Estado del servicio de Claro en Ciénaga, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

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  Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 12 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

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  Máximo Hernández (@MaxHernandezc1) reportó hace 13 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia en la costa Caribe, exactamente en el departamento del Magdalena

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 15 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 31 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

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  Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 38 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

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  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 43 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 46 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 49 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 49 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

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  El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó hace 54 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

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  Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó hace 55 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 58 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tegoloco (@Samael_tegolo) reportó hace 41 segundos

  Que terapia cancelar un gran hpta plan, llama uno y son trabas o le cuelgan, vuelvo a insistir y me dicen que no es posible por ese medio que toca por WhatsApp y en WhatsApp me dice que tengo que ir aún punto físico, sean serios malparidos. @ClaroColombia

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  Alex David Pico (@Alexpico88) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Ya les escribí y tampoco resuelven nada !! 3 dias sin servicio y la factura hay q pagarla completa.

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  Apostol de Peirano (@Fonsepanzer) reportó hace 5 minutos

  No les parece que en Bogotá, @ClaroColombia se ha dedicado más a hacer llamadas reiterativas y molestas y al tiempo su señal cada vez es peor? Los datos son horribles y la calidad de las llamadas de voz es impresentable.

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  Harvey Orjuela (@harvey_orjuela) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Teniendo en cuenta la respuesta por mensaje interno, informo que esa reclamación la llevo haciendo hace más de 3 meses y no existe solución @sicsuper #Negligencia

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  Jeywhistle (@jeywhistle) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia El servicio de internet sigue caido desde el lunes 24 de agosto, la visita tecnica que es para hoy. Me acaban de llamar que el tecnico tiene inconvenientes y no puede venir, el reagendamiento entonces para el 10 de septiembre? Que pasa? Por que no pueden venir y solucionar!

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  @LuisRGValencia (@luisrgvalencia) reportó hace 9 minutos

  Hay servicios malos y el de @ClaroColombia tengo un mes tratando de reactivar mi linea postpago y nadie da respuesta

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Carolina Giraldo Botero 🏛️🇨🇴 (@CaroGiraBo) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroColombia ayer vía telefónica contraté un servicio en Pereira. Estamos sin internet desde el terremoto. En el contrato vía mail: nombre mal, dirección mal, fecha de instalación: 19 de septiembre. Hoy imposible hablar con alguien. Ayuda por favor.

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  Juan camilo (@_JuanMorales97) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Arreglen el error de Call Of Duty Warzone al entrar dice problema con la conexion, error: hueneme negev. Todos los usuarios de Claro son los unicos sin poder jugar.

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  Fernando Ruiz Orozco (@ferhumedal) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia No. Mucha mala fe la de esta empresa. Me han engañado durante meses. Y ahora que me retiro aparecen. No. Y aunque están haciendo de todo para impedir mi derecho de retirarme de este servicio, no lo lograrán.