¿Está Claro con problemas o cortes en Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• L (@EleMartinez21) reportó hace un minuto

  Solo vengo a recordarles que el internet de @ClaroColombia es una ******.

• Marce (@MARCELITA2506) reportó hace un minuto

  @EleMartinez21 @ClaroTeAyuda @sicsuper Totalmente de acuerdo, en mi caso ya han cambiado 2 veces el módem y el servicio sigue pésimo.

• Juan (@Juan27166082) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda pésima atención, uno llama y le cuelgan en el cal Center y por Twitter no responden, dónde queda el servicio al cliente? No dan respuesta a los pqr y menos solucionan inconformidades Claro es lo peor

• catalina del valle (@catadelvalleg) reportó hace 6 minutos

  Srs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda mi internet no funciona. por la app de Claro no me deja abrir tiquete 😩 me ayudan por favor?

• emilia ester arévalo trujillo (@estertrujilo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún no te uno una respuesta por mi falta de servicio, estoy esperando la llamada

• Cinthya (@re_activa) reportó hace 7 minutos

  Me encanta la actitud de @ClaroTeAyuda me descontaron de mi tarjeta un monto que no debo y pese a mis múltiples reclamos nunca contestan. Me dijeron que fuera a un centro de servicio y luego de esperar me dicen que no hay sistema y demalas

• Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportó hace 13 minutos

  @john_e_c_acost @ClaroColombia Claro es un asco, yo ando en las mismas y solo abusos al cliente.

• Juan José Muñoz Díaz (@JuanJosMunozDa1) reportó hace 13 minutos

  @MilenaCamelo10 @ClaroTeAyuda Nunca dan una solución, pero lo mejor que hacen es cobrar.

• Lorak Varto (@lorakvarto) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Desde anoche estamos sin ninguno de los servicios en Cali. Llamé y me dieron # radicado 880993500, dijeron que hoy amanecíamos con servicio normal.Estamos llegando casi al medio día y seguimos sin servicio.Hemos llamado ya 2 veces y sus asesores CUELGAN LA LLAMADA.

• pa'lante!! (@hernancho91) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor por qué es tan complicado retirarse de Claro, sus tarifas son ilogicas tengo un plan más caro y hay usuarios nuevos que les dan más cosas por menos precios, por favor ayuda que voy a cambiar de operador