Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 02/22/2026 20:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nana_Vsqz Vsqz (@Nana_Vsqz) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya envié los datos al DM. Gracias, espero pronta respuesta

  • Marobo71 saposoplado (@Marobo71) reportó

    @ClaroColombia @sebasmontoya58 Le cuento que mi hija salio favorecida en el programa Mi última milla móvil, ya le han enviado 2 sim y en ninguna de ellas ha podido tener respuesta para activar la sim, será posible que lo hagan? La tienen de un lado xa otro y en ninguna parte le solucionan el problema, gracias

  • OniiRonin Onii Ronin (@OniiRonin) reportó

    Fallo masivo en la red @ClaroColombia en la ciudad de Melgar Tolima, ni hay ni señal de telefonía. Es una caída total.

  • 333_paola Paola Diaz (@333_paola) reportó

    @ClaroTeAyuda Con que objeto, piden los datos si tampoco dan respuesta ??? Seguimos perdiendo dinero y sin poder trabajar pero eso les tiene sin cuidado

  • NathChavarro Cedrela (@NathChavarro) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda con mi internet, llevo todo el día sin poder trabajar y sin poder comunicarme con ustedes.

  • ANAMB75 ambm (@ANAMB75) reportó

    @ClaroTeAyuda siguen pasando las horas y no restablecen el servicio, tampoco dan una hora estimada, ni informan que fue lo que pasó, terrible atención

  • NathChavarro Cedrela (@NathChavarro) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin wifi y sin poder comunicarme con alguien que me ayude! Por favor que este canal sirva de algo!

  • dvcuar David Cuellar Arana (@dvcuar) reportó

    @ClaroColombia creí que la falla era solo en mi hogar, pero hoy estoy trabajando desde donde mis padres y el servicio malo de claro se cae, de que vale tener la mejor cobertura si el servicio se cae a cada rato, @CRCCol

  • carlosPcontrat1 @carlosPcontratacion (@carlosPcontrat1) reportó

    Estos HP de @ClaroColombia en Cc calima de bogota tienen 32 puestos de asesoría, atienden menos de la mitad y las colas son interminables. Qué servicio tan pésimo

  • marcastanedac Marcela Castañeda (@marcastanedac) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuando tenemos q seguir aguantando la pésima calidad de servicio.. Hoy sin datos sin tv sin Internet hogar y para rematar sin red para hacer llamadas... Descuenten los días de no servicio de la factura... Sean honestos