¿Está Claro con problemas o cortes en Chaparral, Tame, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chaparral, Tame, Departamento de Arauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tame.

City	Problem Type	Report Time
Tame	Corte Total	hace un mes
Tame	Corte Total	hace un mes
Tame	Corte Total	hace 2 meses
Tame	Corte Total	hace 2 meses
Tame	Corte Total	hace 3 meses
Tame	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhon SerMa (@jhonserma) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ustedes tienes el peor servicio ayer me instalaron un servicio de internet en casa y no funciona correctamente, prometen cosas que no cumplen, llamo y cuelgan. Me quiero dar de baja y si ningún tipo de recargo.

• Javier Calderón (@jalcace) reportó hace 9 minutos

  Alguien sabe cómo puedo hacer para que las empresas dejen de llamarme a ofrecerme servicios? Siempre recibo llamadas de @ClaroColombia @Tigo_Colombia y @MovistarCo para que adquiera un plan. Siento que en Colombia no hay protección de los datos personales.

• Siempre junto al pueblo (@Arrietovich17) reportó hace 10 minutos

  Está muy raro esto, #ClaroColombia un más de 150 mil pesos por un pésimo servicio y pésimos canales, tendrá que ver esto con las elecciones del 29? Que sigue ahora el Internet?

• Mafe. (@Maabeella) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia llamar a su atención al cliente es un chiste, más de una hora en línea con 3 o hasta 4 asesores que no solucionan nada y que la respuesta profesional es llame otro día! De por Dios que es eso?!!!

• Alejandro Arias (@jalejandro0211) reportó hace 18 minutos

  @soyeljoven_ @ClaroColombia @MovistarCo Ni se te ocurra pasarte, vive caído y es imposible comunicarse con las líneas telefónicas para recibir soporte, siempre te mandan a un Bot que no sirve ni funciona....

• Carolina Rubiano (@carolinaa_48) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda su servicio es una ****** y el técnico cancelo automáticamente la cita sin autorización de nadie 😡

• Mafe. (@Maabeella) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia es justo estar pagando un servicio para que nos dejen sin internet más de 20 días? Adicional programar ya 2 visitas y que nunca se presenten?, Su servicio y atención al cliente es pésimo,pero ahora sí la tapa,cobran sin brindar el servicio.

• César A. Torres L (@Cabildo_Digital) reportó hace 20 minutos

  Ocho días esperando al técnico de @ClaroColombia , no sólo no vino sino que ahora no hay servicio de nada, Hacen lo que se les da la gana y @Ministerio_TIC los felicita

• Ese tal.... (@fernandovil) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroTeAyuda quisiera saber si las más de doce horas que llevo sin sus servicios de Claro hogar van a ser descontadas de la próxima factura. Quedó pendiente de su respuesta.

• Mileidys C (@MileCT26) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Es mentira todo el tiempo estoy en 3G y ni hablar de cuando no hay luz, sirve para un carajo