Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Distracción, Departamento de La Guajira 11/20/2025 13:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fonseca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet
ColombiaFonseca Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • garias1927 Guillermo Arias (@garias1927) reportó

    @ClaroTeAyuda como me pueden solucionar los 5 días que llevo de mi plan de 100mg y solo me para en 26 mg????????

  • milefd Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es muy incómodo desde tan temprano en la mañana uno molestar por que no funciona el internet y se cae la tv de verdad busquen una solución presten un servicio de calidad

  • cesarsaavedram César Saavedra Medina (@cesarsaavedram) reportó

    @JuliusComoSe Caaaalma, no estoy poniendo en duda su solución, simplemente creo que @ClaroTeAyuda debe dar una respuesta.

  • JAHRDORADA Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó

    @ClaroColombia Tengo el internet con problemas llamo y no tienen sistema

  • Germavid German David (@Germavid) reportó

    @ClaroTeAyuda señores, quienes trabajamos facturando por horas de manera remota no tenemos festivos, una de dos, me arreglan YA el servicio de internet que se fue y no ha vuelto, o me pagan las horas que por su incompetencia estoy dejando de facturar, ah verdad que lo segundo no?

  • Joha_naGi Yo 🤷🏽‍♀️ (@Joha_naGi) reportó

    Basta, me cambio a la fibra óptica de Movistar. @ClaroTeAyuda perversos!

  • MRJUANKMONSALVE Juan Monsalve (@MRJUANKMONSALVE) reportó

    @womcolombia Ya lo hice estoy que me cambio de @ClaroTeAyuda

  • SheyArnd Sheila (@SheyArnd) reportó

    @DianaArnedo @ClaroTeAyuda Adivina, será una novedad que no hay internet y como cosa rara es “una falla en el sector”.

  • santiago_28_09 KRIPTONITA (@santiago_28_09) reportó

    Y aca les seguire sacando las cuentas @ClaroColombia de los dias sin señal haber si no me los cobran en los dos planes que manejo con ustedes @MinTIC_responde tomen algun tipo de accion correctivo ante este pesimo servicio que afecta a todo Puerto Carreño

  • JaimeCarvajalD Jaime Carvajal (@JaimeCarvajalD) reportó

    @ClaroTeAyuda prometen 120 MB de señal wifi, los equipos que ustedes mismos dieron hace unos años no soportan esa velocidad y dicen que uno es que los debe cambiar y gastar ese dinero. La responsabilidad es de ustedes cómo empresa, el cliente paga cumplida mente por un servicio