internet no llega a los cuarto y la calidad es pésima. Después de tanto sufrir decidimos cancelar ese servicio y contratar con otro operador. Se solicita la cancelación del servicio a @ClaroColombia y los señores me dicen que le debemos pagar...