¿Claro está fallando o caído? in El Diamante, Flandes, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Diamante, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Diamante, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Diamante, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Diamante y lugares cercanos:

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 9 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?

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  ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 9 minutos desde Flandes, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

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  josevph (@josevph) reportó hace 9 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

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  🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 17 minutos desde Carmen de Apicalá, Tolima

  @ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!

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  Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

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  Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 21 minutos desde Flandes, Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

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  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 23 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

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  CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 25 minutos desde Espinal, Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!

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  Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 25 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

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  Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono

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  josevph (@josevph) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

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  josevph (@josevph) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

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  Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 35 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

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  MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó hace 39 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬

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  CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 42 minutos desde Espinal, Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.

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  Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 42 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!

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  Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 51 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

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  Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Díaz Amado (@Ediazamado) reportó hace 7 minutos

  ¿Y qué hacemos con los constantes cortes y caídas de llamadas de @ClaroColombia? ¿El mal servicio se volvió normal? ¿Dónde están la @sicsuper y @Superservicios? ¿También es culpa de la pandemia?

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  Oscar Fontalvo (@OscarFontalvo20) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia con ustedes es imposible, le cuelgan la llamada a uno, o se hacen los que no escuchan... Que mal el equipo de asesores. Su misión es hacer todo lo posible para entorpecer las solicitudes? @sicsuper

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  Catalina Cifuentes (@cat_cifuentes) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Casi 2 hrs esperando y no me dan soporte, #ClaroPay es terrible app para pagar, reversa los pagos sin explicación, mejor ir a las billeteras confiables

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  Jorge Munera (@jorgemnera) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando van a trabajar entonces, seguimos con problemas, ya nadie me llama. Y la factura igualita

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  FELIX (@garval29) reportó hace 9 minutos

  @CRCteresponde Gracias ya se va hacer el tramite de cancelación de la linea y que quiten el cobro del plan que nunca se utilizó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no entiendo tanto dinero y robándole a los que no tienen por dios

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  E. O. D (@Jhonybustamant9) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Si es un error y grande pero con ustedes NO hay problema por que nunca hay internet ni móvil mucho menos hogar así que el error más grande en contratar a @ClaroColombia

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  José Pezzini (@pezziniofficial) reportó hace 21 minutos

  Una porquería el servicio de @ClaroColombia y sus plataformas. No responden en su Callcenter. Me tocó sacar cita e ir personalmente hace unos meses para retirar mis servicios x nula comunicación con ellos, y hoy mágicamente regresa la facturación. Literalmente me dañaron el dia.

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  ⚡️ (@cvalderrama07) reportó hace 22 minutos

  Después de 5 intentos con sus técnicos no fue posible arreglar mi problema de internet. @ClaroColombia Con @MovistarCo esto no ocurre, me tocó cambiar de operador de internet. P E S I M O S E R V I C I O

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  Carlos Baldovino (@CarlosBaldovin0) reportó hace 24 minutos

  4 días sin servicio @ClaroColombia y la única respuesta que me dan es que ni saben cuando van a arreglar el daño. Empresa ladrona,negligente y sin seriedad. NO VAN MÁS.

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  Gian Berrio (@Gian_Berrio) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroColombia por amor a jesucristo regálenme un número de contacto diferente al *611, que marco a ese número y no sale la llamada, con respeto les digo procuren brindar un mejor servicio y de mayor calidad.