¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 19: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Juan del Cesar |
Teléfono | |
| Fonseca |
Internet | |
| Fonseca |
Teléfono | |
| Fonseca |
Internet | |
| Fonseca |
Teléfono | |
| San Juan del Cesar |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:
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Linda Paola Díaz
(@LindaDiazA) reportó
desde
Fonseca, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia que señal tan pésima!
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J.J.Ureche
(@josej_u) reportó
desde
Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.
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J.J.Ureche
(@josej_u) reportó
desde
Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄
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J.J.Ureche
(@josej_u) reportó
desde
Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LAroH
(@MrHailar) reportó
@ClaroColombia hace 9 días adquirí un equipo con ustedes por llamada, ya mandaron factura y todo, eso si rapidito, pero del equipo nada, no dan razón…cuanto tiempo más tengo que seguir esperando para que llegué? De haber sabido iba presencialmente, necesito respuesta urgente!!!
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Fabi
(@Anbifa) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Bueno y llegó el fin de semana y no tienen la solución ni tampoco han cancelado el plan con el cual están incumpliendo además si están cobrando, que servicio tan paupérrimo,
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Mauricio Anaya
(@guindayblanco2u) reportó
@ClaroTeAyuda tengo un tema de NO CONTINUIDAD del servicio desde hace una semana y su solución es quererme vender un servicio mas caro para "garantizar mi servicio" ¡¡ATREVIDOS!! Compongan mi servicio actual y descuenten de mi próxima factura la no disponibilidad
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DR. SAMIR CACERES
(@DrSamirCaceres) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan restaurando mi servicio? Varías horas sin el @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@Iam_RoseCM @ClaroColombia @Iam_RoseCM 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,
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Amazona!
(@LilyCaspath) reportó
Jajajaja @ClaroColombia no sean tan abusivos, dizque cobro de reconexión para un plan te teléfono celular. No saben que eso está prohibido por la ley colombiana máxime cuando no necesitan desplazarse para nada #NoMasAbusos @sicsuper @CRCCol
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@pepino477 @ClaroColombia @pepino477 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑. Si no estás de acuerdo con la respuesta,
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Lilo Mancipe
(@FlorecitaRock35) reportó
Definitivamente existe se dolores de cabeza NO crean en NADA de lo que les ofrece @ClaroTeAyuda 5 meses para decirme que NO tengo Netflix incluido en mi plan, y todos estos meses de desgaste peleando por algo que NUNCA estuvo incluido en mi plan de Hogar, servicio de damier
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Ramona
(@Ramona_Bio) reportó
@ClaroColombia No es cierto, no ayudaron en nada, siguen sin darme respuesta
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🕷️
(@narenmm) reportó
Dónde será que puedo poner una queja para que de @ClaroColombia no me llamen más? NO estoy interesado en ningún ******** plaaaan ni paquete con ustedes!!! Dejen de poner a esos pobres agentes a que uno los insulte. Sáquenme de sus bases de datooos! Cansones