¿Está Claro con problemas o cortes en El Difícil, Ariguaní, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Difícil, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Difícil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Difícil, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Difícil y lugares cercanos:

• ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 46 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

• Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó hace 54 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LOPEZ💥 (@1Tuflete) reportó hace 5 minutos

  Definitivamente comunicarse uno con @ClaroColombia es terrible, llevo más de 10 llamadas colgadas😡🤬 que mal servicio. @sicsuper

• Sorcerer (@sorcerergod) reportó hace 5 minutos

  @Vilipendiad0 @ClaroColombia Pqr adjuntando cédula del titular y hacerlo minimo 3 dias hábiles antes del Corte de la factura. Así no tiene que Pagar un mes adicional.

• Helmuth Moreno (@helmuthmoreno) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Estos señorea no saben otra cosa más que perjudicar al cliente. Usureros y arrogantes. Necesito que así como ya pague lo que no debia pagar, me devuelvan mi dinero de los días que no pude usar el servicio del 16 de Abril al 4 de Mayo de 2022.

• AE (@alexec23) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper por favor pido su ayuda, desde diciembre solicité eliminar del servicio hogar HBO, y estos abusivos de claro siguen cobrando mes tras mes en la factura por ese servicio del cual no dispongo ni puedo acceder, llamo todos los meses y solo responden con mentiras

• Henry 😒🙄🤓🤔🙃 (@iObservo) reportó hace 12 minutos

  La última: en los CAV no reciben nada en físico, me hacen hablar por un cel prestado y dan un radicado pero al mes llega factura, y la rpta es que ese día "radiqué una reconsideración del servicio y acepté un descuento para continuar" @ClaroColombia empresa tramposa y mentirosa

• Fabián Arley Ríos M. (@fabianrm6) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @alpoch888 No cumplen nada, no llaman, no hacen nada y uno sigue con los problemas.... Sigo esperando el famoso "en un momento te llamamos"... Sean serios

• Helmuth Moreno (@helmuthmoreno) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia No es posible que desde el 11 de abril que solicite ajuste de facturación por que me traslade de vivienda y no fue posible el traslado que porque solo hasta el 3 de mayo, se inactiva el servicio que tenia contratado para el predio otra persona.

• PAULA ANDREA (@Paromero_g) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia se aprecia llevan dos hijuemadres días sin señal🙄🙄🙄

• Mauro ツ (@Drformulemelo) reportó hace 23 minutos

  Seré solo yo o la señal de @ClaroColombia está pésima el día de hoy. Se cuelgan las llamadas y los datos ni funcionan. 😓🥹😡

• Juanito (@juanc021) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia señores seria posible que me atendieran una solicitud via DM, ya que por linea de servicio ha sido imposible @sicsuper