Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumaral, Departamento del Meta 12/26/2025 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaVillavicencio Corte Total
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaVillavicencio Internet
ColombiaVillavicencio E-mail
ColombiaVillavicencio Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

  • 688dcf8270af44a Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó desde Cumaral, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda en comunicación anterior ustedes concluyeron que no se evidencian fallas en el servicio en el municipio de restrepo meta, los invito a ver noti restrepo de hoy donde todos los seguidores expresan su inconformidad con la señal

  • MarielaYaya Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    De uno a diez ¿qué tan dificil les queda agendar una cita de servicio técnico por el pésimo servicio que prestan ANTES y DESPUÉS de la cuarentena? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • danny59765387 danny (@danny59765387) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia claro está fallando en Villavicencio?

  • MarielaYaya Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda 😒 tras del hecho me están cobrando mal la factura! Podrían revisar eso? 😡

  • MarielaYaya Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    ¿Alguien conoce un peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?

  • 688dcf8270af44a Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó desde Cumaral, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda si no aceptan el fallo como lo pueden corregir. Don traqueto los echa y con los pies por delante si lo hacen??

  • maurovgarcia Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia el servicio de hoy ha sido DEFICIENTE.

  • mr_apolinare 🐛 (@mr_apolinare) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Hoy ya van 6hrs sin el servicio de internet por cable, el que va directo a mi PC. Sumado con las otras 29hrs de esta semana ya van 35hrs SIN SERVICIO. #PésimoServicio el de @ClaroColombia. Y para colmo, una señorita del call center me cuelga cuando les exijo el # de radicado.

  • christ_molina cristian molina (@christ_molina) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia será q alguien se digna a atender un llamado al *611, llevo 1hora perdida pq cada vez q pido hablar con un asesor esa ****** se corta sistemáticamente... Que debo hacer para que me atiendan???

  • 688dcf8270af44a Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó desde Cumaral, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Con ese servicio tan pésimo sería el descaro más grande!!!!

  • DonJuanoGarcia Juano Garcia (@DonJuanoGarcia) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @diegomatteus Jajajajja jajajajjaa se quedara esperando el resto de dia... y si lo deja activo.... de vida @ClaroColombia

  • ncjimenezgil ¡La Cojeno! 🐇📚 (@ncjimenezgil) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Hey queridos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de dos horas sin servicio de internet en mi casa ¿cómo hacemos?

  • mr_apolinare 🐛 (@mr_apolinare) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda La demora era que publicará para que me dejaran otra vez sin servicio, gracias @ClaroColombia por tu #PésimoServicio, no sé imaginan cuántos putazos al aire me han hecho hacer. ¡Lo amo! (Leerse con tono sarcástico)

  • MarielaYaya Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper

  • mr_apolinare 🐛 (@mr_apolinare) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    A eso súmenle que desde el sábado hasta hoy jueves van 6 # de radicados, todas ellas por fallas técnicas asociadas por su negligente servicio. Decisión final, ME RETIRO de @ClaroColombia. ¿Qué servicio me recomiendan para internet?

  • MarielaYaya Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda su servicio es PÉSIMO, será que pueden generar una visita de servicio técnico sin necesidad de estarme enviando mensaje directo en donde no solucionan nada?

  • duvandiaz DUVAN DIAZ (@duvandiaz) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 3 meses no me sirven los datos móviles en el sector donde vivo, pero la factura si llega muy puntual por el valor total como si él servicio funcionara bien.

  • andres_barreraC Andrés Barrera (@andres_barreraC) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda cuando van a a corregir el error en la app @ClarovideoCO en Smart tv en donde el audio en algunos canales es portugués-inglés y no hay opción de cambiarlo y menos poner subtítulos.

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda no tenemos ningún servicio, hace ya unos 20 minutos

  • heillerc27 Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Señal de ****** la de @ClaroColombia pero para cobrar si acosan 🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dicarq82 CataClismo (@dicarq82) reportó

    @sicsuper no recibo ninguna respuesta de @ClaroColombia ya llevo un mes sin la prestación correcta del servicio, ni respuesta a un requerimiento q levante también hace un mes, ni siquiera tienen turnos para visita técnica, q es lo q me han dicho...

  • PRMEmpresarial Pedro Rodríguez (@PRMEmpresarial) reportó

    @ClaroTeAyuda aún no responden reclamación por sobre costo hoy termina nuestro vínculo con Claro Te Perjudica pésima gestión de mercado y mercadeo falta de director de servicio al usuario UN CLIENTE MÁS QUE SE RETIRE ENTRE TANTOS NO SE NOTARÁ

  • M_ahl Mahl (@M_ahl) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia, @sicsuper hola tengo una pregunta, yo realice un reclamo por que me están haciendo un cobro en mi factura de un servicio adicional que el mes pasado cancele que debo hacer, llame de nuevo y me dice que debo pagar la factura

  • Rodgiral Rodrigo Giraldo (@Rodgiral) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda su promesa de servicio es pésima y su servicio al cliente peor… ojalá la @sicsuper algún día haga su trabajo y los obligue a respetar los acuerdos. #Claroladrones

  • JLR_Fotografo Jose Luis Ruiz (@JLR_Fotografo) reportó

    Será que @ClaroTeAyuda me ayuda. Cada que vienen y mueven el módem terminan cambiando la clave. Necesito conectar un equipo que no estaba en red hace varios días y no la recuerdo.

  • FlacaSinGracia Darkniela (@FlacaSinGracia) reportó

    Oigan ¿No se cansan de tener un servicio tan malo? @ClaroColombia

  • Patico_azul Patico (@Patico_azul) reportó

    @Pauuu_Ortiz @ClaroTeAyuda Es terrible, yo ando igual hace semanas y jamás respondieron

  • FlacaSinGracia Darkniela (@FlacaSinGracia) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿ustedes no se cansan de tener un servicio tan malo?

  • diegofer927 Diego Fernandez (@diegofer927) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo el servicio de internet caído y es imposible comunicarse con la línea de servicio, pésimo servicio al cliente, no sirven para nada

  • dan_ichu Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó

    @ClaroTeAyuda Sin respuesta