Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Distracción, Departamento de La Guajira 03/27/2026 15:35

marzo 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancas.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarrancas Internet
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • monicaf2211 Móni Fonseca (@monicaf2211) reportó

    @ClaroColombia llevo todo el día esperando el internet en mi casa y no sirve… qué pasó en #mosquera #Cundinamarca ??

  • NataliaCubillo8 Natalia Cubillos Salcedo (@NataliaCubillo8) reportó

    @ClaroColombia llevo una semana con problemas en mi línea de celular, NO me entran las llamadas, las envía a buzón de mensajes, llevo una semana y nada que solucionan, ¿hasta cuando pues?@ClaroTeAyuda eso sí se pasa uno un día de la fecha de pago y acosan 24/7! Pésimo servicio!

  • rtuniverso rtuniverso (@rtuniverso) reportó

    @333_paola @ClaroTeAyuda y cuando no falla los asesores le cambian de plan cuando uno les dice de todas formas que no le llega la factura avisando cosas que si cuando era no .

  • Nivaris_art Nivaris (@Nivaris_art) reportó

    Hoy tengo que ir a @ClaroColombia a reclarmar la simcard que me llegaria gratis hace 2 meses, problemas con mi fibra optica, telefono fijo y un sinfin de malos tratos en soporte, tengo mi anciedad por el techo. Tengo demasiado miedo de que me vuelvan a mentir y tratar mal.

  • Daniesteband Daniel Angulo (@Daniesteband) reportó

    @ClaroTeAyuda He hablado con 13 personas en *611 y todas dicen algo diferente, tengo un triple play de $95900 y deseo pasarme a una nueva tarifa de 200 megas $99900 y me dicen que no puedo porque tengo una tarifa mintic que me pisieron el ultimo cambio de plan que realice.

  • kathegarcessg Katherine Gr (@kathegarcessg) reportó

    @ggiraldos @ClaroColombia Pero en Tigo por lo menos te ATIENDEN es que claro se pasa de malo

  • Vannegpt Vanne (@Vannegpt) reportó

    Y lo peor del caso,me dicen que DE PRONTO! EN 5 HORAS,puede que se arreglé y sino que vuelva a llamar!!!!!!!! @ClaroColombia Que les pasa !!!!????

  • Pipecorp Felipe Barrera (@Pipecorp) reportó

    @ClaroColombia hola, la app para celular Android no está funcionando. Lleva así un par de días. Están haciendo algún mantenimiento? Gracias

  • ANAMB75 ambm (@ANAMB75) reportó

    @ClaroTeAyuda les escribí por mensaje interno y no dan solución, el servicio de Internet es más allá de pésimo, ahora ya ni Internet ni señal de television y nadie responde 😡

  • Imkaliche kalicheathome!!! (@Imkaliche) reportó

    @claroteayuda_cl @ClaroColombia Q servicio tan malo, ni apoyo telefónico y por wapp, q vergüenza, llevo 5 horas esperando a q me den respuesta con mi fallas en el Internet