¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Teléfono	hace 19 días
Fonseca	Internet	hace 3 meses
Fonseca	Teléfono	hace 6 meses
Fonseca	Internet	hace 6 meses
Fonseca	Teléfono	hace un año
San Juan del Cesar	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

• Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 50 segundos desde Fonseca, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 18 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel Nuñez (@AngelNu9655) reportó hace 52 segundos

  Otro día más que termina sin que esa basura de empresa de @ClaroColombia solucione la comunicación de los habitantes de la vereda el Amparo. Que cochinada de servicio.

• Paula (@pauuuu_ortiz) reportó hace un minuto

  Hola @ClaroTeAyuda en Internet está una porquería. Me ayudan por fa :)

• ABS (@ABS57183620) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia 1081579094 este es el radicado me cobran servicio de neflix por un error masivo en junio llamo me dicen que pague igual y que me descuentan en julio y por el contrario.vuelven y me cobran $ 45.000 de mas

• Alvaro (@alitos25) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda ustedes NO quieren arreglar el problema de facturación que tengo primer aviso.

• Samir Villalobos (@samirvillalobos) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Muchas gracias, pero me gustaría la respuesta de SIC para saber si es posible @sicsuper

• Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @sicsuper el 10 me quedo sin servicio de tv y el técnico puede venir el 17 y yo, debo pagar la factura puntualmente,para quedarme sin servicio una semana porque no tienen personal disponible para resolver.

• Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 10 minutos

  Se supone que el plan hogar es de 500MB. Apenas llega a 60MB. ¿Entonces qué, ineptos de ****** de @ClaroColombia, será poner la demanda ante la @sicsuper para que brinden de una maldita vez servicio correcto, que cumplan con lo contratado?

• Fernanda Diaz B (@fer9127) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Me pueden explicar ¿ por qué la línea no está permitiendo radicar pqrs? Llevo todo el día intentándolo, estoy cansada de recibir 20 llamas al día cobrándome un servicio que no me corresponde, me envían mensajes que invaden mi teléfono. Necesito una solución!

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Los días que estoy sin servicio, si los cobran cierto??

• Raul G G (@RaulGamarraG) reportó hace 14 minutos

  Por que así se debe hacer, quiero manifestar mi agrado con la corrección que @ClaroColombia realizó en el caso de suplantación que sufrí en meses anteriores. Gracias por corregir! con esto demostraron que SI les importan los clientes!!! @sicsuper 👍🏻👍🏻