Estado del servicio de Claro en Distracción, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar, y Fonseca.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Internet	hace 6 días
Fonseca	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

• 
  Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 17 segundos desde Fonseca, La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

• 
  J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 18 segundos desde Hatonuevo, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• 
  J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 31 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

• 
  J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 39 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 27 segundos

  @dubanmina7 @ClaroTeAyuda Que pena usar tu caso para evidenciar mi necesidad de soporte, LLEVO DOS MESES CON FALLAS EN MI NAVEGACIÓN Y ESTOS TIPOS NO ME RESPONDEN, me envian las mismas frases bobas que le envían a todos y mi servicio terrible

• 
  Héctor Camargo (@HectorCamargo26) reportó hace 2 minutos

  Hoy @ClaroColombia decidió que era el día para que su señal móvil no sirviera para nada.

• 
  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Llevamos 4 días sin servicio! Y ustedes ni se inmutan!!!!!

• 
  Mao López (@marobozz) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper ya van 7 días sin servicio, es posible que levanten una investigación para @ClaroColombia por nontener un servicio de soporte adecuado y por mentirle a los usuarios?

• 
  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Mentirosos hampones, den señal, que se les paga a tiempo

• 
  Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ustedes solo se limitan a lamentar la falta de servicio de internet, siempre el mismo cuento, que ineficiencia de gente, que porquería de empresa.

• 
  PilloBuenaGenteC (@alexpillo40) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios Llevamos 5 días sin internet ni tv ayer vinieron a reparar y a la hora volvió y se dañó, volvieron a mandar un reparador y la vigilancia externa lo vio rondando esperando las 5 para que lógicamente le ngaran el ingreso a la unidad.

• 
  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 19 minutos

  Otra vez @ClaroColombia desilucionando. Dejen de quitar la señal y de perjudicar al usuario.

• 
  Angel Yesid Gutierrez Velasquez (@YesidGuti1) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Promocionan una aplicación financiera como Claro Pay bajo la promesa de beneficios y cashback para atraer usuarios y competir. Sin embargo, cuando el usuario usa la plataforma, los fallos en la acreditación de los beneficios y la nula respuesta

• 
  patricia lopez (@patrici01635185) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda abuso total el de claro,sus empleados llegan a los conjuntos y por conectar a otros dejan los demas sin Internet, se les pide a sus operadores hagan lo correcto y dejen el Internet funcionando y no lo hacen @sicsuper quien responde,quien ayuda al consumidor