¿Está Claro con problemas o cortes en Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SarzDavis (@SarzDavis) reportó hace 53 segundos

  Sin Servicio de @ClaroColombia por horas, para facturar y cobrar equivocados son Fijos!!!

• Juan Bustamante (@juanbus7aman7e) reportó hace 55 segundos

  @EnriquePenalosa @ClaroColombia es lo peor...lo q ham hecho sufrir a mi mamá q tiene más de 70 años para pedir el servicio solo una llamada , para cancelarlo es una odisea en la cual llevamos dos meses....

• Piedad Gomez (@PGomezme) reportó hace un minuto

  @EnriquePenalosa @ClaroColombia desde noviembre de 2021 me cargaron plan que nunca autoricé y hasta hoy no recibo solución. Hoy me llamó otro OPERADOR y acepté. Chao @ClaroColombia Qué cansancio!!!

• O B I (@Carleeeetos) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Bueno, está fallando el internet desde las 7pm. Que sucede?

• Yimi Arguello (@YimiArguello) reportó hace un minuto

  Quiero denunciar a @ClaroColombia según PQR846365796 donde me realizaron un reporte ante centrales de riesgo afectando mi salud financiera con cartera castigada cuando nunca he tenido ningún vínculo con este operador requiero su ayuda urgente @sicsuper @MinTIC_responde

• rociodelpilar (@rociodelpilaroc) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Además tengo que esperar más días para que solucionen el fallo. Es una falta de respeto que me dejen esperando toda la tarde y, una vez pasadas las 6 pm, me cambian la fecha así.

• John Carrillo (@John_CarrM) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Menos mal me iban a llamar en un momento, pasaron 5 HORAS y no me llamaron. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Carolina Lopez Ramir (@lopezcaro17) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa Cancele el servicio en octubre y me siguen cobrando arriendo de unos repetidores que ustedes mismos recogieron !!! He ido 4 veces y siguen sin resolver @ClaroTeAyuda

• Sarah Villafaña (@SaryVillafana) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tengo desde el lunes sin Internet. La asesora dijo 'en el transcurso del día se reconectará el servicio'... Lo que no sé es si seria de este mes. Me queda la duda si esos 3 días lo van a facturar @sicsuper Tampoco llaman a brindar soporte, entonces?

• Juan José Ortiz (@Juan_jose2380) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia En caso tal uno llama y soluciona, no hay problema