Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 01/20/2026 03:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lucho_rosales Luis Rosales Ospina (@Lucho_rosales) reportó

    Que pésimo servicio el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya son 32 horas sin el servicio de internet, sin el tv y sin el fijo, no mk, definitivamente lo mejor es cambiar de empresa, tengo todo el trabajo atrasado por culpa de ustedes, que tengo que hacer? No es justo.

  • sicsuper Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @David_Cadavid @ClaroTeAyuda @David_Cadavid Hola, te invitamos a que nos amplíes la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes tu inconveniente (televisión - telefonía - internet) y cuál es tu pretensión, para poder brindarte una mejor orientación. Feliz martes.

  • dario_radel19 Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia Como les voy a responder porque ni señal móvil tengo

  • alitos25 Alvaro (@alitos25) reportó

    Otro día más si servicio de internet teléfono ni televisión por qué la porquería de @ClaroTeAyuda no se le da la gana arreglar el daño hasta cuándo con su porquería de servicio

  • alitos25 Alvaro (@alitos25) reportó

    Será que estos hps de @ClaroTeAyuda si van arreglar el internet teléfono y televisión que porquería de servicio el de ustedes

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó

    @sicsuper cuando se está consultando por medio de una red como twitter, cuanro tiempo tiene el operador @ClaroTeAyuda para responder, no hablo de pqr o apelaciones, solo de servicio al cliente en consulta interna por este medio.

  • OrlandoJr1987 Orlando Diaz del Castillo Tovar (@OrlandoJr1987) reportó

    @ClaroColombia Sigo esperando, porque ni la línea, ni por interno. @sicsuper

  • alitos25 Alvaro (@alitos25) reportó

    Hasta cuándo estás porquerías de @ClaroTeAyuda nos van a tener sin servicio de internet teléfono ni televisión y uno pagando puntual y ellos robándose la plata por un servicio que no prestan

  • duartejean26 Carlos Duarte 🔮 (@duartejean26) reportó

    @womcolombia @Tigo_Colombia @ClaroColombia Con ustedes no hay problema, aunque si estan lentos pero es por saturación de la red... demasiados clientes y pocas antenas disponibles para ese monton de clientes

  • JennRoa03 Jenn 💙 16 ⭐️ (@JennRoa03) reportó

    Oigan, @ClaroColombia cómo que hay planes hogar que valen menos que el mío con el doble de megas y apps de streaming incluidas, y no le ofrecen nada de eso a los que llevamos años con el plan?