¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gibraltar y Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 29 días
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace 4 meses
Villavicencio	Internet	hace 5 meses
Villavicencio	E-mail	hace 6 meses
Villavicencio	Corte Total	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

• ¡Hello, motherfucker! (@AlejoParrBull) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @_lamamerta total, una vez tome el servicio de @MovistarCo y al otro día estaba llamando @ClaroColombia para decirme que pasara la nueva linea con ellos y me dijeron que por que no habia tomado el servicio si yo era un cliente claro feliz jjaja🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 3 minutos desde Cumaral, Departamento del Meta

  @ClaroColombia #pesimoservicio me amplían las gigas, pero para que carajos si no hay señal para navegar, esas 30 gigas las navego en unos dos meses con esa velocidad! @sicsuper

• Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó hace 3 minutos desde Cumaral, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda en comunicación anterior ustedes concluyeron que no se evidencian fallas en el servicio en el municipio de restrepo meta, los invito a ver noti restrepo de hoy donde todos los seguidores expresan su inconformidad con la señal

• cristian molina (@christ_molina) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia será q alguien se digna a atender un llamado al *611, llevo 1hora perdida pq cada vez q pido hablar con un asesor esa ****** se corta sistemáticamente... Que debo hacer para que me atiendan???

• Gustavo Barrero (@gbarrero) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Alguien por aquí sabe si hay otro operador móvil en Colombia diferente @ClaroColombia que preste el servicio de #VoWiFi? Es que este operador lleva más de 14 horas con problemas con la señal en Villavicencio y estoy buscando para dónde portarme @CRCCol

• Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señal de ****** la de @ClaroColombia pero para cobrar si acosan 🤬🤬🤬🤬🤬

• tatiana (@pecas7614) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia pésimo servicio, Internet intermitente han cambiado el módem 7 veces y cuando me quiero retirar prometen mejor servicio 😡 fin de semana sin Internet

• 🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  A eso súmenle que desde el sábado hasta hoy jueves van 6 # de radicados, todas ellas por fallas técnicas asociadas por su negligente servicio. Decisión final, ME RETIRO de @ClaroColombia. ¿Qué servicio me recomiendan para internet?

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda ayuden a mejorar la señal en Colombia, Meta, Acacias vereda el rosario. Y es pésima es intermitente, No se puede hacer llamadas de más de 2 minutos, se cortan. Para internet una señal particular con antena.

• Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó hace 24 minutos desde Cumaral, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Con ese servicio tan pésimo sería el descaro más grande!!!!

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda me siguen llamando para solucionar mi problema en.Acacías, Meta 4°01'09.4"N 73°42'32.5"W. NO entra la señal de claro voz. NO existe señal de datos NO tienen cubrimiento internet rural claro. Y me llaman a ver cómo es la atención.????

• Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia el servicio de hoy ha sido DEFICIENTE.

• ¡La Cojeno! 🐇📚 (@ncjimenezgil) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Hey queridos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de dos horas sin servicio de internet en mi casa ¿cómo hacemos?

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia la señal es pésima y NO encuentro donde decir. O quejarme. Vivo en Acacias Meta Colombia.

• 🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Hoy ya van 6hrs sin el servicio de internet por cable, el que va directo a mi PC. Sumado con las otras 29hrs de esta semana ya van 35hrs SIN SERVICIO. #PésimoServicio el de @ClaroColombia. Y para colmo, una señorita del call center me cuelga cuando les exijo el # de radicado.

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Espero su colaboración si gusta les doy mis números de celular claro,. Marcan y miran como es de deficiente la señal de claro. Vereda el rosario Acacias Meta.

• 🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda La demora era que publicará para que me dejaran otra vez sin servicio, gracias @ClaroColombia por tu #PésimoServicio, no sé imaginan cuántos putazos al aire me han hecho hacer. ¡Lo amo! (Leerse con tono sarcástico)

• Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó hace 51 minutos desde Cumaral, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda si no aceptan el fallo como lo pueden corregir. Don traqueto los echa y con los pies por delante si lo hacen??

• Fernanda Venegas C. (@LuluPandoraBox) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Sres @ClaroTeAyuda, que pasa con el servicio de Internet, telefonía y televisión. AYUDA!!!!!

• Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Soy sólo yo o @ClaroColombia sigue teniendo problemas en su servicio, las llamadas no salen y cuando se logra la comunicación no se escucha muy bien. Por estos días el servicio ha estado pésimo en Villavicencio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CruzStark (@CruzStark_) reportó hace 3 minutos

  @ultimatebeowulf @ClaroTeAyuda Jajajajajajaja Desde ayer no puden solucionar el problema Les quedó grande

• Caro (@CaroTS28) reportó hace 3 minutos

  Ok @ClaroTeAyuda o me cambian los equipos o no me cobran factura. El sábado vino el técnico y dijo que estos equipos no son para el TV que tenemos y que en vista de que ya han venido taaanto y no hay solución, hay que cambiarlos. Por eso, no hizo nada

• Verce Tovar (@Vercetovar) reportó hace 4 minutos

  @Sicresponde Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo es de su conocimiento y pueden constatar, puse la queja por MD por esta red, porque No se reflejó en la factura el descuento? Dure 6 días sin servicios de internet y televisión, Y me demoré tres días en pagar y me cobran reconexión Ahí que?

• cristian ochoa (@camilohetfield) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando al menos una solución o una comunicación y nada, pasará el día y seguiré sin internet y sin teléfono

• Julian M Navarro (@julianmlgn) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Se pasó el fin de semana y @ClaroTeAyuda no hizo nada para resolver el inconveniente. Me contacto una asesora que dijo que solo atendía servicios hogar, el problema es en mi línea móvil. La asesora dijo que se escalaría el caso pero ya van 3 días y nada de solución @ClaroColombia

• ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo con problemas en la television no me. Dan solución y ya va más. De. Una. Semana comunicándome y no dan solucion

• cavernario 💯% URIBISTA (@Jmherrera1021) reportó hace 7 minutos

  @MpTriple @ClaroTeAyuda @sicsuper Revise la velocidad de su internet, generalmente no entregan la velocidad contratada "Test de velocidad en Google"

• reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia sirve para tres cosas, para nada para nada para nada

• María Fernanda Ariza S. (@MafeAriza08) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia necesito internet para trabajar, llevo más de 24 hrs sin servicio

• Doña MP CABAL- DIOS Y PATRIA! (@MpTriple) reportó hace 12 minutos

  @sofiorozco @ClaroTeAyuda Y acá estoy,aún después de 1hora esperando una respuesta.... Menos mal tengo todo el día, hpas Ya les dijeeeee son tan tan malos y madriocres que hacen ver a petro.como un gran ilustrado