Estado del servicio de Claro en Cumaral, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 5 días
Villavicencio	Internet	hace 1 mes
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

• 
  Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 2 segundos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia 48 horas sin servicio, ayer ofrecieron un técnico y a la hora nada que llega hasta cuándo? Yo trabajo y estudio dependo del internet ...quien me va a reponer el daño que me han causado ?

• 
  Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

• 
  Ali (@AlizonCuestaN) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

• 
  Fabian C. Navarro (@fabiancnavarro) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  Pago plan de datos e internet para la casa y casi siempre me fallan, hoy en especial en todo el ****** día he estado sin la señal de @ClaroColombia ya con eso concluí que no es mala, es pésima.

• 
  JANUARIÓ MILLÁN ÁLVAREZ (@MillanJanuario) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia señores soy usuario una petición por que ese canal 104 canal local no lo quitan esto en villavicencio Meta es una cosa horrible hasta su formato y presentación canal chamorro como hago para quitarlo canal sin gracia.@LaTapaOficial

• 
  Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.

• 
  Jorge Fernández G. (@JorgeFdz88) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Meta

  Han pasado 4 días de comunicarme @ClaroColombia y solo vino un técnico a decir que el problema era en el poste y como dice la canción, hasta el son de hoy nos te he vuelto a ver… Definitivamente @ClaroColombia tiene una basura de servicio. @sicsuper

• 
  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.

• 
  Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.

• 
   Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐

• 
  DahyannaPérez (@DahyannaPerez) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Meta

  Es mi impresión o estos días ha estado peor la señal de @ClaroColombia Una cosa loca de malo.

• 
  Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó hace 42 minutos desde Restrepo, Meta

  @emsa_esp @ClaroTeAyuda No puede ser posible que en pleno 2022 medio empiece a llover y se vaya la luz señores! Es bueno que para mejorar el servicio empiecen a invertir en las redes para que estas situaciones no se sigan presentando.

• 
  Alejandro (@AlejoRojo) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Meta

  Sí los llaman de Claro a ofrecerles una mejor capacidad de internet, es una estafa para meterles Netflix a la factura. Por qué son así de Incompetentes? @ClaroColombia

• 
  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡

• 
  wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Meta

  Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

• 
  Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  Alguien me puede explicar qué está pasando con el internet de @ClaroColombia qué pereza tanta intermitencia en el servicio.

• 
  Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda tengo un inconveniente con mi servicio y es que uno de mis laptops no registra la señal wifi 5G, pese a ser un equipo nuevo, en tanto que los otros equipos más antiguas si tienen esta red wifi 5G. ayuda por favor.

• 
  Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó hace 54 minutos desde Restrepo, Meta

  @ClaroTeAyuda 30 minutos esperando la respuesta 🙃

• 
  Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Ya son 4 visitas 1) Revision interna 2) Revisión Externa “poste” 3) Revisión Supervisor y cambio de cometida 4) Revisión externa nuevamente y mañana 5) Revisión interna… Somos varios usuarios con fallas de servicio, convocar a Super servicios es la solución?

• 
  Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jorge Arteaga (@platanoharton) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Lo que tengo es ganas de cambiar de operador, q señal tan mala, dos días a la semana sin servicio y la factura nunca rebaja. Ya parecen empresa de energía.

• 
  𝙳𝚒𝚊𝚗𝚊 𝙴𝚜𝚙𝚎𝚛𝚊𝚗𝚣𝚊 𝚁𝚒𝚟𝚎𝚛𝚊 𝚁. (@dianaerivera) reportó hace 12 minutos

  @Vivianaelisa Llaman para ofrecer servicios, pero a la hora de resolver los problemas del mal servicio si no aparecen @ClaroColombia

• 
  giovanni martinez (@giova1309) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda quiero saber si el servicio de @ClaroColombia va a tener solución de lo contrario solicito me cancelen ese servicio de forma inmediata por falta de la capacidad para prestar un buen servicio, ya que ustedes estaría incumpliendo el contrato

• 
  Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda me quedé esperando respuesta por DM

• 
  Alexandra (@AlexaStew) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda #Claronoteayuda Cuántos se quedan a esta hora sin el servicio de internet? Pues toda la semana hacen mantenimiento de 8 horas...Hasta cuándo? Por que no veo la mejoría en el servicio

• 
  GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez ESTA ES LA EMPRESA DONDE TRABAJAN LA MAYOR CANTIDAD DE INEPTOS MALA SEÑAL MAL SERVICIO PESIMO INTERNET PERO EXCENTES ACOSADORES Y COBRADORES UNOS TOTALES H....P.....S

• 
  Lissette White N...! (@Lichaw05) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Así me tienen diciendo hace 2 días y nada q me dan solución ni respuesta! Mal servicio, pésimo!

• 
  Erwin (@eralgume) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo necesario es que corrijan la factura . Sean conscientes que no han prestado el servicio completo por el que estoy pagando, entonces por qué facturan el mes completo como si hubiera recibido el servicio? Se acostumbraron a robar ? Es lo más fácil ? No les da pena ?

• 
  JohanaOrduz (@OrduzLida) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @Belluz98908166 No sé Rick, parece estafa... cierto?

• 
  David (@dacorot1) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda me quedé esperando solución.