Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Distracción, Departamento de La Guajira 02/15/2026 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarsClauss CLAU (@CarsClauss) reportó

    @ClaroColombia Señores de claro yo coloque una queja para que me dejen de llamar por el cobro de una mora de alguien que no conozco si ya hicieron supuestamente el retiro de mi número de teléfono porque me siguen llamando y escribiendo 😡😡😡

  • Leidy1405 leidy gutierrez (@Leidy1405) reportó

    @ClaroColombia la empresa o temporal #gnpcallcenter de Bogotá, no me contrató y sin ninguna explicación justa no me permitieron firmar contrato. Después me enteré que estoy embarazada. Su única respuesta es que @ClaroColombia dió la orden para no poder continuar.

  • michellesarmt Michelle Sarmiento (@michellesarmt) reportó

    Hoy, nuevamente me llega la factura de mi plan. Básicamente no cancelaron mi servicio y omitieron mi petición de cancelación. Me ofrecieron información falsa y HOY nadie me responde. RESPETEN LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR. @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • EblyCalderon Ebly Jhanny Calderón (@EblyCalderon) reportó

    El finde pasado estuvimos sin servicio de Internet, hoy desde las 2pm nuevamente. Solicitamos revisión técnica y que para el sábado!! 6estudiantes que pagamos internet porque dependemos de ello paraclases virtuales y para surfear la ansiedad @ClaroColombia qué tal si nos ayudan?

  • DanMarzZ Daniel Martínez Zarta (@DanMarzZ) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, desde las 6pm de ayer ando sin internet y hoy teletrabajo... 🥴🥴 ¿Qué pasó? ¿Una falla? ¿No han podido solucionarla? @ClaroColombia

  • SuzieVatios Suzie Vatios (@SuzieVatios) reportó

    72 horas sin servicio de Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y nada que resuelven la falla masiva en La Soledad. Dicen que están trabajando en ello, pero es falso, los técnicos llegan a las 10 am y se van a las 2 pm sin solucionar nada. +

  • michellesarmt Michelle Sarmiento (@michellesarmt) reportó

    Hoy, nuevamente me llega la factura de mi plan. Básicamente no cancelaron mi servicio y omitieron mi petición de cancelación. Me ofrecieron información falsa y HOY nadie me responde. RESPETEN LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR. @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • Johannita13 Sjr (@Johannita13) reportó

    @ClaroTeAyuda Aquí me quedé esperando la llamada. Que pésima atención de parte de ustedes de verdad

  • MarcelJanett Janett_d (@MarcelJanett) reportó

    @ClaroTeAyuda #claronomeatuda @sicsuper sin internet, cuántos cortes llevamos??? Aún así me está #m cobrando factura???? Que porquería de servicio

  • jaccaceres10 juan carlos caceres (@jaccaceres10) reportó

    Que servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por WhatsApp más no dan solución