¿Está Claro con problemas o cortes en Chimichagua, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimichagua, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimichagua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chimichagua, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimichagua y lugares cercanos:

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 12 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias. 2/2

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 20 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

• Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 36 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 46 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Jáuregui R. (@manueljauregui) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya no quiero el servicio que contraté con ustedes...

• DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Como van darme soluciones si no tienen ni idea de que carajos es el problema que tengo. Están locos que !!

• A✨ (@A10_96) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda sres, es vergonzoso tener tan poco criterio para atender las consultas de los clientes y colgar cada que se les hace una pregunta... He sido estafada por sus asesores, que me vendieron un celular que no fue el que pedí bajo arreglos que desconozco, no lo he recibido

• Luiferaõ 🇵🇹 (@Luifer_MFC) reportó hace 16 minutos

  QUE INTERNET DE ******, NO PUEDO NI ABRIR UNA VENTANA SIN QUE TARDE 5 AÑOS @ClaroColombia

• Nubia Gamarra (@NubiaGamarra) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo muy baja señal, no conecta, se bloquea, el wifi solo funciona casi pegado al moden, necesito por favor solucion a este problema, todo esto perjudica mi trabajo. gracias.

• Carlos Gómez (@jagomaca) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia son una empresa tramposa. Le vendieron un televisor a una señora, a los dos días el televisor se daño, la señora devolvió el tv hace más de un mes y solicitó retractarse del negocio por incumplimiento de Claro, no le han dado ninguna respuesta pero la llaman.....

• yesica arce (@yesalex03) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia que pasa con ese servicio de Internet hogar.. esta perverso.. las facturas llegan super puntuales cobrando por 30 días de servicio..cuando ya llevamos 4 sin Internet.. donde será que uno pone esta queja??? que creo que para muchos es lo mismo..

• DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó hace 24 minutos

  Cual es la línea de atención desde celular para recibir soporte técnico de su porquería se servicio ? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Me avisan cuando se les dé la hpta ganas de responder o a donde llamo para tener el servicio por el que pago

• Vane de Char (@vanelaoji) reportó hace 32 minutos

  A la asesora de @ClaroColombia Gloria Álvarez, que los primeros 10 min la traté muy mal por que yo estaba desesperada pero al final me solucionó y más rápido de lo que me prometió, GRACIAS. No pude calificara con un 10. Pero ojalá le llegue el mensaje. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼