Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Distracción, Departamento de La Guajira 01/28/2026 17:35

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ong_2022 Poncho (@Ong_2022) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro solicito respuesta de la petición al área de Retenciones Claro. Radicado de cancelación plan 44882200020100353 del 5/08/22 y Radicado de queja de escucha de la llamada 4488220002253694 16/08/22 porque no cancelaron sino hicieron cambio de plan @sicsuper

  • danielbuitrag0 Daniel Buitrago (@danielbuitrag0) reportó

    @ClaroTeAyuda El problema es con @Tigo_Colombia pero si estoy interesado en triple play ¿que me ofrecen?… aquí en @Tigo_Colombia un día me dicen que cuesta 100.350 y la sorpresa es que cuesta 166.000

  • jaiben1 jabz (@jaiben1) reportó

    @ClaroTeAyuda Una hora sin servicios nadie responde y tampoco hay solución

  • usmeleo Leonardo Paez (@usmeleo) reportó

    @ClaroColombia Señores claro ,llevamos semanas esperando q nos llamen para agendar cita para la instalación de claro hogar ,si para instalar es un problema, no me quiero imaginar cómo será para Servicio al cliente

  • DanyelCardenasD DANIEL CARDENAS (@DanyelCardenasD) reportó

    @ClaroTeAyuda @ura_tina Que porquería de Servicio de @ClaroColombia , desde ayer les estoy escribiendo y llamando y no solucionan nada ! Asco de Servicio !

  • obastaf obastaf (@obastaf) reportó

    @sicsuper ->Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hoy nuevamente estamos sin el servicio de internet y tv de Claro. Es un trato folclórico al usuario. Ya son muchas las fallas últimamente.

  • caminera3 camila Narváez (@caminera3) reportó

    @ClaroColombia Lo que yo celebro a diario es la calidad del servicio de claro, que no me falla en ningún momento

  • 11lcmv19 Lau CMV🩹❤️ (@11lcmv19) reportó

    el internet de @MovistarCo una ****** y la señal de @ClaroColombia otra ****** más, jodida estoy con estas porquerías, pero para andar llamando y jodiendo si búsquenlos.

  • janneryesith Janner Fuentes A. (@janneryesith) reportó desde Montería, Departamento de Córdoba

    @DiomedesNoriega @ClaroColombia Pero no te quitan el servicio Diome’ jajaja

  • cdguerreror Cesar Guerrero (@cdguerreror) reportó

    @ClaroColombia Desde el dia martes a las 11 am estoy sin servicio de telefonía, tv y ultra wifi, son las casi 4 am de hoy 31 de Agosto y no hay solución por parte de ustedes, no comunican , no informan que estan realizando trabajos ni el tiempo estimado de solución @ClaroColombia @sicsuper