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Claro

Estado del servicio de Claro en El Diamante, Tolima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Diamante, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Diamante, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Diamante, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Diamante, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Espinal.

CityProblem TypeReport Time
Espinal Teléfono hace 1 mes
Espinal Corte Total hace 1 mes
Espinal Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Diamante, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Diamante y lugares cercanos:

  • Jonnarq
    Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

  • ralfacs
    rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó desde Espinal, Tolima

    @ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.

  • ralfacs
    rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó desde Espinal, Tolima

    @ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?

  • jhon1946
    jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • OskarDVN
    🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó desde Carmen de Apicalá, Tolima

    @ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!

  • ElMoreno1430
    MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó desde Espinal, Tolima

    @ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬

  • andres12suarez
    ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó desde Flandes, Tolima

    Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

  • alviraazul
    Juan Ma (@alviraazul) reportó desde Flandes, Tolima

    De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

  • karevitz
    Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono

  • Cristia78091852
    Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

  • serperezm
    Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

  • carmenzitag21
    CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó desde Espinal, Tolima

    @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!

  • jhon1946
    jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • ralfacs
    rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó desde Guacimal, Tolima

    @ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

  • gmrubio
    Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

  • Phabhyan1
    Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!

  • wilsongomez1983
    Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanJoseMunozCa
    Juan Muñoz (@JuanJoseMunozCa) reportó

    @ClaroColombia No he tenido servicio de internet durante todo el día. Necesito que me resuelvan. Gracias

  • Cristian37Bgta
    Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó

    @ClaroColombia Esto es una queja pública contra el mal servicio de esta empresa, llevó más de 8 días solicitando un traslado de línea hogar y no he obtenido una respuesta, sus canales de comunicación WhatsApp,línea telefónica y puntos de servicio son una soberana porquería

  • camila_rramirez
    CamRa (@camila_rramirez) reportó

    Definitivamente @ClaroColombia tiene bien ganada su mala fama, lastimosamente no tenía otra opción pero de lo peor que hay.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @CristianNovoaH @ClaroColombia @CristianNovoaH Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

  • ZLiceth
    zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó

    @ClaroColombia Ustedes no se encargan de ni **** ******,mentirosos.

  • DrNicolasRH97
    Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@DrNicolasRH97) reportó

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia se hizo reporte el día 15/05 radicado INC40160240 y a día de hoy sigue sin resolver generando fallas retrasos en la labores de la ciudadanía sin duda la peor red de Colombia si tienen la oportunidad de no ser de @ClaroColombia aprovéchenla

  • viapolis
    Alejo (@viapolis) reportó

    @evesquin @ClaroColombia Jajajaja así son y dizque "revisaremos". Si es hogar pasese sin pensarlo. Si es celular, pailas, no hay uno bueno... Lo peor es que venden la data y aunque digas y envíes requerimientos, lo siguen vendiendo. Y si se pasa un solo día de pago, prepárese para que lo bombardeen.

  • PoliticaRtwitt
    PoliticaRtwitt (@PoliticaRtwitt) reportó

    @GermnAndrs92683 @ClaroColombia Claro es un robo a mi me subieron 9 mil pesos el internet y todos los días funciona mal, casi 120.000 mensuales por pura basura inservible, el problema no hay empresas buenas ninguna se salva, Tigo es peor, etc, etc. Se necesita más competencia.

  • _Yengo_
    Diego (@_Yengo_) reportó

    @ClaroColombia Su servicio es una porquería, dijeron que iban a arreglar la falla desde hace tiempo y nada que se restablece

  • AdrianaArbole12
    Adriana Arboleda (@AdrianaArbole12) reportó

    Q le pasa a la señal de @ClaroColombia ni el wifi ni los datos funcionan 😡😡😡