Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Diamante, Flandes, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Diamante, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Diamante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Diamante, Flandes, Departamento de Tolima 12/15/2025 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Diamante, Flandes, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Girardot.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaEspinal Internet
ColombiaGirardot City Internet
ColombiaGirardot City Teléfono
ColombiaGirardot City E-mail
ColombiaGirardot City Teléfono
ColombiaGirardot City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Diamante, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Diamante y lugares cercanos:

  • CarlosASierra1 Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario

  • gmrubio Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

  • Jonnarq Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

  • OskarDVN 🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!

  • andres12suarez ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó desde Flandes, Departamento de Tolima

    Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

  • karevitz Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono

  • alviraazul Juan Ma (@alviraazul) reportó desde Flandes, Departamento de Tolima

    De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

  • CarlosASierra1 Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia

  • serperezm Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

  • jhon1946 jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • trioMHMGirardot Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

  • ElMoreno1430 MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó desde Espinal, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬

  • Cristia78091852 Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

  • LuisaFdaMontero Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

  • ralfacs rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó desde Guacimal, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066

  • josevph josevph (@josevph) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

  • jhon1946 jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • andnumpaque Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó desde El Diamante, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?

  • josevph josevph (@josevph) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

  • CarlosASierra1 Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • impaulamar Paula Martinez (@impaulamar) reportó

    @ClaroColombia no permite hacer retiro de sus usuarios, tienen amañado todo para que lo asesores digan que tienen problemas o desvíen las llamadas. El peor servicio al cliente. Exijo solución

  • lo0khere10 암바로 💜💜BTS (@lo0khere10) reportó

    @ClaroColombia no entiendo por qué me siguen llamando acosarme, por un pago de un saldo que no debo. Hice la petición para que esto no suceda y fue peor. Como hago para que secen las llamadas y los mensajes. Me estoy cansando 😑

  • jrfarias27 JAVIER RODRIGUEZ (@jrfarias27) reportó

    @ClaroTeAyuda Para cobrar bien... Para prestar un servicio si no sirven

  • carmencuca74 𝕮𝖆𝖗𝖒𝖊𝖓 𝕽𝖔𝖒𝖊𝖗𝖔 (@carmencuca74) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero la llamada así como solución y el descuento del mes pasado que teniendo las quejas no hacen el ajuste pertinente

  • Javiesony Javier Palomino (@Javiesony) reportó

    @santiel26359101 @ClaroColombia Gracias a la señal buena que tengo, he podido estar al tanto de lo que sucede en la feria

  • mansan_trino Alejo San (@mansan_trino) reportó

    @ClaroColombia es una burla completa, @sicsuper ojito que andan prometiendo servicios con su fibra óptica que no cumplen, y les da hoy día habil por hacer actualización de su sistema y no pueden dar respuesta a las inquietudes.

  • impaulamar Paula Martinez (@impaulamar) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo la grabación de las llamadas donde los asesores para pedir la cancelación me han pasado a área de ventas, o me dicen que se les daño el sistema o me dejan sin hablat, pero para compras no tienen problemas, es el colmo, por chat no se puede hacer cancelaciones

  • carlosemoreleon Carlos E. Moreno León (@carlosemoreleon) reportó

    Cont. día 2: dada esa situación, llamamos a @ClaroColombia para cancelar el servicio. Atención al cliente dice que no nos vayamos que nos programa la visita para un tercer día conveniente a nuestra agenda.

  • _OsorioDaniela Daniela (@_OsorioDaniela) reportó

    Que servicio de ****** el de ustedes @ClaroTeAyuda 🙄🙄

  • JonathanDajome Jonathan Dajome ✌ (@JonathanDajome) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya envié toda la información y sigo esperando... Necesito solucionar mi requerimiento hoy mismo!!