¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gibraltar y Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio |
Corte Total | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Internet | |
| Villavicencio |
||
| Villavicencio |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:
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César Hernández
(@csrhernandez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Muchas gracias por la respuesta, estoy atento a la llamada o solicitud de datos para poder comunicarnos.
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Me dicen Santos ➕
(@SantosMilitar37) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Eso nunca van a cambiar, el trato en los pueblos es mucho peor @ClaroColombia
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Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 32 horas sin servicio de Internet, nos entregan números de radicado pero esos números no reparan el daño laboral que nos están generando.
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wolfram armando
(@wolframarmando) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia sres que pesima señal de television en villavicencio 24 hras pésimas de señal
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Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia 32 horas sin servicio de Internet, no entregan números de radicados, pero esos números no van a reparar el daño que nos están generando.
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Adriana
(@AdrianaMaria49) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Escribí a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cotizar un teléfono. Ese celular viene con un "obsequio" cuando pregunto por todo me expresa el joven que "El obsequio puede llegar o no". ¿Publicidad engañosa? Quiero el servicio con veracidad y confiabilidad.
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NELLY LLANO
(@YUYIS36) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Vivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,
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César Hernández
(@csrhernandez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de una hora intentando poner mi queja, me han validado datos cuatro veces, me dejan esperando y no me atienden, sigo intentando llamar y nada que contestan, ya es el colmo con sus clientes la mala atención.
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Fabi
(@Anbifa) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @sicsuper porque ponen una línea de atención al cliente pero no sirve por favor sean serios no jueguen con el tiempo de los usuarios, respeten y paren el abuso
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César Hernández
(@csrhernandez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 6 años con el plan de celular, tengo internet, fijo y tv cable con ustedes, más dos líneas pospago relacionadas, ahora de un momento a otro me cambian las condiciones de mi plan sin consentimiento alguno, y no me dan solución.
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Jairo Hernan Baquero
(@jairohernan5) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@Superservicios @MinTIC_responde Dónde radico queja formal en #Villavicencio contra @ClaroColombia por incumplimiento en la prestación de servicios?
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Alexis Basto ©.
(@Alebas__) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Qué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia
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Jorge Herrera
(@jornandoh) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
No aguanto más el servicio móvil de estos de @ClaroTeAyuda en Villavicencio. Recomienden un buen operador, por favor
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soy yo
(@srtaTAG) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Entre @ClaroColombia y @Servientrega_ms se dan la mano para embolatar los envíos y no contestar las llamadas. Necesito una solución.
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soy yo
(@srtaTAG) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Que porqueria el servicio de telefonia y además de servicio al cliente de @ClaroColombia. Llevo 15 días esperando que llegue un teléfono y nadie me da razón de que pasó con el envío. Pero cargado a la factura si está.!!!
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Diana Sofia
(@dsophiem) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Pero cómo si no tuvimos servicio durante 36 horas 🤯
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Ru ben cho
(@Gomezruben86) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Señal de @ClaroColombia de **** ****** !
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César Hernández
(@csrhernandez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
.@ClaroTeAyuda en seis años de plan pospago nunca había tenido problema para compartir internet desde mi celular, hace unos días me bloquearon esa opción, llamo y me dicen que mi plan no cuenta con ese servicio, oh sopresa, en seis si tuve esa opción y ahora no, exijo claridad.
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Mai
(@MairaNoMaria) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Yo creyendo que me iba a demorar menos de 1 hora y que iba a salir de @ClaroColombia con una solucion 🤡🤡🤡 3 horas después, sin nada arreglado.
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Jairo Hernan Baquero
(@jairohernan5) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola Pacheco
(@ypaopacheco) reportó
@ClaroTeAyuda no entiendo porque la señal de voz de mi móvil el día de hoy es un asco, he llamado al *611 y no me dan razón, he intentado acceder a WhatsApp pero nada. Que hago como me pueden ayudar a solucionar. Gracias
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@patricio
(@patrici87868746) reportó
@ClaroTeAyuda Empresa inseria; todos los dias hay falla en la internet #Collmbia #Peru
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tre
(@trezgib) reportó
@ClaroColombia Deja vu el que tengo con la mala señal de los repetidores q adquirí, cada día es el mismo problema. Funciona un rato y nuevamente la señal de los tv se pierde y del wifi
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Gonzalera
(@ufegonzalez) reportó
Adivinen quien se paso para @ClaroColombia que porque @Tigo_Colombia pierde señal apenas uno sale de ciudad? Pero Claro es lo peor que he podido tropezar en esta vida!!
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Juliana
(@abaunzasj) reportó
mi peor decisión ha sido contratar @ClaroColombia🤮🤮🤮🤮🤮
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Camilo García
(@biokamikaze) reportó
Pésimo servicio de @ClaroColombia . Hice portabilidad y me prometieron enviar SIM card a mi casa el fin de semana. SIM card no llega y ahora nadie responde. Estoy sin linea y he perdido citas por su culpa. Servicio poco recomendado.
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Norbey Salazar
(@nor_salazar) reportó
@ClaroTeAyuda buena tarde y que pasò con su comunicación? la estoy esperando porque nada que se resuelvan los problemas
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Pilar Marquez
(@pilarmarquez20) reportó
@ClaroColombia vinieron al edificio a hacer un cambio en un apartamento y nos dejaron a todos sin internet!! Necesitamos una solución rápida @DanielR11170001 @afgarciaazuero
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Pictorama
(@Pictorama1) reportó
Señores @sicsuper ahora @ClaroColombia me indica que me despejan dudas, cuando lo que pongo es una queja desde junio estoy pidiendo que me cancelenel servicio no lo utilizo q despues del 31julio me aceptan, pague los 2 meses sin utilizar y ahora cumplido que debo pagar otro mes.
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tre
(@trezgib) reportó
@ClaroColombia la cuenta del suscriptor es 9661151 necesito una solución ya, en mi trabajo no puedo estar justificando la desconexión por esta situación que no me han podido arreglar