Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Distracción, Departamento de La Guajira 11/13/2025 12:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fonseca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet
ColombiaFonseca Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaLolaDaza Lola Calamidades 🐽 (@LaLolaDaza) reportó

    @ClaroColombia Y yo pensando que eran malos, si es que se la pasan en mantenimiento preventivo 24/7, que bobis!!!

  • cleanxone Luis Guerrero (@cleanxone) reportó

    No llamaron para el daño correspondiente, me cambiaré de empresa... @ClaroColombia

  • HE_QUEVEDO HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó

    @ClaroTeAyuda Reinicié el modem y se restableció el servicio, tenía una fluctuación en la descarga; quedó listo, gracias.

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @William_GuzmanS @ClaroColombia @Sicresponde 2/2 En tu caso , evidenciamos que en la imagen el operador te está informando sobre una vigencia de un contrato de servicio móvil postpago, que es diferente, este servicio lo puedes cancelar en cualquier momento y no tiene cláusula de permanencia. #CRCteOrienta

  • davilcomontoya davilco montoya (@davilcomontoya) reportó

    @ClaroTeAyuda puerto leguizamo putumayo señal pésima, tanto llamada como datos SOS mintic

  • alejandro_dulac AlejandroDuLac (@alejandro_dulac) reportó

    @ElFisicoCuenta @ClaroColombia Cuando trabaje en un call parte del soporte era reiniciar el modem en ocasiones nos llamaban de la misma línea y se caía la llamada. No era voluntario :( .

  • Mariahuribe1 MariahUribe (@Mariahuribe1) reportó

    @Alfarero30 @ClaroColombia A mi me pasa lo mismo. Incluso le recargo el paquete y si hago una llamada al poco rato de cargarlo, antes de darme línea, me están diciendo recarga tu saldo está agotado 😱 Yo si q he tenido problemas con @ClaroColombia ya quiero cambiar de operador, con paq y sin cobertura 😡!

  • vivicar85 Viviana (@vivicar85) reportó

    @SylvanaGomez @ClaroTeAyuda @sicsuper Pues con mi mamá estamos en un problema similar y nadie responde todavía. Un desastre

  • GsusDream Mad King (@GsusDream) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo que esperar un mes para una solucion de pagar mi plan por favor entre mas tiempo mas me jden mi data credito por ponerme en espera.

  • yesybartender Mishi ☕ (@yesybartender) reportó

    Insisto, el servicio al cliente de claro hogar es una porquería sólo sirven para cobrar, acosar enviando mensajes de texto pero nunca, nunca responden cuando un cliente necesita ayuda y asesoría. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia