¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Teléfono	hace 10 días
Fonseca	Internet	hace 2 meses
Fonseca	Teléfono	hace 5 meses
Fonseca	Internet	hace 5 meses
Fonseca	Teléfono	hace un año
San Juan del Cesar	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 2 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 21 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 30 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

• Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 47 minutos desde Fonseca, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Radio Chécheres 🎙📻📲 (@RadioChecheres) reportó hace 4 minutos

  De nuevo @ClaroColombia en Cali, sector sin internet hogar, y eso que es el único que no ofrece fibra óptica aún al punto de conexión. No DM, uds ya saben nuestros datos, hagan lo que deben hacer, prestar el servicio con la "recíproca" prontitud que presionan al pago, solucionen

• 🎶 ℙ𝕀𝕃𝕃𝕆 𝔹𝕌𝔼ℕ𝔸 𝔾𝔼ℕ𝕋𝔼 🎶 (@piIIobuenagente) reportó hace 6 minutos

  @Luna09273 @sicsuper @ClaroTeAyuda Ellos le llaman "Cobrar gastos de conexión" a eso...

• AylinL 🐼 (@_aylinl1) reportó hace 9 minutos

  Cancelé mi Sergio con @ClaroColombia desde el 29 de enero del presente año, el día de hoy acaba de llegarme una factura doble, cobrandome febrero y marzo, es que no sólo tienen pésimo servicio sino que quieren cobrar cosas que no deben!

• Laura Alejandra Garcia Penagos (@LauAleja17) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper inconveniente con @ClaroColombia desde hace tres semanas el servicio esta intermitente, ayer y hoy no funciona nada, se llama a soporte tecnico y siempre dan la respuesta que estan en mantenimiento preventivo desde el mes de enero, resumen no estan prestando el servicio

• -__- (@Velasquezpsico) reportó hace 14 minutos

  la porquería de empresa @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no le bató con robarme, sino que me reportaron y los voy a demandar por ello.

• Paula Andrea Delgado (@Pau_DelgadoG) reportó hace 16 minutos

  @MarcelaT20 @ClaroTeAyuda Que horror este servicio! Responden muy bonito pero no resuelven.

• Luna (@Luna09273) reportó hace 18 minutos

  Señores @sicsuper me pueden orientar, sí está vigente la política de mantener una cláusula de permanencia para servicio de tripleplay hogar? Quiero irme de @ClaroTeAyuda y dicen q me cobran $500.000 por irme; viendo q su servicio de internet es deficiente! Y ya tengo pqr

• Juan Fernando Muñoz Gallego (@juanfer_28) reportó hace 19 minutos

  Creí que el servicio se @ClaroTeAyuda era malo, hasta que conocí el de @Tigo_Colombia. El requisito primordial para trabajar allí, es ser completamente un inepto.

• -__- (@Velasquezpsico) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda NINGUNA solución, demanda y ya!

• Oscar Fernando Reyes (@OscarFe37453918) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda buena tarde, necesito dejar el servicio de linea fija telefonica, no lo quiero, qedo solo con internet y tv.q debo hacer ¿?