Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Copey, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Copey, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Copey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Copey, Departamento del Cesar 01/07/2026 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Copey, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Copey y lugares cercanos:

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

  • Luifer_Bautista Luifer Bautista S. (@Luifer_Bautista) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Son varios # llamándome constantemente, de éste último 3126602541 vengo recibiendo varias llamadas. NO estoy interesado, excluyanme de sus bases de datos. Cuando desee tomar servicio con uds, yo me acercaré a una sucursal. Gracias por tu atención.

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Ajá 2 días sin señal? @ClaroColombia pésimo servicio

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Que karma estoy pagando yo con la señal de @ClaroColombia que porquería

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JHerreraG31 J Herrera ☀️ (@JHerreraG31) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroColombia solicité un traslado hace 15 días y a la fecha ni siquiera lo han programado, pero la factura si me va a llevar completa #QueRobo @Ministerio_TIC

  • Teapagolavela María Capote (@Teapagolavela) reportó

    ¿Acaso hay algún peor servicio al cliente más inútil que el de @ClaroColombia? Llevo todo el día sin poder trabajar porque no tengo Internet. ¿Me recomiendan otro servicio no tan malo?

  • Tatiana139628 laurita (@Tatiana139628) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia es el peor servicio de todos, de verdad a ninguno les aconsejaría obtener este servicio.

  • S_ASTORQUIZA SUSANA 😋 🇪🇨 (@S_ASTORQUIZA) reportó

    @ClaroTeAyuda ayuda por favor

  • alejjoRock Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó

    Oiga @ClaroColombia es cierto que tengo un plan de 9 Mb, que pago solo $30.000 de cargo básico, que tengo un Huawei y6 y que por este mes me encuentro fuera de Bogota, pero eso les da derecho a que el Internet sea una porquería. O si?

  • ponchonuar Poncho Núñez (@ponchonuar) reportó

    @ClaroTeAyuda Ahí está Tigo a la espera de usuarios así que arreglan o me mudo, porque llevo años con ustedes pagando puntual y exijo un excelente servicio.

  • C4b4ll3r0scur0 -Ricardo- (@C4b4ll3r0scur0) reportó

    @ClaroTeAyuda 1:55 pm y no llegaron los técnicos. Pero para cobrar si están llamando cada 3 minutos. Que servicio tan deficiente.

  • AdriianaGarces Adriana M Garcés 💫 (@AdriianaGarces) reportó

    Llamé dos veces al *611 y ni esa llamada sale bien.. me aumentaron las gigas y ahora tengo el Internet mas lento que nunca!! @ClaroTeAyuda

  • Lalarguello Laura Arguello (@Lalarguello) reportó

    @ClaroTeAyuda Me escriben y piden mi cédula y desaparecen. Llamo a las líneas para comprar un nuevo servicios y ahí si contestan? D que les sirve vender a nuevos clientes si a los viejos no nos atienden???

  • LinaRuizJ Lina Ruiz (@LinaRuizJ) reportó

    .@ClaroTeAyuda además del pésimo servicio, llamar a la línea de servicio al cliente es un karma. Que forma de robarle la plata a la gente!