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Claro

Estado del servicio de Claro en Distracción, La Guajira

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancas.

CityProblem TypeReport Time
Barrancas Internet hace 13 días
San Juan del Cesar Teléfono hace 3 meses
Fonseca Internet hace 5 meses
Fonseca Teléfono hace 8 meses
Fonseca Internet hace 8 meses
Fonseca Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

  • josej_u
    J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • LindaDiazA
    Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jotatoby2
    Jota toby (@Jotatoby2) reportó

    @ClaroColombia COMO COMUNIDAD QUE VENIMOS SIENDO VICTIMAS DEL PESIMO SERVICIO DE USTEDES EL CUAL PAGAMOS MANIFESTAMOS RENUNCIAR A SUS SERVICIOS...VA SER UN RENUNCIA MASIVA ESTO SUCEDE BARRIO BOSQUE CALI

  • kturro28
    kturro chamorro (@kturro28) reportó

    @ClaroTeAyuda A mi lo que me importa es que así como uno si se atrasa en los pagos te lo cortan, así mismo si ustedes fallan en la entrega total, o la calidad del servicio, también hagan el correspondiente reembolso de los recursos proporcionales al servicio de ******.

  • wandresm69
    Andrés Fdo. Blandón. (@wandresm69) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues no han hecho nada porque siempre que vengo a don Matias la señal es mala

  • kturro28
    kturro chamorro (@kturro28) reportó

    @ClaroTeAyuda A mi no me importa que "De ahora en adelante" a mi me importa que de la misma manera que todos los ***** meses pago mis facturas cumplido, todos los días el servicio me entregue lo que prometieron en el contrato

  • kturro28
    kturro chamorro (@kturro28) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que vida tan hijuelos la que tiene uno como usuario de una **** empresa tan mala. Asquerosa experiencia de servicio. El problema en Colombia es que TODOS LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS SON MALOS Y PODRIDOS. HPTAS

  • DianaCasallitas
    A_pensar (@DianaCasallitas) reportó

    @ClaroTeAyuda Me llaman hoy? Cuanto más debo esperar? Necesito una solución pronta.

  • JoseRomero1212
    Jose A (@JoseRomero1212) reportó

    @ClaroColombia nuevamente solicito mediante derecho de petición el reintegro de los equipos que se llevó el técnico de claro Barranquilla , ahora me cobran los equipos y el.mes cuando nunca me pudieron instalar nada de servicio , hasta cuando ?

  • GooGooReii
    Mr. Reii (@GooGooReii) reportó

    Dios míos necesito conectarme al trabajo y yo sin internet de @ClaroColombia qué asco de servicio últimamente

  • jespinosal
    .eXe (@jespinosal) reportó

    @ClaroColombia terrible servicio, fallas en su activación de paquetes roaming y lo que hacen es desactivar la línea y perjudicar al usuario sin avisar, van dos veces este mes! Y la solución es que envíe un email o una PQR, para que? Si el servicio se necesita es ya! @sicsuper

  • kturro28
    kturro chamorro (@kturro28) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En serio @sicsuper ¿los usuarios debemos aguantar las arbitrarias normas y procesos de una empresa que no solo no brinda buen servicio, sino que su departamento técnico trabaja arduamente para dificultar el proceso de atención al cliente? Sus facturas llegan siempre cumplidas.