¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumaral, Departamento del Meta 03/17/2026 21:50

marzo 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 19 días
Villavicencio	Internet	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Corte Total	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 15 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia 32 horas sin servicio de Internet, no entregan números de radicados, pero esos números no van a reparar el daño que nos están generando.
hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Buenos días desde ciudad de Villavicencio en este momento quiero saber si por mi sector Camino real 3 pasa algo con el servicio de internet...estaba en reunión de trabajo y no llega...la señal
Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste
wolfram armando (@wolframarmando) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia srs buenos días llego claro primavera villavicencio deseo comprar un equipo para mi esposa pero no puedo ingresar con ella mal servicio así se pierde el cliente y la venta que mal
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 32 horas sin servicio de Internet, nos entregan números de radicado pero esos números no reparan el daño laboral que nos están generando.
Jhon Moreno (@JhonCaminante) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Pensar en hacer trabajo en casa o estudiar virtualmente con el servicio de internet de Claro es realmente incierto en Villavicencio. Se les está saliendo de control la estabilidad del sistema. @ClaroTeAyuda
Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia desde el día de ayer no contamos con servicio de Internet, situación que me afecta laboralmente.
Cathe (@Cate__rine) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo dos días diciendo que pagué mi factura y ustedes me dicen que aún debo y me cortan mi línea celular y nadie me da una solución a SU problema. Yo ya pagué y me están perjudicando.
Albert Buenaventura (@Albertb_c) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Cada día más mala la señal móvil de ustedes señores @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda La respuesta dada por @ClaroColombia es que existe la posibilidad que se restablezca el servicio en 12 horas, las cuales se cumplen a las 4 am 🤪
Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda esta es la velocidad de internet de mi casa. Pago 50 megas. Que hago.
Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda ooootra versión internet, entre la velocidad de 1.2 megas y la falta de internet ya no se que hacer con ustedes. Que lastima que en este conjunto se hayan casado con ustedes y no dejen entrar a otros operadores porque de verdad que el servicio es pésimo.
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 hrs sin servicio, afectando mi desempeño laboral teniendo en cuenta que estoy en la modalidad Trabajo en casa.
Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Oigan por qué cuando se va el fluido eléctrico en Villavicencio, la señal de datos de @ClaroColombia se cae? Parece que uno pagara es puro wifi! 🤡🤡🤡
Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@hdagudelo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Celular de claro, vive como si fuera suspendido, una llamada no dura ni dos minutos y se cae, aparte del pésimo sonido.
hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Además de que no hay servicio de internet tampoco funciona televisión sector camino real 3 ciudad Villavicencio...espero me devuelvan el pago del servicio no prestado....por favor avisar que sucede....Mal servico.
El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Aun seguimos sin servicio, ya completamos 24 horas, sin una respuesta por parte de Uds.
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jason Mayorga R. (@jeison_mr) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia si uno incumple con el pago ustedes le cortan el servicio, pero ustedes incumplen con lo que ofrecen y no pasa nada, en serio alguien tiene que regular esto.
Señor Rodríguez ✌️ (@Elcolombiano_69) reportó hace 7 minutos
PREGUNTA TECNICA: ES MI CELULAR O ES LA SEÑAL DE CLARO QUE NO ESTA SIRVIENDO? @ClaroColombia
Marcela Guzman (@eskhadie) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente sin servicio! Necesito una solución urgente!
Andres Mauricio Bernal Suarez (@Andresbernalx07) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper servicio con engaños mal servicio al cliente cobran por un servicio de llamadas y datos q se caen en otro pais no pasa
Jason Mayorga R. (@jeison_mr) reportó hace 11 minutos
Es que ya no sabemos que más hacer con este servicio de @ClaroColombia y si uno se quiere retirar le aplica cláusula de permanencia, no me iremos seguir siendo estafados de esta forma.
diego (@dieghoa) reportó hace 11 minutos
Alguien tiene algún bot para escribirle todos los días a @ClaroTeAyuda ? Todos los días un fallo, solo hay servicios en la tarde y nuevamente en la mañana sin internet
Daniella (@DaaniG_13) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia solicitamos cancelar el servicio de TV, nos ofrecieron un plan más económico y oh sorpresa nos llega la Factura más cara ¿Cuál fue el descuento?
All Hail Thanos (@JuanmaLecter) reportó hace 15 minutos
@Elcolombiano_69 @ClaroColombia Confirmo totalmente, señal pesima, malísima. Ayer no pude pagar en un local con el Codigo QR... ah pero es que se junta con la App de Bancolombia. estamos jodidos.
Lenin Poveda (@leninpoveda) reportó hace 16 minutos
@Elcolombiano_69 @ClaroColombia Hace ya tiempo que la señal de datos móviles de @ClaroTeAyuda es terrible, uno al estar en casa no lo siente por el wifi, pero apenas sales a la calle se nota la diferencia, para que 50GB si la señal es tan pobre?
AlejandroTogo (@AlejandroTogo) reportó hace 17 minutos
@OmarGamboa @ClaroTeAyuda Uy no me asuste, hoy tengo visita para “mejorar” el servicio... le cambiaron modem o algo?