¿Está Claro con problemas o cortes en Chaparral, Tame, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Chaparral, Tame, Departamento de Arauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tame.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tame |
Corte Total | |
| Tame |
Corte Total | |
| Tame |
Corte Total | |
| Tame |
Corte Total | |
| Tame |
Corte Total | |
| Tame |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yeiner
(@yeinerlara) reportó
@ClaroTeAyuda Mano les agradecería porque yo soy usuario de juegos en linea y con esa velocidad, hasta para mandar un WhatsApp es un complique, pierde una plata porque todo es en linea
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Marcela
(@llenazul) reportó
@ClaroColombia Tengo fallas en el servicio de Internet, podría agendar una visita técnica por favor.
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krlo Alexander
(@carlo_a_c_s) reportó
@ClaroColombia En #AmazonasTambienEsColombia un Internet que no sirve para nada con #Falso4g que solo es una red 2g enmascarada. Solo inflan indicadores y pesima cobertura, ni hablar de servicio al cliente con su estrategia de dejar esperando para que el usuario se aburra y desista 💩🤬🤡💩🤬
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krlo Alexander
(@carlo_a_c_s) reportó
@ClaroColombia @Ministerio_TIC En #AmazonasTambienEsColombia un Internet que no sirve para nada con #Falso4g que solo es una red 2g enmascarada. Solo inflan indicadores y pesima cobertura, ni hablar de servicio al cliente con su estrategia de dejar esperando para que el usuario se aburra y desista
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ThatianaGutiérrez
(@thatiana__) reportó
@ClaroTeAyuda llevo 1.5hora tratando de contactarme con uds para solicitar soporte por el pésimo servicio de internet prestado en el ultimo mes, pero ni por línea de atención clientes, ni por el *611, ni el bot brindan información válida.
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Tony 🤙
(@AntonyMunoz7) reportó
Ni el man de claro sabe porque desde que pusieron los repetidores el internet está peor, son un chiste @ClaroColombia
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idan kusniec
(@ikusniec) reportó
@ClaroTeAyuda necesito contactar un asesor de servicio al cliente, llevo dos horas en la línea sin atención, podrían contactarme ???
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Alfonso Páez
(@alfonsopaez1013) reportó
@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Sencillo no pague y que le corten ese servicio tan pésimo, ponga la queja en superservicios
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krlo Alexander
(@carlo_a_c_s) reportó
@ClaroColombia Que tal si mejor crean una buena servicio ygrabrizan calidad, no como #Falso4g en #AmazonasSinInternet no es más que una red 2g enmascarada para inflar cobertura
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Carlos Barco
(@carlos_barco) reportó
@ClaroColombia A mi ha ido tan mal con Claro: me hicieron un cobro doble de la factura en febrero 2021, y esta es la fecha en la que se niegan a hacer el reembolso, inclusive después de haber hecho mediación con la SIC.