Estado del servicio de Claro en El Copey, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en El Copey, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Copey, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Copey, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Copey y lugares cercanos:

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  Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó hace 6 minutos desde El Copey, Cesar

  @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

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  Em (@EmaDayanaCarril) reportó hace 10 minutos desde El Copey, Cesar

  Ajá 2 días sin señal? @ClaroColombia pésimo servicio

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  Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó hace 20 minutos desde El Copey, Cesar

  Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

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  Luifer Bautista S. (@Luifer_Bautista) reportó hace 21 minutos desde El Copey, Cesar

  @ClaroTeAyuda Son varios # llamándome constantemente, de éste último 3126602541 vengo recibiendo varias llamadas. NO estoy interesado, excluyanme de sus bases de datos. Cuando desee tomar servicio con uds, yo me acercaré a una sucursal. Gracias por tu atención.

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  Em (@EmaDayanaCarril) reportó hace 34 minutos desde El Copey, Cesar

  Que karma estoy pagando yo con la señal de @ClaroColombia que porquería

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Castigliano (@fran_on6) reportó hace 2 segundos

  Alguien con Internet WIFI de @ClaroColombia que tenga servicio?

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  concicla 🇨🇴🇪🇦 (@concicla) reportó hace 2 minutos

  Este señor de centro de servicio @ClaroColombia Calle 140 Bogotá, se molesta por qué un adulto mayor le pide un turno prioritario, se justifica que la orden es no darle turnos a los adultos mayores , así con que ganas da pasarse a otro operador como claro.

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  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia sin servicio de internet desde el 3 de agosto. No me envían un técnico. He dejado mis datos varias veces por interno y lo único que tengo son dos registros IVR. Necesito cancelar el servicio que no me están brindando y el cual he pagado de forma cumplida @sicsuper @Superservicios

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ¿Para qué me piden que espere nuevamente? ¿Para que vuelvan a dejarme esperando como ocurrió ayer? Yo no soy una payasa ni estoy para que se burlen de mí, de mi situación ni de mis derechos como cliente. Necesito una respuesta concreta tanto sobre mi celular, que todavía estoy pagando, como sobre el número telefónico de mi papá, José Infante Penagos. Ese número no debería ser entregado, reasignado ni cedido a ninguna otra persona sin una justificación válida y sin respetar las condiciones del contrato que mi papá suscribió con ustedes hace aproximadamente 10 años. Mi papá tiene 81 años y considero completamente inaceptable que una empresa se aproveche de la situación de un adulto mayor y termine afectando un servicio que ha utilizado durante años. Quiero una respuesta clara y definitiva sobre ambos casos: ¿qué ocurrió con mi celular y qué ocurrió con el número de mi papá? Además, dejo expresamente constancia de que, en caso de fallecimiento de mi papá, mi intención es conservar ese número, ya que he sido yo quien también ha asumido pagos relacionados con la línea. No acepto que Claro simplemente retire o reasigne el número a otra persona sin explicar previamente las razones y sin respetar los derechos del titular y las condiciones contractuales. Exijo que Claro revise ambos casos y me proporcione una respuesta formal, clara y por escrito. No quiero que vuelvan a dejarme esperando sin información ni que me den respuestas evasivas. Estoy solicitando algo muy sencillo: una explicación y una solución.

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia OTRA VEZ QUITÓ CLARO LA SEÑAL MÓVIL

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  Alexandra (@AlexaStew) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Ya vamos con 8 días sin servicio de internet y telefonía hogar, cuántos días mas se debe esperar para que restablezcan el servicio?

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  Beveme (@brendavidalm) reportó hace 9 minutos

  Hay señal para sus llamadas SPAM @ClaroColombia pero necesitamos las líneas para llamar nuestros familiares. Quitan la señal para otras cosas y en una emergencia como esta ustedes prefieren enviarnos mensajes de textos y llamadas spam, un asco de empresa

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  OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia PQR 1118109532 Pésimo servicio. Hoy vinieron al conjunto a instalarle internet a un vecino y, por una mala intervención, me dejaron sin servicio. Ahora me dicen que apenas validarán la solicitud hasta el día 18. ¿Tengo que quedarme sin internet varios días por un error de ustede?

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  Camilo García (@iamK1000) reportó hace 10 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Toda la plata se la gastan en bots que atormentan a las personas para que compren sus productos de ******

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  felipe salas (@fsalasparra) reportó hace 12 minutos

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda caida en Bogotá y estamos lejos de la zona de catástrofe