¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 19: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:
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Luis Eduardo Quintero
(@luiseq_0218) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.
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YN10
(@YesmerN10) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;
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Vives Alarcon
(@narcesvives) reportó
desde
Zona Bananera, Departamento del Magdalena
Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jhonatan rodriguez
(@jhonata01034552) reportó
@Jessica_Mabe @ClaroTeAyuda Ese maldita respuesta automática siempre es lo mismo con claro
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Jota Leon
(@Jota_Armstrong) reportó
@sicsuper Hilo, por unos inconvenientes en el servicio de Hogar, queríamos cancelar el contrato (83614423) con @ClaroColombia, pero el 26/01/2021 nos convencieron de seguir con el servicio a cambio de una reducción en la tarifa y aceptamos la oferta, después nos informaron que dicha oferta
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Otto Daniel Barrios
(@ottinho69) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo y vários amigos que tenemos plan de @ClaroColombia vemos que desde una semana para acá el internet está lentisimo @ClaroTeAyuda
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Jota Leon
(@Jota_Armstrong) reportó
@sicsuper @ClaroColombia En la respuesta a la PQR nos informan que sale a favor nuestro y nos deben hacer el cambio de tarifa, pero hasta la fecha de hoy no nos han realizado ningún cambio, después de varias llamadas, queremos que nos solucionen y nos devuelvan lo que hemos pagado.
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Constanza Velásquez
(@costis58) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Chequean un día después!!! Para revisar demoran horas o días pero para enviar la factura si súper rápidos y puntuales @ClaroColombia pésimo servicio!
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jhonatan rodriguez
(@jhonata01034552) reportó
@ClaroTeAyuda No dan solución y menos atienden
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Jorge albarracin
(@albarracin09) reportó
No recomiendo hacer portabilidad @ClaroColombia es un dolor de cabeza le insistir a mi esposa de pasar a claro portabilidad tengo buen servicio pero llevamos varios dias sin linea ni datos ya aparece activada y llama uno, que llame a tal numero y sale uno regañado no hay derecho
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El Dodo
(@ezedodo) reportó
@ClaroTeAyuda Señores de Claro 3 día sin servicio de Internet hogar nadie responde ni informan cómo va ni dan respuesta
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MARIA ANDREA WILCHES HERRERA
(@MARIAANDREAWIL2) reportó
@ClaroTeAyuda 14 horas sin servicio, ni siquiera tv. La reparación no duraba más de 3 horas. Que hacemos @MinTIC_responde ?
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maria
(@hermossa144) reportó
Continuó hilo: resulta que la solicitud no la cancelaron ni el plan , habiéndome dado radicado número 278105227 realizado por operador de servicio al cliente del cual tengo el nombre @ClaroColombia hoy me desactivaron mi línea de virgin @Virgin habiendo renovado plan @sicsuper