¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gibraltar y Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 8 días
Villavicencio	Teléfono	hace 25 días
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses
Villavicencio	Internet	hace 4 meses
Villavicencio	E-mail	hace 6 meses
Villavicencio	Corte Total	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

• hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Además de que no hay servicio de internet tampoco funciona televisión sector camino real 3 ciudad Villavicencio...espero me devuelvan el pago del servicio no prestado....por favor avisar que sucede....Mal servico.

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @hdagudelo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Celular de claro, vive como si fuera suspendido, una llamada no dura ni dos minutos y se cae, aparte del pésimo sonido.

• Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Oigan por qué cuando se va el fluido eléctrico en Villavicencio, la señal de datos de @ClaroColombia se cae? Parece que uno pagara es puro wifi! 🤡🤡🤡

• Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.

• Adriana (@AdrianaMaria49) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Cambiaré de plan porque @ClaroColombia tiene pésimo servicio. Bajé mi navegación a Internet y esto ha afectado el uso del teléfono para llamadas. No conectan rápido, no hay buena señal y aparte se caen las llamadas. 13 años en plan pospago con el servicio y ahora es pésimo.

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda esta es la velocidad de internet de mi casa. Pago 50 megas. Que hago.

• Albert Buenaventura (@Albertb_c) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Cada día más mala la señal móvil de ustedes señores @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda, el internet está faltando y estoy en una presentación importante, podrían hacer algo por favor!!!!!!??????

• hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Buenos días desde ciudad de Villavicencio en este momento quiero saber si por mi sector Camino real 3 pasa algo con el servicio de internet...estaba en reunión de trabajo y no llega...la señal

• Daniela H Barbosa (@Dani_HBarbosa) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Ojalá que en estos minutos en los que se me cayó la señal @ClaroColombia TV. 🙄 @SantaFe meta los dos goles que necesita para pelear la semifinal.

• Jhon Moreno (@JhonCaminante) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Pensar en hacer trabajo en casa o estudiar virtualmente con el servicio de internet de Claro es realmente incierto en Villavicencio. Se les está saliendo de control la estabilidad del sistema. @ClaroTeAyuda

• wolfram armando (@wolframarmando) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia srs buenos días llego claro primavera villavicencio deseo comprar un equipo para mi esposa pero no puedo ingresar con ella mal servicio así se pierde el cliente y la venta que mal

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste

• Carolina Nova (@caro1095) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia red completamente caída en Villavicencio para realizar llamadas, durante la semana se han presentado varios episodios de intermitencia. Solución?

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda ooootra versión internet, entre la velocidad de 1.2 megas y la falta de internet ya no se que hacer con ustedes. Que lastima que en este conjunto se hayan casado con ustedes y no dejen entrar a otros operadores porque de verdad que el servicio es pésimo.

• El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!

• Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia desde el día de ayer no contamos con servicio de Internet, situación que me afecta laboralmente.

• Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  De qué me sirve tener un plan de datos si se va la luz y también se van los datos. Es decir, ¿se fue la luz en toda la ciudad y se cortó el servicio en toda la ciudad? @ClaroColombia

• Cathe (@Cate__rine) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia llevo dos días diciendo que pagué mi factura y ustedes me dicen que aún debo y me cortan mi línea celular y nadie me da una solución a SU problema. Yo ya pagué y me están perjudicando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jefferson S ☣️ (@Jeff_sgr) reportó hace 5 minutos

  Esos de @ClaroTeAyuda no sirven para un reverendo ****, les escribo por interno, porque no sirve la señal de televisión, y los infames ni siquiera contestan, ya voy para una semana sin televisión.

• italo abril suarez (@italoabril) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ladrones no les importan los usuarios llamar a la línea de atención al cliente perdida de tiempo el mismos problema diferentes solucione s

• 🇨🇴 Camilo Andres Pardo (@Camilo__Pardo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes saben cual es el problema y siempre salen con escusas, llevamos mas de 15 días con el problema y no dan solución.

• bayron zamora (@bayronza) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasá hoy con el servicio móvil de datos?

• Carolina Murillo P. (@CarolinaM2017) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombiia @clarocolombia Nos incumple con la prestación de servicios, no funcionan desde noviembre, nuevamente no agendaron bien la visita, No hay solución, se necesitaba una móvil elite y no llego. Nunca Llega! @ClaroColombia es sinónimo a negligencia.

• Benedicto (@Venenito_16) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Estamos mamados de su servicio, una semana entera de intermitencia. Por favor @Tigo_Colombia necesitamos su red en #teusaquillo

• yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó hace 17 minutos

  Otra vez sin señal el peor operador se llama @ClaroColombia no son capaces de responder y menos de resolver las fallas las llamadas se están callendo y no se escucha o entrecortadas, que servicio tan pésimo. @sicsuper ayuda con este operador

• Gedeon (@dedfor) reportó hace 21 minutos

  Servicio de @ClaroColombia muy malo, red caída, red colapsada.

• NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda esto desgraciados de Claro no prestan el servicio y si ayer robaron a mi madre argumentando que yo les debia y estoy al dia y no contentos los datos moviles y llamadas no funciona les sigo exigiendo realicen devolucion de lo q robaron ayer @sicsuper

• Claudia (@ClaudiaCajamarc) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuando haciendo lo que quieren ni por que sepan qué hay teletrabajo tengo dos servicios tripleplay y nada no hay internet!!! Ayuda @sicsuper