¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio y Gibraltar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:
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Juan Camilo Chavez
(@juancachavezn) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia
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Edward Guevara
(@edwarfabian_) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!
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wester_aka 🐺
(@wester_aka) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul
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hassbleidy mayorga
(@hassmayorga) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.
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Ali
(@AlizonCuestaN) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.
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Edward Guevara
(@edwarfabian_) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.
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Doris Lopez
(@Dolome247) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia 48 horas sin servicio, ayer ofrecieron un técnico y a la hora nada que llega hasta cuándo? Yo trabajo y estudio dependo del internet ...quien me va a reponer el daño que me han causado ?
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Juan Manuel Gómez
(@soyjuangomez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Alguien me puede explicar qué está pasando con el internet de @ClaroColombia qué pereza tanta intermitencia en el servicio.
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DahyannaPérez
(@DahyannaPerez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Es mi impresión o estos días ha estado peor la señal de @ClaroColombia Una cosa loca de malo.
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Harrison López G.
(@harrisonlopez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda tengo un inconveniente con mi servicio y es que uno de mis laptops no registra la señal wifi 5G, pese a ser un equipo nuevo, en tanto que los otros equipos más antiguas si tienen esta red wifi 5G. ayuda por favor.
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Suescún 🇨🇴
(@suescun_juand) reportó
desde
Restrepo, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda 30 minutos esperando la respuesta 🙃
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Jairo Hernan Baquero
(@jairohernan5) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Ya son 4 visitas 1) Revision interna 2) Revisión Externa “poste” 3) Revisión Supervisor y cambio de cometida 4) Revisión externa nuevamente y mañana 5) Revisión interna… Somos varios usuarios con fallas de servicio, convocar a Super servicios es la solución?
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Fabián Mondragón
(@fmondragon90) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐
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JANUARIÓ MILLÁN ÁLVAREZ
(@MillanJanuario) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia señores soy usuario una petición por que ese canal 104 canal local no lo quitan esto en villavicencio Meta es una cosa horrible hasta su formato y presentación canal chamorro como hago para quitarlo canal sin gracia.@LaTapaOficial
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Suescún 🇨🇴
(@suescun_juand) reportó
desde
Restrepo, Departamento del Meta
@emsa_esp @ClaroTeAyuda No puede ser posible que en pleno 2022 medio empiece a llover y se vaya la luz señores! Es bueno que para mejorar el servicio empiecen a invertir en las redes para que estas situaciones no se sigan presentando.
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hassbleidy mayorga
(@hassmayorga) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡
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Fabian C. Navarro
(@fabiancnavarro) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Pago plan de datos e internet para la casa y casi siempre me fallan, hoy en especial en todo el ****** día he estado sin la señal de @ClaroColombia ya con eso concluí que no es mala, es pésima.
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Suescún 🇨🇴
(@suescun_juand) reportó
desde
Restrepo, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda 60 gb, velocidad '4.5G', redes sociales ilimitadas, para que cuando no haya WiFi no carguen no los mensajes de WhatsApp. Que mal servicio @ClaroTeAyuda
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Edward Guevara
(@edwarfabian_) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.
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Jorge Fernández G.
(@JorgeFdz88) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Han pasado 4 días de comunicarme @ClaroColombia y solo vino un técnico a decir que el problema era en el poste y como dice la canción, hasta el son de hoy nos te he vuelto a ver… Definitivamente @ClaroColombia tiene una basura de servicio. @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guido J. Escobar
(@Guidojeb) reportó
@RepeatThisShit @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y no creo que vayan a hacer nada, lo único que queda es cancelación de servicio masivo por parte de todos. Los asesores ni saben de que se trata el problema y no los culpo...
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Paulo Jurado
(@PauloJurado11) reportó
Terrible su atención al cliente @ClaroColombia y sus asesores para colgar llamadas expertos
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Mario
(@Caosdementis) reportó
@ClaroColombia Cuando pueda tomarme una selfie decente, y su tienda me deje iniciar sesión @ClaroColombia para poder comparar el celular. Ah y pa cuando liberan las actualizaciones de EMUI 11?
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Juan Diego
(@JuanDie90101555) reportó
@ClaroColombia Dejate de tus maricadas en redes sociales y sean serios. Sus servidores no le sirven a muchos usuarios y publican estupideces, en vez de Dar respuesta, el mensajero predeterminado que tiene es lo mismo que no hacer nada
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Junior tu papá
(@daza_eduardo) reportó
@ClaroTeAyuda ya no hagan nada , ya puse el caso ante la @sicsuper
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Karen Villacob
(@karen_villacob) reportó
@anlu9006 @ClaroTeAyuda A mi no me sirve el face con los datos! Me tienen hartaaaaaaaaa y la señal para lo demás pesimaaaaaaa @ClaroTeAyuda
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ING. WILTER LOPEZ A.
(@INGWILTER) reportó
Casi un mes esperando una portabilidad @ClaroColombia de un número prepago. A.aaaaa pero cuando fue el plan, se hizo en 3 días. Estoy pensando en cambiar de operador todos mis servicio móvil y hogar Además que pospago móvil anda molestando últimamente.. Sin solución me voy
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Fernando A Linares R
(@sirfernando1989) reportó
Señores Claro, desde ayer se me presenta un ping demasiado alto, por favor validar los enrutamientos en la conexión para solucionar esta inconsistencia #ClaroPingAlto @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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EdGio
(@EdGioBeDu) reportó
Claro no ayuda. Pasé información para solucionar problema de ping alto y nada. #Claropingalto @ClaroTeAyuda #Claronoayuda
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Charlot Mustafa
(@CHARLOTMUSTAFA) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet ni telefonía fija... desde ayer, el call center es paupérrimo. Esto lo descuentan de la factura o hay que pagar servicio No utilizado?