Estado del servicio de Claro en Cumaral, Meta
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cumaral, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Internet.
- Corte Total (67%)
- Internet (33%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio
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Corte Total | hace 14 días |
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Villavicencio
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Corte Total | hace 29 días |
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Villavicencio
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Internet | hace 29 días |
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Villavicencio
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Internet | hace 1 mes |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 3 meses |
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Villavicencio
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:
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@ML (@MAYDALUCILA) reportó desde Gibraltar, Meta@ClaroColombia Como se cancela um plan de intermet y telefonia hogar con ustedes? En el 611 ni el whatsap estan las opciones para hacerlo... esto ha sido todo un tormento... en la pagina no hay donde, no hay info clara
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Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Meta@Superservicios @MinTIC_responde Dónde radico queja formal en #Villavicencio contra @ClaroColombia por incumplimiento en la prestación de servicios?
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Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda La respuesta dada por @ClaroColombia es que existe la posibilidad que se restablezca el servicio en 12 horas, las cuales se cumplen a las 4 am 🤪
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Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó desde Cumaral, Meta@ClaroColombia Con ese servicio tan pésimo sería el descaro más grande!!!!
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soy yo (@srtaTAG) reportó desde Villavicencio, MetaQue porqueria el servicio de telefonia y además de servicio al cliente de @ClaroColombia. Llevo 15 días esperando que llegue un teléfono y nadie me da razón de que pasó con el envío. Pero cargado a la factura si está.!!!
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Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó desde Villavicencio, MetaSoy sólo yo o @ClaroColombia sigue teniendo problemas en su servicio, las llamadas no salen y cuando se logra la comunicación no se escucha muy bien. Por estos días el servicio ha estado pésimo en Villavicencio.
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🐛 (@mr_apolinare) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda La demora era que publicará para que me dejaran otra vez sin servicio, gracias @ClaroColombia por tu #PésimoServicio, no sé imaginan cuántos putazos al aire me han hecho hacer. ¡Lo amo! (Leerse con tono sarcástico)
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Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó desde Restrepo, Meta@emsa_esp @ClaroTeAyuda No puede ser posible que en pleno 2022 medio empiece a llover y se vaya la luz señores! Es bueno que para mejorar el servicio empiecen a invertir en las redes para que estas situaciones no se sigan presentando.
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soy yo (@srtaTAG) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia es la peor empresa de telefonía que hay. pésima señal, pésimo servicio al cliente. Cobran cosas que no brindan y teléfonos que nunca llegan. @sicsuper llevo casi un mes en un ires y venires por un teléfono que nunca me enviaron y no me quitan el cargo.
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Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia el servicio de hoy ha sido DEFICIENTE.
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Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó desde Restrepo, Meta@ClaroTeAyuda 30 minutos esperando la respuesta 🙃
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Gustavo Barrero (@gbarrero) reportó desde Villavicencio, MetaAlguien por aquí sabe si hay otro operador móvil en Colombia diferente @ClaroColombia que preste el servicio de #VoWiFi? Es que este operador lleva más de 14 horas con problemas con la señal en Villavicencio y estoy buscando para dónde portarme @CRCCol
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Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó desde Villavicencio, MetaOigan por qué cuando se va el fluido eléctrico en Villavicencio, la señal de datos de @ClaroColombia se cae? Parece que uno pagara es puro wifi! 🤡🤡🤡
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Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.
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Ali (@AlizonCuestaN) reportó desde Villavicencio, MetaRaro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.
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Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 hrs sin servicio, afectando mi desempeño laboral teniendo en cuenta que estoy en la modalidad Trabajo en casa.
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Heiller Cajamarca Rincon (@heillerc27) reportó desde Villavicencio, MetaY la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigue haciendo de las suyas cobrando lo que no es @Superservicios haciendo caso omiso de los pagos que se realizan
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César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, MetaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 6 años con el plan de celular, tengo internet, fijo y tv cable con ustedes, más dos líneas pospago relacionadas, ahora de un momento a otro me cambian las condiciones de mi plan sin consentimiento alguno, y no me dan solución.
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Nikolaz Duque (@NikoApostol) reportó desde Gibraltar, MetaSanguinarios los tratos que reciben trabajadores de #D1 cuyos dueños son los oportunistas y despreciables #SantoDomingo aunque no son el único caso, empresas como @ClaroColombia también hacen parte de esa explotación
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Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó desde Villavicencio, MetaLos de @MarcaClaro @ClaroColombia se la pasan enviando mensajes de texto, al parecer es lo único que les funciona bien porque su servicio de internet es una BASURA
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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un humano mas (@unhumanomasTI) reportó@ClaroColombia Ese link no sirve
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CAMILO (@KMilo_Me) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Bueeeeeeennnnnaaaasssss sigoooooo esperando y nada quien ayuda ??? #malservicio 👍👍👍👍
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Juan Antonio Escobar (@JUANANTONIOE) reportó@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda llevo horas tratando de cancelar un servicio hogar de un apartamento que quedó inhabilitado, pero nadie contesta. Solo contestan para adquirir un plan nuevo y llaman a cobrar y ofrecer planes. Me pueden decir con quién me comunico?
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kturro chamorro (@kturro28) reportóLo peor con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sale un error, pero no sale que número de error es, o como poderlo notificar para que alguien cuando le dé la gana lo arregle. INÚTILES.
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Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó@ClaroColombia @sicsuper Señores @ClaroColombia, sigo sin recibir una respuesta. No llegó el técnico el martes a la visita agendada.
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Diana Lara Saldarriaga (@LaraSaldarriaga) reportó@florecitava1234 @MovistarCo @ClaroColombia Ya funciona
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Cristian O.J. (@DogtorCris) reportóÚltimamente el servicio de @MovistarCo en cuanto a la Red, ha sido una ******. Cuál seria una buena opción para plan de datos y llamadas? @Tigo_Colombia o @ClaroColombia
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Alexandra 🍭 (@2301apc) reportó@ClaroColombia pónganse las pilas también en plena emergencia en cali y la señal fallando nuuuuu
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Rocam (@Rocam1980) reportó@ClaroColombia Yo quiero CANCELARLO. Ya han revisado todo y nada mejora. No quiero más visitas. Hasta escribir este mensaje ha sido difícil porque el servicio se cae una y otra vez. Ayúdeme a cancelarlo.
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Zuloaga (@D_Zuloaga) reportóSeñores @ClaroColombia, buenas noches. Desde el viernes sin servicio de Internet. ¿Más o menos cuántos días hay que esperar para reparar el daño? Estaba programada la visita para el martes y no llegó el técnico. Señores @sicsuper, ¿qué se podría hacer?