¿Está Claro con problemas o cortes en El Diamante, Flandes, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Diamante, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Diamante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Diamante, Flandes, Departamento de Tolima 12/25/2025 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Diamante, Flandes, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Girardot.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Espinal	Internet	hace 2 meses
Girardot City	Internet	hace 2 años
Girardot City	Teléfono	hace 2 años
Girardot City	E-mail	hace 2 años
Girardot City	Teléfono	hace 2 años
Girardot City	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Diamante, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Diamante y lugares cercanos:

josevph (@josevph) reportó hace 2 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 23 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 25 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 28 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 30 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 33 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 41 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!
Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 42 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.
CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 44 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.
🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 45 minutos desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó hace 57 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sara Cristina izquierdo santamaría (@SaraCristinaiz2) reportó hace 7 minutos
@anginsonangulo @ClaroTeAyuda Yo me cambie a Tigo, pasé muchos días sin internet y jamas me resolvieron, aunque la señal era peor en las noches, te recomiendo hacer portabilidad con Tigo, a mi funciona bastante bien.
Andres Rios (@Andre_WR) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Muy lindos los mensajes del bot!!! Pero JAMAS RESPONDEN respeten el tiempo de los usuarios que falta de respeto y contestan con bot para cumplir los tiempos de respuesta pero por compromiso no de forma real el colmo
David (@jdavid1786) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Terrible la señal de @ClaroColombia el día de hoy, esta terrible en serio pero para cobrar están mandando miles de mensajes. @ClaroTeAyuda
jean paul montelibano (@Jeansebaz) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia Es lo peor en servicio de telefonía, internet y TV. Me cortaron el servicio, no puedo ni pagar la factura, porque casualmente "están en mantenimiento" después me cobran reconexión estos ladrones, me voy a pasar a @ClaroColombia es hasta más barato
Andrés Santamaría (@AnSANTAMARIA) reportó hace 15 minutos
Puede existir un servicio de servicio al cliente *611 peor que el @ClaroColombia, son terribles.
Who? 🏳️‍🌈 (@_Who_sinTardis) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Llamo a soporte técnico y me cuelgan la llamada o me dejan en espera. Por este medio no me dan respuesta ¿Cómo hago para que el servicio al cliente me indique que pasa con mi internet? @sicsuper @ClaroTeAyuda
icaro3 (@ikaro333) reportó hace 17 minutos
@AndresElGury Que señal tan mala la de @ClaroColombia
robrog (@robrogv) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia ayuda con Claro Play. No puedo usar para servicios HBO MAX. Llevo 2 meses sin poder ver Hbo en celular, o sea , nunca desde que tengo servicio.
OSCAR (@oscarete51) reportó hace 19 minutos
@AnSANTAMARIA @ClaroColombia El de @MovistarCo es terrible...te la pasas entre IVR , chatbot, WhatsApp...te cobran 17.000 por cambiar un control de tv desgastado por uso y nunca encuentras opción para cancelar.
𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓒𝓪𝓷𝓽𝓸𝓻 (@acantorg) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo a espera de la llamada