Estado del servicio de Claro en Cumaral, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 10 días
Villavicencio	Internet	hace 1 mes
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

• 
  soy yo (@srtaTAG) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta

  Entre @ClaroColombia y @Servientrega_ms se dan la mano para embolatar los envíos y no contestar las llamadas. Necesito una solución.

• 
  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 14 minutos desde Cumaral, Meta

  @ClaroColombia #pesimoservicio para completar, el servicio al cliente teléfonico tampoco atiende!

• 
  Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  Soy sólo yo o @ClaroColombia sigue teniendo problemas en su servicio, las llamadas no salen y cuando se logra la comunicación no se escucha muy bien. Por estos días el servicio ha estado pésimo en Villavicencio.

• 
  Fabi (@Anbifa) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia @sicsuper porque ponen una línea de atención al cliente pero no sirve por favor sean serios no jueguen con el tiempo de los usuarios, respeten y paren el abuso

• 
  Gustavo Barrero (@gbarrero) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  Alguien por aquí sabe si hay otro operador móvil en Colombia diferente @ClaroColombia que preste el servicio de #VoWiFi? Es que este operador lleva más de 14 horas con problemas con la señal en Villavicencio y estoy buscando para dónde portarme @CRCCol

• 
  Nikolaz Duque (@NikoApostol) reportó hace 19 minutos desde Gibraltar, Meta

  Sanguinarios los tratos que reciben trabajadores de #D1 cuyos dueños son los oportunistas y despreciables #SantoDomingo aunque no son el único caso, empresas como @ClaroColombia también hacen parte de esa explotación

• 
  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Aun seguimos sin servicio, ya completamos 24 horas, sin una respuesta por parte de Uds.

• 
  Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda les escribí el sábado sobre una falla total de mi módem claro, por favor a que número puedo llamar porque por aquí no he podido dar solución a mi problema

• 
  Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  No aguanto más el servicio móvil de estos de @ClaroTeAyuda en Villavicencio. Recomienden un buen operador, por favor

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Buenas noches eso siempre me dicen eso y no me dan una solución mas que pagar y pagar en vez de mejorar el servicio haciendo los ajustes pertinentes, ya esto es demasiado abuso para un servicio deficiente brindado por la empresa en todo el transcurso del año.

• 
  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda buenos días requiero apoyo de soporte Hogar...pero ha sido imposible...dejan en llamada 9 minutos y se corta y luego lo trato de hacer por whats app y se eterniza quien le responda. Hasta cuando tenemos que seguir los usuarios aguantando el mal servicio en atención.

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  Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Meta

  Que **** ****** el servicio de internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬 ratas eso sí para cobrar mejor dicho

• 
  Arasmit (@Contradiccionre) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hace unos días en mi casa ahora en la empresa en la que trabajo @ClaroColombia no me han solucionado,3 días sin internet, vino un técnico me dijo el problemita, que era el módem, me dejó esperando hasta las 8:30pm se fue, hoy llamo me dicen que en el report todo está bien

• 
  KarenRG (@kakmaj) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia con toda la vergüenza deseo reportar como sus técnicos fingen visitas, ya llevo dos días sin servicio y ahora me dicen q debo volver a solicitar la visita técnica ,la verdad ahora estoy solicitando la cancelación, como pueden pedir reagendar algo q nunca hicieron.

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  Albert Buenaventura (@Albertb_c) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  Cada día más mala la señal móvil de ustedes señores @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

• 
  tatiana (@pecas7614) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia pésimo servicio, Internet intermitente han cambiado el módem 7 veces y cuando me quiero retirar prometen mejor servicio 😡 fin de semana sin Internet

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  wolfram armando (@wolframarmando) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia sres que pesima señal de television en villavicencio 24 hras pésimas de señal

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  Qué hay que hacer para que solucionen el problema del servicio de internet hogar perverso que ustedes prestan @ClaroTeAyuda en Villavicencio 🤬😡 Dos llamadas que me cortan porque exijo solución tras 19 horas sin el servicio. @CRCCol

• 
  César Hernández (@csrhernandez) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Muchas gracias por la respuesta, estoy atento a la llamada o solicitud de datos para poder comunicarnos.

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  🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda La demora era que publicará para que me dejaran otra vez sin servicio, gracias @ClaroColombia por tu #PésimoServicio, no sé imaginan cuántos putazos al aire me han hecho hacer. ¡Lo amo! (Leerse con tono sarcástico)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 3 minutos

  Si supieran todas las historias de terror que hay detrás de esos "repetidores" que cobran tanto en @MovistarCo como en @ClaroColombia y lo peor es que lo debitan a más de 24 meses, para que al final ni sean tuyos...

• 
  Juan Carlos Cárdenas (@CORVUX_JUAN) reportó hace 3 minutos

  Que sinvergüenzas los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia todo el día sin señal de internet... Estamos es jodidos. @sicsuper poner en cintura a este operador

• 
  Javier baez (@baezjavier15) reportó hace 4 minutos

  Será que los HP de @ClaroColombia se pueden dignar a cancelar un servicio de hogar que sale a mi nombre pero que nunca he adquirido con ellos? O q se debe proceder a hacer para que alguna superintendencia vea el abuso, suplantación de identidad y reportes negativos q me generan

• 
  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia seguimos sin servicio desde antes de anoche. Barranquilla sector de Alto Prado.

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  Richard Riveros (@RichardRriveros) reportó hace 9 minutos

  Habrá tortura mas grande en la vida que tener que venir a servicio al cliente de claro a esperar que lo atiendan por medio de un ficho. Debe ser la peor empresa de todas por lejos. @ClaroColombia

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  Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 19 minutos

  Yo me imagino que se puede demandar una empresa por quitarle la tranquilidad a una persona al llamarlo a ofrecer más de diez veceS al día un plan que no necesita, @ClaroColombia debe pagar ya que no es justo que le ofrezcan todo el día algo que uno no necesita @Superservicios

• 
  DAVID GARCIA ZAPATA (@jdaga) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @kate_arias_toro Super mal servicio pero cobran como el hpta...

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  Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportó hace 21 minutos

  @Superservicios me roban el celular, claro no le dio la gana de bloquear el equipo, pagué mi plan pero no pague la cuota del celular y los atrevidos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me bloquean mi línea. Osea les pago el celular a los ladrones.

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia insisten después de volver a explicar mi caso por este medio que vaya a un CAV pero de verdad es que no leen lo uno les explica???? O es que están tan mal capacitados??? O esta es un área de adorno que responde por interno para que se crea que dan soluciones???

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  GerNavarro♛ (@GerNavarro01) reportó hace 22 minutos

  No sirve @ClaroColombia servicio de hogar no está funcionando hace varios días. No hay internet ni televisión.