¿Está Claro con problemas o cortes en El Diamante, Flandes, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Diamante, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Diamante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Diamante, Flandes, Departamento de Tolima 10/11/2025 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Diamante, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Diamante y lugares cercanos:

Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 9 segundos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución
Jose (@Jose46219706) reportó hace 4 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 9 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.
Helmer Manuel Prada C (@HelmerMema24) reportó hace 12 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroColombia me cago en la madre que lo parió por hacerme perder el partido #Boca #River #Libertadores #Claro
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 16 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.
Jose (@Jose46219706) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 24 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 33 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 35 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Jose (@Jose46219706) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
Jose (@Jose46219706) reportó hace 45 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 48 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 55 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 56 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper
Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda pésimo servicio de telefonía móvil hoy me he quedado sin poder llamar por qué me sale que no tengo disponible las llamadas y ni decir los datos lentos y me sale una x en la señal o H+ este símbolo pésimo servicio para cobrar si son buenos
Yolanda Rincón (@yolanda1996) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Nuevamente fallando la señal de Internet. Cada cinco días debo recurrir a este medio para reclamar. Muy irrespetuosos e irresponsables con los clientes. Reitero la factura es lo único que llega con buena velocidad.
Dohaeris (@Dohaeris22) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando el mensaje para ver qué pasó con los equipos. Y precisamente hoy llegó el recibo donde cobran Septiembre después de que habían dicho que hasta el 03 de Agosto teniamos servicio. Casualmente su página para PQR no funciona.
Andrea Cely (@AndreCely_tbb) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Los GIF de gatos no van a solucionar, ademas No gracias, ya he hecho esto antes y no salen con nada, voy a cancelar el servicio
Jéssica Ramírez H. (@JessiRamirezH) reportó hace 7 minutos
El peor error fue haber llamado a cancelar el servicio de @ClaroColombia y haberme dejado convencer de no hacerlo, para que después de eso me dejen 2 días enteros sin ninguno de los servicios contratados y me digan que no saben qué pasó y que no pueden darme pronta solución 😡🤬
Ana María Hernández (@AnaMariaHernand) reportó hace 8 minutos
Pero la factura muy puntual, caro para el servicio que prestan y atrásese un día en el pago a ver si no lo cortan de inmediato!!! @ClaroColombia el servicio no es malo, ES PERVERSO!!!
hmr (@homr2021) reportó hace 11 minutos
@CamiloRomero @ClaroTeAyuda Venga le cuento..15 dias con intermitencias, y me llaman el sábado q habían solucionado la falla q probara, y hoy de nuevo las intermitencias, cortes de internet, que mediocridad tan @&$&$ con esta gente, q asco de servicio, y q están solucionando otra falla del sector. Ah?
Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 12 minutos
Señores @ClaroTeAyuda Movistar me esta convenciendo a pasarme a ellos en plan hogar, mas económico e internet simétrico, pensando 🧐
Swing D'arte (@swingdarte) reportó hace 13 minutos
Pregunta seria, ¿ustedes no están mamados de la pésima señal de @ClaroColombia? Plan de datos, Claro hogar, WiFi, televisión, telefonía, datos... todo es un asco, no coje a ninguna hora ni en ninguna parte.
Fernando Alvarez (@nandodrumer) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 8 llamadas de 45 minutos cada una para darle solución al inconveniente, nada y en la visita de corrección a la instalación no envían personal capacitado para darle solución al inconveniente… la única respuesta es, mañana solucionamos, sigo…