Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Distracción, Departamento de La Guajira 01/22/2026 09:05

enero 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarioAr69821664 Mario (@MarioAr69821664) reportó

    @ClaroColombia Tengo un pospago con débito automático Bancolombia. Mucho antes de la fecha de pago, Claro llama varias veces a que uno evite la suspensión del servicio y el reporte a centrales de riesgo.

  • MarioAr69821664 Mario (@MarioAr69821664) reportó

    @ClaroColombia Del número 3134567891 llaman mucho antes de la fecha de pago a decir que evite la suspensión del servicio.

  • camzttom Kie Ropipi (@camzttom) reportó

    @ClaroColombia necesito ayuda asap

  • anfediaz27 Andres (@anfediaz27) reportó

    @ClaroColombia es una empresa que no tiene palabra...llevo 4 meses tratando de que restablezcan el servicio...pero dejaron pasar 4 meses para dejar perder la cuenta...y cobrar tarifa plena...los asesores me han prometido que si me los van a reestablecer...y aún nada...

  • dinaanzola Dina (@dinaanzola) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio como es posible que o haya un número donde comunicarse? El ×611 es una farsa nunca hay quien atienda el internet no funciona.

  • ArleyTorresc Arley Torres C (@ArleyTorresc) reportó

    @sicsuper Iniciamos con @ClaroColombia en Enero de este año, cuando mi hija inicia Clases en Febrero nos dimos cuenta que no servía el servicio aún cuando previendo esto optamos por tomar 75 megas ultra Wifi, hemos dejado constancia, enviaron más de 4 técnicos pero no pudieron mejorar..

  • Julianmorenos Julián Mauricio Moreno S. 🌍 (@Julianmorenos) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda podrían por favor explicarme la razón por la cuál no tengo señal de telefonía móvil, ni datos en mi celular 😕 y es imposible comunicase a su sede virtual. ¿Me pueden ayudar?

  • andruchon 🅰🅽🅳🆁é🆂 🆁🅾🅳🆁í🅶🆄🅴🆉 (@andruchon) reportó

    Señores @ClaroColombia andamos en estos momentos en Tumaco sin servicio de datos 4G y la voz está terrible desde la mañana 😤

  • Ingenierito_X 🚧⛔️ANDRÉS VR⛔️🚧 (@Ingenierito_X) reportó

    @ClaroTeAyuda La solución es que el servicio funcione, no estoy pidiendo nada diferente!

  • Ingenierito_X 🚧⛔️ANDRÉS VR⛔️🚧 (@Ingenierito_X) reportó

    Lo único que necesito es que funcione un servicio por el cual estoy pagando! Señores @ClaroTeAyuda me siento estafado!