Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Distracción, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Distracción, Departamento de La Guajira 11/26/2025 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fonseca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet
ColombiaFonseca Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Stephanie_laudi Stephanie Parra (@Stephanie_laudi) reportó

    @ClaroColombia pase todo el día sin internet, les escribí privado y nada que solucionan. Quiero cancelar el servicio ya que es un internet muy inestable para trabajar desde casa

  • Unaserendipias Una Serendipia (@Unaserendipias) reportó

    Cuándo será que @ClaroTeAyuda no presenta fallas en el servicio?

  • leongomezg Gerardo León (@leongomezg) reportó

    @las2zorrillas @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tal cual la descripción del problema con Claro. Y llevamos 5 meses en estas.

  • xmitorobx Maria Toro (@xmitorobx) reportó

    @ClaroTeAyuda @clarocolombia Hola, estoy intentando registrarme en la app mi claro y no he podido. Podrian ayudarme?

  • leongomezg Gerardo León (@leongomezg) reportó

    @ClaroTeAyuda No pongan respuestas "alegres", que eso incomoda más. Solucionen los problemas de señal en las llamadas de voz y datos que sufrimos miles de usuarios en todo Colombia. No es un problema aislado. Las quejas se cuentan por miles. Solucionen y no se burlen de los usuarios.

  • Everenough_ MAAJ (@Everenough_) reportó

    Que pésimo e ineficiente servicio al cliente. 2 horas llamando por teléfono y 4 para que respondan por acá. Lo mínimo es que nos den un comunicado oficial o una respuesta de lo que está sucediendo para buscar soluciones. La peor experiencia! @ClaroTeAyuda

  • Alejandr0Bcs Alejandro (@Alejandr0Bcs) reportó

    Porque la red de @ClaroColombia se ha vuelto tan supremamente mala, inclusive estoy en la capital y es horrible!

  • jdue189 Juan David (@jdue189) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches necesito soporte técnico para el servicio de Claro Hogar, pueden por favor revisar el DM con la información que le acabo de enviar,Gracias.

  • dulceangelic30 @dulceangelic30 (@dulceangelic30) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo estará le lento el Internet que no la página de ustedes logra cargar

  • VsquezzG Miguel Vasquez (@VsquezzG) reportó

    @ClaroTeAyuda #ClaroNoAyuda La mayoría de páginas web no abren. Más de 20 minutos esperando a que me contesten con música de navidad todavía para que me cuelguen en 3 minutos porque se nota que no saben dar soluciones, y para colmo, encuesta después de la colgada.