Estado del servicio de Claro en Coveñas, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Coveñas, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Coveñas, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Coveñas, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coveñas y lugares cercanos:

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  Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó hace 44 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

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  ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 59 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio (@agualaboca) reportó hace 1 minuto

  Increíble que en Colombia sea legal que @ClaroTeAyuda/@ClaroColombia haga firmar a sus clientes una cláusula de permanencia por un año o les cobre 100 mil pesos por el traslado del servicio. Eso le dijeron a mi pareja. Estamos muy desprotegidos como usuarios.

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  Arantxa V. (@arantxavaleriar) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Estoy reportada en Centrales de Riesgo por un plan que cancelé y que se solucionó a mi favor con radicado número 4488220000539770. Aún con mi número inhabilitado por uso el plan siguió corriendo. En las Oficinas de Claro PASTO no me dan ninguna respuesta.

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  Ana Mile (@mileniita) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Hice la portabilidad a Claro, en este momento no tengo servicio, llevo dos días con mi línea secuestrada

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  ALEJO HERPOS (@alejoherpos) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper señores llevamos 48 horas sin servicio en la Av cali con 66 su call Center nunca tiene respuesta q pésimo servicio ahora dicen q de hoy a mañana sus carros trabajan 3 horas y se van se la pasan hablando jugando viendo fútbol todo menos arreglar el daño

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  Marcela Carvajal (@Paulita230607) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es la hora que no tengo internet desde ayer indicaron que en dos horas restablecían el servicio y nada. Y si uno marca al servicio clienta ya no dan la opción de comunicarse con un asesor!!

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  Ñoño Fit (@BarBalgerei) reportó hace 8 minutos

  Nuevo día, nuevo fallo en el servicio de internet de @ClaroTeAyuda

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  𝘊𝘈𝘛𝘈🦝⁷ ⁹ ⁹ ⁴ ¹² 🇨🇴 (@CataMartinez_95) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero cuanto tiempo van a tardar es casi todo un día sin servicio pero para cobrar siempre están de primeras

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  Ana Mile (@mileniita) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Hice la portabilidad a Claro, en este momento no tengo servicio, llevo dos días con mi línea secuestrada ningún canal de atención me atiende. Me dicen que en la portabilidad es normal quedarse 2 días sin servicio.A los asesores del valle Center no les importa, no ofrecen solución

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  𝒜𝓃𝒹𝓇𝑒́𝓈 𝓑𝑜𝓃𝒾𝓁𝓁𝒶 (@PequeAndrew) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda claro té ayuda no me ayuda :(

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  ναℓ🫧 (@valenx_) reportó hace 14 minutos

  En claro con tal de no dar respuesta a tu consulta, le dan f5 hasta que se cuelgue la llamada mientras uno queda como un ****** esperando 🤡 @ClaroColombia