Estado del servicio de Claro en Chaparral, Arauca

Problemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juansam (@masnauj1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Ya les escribo por el interno, no necesito la señal en el campo de juego, la necesito en mi casa para poder trabajar.

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  Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia solicite un servicio hogar y me instalaron un servicio con otras condiciones, y para solucionar me indican que debo hacer una reclamación PQR y esperar los 15 días hábiles, cómo es posible que solicites un servicio y te instalen otro y el contrato sea distinto

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 13 minutos

  Que venga un técnico de @ClaroTeAyuda y que haga un supuesto mantenimiento ayer, y hoy el internet este peor, no sé ni que pensar, cuando me darán un servicio de calidad, si cobraran por la calidad que dan, eso cobrarian como 1000 mensuales, y sería caro. @sicsuper

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  Erikin Pinguin ;) (@Hitomi4006) reportó hace 15 minutos

  @ing_jerc @ClaroColombia Así son … yo dure 45 días sin servicio … para ellos todo funcionaba el problema era mi casa jajaja

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  Lina Maria Navia (@limnavia) reportó hace 17 minutos

  Pesimo el servicio técnico de @ClaroColombia ni por whatsapp, ni por la página web brindan información ante las fallas del servicio de internet!

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  Alejandro Garzon (@jagapi13) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es un problema en Tocancipá, que otro dato necesita? Trabajen, solucionen, den respuestas

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  KathyM♡🌸 (@kathymendozaam) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia q pésimo servicio el de ustedes, tengo 2 dias sin internet y cada vez q escribo salen diciendo q tengo visita tecnica para cambio de fibra optica no se q tiene q ver con q no tenga internet ahora mismo

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  Julia Elisa Socarrás (@Calmademar) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroColombia ¿Hasta qué horas sin servicio de telefonía celular en #Fonseca La Guaira?

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  J.C (@JCP0928) reportó hace 28 minutos

  Todo aquel usuario que este pensando en adquirir servicios de @ClaroColombia sobre todo Internet y tv para hogar les recomiendo no hacerlo, no tienen mal servicio al cliente, simplemente no prestan ningún servicio de atención, no entiendo como @sicsuper no los sanciona

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 32 minutos

  @mantansapo @ClaroColombia @Ministerio_TIC El colmo! Un total atraco y abuso! Ya van dos días sin servicio de televisión e internet, la semana pasada fueron tres días, el único libreto que tienen cuando se llama es que es falla masiva! pero eso si, la factura llega completa y puntual! Esa si nunca falla 🤬