¿Está Claro con problemas o cortes en Chimichagua, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimichagua, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimichagua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chimichagua, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimichagua y lugares cercanos:

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 38 segundos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 21 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

• Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 57 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Melgarejo (@fer_solo_fer) reportó hace 4 minutos

  48 horas sin servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper los técnicos que iban a mandar no llegaron. Asumo que descontarán los dias no? #obviono

• Lucy @ wlubeor (@wlubeor) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia agradezco solución a mi queja, por favor respeten a los clientes. Que mal servicio y atención

• Giovanny Santos (@gioelcaposantos) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Que vergüenza de servicio, el internet móvil falla, la tv todos los días en la noche falla, la señal se cae. Respeten a los usuarios🤬

• Jaime Rodriguez (@jaimearc) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda imposible realizar una solicitud de traslado de servicios hogar. En la línea no atienden, la app no funciona, el whatsapp no lo responden

• Felipe Martínez G (@felimartinez) reportó hace 21 minutos

  @Melquisedec70 No deberían adjudicar nada más a @ClaroColombia hasta tanto no solucione sus problemas de pésima cobertura en todo el país. Penoso…

• DIEGO TORRES (@Diego_AT1) reportó hace 22 minutos

  @anaragomez @ClaroTeAyuda Han desmejorado un montón la calidad del servicio, y ni hablar de las líneas de atención. Dicen que van a llamar y no lo hacen. Llamas y a los asesores les da igual si tienes fallas. Radicar una queja es complicado porque dan mil excusas.

• Encantador y Diplomático (@FerchoRoses) reportó hace 23 minutos

  Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, quisiera que me eliminen de sus bases de datos, según contempla la Ley 1581 de 2012. NO tengo relación comercial alguna con ustedes, pero me bombardean con llamadas de su agente virtual A TODA HORA para confirmar mantenimiento. CC @sicsuper

• Ángel Martínez (@Aamg051075) reportó hace 27 minutos

  Como será de malo ese servicio q uno pide una cosa y hacen otra @ClaroTeAyuda @sicsuper no es posible q uno depende de la negligencia de esta empresa q abusa del consumidor ahora me bloquearon la línea afectando mi negocio, Súper su ayuda por favor

• Julian (@julianonofrecr) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Ara para completar mi pesadilla hoy me quitaron la señal , no puedo hacer llamadas 😞. Y nadie da razón,

• andres aguirre (@aaguirre75) reportó hace 28 minutos

  2 días sin servicio @ClaroColombia se pasan, pero la factura si al 100%.