Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 02/11/2026 18:10

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • Alborg30 Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • heenmivi Hectore (@heenmivi) reportó

    @ClaroTeAyuda buena noche, como o donde o que debo hacer para cancelar un servicio de televisión?

  • ccharles123 carlos hernandez (@ccharles123) reportó

    @NoticiasRCN @ClaroTeAyuda es una porquería de empresa, pides que te cancelen el servicio y te dicen que debes regresar por 2 días antes que hagan el corte de la factura, después dicen que se generó la factura y te ponen a pagar, y así se pasan varios meses.

  • fernando_rolo Fernando Peña 🇮🇩🦁 (@fernando_rolo) reportó

    Hoy en la mudanza, se solicitó el traslado de @ClaroColombia, llegaron y colocaron nuevos equipos y todo iba bien, pero se fueron por que "hubo" una caída de red en la zona donde nos mudamos, y como Claro hace todo mal, nos dejaron solo con TV. 👇

  • rafamanche Rafael Diaz (@rafamanche) reportó

    @diariodelhuila @LauraKamila_ aquí tienes un ejemplo de lo que debes hacer en @ClaroColombia para que te devuelvan la plata que te robaron por claropay. Yo te ayudo y los volvemos ******. Ya van tres meses y nada que lo devuelven.

  • jimmyperezu jimmy enrrique perez (@jimmyperezu) reportó

    @ClaroColombia En piedecuesta es una lastima tener claro Mobile de las 24 horas de un día solo tengo señal 10 minutos diarios y eso exagerando ya estoy al punto de cambiar de operador móvil...

  • JavierBarreraA Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó

    A ver si el Lord @andresbarretog de la @sicsuper, toma medidas, frente al pésimo servicio de @ClaroColombia estos días.

  • _fcomoreno Francisco Moreno (@_fcomoreno) reportó

    Ya se van a cumplir cerca de 72 horas sin el servicio de internet de @ClaroTeAyuda. ¿Será que se brindarán en dar una solución antes del fin de semana?

  • JhossMarulanda Jhoss Marulanda (@JhossMarulanda) reportó

    @ClaroColombia me tienes es evado esta semana con el servicio de internet, llámame a ver para que solucionemos

  • LuisaADiaz05 𝓛𝓾𝓲𝓼𝓪𝓪☆ (@LuisaADiaz05) reportó

    @ClaroColombia que error están presentando en los pagos me envían confirmación pero no aparece en su sistema

  • AlexaMejia22 Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio el de ustedes, que falta de respeto de jugar con las personas.