Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumaral, Departamento del Meta 11/25/2025 03:25

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda La respuesta dada por @ClaroColombia es que existe la posibilidad que se restablezca el servicio en 12 horas, las cuales se cumplen a las 4 am 🤪

  • Alebas__ Alexis Basto ©. (@Alebas__) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Qué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia

  • SantosMilitar37 Me dicen Santos ➕ (@SantosMilitar37) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Eso nunca van a cambiar, el trato en los pueblos es mucho peor @ClaroColombia

  • jairohernan5 Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @Superservicios @MinTIC_responde Dónde radico queja formal en #Villavicencio contra @ClaroColombia por incumplimiento en la prestación de servicios?

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Pero cómo si no tuvimos servicio durante 36 horas 🤯

  • jairohernan5 Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde

  • jornandoh Jorge Herrera (@jornandoh) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    No aguanto más el servicio móvil de estos de @ClaroTeAyuda en Villavicencio. Recomienden un buen operador, por favor

  • AdrianaMaria49 Adriana (@AdrianaMaria49) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Escribí a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cotizar un teléfono. Ese celular viene con un "obsequio" cuando pregunto por todo me expresa el joven que "El obsequio puede llegar o no". ¿Publicidad engañosa? Quiero el servicio con veracidad y confiabilidad.

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Aun seguimos sin servicio, ya completamos 24 horas, sin una respuesta por parte de Uds.

  • YUYIS36 NELLY LLANO (@YUYIS36) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Vivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,

  • csrhernandez César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de una hora intentando poner mi queja, me han validado datos cuatro veces, me dejan esperando y no me atienden, sigo intentando llamar y nada que contestan, ya es el colmo con sus clientes la mala atención.

  • Anbifa Fabi (@Anbifa) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia @sicsuper porque ponen una línea de atención al cliente pero no sirve por favor sean serios no jueguen con el tiempo de los usuarios, respeten y paren el abuso

  • Gomezruben86 Ru ben cho (@Gomezruben86) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Señal de @ClaroColombia de **** ****** !

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 32 horas sin servicio de Internet, nos entregan números de radicado pero esos números no reparan el daño laboral que nos están generando.

  • MairaNoMaria Mai (@MairaNoMaria) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Yo creyendo que me iba a demorar menos de 1 hora y que iba a salir de @ClaroColombia con una solucion 🤡🤡🤡 3 horas después, sin nada arreglado.

  • csrhernandez César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Muchas gracias por la respuesta, estoy atento a la llamada o solicitud de datos para poder comunicarnos.

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 hrs sin servicio, afectando mi desempeño laboral teniendo en cuenta que estoy en la modalidad Trabajo en casa.

  • wolframarmando wolfram armando (@wolframarmando) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia sres que pesima señal de television en villavicencio 24 hras pésimas de señal

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia 32 horas sin servicio de Internet, no entregan números de radicados, pero esos números no van a reparar el daño que nos están generando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tanya68781097 🪐TaNyA con Y (@Tanya68781097) reportó

    @BolanosMartha @ClaroColombia Sale reportada, lo único sería pagarla y solicitar la cancelación del servicio, interponer la queja ante la sic y solicitar la devolución del dinero, no

  • paulamhv Paula 🌼 (@paulamhv) reportó

    Los usuarios pagamos cumplidamente a @ClaroColombia pero ellos no le pagan a @EMCALIoficial y entonces cortan el servicio y somos nosotros los perjudicados y no pasa nada?? @sicsuper

  • NestorEOrtega NeO Ortega (@NestorEOrtega) reportó

    @BolanosMartha @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial Son unos payasos .. ya ni las palabras bonitas les quedan bien ..! Debemos pedir ajuste en la factura por el tiempo fuera de servicio

  • sebastianalda28 sebastian aldana (@sebastianalda28) reportó

    @ClaroTeAyuda hay les dejé un DM para cambio de plan por fa

  • Bejamn7 Benjamín. (@Bejamn7) reportó

    @robertoortizu @ClaroColombia Uds la dcha,son culpables,reciben beneficios de los operadores,por eso abusan del pueblo,por culpa de Uds, corruptos. Nunca hay sanciones para @ClaroColombia ,nos tenemos q aguantar los abusos de un operador con su internet malo y caro.El internet para el pueblo es lento y caro.

  • JMV1979_ Jean (@JMV1979_) reportó

    @HAROLDCAICE @ClaroColombia @sicsuper Al final dicen lo mismo esos imbeciles “es una falla en el sector y estamos trabajando”

  • geoararo Geo (@geoararo) reportó

    @ClaroTeAyuda 4 días con servicio intermitente y ya mañana toca trabajar, que podemos hacer com esta situación, la.linea de soporte 17 minutos esperando a soporte ....

  • maineimisl Lole (@maineimisl) reportó

    @sebvasquez16 @ClaroTeAyuda Jajajaja no se sabe cuál es peor mor, así estoy yo con Tigo

  • Maryi122904 maryi (@Maryi122904) reportó

    @ClaroColombia, señores por favor restablezcan el servicio en en el barrio San fernando, no se justifica que el no pago a @EMCALIoficial, los usuarios nos veamos perjudicados. Paguen no sean descarados

  • Crohn44 𝘟𝘰𝘶𝘭𝘻 ϟ (@Crohn44) reportó

    vean @ClaroColombia gracias por dejarnos sin internet a todos en cali gran hijueputas, no se pagan los recibos todos los meses para que se pongan a mariquear imbeciles, gracias por la experiencia tan podrida de su servicio aver si cogen oficio malparidos