Estado del servicio de Claro en Distracción, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Teléfono	hace 10 días
San Juan del Cesar	Internet	hace 17 días
Fonseca	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

• 
  Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 7 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

• 
  J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 27 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

• 
  J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 27 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

• 
  J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 58 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Oscar Castellanos (@Oscarhcr) reportó hace 22 segundos

  @marquez_nandito @ClaroColombia Mi hermano, Starlink tiene servicio gratis.

• 
  Luis Fernando Angulo (@psyduck_chino) reportó hace 4 minutos

  Estoy seguro que el canal virtual para presentar PQR de @ClaroColombia funciona mal de forma deliberada. ¿Alguien sabe cómo se puede hacer? ¿Que vigilancia se les está haciendo en la forma en como están sus canales? @sicsuper

• 
  Iván R🇨🇴 (@ivantecno3) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo increíble que esto suceda en plena tragedia. Por lo menos tengo @ClaroColombia que aún funciona aunque debe tener una carga terrible en este momento.

• 
  Julio Cesar Targaryen (@Jcv1924) reportó hace 10 minutos

  Me tienen enzorrao con sus Hijueputas llamadas de Spam @ClaroColombia baje le un cambio a esa vaina

• 
  Miguel Pinilla (@MiguelPinillla) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo No se les puede escribir, creo que empezamos mal esta relación 🫪

• 
  Celeste (@Celestinacruel) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Desde la madrugada estamos sin el servicio, por llamada ni contestan ni resuelven, requerimos del servicio urgente, se pensaba que era algún daño, pero verificamos y los vecinos cuentan con el servicio. Así que requiero el restablecimiento

• 
  lila || 🍋 (@iput_a_spellonu) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia llevo toda la mañana sin internet y no hemos podido conectarnos a trabajar ni a clase. y nadie contesta la línea. pésimo servicio y eso que nos acabamos de cambiar porque nos prometieron de todo

• 
  Julιeth Cote 🌙 (@JuliethCoteB) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, no tiene una línea para atención al cliente, solo para ventas, nadie soluciona. Tengo un daño con claro hogar y no me podido comunicarme con un asesor. Que empresa tan mala.

• 
  Kevin Moreno (@kjmoreno504) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda con mi servicio claro hogar, aparece terminal inactiva y no tengo deudas de pago con ustedes, llamo para que me atienda un operador y me mandan es a whatsapp y en whatsapp no hay opcion para mi falla. Ayudaa @ClaroTeAyuda

• 
  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Señores @ClaroColombia, sigo sin recibir una respuesta.