Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Distracción, Departamento de La Guajira 02/24/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • neyb25 Neib Acosta (@neyb25) reportó

    @clarocolombia otra vez lo mismo se que está toda la señal, pero el internet no sirve....para que eso, definitivamente este servicio de claro está pésimo..

  • AIDASOFIA7 fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroTeAyuda vuelvo y repito primero deben llamar a programar la visita, ustedes son los del problema solucionen ese reguero de cables en la calles y los nodos de conexion y luego hablamos . No he programado visita alguna

  • carlost2002_ Carlos Alberto Torres (@carlost2002_) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la señal en Duitama Boyacá? No television ni internet. Favor solucionar pronto.

  • nicodelvasto Nicolás Delvasto (@nicodelvasto) reportó

    @ClaroColombia Ninguna de sus líneas de atención está funcionando. Necesito solucionar un problema y al intentar ingresar la opción correspondiente, se cuelga la llamada automáticamente. Nefastos.

  • Liz_of_Rivia 𝐋𝐢𝐳 🫧 (@Liz_of_Rivia) reportó

    @ClaroColombia será que me pueden ayudar con un problema de facturación porque es que desde las 3 estoy llamando y ninguno de sus callcenter me ayuda

  • jaimehml Jaime Muñoz (@jaimehml) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya que son tan atentos, por qué no me colabora con la cancelación del servicio hogar... Cómo hacemos?

  • jorgegricep JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó

    @ClaroTeAyuda No prometan algo que no pueden cumplir, tengo varios años de estar esperando lo mismo

  • jaimehml Jaime Muñoz (@jaimehml) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojalá así fuera. Si uno está siendo atendido por un asesor y la llamada se corta, el proceso hay que recomenzarlo con otra llamada. Si al asesor se le corta la llamada, lo menos que s espera es que lo llame para continuar con el proceso... Todo mal

  • CESARPUENTES1 CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

    Y asi estamos en Sogamoso, sin señal de Tv ni internet de @ClaroColombia 🤔🤔esperaremos la factura con el respectivo descuento (Sarcasmo)

  • JulianaGomezL4 Juliana G (@JulianaGomezL4) reportó

    @ClaroColombia me reportaron en Datacredito por no pagar un servicio que NO tomé, porque no tenía ningún contrato por ustedes, los espero en la Superintendencia para ver cómo los multan.