¿Está Claro con problemas o cortes en Chaparral, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mabe
(@SoyMabe88) reportó
@ClaroColombia Si ojala me pudiera conectar a claro video, no entiendo porque me borraron mi cuenta, enserio con ustedes todo es una falla, ahora hasta con la base de datos, sean serios.
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Víctor Vega
(@V01010110) reportó
@ClaroColombia será que solo tienen 4 personas para darle soporte a todo un país?.. llevo hora y media en llamada esperando por soporte.
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Diego_Zaizon
(@diiego_zaizon) reportó
Sólo espero q algún día llegue alguien q controles los abusos de las ESP @Usuarios_Claro @ClaroTeAyuda cuando capaciten a sus asesores, brinden la misma información, q incoherencia de este mal servicio.
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Natalia Mantilla
(@nmantilla19) reportó
@ClaroColombia Ahora resulta que llega a mi celular una factura de claro por$168.170como si estuviera utilizando el servicio y para rematar me llega otro mensaje que tengo que pagar$45.339 valor adicional correspondiente A UNA RECONEXION DE UN SERVICIO QUE YA NO ESTÁ ACTIVO
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Natalia Mantilla
(@nmantilla19) reportó
@ClaroColombia Entonces con quien hablé, a quien le di mis datos y soportes de pagos, para la cancelación del servicio? Si ahora me comunico con ustedes y en el sistema aparezco activa, servicio que no utilizo desde finales de noviembre
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Dmg
(@Cgalefo1) reportó
@ClaroTeAyuda No tienen respecto alguno por el cliente asesores de ventas q creen q uno les debe rogar para adquirir un servicio y una línea de atención q es una ****** q te escriben y no vuelven a contestar
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RootWeiller
(@r00tweiller) reportó
@ClaroTeAyuda Y así es como uno se queda esperando, el whatsapp no sirve, las líneas telefónicas de atención tampoco, las RRSS menos, estoy a un paso de romper este contrato con ustedes
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OH
(@oscarh0707) reportó
@ClaroTeAyuda Eso dicen todos los días y no arreglan nada!!! Hoy hubo algunos técnicos en la mañana y ahora no están y el servicio brilla por su ausencia...así mismo desde el sábado!
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KEINERFAJARDO!!!
(@KeinerFajardo) reportó
Que pasa con ustedes ve que servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Dmg
(@Cgalefo1) reportó
@ClaroTeAyuda Ustedes como empresa son una basura empezando q sus vendedores no tiene ni palabra con el cuento de ya te llamamos para solucionar y pasan 15 días se comunica uno por mensaje privado y el peor servicio q ni responden los mensajes no sabe uno q es peor si claro o tigo