Estado del servicio de Claro en Cumaral, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 6 días
Villavicencio	Internet	hace 1 mes
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Corte Total	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

• 
  César A. Sánchez (@cesarprensa) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  No puedo creer que @ClaroColombia esté suspendiendo el servicio de Internet en estos tiempos que no solo más se necesita, sino que no hay con qué pagarlo porque se debe priorizar comida, luz, agua y gas. Hasta aquí llego con esa empesa @MinTIC_responde @sicsuper #HastaNuncaClaro

• 
  GioVanNy 🇨🇴 (@GiovannyGH) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  Encerrado en casa haciendo “HomeOffice” por la #Cuarentena y el internet de @ClaroColombia de mal en peor o mejor no funciona

• 
  Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda necesito suspender el servicio que tengo contratado en mi oficina en virtud de la pandemia pero no ha sido posible comunicarme con ustedes pero las facturas siguen llegando. Que buen servicio, el de facturacion por supuesto.

• 
  Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  Definitivamente @ClaroColombia es una mierda , el servicio al cliente les importa un culo 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

• 
  Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna

• 
  Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Buena Tarde. Tengo problemas con el servicio de internet y telefonía hogar, gracias. Estoy atento.

• 
  Alejandro Rocha M (@alejorochaR7) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia que servicio tan malo , pensar que no salimos de @DIRECTV para pasarnos a claro y fue la peor decisión , pero para la factura si llega puntual y el servicio demasiado malo

• 
  Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Meta

  Deifinitivamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les importa una mierda el servicio al cliente... 😡😡😡😡@sicsuper me pueden ayudar

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  Arnulfo Cruz C. (@ARNULFOCRUZC) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Meta

  .@ClaroColombia empresa que se ha acostumbrado a abusar con su pésimo servicio a los usuarios. Se paga la factura pero nos torturan con sus audios abusivos de no pago. Hasta cuando @sicsuper las llamadas se demoran un minuto mientras escuchamos basura 🗑.

• 
  Guillermo Beltran R. (@gbeltranr) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda buen día. Nuevamente con sin internet, hace más de una hora que no tengo y lo he reiniciado y nada de nada. Estoy utilizando mi plan de datos 4G y funciona perfecto. Me han prometido envío de técnico y nunca ha llega. Ya llevo un mes afiliado en esta calamidad.

• 
  Fernando Mongui® (@fernandomoncar) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Pero es que que más chance amigos de @ClaroTeAyuda la promesa de servicio no se ha cumplido! Desde que me instalaron la TV DTH no me ha servido y no hay solución :(

• 
  Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda No han dado respuesta.

• 
  hever martinez t. (@hevermartinez) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda estoy haciendo una portabilidad y me envían una sincard q no sirve y me invitan a q vaya al centro de servicio a disfrutar de la fila q hay q hacer q mal servicio y estamos empezando

• 
  Qavah Hesed (@luenpech) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda @fredyp1986 Por acá tampoco contestan o ayudan que mal servicio al cliente

• 
  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas

• 
  MrAleFoxxx™ (@GeorgeFox66) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Meta

  Yo me retire son lo peorcito q existe @ClaroColombia es el peor servicio que existe

• 
  Ricardo Calderon Y V (@RicardoCV10) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  @sebvargas1022 @ClaroColombia Llame y diga que va a adquirir el servicio y verá que le contestan de una

• 
  Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia es increíble, ofrecen una promoción en la que te dan 2 meses de servicio gratis y un servicio adicional el que escojas luego, te cobran el servicio adicional y si te tardas en pagar te suspenden todo menos el servicio adicional que aparte de todo no usas

• 
  Lore de AbrazAmigurumi (@AbrazAmigurumi) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Meta

  Porque @ClaroColombia me llama para que haga cambio de operador con ellos... y sabe hace cuanto estoy en mi actual operador... yo no les he autorizado mi información.... Que falta de respeto.... #clarotelefonia #operadordecelular

• 
  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  @EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Chica Migraña🧠 (@Chica_Migrana) reportó hace 6 minutos

  @guridoac @charmandra @ClaroColombia El problema es que no hay cobertura acá de Movistar 🥲

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  Marielita Jabba (@marielita999) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Por Dios hasta cuando me solucionan mi problema

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  Knoak (@Knoak3) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No se cuantos problemas hemos tenido con esta empresa y aun así no mejoran en nada, pedí una cancelación y ofrecieron el mejir servicio para quedarnos se solicito la cesión de contrato con traslado y lo generan después de un mes sin estar el servicio en uso y aun así toca pagar

• 
  Knoak (@Knoak3) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda No se cuantos problemas hemos tenido con esta empresa y aun así no mejoran en nada, pedí una cancelación y ofrecieron el mejir servicio para quedarnos se solicito la cesión de contrato con traslado y lo generan después de un mes sin estar el servicio en uso y aun así toca pagar

• 
  Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 11 minutos

  La aplicación de @ClaroColombia no sirve para nada cuando uno tiene un problema desde ayer estoy sin TV y anuncian llamada y no hacen un ****. El servicio es 20191048 para ver si hacen algo…

• 
  GIOVANNY CUERVO (@GIOVANNYCUERVO) reportó hace 20 minutos

  Definitivamente el servicio de @ClaroColombia es pésimo, más de media hora ofendida en el teléfono para solicitar un servicio técnico y nada, además les escribí hace más de una semana y aun no recibo ninguna respuesta @ClaroTeAyuda @Superservicios, lo peor!

• 
  Ricardo Zapata (@Ricarzapata) reportó hace 21 minutos

  Será que yo puedo denunciar a @ClaroColombia por cobrarme un servicio q no está a mi nombre . Que puedo hacer para eso !! Eso es noche y mañana.

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  Knoak (@Knoak3) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Me cortan el servicio llamo el. Día de. Hoy a claro y los super humanos que trabajan allí me cuelga el teléfono no me ayudan me responde demalas y no dan soluciones, necesito que me activen el servicio ya que revisen los documentos las llamadas y las miles de quejas

• 
  Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Caldas

  Por qué @ClaroColombia desactiva líneas cuando se trata de hacer cambio de operador,no es justo cuando ya se lleva años con ese número, @sicsuper favor monitorear las operaciones de éstos operadores @ClaroTeAyuda

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  Jwanger (@JwangerOficial) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 3 pqr's acerca del mismo caso y no han sido capaces de leer la solicitud, una cosa es que salga negativa, pero que contesten otra cosa totalmente diferente es clara muestra de incompetencia y falta de interés en trabajar