¿Está Claro con problemas o cortes en Chimichagua, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimichagua, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimichagua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chimichagua, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimichagua y lugares cercanos:

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 11 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 44 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

• Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 55 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Json CasFer (@json7802) reportó hace 7 minutos

  señores @ClaroTeAyuda no llevo una semana con su servicio y ya estoy teniendo inconvenientes, es imposible comunicase a la linea telefónica para programar visita técnica, a ver si por aquí tengo mas suerte!!

• Leonardo Otalora (@ayudacomprar) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigue mala la señal de internet, se cayó otra vez, y llaman 12 horas después ???

• Juan Belalcazar (@Juan_Belalcazar) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda tenía un plan de 16 GB con un beneficio de 8 GB adicionales. Luego me aumentaron el plan a 20 GB pero al día siguiente me quitaron el beneficio. En conclusión, pasé de 24 GB a 20 GB. ¿Por qué son así? ¿Quién es el dueño? ¿Sarmiento? Ahora me toca hacer portabilidad.

• Yodario (@pispiciero) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia que rayos estamos en pandemia y la gente necesita trabajar desde la casa. Tenemos falla de internet, no puedo ni mandar un correo, y ustedes me dicen que mandan un técnico *mañana*??? Se lo dicen ustedes a mi jefe??? Si no mandan alguien hoy mismo voy a cancelar

• kike iregui (@kikeiregui) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Claro comedidamente les pido una respuesta, en verdad requiero internet para mi trabajo y estudio, código de traslado #313440163 y/o número de visita #82678903 a nombre CC98543380. Les suplico ayuda y prontitud, o al menos saber si debo buscar otras opciones.

• ivan dario passos g (@ivanpeak) reportó hace 19 minutos

  Porque empresas como @ClaroColombia tienen tan mala fama,pues muy fácil, porque quienes te atienden no son empleados de claro son contratistas,que no tienen ningún sentido de pertenencia con la empresa y la roban,la hacen quedar mal, empezando por los que contestan acá.

• Chio (@rotj4) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda devuelvanme mi conexión

• Jose David Bohórquez (@JoseDavidBohrq1) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper Intento poner una queja contra @ClaroColombia pero no he podido. En dónde puedo hacerla ?

• DanielFpradoV (@DanielFPradoV) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda que poco servicio tienen llamo para el daño técnico que debe haber y me cuelgan, puedo cancelar mi servicios? Prefiero pagar el doble que por esta porquería eficiencia de claro.

• Margarita Fontecha (@fontechamaria) reportó hace 24 minutos

  .@ClaroColombia me retiré hace 7 meses de su servicio porque tuvimos una pésima experiencia. No quiero más llamadas diciéndome que tengo beneficios, o que siga siendo cliente. No más llamadas con grabaciones.