¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gibraltar y Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio |
Corte Total | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Internet | |
| Villavicencio |
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| Villavicencio |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:
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Edward Guevara
(@edwarfabian_) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.
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Edward Guevara
(@edwarfabian_) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!
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Alejandro T
(@AlejandroTC) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda les escribí el sábado sobre una falla total de mi módem claro, por favor a que número puedo llamar porque por aquí no he podido dar solución a mi problema
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Fabián Mondragón
(@fmondragon90) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Los de @MarcaClaro @ClaroColombia se la pasan enviando mensajes de texto, al parecer es lo único que les funciona bien porque su servicio de internet es una BASURA
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Alejandro
(@AlejoRojo) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Sí los llaman de Claro a ofrecerles una mejor capacidad de internet, es una estafa para meterles Netflix a la factura. Por qué son así de Incompetentes? @ClaroColombia
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Heiller Cajamarca Rincon
(@heillerc27) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Y la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigue haciendo de las suyas cobrando lo que no es @Superservicios haciendo caso omiso de los pagos que se realizan
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hassbleidy mayorga
(@hassmayorga) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡
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Fabian C. Navarro
(@fabiancnavarro) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Pago plan de datos e internet para la casa y casi siempre me fallan, hoy en especial en todo el ****** día he estado sin la señal de @ClaroColombia ya con eso concluí que no es mala, es pésima.
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Cristian D. Ferrer
(@damianferrer) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Es el colmo recibir tanto atropello por parte de @ClaroColombia no sólo me están robando con el servicio hogar y móvil si no que ahora me quieren cobrar demás por mi factura donde llevo días manifestando fallas en los servicios @sicsuper
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hassbleidy mayorga
(@hassmayorga) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.
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wester_aka 🐺
(@wester_aka) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul
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Ali
(@AlizonCuestaN) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.
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DahyannaPérez
(@DahyannaPerez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Es mi impresión o estos días ha estado peor la señal de @ClaroColombia Una cosa loca de malo.
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Rafa Díaz
(@RafaDC74) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Señores @sicsuper cuando llaman a ofrecer un servicio de internet hogar, dan un precio y luego la factura llega por otro precio mucho mayor, como se llama eso? Es estafa? Que a @ClaroColombia estoy reclamando que me sostenga el precio y se quedan callados. Debo pagar la factura?
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Ciro A Cardenas G
(@Granciro) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Perverso el servicio y el soporte de @ClaroColombia no han sido capaces de solucionar un problema de falla del servicio de internet en Villavicencio, desde hace más de un año que tomé el servicio, con intermitencia y hoy que vinieron a arreglar ahora sin internet.
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Juan Manuel Gómez
(@juangomezfoto) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Me pregunto a qué hora se dignará @ClaroColombia en restablecer servicio telefonía, señal por cable e internet que lleva sin funcionar como desde las 8:00 am. 🫠🫠 ¿Será que esas horas me las restan de la factura?
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Edward Guevara
(@edwarfabian_) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.
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Alejandro T
(@AlejandroTC) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Hola, no me han llamado, no hay respuesta, por favor!!!!!
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Fabián Mondragón
(@fmondragon90) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐
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Cristian D. Ferrer
(@damianferrer) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia aun estoy esperando la resuesta sobre el radicado que hice en febrero sobre el traslado de mi servicio hogar y la mejora del mismo ya que ustedes son buenos para robarnos con reconexiones y facturas elevadas pero no para dar soluciones.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karen Urrego
(@die_hexe_15) reportó
@ClaroTeAyuda Definitivamente cometí el error de haberme cambiado de operador, son unos mentirosos, ¿cuánto tiempo más debo esperar a que me envíen la sim card?. Me tienen incomunicada.
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Karen Urrego
(@die_hexe_15) reportó
@ClaroTeAyuda Definitivamente cometí el error de haberme cambiado de operador, son unos mentirosos, ¿cuánto tiempo más debo esperar a que me envíen la sim card?. Me tienen incomunicada.
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NDANIEL LAVERDE P
(@NDANIELLAVERDEP) reportó
@ClaroTeAyuda el tipo de claro un tal Antonio Rojas de sucursal villacentro en villao no quizo hacer devolucion del dinero que porque claro no lo Autoriza ladrones respondan devuelvan el pago de mi servicio ya que wstoy al dia no sean ladrones @sicsuper
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un convencido de
(@betovoces007) reportó
@ClaroTeAyuda le piden datos y luego de informar, dicen que no, entonces que servicio de Claro ofrecen? La verdad muy mala la atención al cliente
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Felipe Berrio⚽
(@FelipeeBerrio) reportó
Qué pésimo servicio @ClaroColombia
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Señor Dumid
(@SrDumid) reportó
@ClaroTeAyuda me encuentro sin mi servicio triple play y necesito trabajar.
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Kevin Escudero Herrera
(@kevinesc) reportó
@ClaroTeAyuda desde las 8 de la mañana se encuentra el servicio de tv e internet dañado, que más tiempo tiene q esperar el usuario para que solucionen. @sicsuper poner carta en el asunto a esto daños prolongado y constante.
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Eama
(@Eama85474082) reportó
@ClaroColombia Buenas tardes...que se nesecita para hablar por chat con un asesor...o que le respondan a uno....... porqué nunca contestan las inquietudes.....que mal
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Fernando Alba
(@ferhagen) reportó
@ClaroColombia como consigo el formato de negación de servicio, si en la respuesta de PQR se me informa que viene adjunto y no hay nada, adicionalmente nadie me asesora en los canales virtuales, pero para entregar el servicio a otros que se hacen pasar por mi, si son diligentes?
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cuentenme
(@cuentenme) reportó
Nefasto servicio de voz y datos de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia, pésima señal, nada de soluciones y lo único que tienen para decir es "échate una pasadita...". Ojalá ellos se echaran una pasadita por el concepto de calidad en el servicio.