Estado del servicio de Claro en Coveñas, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Coveñas, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Coveñas, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Coveñas, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coveñas y lugares cercanos:

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  ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 12 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

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  Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó hace 35 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 14 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @iancejotas @ClaroTeAyuda Mira hoy, 40 minutos en líneas para cancelar los servicios de lo aburrida que me tienen pase por 3 asesores y todos tomando datos y lo último califique el servicio, me colgaron y no solucionan..

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  Jonta 🦈 (@jonta0413) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo horas intentando radicar una PQR, su página web falla y el correo rebota. Necesito solución para un problema de internet hogar. Atento a su DM para darles mis datos.

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  Carlos Orduz (@orduzrubio) reportó hace 16 minutos

  Si alguna vez pueden retirarse @_ClaroColombia háganlo y no se dejen convencer de quedarse porque de lo que prometen buena parte, no es cierto… Y para completar, @ClaroTeAyuda es un saludo a la bandera… pueden tener la voluntad de ayudar, pero no pueden, intentan hacer ver que todo está bien, pero en realidad casi todo está fallando… Y prometen y no pueden cumplir, lamentable lo de una multinacional que en Colombia tiene mala fama, ganada de su manera justa… El servicio no es bueno, y lo que prometen, no lo cumplen……….

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  Mario Mojica Cuello (@mariomojc) reportó hace 17 minutos

  Señores de @ClaroColombia, será que me podrían dejar de llamar varias veces al día y todos los santos días? Estoy cansado de decirles a sus asesores que NO ME INTERESA ADQUIRIR UN PLAN CON USTEDES.

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  Eider Fernández (@Pistolo50) reportó hace 17 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Son desesperantes, y el servicio pesimo

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  glamar (@glamar457056) reportó hace 18 minutos

  @karitoliz01 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Super malo

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  Giancarlo Lozano A. (@Giankarlo23) reportó hace 19 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Yo tengo servicio Móvil y servicio Hogar de Claro, y me llaman varias veces para que cambie de celular. Joden con varias llamadas, pero ni un descuento le dan a uno por ser usuario.

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  🫥 (@dparrar) reportó hace 19 minutos

  Cancelar un servicio en @ClaroColombia se siente como el infierno virgen santa…

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  Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó hace 21 minutos

  @SICresponde Puede un operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando que no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Necesito que solucionen la falla de infraestructura no que me sigan poniendo mensajes lindos por aquí