¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 17: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Juan del Cesar |
Teléfono | |
| Fonseca |
Internet | |
| Fonseca |
Teléfono | |
| Fonseca |
Internet | |
| Fonseca |
Teléfono | |
| San Juan del Cesar |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:
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J.J.Ureche
(@josej_u) reportó
desde
Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.
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J.J.Ureche
(@josej_u) reportó
desde
Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
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Linda Paola Díaz
(@LindaDiazA) reportó
desde
Fonseca, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia que señal tan pésima!
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J.J.Ureche
(@josej_u) reportó
desde
Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AdolfoO
(@AdolfoOlayaM) reportó
Cómo es eso que @ClaroColombia hogar no tiene velocidad simétrica ni servicio de fibra óptica? #internet #servicioalcliente
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Jhan Carlos Chavez
(@Jhancarloschp) reportó
La señal de claro como que es de azúcar, no puede llover porque se cae @ClaroColombia
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Joha Rodríguez
(@Johana__Marcela) reportó
@ClaroTeAyuda Ustedes se llevan el premio de la ineptitud, de lo brutos que son. No saben hacer nada bien, pero para cobrar, están de primeras. No confíen en Claro, nadie debería estar con este servicio de ******.
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Carolina Celis G
(@CaritoCelisG) reportó
Llevo TODO el día sin servicios hogar de @ClaroColombia y ahora también se cae servicios móviles… que hasta qué hora voy estar sin servicio, que gracias! Estoy en teletrabajo y la respuesta fue no sabemos a qué hora se restablezca el servicio… jamás llegó la supuesta recarga…
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Luis Miguel Urquijo Viloria
(@luisurquijom) reportó
@ClaroTeAyuda hay problemas con la señal ?
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Ana Villada
(@AnaVillada18) reportó
@ClaroTeAyuda llamo a desistir de la cancelacion d emis servicios y los asesores del call center me redirigen al area de ventas llevo tres doas de haber cancelado no veo porque debo comprar un servicio nuevo! No me solucionan y me cuelgan los atrevidos.
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@gladiador
(@romankhc) reportó
En servicio al cliente @ClaroColombia me confirman q un usuario q tiene una línea de teléfono por más de 3 meses inactiva se la quitan y ponen el número para q lo tome otro usuario como fue mi caso.
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@gladiador
(@romankhc) reportó
Hoy voy a utilizar mi línea de cel y me aparece sin señal ,reviso el WhatsApp y me aparece inactivo a pesar de que ya lo estaba usando. Llame a @ClaroColombia y me dicen q la línea q tenia la tomó la usuaria anterior y fue puesta en plan postpago.
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L L M M 🌸
(@laurenmendozam) reportó
Que servicio tan pésimo de @ClaroColombia 😵💫
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@gladiador
(@romankhc) reportó
En @ClaroColombia deje una PQRS exponiendo mi queja(retorno de la línea por que la empresa @ClaroColombia la tenia en venta indiferente del plan q tome el usuario).Me informan q duran 15 días hábiles en dar una respuesta.