Estado del servicio de Claro en Ciénaga, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 4 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

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  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 10 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 16 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 26 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 27 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

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  Máximo Hernández (@MaxHernandezc1) reportó hace 27 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia en la costa Caribe, exactamente en el departamento del Magdalena

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 27 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

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  Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 28 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

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  Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 45 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

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  El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó hace 46 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 53 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

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  Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó hace 53 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  X (@x137778) reportó hace 7 minutos

  @RNacional_News QUE LES PONGAN @ClaroPQRs @ClaroColombia QUE ES MÁS MALO QUE ÉL

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  .... (@porque1081) reportó hace 7 minutos

  @dannironcancio @ClaroColombia No @Tigo_Colombia no se lo recomiendo el internet es muy lento y para hacer llamadas es terrible el tema y fuera de eso no brindan facilidades para sacar equipos nuevos

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  Eivert (@Eivert) reportó hace 8 minutos

  No sé qué es peor: Caer en manos de un gota a gota o en las manos de @ClaroColombia. Acosan con las llamadas a diario, por una deuda que no es mía. No sé cómo vincularon mi número de teléfono.

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  🗣 𝕬𝖗𝕮𝖆𝖘 ®️ (@A_RICO32) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Se ocultan detrás de una cuenta de una red social para desatender requerimientos con sus clientes. Fuera! Pague mi mensualidad para no tener vínculos con tan mal servicio. Estafan sin ruborizarse. @sicsuper @Superservicios

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  AnaMaría (@anikeiiin) reportó hace 10 minutos

  @JUANVILLANI @ClaroTeAyuda @sicsuper La atención al cliente es terrible, empezando porque hallar una persona para comunicar inconvenientes es imposible, sus bots no resuelven ni entienden siquiera la necesidad del consumidor. Deberían meterle sus PQRS bien densas por jugar con el tiempo de las personas.

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  jorge holguin (@jorholguin72) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia desde el 17/04/2026 estoy solicitando traslado del servicio por cambio de residencia y no ha sido posible por cuestiones internas en CLARO, 5 visitas de técnicos diferentes que no reciben el apoyocorrespondiente de las respectivas áreas que pena ver esto

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  Edwin Rodríguez (@BlackEARZ) reportó hace 12 minutos desde Pasca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Gracias por responder. Sin embargo, recalco que no es una falla de mi equipo físico, sino un error de sincronización de metadatos en su cabecera.

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  David Quiroz (@DavidQu21474941) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Uno de sus asesores se puede comunicar al 3154424195 para realizar la gestión de la cancelación del servicio si es que realmente tienen intención y transparencia, espero su pronta llamada y ojalá esa llamada no se "corte" cómo la demás.

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  patricia lopez (@patolopez1420) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper Y como si no deja enviar nada por interno, con ustedes nada funciona

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  Alberto Cancelado (@AlbertoCancela5) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda INC71353214 supuestamente está este incidente del cual a la fecha Claro no ha dado solución, imagínate una semana sin internet nos ha causado muchos perjuicios económicos y salud mental. Es en Bogotá sobre la diagonal 71B con carrera 98 al frente del centro comercial Diverplaza