¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gibraltar y Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio |
Corte Total | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Internet | |
| Villavicencio |
||
| Villavicencio |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:
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Doris Lopez
(@Dolome247) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia es increíble, ofrecen una promoción en la que te dan 2 meses de servicio gratis y un servicio adicional el que escojas luego, te cobran el servicio adicional y si te tardas en pagar te suspenden todo menos el servicio adicional que aparte de todo no usas
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Lore de AbrazAmigurumi
(@AbrazAmigurumi) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Porque @ClaroColombia me llama para que haga cambio de operador con ellos... y sabe hace cuanto estoy en mi actual operador... yo no les he autorizado mi información.... Que falta de respeto.... #clarotelefonia #operadordecelular
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Adrián Velasco 👨💼
(@Acva94) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Buena Tarde. Tengo problemas con el servicio de internet y telefonía hogar, gracias. Estoy atento.
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Harrison López G.
(@harrisonlopez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda necesito suspender el servicio que tengo contratado en mi oficina en virtud de la pandemia pero no ha sido posible comunicarme con ustedes pero las facturas siguen llegando. Que buen servicio, el de facturacion por supuesto.
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Heiller Cajamarca R.
(@heillerc27) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Definitivamente @ClaroColombia es una mierda , el servicio al cliente les importa un culo 😡😡😡 @ClaroTeAyuda
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Alejandro Rocha M
(@alejorochaR7) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia que servicio tan malo , pensar que no salimos de @DIRECTV para pasarnos a claro y fue la peor decisión , pero para la factura si llega puntual y el servicio demasiado malo
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Reportero 24/7 🎤📷
(@rogersperez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo
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Qavah Hesed
(@luenpech) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda @fredyp1986 Por acá tampoco contestan o ayudan que mal servicio al cliente
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Guillermo Beltran R.
(@gbeltranr) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda adquirí sólo el servicio de internet hace aprox 15 días. Me comuniqué con la línea 7500500 y las opciones no sirven. Necesito que me solucionen el problema del reuter se cae constantemente el internet y también quiero cambiar la contraseña
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Guillermo Beltran R.
(@gbeltranr) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda buen día. señorita Daniela me atendió súper bien e informó que 48 a 72 horas me llama técnico para revisar contraseña e indique por que se cae señal internet en dispositivos que no configuro quien instalo internet. Reuter no tiene buen alcance en casa un piso
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Heiller Cajamarca R.
(@heillerc27) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Deifinitivamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les importa una mierda el servicio al cliente... 😡😡😡😡@sicsuper me pueden ayudar
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hever martinez t.
(@hevermartinez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda estoy haciendo una portabilidad y me envían una sincard q no sirve y me invitan a q vaya al centro de servicio a disfrutar de la fila q hay q hacer q mal servicio y estamos empezando
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Cristhian Cisneros H
(@CrisCisnerosH) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna
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Fernando Mongui®
(@fernandomoncar) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Pero es que que más chance amigos de @ClaroTeAyuda la promesa de servicio no se ha cumplido! Desde que me instalaron la TV DTH no me ha servido y no hay solución :(
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Ricardo Calderon Y V
(@RicardoCV10) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@sebvargas1022 @ClaroColombia Llame y diga que va a adquirir el servicio y verá que le contestan de una
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Guillermo Beltran R.
(@gbeltranr) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda buen día. Nuevamente con sin internet, hace más de una hora que no tengo y lo he reiniciado y nada de nada. Estoy utilizando mi plan de datos 4G y funciona perfecto. Me han prometido envío de técnico y nunca ha llega. Ya llevo un mes afiliado en esta calamidad.
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César A. Sánchez
(@cesarprensa) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
No puedo creer que @ClaroColombia esté suspendiendo el servicio de Internet en estos tiempos que no solo más se necesita, sino que no hay con qué pagarlo porque se debe priorizar comida, luz, agua y gas. Hasta aquí llego con esa empesa @MinTIC_responde @sicsuper #HastaNuncaClaro
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GioVanNy 🇨🇴
(@GiovannyGH) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Encerrado en casa haciendo “HomeOffice” por la #Cuarentena y el internet de @ClaroColombia de mal en peor o mejor no funciona
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Oscar Alejandro Rey
(@alejorey08) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda @NestorPerilla Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí
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MrAleFoxxx™
(@GeorgeFox66) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Yo me retire son lo peorcito q existe @ClaroColombia es el peor servicio que existe
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edisson Rodríguez
(@eevargasr8) reportó
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Clientes permanezcan cierto periodo por lo general un año, pero no hay obligación por un servicio de calidad, si el servicio no cumple lo que ofrecen puedo retirarme sin problemas
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Daniela 💙🇨🇴💫
(@Daniela_RBD_) reportó
Estoy a esto 🤏 de cancelar el internet de @ClaroColombia cada día está peor este wifi de pacotilla 😤😤😤😤 se supone que tenemos 80 megas pero a 15 nunca llega, menos mal ya casi salgo a vacaciones para hacer cambio de empresa sin que afecte mí trabajo
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Joha..TT ❤
(@JOHANNITATT20) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el servicio de internet hogar el día de hoy está peor que nunca. Definitivamente cada día pienso en qué va tocar retirarnos de su servicio.
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Gabriel Ibarra
(@Gabriel_IbarraG) reportó
@nadia_c @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Concuerdo: el peor.
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Sol
(@GatoConPulgares) reportó
Tengo 155 megas de internet con @ClaroColombia y se siente como tener 500 KB/S VAYA **** ****** DE SERVICIO
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Camidur
(@Camidur1) reportó
@sicsuper Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda coloque una PQR porque me subieron la factura en 35000 pesos y aparte de eso no cumplían con los servicios ofrecidos que si no me cancelaran el servicio pues no iba a pagar más y sin obtener lo que me ofrecieron
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Mauricio Quijano
(@maoquijano) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la solución...
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Carlos Moreno
(@camoreno01) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper 9 días sin internet y nada que envía ñn a los técnicos de la red externa a arreglar el daño que provocaron tras un mantenimiento del sector. Lo que hicieron fue un daño. Trabajo dictando asesorías virtuales y estoy muy afectado en mi agenda laboral.
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Julián Andrés Quintero
(@juliquintero2) reportó
@JulianJaraUribe Por culpa de @ClaroColombia perdí dos reuniones súper importantes pagando un plan de casi 100.000 pesos!!! Me pasé a @Tigo_Colombia en un plan mucho más barato y jamás me abandona.
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Nadia Pineda
(@nadia_c) reportó
@ClaroTeAyuda Ya voy a completar 3 días sin Internet!!!me dijeron que de 24 a 72 horas ya tendría restablecido el servicio…. Ahora qué excusa van a sacar? Trabajo en casa, no saben las maromas que he tenido que hacer… ahh ya me cansé con ustedes