Estado del servicio de Claro en Cumaral, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Teléfono	hace 19 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 1 mes
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 4 meses
Villavicencio	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

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  Fabi (@Anbifa) reportó hace 1 minuto desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia @sicsuper porque ponen una línea de atención al cliente pero no sirve por favor sean serios no jueguen con el tiempo de los usuarios, respeten y paren el abuso

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 2 minutos desde Cumaral, Meta

  @ClaroColombia #pesimoservicio para completar, el servicio al cliente teléfonico tampoco atiende!

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda La novedad es que desde ayer me dicen que "hay una falla externa" y que en ocho horas solucionan. Pasaron 15 horas y nada. Vuelvo y llamo y me dicen lo mismo. No hay solución. Aparte, dos veces me cortaron la llamada y las de servicio al cliente dan versiones distintas.Mentirosos

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  Me dicen Santos ➕ (@SantosMilitar37) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia Eso nunca van a cambiar, el trato en los pueblos es mucho peor @ClaroColombia

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  Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda esta es la velocidad de internet de mi casa. Pago 50 megas. Que hago.

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.

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  Nikolaz Duque (@NikoApostol) reportó hace 19 minutos desde Gibraltar, Meta

  Sanguinarios los tratos que reciben trabajadores de #D1 cuyos dueños son los oportunistas y despreciables #SantoDomingo aunque no son el único caso, empresas como @ClaroColombia también hacen parte de esa explotación

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  Daniela H Barbosa (@Dani_HBarbosa) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Meta

  Ojalá que en estos minutos en los que se me cayó la señal @ClaroColombia TV. 🙄 @SantaFe meta los dos goles que necesita para pelear la semifinal.

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  Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó hace 24 minutos desde Restrepo, Meta

  @ClaroTeAyuda 60 gb, velocidad '4.5G', redes sociales ilimitadas, para que cuando no haya WiFi no carguen no los mensajes de WhatsApp. Que mal servicio @ClaroTeAyuda

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  Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

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  Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda, el internet está faltando y estoy en una presentación importante, podrían hacer algo por favor!!!!!!??????

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  Nikolaz Duque (@NikoApostol) reportó hace 32 minutos desde Gibraltar, Meta

  Sanguinarios los tratos que reciben trabajadores de #D1 cuyos dueños son los oportunistas y despreciables #SantoDomingo aunque no son el único caso, empresas como @ClaroColombia también hacen parte de esa explotación

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  El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!

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  Alexis Basto ©. (@Alebas__) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  Qué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia

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  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 hrs sin servicio, afectando mi desempeño laboral teniendo en cuenta que estoy en la modalidad Trabajo en casa.

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  DahyannaPérez (@DahyannaPerez) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  Es mi impresión o estos días ha estado peor la señal de @ClaroColombia Una cosa loca de malo.

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  NELLY LLANO (@YUYIS36) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  Vivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,

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  KarenRG (@kakmaj) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia con toda la vergüenza deseo reportar como sus técnicos fingen visitas, ya llevo dos días sin servicio y ahora me dicen q debo volver a solicitar la visita técnica ,la verdad ahora estoy solicitando la cancelación, como pueden pedir reagendar algo q nunca hicieron.

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  ¡La Cojeno! 🐇📚 (@ncjimenezgil) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hey queridos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de dos horas sin servicio de internet en mi casa ¿cómo hacemos?

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  Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó hace 60 minutos desde Restrepo, Meta

  @ClaroTeAyuda 30 minutos esperando la respuesta 🙃

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marleny Fandiño (@fmarle) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero en Dm tampoco responden que servicio es el que uds prestan ?

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes: 1. porque llega recibo con aumento de $10.650 sin previo aviso ni explicación? 2. Porque mi tv funciona mal, se corta, se congela, aparecen avisos de que no hay señal. 3. Porque hace un tiempo vino un sr de claro a un servicio téçnico no pedido.#SOS

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  Anacaona 🫍 (@annmaleb) reportó hace 8 minutos

  Me voy a encargar de hacerles la vida imposible hoy en @ClaroColombia así como ustedes me la hacen a mí con su plan de porquería y sus sobre cobros

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  LUCHO® ♌ (@taxistanochero) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 1 hora y 50 minutos esperando solución por dm

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  Alej0ag (@alej0ag) reportó hace 10 minutos

  Te odio línea de soporte técnico de @ClaroColombia, sirves para 3 mondas

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  Juan David Carvajal (@juancarvajal715) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda es imposible comunicarse con ustedes para reportar una falla. Puros bots y chats llevo 3 días sin internet y no dan una solución.

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  . (@tsernad) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Increíble el mal servicio de Claro, toda nuestra operación corporativa parada y no dan respuesta??? Respeten al usuario

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  OJO DERECHO (@FERNNANDOE42694) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Dicen que Claro te ayuda pero no te ayuda en nada

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  GiselleS (@GiselleS08) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda no tengo servicio de hogar, nadie contesta

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 19 minutos

  Y sigo: todo el día sin el servicio de @ClaroColombia. Las mismas excusas de @ClaroTeAyuda, llego y sin servicio desde las 9 de la mañana @sicsuper