Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 01/13/2026 09:40

enero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • MaxHernandezc1 Máximo Hernández (@MaxHernandezc1) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo servicio el de @ClaroColombia en la costa Caribe, exactamente en el departamento del Magdalena

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • Alborg30 Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juan642 juan k (@juan642) reportó

    @ClaroColombia cómo hago para que me atiendan un reclamo por publicidad falsa de un plan pospago @sicsuper

  • AngelicaVelezB AngélicaVélezB (@AngelicaVelezB) reportó

    @ClaroColombia Pago cumplidamente por un servicio ágil, BUENO, estable, no por un servicio pésimo y de mala calidad. Que está pasando?

  • Tichertatana Tat. (@Tichertatana) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy desde el martes esperando a que me llamen 🙄 ineptos de ******

  • leonardogomezpa leogp (@leonardogomezpa) reportó

    @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m son unos tramposos, a mi me engañaron leyéndome un contrato, leonino con trampa y haciéndome aceptar un servicio inferior al que tengo, por mas precio, y cuando me doy cuenta, pido las transcripciones de las llamadas, y me evaden, son unos corruptos, que desgracia

  • Neira_White Neiraa W💕 (@Neira_White) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero que sea rápido, porque no he podido trabajar porque para completar los datos móviles También están fallando.

  • craveskinonskin TR. (@craveskinonskin) reportó

    Bueno @ClaroColombia ¿acaso no quieren que pague mi factura o qué? Llevo 5 días esperando que la aplicación me genere mi factura y me dice que no hay información. Entro al correo que me enviaron del pago, intento pagar y se queda en blanco ¿ahí qué?

  • VizcayaSandra Sandra Vizcaya (@VizcayaSandra) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio de todos!!! Mi suegra que tiene más de 75 años solicito el traslado del servicio tv, tel e internet faltaron a 3 citas y NO pudieron instalarlos. Ahora le están cobrando aún cuando ella se acercó a cancelar!!! @sicsuper

  • Marks1550 Marco Cruz Dawkins (@Marks1550) reportó

    Cancelas un servicio @ClaroColombia, te dejan pendiente 1000 pesos, te reportan y la inflan deuda 19700%.

  • nerago0 nelcy ramirez (@nerago0) reportó

    @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m De acuerdo y la señal, pésima

  • jmusme Juan Manuel Usme (@jmusme) reportó

    ¿Como así que @ClaroColombia cobra $45.000 por reconectar si uno lo les paga a tiempo pero si el servicio falla no me descuentan dinero? @sicsuper