Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chaparral, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chaparral, Departamento de Tolima 02/26/2026 12:40

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NewAvalonRaven New Avalon Raven (@NewAvalonRaven) reportó

    Que no se pierda la bonita costumbre de reconocer que el servicio de red móvil para datos de @ClaroColombia es pésimo. Son excelentes para cobrar a tiempo, cobrar caro y sus servicios van de mal en peor.

  • ferchitoph Fernando Sanchez (@ferchitoph) reportó

    @ClaroTeAyuda días pasados puse mi inquietud por unas fallas presentadas, por interno me atendieron se les agradece. Miles de usuarios se quejan y se quejan de las fallas presentadas se caen llamadas, la señal no es eficiente. ¿ que esta pasando?

  • rhodvs Rhodvs (@rhodvs) reportó

    @sicsuper quisiera poner una queja de @ClaroColombia, Me parece el colmo que me ofrecieran un plan con un descuento para cambiarme de operador, lo tome y me están cobrando un valor diferente al pactado por el servicio, me llaman para decirme que no puedo hacer nada mas que pagar

  • keijo_gamingg Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @YandyAlvrz @ClaroTeAyuda Su servicio cada día va a peor y dicen un tiempo y pasan las horas entonces ya no es una cosa sino que buscan otro daño a según y sigue igual todo

  • LeandroVildoza Leo🦁 (@LeandroVildoza) reportó

    @ClaroArgentina @ClaroTeAyuda cómo están? Hace unos minutos hablé con uno de sus representantes (telefónicamente) por un problema en la emisión de la facturación. Este muchacho fue muy cordial pero intento hacerme creer que ustedes son tan géneros que 👇🏽

  • xcosmonautaX Francisco Castaño (@xcosmonautaX) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy cansado , agotado de la intermitencia de su internet en la Carola. Mi mamá tratando de dar clase y su servicio haciendo todo lo posible para que sea más difícil y desgastante . @SecEducacionMz que tal si nos ayuda con platica pa pagar

  • AlejoHurtadoCO Alejandro Hurtado C (@AlejoHurtadoCO) reportó

    @ClaroTeAyuda Y qué se dice que el plan de @NetflixLAT que nunca contratamos pero lo están cargando a las malas. He llamado 2 veces para cancelar este servicio y nada. Tengo número de radicado: 825456958.

  • marialerosmont maria alejandra (@marialerosmont) reportó

    @TalCualOficial hola, uno cómo podría denunciar la estrategia de @ClaroColombia de disminuir la potencia de los modem, para que uno compre ultra wifi de claro. Varias personas se han quejado al respecto.

  • luifermantilla Fernando Mantilla Q. (@luifermantilla) reportó

    @ClaroColombia los estafadores más grandes. Llevamos 3 días tratando de cancelar un servicio y no se ha podido, están alargando el tramite para que nos llegue la fecha de corte y pagar un mes más.

  • keijo_gamingg Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda cuántos días debo esperar para una solución a mi internet, dónde me están perjudicando en mi trabajo, ya que trabajo con el , han pasado más de 2 semanas con el mismo problema y la solución nunca llega , cada vez está peor los megas de subida , pésimo servicio