¿Está Claro con problemas o cortes en Chimichagua, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimichagua, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimichagua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chimichagua, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimichagua y lugares cercanos:

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 10 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

• Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 32 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angelica Ortega (@Geliortega81) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia tengo los decodificadores grabadores y que permiten devolverse, pero no sirven, no graban ni se devuelven los programas, y el cobro si puntual, pésimo servicio

• richard andrés mm (@andres_m5991) reportó hace un minuto

  Si quieren paz NUNCA adquieran un servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevaba desde diciembre intentado explicar cómo Claro hace sus supuestos desvíos arbitrarios, pero ya me cansé de esto, prefiero pagarles más y ya no tener está pésima experiencia, lo barato sale caro!!

• Boyhot🔥 (@Mcvm9189) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Lo peor es que los asesores de línea como no tienen solución optan por colgarte la llamada o mandarte cínicamente a una encuesta de satisfacción

• Natalia Muñoz Chaves (@Nataliamch) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes en dónde puedo programar una visita técnica para cambio de módem de Internet por la app no se puede y no contestan por teléfono

• Diana ♥ got7 is my life (@dianasomethis) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo desde las 11 sin internet y no he podido trabajar, resulta que es en toda la zona y no se ha restablecido el servicio colaborn

• Natalia Muñoz Chaves (@Nataliamch) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes necesito programar una visita técnica para cambio de módem de internet, imposible por teléfono y la app no me da opción de programarla

• María del Pilar (@PiliGarcia_12) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @Sicresponde Hoy llamé en horas de la mañana, porque requiero trabajar desde casa y no tengo ese servicio, me responden en el área de cancelaciones que de 20 a 30 minutos me restablecen las 15 Gg adicionales, pero no lo hicieron, llamó en la tarde ...

• 🟣🟠 Henry Gonzalez Lopez⚫🟢 (@henryrage) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Se fue el internet y la televisión desde hace dos horas y que llega a las 10 pm de la noche, y su servicio de atención al cliente es pésimo! @ClaroTeAyuda y llame, y al ir atención al cliente no escuchaba bien su comunicación.

• Angelica Ortega (@Geliortega81) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿A donde se supone que me van a llamar? Si yo llamo y ni siquiera contestan, lo dejan a uno en espera un montón de tiempo

• Brayan (@Brayan28717484) reportó hace 16 minutos

  👎 a @claroteayuda llevo dos meses sin poder recibir llamadas del operador Movistar, siempre me dicen vía telefónica o en oficina que en 24 horas me solucionan el inconveniente y ni siquiera llaman de soporte, estoy perdiendo clientes y dinero.