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Claro

¿Claro está fallando o caído? in El Difícil, Ariguaní, Magdalena

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Difícil, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Difícil, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Difícil, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Difícil y lugares cercanos:

  • cesarovifrieri
    Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó desde Ariguaní, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

  • angelpianetha4
    ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó desde Ariguaní, Magdalena

    De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • moraycrema95
    Laila (@moraycrema95) reportó

    @sicsuper por favor pueden ayudarme con los sres de @ClaroColombia para ser atendida? No puedo ver ni T.V.! Y nada que atienden mi requerimiento! No es justo pagar la totalidad de un servicio tan malo!

  • seaside_bastard
    SEASIDE BASTARD. (@seaside_bastard) reportó

    Qué hay q hacer para q en @ClaroColombia contesten para activar un servicio ???

  • LacrespaNegra
    Manuela Sáenz Calderón (@LacrespaNegra) reportó

    @luchox76 @ClaroTeAyuda Yo pago plan mensual, y las páginas o vídeos que necesito para mi estudio y trabajo no me cargan rápidamente

  • memupegui
    Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro, desde hace varias horas no tenemos internet, desde Barranquilla. A ver si son tan agiles como nos quieren hacer creer, para dar señal !!!

  • Rubiela30410040
    Rubiela (@Rubiela30410040) reportó

    @CorredorJamit @ClaroTeAyuda Hola claro ayuda, no me aclaran de el cambio plan que segun ustedes me informaron y ko hay ningun mensajes, ni correo ni nada y cbian un plan de pagar 45 mil a 107 mil, esto es robo

  • quepecaito
    Claudia Quiñones (@quepecaito) reportó

    ¿Qué pasa con @ClaroColombia en la ciudad de @PopayanCO? No hemos tenido señal en todavía la tarde. No se pueden realizar llamadas.

  • mcardona21
    Marce Cardona M. (@mcardona21) reportó

    @Vickysanabria_2 @ClaroColombia Son de los peores porque les importa cero la atención al cliente o la satisfacción de este con el servicio.

  • golon4612
    Juanito Simplemente (@golon4612) reportó

    @cielo_rusinque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hay peores....pensé que claro era malo hasta que conocí Movistar

  • Rojas23_23
    Rojas (@Rojas23_23) reportó

    @ClaroTeAyuda no me interesa espero por favor de la manera mas atenta que me hagan la llamada o hare la respectiva queja con la sic

  • bluenerdglasses
    Lucía (@bluenerdglasses) reportó

    Señores @ClaroColombia necesito comunicarme con ustedes para consultarles sobre el servicio de hogar