¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 4 días
Villavicencio	Teléfono	hace 21 días
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses
Villavicencio	Internet	hace 4 meses
Villavicencio	E-mail	hace 6 meses
Villavicencio	Corte Total	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

• Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo

• Arnulfo Cruz C. (@ARNULFOCRUZC) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  .@ClaroColombia empresa que se ha acostumbrado a abusar con su pésimo servicio a los usuarios. Se paga la factura pero nos torturan con sus audios abusivos de no pago. Hasta cuando @sicsuper las llamadas se demoran un minuto mientras escuchamos basura 🗑.

• Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda necesito suspender el servicio que tengo contratado en mi oficina en virtud de la pandemia pero no ha sido posible comunicarme con ustedes pero las facturas siguen llegando. Que buen servicio, el de facturacion por supuesto.

• Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Deifinitivamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les importa una mierda el servicio al cliente... 😡😡😡😡@sicsuper me pueden ayudar

• Alejandro Rocha M (@alejorochaR7) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia que servicio tan malo , pensar que no salimos de @DIRECTV para pasarnos a claro y fue la peor decisión , pero para la factura si llega puntual y el servicio demasiado malo

• GioVanNy 🇨🇴 (@GiovannyGH) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Encerrado en casa haciendo “HomeOffice” por la #Cuarentena y el internet de @ClaroColombia de mal en peor o mejor no funciona

• C A M I L O C A C E R E S (@CamiloCaseresL) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  La peor empresa para mi en este momento de pandemia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda literal son unos ladrones! 😡😡😡

• Qavah Hesed (@luenpech) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @fredyp1986 Por acá tampoco contestan o ayudan que mal servicio al cliente

• Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia es increíble, ofrecen una promoción en la que te dan 2 meses de servicio gratis y un servicio adicional el que escojas luego, te cobran el servicio adicional y si te tardas en pagar te suspenden todo menos el servicio adicional que aparte de todo no usas

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas

• César A. Sánchez (@cesarprensa) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  No puedo creer que @ClaroColombia esté suspendiendo el servicio de Internet en estos tiempos que no solo más se necesita, sino que no hay con qué pagarlo porque se debe priorizar comida, luz, agua y gas. Hasta aquí llego con esa empesa @MinTIC_responde @sicsuper #HastaNuncaClaro

• Lore de AbrazAmigurumi (@AbrazAmigurumi) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Porque @ClaroColombia me llama para que haga cambio de operador con ellos... y sabe hace cuanto estoy en mi actual operador... yo no les he autorizado mi información.... Que falta de respeto.... #clarotelefonia #operadordecelular

• Ricardo Calderon Y V (@RicardoCV10) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @sebvargas1022 @ClaroColombia Llame y diga que va a adquirir el servicio y verá que le contestan de una

• Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda No han dado respuesta.

• Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia el servicio de Internet es muy deficiente. Esta semana no he logrado contar con conectividad.

• hever martinez t. (@hevermartinez) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda estoy haciendo una portabilidad y me envían una sincard q no sirve y me invitan a q vaya al centro de servicio a disfrutar de la fila q hay q hacer q mal servicio y estamos empezando

• Fernando Mongui® (@fernandomoncar) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Pero es que que más chance amigos de @ClaroTeAyuda la promesa de servicio no se ha cumplido! Desde que me instalaron la TV DTH no me ha servido y no hay solución :(

• Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Gracias @ClaroColombia por suspender el servicio por exceso de pago, esas son las empresas que nesecitamos en estos momentos de calamidad. Cliente por más de 10 años. Su solidaridad en momentos perdimos compresión nos alienta, nos dan la espalda. @JuanPabloCalvas #empresasbuitre

• Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna

• Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Definitivamente @ClaroColombia es una mierda , el servicio al cliente les importa un culo 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lau (@UhLaLau) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda uno queriendo trabajar y Claro no funciona. Llamo a ver que pasa y me dicen QUE SE DEMORAN 8 HORAS EN SOLUCIONAR. Si a mi me echan del trabajo por su culpa, como me van a compensar?

• Lonelywolf (@Lonelywolf7071) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia vinieron a instalarme un servicio y me dejaron sin internet todo el día perjudicando a 4 miembros de mi familia y al llamar a servicio al cliente todos me dicen una mentira diferente en cuanto al fallo y al agendamiento. @MinTIC_responde @Superservicios

• Zutroy (@zutroy86) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @zuniga_davila Yo descanse saliendo de esa Porquería de servicio!!!!!

• Saralandia🦋 (@saramejia48) reportó hace 14 minutos

  Llevo 5 días con el wifi malo. Será que los señores de @ClaroColombia los descuentan de la factura? O mejor aún, LO ARREGLAN, ya se que es un daño en el sector pero bueno y entonces pa cuando?

• Annie^ (@_Hangiel) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 horas sin los servicios contratados y una pésima atención al cliente por sus líneas telefónicas. ¿En qué momento darán solución?

• Freddy (@SoyFreGa) reportó hace 19 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda Mi servicio de Wifi está pésimo. AYUDA !!!! @ClaroColombia

• Rick Sanchez (@andresvfranco) reportó hace 20 minutos

  @MunozBraian @ClaroTeAyuda Esa gente no sirve para nada, la peor telefonía ojalá nadie pero nadie contrate esos servicios pésimos

• Lucho Parra (@luchoparra115) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda desde la semana pasada pedimos el translado de un servicio y hoy que teníamos la cita nos dicen los técnicos que el conjunto, ya no cuenta con más cajas para la instalación de la fibra óptica. Entonces para que los dicen que no hay problema? Hagan algo

• 🇨🇴 Nathalie Libertas🌛 (@FiresoulNath) reportó hace 28 minutos

  Hasta cuando voy a estar sin internet me van a tener que descontar ya es hoy el 4to día sin servicios sábado y domingo como 10 horas sin servicios lunes 1 hora si 3 horas no , hoy martes continúa la intermitencia.tenemos trabajo y estudios que necesitan la conexión @ClaroTeAyuda

• ørlandoLEON🪬 (@Orlandotrinos) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia buenas qué pasó Con el servicio en mosquera estamos sin red !!!!