¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio y Gibraltar.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 10 días
Villavicencio	Teléfono	hace 17 días
Villavicencio	Teléfono	hace 17 días
Villavicencio	Corte Total	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

• Alejandro (@AlejoRojo) reportó hace 28 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Sí los llaman de Claro a ofrecerles una mejor capacidad de internet, es una estafa para meterles Netflix a la factura. Por qué son así de Incompetentes? @ClaroColombia

• Ali (@AlizonCuestaN) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

• Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.

• hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.

• Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

• DahyannaPérez (@DahyannaPerez) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Es mi impresión o estos días ha estado peor la señal de @ClaroColombia Una cosa loca de malo.

• Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Es el colmo recibir tanto atropello por parte de @ClaroColombia no sólo me están robando con el servicio hogar y móvil si no que ahora me quieren cobrar demás por mi factura donde llevo días manifestando fallas en los servicios @sicsuper

• hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡

•  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐

• Heiller Cajamarca Rincon (@heillerc27) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Y la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigue haciendo de las suyas cobrando lo que no es @Superservicios haciendo caso omiso de los pagos que se realizan

• Rafa Díaz (@RafaDC74) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores @sicsuper cuando llaman a ofrecer un servicio de internet hogar, dan un precio y luego la factura llega por otro precio mucho mayor, como se llama eso? Es estafa? Que a @ClaroColombia estoy reclamando que me sostenga el precio y se quedan callados. Debo pagar la factura?

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Hola, no me han llamado, no hay respuesta, por favor!!!!!

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda les escribí el sábado sobre una falla total de mi módem claro, por favor a que número puedo llamar porque por aquí no he podido dar solución a mi problema

• Fabian C. Navarro (@fabiancnavarro) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Pago plan de datos e internet para la casa y casi siempre me fallan, hoy en especial en todo el ****** día he estado sin la señal de @ClaroColombia ya con eso concluí que no es mala, es pésima.

• Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Perverso el servicio y el soporte de @ClaroColombia no han sido capaces de solucionar un problema de falla del servicio de internet en Villavicencio, desde hace más de un año que tomé el servicio, con intermitencia y hoy que vinieron a arreglar ahora sin internet.

• Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.

• Juan Manuel Gómez (@juangomezfoto) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Me pregunto a qué hora se dignará @ClaroColombia en restablecer servicio telefonía, señal por cable e internet que lleva sin funcionar como desde las 8:00 am. 🫠🫠 ¿Será que esas horas me las restan de la factura?

• wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

•  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Los de @MarcaClaro @ClaroColombia se la pasan enviando mensajes de texto, al parecer es lo único que les funciona bien porque su servicio de internet es una BASURA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JdMongue 🇨🇴 (@jdmongue) reportó hace 8 minutos

  Probé hacer stream con el internet de @ClaroColombia pero es muy malo xd

• JulioM (@Julmirand) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia No llegaron y perdí otro día esperando un servicio técnico que nunca llegó. Uds @ClaroColombia no pueden abusar de esa forma con los clientes y por eso estoy poniendo esto en conocimiento de la @Superservicios para que procedan a investigarlos y multarlos.

• Andy (@andres32132) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda mi internet en riohacha NO sirve. Por favor revisar. Son 30 megas pero no llega ni a 1na. Por favor atender urgentemente. Gracias

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Hpta Internet de ******

• Sergio Támara (@SergioTamara) reportó hace 12 minutos

  Oye @ClaroColombia te lo voy a decir una vez más, aunque ya debes estar muy acostumbrado: tu servicio es un MALDITO ASCO! El peor servicio definitivamente.😠😡😤

• C Pastas (@carlospastas28) reportó hace 13 minutos desde La Sierra, Departamento del Cauca

  @WinSport_Mas Hoy en la tarde hice la suscripción con @ClaroColombia, no me aparece el canal 523 en mi parrilla. Ya se esta facturando pero no tengo el servicio. De quien es la culpa. A quien acudo. Ya llame a los operadores. No han solucionado.

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando

• JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó hace 16 minutos

  @CCaceresO @ClaroTeAyuda Mucha señal pésima, tengo más megas que la NASA y sigo como si no tuviera nada, mucha intermitencia y lo peor, el valor de la factura si no es intermitente

• 𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓜𝓸𝓷𝓽𝓮𝓷𝓮𝓰𝓻𝓸 (@amosan27) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Bueno, mas de 3 horas sin servicio. Ya huele a cambio de operador!

• Fortunato Sumama (@pachitotupapa) reportó hace 17 minutos

  @Celeesteg_ Comprar un plan de @ClaroColombia para que te quedes sin datos y así perderte esta invitación a que el novio de tu amiga haga el ridículo. Un abrazo fuerte.