¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

• Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 4 minutos desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

• YN10 (@YesmerN10) reportó hace 6 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

• Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 16 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana G. (@dianacgut) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez caído el servicio, otra vez sin teléfono, otraaa vez sin nada. 😒

• Javier Calderón (@jalcace) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia A qué número puedo llamar cuando tengo problemas técnicos con mi servicio? He buscado en la página y no encuentro información.

• Alejandro Fierro (@Alejofierro) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda quien me puede ayudar con un PQR en la línea de atención no da respuesta toca con la @sicsuper colocar la queja de una vez ya que no atienden

• samisam (@charmandra) reportó hace 15 minutos

  Ahora qué pasa con la intermitencia y el mal servicio??? @ClaroColombia

• Patricia (@PatyPrietoR) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Y otros 15 días sin servicio? Aparte que llevo 2 años con esto muy mal...!!! Me da pereza llamar, es un karma...

• Patricia (@PatyPrietoR) reportó hace 19 minutos

  @clarocolombia @ClaroTeAyuda Así se burlan de quién les paga puntual, aunque el servicio esté pésimo! Me quejé por este medio, me impusieron una visita 10 DIAS después...cambié mis planes, etc. Aquí esperándolos y adivinen...la cancelaron y ni idea cómo, cuándo, ni porqué! 😔🥵

• Viviana Vélez (@vivi_velez) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Cómo es posible que ayer me ofrezcan un servicio con un precio y hoy que llamo a tomarlo suben el precio y los valores ofrecidos ayer ya no están sino en otra ciudad?? Quieren obligar a la gente a tomar lo que ustedes digan?? @sicsuper Ahí que?

• Santiago Ravelo (@santiagoravelo) reportó hace 20 minutos

  Más de 5 días con el servicio de @ClaroColombia en mal estado, el internet funciona cada 2 horas, la televisión no funciona, todos los días hay un técnico de claro en los postes sin dar solución, perjudican las responsabilidades laborales y no solucionan. @sicsuper una solución!

• oscar meza salas (@oscareme) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia YO LES PAGO CUANDO UDS CUMPLAN CON EL MES DE SERVICIO,NO ANTES,HIJUEPUTAS,NO LES DEBO UNA *****,NO ME ESTEN COBRANDO

• 𝐌𝐞𝐥𝐢𝐬𝐬𝐚 𝐏𝐚𝐨𝐥𝐚 (@MelisaLugoYanes) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Hola, buenos días. Estoy presentando intermitencia con mi servicio de internet. Me pueden ayudar por favor?