¿Está Claro con problemas o cortes en El Difícil, Ariguaní, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Difícil, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Difícil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Difícil, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Difícil y lugares cercanos:

• ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 53 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

• Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó hace 55 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Acosta✨ (@Antru92) reportó hace 27 segundos

  @ClaroTeAyuda Que novedad hoy sin servicio tampoco y sus canales de comunicación ninguno funciona 🙄😑

• OSCAR ORTEGA (@oscarjose1411) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Con tan mal servicio, que ni videollamada se puede hacer, además ni mensajes de voz por WhatsApp porque ni cargan, los datos no sirven de nada y toca usar WiFi para poder comunicarse. El WiFi de otro operador porque el de claro también es super malo

• CaritoL (@CarolinaLuks) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice un pedido el 22 y me informaron que la fecha probable de entrega era el 27 de mayo y hoy ya es 30 y cada vez que llamo no me dan respuesta y ya tengo cargada la primera cuota... necesito solución.😡😡😡

• Sindy Valbuena (@sindyvalbuena) reportó hace 5 minutos

  @MonaMuriel @ClaroColombia Noooo angelita en últimas semanas hice el test de velocidad y pago 45 Mb y en promedio me están dando en realidad 7 o 10 !!!

• sandra moller (@Moller510) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Sus técnicos, no vienen a prestar visitas agendadas y después salen con que no había nadie. 😡😡😡. Es un conjunto cerrado. Y si vienen arreglan el del cliente afectado, quitándole el servicio bueno a otro cliente y así, por no cambiar el Tac. Porque no es rentable para ellos.

• CaritoL (@CarolinaLuks) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda yo sigo esperando a que me den una pronta respuesta de la no entrega de mi pedido que como ya informé esta para entrega el 27 de mayo 😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ganador Forever (@foreverganador) reportó hace 8 minutos

  Mi gente de @ClaroColombia hoy día de la madre en Cúcuta norte de Santander sus servicios están fallando pero horrible señores. Alguna solución para nosotros los usuarios..?? se me cae el internet cada minuto va y viene. #solucionameclaro

• Fer. (@corroconloboss) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda SON LO PEOR. Solamente se limitan a escribir estos copies sobreactuados en vez de ver de verdad uno qué es lo que está pidiendo

• Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no ayuda a sus clientes, que mal servicio! Hace dos horas están diciendo que me van a contactar y sigo aquí sin internet! Jodido!

• Beto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó hace 15 minutos

  Se terminó el mes prácticamente y sigo esperando la respuesta de los triple hptas ineptos @ClaroTeAyuda entonces supongo que ya conozco lo que van a responder "seguimos trabajando para darte solución, no te despegues de las redes sociales vuelvo pronto" Malparidos incompetentes