¿Está Claro con problemas o cortes en Chaparral, Tame, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chaparral, Tame, Departamento de Arauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tame.

City	Problem Type	Report Time
Tame	Corte Total	hace un mes
Tame	Corte Total	hace un mes
Tame	Corte Total	hace un mes
Tame	Corte Total	hace un mes
Tame	Corte Total	hace 2 meses
Tame	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Cardenas (@luisextremeccs) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Jajaja la de mayor cobertura pero la de menor velocidad y calidad. Desafortunadamente tigo les gana en cuanto a velocidad. Por favor dejen el descaro que su calidad de servicio es pésima

• MAURICIO RAMIREZ (@carmauro74) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, recibí la llamada por parte de una colaboradora de ustedes, en el momento no pudo resolver mi solicitud, me dijo que en unos minutos me llamaba de nuevo y acá sigo esperando, eso fue hace ya una semana Agradezco me colaboren gracias María Fernanda Loaiza 3113148789

• Hernández (@HERNANDEZHOYOS) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que hay que hacer para que nos hagan un traslado y los técnicos que envían no salgan con excusas y luego reporten que se les cayó el sistema cuando no fue así, ya llevamos más de una semana esperando eso, si no mejor cancelen el servicio por favor

• Edwin A. Cubides (@EdwinCubides) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda que internet de porquería el que estoy pagando. De que sirve qué me den más datos si sigue siendo pésima la calidad de servicio.

• DIVIGA (@DIVIGA1999) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC @Mineducacion esto es la tap que nos van a reportar que estamos en deuda que todo está no esto en su sistema AS400 estamos al día y en su servicio al cliente también. Dicen que estamos al día donde debemos y porque nos van a reportar.Que mal servicio si quiere les envío el audio

• Johnattan prieto (@johnattandpr) reportó hace 17 minutos

  ME RINDO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes ganan. Pero quiero dejar públicamente dicho que en Colombia está empresa tiene el derecho de literal robar el dinero de los usuario. @sicsuper me dijo que no le compete, que busque ayuda. No me dan respuesta, nunca dicen nada. Merindo

• LaSoplona (@LSoplona) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no han hecho sino decirme mentiras y reprogramarme la visita. Llevo cinco días sin servicio porque ustedes son ineficientes y estafadores. @sicsuper quién nos defiende de los sobrecostos y de las estafas?

• Lorena Castro E. (@lorenacastro85) reportó hace 17 minutos

  Por favor @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Necesitamos nos restablezcan los servicios en #madridcundinamarca. Llevamos más de dos horas sin servicio y los que tenemos trabajo en casa?? Además no avisaron mantenimientos o temas por el estilo.

• Luis Cardenas (@luisextremeccs) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Demasiado tarde: ya porte mi linea a tigo y de verdad que se nota el cambio en velocidad y transmisión de datos

• Sanji (@Alejxxo) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda ayúdenme con las indicaciones para así cancelar el servicio, muchas gracias espero su pronta respuesta! ,hijueputas