¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fonseca.

City	Problem Type	Report Time
Fonseca	Internet	hace 22 días
Fonseca	Teléfono	hace 3 meses
Fonseca	Internet	hace 3 meses
Fonseca	Teléfono	hace un año
San Juan del Cesar	Internet	hace un año
Fonseca	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

• Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 21 minutos desde Fonseca, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 50 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Mendoza Paez (@jesusysixta) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿ para qué sirve @ClaroPay si va uno a pagar y toda transacción es reversada? Lo hacen perder el tiempo y publicitan algo que no funciona bien

• Karen (@lavanda_karen) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia desde el fin de semana pasado estoy esperando respuesta de una recarga, la recarga ya entro al sistema pero no a mi línea.

• Kari Siempreviva (@Kareday) reportó hace 6 minutos

  @GuarinBrian @ClaroColombia Lo peor es que las líneas telefónicas de Claro Hogar las redireccionan a Claro Empresas para impedir cualquier solicitud.

• Copro-lógico (@LogicoCopro) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @Superservicios Obviamente con una compañía puramente estatal de telecomunicaciones todo sería diferente, funcionaría 100% y sin corrupción, sin detrimento patrimonial, y con un area de atención de quejas y reclamos maravillosa. 🤡🤡🤡

• Ana Lucía (@AnaRpoC89) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda En un 2*3? Dos años? Dos meses? Pésimo servicio el de #clarocolombia @ClaroColombia

• 𝕾𝖙𝖊𝖑𝖑𝖆𝖒𝖔𝖗 🍷 (@Stellamor85) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayúdeme a cancelar el servicio con ustedes. A dónde me puedo comunicar.

• Diego Armando (@diegollyotard) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda La empresa @ClaroColombia tiene entre sus principios prestar un muy mal servicio ¿Para qué responden si no van a prestar atención a los requerimientos de los usuarios? Llevo una hora esperando atención.

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Hola, no me han llamado, no hay respuesta, por favor!!!!!

• Carolina Henao (@CarolineH214) reportó hace 15 minutos

  @JuliCorrea748 @MValtencia @ClaroColombia Es que todos estábamos esperando esas fiestas

• Lala |H|²⁸◟̽◞̽ (@Lalalvslarry) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos sin servicio de internet durante tres días y tratamos de comunicarnos con la línea de servicio al cliente pero no nos da la opción de comunicarnos con un asesor