¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fonseca.

City	Problem Type	Report Time
Fonseca	Internet	hace un mes
Fonseca	Teléfono	hace 4 meses
Fonseca	Internet	hace 4 meses
Fonseca	Teléfono	hace un año
San Juan del Cesar	Internet	hace un año
Fonseca	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

• Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 34 minutos desde Fonseca, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 52 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Salomé Fuentes (@salofuentes2) reportó hace 2 minutos

  @YamitNoeHurtado @ClaroColombia Claro siempre dejando Clarp que es pésimo en todo sentido

• ANDREA FLORIÁN (@ANDREAeFLORIAN) reportó hace 2 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Tratar de contactar un asesor de @ClaroColombia que me ayude a restablecer mi servicio después de 18 horas sin datos móviles y sin ña posibilidad de hacer y recibir llamadas... Pésimo servicio... ah, también buscaré una opción para contratar un nuevo servicio con otra empresa

• Diego Mauricio (@Diegoramb) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor me indican un número donde me pueda comunicar, estoy sin servicio de internet y llevo una tratando de comunicarme con las líneas y números de WSP y no ha sido posible

• Alejandra Osma (@aleosma) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Que pésimo servicio al cliente, llevo horas intentando comunicarme y me han pasado como a 10 personas y NINGUNA es la del área encargada.

• LaDeLaEsquina (@MissChanclitas) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores o me restablecen o me cancelan esa porquería de servicio pero yaaaaaa @sicsuper

• Norma Bonilla (@Normita_07) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda señores Claro, necesito cancelar mis servicios y la línea de atención no me lo permite porque solo aparece sale el audio que están trabajando para restablecer servicio. Será que alguien me puede llamar para cancelar todo este mal servicio????

• ALEX (@alexandrosanz7) reportó hace 12 minutos

  Da asco @ClaroColombia en las horas pico. Ya cancelé mi plan ahora voy por el cambio de operador. Da rabia impotencia el servicio tan perverso.

• Alejandro Azula (@alejoazula) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia no responde PQR ni se responsabiliza de errores.

• Javier D. Rodríguez (@Jabdoru) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroColombia, toca recordarles que el internet es un servicio público esencial. Llevamos más de 24 horas sin servicio en La Calera y su única respuesta es impersonal y mentirosa. Llevan 24 horas diciendo que en una hora más van a solucionarlo. @sicsuper

• Norma Bonilla (@Normita_07) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada que sirve la línea y aún no me contactan