¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Juan del Cesar |
Teléfono | |
| Fonseca |
Internet | |
| Fonseca |
Teléfono | |
| Fonseca |
Internet | |
| Fonseca |
Teléfono | |
| San Juan del Cesar |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:
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J.J.Ureche
(@josej_u) reportó
desde
Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.
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J.J.Ureche
(@josej_u) reportó
desde
Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄
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J.J.Ureche
(@josej_u) reportó
desde
Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
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Linda Paola Díaz
(@LindaDiazA) reportó
desde
Fonseca, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia que señal tan pésima!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Bolívar
(@maobolivarz) reportó
Todo el día con un pésimo servicio de internet, verdad, srs @ClaroTeAyuda ? Qué tendré que hacer? 🤔
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angy ortiz
(@2410Amoc) reportó
@ClaroTeAyuda Chance? tuvieron varios y motivos? mal servicio, caro para no tener internet con velocidad contratada, yo tambien pedí chance, por situación económica y cálidad, me dijeron " por pandemia no podemos bajar costo" que ironía! por retención de cliente están ofreciendo menor valor 🤭
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Pedro A.
(@Amozdio) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes necesito su ayuda para que me informen como recuperar un dinero que tengo en mi cuenta a mi favor
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Camilo Giraldo
(@camilo1085) reportó
Será escribir al chat de @sicsuper pues los de @ClaroTeAyuda no solucionaron nada y el proble y el error es de ellos.
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Evelyn
(@_corinev_) reportó
@ClaroTeAyuda al parecer toca estar conectados con el servicio de ayuda 24/7 por que solo cuando ustedes llaman funciona el internet... Cómo puede ser posible que pagando por un servicio nunca tenga banda suficiente para verme una película de corrido online #pesimoservicioclaro
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Lucía García Nossa
(@Dulcedelait) reportó
Ayer en @ClaroTeAyuda no tenían sistema y hoy debido al paro las líneas del call se encuentran congestionadas. La queja que se hizo ante la super fue hace un mes y no tenemos respuesta aún.
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Andrés Flórez
(@JAndresFlorezG) reportó
@sicsuper El día de ayer 18 de mayo, servicio postpago móvil, ajuste en la factura @ClaroTeAyuda. @ClaroColombia presentó una falla a nivel nacional interrumpiendo voz y datos afectando mi servicio hace 5 minutos un agente de claro se comunicó conmigo restableciendo el servicio
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Geiner Romero
(@_GeinerRomero) reportó
Día 7: la misma ****** de todos los días, que servicio tan asqueroso.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #ClaroNOteAyuda
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Jéssica Salcedo Agudelo
(@JesiAgudelo) reportó
¿Que hpta ****** hay que hacer para que @ClaroColombia conteste? 😡😡😤😤😤😤 Que ****** de servicio
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Fernanda Yepes
(@FernandaYepes4) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que rogadera hasta para hacer la compra de un equipo! No responden. No llega el equipo y quiero cancelar la compra y me mandan de una línea a otra! Definitivamente su servicio al cliente es ASQUEROSO! @sicsuper cómo puedo cancelar esa compra!