¿Claro está fallando o caído? in Distracción, La Guajira
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Distracción, La Guajira
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barrancas
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Internet | hace 9 días |
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San Juan del Cesar
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Teléfono | hace 2 meses |
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Fonseca
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Internet | hace 5 meses |
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Fonseca
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Teléfono | hace 8 meses |
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Fonseca
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Internet | hace 8 meses |
|
Fonseca
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Teléfono | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:
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J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
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Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, La Guajira@ClaroColombia que señal tan pésima!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel C (@Ferlancep) reportó@mendo13_ @ClaroColombia A mí me pasa lo mismo aún me los debo aguantar 9 meses en claro hogar, pero en móvil estoy esperando unos días y me iré con @womcolombia
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juan pablo paz (@Juanpaz22) reportó@ClaroTeAyuda que lindos cuando contrate claro box dijeron son solo 10 mil adicionales oh qué sorpresa llego la factura 85 mil más cara 🙃 así frenteado, llamo a opción pqr y me atienden de soporte fibra óptica qué pasó muchachos antes eran cheveres.
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juan pablo paz (@Juanpaz22) reportó@ClaroTeAyuda Revisen la llamada yo dije más que claro, solo sube ese monto verdad? Mi factura mensual quedaría en 140 mil es correcto? Oh qué sorpresa llego por 200 mil 🙃 me extraña muchachos entiendo los técnicos tercializados sin control pero que vendan mal? Que triste.
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Samael caro (@SamaelCaro) reportó@ClaroColombia hey entonces que señal tan mala ombe
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Juan C. (@Juanca213) reportó@ClaroTeAyuda A 15 minutos de empezar a usar su servicio y aún hay q esperar
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Nuryi (@NurYijanNavarro) reportóSigo esperando @ClaroColombia te prometen por interno el cielo y solo para sacarte de Twitter nada que arreglan el asunto.
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Victor A. Paez J. (@vitorio01) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Quisiera saber por qué últimamente el servicio de internet fijo está cada vez peor, es intermitente, a veces el test de velocidad me marca menos megas que las que tengo contratadas? que sucede?
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Alejandro Londoño (@alejolondos) reportó@julibmoya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Solicité cesión de contrato de servicios hogar en donde se dejaba claro que las condiciones comerciales no se modificaban y sorpresa que al siguiente mes me hicieron un incremento injustificado en la factura, y ante el reclamo que hice me amenazan con reportarme con datacrédito
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ALFREDO REINA T (@areinat) reportó@jmend123 @ClaroColombia Está fallando mucho, no hay datos
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Ibeth Aguiar (@ibethaguiar) reportó@hechadepecas Si quiero comunicarme debo salir de casa o utilizar whatsApp, desde mi casa es imposible que logre completar una llamada por mi operador @ClaroColombia, pésima señal, es realmente muy triste sentirse incomunicado