Estado del servicio de Claro en Distracción, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancas.

City	Problem Type	Report Time
Barrancas	Internet	hace 1 mes
San Juan del Cesar	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

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  J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 13 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

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  J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 33 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

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  J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 36 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

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  Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 52 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 5 minutos

  Lo peor es @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde el 16 de abril cancelando los servicios y lo único que hacen es tirar el teléfono. Ayuda @sicsuper

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  Peg (@pegmari) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia necesito dar por terminado mi plan hoy. Como me dicen que vuelva a llamar en 24 horas por que la página no cargo ??? 🤡 . Y aun preguntan las causas. @Ministerio_TIC

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  jose h. cifuentes (@josehcifuentes) reportó hace 10 minutos

  No es entendible como @ClaroColombia ,por no ser autorizados a entrar a una unidad residencial sin permisos de los trabajadores supuestamente para una revisión en la red desconectaron el svcio de toda la unidad en represalias ,este caso fue en cali valle del lili

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y otra cosa es el colmo que hace un año que le quitaron el número de mi papá a pesar que está a nombre de él no es que porque no lo han pagado es que no no le dan en derecho no le dan en derecho a quitar el número de mi papá no le dan ****** derecho le quitaré el número de mi papá eso lo que ustedes están haciendo rogando números que está a nombre de una persona no le dan derecho no le ande derecho sí tenemos un plan de Claro pero no le anden derecho a robarle el número y darle a otra persona a mí ya me pasó con ustedes duré medio año sin número y no quiero que mi papá le vuelva a suceder eso claro se aprovecha porque mi papá es un adulto mayor no Y claro no han pagado de la factura del celular vamos a quitarle el nombre para que no han pagado es el colmo el número a mi papá devuélvale el número de mi papá lo voy a seguir hasta que lo vuelvan a dar a mi papá el número de él se pidan disculpas públicamente a él

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 12 minutos

  Empresa de basura @ClaroTeAyuda !! Que hago me dejaron esperando !!! Y ya se fueron y respuesta no me dieron

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  Wendy Penagos (@pe_rub_wen) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia una empresa deshonesta con el peor call Center, cancelamos un servicio hogar en septiembre del 2025 y sin autorización de nadie en febrero del 2026 llegan nuevas facturas por una supuesta reactivación del servicio que como titular no aceptamos...

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  Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Desde el sábado reporté la falla de mis servicios móviles y hasta ahora van a generar el reporte-estos malditos lentos mediocres, ineptos e incompetentes le acaban la paciencia a cualquiera con esa lentitud para todo-resentidos.

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  Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Que paso @ClaroTeAyuda se les cayó el internet? Necesito que me conecten el servicio, no me jodan más yo no les estoy pidiendo regalado está ****** se paga puntual. No sean ratas.

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  Diego Armando Torres Villamarin (@diegoatorresv) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia necesito sus ayuda, llevo un mes con sus servicios pero @WinSportsTV nunca lo he podido abrir… y está jugando mi equipo favorito y necesito ayuda urgente

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  Auris (@Aurissuarez) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Respetados señores, imposible la comunicación con ustedes. ¿Por qué nos siguen quitando los servicios los fines de semana y muchas veces en la noche? Favor solucionar ese problema. Gracias