Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Distracción, Departamento de La Guajira 12/11/2025 20:05

diciembre 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fonseca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet
ColombiaFonseca Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vladimir_61 Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó

    @barreragabriell @ClaroColombia @SenadoGovCo Perverso el servicio

  • Nani_SF_ Adriana ✨ (@Nani_SF_) reportó

    ¿Exactamente para qué hijueputas @ClaroColombia tiene en su app un servicio para solicitar turno por adelantado y luego llegar al punto físico ya con eso, si uno llega y dicen que eso ya no está habilitado? Que era solo por pandemia.

  • charlot_alfonso Om∂r Λℓfσnso Sﺂlv∂™ (@charlot_alfonso) reportó

    Que datos privados ni que nada, esto es de bien publico, confirmado claro no ye ayuda, vuelvo y pregunto, como se hace una recarga al prefijo 910 @ClaroTeAyuda esto es para todos los que van a tener ese nuevo prefijo

  • alejomrtnz Alejandro Martinez (@alejomrtnz) reportó

    Desde el viernes rogando por una visita de los señores de @ClaroColombia para que arreglen los servicios de claro hogar (porque ninguno sirve), y aún no se les da la gana de venir. La respuesta de ellos es que el técnico no contesta el celular y que por eso no vino. @sicsuper

  • Richardjose5 𝚁𝚒𝚌𝚑𝚊𝚛𝚍 𝙹𝚘𝚜é ★ (@Richardjose5) reportó

    @ClaroColombia a qué horas van a venir arreglar el servicio en mi zona

  • jaimegarzon1986 julian (@jaimegarzon1986) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper pues solución no dan, me escribieron por interno, pero que llamara, las llamadas duran más de una hora, y no dan solución, se llamó de nuevo y que no hay ningúna visita programada para el 15 como iniciando habian dicho

  • lugaguirre ciudadano. (@lugaguirre) reportó

    @sicsuper ... por el tiempo que no presta el servicio. Considero que esas quejas a manera de solicitud son viables para que @ClaroTeAyuda asuma su responsabilidad contractual y mejore tanto el servicio de internet como el de tv actualizada así como la atención al cliente. Gracias.

  • vladimir_61 Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó

    @emyyyrrr @ClaroColombia Servicio perverso

  • Andre__Mtz Andre Martínez (@Andre__Mtz) reportó

    Tienen el peor servicio al cliente @ClaroColombia. Son unos LADRONES en potencia.

  • fdofigueredo Fernando Figueredo P (@fdofigueredo) reportó

    @EemEsperanza @ClaroColombia Total aquí en Bogotá pésimo servicio intermitente.