¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Teléfono	hace 6 días
Fonseca	Internet	hace 2 meses
Fonseca	Teléfono	hace 5 meses
Fonseca	Internet	hace 5 meses
Fonseca	Teléfono	hace un año
San Juan del Cesar	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 2 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

• Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 2 minutos desde Fonseca, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 26 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 51 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luz Angela Vallejo J (@angelazulv) reportó hace 22 segundos

  @ClaroTeAyuda Necesitamos el servicio urgente de Internet satelital y no hay forma de que nos instalen pronto el servicio, cuenta 07694378

• Erika Natalia (@missErikaNata) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Le he escrito por mensaje interno estoy esperando la respuesta

• #GraciasCSJ (@GraciasCSJ) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Gracias señores de la SIC llevo 7 meses buscando una solución al problema y @ClaroColombia solo se lava las manos diciendo que es culpa de @Baloto_Colombia que me queje con ellos Y lo mencionado ahora me amenazan de reportarme en centrales de riesgo.

• Camilo Guerrero L. (@CamiGuerreroL) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo pónganse las pilas con la cobertura en Colombia a ver si dejamos a @ClaroColombia Está pésimo el servicio hoy en Manizales. Se están acostumbrando a dejarnos sin llamadas. 😠👎🏽

• Manuel santisteban (@manuelsantis) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper No imaginan el daño y los perjuicios que esto me conlleva pues estaba esperando una llamada laboral y por esta razón he perdido la oportunidad, ahora resulta que tengo que comprar una simcard al precio que ellos quieren cuando @ClaroColombia fueron los que se equivocaron

• Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄

• Alvaro Velásquez (@AlvaroVelasquez) reportó hace 10 minutos

  Señores de @ClaroColombia. ¿Que pasa con el Call Center? Tengo un problema con el internet de la casa desde ayer y al comunicarme con ustedes al final de un menú eterno cuelgan la llamada, increíble. Por favor @Sicresponde tomar medidas. Para cobrar facturas si son buenísimos.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 14 minutos

  La solución que me ofrecen es un "ultra WiFi" para "garantizar las megas" en toda la casa. ¿Será que los genios de @ClaroTeAyuda saben que si mi velocidad de subida es de 0Mbps, el "Ultra WiFi" me va a entregar 0Mbps? Valiente ayuda.

• Gloria Carbonell (@gloriacarbonell) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Que servicio tan malo! Cada día peor!

• laurysimarra (@laurysimarra) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito ayuda urgente