¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

• YN10 (@YesmerN10) reportó hace 3 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

• Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 32 minutos desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

• Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 54 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JAHEL FIGUEROA ARENA (@PeriodistaJahel) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Desde el día uno del daño, me entregaron por debajo de la puerta publicidad de los paquetes de la empresa @ClaroTeAyuda ¡vaina tan extraña!. En fin, no paré bolas porque estaba esperando solución de @EMCALIoficial sigo con el hilo 🧶

• Kelly Barraza R. (@KellyBarrazaR1) reportó hace 7 minutos

  Y termina uno acostumbrandose a no tener tv y ni internet.... gracias @ClaroColombia por no solucionarme en mas de 5 dias mi problema..... ya es como un ex mas, que ni falta hace.

• Cezar ViM (@czarin2) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Esto no es cierto, ni x la app ni x la línea dan la cara ni toman el reclamo porque al final cuelgan. Ahí están las fotos y las eternas llamadas. Y mientras tanto @ClaroColombia cobrando los servicios que no prestan Ayudaaaaaaaaaaaa!

• Lewis Javier (@LewisJavier7) reportó hace 10 minutos

  Oye @ClaroTeAyuda últimamente vas de mal en peor en señal y cobertura. Que desastre

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 12 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia en lo que va de semana el internet hogar ha dejado de funcionar por más de 4 horas, en difícil cómo profesional médico realizar teleconsultas,ya se realizó la queja, y hay que esperar 1 semana para la revisión, creo que no es justo, si uno hace los pagos oportunos

• Ale 💫 (@AlejandaMg) reportó hace 13 minutos

  Llevo desde las 6 am llamando y me han colgado 3 asesores diferentes, sin regresarme la llamada, no me dan él nombre completo ni dan solución, es real este abuso #clarocolombia @ClaroColombia

• Johana Robayo (@AndreaRobayoCa1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda quisiera saber si hay señal claro para hacer recrgas de un celular

• Fernado Guzman (@FernadoGuzman3) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 3 días sin internet llame y llame y luego de más de 40 minutos en su línea todo se reduce a espera 7 días para programar una visita. Ustedes están llevando el concepto de un mal servicio a otro nivel la verdad voy a cambiarde empresala ineficiencia tienelimite

• Herman Bolaños (@BolanosHerman) reportó hace 17 minutos

  Entre un gobierno de @FicoGutierrez y el servicio de @ClaroColombia ya no se cual sería más malo. Ya no hay muchoa diferencia.

• Catalina (@CatalinaNieto22) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia si uno se demora un día en pagar, le entitativa en mora… y uds si tiene un pésimo servicio y no descuentan un peso, cuando no hay internet, cuando no hay señal de televisión! Así o más cínicos!! Pésimo servicio