¿Está Claro con problemas o cortes en Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Orlando Diaz del Castillo Tovar (@OrlandoJr1987) reportó hace 50 segundos

  @ClaroColombia Sigo esperando, porque ni la línea, ni por interno. @sicsuper

• Alvaro (@alitos25) reportó hace un minuto

  Señores @ClaroTeAyuda cuánto nos cobran por arreglar el daño que tenemos d claro hogar

• Alexander Villamil (@Alexand04145857) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @C8Benavides Igual voy a asesorarme de un abogado para la queja con la nueva ley

• #EseEsFlow (@GuasaMusik) reportó hace 2 minutos

  La señal y los datos de @ClaroColombia lo dejan varado a uno…

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @NCocido @ClaroColombia @NCocido Hola, te invitamos a que nos amplíes la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes tu inconveniente (televisión - telefonía - internet) y cuál es tu pretensión, para poder brindarte una mejor orientación. Feliz martes.

• J. Andrés Serrano (@andserper) reportó hace 6 minutos

  @C8Benavides @ClaroColombia Recibo por lo menos 6 llamadas al dia, llaman los fines de semana temprano en la manana, llaman en la noche….. son INSOPORTABLES. Alguna superintendecia o algo donde se pueda poner una queja?

• Natura (@AnCaiced0) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia no me han dado solución al escalamiento del caso, no me han cancelado el servicio a pesar de que ustedes mismos efectuaron mal el proceso interno. @sicsuper por favor su intervención.

• M. D (@Pili_Camargo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Ladrones de Claro. Solo gestionan publicidad. No saben de calidad ni de respeto por el cliente. Son lo peor en atención al cliente 😖

• Carolina (@Carolin17760626) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia ESTOY INTENTANDO CANCELAR UN PLAN QUE TENGO CON USTEDES Y EXTRAÑAMENTE O NO TIENEN SISTEMA O SE CORTA LA LLAMADA!!!! Que pretenden?? Mantenerme pagando algo obligada??

• Sara Delgado (@XsaraD13) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper claro no envía las facturas completas y claras para cobro de productos financiados, tampoco aparece la información en sus aplicaciones, toca ir de tienda en tienda , buscando una ayuda cuando es su deber dar la información clara en cuanto cobros, pagos y deudas