¿Está Claro con problemas o cortes en El Diamante, Flandes, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Diamante, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Diamante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Diamante, Flandes, Departamento de Tolima 01/02/2026 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Diamante, Flandes, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Girardot.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Espinal	Internet	hace 2 meses
Girardot City	Internet	hace 2 años
Girardot City	Teléfono	hace 2 años
Girardot City	E-mail	hace 2 años
Girardot City	Teléfono	hace 2 años
Girardot City	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Diamante, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Diamante y lugares cercanos:

josevph (@josevph) reportó hace un minuto desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 4 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 10 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 12 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 22 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 24 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda
Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 25 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 30 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 32 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 34 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 34 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?
Jose (@Jose46219706) reportó hace 43 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 44 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
Jose (@Jose46219706) reportó hace 47 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
Jose (@Jose46219706) reportó hace 49 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 54 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rodolfo Yanez (@DonRodolfo_) reportó hace 5 minutos
¡Pueden decir lo que quieran de @ClaroColombia pero su soporte es muy superior al de @Tigo_Colombia y su soporte de empresa! Tigo que mal atiendes a tu segmento de empresa.
KB (@KarinaB36573695) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Que es lo que pasa, con sus benditas redes, no puedo hacer llamadas, se cortan, la señal pésima, ESTOY QUE ME CAMBIO DE OPERADOR, BIEN PUNTUAL EN LOS PAGOS, PARA RECIBIR TAN PÉSIMO SERVICIO😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Margie Nadine (@MargieNadine) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda una vez más nos dejan sin servicio por el sector castilla la nueva/Tintal haciendo dizque trabajos. Servicio de ******
Jessica Bp (@JessicaBp20) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia .. qué tengo que hacer para que me trasladen mi servicio? Llevo 5 días tratando de que se les antoje atender mi requerimiento, me cancelan sin avisarme.
MARYURY VILLARREAL (@MARYURYVILLARRE) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda La Manera es decirme que me van a volver a reprogramar una visita desde el cero a ver si después de incumplirme 6 visitas consecutivas el técnico quiere ir cumplir la orden de trabajo y restablecer el servicio y la asesora paola que mas reprogramar no puede hacer nada y cuelga
David Andrés (@avahalegii) reportó hace 11 minutos
Se compra una basura de teléfono @nokia en @ClaroColombia que sale una ****** no sirve para ni ****** y los hijueputas no responden, malparidos de ******
an... (@angarh182) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia pésimo pésimo servicio el de ustedes, llamadas no sirven se caen, se entrecorta la comunicación, no se escucha bien, pero ha claro pa reportarlo a uno si no se paga el plan eso sí es exactico y sin ningún inconveniente, pero el servicio pésimo y la excusas abundan
Leandro Ramírez (@Leandro07575482) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda no necesitamos un mantenimiento. Queremos que nos arreglen el daño con gente que tenga mayores herramientas. Vamos a pasar un derecho de petición y escalaremos el caso porque no nos dejan retirarnos.
Shinta (@ShintaKuroi) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @christielily Trabajan tanto que el servicio al cliente es pésimo, en los call center explotan y roban a sus empleados.
Viktoria M (@alaquenocallan) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia me dijo hace 5 días que iban a mandar un técnico a revisar los servicios porque estaban fallando, hoy ya pasaron 6 y me mandan un mensaje que ya va en camino 🤡 jaja ya pa que?