¿Está Claro con problemas o cortes en El Difícil, Ariguaní, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Difícil, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Difícil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Difícil, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Difícil y lugares cercanos:

• ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 26 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

• Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó hace 31 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RÍOS M. (@JuanseRios87) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ser todo claro es un castigo, supuestamente me dieron más velocidad de navegación con el cambio de plan y cambio de SIM y no se puede ver un video. Todo mal. Ayuda @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿ustedes que ofrecen?

• juseff (@juseff31) reportó hace 5 minutos

  @Mel_ribon @ClaroTeAyuda Solución rápida, cancela eso y cámbiate de operador

• jairo de jesus (@capijairo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Malísima señal y bien caro televisión se pixela

• Carlos Orozco Castaño. 👨🏼‍🔬🧬 (@Carorocast) reportó hace 5 minutos

  Por favor @ClaroTeAyuda ayuda trabajo desde casa y no he tenido internet en todo el día. La luz de LOS está en rojo en mi módem. Vinieron esta mañana de claro a mi edificio y seguro movieron los cables de la fibra óptica y desde eso no hay servicio

• esteban (@Juanesbedoya22) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia solicite el retiro de la televisión y la telefonia desde el 16 de febrero y nada que me resuelven cada vez que llamo me cuelgan como de costumbre, sinceramente que pesimo servicio.

• DIEGO ANDRES ROJAS M (@GRUPOELESCORPIO) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia LLEVO DOS DIAS SIN INTERNET Y EN EL CALL CENTER NO LE SOLUCIONAN NADA A UNO Y LE TIRAN EL TELEFONO. Y NO SE LES DA LA GANA MANDAR UN TECNICO ESTOY PIDIENDO UN CAMBIO DE MODEM Y QUE HASTA DESPUES DE SEMANA SANTA. ESTO ES INAUDITO. Y SON PUNTUALES PARA FACTURAR.

• Paginas-web-colombia.com (@P_Web_colombia) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda PÉSIMA SEÑAL EN TOBERIN USAQUEN CRA 50 163 B 80 MAL MAL MAL, Etb también en móvil va a tocar....

• Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 10 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda requiero de su ayuda urgente, uno de mis repetidores no está funcionando. Necesito solucionar cuanto antes.

• Don O. (@Th3_Grizzly) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de televisión está malo y la única solución es hasta el jueves. Que servicio tan malo.

• maría esguerra (@maraesguerra) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia un mes sin internet no aparecía mi red me cansé de llamar a cancelar el contrato porque ya estoy cansada con el mal servicio 4 llamadas en una semana todas cuando ya iba a finalizar para el radicado se caía la llamada osea no pude terminar el contrato hoy otra vez sin Servicio