¿Está Claro con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gibraltar y Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 28 días
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace 4 meses
Villavicencio	Internet	hace 5 meses
Villavicencio	E-mail	hace 6 meses
Villavicencio	Corte Total	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

•  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Los de @MarcaClaro @ClaroColombia se la pasan enviando mensajes de texto, al parecer es lo único que les funciona bien porque su servicio de internet es una BASURA

• wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

• Heiller Cajamarca Rincon (@heillerc27) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Y la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigue haciendo de las suyas cobrando lo que no es @Superservicios haciendo caso omiso de los pagos que se realizan

• Fabian C. Navarro (@fabiancnavarro) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Pago plan de datos e internet para la casa y casi siempre me fallan, hoy en especial en todo el ****** día he estado sin la señal de @ClaroColombia ya con eso concluí que no es mala, es pésima.

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda les escribí el sábado sobre una falla total de mi módem claro, por favor a que número puedo llamar porque por aquí no he podido dar solución a mi problema

•  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐

• Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Perverso el servicio y el soporte de @ClaroColombia no han sido capaces de solucionar un problema de falla del servicio de internet en Villavicencio, desde hace más de un año que tomé el servicio, con intermitencia y hoy que vinieron a arreglar ahora sin internet.

• Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

• Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.

• Ali (@AlizonCuestaN) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Hola, no me han llamado, no hay respuesta, por favor!!!!!

• DahyannaPérez (@DahyannaPerez) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Es mi impresión o estos días ha estado peor la señal de @ClaroColombia Una cosa loca de malo.

• Juan Manuel Gómez (@juangomezfoto) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Me pregunto a qué hora se dignará @ClaroColombia en restablecer servicio telefonía, señal por cable e internet que lleva sin funcionar como desde las 8:00 am. 🫠🫠 ¿Será que esas horas me las restan de la factura?

• Rafa Díaz (@RafaDC74) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores @sicsuper cuando llaman a ofrecer un servicio de internet hogar, dan un precio y luego la factura llega por otro precio mucho mayor, como se llama eso? Es estafa? Que a @ClaroColombia estoy reclamando que me sostenga el precio y se quedan callados. Debo pagar la factura?

• hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.

• Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.

• hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡

• Alejandro (@AlejoRojo) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Sí los llaman de Claro a ofrecerles una mejor capacidad de internet, es una estafa para meterles Netflix a la factura. Por qué son así de Incompetentes? @ClaroColombia

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Es el colmo recibir tanto atropello por parte de @ClaroColombia no sólo me están robando con el servicio hogar y móvil si no que ahora me quieren cobrar demás por mi factura donde llevo días manifestando fallas en los servicios @sicsuper

• Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Camilo Salazar (@moscanet) reportó hace un minuto

  Pensé que no había peor que el servicio de @DIRECTVCo y @ClaroColombia hasta qué me tocó alquilar en localiza @Bancolombia, se van a penaltis

• Yoni A. Osorio (@yonioso) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Es insoportable, ya pasaron de enviar mensajes de texto a 10 llamadas al día cobrando un servicio que no tengo con ustedes. Ni en centro de servicios ni atención al cliente dan solución, increíble la falta de respeto

• ZulyCalderón (@ZulibethCaldern) reportó hace 9 minutos

  Llevo 3 días en Valledupar y @ClaroTeAyuda con una señal paupérrima

• Leydi Ramos (@ramosi_11) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les envié mis datos, espero respuesta, gracias

• Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son unos hp con todo y ropa perro Vinierone quitaron el servicio sin notificación alguna por qué en otra casa quedó mal y que yo me tengo que esperar perros

• Diego Luis Martínez (@Diegocicleta) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Cuándo podré hacer efectivo saldo a favor? Desde agosto 2020 voy a CAV y siempre hay algo: soporte de entrega de equipos, no han descargado equipos, hoy piden extracto de tarjeta para comprobar que el pago se hizo, algo verificado en CAT cuando puse queja en junio

• LM (@2605_1221) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia cuánto tardan atender un caso de suplantación?? Se reporto CL. Ustedes el 17 de diciembre y esta es la hora en la que no se ha visto ninguna solución, ya es acoso que estén llamado y enviando correos todos los días de un tema que ya se reporto

• Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son unos groceros verbalmente me quitaron el servicio para colocarlo a otra casa quien responde nadie por qué son unos ladrones perros pero para cobrar la factura si están de una

• José Tomás Ferretti (@manfres) reportó hace 22 minutos

  @clarochile_cl @ClaroTeAyuda hola, hoy internet muy intermitente y lento, bajo los 8 megas. ¿Me pueden resetear porfavor?

• ᖽᐸ. ᗩᑢ (@vamospaencimaaa) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda nunca contraten esta empresa para servicios hogar, es lo peor... Solicite un traslado desde el 26 de octubre de 2020 me confirmaron la cobertura y el 31 de oct que deberían instalarlo llegan dos técnicos y dicen que no s epeuden hacer la instalación por la cobertura