Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 01/29/2026 07:05

enero 29: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TheCaray 🔜😈Ed9™🔞🔚 (@TheCaray) reportó

    recibo una llamada de @ClaroTeAyuda que me van a cortar el servicio hogar , cuando ya lo tengo pagado -.-

  • yaddy0822 YADDY P (@yaddy0822) reportó

    @ClaroTeAyuda Saludes estoy sin internet y trabajo desde casa ... Pero no puedo comunicarme por teléfono una grabación me responde una cantidad de cosas y según me va a pasar la llamada y me cuelga ayuda

  • MaickHeimer Mike Hámer (@MaickHeimer) reportó

    Después de 13 años de ser usuario postpago de @ClaroColombia decido terminar mi permanencia con esta basura de operador, el peor servicio y lo aguantamos Miles porque no llegaba otro a nuestros territorios, la @sicsuper es un elefante dormido y el @MinTIC_responde ni le importa

  • rociodelpilaroc rociodelpilar (@rociodelpilaroc) reportó

    @ClaroTeAyuda desde la línea 3214939543 llamaron a ofrecer un presunto premio de una tarjeta débito, con motivo del “aniversario” de Claro Móvil. Si esta promoción es verdad, por favor procuren al menos que la llamada no parezca en un 99% una estafa.

  • SrSergioG Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó

    La pagina de @ClaroColombia tiene un problema de cache con chrome una ******, uno no puede pagar 2 servicios uno después de otro, toca salirse y volver a entrar a Mi Claro para poderlo hacer...

  • natibohorquez Nati Bohórquez (@natibohorquez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Comunicarse con @ClaroColombia para un reclamo es imposible 🤬 ah pero dígales que es para adquirir un servicio y ahí si te contestan de una!!!

  • valerianaaavaal VALERIANA 🌼 (@valerianaaavaal) reportó

    Oigan compramos un plan de @ClaroTeAyuda en el que supuestamente no nos iban a cobrar octubre y noviembre, la asesora generó mal la compra y ahora nos están cobrando por un error que no fue nuestro Ayúdenme con RT y Si tienen más quejas de #Claro pueden dejarlas aquí 👇

  • Abraham23728294 Abraham N (@Abraham23728294) reportó

    Señores @ClaroColombia debido a que mi línea es empresarial, no tengo como pedirles soporte técnico para el servicio hogar. El servicio de ustedes está cada vez peor en el internet y los decodificadores. Me regalan una llamada por favor

  • flagstad_bog ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero para cuando la charla!! Llevo desde la mañana pidiendo ayuda para este tema no me han contactado

  • EmaDayanaCarril Ema🇦🇷 (@EmaDayanaCarril) reportó

    Ajá @ClaroColombia pa cuando la señal? Que pésimo servicio, desde ayer sin señal