Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chaparral, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chaparral, Departamento de Tolima 03/15/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JulyPaola04 July Paola Castillo (@JulyPaola04) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito por favor soporte técnico para reparar un deco y no contestan en la linea de atención al cliente y en la app miclaro no me contactan con un asesor...

  • NicolsTesla8 Nicolas Tesla (@NicolsTesla8) reportó

    @ClaroTeAyuda problemas con el. Internet en Cundinamarca. Por favor informar que sucede.

  • germanken Germán. (@germanken) reportó

    @NataliaTrd @ClaroColombia Exacto! No se puede meter las manos al fuego por ninguna, pero por estadística creo que la fibra de ETB es la más estable, eso sí tienen un servicio al cliente pésimo.

  • ALEXMANYE4 Alex Jefferson Ramírez Lemos (@ALEXMANYE4) reportó

    @RImbett @ClaroColombia Es cierto Rafa @ClaroColombia viene prestando un pésimo servicio, caídas de llamadas, datos, perdida de señal y demás y la factura sigue llegando igual y con incrementos...

  • gmefre Gelvis Melo Freile (@gmefre) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso espero de nada sirve tener 60G y no poderlas consumir por deficiencia del servicio recibido.

  • GermenDon Dr. Germen Le Pew (@GermenDon) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un problema técnico y llamo pero me dicen que la llamada debe ser de una línea Claro y yo no tengo, de hecho en este momento atravieso una difícil situación de salud y no puedo salir hasta sus oficinas, cómo hacemos?

  • FisicodelaBarba ElFisicoDeLaBarba (@FisicodelaBarba) reportó

    @ClaroColombia Llevo tres hiras sin servicio móvil ni de hogar !!!

  • jkmontoya Juan Camilo Montoya (@jkmontoya) reportó

    Un mes sin servicio de TV de @ClaroColombia, por el cual me cobran cumplidamente y solo hasta el lunes vienen a revisar si se soluciona con el cambio de cableado… de por Dios @sicsuper, hay algo que ayude a que esta gente de @ClaroColombia solucione a tiempo?

  • eSe_Navarro SEЯGIO eИe. (@eSe_Navarro) reportó

    Cometí el error de adquirir el servicio "T-resuelve" de @ClaroTeAyuda NO RECOMIENDO Q LO HAGAN. Más de un mes y no se ha podido usar. Nunca dan solución para acceder a este. Por ende se paga por nada. 🙄😒

  • Milu_Duque la.duqueb (@Milu_Duque) reportó

    @ClaroTeAyuda Dizque no voy tener que esperar ni un segundo más, y aquí me tienen como pendeja pegada al celular #elpeorservicio #claronoteayuda @ClaroColombia Oficialmente el peor servicio de fibra óptica, y pésimo #servicioalcliente