Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Distracción, Departamento de La Guajira 01/16/2026 15:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • patricia_romer Patricia_R 💛💙❤ (@patricia_romer) reportó

    @ClaroColombia Recuerda NO quitar el internet! Pasamos todos el día con pésima señal y a medianoche lo quitan. A quien se lo están dando? No puede ser daño permanente, ah, pero la factura llega igual precio y cobran anticipado #DenunciaCiudadana

  • Carlos333Garcia Carlos Garcia♣️ (@Carlos333Garcia) reportó

    @ClaroTeAyuda desde ayer en la noche el servicio ha estado fallando constantemente

  • cesareyeserrano Cesar Augusto (@cesareyeserrano) reportó

    @ClaroColombia Y todo eso con el internet de sus datos por que claro hogar sirve pa 3 cosas!!! 🤬

  • Angienapu10 Angie naranjo (@Angienapu10) reportó

    Persiste ERROR T01. No llevo ni un día de instalación @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • EdwinRincn7 Edwin Rincón (@EdwinRincn7) reportó

    que vergüenza que uno tenga que hacer escándalos en redes sociales para que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo atienda a uno. Cobran meses donde uno no ha adquirido el servicio, hay interrupción constante en la red y no cumplen con el 50% más al ser todo claro. @sicsuper

  • Angienapu10 Angie naranjo (@Angienapu10) reportó

    @ClaroTeAyuda ya señal viene y va después de 5 horas de servicio y ni un día de instalación. Seguirá igual ??? Hasta cuándo ??@sicsuper @ClaroColombia

  • Eltigresuarez CAFÚ (@Eltigresuarez) reportó

    Muchas gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por sus desconexiones del hijuepta internet cuando uno más lo necesita servicio de ****** hp

  • ING_DAVID_COL Mr.David_López. (@ING_DAVID_COL) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Señores estoy desconectado y pagando plan de 50 Megas. No puedo teletrabajar y mi hija sin clases virtuales. El call center de @MarcaClaroCol no contestan que hago.....👆🏻👆🏻👆🏻

  • PaoAleman0107 Paola Alemán (@PaoAleman0107) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda cada día el servicio de claro hogar es peor, dos días sin contar con los servicios 😡😡😡 lo peor es que notifican que el técnico ya realizó la visita, SIENDO UNA GRAN MENTIRA

  • Jhon_MFC Jhon Cárdenas (@Jhon_MFC) reportó

    El peor servicio y atención a cliente lo tiene @ClaroTeAyuda