Estado del servicio de Claro en Ciénaga, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciénaga, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciénaga.

City	Problem Type	Report Time
Ciénaga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

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  Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó hace 7 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 9 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

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  Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 9 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 21 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 23 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

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  Máximo Hernández (@MaxHernandezc1) reportó hace 25 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia en la costa Caribe, exactamente en el departamento del Magdalena

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  Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 39 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 45 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

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  El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó hace 46 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

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  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 58 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 58 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 58 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper y entonces desde cuándo me empiezan a compensar las fallas de internet diaria por la omisión de ustedes en el aumento de nodos de conexión externa o el cambio a fibra óptica, todos los días las fallas son inmamables.🤬🤬🤬🤬🤬

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  •🌻• (@AzulDesde1996) reportó hace 3 minutos

  Esa señal de @ClaroColombia no sirve para ni ******🤬.

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  Vanessa Arboleda (@VanessaArbole18) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Saqué un plan con ustedes, solo para tener datos así que ese número no se lo he dado a nadie y todos los días me llaman del extranjero, números de estafas y demás, yo no he dado permiso de compartir mi número, Va a tocar dejarles su denuncia en la SIC, estoy harta

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  Pao (@paolalozanog) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda no, no en realidad no me ayudan, es imposible interponer una PQR a través de su página, convenientemente genera error al final. Ya van 2 vinculaciones indebidas a planes que no me pertenecen y sufro acoso permanente por las llamadas y mensajes diarios. @sicsuper

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  JSebastián✨ (@juan_se167) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia POR FAVOR DEN ALGUNA SOLUCIÓN TENGO MI SERVICIO SUSPENDIDO DESDE EL PASADO VIERNES Y NO ME DAN SOLUCIÓN YA REALICÉ PAGO, LLAMÉ ESCRIBÍ POR TODOS LOS CANALES Y NINGUNA SOLUCIÓN NECESITO CANCELAR EL PLAN YA QUE ESTO NO SE SOLUCIONA

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  @NatBedoya (@Nathica84) reportó hace 15 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Los reportes en Claro parecen tener una solución mágica: “vaya directamente a la oficina”. ¿Y para qué existen entonces los canales de atención? Al final, uno pierde tiempo, paciencia y plata… pero la respuesta nunca llega. Eso sí: el daño queda y nadie responde por él. 🙃

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  Cami-02 (@Cami_02_) reportó hace 17 minutos

  Que tan difícil es comunicarse con @ClaroColombia pésimo servicio

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  ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 17 minutos

  @Ministerio_TIC @sicsuper A ponerle el ojo al servicio de @ClaroColombia pues cada vez peor!

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  Danela Turizo (@DaneTurizo) reportó hace 18 minutos

  Por qué es tan difícil comunicarse con un asesor para cancelar un servicio @ClaroColombia y cuando logras contactar con un asesor te deja en línea y despues te cuelgan

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  lucibell 🇨🇴 (@archiveslucifer) reportó hace 19 minutos

  Llevo más de una semana queriendo cancelar el servicio de @ClaroColombia y todo el tiempo ponen trabas, que no se puede, me cuelgan la llamada, me dicen que no tengo serivicio asociado xd