¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Teléfono	hace 16 días
Fonseca	Internet	hace 2 meses
Fonseca	Teléfono	hace 5 meses
Fonseca	Internet	hace 5 meses
Fonseca	Teléfono	hace un año
San Juan del Cesar	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

• Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 29 minutos desde Fonseca, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 57 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabian Herrera (@CTOFabian) reportó hace 5 minutos

  Mi celular en @ClaroColombia paso a "Sin servicio" ayer, no me dan solución ni en la app, ni en cha de ayuda ni en twitter, me dicen que hay mantenimientos y dejan sin servicio a usuarios aleatorios, pero la factura si llega puntual y sin reconocer los días sin servicio @sicsuper

• Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 5 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia @sicsuper Señores Claro tenemos 3 días sin poder recibir ni llamar por celular e igualmente sin internet. Un día te dicen una cosa otro día q es nacional el daño q se cayó una antena. Pero no dicen cuando será solucionado.

• Julian (@jhulian18) reportó hace 6 minutos

  @sharktankcol @ClaroColombia @ClaroColombia que señal tan mala , no tengo internet desde ayer hoy no hay TV los llamo y cuelgan , les escribo y nada .

• Dani Castañeda'♥' (@chicanani04) reportó hace 6 minutos

  @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Fui Movistar un tiempo y terrible bebé 😭. La señal funciona en algunas partes y en otras no

• Miguel Riveros (@Miguel1980_80) reportó hace 10 minutos

  @clarochile_cl llevo más de media hora esperando que procesen la información que les di por mensaje Interno para ver porque no tengo señal de cable e internet @ClaroTeAyuda @Vane_Zarzar

• Mafe (@mfer2011) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que ocurre que el servicio móvil de llamadas está terrible, no salen llamadas, se cae la llamada y no entra la llamada

• •𝐺𝑎𝑙𝑖𝑎 𝑌𝑢𝑙𝑖𝑒𝑡ℎ 𝐻𝑒𝑟𝑛𝑎𝑛𝑑𝑒𝑧• (@Galiayulieth) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Mas luego debo sustentar un trabajo Confío en tu Internet Malo. (No me falles)

• Rocio Lancheros (@lancheros_rocio) reportó hace 17 minutos

  Pido cancelación del servicio y me indican que debo cancelar una penalidad, entonces @ClaroColombia presta un mal servicio y es el usuario quien debe asumirlo #clarohogarpesimoservicio

• Julian (@jhulian18) reportó hace 18 minutos

  @sharktankcol @ClaroColombia Será que pueden decir algo sobre la señal tan mala desde ayer no tengo internet y hoy la TV . Hagan algo !!! Contesten !!!

• 𝑳𝒊𝒏𝒂 𝑱𝒖𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂 💫 (@linajulianavm) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo meses solicitando un cambio de módem porque no sirve en su totalidad, call center grosero y no obstante con eso mi mamá se dirige a una de sus oficinas y el personal el doble de grosero. Esa es su excelente atención? 🤔