Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Difícil, Ariguaní, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Difícil, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Difícil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Difícil, Ariguaní, Departamento del Magdalena 11/24/2025 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Difícil, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Difícil y lugares cercanos:

  • cesarovifrieri Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

  • angelpianetha4 ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

    De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanfer89cm juan cardona (@juanfer89cm) reportó

    @ClaroTeAyuda pueden ayudarme con respuesta a una consulta que hice al interno hace rato?

  • natlricardo Nacho (@natlricardo) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les escribí y no me han dado respuesta

  • RafaM150 Rafa  (@RafaM150) reportó

    No se de que sirve contratar 30 Megas de subida si solo me llegan 4, y lleva (atención al cliente) diciéndome hace 6 días que se soluciona en 24h y así llevan y nada que solucionan, pero para cobrar si son los más puntuales pero en servicio lo peor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • javimetalico03 Javier Hdo Nieto (@javimetalico03) reportó

    ...de mal en peor, será que @womcolombia si prestara un buen servicio o será igual de malo al de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • DaFeMarin Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy en Viva Envigado, no tengo PyC pero mi esposa sí y no nos dejan hacer la gestión de reposición de Sim. NO QUIERO SEGUIR CON USTEDES. CANCELEN YA MI PLAN

  • JHONGODI Jhonkas (@JHONGODI) reportó

    La negligencia de @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol es increíble. Llevo más de hora y media en la línea porque quiero suspender de forma absoluta el servicio y ahí me tienen esperando.

  • Francysaro Francy Sánchez (@Francysaro) reportó

    @ClaroColombia es el colmo que lleven 6 días trasladando unos servicios de un hogar a otro. Y más aún que le digan al usuario que en 72 horas hábiles dan respuesta y al llamar digan que el proceso nunca existió.@sicsuper ¿Quien responde por mi dinero perdido?

  • Kokoro969 Elkin Medina (@Kokoro969) reportó

    Hola equipo @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda ya pasó más de una semana y aún estoy pendiente que puedan reparar los nodos en mi UPZ. Compromiso que adquirió el departamento de soporte hace ya más de 8 días. Sigo atento.

  • BimboJaguar Jaguar Bermúdez A.C.A.B. (@BimboJaguar) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda les envíe un DM porque tengo una SIM que no funciona

  • DaFeMarin Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de un año pagando un servicio que hoy poco utilizo. Perdí mi Simcard y ni eso he podido recuperar. Quiero cancelar YA el servicio con ustedes