Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 03/29/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • Alborg30 Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wdcb12 W (@wdcb12) reportó

    @ClaroColombia una semana sin sistema para generar un QR para la eSIM. Mucho tiempo para resolver un problema de sistema!! Les gusta perder clientes 😮 Tienda en los Claro Molinos 👎🏼

  • Osli2022 Adri.O🐈🐕🐎🐺 (@Osli2022) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué no son serios cuando uno solicita servicio técnico?? Y me ofrecen descuento por cambio de equipos y se hacen los locos!!!! No voy a pagar más sobre mi factura nunca pedí cambios!

  • an_forgu Andrés. (@an_forgu) reportó

    Me tienen desesperados los mensajes y el acoso de @ClaroTeAyuda , son llamadas todos los días , pero cuando uno tiene dificultades con el servicio ni contestan🤦, esta es la hora que no tengo solución, @sicsuper como puedo hacer para evitar este acoso?.

  • ncbarraza1112 David (@ncbarraza1112) reportó

    @ClaroColombia Ni internet, ni cable, ni teléfono, ahh tampoco sirve la App @miclaro_cl ¿Y entonces? Pa cobrar sí sirven.

  • AlejoDignidad Alejandro López 🟠 (@AlejoDignidad) reportó

    En mi plan de datos de @ClaroColombia, pasé de pagar $ 68.900 a $ 79.900 de un mes al otro. ¡¡¡$ 11.000 de aumento de un mes a otro!!!. Según, "por ajustes en el IVA por orden del Gobierno". ¿Cuánto más nos van a ajustar el presupuesto en plena crisis inflacionaria?

  • Gtrujillo11 guillermo trujillo (@Gtrujillo11) reportó

    @ClaroColombia es un abuso que lo llamen a uno 10 veces al día a ofrecerle productos y servicios sin uno estar interesado, si dice que NO le exigen explicación y luego insisten nuevamente RESPETEN

  • IsabellaCabas María Isabella. (@IsabellaCabas) reportó

    @danielaatorrest @ClaroColombia Ushhh, TOTAL y andan re pesados como la señal

  • dacaso2015 Herctor david (@dacaso2015) reportó

    @ClaroTeAyuda @KarentAndreaM Buenas tardes inconforme con claro ya que hace varios meses termine contrato con esta empresa por el servicio de Tv el cual pague la multa por el término anticipado del mismo por un valor de más de $200lil pesos y me está llegando mensajes de que debo pagar nuevamente

  • jorgefanidco jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia Datos caídos y lentos de nuevo,ya estoy aburrido,con este problema a Diario.

  • lugareji Luis Rengifo (@lugareji) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, quiero pedir soporte a los servicios de claro hogar que no estan asociados a mi numero celular , a donde me puedo comunicar ?