Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 01/26/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Fuera de prestar un deficiente servicio, hacen cobros indebidos sin tomar en cuenta a la entidad que los regula en Colombia que es La SIC.

  • juan_irrevente San Michael (@juan_irrevente) reportó

    @ClaroColombia señores son tan amables de darme un número de contacto ??? El 01800341818 no sirve y llevo toda la mañana sin internet.... 🙏🙏🙏🙏

  • KenjiArg Kenji Setou (@KenjiArg) reportó

    @FlekiPlay @mikupinku @ClaroColombia puede ser, nunca le habia dado importancia, puesto que en Argentina te asignan ip dinamincas, cada vez que enciendes el modem cambia, adenas de que esta bloqueado por la empresa no deja accederlo, necesitaba configurar una red, y tuve que pedir servicio tecnico

  • XVelex Xaira Maxuera Velex (@XVelex) reportó

    @ClaroTeAyuda que mal el servicio telefonico Entra la llamada.. De datos y cuando se va hacer la cancelación del servicio..... Uff.... Se cuelga la llamada. Que rar0

  • DeimarMosquera2 Deimar Mosquera (@DeimarMosquera2) reportó

    @ClaroTeAyuda @livisbal El servicio de Internet de Claro es pésimo no lo recomiendo todo el tiempo está fallando.

  • WMKProducer WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó

    Decidí formalmente la cancelación de los servicios @ClaroTeAyuda nuevamente enviaron hoy un operador que tampoco solucionó el desastre que tengo en el servicio. Adiós Claro.

  • DrywallBogotSAS Drywall Bogotá S.A.S (@DrywallBogotSAS) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol estoy esperando hace 3 horas en el chat de claro una respuesta a la solicitud y nada que aparecen...me están llamando a cobrar un servicio de otra persona, quien autorizo a usar mis datos de esa manera ?

  • carlosjgmbto Carlos Gonzalez (@carlosjgmbto) reportó

    @Dank1985 @ClaroColombia Pregunto si ahora @ClaroColombia esta cobrando 100.000 pesos por trasladar el servicio que en ocasiones más lo que fallan que lo que funciona porque entonces te cobran cláusula de permanencia si ya los meses que daban de promoción ya no lo hacen porque la Clausula de permanencia

  • MayMcCausland May Mc'Causland (@MayMcCausland) reportó

    @ClaroTeAyuda no funciona por ningún lado, uno puedo hablar con un operador. Que servicio de ******.

  • CHEPE1231 CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄