¿Está Claro con problemas o cortes en Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús I Navas Florez (@jenaf288) reportó hace 9 minutos

  Peor servicio al cliente @ClaroColombia

• Andres Pombo Zegna (@andres_zegna) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda no dan respuesta de nada, para que llamar si lo dejan una hora esperando para reportar falla en el servicio hogar.

• NatyCalderon (@NatyCalderonA) reportó hace 14 minutos

  @Fernickson @ClaroTeAyuda @sicsuper Me sucedió lo mismo, $2.295 de Cashback por una factura de más de $200.000, cuando el 15% es de mínimo $30.000. Desde ayer me comuniqué por mensaje privado y aún no he obtenido respuesta.

• Victor seguel (@carzegel317) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoi sin servicio de internet hogar que pasa

• Javier Barrera (@jabp006) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda cordial saludo se presenta falla de Internet, en mi casa, dice el módem que hay Internet pero en los dispositivos no navega.

• Carlos Bustos (@BustosCol2014) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me voy a retirar de @ClaroColombia el servicio es una porquería

• Carolina Varon Mendez (@carolvame) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda El servicio de voz y datos es terrible en el municipio de Chaparral, Tolima. He escuchado màs de10 personas quejarse en el transcurso de esta semana porque no salen ni entran llamadas,las pocas llamadas que se pueden hacer son entrecortadas. @MinTIC_responde @CRCCol

• tatiz hrnandz (@tatizhrnandz) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos todo el día sin internet por favor hagan algo. Necesitamos el servicio- ref: 84551913

• 디아나 마르셀아 (@daracanela) reportó hace 22 minutos

  @ElOficinista4 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son lo peor! Comparten los datos de uno con cualquiera así uno ya no sea cliente de ellos

• Ricardo (@ricky_042016) reportó hace 23 minutos

  Tel Celular 321 288 07 75 @Movistar @ClaroColombia Telefono al servicio de hampones !! Robaron de Cta de Ahorros 4 millones !! @PoliciaBogota