¿Está Claro con problemas o cortes en El Difícil, Ariguaní, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Difícil, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Difícil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Difícil, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Difícil y lugares cercanos:

• Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó hace 26 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

• ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 56 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Pita (@Luispita1948) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, mi esposa está pidiendo un nuevo servicio. El viernes la llamó un asesor y nos dijo que viernes o sábado lo instalaban. Sin embargo, hoy fuimos al apto y nos indican que aún Claro no está en el conjunto. Por ende, exijo que nos den claridad del tema.

• Jesus Hernandez (@crosskalen) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro ustedes si son las ostias que te corten el internet por un mes y una recomexion 45000 mil y hay si nada que lo mejoran y no llega ni al final de mes y ya están su secció ya esta para corte al 15 cuando dice máximo hasta el 1 ah pero como lleva uno como 8 años con ustedes..

• Leonardo Pinilla (@PinillaLeonardo) reportó hace 5 minutos

  Cuantas horas... Y cuantas veces hay que llamar a esta **** empresa @ClaroHogar @ClaroTeAyuda para que contesten y solucionen los problemas... Definitivamente... Es una ******..... Contratar los servicios de ustedes...!!!

• sonia sanchez (@soniatahualpa) reportó hace 6 minutos

  @lisspereira @ClaroColombia pesimo el servicio, se volvio y monopolio y la red caida a cada rato. Nos han dejado sin celular y sin internet y la respuesta siempre es que es un daño general. Yo estaba en @Tigo_Colombia y fui Feliz siempre.

• Juan Camilo Alvarez (@camoalvarez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ok, empecemos por que me llegue menos lq factura por los días de mal servicio!

• Carlos Muñoz (@krlosMunoz) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Llamaron para no dar solución o sea quedó en las mismas, OTRO DIA SIN INTERNET GRACIAS A @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Glos (@gcgloris) reportó hace 12 minutos

  @fagarcia7 @MovNaranja3 @ClaroColombia Desconecte y vuelva a conectar, verifique que tenga luz, espere un momento que lo reiniciaremos remoto, lo siento hay un daño generalizado en tu zona y no se puede arreglar pronto.esas son las ayudas

• Fito Canuto🔸 (@FitoCanuto02) reportó hace 12 minutos

  @MovNaranja3 @ClaroColombia Movistar es peor, duraron tres meses en venír hacer algo que solicité.

• Nórida Rodríguez (@Noridaoficial) reportó hace 14 minutos

  Que todos los que pagan el seguro de grúa de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sepan que solo los acerca a la ciudad más cercana y en todo caso deben pagar lo que cuesta la grúa y que no responden por las cosas que se dejan en el carro. ¡Si lo están pagando, cancélenlo ya!

• cristian gomez (@cristiangomez16) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Aún sigo sin respuesta desps de 1 hora. DEMAS QUE ESPERARE 70.000 millones de horas