Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Distracción, Departamento de La Guajira 02/28/2026 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pegmari Peg (@pegmari) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor me regalan un número para hablar con un asesor para cancelación de servicio

  • LandAzulita Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Desde ayer sin Internet y sin televisión @ClaroColombia Llamé y me dijeron que era un daño en la zona y que a la 1:30 am lo arreglaban. Hoy, misma situación. 😔

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero respondan de verdad, solo hacen pantalla aca de buenos, pero realmente el servicio es una peste.

  • santikos36 SANTIKO'S Trailero (@santikos36) reportó

    @mauricioacro @ClaroColombia @Sicresponde Hala, si de pronto en algún lapso de tu vida te responden, pregunté qué pasó con la fracasada actualización de Claro Video que no sirve par un rabo!

  • Melimirandav MELISSA🌟 (@Melimirandav) reportó

    Llevo casi 30 minutos en espera en la línea de atención de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me desactivaron mi línea al momento de entregar un nuevo equipo y me mandan una SIM con otro numero de teléfono. Necesito que me activen mi línea ya mismo.

  • NovalMariana Mariana (@NovalMariana) reportó

    @ClaroColombia estoy esperando que me resuelvan el problema que ya les comenté por interno. Me podrían ayudar por favor ?

  • dflautero David Flautero (@dflautero) reportó

    @ClaroTeAyuda desde anoche 8:40pm, sin servicios y seguimos hoy sin internet, en la línea dicen que no reconocen mi cédula como titular de la cuenta, todo mal! Me pueden ayudar?

  • lulafbr Fernanda (@lulafbr) reportó

    @LandAzulita @ClaroColombia Siempre contestan lo mismo, me pasó y dure una semana así, por un daño en la zona...

  • Carolemana Carolina C Springstübe (@Carolemana) reportó

    Llevo dos días tratando de comunicarme con el servicio al cliente con Claro @ClaroTeAyuda y no ha sido posible

  • Carlos333Garcia Carlos Garcia♣️ (@Carlos333Garcia) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo esperando desde el jueves que arreglen el servicio y no responden absolutamente nada, pero para cobrar si son agiles