¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:
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danny
(@danny59765387) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia claro está fallando en Villavicencio?
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda su servicio es PÉSIMO, será que pueden generar una visita de servicio técnico sin necesidad de estarme enviando mensaje directo en donde no solucionan nada?
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DUVAN DIAZ
(@duvandiaz) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 3 meses no me sirven los datos móviles en el sector donde vivo, pero la factura si llega muy puntual por el valor total como si él servicio funcionara bien.
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo cuando me dan cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
¿Alguien conoce un peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda 😒 tras del hecho me están cobrando mal la factura! Podrían revisar eso? 😡
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🐛
(@mr_apolinare) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda La demora era que publicará para que me dejaran otra vez sin servicio, gracias @ClaroColombia por tu #PésimoServicio, no sé imaginan cuántos putazos al aire me han hecho hacer. ¡Lo amo! (Leerse con tono sarcástico)
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Stella Rubiano.
(@StellaaRubiano) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Me disgusta que estoy pagando un internet que no tengo y aparte que tampoco vienen a solucionarme el problema.
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Heiller Cajamarca R.
(@heillerc27) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Señal de ****** la de @ClaroColombia pero para cobrar si acosan 🤬🤬🤬🤬🤬
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🐛
(@mr_apolinare) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
A eso súmenle que desde el sábado hasta hoy jueves van 6 # de radicados, todas ellas por fallas técnicas asociadas por su negligente servicio. Decisión final, ME RETIRO de @ClaroColombia. ¿Qué servicio me recomiendan para internet?
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Andrés Barrera
(@andres_barreraC) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda cuando van a a corregir el error en la app @ClarovideoCO en Smart tv en donde el audio en algunos canales es portugués-inglés y no hay opción de cambiarlo y menos poner subtítulos.
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Juano Garcia
(@DonJuanoGarcia) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@diegomatteus Jajajajja jajajajjaa se quedara esperando el resto de dia... y si lo deja activo.... de vida @ClaroColombia
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🐛
(@mr_apolinare) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Hoy ya van 6hrs sin el servicio de internet por cable, el que va directo a mi PC. Sumado con las otras 29hrs de esta semana ya van 35hrs SIN SERVICIO. #PésimoServicio el de @ClaroColombia. Y para colmo, una señorita del call center me cuelga cuando les exijo el # de radicado.
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Jéssica López
(@JessicaLopezC_) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia es lo peor en serio voy q cancelar ese servicio este mes para cobrar si son puntuales pero para. Generar servicio ineficientes
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¡La Cojeno! 🐇📚
(@ncjimenezgil) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Hey queridos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de dos horas sin servicio de internet en mi casa ¿cómo hacemos?
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Stella Rubiano.
(@StellaaRubiano) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Buenas tardes @ClaroColombia sucede que no tengo internet en mi hogar, hace tres días me dijeron que venían los técnicos a resolver el problema. No han venido, hoy llamé y me dijeron que no tenía visita programada, supuestamente iban a revisar en el sistema.
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Mariela Yaya M.
(@MarielaYaya) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
De uno a diez ¿qué tan dificil les queda agendar una cita de servicio técnico por el pésimo servicio que prestan ANTES y DESPUÉS de la cuarentena? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Adrián Velasco 👨💼
(@Acva94) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda no tenemos ningún servicio, hace ya unos 20 minutos
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bryan Muñoz
(@bmfoto96) reportó
@ClaroColombia Desde hace un buen rato que no funciona el Internet en mi casa y tenemos las cuentas al día, cada vez peor el servicio.
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Felo
(@felipe9012) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada @ClaroTeAyuda
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Alter ugo
(@_StLugo) reportó
El internet de @ClaroColombia ha estado como bien inestable últimamente.
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Airin Ivonne Sánchez
(@aisando1) reportó
@ClaroTeAyuda desde anoche el servicio esta intermitente, ya no se que hacer, llevo 1 hora en la linea y no contestan, que mal servicio
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AviP
(@ACAvilaP) reportó
@ClaroColombia @Ministerio_TIC servicio de internet claro cada vez peor. Eñ que mucho abarca, poco aprieta. Desde el lunes fallas constantes, prolongadas y repetitivas durante todo el día. Afectan estudio y trabajo. Cobros, eso sí, puntuales y sin fallas.
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LIZETH🔬👷♀️
(@lizeKary8A) reportó
No se que está peor , si el wifi o la señal de @ClaroColombia 🤬
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LaosDavid
(@bboykhao) reportó
@ClaroTeAyuda buen día, no tengo servicio de Internet telefonía y televisión y estoy trabajando por favor necesito una solución, Gracias
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Edison Walkon
(@Edisonalarcon16) reportó
@ClaroTeAyuda @FreiderCruz No se para que le prestan atención! Es mas que obvio que es un petroñero resentido! La señal de claro es muy buena!
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DuvánMartinez
(@DuvanMartinezO) reportó
@danndonado @ClaroColombia **** y no se cual es menos peor que esta gente mk
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Luis Fdo. Arbeláez A
(@lfarbelaez) reportó
@ClaroColombia tengo una hora intentando contactarme con la línea de atención al cliente por transacciones usadas tipo débito automático sin poder tener respuesta ¿que debemos hacer? @sicsuper