1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Cumaral
Claro

Estado del servicio de Claro en Cumaral, Meta

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cumaral, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de junio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

CityProblem TypeReport Time
Villavicencio Teléfono hace 19 días
Villavicencio Wi-fi hace 1 mes
Villavicencio Internet hace 2 meses
Villavicencio Internet hace 2 meses
Villavicencio Internet hace 4 meses
Villavicencio Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

  • Anbifa
    Fabi (@Anbifa) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia @sicsuper porque ponen una línea de atención al cliente pero no sirve por favor sean serios no jueguen con el tiempo de los usuarios, respeten y paren el abuso

  • landaetavictorh
    Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Cumaral, Meta

    @ClaroColombia #pesimoservicio para completar, el servicio al cliente teléfonico tampoco atiende!

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda La novedad es que desde ayer me dicen que "hay una falla externa" y que en ocho horas solucionan. Pasaron 15 horas y nada. Vuelvo y llamo y me dicen lo mismo. No hay solución. Aparte, dos veces me cortaron la llamada y las de servicio al cliente dan versiones distintas.Mentirosos

  • SantosMilitar37
    Me dicen Santos ➕ (@SantosMilitar37) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia Eso nunca van a cambiar, el trato en los pueblos es mucho peor @ClaroColombia

  • AlejandroTC
    Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda esta es la velocidad de internet de mi casa. Pago 50 megas. Que hago.

  • hassmayorga
    hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.

  • NikoApostol
    Nikolaz Duque (@NikoApostol) reportó desde Gibraltar, Meta

    Sanguinarios los tratos que reciben trabajadores de #D1 cuyos dueños son los oportunistas y despreciables #SantoDomingo aunque no son el único caso, empresas como @ClaroColombia también hacen parte de esa explotación

  • Dani_HBarbosa
    Daniela H Barbosa (@Dani_HBarbosa) reportó desde Villavicencio, Meta

    Ojalá que en estos minutos en los que se me cayó la señal @ClaroColombia TV. 🙄 @SantaFe meta los dos goles que necesita para pelear la semifinal.

  • suescun_juand
    Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó desde Restrepo, Meta

    @ClaroTeAyuda 60 gb, velocidad '4.5G', redes sociales ilimitadas, para que cuando no haya WiFi no carguen no los mensajes de WhatsApp. Que mal servicio @ClaroTeAyuda

  • juancachavezn
    Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

  • AlejandroTC
    Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda por favor ayuda, el internet está faltando y estoy en una presentación importante, podrían hacer algo por favor!!!!!!??????

  • NikoApostol
    Nikolaz Duque (@NikoApostol) reportó desde Gibraltar, Meta

    Sanguinarios los tratos que reciben trabajadores de #D1 cuyos dueños son los oportunistas y despreciables #SantoDomingo aunque no son el único caso, empresas como @ClaroColombia también hacen parte de esa explotación

  • sirebro
    El Honorable Miembro (@sirebro) reportó desde Villavicencio, Meta

    Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!

  • Alebas__
    Alexis Basto ©. (@Alebas__) reportó desde Villavicencio, Meta

    Qué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia

  • dsophiem
    Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 hrs sin servicio, afectando mi desempeño laboral teniendo en cuenta que estoy en la modalidad Trabajo en casa.

  • DahyannaPerez
    DahyannaPérez (@DahyannaPerez) reportó desde Villavicencio, Meta

    Es mi impresión o estos días ha estado peor la señal de @ClaroColombia Una cosa loca de malo.

  • YUYIS36
    NELLY LLANO (@YUYIS36) reportó desde Villavicencio, Meta

    Vivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,

  • kakmaj
    KarenRG (@kakmaj) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia con toda la vergüenza deseo reportar como sus técnicos fingen visitas, ya llevo dos días sin servicio y ahora me dicen q debo volver a solicitar la visita técnica ,la verdad ahora estoy solicitando la cancelación, como pueden pedir reagendar algo q nunca hicieron.

  • ncjimenezgil
    ¡La Cojeno! 🐇📚 (@ncjimenezgil) reportó desde Villavicencio, Meta

    Hey queridos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de dos horas sin servicio de internet en mi casa ¿cómo hacemos?

  • suescun_juand
    Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó desde Restrepo, Meta

    @ClaroTeAyuda 30 minutos esperando la respuesta 🙃

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fmarle
    Marleny Fandiño (@fmarle) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero en Dm tampoco responden que servicio es el que uds prestan ?

  • dianavargas64
    DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes: 1. porque llega recibo con aumento de $10.650 sin previo aviso ni explicación? 2. Porque mi tv funciona mal, se corta, se congela, aparecen avisos de que no hay señal. 3. Porque hace un tiempo vino un sr de claro a un servicio téçnico no pedido.#SOS

  • annmaleb
    Anacaona 🫍 (@annmaleb) reportó

    Me voy a encargar de hacerles la vida imposible hoy en @ClaroColombia así como ustedes me la hacen a mí con su plan de porquería y sus sobre cobros

  • taxistanochero
    LUCHO® ♌ (@taxistanochero) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 1 hora y 50 minutos esperando solución por dm

  • alej0ag
    Alej0ag (@alej0ag) reportó

    Te odio línea de soporte técnico de @ClaroColombia, sirves para 3 mondas

  • juancarvajal715
    Juan David Carvajal (@juancarvajal715) reportó

    @ClaroTeAyuda es imposible comunicarse con ustedes para reportar una falla. Puros bots y chats llevo 3 días sin internet y no dan una solución.

  • tsernad
    . (@tsernad) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Increíble el mal servicio de Claro, toda nuestra operación corporativa parada y no dan respuesta??? Respeten al usuario

  • FERNNANDOE42694
    OJO DERECHO (@FERNNANDOE42694) reportó

    @ClaroTeAyuda Dicen que Claro te ayuda pero no te ayuda en nada

  • GiselleS08
    GiselleS (@GiselleS08) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda no tengo servicio de hogar, nadie contesta

  • Pata_Leo
    Leo (@Pata_Leo) reportó

    Y sigo: todo el día sin el servicio de @ClaroColombia. Las mismas excusas de @ClaroTeAyuda, llego y sin servicio desde las 9 de la mañana @sicsuper