¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

• Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 23 minutos desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

• Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 25 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

• YN10 (@YesmerN10) reportó hace 42 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yadi 🌹 🇨🇴 (@Yadi_Q) reportó hace un minuto

  @mcnorena1 @ClaroColombia Ya me hizo asustar desde ayer me están diciendo eso q hay una falla en el sector y nada q solucionan y apenas inicié con ellos el viernes 😥😥

• Twitero (@Twitero46260831) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia En Neiva 7 policías fueron asesinados y uno más se salvo y ni tuvo como comunicarse. La razón es que no había señal. Ah pero ustedes dicen en su publicidad engañosa que tienen la súper señal 📶

• Adry Camacho (@adriana86c) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta misma respuesta me dieron hace 6 días y sigo igual, “damos respuesta en un 2x3” ya entendí, o sea, en 6 días, me contestarían y me seguirían cobrando y sin servicio.

• Andrés Bermúdez (@Teacher_Berduq) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que osa con el servicio hogar en Niquia Bello, pésimo servicio en la línea nunca contestan. En la app menos.

• Edwin Castellanos (@edercastell10) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia como es posible que mas de una semana sin servicio de internet y televisión @sicsuper por favor marquen a la línea de servicio al cliente de @ClaroColombia y veran como se desconecta a toda hora la llamada, #malservicio_claro

• Jennifer García (@JennGarcia26) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @TataCalde La bichota de la velocidad! 😎😎

• Yadi 🌹 🇨🇴 (@Yadi_Q) reportó hace 14 minutos

  @joseshidarta @ClaroColombia Parce q el problema de claro es a nivel nacional, pensé q la falla era solo aquí en cali, q horror 😭😭

• LALITOON (@LALITOON) reportó hace 14 minutos

  @Superservicios q debo hacer para q @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me preste un servicio digno, estoy pagando cumplidamente y el servicio mantiene caído, dónde vivo la señal de celular no sirve en mi apto, vivo en Bogotá necesito que me arreglen o me paguen por daños y perjuicios

• carlos andres garcia (@carlosandresga) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y siguen trabajando? Ya se cual es la situacion. Van a trabajar mañana lunes. Quede todo un fin de semana sin servicio con multiples perdidas, 72 horas sin interner @sicsuper

• Felipe Camacho (@Pipekmacho) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de 15 horas en la línea *611 y nadie solucionó… más de 3 meses cobrándome HBO sin recibir el servicio.