Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 01/22/2026 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SONIACUDP Sacpchiq (@SONIACUDP) reportó

    @ClaroTeAyuda @andreslmb Que es lo que pasa con la señal de tv, que ahora se les dio por quitarla en las noches , porque no respetan al usuario, y a parte de estar dando tan mal servicio, el cobro si es puntual y no descuentan las horas que uno pasa sin señal ... que es lo que esta pasando?

  • SL_Posso Primadonna✨ (@SL_Posso) reportó

    Quisiera agradecer a @ClaroColombia por tener un pésimo servicio. Y anunciar públicamente que el próximo mes cambiaré de servicio, porque llevo una semana sin internet, y yo no pago para que me hagan perder el tiempo.

  • jpradach1 JUAN MARTIN PRADA CH (@jpradach1) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ??? no ayuda para ni ******. SERÍAN MUY DESCARADOS IRRESPONSABLES BAJOS Y PÉSIMOS DONDE ME CANCELEN LA VISITA PROGRAMADA DESDE LA SEMANA PASADA... QUE ARREPENTIDO CON ESTE SERVICIO, NI LA PARABÓLICA DEL BARRIO ES TAN MALA.

  • SL_Posso Primadonna✨ (@SL_Posso) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustedes creen que no llevo desde la semana pasada tirando teléfono y mensajes y de todo? No resuelven nada. Toca someterlos al escarnio público para que cumplan ¡Muy mal!

  • NormaJimenezM Norma Jiménez M. (@NormaJimenezM) reportó

    @ClaroColombia Dejen de publicar ridiculeces y resuelvan las cientos omiles de quejas que hay por sus pésimos servicios, incluyendo cobros indebidos por servicios no autorizados. ¡RIDÍCULOS!

  • angelosegura83 Ángelo S (@angelosegura83) reportó

    @JulianCaperaB @ClaroColombia Cada día es peor. @ClaroColombia es lo más malo que hay.

  • miguefue Miguel Angel (@miguefue) reportó

    @ClaroTeAyuda No Entiendo? Que buscan con eso? Ya les he enviado privado, por este medio, pero el tema es que el servicio es malo, pago por un servicio que ustedes suministran 10% de lo contratado.

  • Sriox Sergio Ríos Giraldo (@Sriox) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días, sigue fallando el servicio, que hay que hacer para que lo arreglen? Cambiar de proveedor?

  • santiagojf14 santiago jimenez (@santiagojf14) reportó

    @ClaroTeAyuda tres días quitando el Internet y la televisión en la noche, en el call center dicen que es un daño, lo cual obviamente es mentira porque se va a la misma hora, si fuera al menos mantenimiento pero el Internet parece del año 2000 !Que servicio tan paupérrimo!

  • socramloaiza Marc Loaiza (@socramloaiza) reportó

    No es posible y reitero que si la empresa @ClaroColombia no me soluciona el error que cometió su funcionaria colocaré formalmente un oficio a la @sicsuper para que me le puedan dar solución a un dinero que ya pagué y que me quieren volver a cobrar.