1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Cumaral
Claro

Estado del servicio de Claro en Cumaral, Meta

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cumaral, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

CityProblem TypeReport Time
Villavicencio Teléfono hace 2 meses
Villavicencio Wi-fi hace 2 meses
Villavicencio Internet hace 3 meses
Villavicencio Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

  • lacrost19
    Carlos E (@lacrost19) reportó desde Villavicencio, Meta

    El servicio de @ClaroColombia es tan malo! Que ni la línea de atención al cliente funciona. @sicsuper ayuda!

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda Buenas noches eso siempre me dicen eso y no me dan una solución mas que pagar y pagar en vez de mejorar el servicio haciendo los ajustes pertinentes, ya esto es demasiado abuso para un servicio deficiente brindado por la empresa en todo el transcurso del año.

  • spuchs
    Alberto Ortiz (@spuchs) reportó desde Gibraltar, Meta

    @MiguelPoloP @ClaroColombia Hace poco me toco presentar una queja, por la misma razón.

  • heillerc27
    Heiller Cajamarca Rincon (@heillerc27) reportó desde Villavicencio, Meta

    Y la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigue haciendo de las suyas cobrando lo que no es @Superservicios haciendo caso omiso de los pagos que se realizan

  • GiovannyCastle
    𝐺𝑖𝑜𝑣𝑎𝑛𝑛𝑦 𝐶𝑎𝑠𝑡𝑖𝑙𝑙𝑜 𝑅. 🇨🇴 (@GiovannyCastle) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia es un bodrio, que problema las llamadas, vía celular

  • MairaNoMaria
    Mai (@MairaNoMaria) reportó desde Villavicencio, Meta

    Yo creyendo que me iba a demorar menos de 1 hora y que iba a salir de @ClaroColombia con una solucion 🤡🤡🤡 3 horas después, sin nada arreglado.

  • 688dcf8270af44a
    Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó desde Cumaral, Meta

    @ClaroTeAyuda en comunicación anterior ustedes concluyeron que no se evidencian fallas en el servicio en el municipio de restrepo meta, los invito a ver noti restrepo de hoy donde todos los seguidores expresan su inconformidad con la señal

  • dsophiem
    Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 32 horas sin servicio de Internet, nos entregan números de radicado pero esos números no reparan el daño laboral que nos están generando.

  • dsophiem
    Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.

  • srtaTAG
    soy yo (@srtaTAG) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia es la peor empresa de telefonía que hay. pésima señal, pésimo servicio al cliente. Cobran cosas que no brindan y teléfonos que nunca llegan. @sicsuper llevo casi un mes en un ires y venires por un teléfono que nunca me enviaron y no me quitan el cargo.

  • jairohernan5
    Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Meta

    El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde

  • NikoApostol
    Nikolaz Duque (@NikoApostol) reportó desde Gibraltar, Meta

    Sanguinarios los tratos que reciben trabajadores de #D1 cuyos dueños son los oportunistas y despreciables #SantoDomingo aunque no son el único caso, empresas como @ClaroColombia también hacen parte de esa explotación

  • profewilson
    Profe Wilson (@profewilson) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda tengo contratado con ustedes servicio hogar. Si quiero hacer portabilidad de celular que necesito?

  • juanbautistaro
    Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta

    @Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste

  • DEEJAYJAVIDIAZ
    PUPILOJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches, sera que con el pésimo servicio que tienen si llegará este mensaje? Ya me tienen hasta la madre con esa señal tan pésima. Que una cosa, que la otra y así no podemos seguir. Quiero soluciones prontas y reales. Datos y caídas caídas....

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia aun estoy esperando la resuesta sobre el radicado que hice en febrero sobre el traslado de mi servicio hogar y la mejora del mismo ya que ustedes son buenos para robarnos con reconexiones y facturas elevadas pero no para dar soluciones.

  • 688dcf8270af44a
    Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó desde Cumaral, Meta

    @ClaroTeAyuda si no aceptan el fallo como lo pueden corregir. Don traqueto los echa y con los pies por delante si lo hacen??

  • csrhernandez
    César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Meta

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 6 años con el plan de celular, tengo internet, fijo y tv cable con ustedes, más dos líneas pospago relacionadas, ahora de un momento a otro me cambian las condiciones de mi plan sin consentimiento alguno, y no me dan solución.

  • LuluPandoraBox
    Fernanda Venegas C. (@LuluPandoraBox) reportó desde Villavicencio, Meta

    Sres @ClaroTeAyuda, que pasa con el servicio de Internet, telefonía y televisión. AYUDA!!!!!

  • hassmayorga
    hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda buenos días requiero apoyo de soporte Hogar...pero ha sido imposible...dejan en llamada 9 minutos y se corta y luego lo trato de hacer por whats app y se eterniza quien le responda. Hasta cuando tenemos que seguir los usuarios aguantando el mal servicio en atención.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlvaroAjal24
    alvaro (@AlvaroAjal24) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Que podemos decir? Que no hay servicio todo el día en mi dormicilio y no hay talento humano para que reciba llamadas de soporte técnico.

  • Alexelprofe_79
    AlexElProfe (@Alexelprofe_79) reportó

    Que pasa con el servicio de internet de claro hogar @ClaroColombia llevamos cerca de 24 horas sin servicio de internet, que mala empresa ni para resolver sus problemas sirven! 🙄@sicsuper

  • mafazule
    Chelo (@mafazule) reportó

    @ClaroColombia que es lo que pasa con el servicio de voz y datos. No me funciona absolutamente nada y no se puede escribir por WhatsApp. Que servicio tan pésimo

  • lhuroma_luis
    luis Robles (@lhuroma_luis) reportó

    @ClaroTeAyuda Hasta cuando me van a tener incomunicado? Necesito mi linea. @Superservicios . Es ilógico que se apropien de una linea y no cumplan con lo que prometen. Cuando llega en donde reclamo mi sim card?

  • La_TalLio
    La tal Lío (@La_TalLio) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tengo servicio al día que desde finales del año pasado hasta la fecha me cobran doble cada mes, sin embargo tengo inconvenientes especialmente con la conexión de internet; supuestamente según su asesor tengo una ip cambiante que me impide conectarme

  • vinnis4j
    Vinni (@vinnis4j) reportó

    @ClaroTeAyuda sumo 2 días más sin servicio (18 total )a la espera del técnico para solucionar . Veo la cita y está programada para las 5 pm será que llega ?? Y si no llega ??? Me Jo.. solución ya !

  • soy_gilbert
    No soy tu Psicólogo (@soy_gilbert) reportó

    Pedir una visita técnica de @ClaroColombia es una tortura. El internet de Claro Hogar ha estado pésimo y la indicación cuando uno llama es solo encender y apagar el aparato ese que no sirve para nada.

  • dario_radel19
    Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia CLARO Y SU MALA SEÑAL

  • johnelcaspas
    John El Caspas (@johnelcaspas) reportó

    @Nequi @Sammuelh45 @ClaroColombia Desde la tarde estoy intentando pagar la factura de Claro y nada que funciona, ¿Cuando van a restablecer el servicio?

  • VasitoDeLeche8
    ✨️Sol☀️✨️ (@VasitoDeLeche8) reportó

    Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda PIENSAN AREEGLAR ALGUN DÍA EL **** DAÑO QUE SE NIEGAN A ARREGLAR HACE MAS DE UN MES???? TENGO MAS DE UNA HORA SIN INTERNET Y USTEDES NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA.