¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gibraltar y Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 29 días
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace 4 meses
Villavicencio	Internet	hace 5 meses
Villavicencio	E-mail	hace 6 meses
Villavicencio	Corte Total	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

• Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 9 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia es increíble, ofrecen una promoción en la que te dan 2 meses de servicio gratis y un servicio adicional el que escojas luego, te cobran el servicio adicional y si te tardas en pagar te suspenden todo menos el servicio adicional que aparte de todo no usas

• Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace un minuto desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda No han dado respuesta.

• Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia el servicio de Internet es muy deficiente. Esta semana no he logrado contar con conectividad.

• Alejandro (@AlejoRojo) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @DianaMMartinezR @ClaroTeAyuda Una estafa eso.

• Ricardo Calderon Y V (@RicardoCV10) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @sebvargas1022 @ClaroColombia Llame y diga que va a adquirir el servicio y verá que le contestan de una

• Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna

• Arnulfo Cruz C. (@ARNULFOCRUZC) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  .@ClaroColombia empresa que se ha acostumbrado a abusar con su pésimo servicio a los usuarios. Se paga la factura pero nos torturan con sus audios abusivos de no pago. Hasta cuando @sicsuper las llamadas se demoran un minuto mientras escuchamos basura 🗑.

• Stella Rubiano. (@StellaaRubiano) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Buenas tardes @ClaroColombia sucede que no tengo internet en mi hogar, hace tres días me dijeron que venían los técnicos a resolver el problema. No han venido, hoy llamé y me dijeron que no tenía visita programada, supuestamente iban a revisar en el sistema.

• Jéssica López (@JessicaLopezC_) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Tener servicio de internet @ClaroColombia hogar es el peor servicio que he adquirido este año no ha funcionado bien nunca cuando lo utilizo y es solo en las noches 😠😡

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas

• Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

• Stella Rubiano. (@StellaaRubiano) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Me disgusta que estoy pagando un internet que no tengo y aparte que tampoco vienen a solucionarme el problema.

• Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda necesito suspender el servicio que tengo contratado en mi oficina en virtud de la pandemia pero no ha sido posible comunicarme con ustedes pero las facturas siguen llegando. Que buen servicio, el de facturacion por supuesto.

• C A M I L O C A C E R E S (@CamiloCaseresL) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  La peor empresa para mi en este momento de pandemia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda literal son unos ladrones! 😡😡😡

• César A. Sánchez (@cesarprensa) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  No puedo creer que @ClaroColombia esté suspendiendo el servicio de Internet en estos tiempos que no solo más se necesita, sino que no hay con qué pagarlo porque se debe priorizar comida, luz, agua y gas. Hasta aquí llego con esa empesa @MinTIC_responde @sicsuper #HastaNuncaClaro

• Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo

• MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia buenas tardes cómo hago para reportar que desde hace dos horas la señal en mi móvil esta terrible. Posdata no sólo es el mío otros teléfonos móviles de mis familiares están iguales.

• Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Gracias @ClaroColombia por suspender el servicio por exceso de pago, esas son las empresas que nesecitamos en estos momentos de calamidad. Cliente por más de 10 años. Su solidaridad en momentos perdimos compresión nos alienta, nos dan la espalda. @JuanPabloCalvas #empresasbuitre

• J Jimenez.🌀 (@jorjimenezsosa) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Será que en @ClaroColombia alguien se manifiesta, para que expliquen porqué el costo de mi plan subió 19mil pesos.

• MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia buenas tardes desde dos horas la señal de móvil está molestando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Portela (@Crisstport) reportó hace 7 minutos

  El peor servicio es el de @ClaroColombia, cada día más ineficiente. Viven del recuerdo de calidad de Comcel pero de eso ya no hay rastro

• 💀Kevin☣️Gómez💀 (@Antrax0830) reportó hace 9 minutos

  Del **** asco ha estado desde mediodia la señal de @ClaroColombia aqui en Panqueba, tiene que ser un milagro para que salgan las llamadas y los datos móviles caidos casi del todo, solo medio llegan por ratos. Mucha "cobertura a nivel nacional" pero la calidad es un bodrio.

• Ferchómpiro (@Ferchompiro) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No sirven para nada, no dieron respuesta y sigo sin solución al problema en el que ustedes me metieron.

• JonnyTv. (@Jonnytvshow) reportó hace 14 minutos

  @Pachovelez10 @ClaroColombia Claro es la peor experiencia, me cobraron unos canales ppv que no solicite puse la queja por el a uso y al mes siguiente me cobraron el doble.

• ximena Dominguez (@xidominguez) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda nos vendieron un plan 5G y nos instalaron un modem que no sirve. No nos dan cita para cambiarlo y luego si cobraran por un servicio que no prestan adecuadamente

• ANYI OSPINA RAMIREZ (@ANYIOSPINARAMI2) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia y sin Internet ni tv. Pésimo servicio. La factura igual.

• Stephany (@Phany0991) reportó hace 17 minutos

  Así como cuando @ClaroColombia te llama a preguntar que si la señal es buena o hay problemas y al otro día cero señal.... en fin la hipocresía! @ClaroTeAyuda

• La manzana envenenada (@themanoleteg12) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será qué pueden dejar de joderme la vida y permitir que haga la portabilidad. Les pedí muchas veces que me arreglaran el plan que les pago y nunca se les dió la gana y ahora tampoco puedo buscar soluciones @sicsuper

• Yamesí Rojo (@Yames13142301) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Es el colmo pagar cumplidamente por un servicio que no recibo hace casi un año,es desgastante y decepcionante tratar de comunicarse con servicio al cliente.

• Juliana (@Being_me04) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia lleva toda la tarde y noche haciendo no sé qué reparaciones que me interrumpieron mis actividades del día, no pude hacer nada porque no solo afecto el hogar sino los datos y señal 🙃