¿Está Claro con problemas o cortes en El Diamante, Flandes, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Diamante, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Diamante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Diamante, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Diamante y lugares cercanos:

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 2 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia

• CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 4 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!

• josevph (@josevph) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 9 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?

• Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

• CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 16 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.

• Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 20 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

• Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

• Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó hace 26 minutos desde El Diamante, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?

• Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 36 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

• 🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 37 minutos desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!

• josevph (@josevph) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

• Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

• MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó hace 41 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬

• Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 48 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

• Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 48 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

• josevph (@josevph) reportó hace 55 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 55 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

• Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 58 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Teacher Emputado De Teatro (@ElEnguayabado) reportó hace 5 minutos

  @LUISARTUROMOLI1 @ClaroColombia @IvanDuque Aquí no sirve para ni chimba hoy.

• Un Papá feliz (@alvaroruizgome) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia incumple y dilata sus procesos de cancelación para cobrar por un servicio que no se usa hijueputas

• Profe Samir 23 (@wisamiro) reportó hace 10 minutos

  Señores de @ClaroColombia me podría colaborar con lo siguiente: El día miércoles adquirí un servicio de claro hogar y esperaba que este fin de semana ya contáramos con el servicio de Internet y tv en el apto. Pero es sábado y aun no me han confirmado la visita. Gracias

• WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda que debo de hacer para recibir soporte técnico meses solicitando el servicio y no hay cuando ya estoy cansado de radicar PQRS y todas llenas de vacío jurídico 🤬🤬🤬🤬 necesito una solución

• Rafistan73 (@rafistan73) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Abuso de Claro. Servicio de internet intermitente y se cae durante horas y días. La burla de esta semana, seis horas esperando el miércoles la visita de un técnico. Nunca llegó. Reprogramaron la visita para ayer viernes de 2 pm a 8 pm, tampoco llegó.

• Don Azulejo (@Don_inexistente) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace rato hay fallas en todos los servicios y nadie da razón... Pero para cobrar si no les falla nada

• Marcela (@Dianita__r) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia sus asesores son nefastos e indolentes, su servicio al cliente parece gratis...pero creo que ni regalado debería ser tan malo.

• kty (@ktikalopz) reportó hace 20 minutos

  Querido @ClaroTeAyuda @ClaroColombia una vez más por aquí molestando, que está pasando con la red de datos móviles? Todo el día fallando.

• RCRUSSOE (@REchvrry) reportó hace 21 minutos

  @Superservicios @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente que pésimo servicio, cambian cableado y router por intermitencia en el servicio y fue peor, ya son días enteros sin Internet. Pero la factura llega cumplida sin falla y cobran un servicio que no se puede usar.

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro que paso con mi servicio MAGRA?. Voy a ver mis grabaciones y desaparecio del menu hoy a medio dia. #35838366. Quedo atenta