¿Está Claro con problemas o cortes en El Diamante, Flandes, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Diamante, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Diamante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Diamante, Flandes, Departamento de Tolima 01/20/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Diamante, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Diamante y lugares cercanos:

jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 3 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 4 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
josevph (@josevph) reportó hace 7 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 8 minutos desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 10 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 13 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 13 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?
CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 18 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.
MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó hace 26 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 28 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 35 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 41 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 43 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Abogato (@cristianocho) reportó hace 4 minutos
Hola @ClaroTeAyuda me cancelan mi plan móvil? Por favor.
Edwin mdz (@edwinboh22) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia es lo peor que nos a sucedido a los colombianos. Retiro de este servicio nefasto...
Abogato (@cristianocho) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Usen sus herramientas para pasarme el servicio a prepago, por favor.
Hellfox (@Hellf0xr) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo más de 8 horas sin internet. Abrase pa la ****** hijueputas
Mercury Princess✨/ SeñoraGeek (@SenoraGeek) reportó hace 10 minutos
Es un abuso completo que @ClaroTeAyuda nos estafe añadiendo un servicio que nadie pidió a nuestra cuenta y que a causa de no pagar ese servicio en especifico (aclaro, que siempre se pagó el valor de la factura regular) nos cortaran el servicio sin previo aviso ni nada @sicsuper
Rafael Pérez (@rafaellgars) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Linda respuesta final: "no hay equipos para el cambio, debe esperar al martes." Ustedes para lo único que son buenos es para cobrar y cortarle la llamadas a los clientes desde el call center... Ah y para transferir
YO ME QUEDO EN CASA!! Y CUIDO A MI FAMILIA. (@IvanDeleonV) reportó hace 11 minutos
Este servicio de @ClaroColombia cada día está peor. Para mandar un video cortico queda dando vueltas. Tocó migrar de esta empresa
Amalia Escobar (@AmaliaEscobar) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Estoy harta de recibir publicidad al celular que me bloquea la pantalla. 10 veces en un minuto. Servicio al sanitario ir nunca me suscribí y tampoco encuentro cómo cancelar ¿Me pueden decir por favor cómo cancelo ese detestable “servicio”?
Joha Hemelberg (@DinaHemelberg) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Jajajajajajja siempre con el mismo cuento, " apague y prenda su teléfono" este problema es diario , claro no está presentando un mal servicio, ESTÁ PÉSIMO"!
Rafael Guerra (@guerritabass1) reportó hace 21 minutos
Un desastre @ClaroColombia el menos peor, pero está es grave. Hasta cuando @MinTIC_responde ya esta bueno tanta burla a los usuarios. Haga algo @karenabudi