¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Teléfono	hace 28 días
Fonseca	Internet	hace 3 meses
Fonseca	Teléfono	hace 6 meses
Fonseca	Internet	hace 6 meses
Fonseca	Teléfono	hace un año
San Juan del Cesar	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 5 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 48 minutos desde Fonseca, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• galoche (@merogaloche) reportó hace 3 minutos

  veo SETENTA HIJUEPUTAS! @ClaroTeAyuda COMO HIJUEPUTAS SI NO HE TENIDO SERVICIO DESDE QUE ME LO INSTALARON ME ESTÁN COBRANDO 130.900 ***** PESOS, LOS PAGARÁ SU MADRE Y YO CANCELÓ Y ME VOY A LA SIC

• Alex Muñoz (@edisonalex01) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos noches necesito su ayuda para solucionar un problema con la conección de internet, ya les escribí por privado a @claroteayuda lo cual llevo 1 hora esperando sin recibir respuesta, a y su app no deja decir que no tengo datos móviles

• Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia llevamos más de 14 horas sin servicios de hogar (internet, tv, telefónia), hemos realizado llamadas a servicio al cliente y nos dicen que en 2 horas se reestablece el servicio y nada. @MinTIC_responde @sicsuper

• zamisosa (@zamisosa1013) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente cada vez peor el servicio de ustedes, en época de tele trabajo y las soluciones a daños a 8 dias?

• YulianaValenciaYepes (@YulianaValenYep) reportó hace 9 minutos

  @girlLily @ClaroTeAyuda Tal cual, yo puse un identificador y me sale cuando son llamadas de Spam que por lo general (en mi caso) son de claro y Bancolombia, entonces no contesto

• 💙 Cosita Seria 🦋 (@leady_caro) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda desde hace más de 2 semanas se des configuro el repetidor del wifi y no se conecta automicatucamente a los dispositivos

• Natalia Velasco (@Natvel_) reportó hace 14 minutos

  Justo cuando me iba a poner a ver anime me doy cuenta que @ClaroColombia se cayó. "Taaaaaan raro", el fin de semana sin internet y ahora lo mismo. 😑

• Carlos Villadiego (@villadiego93) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia porque me están cobrando un servicio que yo jamás solicité, necesito una solución, no sean abusivos !!

• Paulitha Capacho Durán (@paucapdu) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Mal servicio😡, agendamos visita técnica, pedí permiso en mi trabajo,me quedé esperándolos y ellos internamente cambian la fecha sin consultarme y quieren programar cuando ellos quieran sin tomar en cuenta mi disposición de tiempo.

• Ed Totó (@EdwinzonEd) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Qué pasa con el servicio en el sector de Portal Américas?