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Claro

Estado del servicio de Claro en Cumaral, Meta

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cumaral, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jul, 1:15 GMT-4.
  • 100% Internet (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

CityProblem TypeReport Time
Villavicencio Internet hace 2 días
Villavicencio Teléfono hace 2 meses
Villavicencio Wi-fi hace 2 meses
Villavicencio Internet hace 3 meses
Villavicencio Internet hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Villavicencio

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

  • pecas7614
    tatiana (@pecas7614) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia pésimo servicio, Internet intermitente han cambiado el módem 7 veces y cuando me quiero retirar prometen mejor servicio 😡 fin de semana sin Internet

  • suescun_juand
    Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó desde Restrepo, Meta

    @ClaroTeAyuda 30 minutos esperando la respuesta 🙃

  • 688dcf8270af44a
    Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó desde Cumaral, Meta

    @ClaroTeAyuda en comunicación anterior ustedes concluyeron que no se evidencian fallas en el servicio en el municipio de restrepo meta, los invito a ver noti restrepo de hoy donde todos los seguidores expresan su inconformidad con la señal

  • Dani_HBarbosa
    Daniela H Barbosa (@Dani_HBarbosa) reportó desde Villavicencio, Meta

    Ojalá que en estos minutos en los que se me cayó la señal @ClaroColombia TV. 🙄 @SantaFe meta los dos goles que necesita para pelear la semifinal.

  • SantosMilitar37
    Me dicen Santos ➕ (@SantosMilitar37) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia Eso nunca van a cambiar, el trato en los pueblos es mucho peor @ClaroColombia

  • landaetavictorh
    Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Cumaral, Meta

    @ClaroColombia #pesimoservicio para completar, el servicio al cliente teléfonico tampoco atiende!

  • Albertb_c
    Albert Buenaventura (@Albertb_c) reportó desde Villavicencio, Meta

    Cada día más mala la señal móvil de ustedes señores @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

  • jairohernan5
    Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Meta

    El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde

  • Acva94
    Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda no tenemos ningún servicio, hace ya unos 20 minutos

  • dsophiem
    Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia 32 horas sin servicio de Internet, no entregan números de radicados, pero esos números no van a reparar el daño que nos están generando.

  • maurovgarcia
    Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó desde Villavicencio, Meta

    Soy sólo yo o @ClaroColombia sigue teniendo problemas en su servicio, las llamadas no salen y cuando se logra la comunicación no se escucha muy bien. Por estos días el servicio ha estado pésimo en Villavicencio.

  • mr_apolinare
    🐛 (@mr_apolinare) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda La demora era que publicará para que me dejaran otra vez sin servicio, gracias @ClaroColombia por tu #PésimoServicio, no sé imaginan cuántos putazos al aire me han hecho hacer. ¡Lo amo! (Leerse con tono sarcástico)

  • csrhernandez
    César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Meta

    .@ClaroTeAyuda en seis años de plan pospago nunca había tenido problema para compartir internet desde mi celular, hace unos días me bloquearon esa opción, llamo y me dicen que mi plan no cuenta con ese servicio, oh sopresa, en seis si tuve esa opción y ahora no, exijo claridad.

  • MAYDALUCILA
    @ML (@MAYDALUCILA) reportó desde Gibraltar, Meta

    @ClaroColombia Como se cancela um plan de intermet y telefonia hogar con ustedes? En el 611 ni el whatsap estan las opciones para hacerlo... esto ha sido todo un tormento... en la pagina no hay donde, no hay info clara

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda La novedad es que desde ayer me dicen que "hay una falla externa" y que en ocho horas solucionan. Pasaron 15 horas y nada. Vuelvo y llamo y me dicen lo mismo. No hay solución. Aparte, dos veces me cortaron la llamada y las de servicio al cliente dan versiones distintas.Mentirosos

  • heillerc27
    Heiller Cajamarca Rincon (@heillerc27) reportó desde Villavicencio, Meta

    Y la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigue haciendo de las suyas cobrando lo que no es @Superservicios haciendo caso omiso de los pagos que se realizan

  • fmondragon90
     Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó desde Villavicencio, Meta

    @AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐

  • spuchs
    Alberto Ortiz (@spuchs) reportó desde Gibraltar, Meta

    @MiguelPoloP @ClaroColombia Hace poco me toco presentar una queja, por la misma razón.

  • hassmayorga
    hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.

  • JosePenaCelis
    José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda Espero su colaboración si gusta les doy mis números de celular claro,. Marcan y miran como es de deficiente la señal de claro. Vereda el rosario Acacias Meta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Marce_Tabares
    Marce Tabares 🐶 (@Marce_Tabares) reportó

    @LuisEdoTabares Pa, no te quiero ver en este desgaste innecesario. Y si cancelas @ClaroColombia y buscamos otro servicio? 🙏🙏

  • santiagomc1210
    SanM (@santiagomc1210) reportó

    @sicsuper como hago para reportar a @ClaroColombia ya que llevo 5 días sin mi servicio de internet y aunque he llamado a la línea de servicio al cliente no hacen la visita, me cancelan de manera arbitraria. Es un atropello.

  • yamgx_o
    yamg (@yamgx_o) reportó

    @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper También depende en que dispositivo se está realizando dicho test ya que si el computador o dispositivo no cuentan con una tarjeta de red de 1gb nunca te va a marcar esa velocidad o si es WiFi o cable

  • Marce_Tabares
    Marce Tabares 🐶 (@Marce_Tabares) reportó

    Señores @ClaroColombia no les da pena montársela a personas mayores? Mis papás se quedaron sin servicio hogar, solo les dan opción de mandar un técnico el jueves de la próxima semana y en medio de la gestión,los mandan a pagar la factura que tiene fecha del 17 de julio. Absurdo!

  • DanielC23331145
    Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo es posible que dure 60 minutos para cancelar un plan con uds y no se pueda cancelar eso y se cae la llamada 😡😡😡

  • nelson_medellin
    Un humano más en un mundo de menos. (@nelson_medellin) reportó

    @sicsuper necesito ayuda urgente con @ClaroColombia me han llamado mil veces a amenazarme por deberes $1 , tal cual un peso. Les pagué $500 y aún así siguen .. que me van a reportar negativamente, que me van a bloquear el equipo y otras cosas. @Ministerio_TIC será que ustedes ?

  • hdtorres7473
    henry torres (@hdtorres7473) reportó

    @ClaroColombia y @MovistarCo no sé qué pasa con la señal de ustedes llevo ya más de 10 días con el mismo problema nadie soluciona, las facturas si las cobran normalmninguna de sus solución funcionan y casi siempre es la misma, si la cobertura no es buena en mi ubicación, decir

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó

    @ClaroColombia @RichardRFM @Ministerio_TIC hijueputas ustedes que saben dónde está la falla y no corrigen.

  • _0098CSL
    여보 lia (@_0098CSL) reportó

    @ClaroColombia quiero cancelar mi plan con ustedes! No quiero saber nada de ustedes pero uno llama y no hay soporte. Pago el pendiente y quiero que me cancelen. Como me comunico

  • alvaro_bau7369
    Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda esta hp empresa que es lo que me cobra mi plan es de 55.900 peso me subió 20 mil peso más