Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Distracción, Departamento de La Guajira 02/06/2026 13:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oscareme oscar meza salas (@oscareme) reportó

    @ClaroColombia NO ME DEJA PUBLICAR EN SU PAGINA DE FACEBOOK,ME TIENE BLOQUEADO,ES ASI CÓMO RESPONDE A MIS RECLAMOS DE SUS ILEGALES FECHAS DE PAGO OPORTUNO,15 DIAS ANTES DE CUMPLIRSE EL MES D SERVICIO,O SEA PAGO POR ADELANTADO VIOLANDO LA NORMA DE LA @CRCCol Y LA @sicsuper

  • BlackSnowKnight The Canterville Ghost (@BlackSnowKnight) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, me están realizando un cobro de DEM BUNDLE MINIME AIRG en mi factura Postpago por $1.500, como hago para cancelar ese servicio que nunca solicite?

  • VolvePipeTardo PipeCrack (@VolvePipeTardo) reportó

    @ClaroTeAyuda Siguen sin darme respuesta… 3 días y no han podido responderme una simple pregunta.

  • Dieguitok90 Diego Cornejo (@Dieguitok90) reportó

    Dos días sin Internet por culpa de unos técnicos q vinieron a hacer el trabajo mal y se tiraron las cajas y los de claro no se les da la gana de aparecer Pésimo servicio, esperaré la factura muy puntual eso si @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Sicresponde

  • camilovillegasn camilo Villegas (@camilovillegasn) reportó

    @ClaroColombia 12 horas ya sin Internet ni TV en el sector de la avenida pradilla en Chía y no pasa nada. Pésimo servicio al usuario, como diría mi madre, pero para cobrar si son buenos

  • MarbinPirazan Marbin Pirazan (@MarbinPirazan) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia programa un técnico para el jueves en horario de 1 a 8 Pm. Llego al apto a la 1 al apto para recibirlos y me dejan esperando hasta las 8 Pm. Llamo a la línea 7500500 que sirve para 3 *****, y dicen que el técnico tiene hasta las 8 pm para llegar. Y pues adivinen?

  • Rioma124 Evil Rioma (@Rioma124) reportó

    @denev10 @ClaroTeAyuda NO LE HAGAS CASO PORFA

  • camilopelaezs Camilo Sanabria (@camilopelaezs) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito ayuda con este tema, es inadmisible que bloqueen el dispositivo que está al día.

  • IvanOlidark Iván Oliveros - Elucubrador ✌🏼 (@IvanOlidark) reportó

    @sicsuper El nuevo engaño de @ClaroColombia obligar al usuario a adquirir un seguro durante la compra de un equipo celular informando un valor diferente al momento de la compra y otro más elevado al momento de la facturación. Sumenle el pésimo servicio y las constantes caídas.

  • MarbinPirazan Marbin Pirazan (@MarbinPirazan) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ofreció más megas por menos precio porque me iba a ir a otro operador. Acepte como ******. Porque no hay otra palabra. Y con gran sorpresa llegó al apto y no tengo ni Internet ni tv. Llamo al operador y con excusas ******* se escudan en el mal servicio prestado