Estado del servicio de Claro en Ciénaga, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciénaga, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciénaga.

City	Problem Type	Report Time
Ciénaga	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

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  Máximo Hernández (@MaxHernandezc1) reportó hace 10 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia en la costa Caribe, exactamente en el departamento del Magdalena

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 13 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

• 
  Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 15 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

• 
  Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó hace 15 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

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  El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó hace 17 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 20 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

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  Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 26 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 31 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 35 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

• 
  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 42 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

• 
  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 42 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

• 
  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 54 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No me quieren registrar la falla en los servicios que afectan a varios apartamentis del edificio porque dicen que el sistema no reporta una falla masiva y que los demás afectados deben presentar un reporte. Pero si no los quieren registrar, qué hacer?

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  Estephania (@EstephyCastro) reportó hace 9 minutos

  Dios 🤬🤬🤬 el servicio de @ClaroColombia está pésimo. Hagan algo

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  Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios Conclusión no pudieron ayudarme, y me pide reprogramar la visita y seguir sin servicios mañana llamo a primera a hora a que me cancelen los servicios

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  Daniel Díaz (@DaniDiazco) reportó hace 10 minutos

  Otro día más donde @ClaroColombia sigue ROBANDOME y me tiene sin cobertura de datos ni señal de celular. Hace aproximadamente 1 mes en la localidad de Bosa, no hay señal de celular o es pesimisima. ¿@ClaroColombia hasta cuándo ladrones?

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  TATICO (@TACH3RS) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Sesñores claro ni siquiera se le a puede enviar un mensaje, creo que está igual que su Call center ya llevo 2 horas más las 2 del día de ayer y me tienen de una lugar a a otro y hoy me vuelven a decir que la única forma que me den una solución es aceptar su nuevo plan @sicsuper

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  Chibchombiano (@TraductorCOL) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No me han respondido... Ya les escribí al interno, y me tienen IGNORADO y llevo más de una hora esperando a que respondan.

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  RodrigoPopayán (@PopayanRodrygo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya llamé al área de facturación y me dijeron que eso era lo que arrojaba el sistema así que lo que debía hacer era pagar y si voy a pagar y a retirarme de ese servicio

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Finalmente, después de horas, dos apartamentos logramos que se registrara la falla que afecta al edificio (1116603993 y 1116608205). Esta se presentó por los daños y posteriores reparaciones que realizó Enel. Qué hacer para que Claro restablezca los servicios?

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  marketing pca (@pcamarketing) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Al parecer esto es más que todo un bot. Porque por dm el "todo vuelva a estar en su lugar" es peor.

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  EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Ni siquiera funciona el enlace! Ineptos