¿Está Claro con problemas o cortes en Chaparral, Tame, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NELSON GARZON
(@NELSONGARZONV) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente su servicio al cliente es el peor, con publicidad engañosa quieren aumentar clientes y no solucionan sus fallas y tampoco se comunican.🤬🤬🤬🤬
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Sergio Romero
(@SarkisO8) reportó
@ClaroColombia Que servicio de ******, solo engañan a la gente, publicidad falsa por todos los lados, el servicio al cliente es nefasto y mienten, llevo desde Julio peleando con ustedes cada vez que llega la factura, y cada vez la cagan más!
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Sonero
(@soneroLS) reportó
@caidanequi Cambien ese servidor de @ClaroColombia
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Andrés Flórez
(@AndresFlorez94) reportó
@ClaroColombia yo solicite la instalación de otro decodificador y no lo han venido a poner, pueden ayudarme?
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Roma3001
(@ArrozGrill) reportó
@ClaroTeAyuda señores ladrones de @ClaroColombia hemos llemado y seguimos sin señal y siendo robados por ustedes, nadie arregla la señal ,ni nada
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Samuel Felipe
(@Sammuelh) reportó
Amigos de @ClaroTeAyuda, ¿qué está pasando con la cobertura en el municipio de Bello? Tanto la señal de celular como la funcionalidad del servicio de hogar están pésimos. Desde muy temprano en la mañana estamos, en ocasiones inclusive, sin servicio. Necesitamos respuestas.
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Edwin Casallas
(@Edwin1537) reportó
@ClaroTeAyuda Vengo esperando hace media hora por una repsuesta frente a la continuas fallas de mi internet y nadie me ayuda, dicen que se comunicaran al interno y nada y ni el callcenter sirve. Porfavor brinden una solución inmediata
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Sergio Romero
(@SarkisO8) reportó
@ClaroColombia Que servicio tan agobiante y horrible, por más que salgan a favor las PQR's al cliente más lo joden, pero vaya uno a colgarse en la factura y le clavan sus penalizaciónes. Que empresa tan ladrona y mentirosa, solo hacen perder el tiempo y dinero con su publicidad
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Camilo Andrés Urrego Rodríguez
(@CamiloAndrsUrr1) reportó
@ClaroColombia El peor servicio de Internet, si trabajan remotamente (online) ni se les ocurra contratar este servicio, actualmente estoy pendiendo de un hilo en mi trabajo porque cada semana o dos semanas se va el Internet.
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Sergio Romero
(@SarkisO8) reportó
@ClaroColombia A parte no dan respuesta rápida, se demoran, cuelgan llamadas, la gente que trabaja en esa empresa es un reflejo del pésimo servicio y publicidad que dan! Nefasto como tratan a los buenos clientes!