Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 01/15/2026 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanchoPangaro JuanchoPangaro (@JuanchoPangaro) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesitamos soluciones, no una máquina de la cual no da la solución a lo solicitado, esto es un abuso para los usuarios de esta empresa de la cual solo interesa captar gente pero con un pésimo Servicio

  • AndresL71111672 Andres López (@AndresL71111672) reportó

    @DiegoASantos @DIRECTVCo Si por esos lados es malo el Servicio por estos lados donde tengo @ClaroColombia es un desastre,trabajo desde casa y la conexión es pésima,llevo mas de un mes llamando y suplicando porque mejoren el servicio y la respuesta es que a las 10:30 DE LA NOCHE VA A MWJORAR,descarados!

  • yesidtrujillo83 yesid trujillo rojas (@yesidtrujillo83) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero como si la señal no funciona ni para hacer o recibir llamadas

  • ricardoto82 Ricardo Torres (@ricardoto82) reportó

    @sicsuper Por su puesto que si,muchas gracias por responder Quiero desconectar mi servicio de Internet hogar,TV y telefonía fija con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , pero presencialmente me indican que debo llamar a la línea de atención, llamo línea de atención y nunca contestan (ver video)

  • Hitomi4006 Erika Aguirre (@Hitomi4006) reportó

    @claudya79 @ClaroTeAyuda Lo peor es la insinuación de que la conexión es fraudulenta … cuando los mismos técnicos de @ClaroTeAyuda son los que han manipulado la red desde hace 15 años que tengo el servicio con ellos

  • Juan27166082 Juan (@Juan27166082) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio , regrese los dispositivos ultra WiFi en febrero y desde esa fecha me siguen cobrando el arriendo de la cubos y ya no los tengo.. Aparte me cobran suscripción a Netflix desde el mes de mayo y yo no he solicitado suscripciones.

  • cadalemana D' Allemán A. (@cadalemana) reportó

    @ClaroTeAyuda Todos estoy días me han tenido diciendo eso!!!! Y nada de nada!!! Mejor cancelemos el servicio y ya!!! 🤡🤡🤡

  • cadalemana D' Allemán A. (@cadalemana) reportó

    Oye @ClaroTeAyuda ni se han comunicado ni nada! Y ahora sin servicio de internet!!! Como hacemos??

  • 09YiiKa YiiKa RoDriGuez ♥ (@09YiiKa) reportó

    @ClaroTeAyuda @negra__96 Por favor yo también necesito ayuda ahí les hable por interno

  • wolii123 Disidente (@wolii123) reportó

    @ClaroTeAyuda a quien ayuda? No puedo reportar un daño de hace 3 días, porque en las líneas nunca contesta un ser humano, y no regresan las llamadas, no tengo servicio hace 3 dias!!!!!