Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Distracción, Departamento de La Guajira 01/26/2026 22:25

enero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maquintero01 Mario Andrés Quintero Santos (@maquintero01) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Dejo constancia que este es el cuarto (4) día que está el internet de @ClaroColombia dañado en mi apartamento. Esto con el fin de que me hagan el reajuste cuando llegue la factura.

  • __Oviedo__ Paula Alejandra. (@__Oviedo__) reportó

    @ClaroColombia Su servicio lo defino en 2 palabras, ineficiente y negligente.

  • marialebernala Æ💿⛓⚔ (@marialebernala) reportó

    @DianaEquisX @ClaroTeAyuda Llevas ya una semana sin servicio? Yo estoy por cumplir 35 horas cuando dijeron que de 5 a 8 horas se resolvía.

  • alrincon1 alrincon (@alrincon1) reportó

    @ClaroTeAyuda Y mientras tanto ??? No me pueden llamar o atenderme por otro lado . Miles de colombianos no pueden llamar a su servicio de soporte . Esto es ilegal señores !

  • 04Morales19 Alejandra. (@04Morales19) reportó

    @ClaroColombia hay un problema desde la 1:30 Pm hay personas que necesitamos trabajar y enviar cosas antes de media noche y ustedes no dan solución, solo dicen que están trabajando para solucionarlo lo más rápido posible y lleva más de 6 horas sin funcionar😡.

  • Ma3rrati Manuel (@Ma3rrati) reportó

    @ClaroTeAyuda Falso, dicen falla masiva y aquí sigo sin servicio...

  • maikmaik_life maik maik (@maikmaik_life) reportó

    @ClaroColombia Por qué la línea Telefónica 7500500 no funciona y tengo caídas constantes? Puedo cancelar el servicio ya que no garantizar la navegación?

  • ObiPatolandia patatas con melazaaa (@ObiPatolandia) reportó

    No es posible que @ETBsoluciones cambie citas de instalación a cada rato cuando uno quiere tomar un servicio. De verdad prefieren que me vaya a @ClaroTeAyuda

  • PaulaMoon90 Baretina (@PaulaMoon90) reportó

    El servicio y la atención al cliente de @ClaroColombia es una ******. Menosmilestrellaspésimoserviciolosodio.

  • RobinsonDazaD ROBINSON DAZA DUARTE (@RobinsonDazaD) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda siguen trabajando para generar un servicio técnico??????para cambio deco tv.