¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 12 días
Villavicencio	Internet	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Corte Total	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace un minuto desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda ooootra versión internet, entre la velocidad de 1.2 megas y la falta de internet ya no se que hacer con ustedes. Que lastima que en este conjunto se hayan casado con ustedes y no dejen entrar a otros operadores porque de verdad que el servicio es pésimo.

• Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  De qué me sirve tener un plan de datos si se va la luz y también se van los datos. Es decir, ¿se fue la luz en toda la ciudad y se cortó el servicio en toda la ciudad? @ClaroColombia

• Daniela H Barbosa (@Dani_HBarbosa) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Ojalá que en estos minutos en los que se me cayó la señal @ClaroColombia TV. 🙄 @SantaFe meta los dos goles que necesita para pelear la semifinal.

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste

• Albert Buenaventura (@Albertb_c) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Cada día más mala la señal móvil de ustedes señores @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

• Adriana (@AdrianaMaria49) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Cambiaré de plan porque @ClaroColombia tiene pésimo servicio. Bajé mi navegación a Internet y esto ha afectado el uso del teléfono para llamadas. No conectan rápido, no hay buena señal y aparte se caen las llamadas. 13 años en plan pospago con el servicio y ahora es pésimo.

• Jhon Moreno (@JhonCaminante) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Pensar en hacer trabajo en casa o estudiar virtualmente con el servicio de internet de Claro es realmente incierto en Villavicencio. Se les está saliendo de control la estabilidad del sistema. @ClaroTeAyuda

• El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!

• Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  De qué me sirve tener un plan de datos si se va la luz y también se van los datos. Es decir, ¿se fue la luz en toda la ciudad y se cortó el servicio en toda la ciudad? @ClaroColombia

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @mour_k Yo vivo en una vereda de Acacias Meta Colombia, y la señal es pésima,. Lo único que hacen es pedir la ubicación. Y después le dicen que están enviando el informe a los técnicos. Claro tiene huevo...

• wolfram armando (@wolframarmando) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia srs buenos días llego claro primavera villavicencio deseo comprar un equipo para mi esposa pero no puedo ingresar con ella mal servicio así se pierde el cliente y la venta que mal

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @hdagudelo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Celular de claro, vive como si fuera suspendido, una llamada no dura ni dos minutos y se cae, aparte del pésimo sonido.

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda esta es la velocidad de internet de mi casa. Pago 50 megas. Que hago.

• Carolina Nova (@caro1095) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia red completamente caída en Villavicencio para realizar llamadas, durante la semana se han presentado varios episodios de intermitencia. Solución?

• Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Que **** ****** el servicio de internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬 ratas eso sí para cobrar mejor dicho

• Cathe (@Cate__rine) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia llevo dos días diciendo que pagué mi factura y ustedes me dicen que aún debo y me cortan mi línea celular y nadie me da una solución a SU problema. Yo ya pagué y me están perjudicando.

• 𝐺𝑖𝑜𝑣𝑎𝑛𝑛𝑦 𝐶𝑎𝑠𝑡𝑖𝑙𝑙𝑜 𝑅. 🇨🇴 (@GiovannyCastle) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia es un bodrio, que problema las llamadas, vía celular

• Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Oigan por qué cuando se va el fluido eléctrico en Villavicencio, la señal de datos de @ClaroColombia se cae? Parece que uno pagara es puro wifi! 🤡🤡🤡

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda, el internet está faltando y estoy en una presentación importante, podrían hacer algo por favor!!!!!!??????

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ely_RRod (@Ely_Rrod) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda 7:51 ya mismo reviso, 9:42 🤡🤡🤡 Lo peor en servicio y atención

• Luisa Alemán R. (@luluferaleman) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la respuesta por interno

• Mauricio Galeano (@MauricioGal79) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Llevo esperando respuesta sobre facturación por servicios que no he autorizado, y por eso no pago la factura. Ah y en Toro Valle el servicio no sirve desde hace 2 días. Hasta que no corrijan no pago. La competencia me seduce, jaja!!!

• Cristian (@CrisKeo_l) reportó hace 7 minutos

  No pueden caer 3 gotas aquí en la ciudad porque su Internet de ****** se cae siempre o se pone hyper lento @ClaroColombia, sean serios mkones

• Oscar Ariza (@OscarAr95611618) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia He llamado miles de veces q la app mi claro hace más de un mes no funciona y la solución es nula espero solución

• Tatiana Ruiz (@tatianaruiz27) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia como es posible que necesito cancelar una de las cuentas que tengo con ustedes, mi corte de pago es el 2 de mayo y me dicen que hoy 29 de abril no es posible tomar la cancelación del servicio y debo seguir pagando otro mes sin usar el servicio @sicsuper

• Begoña #noreformatributaria (@julianacardona) reportó hace 18 minutos

  @Ely_Rrod @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es posible que a las 5 de la tarde te digan qie no tienes ningun servicio asignado

• JhonV (@John_Valencia22) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días no tengo servicio de internet, ayuda por favor.

• Serich (@ospinadelente) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroColombia hice la portabilidad con ustedes, hoy era la fecha de cambiar la SIM y NO TENGO SEÑAL. Necesito su gestión urgente, me quedé sin mi herramienta de trabajo.

• Dogansito (@Dogansito) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Sisi, chimba y todo pero arréglenme el hpta internet que anda del asco, por favor :)