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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Cumaral, Meta

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

CityProblem TypeReport Time
Villavicencio Internet hace 3 días
Villavicencio Internet hace 1 mes
Villavicencio Internet hace 2 meses
Villavicencio Teléfono hace 2 meses
Villavicencio Teléfono hace 2 meses
Villavicencio Corte Total hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

  • lacrost19
    Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó desde Villavicencio, Meta

    Oigan por qué cuando se va el fluido eléctrico en Villavicencio, la señal de datos de @ClaroColombia se cae? Parece que uno pagara es puro wifi! 🤡🤡🤡

  • Dani_HBarbosa
    Daniela H Barbosa (@Dani_HBarbosa) reportó desde Villavicencio, Meta

    Ojalá que en estos minutos en los que se me cayó la señal @ClaroColombia TV. 🙄 @SantaFe meta los dos goles que necesita para pelear la semifinal.

  • soyjuangomez
    Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó desde Villavicencio, Meta

    De qué me sirve tener un plan de datos si se va la luz y también se van los datos. Es decir, ¿se fue la luz en toda la ciudad y se cortó el servicio en toda la ciudad? @ClaroColombia

  • sirebro
    El Honorable Miembro (@sirebro) reportó desde Villavicencio, Meta

    Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!

  • dsophiem
    Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.

  • AlejandroTC
    Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda ooootra versión internet, entre la velocidad de 1.2 megas y la falta de internet ya no se que hacer con ustedes. Que lastima que en este conjunto se hayan casado con ustedes y no dejen entrar a otros operadores porque de verdad que el servicio es pésimo.

  • JhonCaminante
    Jhon Moreno (@JhonCaminante) reportó desde Villavicencio, Meta

    Pensar en hacer trabajo en casa o estudiar virtualmente con el servicio de internet de Claro es realmente incierto en Villavicencio. Se les está saliendo de control la estabilidad del sistema. @ClaroTeAyuda

  • hassmayorga
    hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda Buenos días desde ciudad de Villavicencio en este momento quiero saber si por mi sector Camino real 3 pasa algo con el servicio de internet...estaba en reunión de trabajo y no llega...la señal

  • AdrianaMaria49
    Adriana (@AdrianaMaria49) reportó desde Villavicencio, Meta

    Cambiaré de plan porque @ClaroColombia tiene pésimo servicio. Bajé mi navegación a Internet y esto ha afectado el uso del teléfono para llamadas. No conectan rápido, no hay buena señal y aparte se caen las llamadas. 13 años en plan pospago con el servicio y ahora es pésimo.

  • juanbautistaro
    Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.

  • Albertb_c
    Albert Buenaventura (@Albertb_c) reportó desde Villavicencio, Meta

    Cada día más mala la señal móvil de ustedes señores @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

  • Cate__rine
    Cathe (@Cate__rine) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia llevo dos días diciendo que pagué mi factura y ustedes me dicen que aún debo y me cortan mi línea celular y nadie me da una solución a SU problema. Yo ya pagué y me están perjudicando.

  • juanbautistaro
    Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta

    @hdagudelo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Celular de claro, vive como si fuera suspendido, una llamada no dura ni dos minutos y se cae, aparte del pésimo sonido.

  • AlejandroTC
    Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda esta es la velocidad de internet de mi casa. Pago 50 megas. Que hago.

  • hassmayorga
    hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda Además de que no hay servicio de internet tampoco funciona televisión sector camino real 3 ciudad Villavicencio...espero me devuelvan el pago del servicio no prestado....por favor avisar que sucede....Mal servico.

  • dsophiem
    Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia desde el día de ayer no contamos con servicio de Internet, situación que me afecta laboralmente.

  • AlejandroTC
    Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda por favor ayuda, el internet está faltando y estoy en una presentación importante, podrían hacer algo por favor!!!!!!??????

  • caro1095
    Carolina Nova (@caro1095) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia red completamente caída en Villavicencio para realizar llamadas, durante la semana se han presentado varios episodios de intermitencia. Solución?

  • wolframarmando
    wolfram armando (@wolframarmando) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia srs buenos días llego claro primavera villavicencio deseo comprar un equipo para mi esposa pero no puedo ingresar con ella mal servicio así se pierde el cliente y la venta que mal

  • juanbautistaro
    Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta

    @Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mavisky85
    Carolina (@mavisky85) reportó

    @VaneBustamanteM @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Pase la queja a la sic y verá como corren hagalos pagar perjuicios por esta respuesta absurda

  • elenag1983
    elena (@elenag1983) reportó

    @ClaroTeAyuda Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal debido a la eliminación de los canales Food Network y CNN de mi parrilla de programación sin previo aviso ni compensación. Solicito que se me restituyan los canales, se me ofrezca una alternativa de la misma

  • rojas_20_
    Andrés Rojas (@rojas_20_) reportó

    Oigan que operador de Internet en hogar me recomiendan @ClaroColombia no sirve pa un ****…. Llevan 4 “revisiones” y nada que arreglan la red, me mameee. Algún operador bueno al sur de Bogotá?

  • Ozkardesing
    Ozkar (@Ozkardesing) reportó

    @VaneBustamanteM @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Literal nos pasó en Tigo, y después de bloqueado por robo no nos querían hacer reposición de la sim, si no contratábamos un plan más caro que el de los iPhone que nos robaron, son unos Hptas, sin contar que la atención un asco, como si estuviéramos pidiendo limosna en esa ofi

  • GatoTom_meow
    Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó

    @ClaroColombia Por favor arreglen la falla del sector que me están perjudicando sin internet por 8 días, ya respeten al consumidor @sicsuper

  • dario_radel19
    Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia SEÑORES CLARO ASTA CUANDO ESTÁ MALA SEÑAL MÓVIL

  • Ozkardesing
    Ozkar (@Ozkardesing) reportó

    @VaneBustamanteM @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Literal nos pasó en Tigo, y después de bloqueado por robo no nos querían hacer reposición de la sim, si no contratábamos un plan más caro que el de los iPhone que nos robaron, son unos Hptas, sin contar que la atención un asco, como si estuviéramos pidiendo limosna en esa ofi

  • malz2996
    Male⚡️ (@malz2996) reportó

    @ClaroColombia Solo quiero que me cancelen el plan y no volver a saber nada de ustedes.

  • AIDASOFIA7
    fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroColombia si ustedes supieran la alegría que me da cuando quiero ver alguna plataforma y no funciona el internet 😡😡😡

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Yo necesito respuesta y solución, esto no puede seguir pasando, a cuantas personas sus asesores gamines les harán lo mismo, perjudicando los, y necesito que me saquen de su lista de llamadas, yo estoy bien con claro.