Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Doncello, Departamento del Caquetá 02/25/2026 17:45

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • palaciosmdc1 palacios (@palaciosmdc1) reportó

    @ClaroTeAyuda no pudieron programar el tv que servicio

  • renatta1771 Renatta (@renatta1771) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ANTVColombia llevamos medios dia sin servicio de Internet, retrasando nuestras labores de trabajo y estudio de los niños

  • Mccg2018 Marta C Colmenares (@Mccg2018) reportó

    @ClaroTeAyuda Y ya tienen mi información? O es un decir no más? 🤔 puede responderme dónde radoco mi queja formal? @Sicresponde

  • PERRAZOS DIEGO COLLAZOS (@PERRAZOS) reportó

    @ClaroColombia como siempre, el cliente es lo que menos importa en su forma de hacer negocios, y luego ponen a sus personas de servicio al cliente a dar la cara sin poder dar las soluciones que una empresa seria debería dar #abusivos

  • L4RC3Z Lucho (@L4RC3Z) reportó

    Sigo en la espera de un empleado de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que no sea cara dura. Que no sea un sin vergüenza mediocre. No tengan miedo que si pierden el trabajo algo mejor vendrá. Un empleado de cualquier rango que tenga orgullo por lo que hace; no un títere mediocre

  • NathaGonza17 𝕹𝖆𝖙𝖍𝖆𝖑𝖎𝖆 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@NathaGonza17) reportó

    Hoy hablé con 9 asesores de @claroteayuda de soporte técnico y adivinen … CLARO que no sirvió de nada si tuve que hablar con 9 y aun sigo sin internet y con la señal de llamadas en 1 raya. Que porquería los odio con toda mi alma

  • NathaGonza17 𝕹𝖆𝖙𝖍𝖆𝖑𝖎𝖆 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@NathaGonza17) reportó

    @lrcasas @ClaroTeAyuda Es que esta gente se pasa de verdad 9 asesores y fuera de todo sin contar los que me colgaban la llamada porque tienen el vició que lo dejan a uno ahí con la palabra en la boca cuando no tienen solución. Ahora resulta que mi celular es el malo jajaja si ajá

  • ErikHernandezV Erik Hernandez (@ErikHernandezV) reportó

    Que servicio de internet tan pésimo tan *Malo* el que ofrece @ClaroColombia espero la revisión solicitada del servicio no cumpla el año para su atención.

  • chuchimbos Chuchimbo (@chuchimbos) reportó

    @ClaroTeAyuda servicio de ****** llevo semanas con el Internet intermitente, la televisión mala y no contestan en la línea telefónica, por el WhatsApp no dan respuesta, sagradamente llega la factura por un servicio que no están prestando @sicsuper que no hay ley para esta gente

  • Mamertadas Mamertadas (@Mamertadas) reportó

    @Sicresponde Con una comunicacion escrita (que tengo en mi poder) de mayo de este año, @ClaroColombia me forzó a cambiar los DECODIFICADORES de Tv. No han funcionado bien, se bloquean etc. Reclamo, vienen técnicos y no solucionan y si hacen daños. No aceptan enviar a un FUNCIONARIO de Claro