Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 03/25/2026 21:40

marzo 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • Alborg30 Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edfa89 Edwin Hernandez (@edfa89) reportó

    @Dansketches @ClaroColombia Son perversos a mi me están cobrando 800 mil por errores en su facturación

  • Jor_vet Jorge H (@Jor_vet) reportó

    @CaroTS28 @ClaroTeAyuda Así es y quedé debiéndo y vera que lo atacan y le cobran y lo aburren hasta que pague porque para eso si son buenos pero para prestar un buen servio es lo mas malo.

  • reflexocritica C. O. Santana (@reflexocritica) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustedes escribieron que una "móvil élite" en un plazo de 24 a 72 horas podría venir a solucionar un problema que llevan una semana diagnosticando... Ahora Tocoa pensar que tie el la velocidad de un 🐌 #claroNoCumple

  • NN232409133 Kike (@NN232409133) reportó

    Definitivamente me voy para @Tigo_Colombia o @movistar , porque uno no puede ver un vídeo bien con la red de @ClaroColombia , no ha empezado bien y ya se ha parado, a parte de caen las llamadas. #horrible

  • sebasoficial04 🇨🇴juan (tiffyneitor) ackerman. (@sebasoficial04) reportó

    @FBNvirviescas @ClaroTeAyuda Tigo esta dañado desde las 10 de la mañana, igual paso el sábado, no sé prueba con movistar o wom xd

  • amrbquilla Alvaro R (@amrbquilla) reportó

    El 8 de septiembre se cumple un mes de hacer reportado fallas en el Servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Van 4 visitas y nada que solucionan. Y se hacen llamar los mejores . Tienen huevo.

  • Javi88718549 J@vi b@utist@ (@Javi88718549) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro una porquería xq me deshabilitaron para adquirir un plan movil yo no le debo a claro para sacarme con ese cuento que mal es claro ahora cancelo el servicio de claro hogar no puedo adquirir un plan movil con claro esta la linia que quiero el plan si se puede 3146296771

  • Dansketches Danilo C (@Dansketches) reportó

    Oigan partida de inútiles, me piensan arreglar el servicio hoy o no? @ClaroColombia?! Ya van como 8 horas!

  • YairaArroyave Yaira Arroyave (@YairaArroyave) reportó

    @ClaroColombia 40 minutos esperando que contesten a ver si son tan queridos de reconectar el internet que pagamos cumplidamente… me avisan más o menos cuántas horas debo esperar en el teléfono? Gracias! @sicsuper

  • FBNvirviescas Fabian Virviescas (@FBNvirviescas) reportó

    @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Cómo estamos de cobertura en Puente Nacional, Santander... por que yo soy @ClaroTeAyuda pero el servicio está pésimo en esta región