¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 27 días
Villavicencio	Internet	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Corte Total	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

• Arnulfo Cruz C. (@ARNULFOCRUZC) reportó hace 5 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  .@ClaroColombia empresa que se ha acostumbrado a abusar con su pésimo servicio a los usuarios. Se paga la factura pero nos torturan con sus audios abusivos de no pago. Hasta cuando @sicsuper las llamadas se demoran un minuto mientras escuchamos basura 🗑.

• Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda No han dado respuesta.

• Jéssica López (@JessicaLopezC_) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia es lo peor en serio voy q cancelar ese servicio este mes para cobrar si son puntuales pero para. Generar servicio ineficientes

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas

• Jéssica López (@JessicaLopezC_) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Tener servicio de internet @ClaroColombia hogar es el peor servicio que he adquirido este año no ha funcionado bien nunca cuando lo utilizo y es solo en las noches 😠😡

• Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Gracias @ClaroColombia por suspender el servicio por exceso de pago, esas son las empresas que nesecitamos en estos momentos de calamidad. Cliente por más de 10 años. Su solidaridad en momentos perdimos compresión nos alienta, nos dan la espalda. @JuanPabloCalvas #empresasbuitre

• Alejandro (@AlejoRojo) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @DianaMMartinezR @ClaroTeAyuda Una estafa eso.

• Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

• Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia el servicio de Internet es muy deficiente. Esta semana no he logrado contar con conectividad.

• J Jimenez.🌀 (@jorjimenezsosa) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Será que en @ClaroColombia alguien se manifiesta, para que expliquen porqué el costo de mi plan subió 19mil pesos.

• Stella Rubiano. (@StellaaRubiano) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Me disgusta que estoy pagando un internet que no tengo y aparte que tampoco vienen a solucionarme el problema.

• Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper

• MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia buenas tardes cómo hago para reportar que desde hace dos horas la señal en mi móvil esta terrible. Posdata no sólo es el mío otros teléfonos móviles de mis familiares están iguales.

• Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo

• Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna

• Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper

• Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo cuando me dan cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper

• Stella Rubiano. (@StellaaRubiano) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Buenas tardes @ClaroColombia sucede que no tengo internet en mi hogar, hace tres días me dijeron que venían los técnicos a resolver el problema. No han venido, hoy llamé y me dijeron que no tenía visita programada, supuestamente iban a revisar en el sistema.

• C A M I L O C A C E R E S (@CamiloCaseresL) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  La peor empresa para mi en este momento de pandemia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda literal son unos ladrones! 😡😡😡

• MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia buenas tardes desde dos horas la señal de móvil está molestando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelson Rafael Alvis Zakzuk (@nralviszakzuk) reportó hace 5 minutos

  Como hago para que @ClaroColombia me dejen de llamar todos los días a ofrecerme un plan hogar? @AyudaClaro

• Marta oñate (@Mercitana) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia La señal de claro me gusta mucho, porque no se cae en ningún momento, y siempre puedo sostener una comunicación bien fluida

• Yonatha Winger (@yonathawinger) reportó hace 9 minutos

  Buenos días @ClaroTeAyuda hasta cuando me tendrán mi línea móvil retenida? Primero por tener escrito mal mi nombre evitaban la portabilidad, ya luego de 2 meses se logró hacer la actualización, ahora la rechazan por falta de pago? Si no tengo deudas con ustedes. @sicsuper

• whanda cardozo (@WhandaJohanna) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llevo varios días sin servicio de telefonía, llamo todos los días y me dicen que en 17 horas lo solucionan y nada, con quien me comunico para que lo arreglen ?

• Casimiro (@10casimiro) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Ayuda o solucion. El 8 de febrero compre por la pagina de Claro Colombia una Sim Card prepago por valor de $6.750.oo,con Tarjeta Debito Avevillas, la cual no me la han hecho llegar a mi casa,con direccion confir.ada en Popayan como fue su compromiso, he llamado

• Casimiro (@10casimiro) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia a todos los numeros de Claro que me indica el*611, me han hecho ir 3 veces ocicina de Claro, y nadie sabe nada de eso,me recomendaron, coml solucion, comprara otra por $14.000, que ellos me la vendian,por que de la que PAGUE, nadie sabe nada..entonces que Claro se

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia del *****, pagar por telefonía celular, que lleve más de 10 días tratando de solucionar el MIERDERO QUE TIENE EL AREA DE FACTURACIÓN 🤬🤬🤬 hoy 5 días y nada que reconectan el servicio.

• Vibeke (@raadcure) reportó hace 18 minutos

  En @ClaroColombia te llaman para saber porqué cancelaste el servicio y la persona que llama se pone brava, @ClaroTeAyuda 🤡 hasta eso

• Carolina Buitrago (@carobuitragol) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Que mal servicio al cliente. En cali Sede a la que se entrega equipos no descarga en el sistema y sigue apareciendo que siguen sin entregar. Uno se acerca a otra sede y le dan esa noticia. Aparte reporte de datacredito sin soporte. Miles de solicitudes y respuestas sin resolver.

• Aladiestra (@Aladiestra1) reportó hace 20 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Fácil, que el servicio se lo preste la junta comunal más cercana.