¿Está Claro con problemas o cortes en El Difícil, Ariguaní, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Difícil, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Difícil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Difícil, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Difícil y lugares cercanos:

• ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 10 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

• Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó hace 27 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio A Gutiérrez S (@SergioGutiS182) reportó hace 5 minutos

  De nada sirve que @ClaroColombia me envíe mensajes de texto diciendo que amplía la cantidad de Gb en mi plan, si no puedo gozar de una buena red en la cobertura de datos. Dicen ser los mejores en cobertura, pero se les olvidó el centro de Puerto Carreño, Vichada. ¡Soluciones!

• Ph.D. la-lita (@lapetitelala) reportó hace 6 minutos

  Que casualidad. Tengo Internet de 50 Mb con @ClaroTeAyuda ayer me llaman a preguntar si he notado alguna diferencia en el Internet y digo que si que anda lento, me dicen que puedo subir las megas. Les digo que no. Hoy hago prueba de velocidad los dos están por debajo de 10Mb.

• javier el rey (@javierelrey1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Que mal servicio al cliente Movistar @MovistarCo una semana y nada , arrepentido total me fuera quedado en @ClaroColombia cómo pueden ayudar cambiar de nuevo

• Oscar torres (@saintkar) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Envían respuestas que no sirven para no responder a los usuarios son lo peor en verdad

• didier obando (@didierbey) reportó hace 9 minutos

  @womcolombia q planes postpago me pueden ofrecer, ya que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no pueden cumplir con el plan pactado

• JOSE ROJAS (@JAROJASGO) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Y me quedé esperando la llamada y nunca se solucionó la falla , venden 200mb que no llegan ni a 20 MB en la vida real, eso es incumplimiento de contrato, incumplimiento de promesa de servicio, publicidad engañosa

• ANDRES P (@apelaezc) reportó hace 10 minutos

  Será que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia terminan algún día el "arreglo" y habilitan el servicio que no tenemos hace un día? Suponiendo que sí estén haciendo algo...

• jessica tatiana (@liyrys) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días hace más de tres meses he venido reportando que mis datos son muy intermitente y ustedes no me ayudan

• Rubén Gómez (@RbnGmz_) reportó hace 20 minutos

  Otra vez, un día más que me dispongo a trabajar y el internet de @ClaroTeAyuda @clarocolombia no funciona.

• CamilaDz (@CamilaDz3) reportó hace 21 minutos

  @NIKO_ARREDONDO @SilvestreFDC Yo esperando que los de @ClaroColombia arreglen en problema con la señal 😡