¿Está Claro con problemas o cortes en El Difícil, Ariguaní, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Difícil, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Difícil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Difícil, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Difícil y lugares cercanos:

• ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 8 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

• Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó hace 25 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇨🇴 Carolina (@CAROL4225) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola estoy sin señal, ya reinicié todos los módem y nada que pasa que escribí por interno y no contestan. Ya les di el número de mi cuenta para que por favor me ayuden a reestablecer el servicio que desde esta mañana esta sin funcionar de TV, internet y telefonía.

• 𝐌𝐞𝐥𝐢𝐬𝐬𝐚 𝐏𝐚𝐨𝐥𝐚 (@MelisaLugoYanes) reportó hace 4 minutos

  Vg voy a poner una queja en la Súper intendencia porque @ClaroColombia me llama, casi al punto del acosoooooo para que me cambie de operador. Maldita sea mi suerte con ellos, a toda hora una llamadera. Lo peor es que colocan una hpta grabación para decirles que no me llamen más!!

• AFAC (@afac101) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda por que recibo una comunicación el 11 de octubre de 2022 de una “deuda” de septiembre 2021 si no tengo ninguna otra comunicación al respecto ya que cancelé el servicio con ustedes en agosto de 2011 estando al día.

• mauricio saavedra (@mauricinosaaved) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia 3 días sin servicio, por un problema externo desde el sábado y no saben cuando lo arreglan... @sicsuper hacen firmar clausula de permanencia y no prestan servicio...

• Ana María (@AnaMariaCL78) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda hola no tengo señal de claro hogar, ni tv, ni internet, teléfono, nada. Qué pasa?

• fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda vuelve y juega el dia de hoy sin tv ni internet. Error cod T01. Y uno juicioso en casa trabajando y estudiando. Asi no se puede de verdad😡😡😡😡😡

• William jose (@Williammer1112) reportó hace 15 minutos

  @NatCurrea @ClaroTeAyuda Si no te hacen el traslado te recomiendo que te retires estos sinvergüenza después se te acumulan los meses como Ami y te van a querer cobrar todos lo meses sin tener el servicio yo lo voy a demandar ya tengo todo listo y me toco pasarme a etb

• Fabi locutora. (@Fabilocutora) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Espero @ClaroColombia su respuesta pronta. Ya envié los datos solicitados

• jonatahn colmenares (@jonatahn14) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia porque siempre toca esperar 5 horas a qué se les de la gana prestar el servicio. Y la factura allega completa. LADRONES

• Luz Maritza Gonzalez (@gluzus) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @Sara44060781 Lo peor de lis operadores colombianis es el mal servicio de atención al cliente y clmo ellos saben que nos toca aguantar porque no hay más solo nos ven al mes para informarnis que nos enviaron la factura. LO PEOR TODOSSS