Estado del servicio de Claro en Ciénaga, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

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  Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 3 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 6 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 9 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

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  Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 13 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 14 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 24 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

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  Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó hace 32 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

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  Máximo Hernández (@MaxHernandezc1) reportó hace 33 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia en la costa Caribe, exactamente en el departamento del Magdalena

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  El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó hace 39 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 40 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

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  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 41 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 50 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  VIK 😉 (@vivato82) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper SOS. Tienen 9 dias sin devolverme un pago por error de un funcionario de Claro. #Estafa #Claro @ClaroColombia

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  Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Un momento, va media hora y no informan absolutamente nada, eso sí demorese 1 día en el pago a ver si no le cortan el servicio de una

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  Ferney Sánchez Castro (@FeRadioDJ) reportó hace 9 minutos

  Espero que la función entre @Tigo_Colombia y @MovistarCo sea excelente en el servicio al cliente porque el @ClaroColombia es pésimo.

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  Brayan Angarita (@BrayanAngaritaR) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda para cancelar una cuenta de servicio móvil. Llevo un buen rato intentando hablar con un asesor y por ningún lado. ¿Cómo me puedo comunicar con algún ser humano sin necesidad de repetir las mismas pendejadas de unas IA mal programadas? Gracias

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  En depresión, que en paz descanse profe Russo 🕊️ (@elseba_azul7) reportó hace 12 minutos

  Que servicio tan asqueroso es @ClaroColombia

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  juan vanegas (@juanvan70886115) reportó hace 13 minutos

  @sabrinavanegass @ClaroColombia @sicsuper Toda tienda de venta y servicio de cualquier operador de realizar tanto reposición como atención a pqrs, el sistema no deja de funcionar los domingos, son las personas que no desean hacer el proceso, entonces la pqr también debe ir dirigida al administrador del punto de venta

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  Ana C. Torres G. (@TgCristy) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia sus agentes no resolvieron el problema, vamos a escalar el caso para que le brinden solución. Por qué el agente no realiza la comunicación con el área encargada de inmediato, Para la solución de un PQR se demoran, para cobrar no.

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  luis fernando (@PhrakenDark) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda desde las 4 y son las 10 PM y no arreglan el servicio en la Zona Pereira Cerritos que nivel de servicio ANS malos. @sicsuper

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  @arturin89 (@arturin894) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor Necesito ayuda técnica Nadie responde

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  Danielp127 (@dpita127) reportó hace 27 minutos

  Por qué con ustedes todo es un problema, estoy intentando bajar la tarifa de mi plan pospago y siempre hay un la excusa para hacerlo, lo obligan a uno es querer cancelar el plan en su totalidad @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda