¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio y Gibraltar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Corte Total | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Teléfono | |
| Villavicencio |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:
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Fabián Mondragón
(@fmondragon90) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Los de @MarcaClaro @ClaroColombia se la pasan enviando mensajes de texto, al parecer es lo único que les funciona bien porque su servicio de internet es una BASURA
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Rafa Díaz
(@RafaDC74) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Señores @sicsuper cuando llaman a ofrecer un servicio de internet hogar, dan un precio y luego la factura llega por otro precio mucho mayor, como se llama eso? Es estafa? Que a @ClaroColombia estoy reclamando que me sostenga el precio y se quedan callados. Debo pagar la factura?
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Fabián Mondragón
(@fmondragon90) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐
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Harrison López G.
(@harrisonlopez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda tengo un inconveniente con mi servicio y es que uno de mis laptops no registra la señal wifi 5G, pese a ser un equipo nuevo, en tanto que los otros equipos más antiguas si tienen esta red wifi 5G. ayuda por favor.
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hassbleidy mayorga
(@hassmayorga) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.
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Heiller Cajamarca Rincon
(@heillerc27) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Y la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigue haciendo de las suyas cobrando lo que no es @Superservicios haciendo caso omiso de los pagos que se realizan
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DahyannaPérez
(@DahyannaPerez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Es mi impresión o estos días ha estado peor la señal de @ClaroColombia Una cosa loca de malo.
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Alejandro T
(@AlejandroTC) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda les escribí el sábado sobre una falla total de mi módem claro, por favor a que número puedo llamar porque por aquí no he podido dar solución a mi problema
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hassbleidy mayorga
(@hassmayorga) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡
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Fabian C. Navarro
(@fabiancnavarro) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Pago plan de datos e internet para la casa y casi siempre me fallan, hoy en especial en todo el ****** día he estado sin la señal de @ClaroColombia ya con eso concluí que no es mala, es pésima.
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Jairo Hernan Baquero
(@jairohernan5) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Ya son 4 visitas 1) Revision interna 2) Revisión Externa “poste” 3) Revisión Supervisor y cambio de cometida 4) Revisión externa nuevamente y mañana 5) Revisión interna… Somos varios usuarios con fallas de servicio, convocar a Super servicios es la solución?
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Ali
(@AlizonCuestaN) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.
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Alejandro
(@AlejoRojo) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Sí los llaman de Claro a ofrecerles una mejor capacidad de internet, es una estafa para meterles Netflix a la factura. Por qué son así de Incompetentes? @ClaroColombia
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Edward Guevara
(@edwarfabian_) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.
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Edward Guevara
(@edwarfabian_) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!
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Edward Guevara
(@edwarfabian_) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.
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Cristian D. Ferrer
(@damianferrer) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Es el colmo recibir tanto atropello por parte de @ClaroColombia no sólo me están robando con el servicio hogar y móvil si no que ahora me quieren cobrar demás por mi factura donde llevo días manifestando fallas en los servicios @sicsuper
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Juan Camilo Chavez
(@juancachavezn) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia
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Alejandro T
(@AlejandroTC) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Hola, no me han llamado, no hay respuesta, por favor!!!!!
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wester_aka 🐺
(@wester_aka) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Esteban Bedoya
(@juanes_be) reportó
@ClaroTeAyuda desde el 16 de marzo, pedí poner el modem en modo puente, hasta ahora no importa que les escriba o cuánto los llamé hasta me cuelgan, increíble que tan mal servicio, a la final si están dispuestos a atenderlo a uno o no? Vino un técnico a casa y se fue sin terminar!
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Cristian Torres
(@vitreousperidot) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia @ClaroColombia no soluciona nada. El wifi no me sirve en el celular he llamado mil veces, nadie contesta. Escribí, ahí si contestan dicen que van a solucionar y nada, todo igual. No sé si es una estrategia para mantener el consumo de datos. Estoy que me cambio.
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Joivcoer
(@IVANCORAL) reportó
@ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Hay planes de 100 mil...uno no necesita ni tanta info ni tanta velocidad...aca apenas estamos saliendo del 3G
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Diego Pita
(@DiegoAPita) reportó
@ClaroTeAyuda @Fito109 Ha esta hora aun no hay señal de claro en Yopal @ClaroColombia, hay alguna respuesta. Gracias
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Agustín Gonzalez
(@agustin_gv) reportó
@ClaroTeAyuda Si fuera mi teléfono ya se abría solucionado pero es un problema a diario así compre uno nuevo... Que irresponsable y falta de respuesta para con el usuario.
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angel hernandez
(@angel1_hernandz) reportó
Nuevamente sin señal, @ClaroColombia definitivamente su servicio es pésimo y cada dia es peor, será cambiar de operador no queda de otra
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Stephania
(@StephCaldm) reportó
CANSADA, ABURRIDA, MAMADA de tener que lidiar con el mal servicio de @ClaroColombia es increíble lo poco que cuidan a sus clientes, son lo más bajo en servicio al cliente, ademas se merecen su proceso por publicidad engañosa. Para cobrar su basura de servicio, son los primeros.
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Diego Herrera
(@Diego21Herrera) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando. 🙄⏰
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Javier Rubio
(@Javiermrubioi) reportó
@ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Ahora la atención al cliente vía telefónica es una experiencia maratónica, terrible, fatal, hay 300 mil opciones y lo que realmente uno necesita es que alguien le ayude, la opción 2 eeservicio técnico no sirve, sale una grabación que dice no se que y se cuelga la llamada
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Mario 👌🎵
(@MarioEpa) reportó
Que h....p servicio tan malo el de @ClaroColombia ni señal y el servicio de datos pauperrimo. El otro mes vuelvo a @MovistarCo es el que tiene mejor señal