Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 01/10/2026 15:20

enero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BravoV93 Bravo (@BravoV93) reportó

    @ClaroTeAyuda Respuesta insuficiente No me solucionan nada

  • JorgeGo65136818 Troy McClure (@JorgeGo65136818) reportó

    @AngelicaLuciaRD El servicio al cliente de @ClaroColombia

  • Nari1812 Alejandro (@Nari1812) reportó

    Contando los días para poderme retirar de la ****** de servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Llevan todo el año dejándome sin internet día de por medio.

  • JuanCar70448407 Juan Carlos Holguin. (@JuanCar70448407) reportó

    @Jokeraton @ClaroColombia Esa compañia le incumple al usuario de a pie desde la primera semana del trato. Nada funciona. Hay que darles $225 mil pesos para que anulen el acuerdo.

  • anayennyr Yenny Rodríguez (@anayennyr) reportó

    @ClaroTeAyuda hola buemas noches, llevó 4 días sin internet quiero saber que pasa o me cambio de operador, increíble que pase esto y no reaccione. Exijo que se me descuente los días que no tengo el servicio.

  • SandramiQ Sandra Quintero (@SandramiQ) reportó

    Ustedes se acuerdan de un audio de una señora que llamaba histérica a @ClaroColombia que se terminó volviendo viral y la gente lo tomaba a manera de chiste ? Pues ahora la entiendo, es un servicio desastroso, pésimo, en una hora más de siete llamadas y tiran el teléfono.

  • msuarezte Marcela (@msuarezte) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Señores Claro vuelve y juega ya llevamos más de 1 hora sin servicio que pasa??? Se les volvió costumbre 😡

  • soymaria16_ María Fernanda (@soymaria16_) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola Claro, ya voy a cumplir 24 horas sin servicio, su personal de Call Center no sirve para nada.

  • andreseoprz Andrés (@andreseoprz) reportó

    Dos días intentando pagar una factura de @ClaroColombia y no me dan una solución, me voy a quedar sin línea por culpa de una plataforma obsoleta. Que negligencia @sicsuper Ignoran mis mensajes, la culpa para ellos es de @Bancolombia y llamo al banco y dicen que todo está bien

  • oscarverpe Oscar A. Vergara P.🤵 (@oscarverpe) reportó

    Que pasa con el servicio de claro hogar , está inservible ! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda