Estado del servicio de Claro en Cumaral, Meta
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cumaral, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Teléfono.
- Wi-fi (50%)
- Teléfono (50%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio
|
Teléfono | hace 18 días |
|
Villavicencio
|
Wi-fi | hace 29 días |
|
Villavicencio
|
Internet | hace 2 meses |
|
Villavicencio
|
Internet | hace 2 meses |
|
Villavicencio
|
Internet | hace 3 meses |
|
Villavicencio
|
Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumaral, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:
-
Fabi (@Anbifa) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia @sicsuper porque ponen una línea de atención al cliente pero no sirve por favor sean serios no jueguen con el tiempo de los usuarios, respeten y paren el abuso
-
Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda por favor ayuda, el internet está faltando y estoy en una presentación importante, podrían hacer algo por favor!!!!!!??????
-
Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia 32 horas sin servicio de Internet, no entregan números de radicados, pero esos números no van a reparar el daño que nos están generando.
-
Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó desde Restrepo, Meta@emsa_esp @ClaroTeAyuda No puede ser posible que en pleno 2022 medio empiece a llover y se vaya la luz señores! Es bueno que para mejorar el servicio empiecen a invertir en las redes para que estas situaciones no se sigan presentando.
-
Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Meta@Superservicios @MinTIC_responde Dónde radico queja formal en #Villavicencio contra @ClaroColombia por incumplimiento en la prestación de servicios?
-
Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Hola, no me han llamado, no hay respuesta, por favor!!!!!
-
SHIBALLONARY (@joseant80183702) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia Te digo la verdad a los alrededores de Villavicencio tu 4G no sirve para nadaaaaaaaa
-
Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó desde Villavicencio, MetaQue **** ****** el servicio de internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬 ratas eso sí para cobrar mejor dicho
-
hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Llego servicio 10 y 50 a.m pero que pereza que me tocara quejarme en redes para que vinieran a prestar servicio agendado. Pero muy lento todo.
-
KarenRG (@kakmaj) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia con toda la vergüenza deseo reportar como sus técnicos fingen visitas, ya llevo dos días sin servicio y ahora me dicen q debo volver a solicitar la visita técnica ,la verdad ahora estoy solicitando la cancelación, como pueden pedir reagendar algo q nunca hicieron.
-
Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó desde Villavicencio, Meta@AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐
-
soy yo (@srtaTAG) reportó desde Villavicencio, MetaEntre @ClaroColombia y @Servientrega_ms se dan la mano para embolatar los envíos y no contestar las llamadas. Necesito una solución.
-
Adrián Velasco 👨💼 (@Acva94) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda no tenemos ningún servicio, hace ya unos 20 minutos
-
Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó desde Villavicencio, MetaDe qué me sirve tener un plan de datos si se va la luz y también se van los datos. Es decir, ¿se fue la luz en toda la ciudad y se cortó el servicio en toda la ciudad? @ClaroColombia
-
Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia desde el día de ayer no contamos con servicio de Internet, situación que me afecta laboralmente.
-
wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó desde Villavicencio, MetaSe callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul
-
José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda me siguen llamando para solucionar mi problema en.Acacías, Meta 4°01'09.4"N 73°42'32.5"W. NO entra la señal de claro voz. NO existe señal de datos NO tienen cubrimiento internet rural claro. Y me llaman a ver cómo es la atención.????
-
¡La Cojeno! 🐇📚 (@ncjimenezgil) reportó desde Villavicencio, MetaHey queridos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de dos horas sin servicio de internet en mi casa ¿cómo hacemos?
-
Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Ya son 4 visitas 1) Revision interna 2) Revisión Externa “poste” 3) Revisión Supervisor y cambio de cometida 4) Revisión externa nuevamente y mañana 5) Revisión interna… Somos varios usuarios con fallas de servicio, convocar a Super servicios es la solución?
-
Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia aun estoy esperando la resuesta sobre el radicado que hice en febrero sobre el traslado de mi servicio hogar y la mejora del mismo ya que ustedes son buenos para robarnos con reconexiones y facturas elevadas pero no para dar soluciones.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Santiago acuña (@Santiag80225942) reportó@ClaroColombia sin servicio de internet y tv y pleno domingo y me responden que toca hasta mañana que como a esta hora nadie escribe no hay para hacer nada...y la factura si toca pagarla puntual
-
. (@tsernad) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Increíble el mal servicio de Claro, toda nuestra operación corporativa parada y no dan respuesta??? Respeten al usuario
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@suramericano1 @ClaroColombia @suramericano1 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
-
Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó@ClaroColombia Claro se burla de sus clientes es un imposible contactarse con el servicio al cliente
-
Nicolás Ceballos Galvis (@NicolasFCG1) reportó@ClaroColombia Señores @ClaroColombia, Cordial saludo. Amanecí sin señal de TV ¿Qué hacer? (Mensaje de SmartCard Tarjeta inteligente insertada incorrectamente). Les agradezco su rta.
-
Nicolás Torres (@NicolasTorres64) reportó@ClaroTeAyuda Entonces tienen una banda de estafadores denominados "asesores" prometen instalaciones sin costo, descuentos en la primera cuota, pasan cuentas cuando el servicio no está operando y llegan a cobrar cómo si nada. @sicsuper ustedes si ponen en orden estas estafas?
-
fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia @sicsuper se habían demorado en que se dañará la señal del internet
-
Paulina Avalos (@paulinaavalos12) reportó@ClaroColombia LOS DE CLARO TIENEN ENTRENADOS A SUS EMPLEADOS PARA QUE CUELGUEN LAS LLAMADAS Y NO PERMITAN QUE UNO CANCELE EL SERVICIO ES OBLIGACION ESTAR CON USTEDES ?
-
💖😅 (@livingthelif_e) reportóQué asco de servicio es Claro. Te dejan sin Internet y no te ayudan ni por acá ni por WhatsApp. Llegó el momento de cambiar de proveedor @ClaroTeAyuda
-
astromelai (@ggastridelena) reportó@ClaroColombia llame a cancelar mi servicio de claro hogar y después de 1 hora en la línea me cuelgan sin solucionar mi solicitud . Llevo 1 semana sin servicio en el apto. Quien responde?