Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Distracción, Departamento de La Guajira 01/20/2026 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • williambara William Bara G. (@williambara) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya me mame de este HDP servicio de ******, indiquen como se procede para cancelar los contratos y hacer portabilidad. @sicsuper actúen!!

  • EduardoCa8820 Eduardo (@EduardoCa8820) reportó

    @Lopera91826489 @ClaroColombia En Caucasia la señal de datos está pésima de ayer a hoy . @ClaroColombia

  • Juancitomijo Juan Naranjo ☄️ (@Juancitomijo) reportó

    @ClaroTeAyuda me atrevería a decir que sos el internet más lento que conozco... Que mal como haz desmejorado el servicio...

  • alpialex alex p (@alpialex) reportó

    @ClaroTeAyuda su servicio de soluciones es pésimo, me arreglan una cosa pero ocasionan daño en otra, como es posible que un servicio que pedí hace más de 2 meses al que por fin le puedo dar uso, 2 días atrás, ya me lo facturaron y si no lo pago hoy me suspenden la linea

  • veronicavmb Verónica Mora (@veronicavmb) reportó

    @sicsuper hagan algo con @ClaroColombia. Son unos LADRONES que cobran por un servicio que no funciona

  • deimarin23 deimer (@deimarin23) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor contactarme ya por el privado , necesito una respuesta , tengo afectación en mi trabajo por esto 😩

  • jmvecinop JMV (@jmvecinop) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada...

  • CamiloAngaritaP Camilo Angarita. (@CamiloAngaritaP) reportó

    Yo lo peor que pude hacer fue pasarme para @ClaroColombia , que servicio tan pésimo de los 7 días de la semana no funciona 4

  • ximelozanor Ximena L (@ximelozanor) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda comunicación telefónica para servicio al cliente claro empresas es IMPOSIBLE!! Llama uno a la Linea empresas, contestan diciendo bienvenido a claro empresas y cuando pones la opción de petición contesta alguien de hogar diciendo que no puede atender

  • aebracho Aciago (@aebracho) reportó

    @Jdma85 ¿Que solución te dieron? A mi no me han dado solución y he reclamado tres veces perosnalemente @ClaroColombia me está robando directamente de a poquitos mensuales con esta estafa. El número al que hay que enviar el código SALIR no funciona