¿Está Claro con problemas o cortes en Chimichagua, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimichagua, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimichagua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chimichagua, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimichagua y lugares cercanos:

• Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 5 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 39 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 40 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo G 🇨🇴 (@GuatameRicardo) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Esa situación es muy repetitiva y es muy molesto tener que estar pidiendo que revisen facturación. Un incremento en el plan de más de $20.0000 mensuales cuando es un plan básico deja mucho que desear. Menos mal la competencia está ofreciendo cosas mejores y más baratas.

• William (@William70350491) reportó hace 3 minutos

  @_v_flowers @ClaroColombia Lo peor

• Juan Esteban Bedoya (@juanes_be) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos dias, hace mas de 10 dias me quiitaron el modo puente del modem para una prueba de su parte y que lo restablecerian a este modo, les eh escrito ya various dias y no me dan solucion, sigo con el servicio afectado, necesito el modo puente por favor

• futura psicóloca (@danixn_) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda no ayuda :c

• Mauricio Palomino (@Mauricioj400) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Por que no atienden las QR , Solo sirven para cobrar . Mal servicio @ClaroTeAyuda

• JulitoC (@JCESARGR78) reportó hace 9 minutos

  A los señores de @ClaroColombia les quedó difícil darme solución, me cobran 3 decos y desde la instalación solo dejaron 2, he llamado ,escrito, puesto pqr, etc y no han Sido capaces de resolverlo, me llega la facturación x los 3 decos. Y eso q es iniciando ...quedó atento

• ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó hace 10 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda no han terminado de instalar el servicio contratado y ya se evidencia incumplimiento en lo ofertado. ¿Debo solicitar en derecho el audio de la llamada como evidencia de lo ofrecido y contratado? De negarse a proporcionar el audio, también cuento con grabación.

• Jefferson Urrego (@jeffersonurg) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Realice portabilidad a Claro móvil el FDS y no me llegó la SIM , ahora estoy sin servicio móvil , no contestan en las líneas.

• Jx (@pitufoamargado) reportó hace 14 minutos

  @pcaaaas Me tocó que retirarme de @Tigo_Colombia por qué me dejaron más de 7 días sin servicio de internet, a cada rato malo y que era error en la plataforma, luego que actualización de la plataforma, luego un daño, agendaron visitas técnica y nunca fueron, me pase a @ClaroColombia 👌

• ℳℯ𝓁𝒾𝓈𝓈𝒶 💫 (@Mimi_UVasquez) reportó hace 19 minutos

  @WILFERGON @ClaroColombia Son un dolor en el **** esos hijueputas, se atrasa uno 1 ****** dia y ya amenazan con suspender y lo peor cobran la reconexión