¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:
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YN10
(@YesmerN10) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;
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El Cabe
(@HarichosAcvdo) reportó
desde
Zona Bananera, Departamento del Magdalena
Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA
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Vives Alarcon
(@narcesvives) reportó
desde
Zona Bananera, Departamento del Magdalena
Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.
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YN10
(@YesmerN10) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;
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Luis Eduardo Quintero
(@luiseq_0218) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.
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Fernando Mier Bolaño
(@fernamier) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel García Riaño
(@ManuGarciaRiano) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Estoy en línea con una persona de atención al cliente, no soluciona y dice que va a dejar la anotación que como no se pudo hacer la configuración, entonces el servicio técnico se va a cobrar. Señores @sicsuper, por favor atender el caso. Esto es un abuso
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Papá Arevalo 🫡
(@j12are) reportó
RATAS @ClaroColombia es la empresa con más departamentos de instalaciones y técnicos del mundo… nadie responde pero la factura intacta… TODOS LOS ***** DÍAS LLAMAN A OFRECER ESOS SERVICIOS DE ****** QUE NO RESPETAN A LOS CLIENTES ACTUALES Y LO DESCONECTAN A UNO POR NUEVOS USUA
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Manuel García Riaño
(@ManuGarciaRiano) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Qué tal la falta de respeto de la atención al usuario de @ClaroColombia. Están "realizando" una configuración y como no quedó, entonces que el servicio técnico lo van a cobrar. Ah? Yo les pago para que el servicio sea perfecto, no a medias
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Willow Rosenberg
(@_Desharrapado_) reportó
Compro servicios con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y @Tigo_Colombia para poder acceder a una reunión vía zoom. Y ninguno de los dos sirve para absolutamente nada.
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A.S.O
(@andreasol_0108) reportó
Esa señal de celular hoy está una porquería, @Tigo_Colombia @ClaroColombia ninguna de las dos funciona bien. ¿Así les pasa a todos?
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Francy V. Corredor
(@FrancyV2018) reportó
@ClaroColombia 🚨 @ClaroColombia cobró $62.000 abusivos por HBO que nunca fue solicitado en el servicio de TV de mis padres (80 y 86 años). Aun con PQRS radicada, cobraron reconexión, enviaron a casa de cobranza sin notificación y sin responder. Dos meses pidiendo que cobren lo justo. Abusivos!
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Vanessa Lastra
(@VanessaLas49504) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo esperando muchos días la solución y nada.
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Jose Antonio Pardo
(@pardojose56) reportó
@ClaroColombia No ha habido poder humano de que me pueda retirar del plan yo no tengo clausula de permanencia,ya envie la queja a la SIC a ver como me puede colaborar.
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Jose Antonio Pardo
(@pardojose56) reportó
@ClaroColombia como hago para retirarme de un plan ,porque no ha sido posible y no quiero seguir con este plan me quieren obligar a permanecer ahí, voy a enviar este mensaje a la SIC.
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Adriana fuya
(@adrianafuya) reportó
10 llamadas fallidas. Cero soluciones. @ClaroColombia se dedica a retener usuarios mediante el cansancio y la mala fe. Exijo respuesta inmediata sobre mi cancelación de plan hogar. @sicsuper que debo hacer?