¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:
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soy yo
(@srtaTAG) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia es la peor empresa de telefonía que hay. pésima señal, pésimo servicio al cliente. Cobran cosas que no brindan y teléfonos que nunca llegan. @sicsuper llevo casi un mes en un ires y venires por un teléfono que nunca me enviaron y no me quitan el cargo.
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soy yo
(@srtaTAG) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Entre @ClaroColombia y @Servientrega_ms se dan la mano para embolatar los envíos y no contestar las llamadas. Necesito una solución.
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Doris Lopez
(@Dolome247) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia 48 horas sin servicio, ayer ofrecieron un técnico y a la hora nada que llega hasta cuándo? Yo trabajo y estudio dependo del internet ...quien me va a reponer el daño que me han causado ?
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Carlos E
(@lacrost19) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
El servicio de @ClaroColombia es tan malo! Que ni la línea de atención al cliente funciona. @sicsuper ayuda!
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Suescún 🇨🇴
(@suescun_juand) reportó
desde
Restrepo, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda 30 minutos esperando la respuesta 🙃
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soy yo
(@srtaTAG) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Que porqueria el servicio de telefonia y además de servicio al cliente de @ClaroColombia. Llevo 15 días esperando que llegue un teléfono y nadie me da razón de que pasó con el envío. Pero cargado a la factura si está.!!!
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Throat Goat 👅
(@jaframorga) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Como siempre @ClaroColombia fallando con ese internet 😡
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PUPILOJAVIERDIAZ
(@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches, sera que con el pésimo servicio que tienen si llegará este mensaje? Ya me tienen hasta la madre con esa señal tan pésima. Que una cosa, que la otra y así no podemos seguir. Quiero soluciones prontas y reales. Datos y caídas caídas....
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Arasmit
(@Contradiccionre) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Hace unos días en mi casa ahora en la empresa en la que trabajo @ClaroColombia no me han solucionado,3 días sin internet, vino un técnico me dijo el problemita, que era el módem, me dejó esperando hasta las 8:30pm se fue, hoy llamo me dicen que en el report todo está bien
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Suescún 🇨🇴
(@suescun_juand) reportó
desde
Restrepo, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda 60 gb, velocidad '4.5G', redes sociales ilimitadas, para que cuando no haya WiFi no carguen no los mensajes de WhatsApp. Que mal servicio @ClaroTeAyuda
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hassbleidy mayorga
(@hassmayorga) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Llego servicio 10 y 50 a.m pero que pereza que me tocara quejarme en redes para que vinieran a prestar servicio agendado. Pero muy lento todo.
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KarenRG
(@kakmaj) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia con toda la vergüenza deseo reportar como sus técnicos fingen visitas, ya llevo dos días sin servicio y ahora me dicen q debo volver a solicitar la visita técnica ,la verdad ahora estoy solicitando la cancelación, como pueden pedir reagendar algo q nunca hicieron.
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Reportero 24/7 🎤📷
(@rogersperez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda La novedad es que desde ayer me dicen que "hay una falla externa" y que en ocho horas solucionan. Pasaron 15 horas y nada. Vuelvo y llamo y me dicen lo mismo. No hay solución. Aparte, dos veces me cortaron la llamada y las de servicio al cliente dan versiones distintas.Mentirosos
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Suescún 🇨🇴
(@suescun_juand) reportó
desde
Restrepo, Departamento del Meta
@emsa_esp @ClaroTeAyuda No puede ser posible que en pleno 2022 medio empiece a llover y se vaya la luz señores! Es bueno que para mejorar el servicio empiecen a invertir en las redes para que estas situaciones no se sigan presentando.
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hassbleidy mayorga
(@hassmayorga) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Agende con servicio técnico de claro hogar. Por fin....Llegada de 7 a.m a 9 y 30 a.m y es la hora que no llega nadie. Por favor por que incumplen se requiere salir y esta uno aquí atado al servicio...@ClaroTeAyuda orden para hoy 2046244. Cambio decodificador.😑
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Reportero 24/7 🎤📷
(@rogersperez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Qué hay que hacer para que solucionen el problema del servicio de internet hogar perverso que ustedes prestan @ClaroTeAyuda en Villavicencio 🤬😡 Dos llamadas que me cortan porque exijo solución tras 19 horas sin el servicio. @CRCCol
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hassbleidy mayorga
(@hassmayorga) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda buenos días requiero apoyo de soporte Hogar...pero ha sido imposible...dejan en llamada 9 minutos y se corta y luego lo trato de hacer por whats app y se eterniza quien le responda. Hasta cuando tenemos que seguir los usuarios aguantando el mal servicio en atención.
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Profe Wilson
(@profewilson) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda tengo contratado con ustedes servicio hogar. Si quiero hacer portabilidad de celular que necesito?
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soy yo
(@srtaTAG) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@sicsuper no atienden correctamente las peticiones y quejas vía telefónica, solo dejan esperando y esperando. Y si escriben por redes, tampoco dan ninguna solución. @ClaroColombia el monopolio mas grande en el servicio de telefonia y su poder dominante. Ayuda @sicsuper
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SHIBALLONARY
(@joseant80183702) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Te digo la verdad a los alrededores de Villavicencio tu 4G no sirve para nadaaaaaaaa
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Bocanegra G
(@santiagoboca89) reportó
En increíble la cantidad de sentimientos negativos que me puede generar @ClaroColombia su pésimo servicio es increíble y @sicsuper no sirve para un hp ****
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ԀɐoΙɐ ⅁nǝɹɹǝɹo
(@PaolaGuerrier) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor me dan respuesta requiero apoyo de soporte técnico especializado no me hagan repetir mi necesidad
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Jhonnathan 🔛@🎶🍔🍟🥞
(@zaterofait) reportó
Creo que me pase a la peor compañía de telefonía móvil y no es @ClaroTeAyuda es @MovistarCo la senal débil y los datos son nivel gota gota 😡😡😤😤 si este es el mes gratis cómo será el resto de meses.
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Gabriel Jaime
(@GabrielJ011) reportó
@ClaroTeAyuda No me vayan a dejar si los servicios hasta el Martes o Miércoles, necesito que arreglen el daño lo antes posible.
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ENRIQUE
(@ENRIQUE78987521) reportó
@ClaroTeAyuda BUENAS TARDES SEÑORES CLARO. RESULTA QUE EN EL MES DE AGOSTO CANCELE EL SERVICIO INTERNET HOGAR CON USTEDES Y LES ESTOY SOLICITANDO UNA CONSTANCIA DE ESA CANCELACION Y ESTA ES LA HORA QUE NO ME LA HAN ENVIADO. NECESITO QUE ME COLABOREN CON ESTO. GRACIAS.
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Edgar_R
(@edgar_36) reportó
La peor decisión que he tomado ultimamente es haber tomado un producto con @ClaroColombia Llamadas 2 o 3 veces al día a ofrecer otros servicios, son hostigantes
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SoyLaDeLosChismes
(@ibaguetto_111) reportó
Me tienen mamada con tanto mensaje de texto @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le retiro de este servicio de telefonía🤬
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ENRIQUE
(@ENRIQUE78987521) reportó
@ClaroTeAyuda BUENAS TARDES SEÑORES CLARO. RESULTA QUE EN EL MES DE AGOSTO CANCELE EL SERVICIO INTERNET HOGAR CON USTEDES Y LES ESTOY SOLICITANDO UNA CONSTANCIA DE ESA CANCELACION Y ESTA ES LA HORA QUE NO ME LA HAN ENVIADO. NECESITO QUE ME COLABOREN CON ESTO. GRACIAS.
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¡Para Ser De Pueblo!
(@RiberoCarolina) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@sicsuper me ayudan a solucionar el problema que tengo con @ClaroColombia
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ENRIQUE
(@ENRIQUE78987521) reportó
@ClaroTeAyuda BUENAS TARDES SEÑORES CLARO. RESULTA QUE EN EL MES DE AGOSTO CANCELE EL SERVICIO INTERNET HOGAR CON USTEDES Y LES ESTOY SOLICITANDO UNA CONSTANCIA DE ESA CANCELACION Y ESTA ES LA HORA QUE NO ME LA HAN ENVIADO. NECESITO QUE ME COLABOREN CON ESTO. GRACIAS.