Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 02/01/2026 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sgolondrinoc S ‎ ‎ ‎ ‎ GC (@sgolondrinoc) reportó

    @ClaroColombia Para estar enviando correos cada 2 horas si uno se pasa un día con la factura sí están. Pero para un soporte de la peste de sus servicios si nunca hay respuesta.

  • AnibalZapata5 Anibal Zapata (@AnibalZapata5) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 3 horas tratando de cambiar de plan y no me han solucionado nada, o me solucionan o toca quejarme a la superintendencia de industria y comercio. Y lo otro es que ya no quiero cambio de plan, voy a cancelar el plan, muy mal servicio. @ClaroColombia @sicsuper

  • CidGamez manuel cid gamez (@CidGamez) reportó

    Esperando comunicarme con @ClaroTeAyuda desde hace cinco días..... y nada... wattsapp no sirve, líneas telefónicas no sirven... y los problemas ahí.... para cortar y cobrar reconexion son puntuales

  • Saguita48237700 VA' PENSIERO (@Saguita48237700) reportó

    @ClaroTeAyuda @manuelruedatech Quitaron cualquier cantidad de canales y ahora me dicen q ese servicio no lo tenia,q debo cambiar de plan,q descarados,q pesimo servicio

  • LaNaVeiNStereO Henry_Rowengartner (@LaNaVeiNStereO) reportó

    @ClaroColombia qué pasa en el barrio Alhambra en Bogotá, más de 24 horas sin servicio de Internet o de T.v y no le importa a nadie.

  • maximoxavy WILLINGTON MARTINEZ #QuedateEn🏠 (@maximoxavy) reportó

    @Julianitra @ClaroColombia En @Tigo_Colombia hicieron lo mismo Subieron 5 luquitas sin ninguna explicación

  • Leonard10719897 Leonardo Cubillos (@Leonard10719897) reportó

    @Julianitra @ClaroColombia En mi caso @ClaroColombia también subió las tarifas sin avisar, llamé y me dicen que ya bajó voy a pagar y sigue igual, llamo y sé demoran tres Horas

  • NataliaBaquero Natalia Baquero (@NataliaBaquero) reportó

    Después de la fuerte lluvia, desde esta noche no tengo servicio de Internet en mi casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Shelaaaaaaadaza sd (@Shelaaaaaaadaza) reportó

    @MariaS_081 El peor wifi de todos, @ClaroColombia

  • NelsonGomez99 Nelson Gomez (@NelsonGomez99) reportó

    @ClaroColombia faltan 10 minutos para las 9 de la noche, más de 24 horas sin servicio de @claro Tv, Internet y telefonía, me canse de insistir que por favor me quiero de @claro y por si fuera poco las llamadas se siguen perdiendo por arte de magia...muy bien son unos campeones.