Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 02/05/2025 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CHEGAR24 Cheg@r24 (@CHEGAR24) reportó

    @ClaroTeAyuda como obtengo una atención de servicio al cliente de parte de ustedes, ha sido difícil que ustedes me contesten, me den una respuesta... Muy mal el servicio....

  • josepatico1 jjose (@josepatico1) reportó

    @ClaroColombia , pésimo servicio estoy solicitando la cancelación del servicio de internet, después de 20 minutos me responden que lo puedo hacer de lunes a sábado. La peor experiencia, buscan tener amarrado con el servicio.

  • EdgarCasallas5 Edgar Casallas (@EdgarCasallas5) reportó

    @Tigo_Colombia es una farsa !, desde el viernes estoy sin servicio, llevo todo el día esperando una visita que nunca llegó, menos de 3 meses y más de 5 solicitudes por mal servicio, creo que por eso volveré a @ClaroColombia

  • ElberIvanCastro castrova123 (@ElberIvanCastro) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper espero se me vea compensado en la factura los dos días de no servicio he intermitencia, ojalá no me sigan robando

  • totapineda rossy pineda (@totapineda) reportó

    @ClaroTeAyuda Esa siempre es la respuesta. Habrá compensación o descuento en la vil factura por la falta de servicio??? Saben de cuantas familias estamos hablando???

  • GarciKaterin Jhoana Katerin Garci (@GarciKaterin) reportó

    @ClaroColombia en la oficina de claro del parque de chia las personas que trabajan en el punto se la pasan en el celular y el tiempo de espera es 30 min 😡

  • CHEGAR24 Cheg@r24 (@CHEGAR24) reportó

    @ClaroTeAyuda En cuantos minutos llaman?.... En miles de millones, es la misma respuesta 6 nunca llaman. Dejeme adivinar, la siguiente respuesta es, "le estuvimos marcando y no fue posible la comunicación contigo"

  • CHEGAR24 Cheg@r24 (@CHEGAR24) reportó

    @dacorot1 @ClaroTeAyuda Estoy en las mismas, no dan respuesta, es un servicio tan paupérrimo, sin solución alguna.

  • ISMAELGARCIA34 ISMAEL GARCIA (@ISMAELGARCIA34) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes. Soy usuario de claropay, el pasado 26 de julio hice un pago de servicio de aguas de cartagena por 220003 pesos y me fue reversado, pero me fue descontando desde la tarjeta de crédito. Quisiera saber el trámite para la devolución del dinero?

  • ryen0921 Enry Ruiz (@ryen0921) reportó

    @sicsuper sanción millonaria para @ClaroColombia con ese mal servicio, todo esta lento y ha medias y los planes si los pagamos en su totalidad.