¿Está Claro con problemas o cortes en El Difícil, Ariguaní, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Difícil, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Difícil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Difícil, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Difícil y lugares cercanos:
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Cesar Oviedo Frieri
(@cesarovifrieri) reportó
desde
Ariguaní, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta
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ANGELL PIANETHA
(@angelpianetha4) reportó
desde
Ariguaní, Departamento del Magdalena
De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Cruz
(@jorgcrus) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica
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Barck Betton
(@BarckBetton) reportó
@ClaroColombia En claro vamos volando con toda su conexión y el servicio de siempre
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JAVIER SOTO DC
(@JMillonarienxe) reportó
@Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores active un plan de celular con ustedes y cambiaron mi línea de celular sin mi autorización ahora esa línea está desabilitada y estoy incomunicado, necesito que me resuelvan eso lo antes posible
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::Pichula en casita::
(@MeVistoBienFeo) reportó
@ClaroColombia Llevamos más de 18 hs sin servicio de internet ni telefonía ni televisión por falla en el sector de Usaquén. Tendrían por lo menos la decencia de decirnos a los usuarios lo que generó la falla y qué están haciendo para arreglarla? A ver si tomamos medidas desde ya
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Alejandro López 🤘⚽🤘
(@lopezalejo11) reportó
@ClaroColombia El día de ayer 30 ago esperamos un servicio técnico en mi casa, llamaron a confirmar la visita y nunca llegó, al llamar nuevamente a Claro nos dicen que el técnico pasó el reporte de que si había hecho la visita, lo cuál es falso, necesitamos una solución.
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groi§
(@heimer1982) reportó
@ClaroColombia desde ayer a las 4 p.m sin internet y no tenemos una solución , qué es lo que pasa cuándo se restablecerá el servicio?
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Viviana Bustamante
(@VivianaBustam10) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro el daño es muy grave?? Porque seguimos sin internet 😞😞🙏🏼🙏🏼???????
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Néstor J. Velásquez ⭐️
(@NestorVelBot) reportó
Así como durante 21 días escribí quejándome por el servicio de @ClaroColombia hoy agradezco que por fin un equipo técnico vino a mi casa y pudieron reactivar los servicios. Ahora viene esperar que la próxima factura esté acorde con la falta de servicios por 21 días. @sicsuper
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Paulisbm
(@paulisbm) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Cancele el servicio me convencieron de seguir, quedaron de venir el viernes a cambiar los equipos que presentaban fallas, no llegaron, no avisaron, llegó mensaje que ahora es hoy y son capaces de no llegar hoy tampoco, no es la primera vez
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Topo 👹
(@El_Topo9) reportó
@ClaroTeAyuda sin servicio de internet ni televisión ….