Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 01/21/2026 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanOspina93 Juan Diego Ospina (@JuanOspina93) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pongo una queja porque me quitan la conexion injustificadamente, y la solución es que ponga otra queja, y la respuesta de la otra queja es que en 24 horas me van a dar un radicado, ni siquiera una solución #ClaroNoSoluciona

  • AnderVelez1 Ａｎｄｅｒ •◡• (@AnderVelez1) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio de Internet, no está llegando ni a una mega, necesito solucionar eso YAA

  • nagialy LaColombiana (@nagialy) reportó

    @ClaroTeAyuda Con intenciones no se soluciona el problema, con intenciones no me conecto a la súper red de la que se ufanan uds, con intenciones uds no me van a pagar cada vez que la chanda de internet se cae o es lento y pierdo negocios

  • MariaDelMarCD Maria Del Mar (@MariaDelMarCD) reportó

    @ClaroTeAyuda @D3V3M3 Hace más de 10 minutos les envié un mensaje directo, llevo desde la 1pm de hoy SIN INTERNET. Hasta cuándo? Necesito solución inmediata.

  • Anginza Angie (@Anginza) reportó

    @ClaroTeAyuda señores llevo 1 mes con el servicio y es de lo peor. Se supone que tengo un plan de 30M pero al hacer el test no pasa de 5 y solo tengo conectado 3 dispositivos. Es asi siempre?

  • CorredorJamit jamit.corredor (@CorredorJamit) reportó

    Oye @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que paso con tu señal hoy bb? Me dejaste caer pero @Avantel_sas me levanto! Si no tuviera celular de doble SIM hubiera perdido mucho hoy!

  • JuanOspina93 Juan Diego Ospina (@JuanOspina93) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqueria de soluciones

  • cristy_llano Cristy Llano (@cristy_llano) reportó

    @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Yo no estoy reportando, pero también mi señal es intermitente, @ClaroColombia urge respuesta

  • LiiiiiiiiiindaR LR❤️ (@LiiiiiiiiiindaR) reportó

    Entre ustedes @ClaroTeAyuda y mi ex he podido definir cual es peor. Pésimo servicio 🤮🤮🤮🤮

  • GessicaFrancoM Gessica Franco (@GessicaFrancoM) reportó

    @ClaroTeAyuda le robaron el celular a mi hijo, necesitamos bloquearlo y su línea de servicio al cliente es lo peor