¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Teléfono	hace 3 días
Fonseca	Internet	hace 2 meses
Fonseca	Teléfono	hace 5 meses
Fonseca	Internet	hace 5 meses
Fonseca	Teléfono	hace un año
San Juan del Cesar	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 32 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 35 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 40 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

• Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 40 minutos desde Fonseca, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Martinez (@CarlyMartinez04) reportó hace 7 minutos

  @JennifferLynn6 @tigo Dónde me dejas a @ClaroColombia es una porquería

• Danilo Mejia Rojas (@DaniloMejiaRoj1) reportó hace 8 minutos

  A alguno de ustedes también les pasa que el servicio que ofrece la empresa @ClaroColombia es lo más malo, y llamas a atención al usuario y nunca dan solución?? @sicsuper @Ministerio_TIC

• Micifú 🐈 (@_Zulmicifu_) reportó hace 10 minutos

  Llego a la casa y hay que reconocer que el internet quedó funcionando muy bien, no todo es queja! Gracias @ClaroTeAyuda Aunque, esperamos que eso sea indefinido!

• Paula🍁 (@DumonttP) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Deberían preocuparse por mejorar su servicio al cliente que realmente es pésimo, no dan solución en ese call center, asesores totalmente ineptos que lo único que hacen es colgar la llamada, porque les queda grande dar una solución.

• ALEJANDRO (@al3jo21) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Ya tengo dos reportes en espera para que ustedes me den solución y ahora me toca otra vez por que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me desactivo mi sistema hogar y en las llamadas me amenazó un costeño lo peor que tiene este servicio

• ING. WILTER LOPEZ A. (@INGWILTER) reportó hace 17 minutos

  Pasarme a tigo hogar a sido La peor de las desiciones que he podido tomar en la Vida. @Tigo_Colombia. Ni un mes y es un desastre de Internet. Necesito volver a mi operador anterior @ClaroColombia.

• Camilo Borraez (@BonillaBorraez) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia llevo 5 años con este servicio de claro internet y televisión y presenta fallas reiterativas,nadie dice no resuelve nada,es pésima la atención,muy deficiente

• Saúl Aragón (@soaragon) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Tétrico el servicio al cliente por medio de su línea 7500500, me comunico para consultar la misma cosa, me dicen que van a confirmar, y me cuelgan la llamada? Pésimo servicio.

• John Alexis (@John57s) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @Pachovelez10 Vallan a comer ****** son más malos que el deportivo cali y el básico

• Camilo Borraez (@BonillaBorraez) reportó hace 25 minutos

  @TalCualOficial cómo se hace para interponer una queja contra @ClaroColombia, el servicio es pésimo y nadie responde