¿Claro está fallando o caído? in Chaparral, Tame, Arauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miloski (@CamiloPolling) reportó@ClaroTeAyuda Hola querido Claro, por favor no me sigan cobrando y amenazando con reporte crediticio, por un servicio que nunca me pusieron y no prestaron! Por favor revisen su logística
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Luis Fernando Forero (@Luisfer8802) reportó@ClaroTeAyuda me hace cobro errado del claro hogar por favor su ayuda!!
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carlos fernando (@carlosfmurcia) reportó@ClaroTeAyuda hola buenos días ,tengo el siguien problema,x la app de claro ingresé hacer el pago del equipo financiado y el medio q utilize fue tarjeta visa de nequi en el momento q se estaba haciendo el pago me salió q la transacción fue rechazada ,pero el dinero fue descontado
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JR† (@JuniorDuarte_96) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Si pueden sacar su plan con otro operador que no se @ClaroColombia es lo mejor que pueden hacer, hptas solo saben cobrar y no dar una solución 🤬🤬🤬
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Robinson Zúñiga (@robinszuniga) reportó@ClaroColombia cómo hago para contactar con ustedes, problema de Tv e internet..
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EDGARD EDUARDO (@EDGALMAR) reportó@ClaroTeAyuda @claroteayuda Ojalá le logre entrar la llamada. Y mi día no está de maravillas. Tengo problemas con mi oficina porque no se pueden comunicar. Solo pido me den el servicio que pague. Necesito solución, no bellas palabras
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johan felipe (@johanfelipe11) reportó@ClaroColombia va a reportar a mi hermana por un servicio que no están prestando, estamos a la espera de intervención de la @sicsuper
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Andrés Parra (@Nanescarne) reportóSeñores, definitivamente no compren nada en @ClaroColombia estoy instalando mi servicio de internet hogar y no me ponen la señal del wifi en la habitación. Me mandan a comprar un repetidor, por favor sigan en @Tigo_Colombia o pasen a @womcolombia
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alopez89 (@unapalased) reportó@ClaroTeAyuda, me pueden llamar urgente, no tengo internet y con este servicio yo trabajo...
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Adriana Arango (@AdrianaArango_L) reportó@ClaroTeAyuda Buenos día, hace un momento me llamaron de claro para agendar una visita técnica para instalar disque ultra wifi sin ningún costo.Como puedo corroborar que este servicio que no he solicitado si es gratuito y no me salgan con un tapado?