¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan Acosta Herrera (@ivanacostah) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @gaboalborrodr Quédate pendiente dicen y así te quedas. Me subieron qué cambio de proveedor de servicios de internet y TV

• Barbosa (@_ElCaminante) reportó hace 7 minutos

  Que app tan mal desarrollada es @ClarovideoCO Pago Win + pero no puedo verlo a través de la plataforma porque me aparece un mensaje que dice que debo contratar el canal para acceder al contenido. El servicio de ustedes @ClaroColombia es un dolor de cabeza.

• whentor (@lambericas47) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ya llevo varios días esperando que se dignen a poner el riot direct

• Camila (@Camilajllo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Atenta??? 15 horas despues y no me han llamado… es como un mal chiste

• David Cairoza (@Davo_091) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con su app claro pay ... Reversa los pagos con tarjeta de crédito

• Park, just Park (@ParkToja) reportó hace 17 minutos

  No entiendo por qué @ClaroTeAyuda me cambia el plan de Internet sin avisarme y sin que yo lo autorice, y ahora que quiero el plan que tenía antes, debo pagar más. @sicsuper Alguna sugerencia sobre cómo proceder antes esto?

• LuisFer Gómez (@LuisFerGmez2) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia QUEJA x el mal servicio en realizar un mto el día 16/04/2022 en Bta en barrio Belalcázar nos dejaron sin ningún servicio, Informan q fuimos los únicos afectados y la solucion es visita en 5 días. presente q la fact se paga completa @DenunciaBogota @sicsuper

• john parra c (@jhobach) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda me llaman todos los dias a ofrecerme planes y ya les dije que NO ESTOY INTERESADO, pero peor aún que pongan a los asesores a llamar los domingos, esto es prohibido hasta donde sabía, no? @sicsuper

• Alexandra (@Alexandradcs) reportó hace 21 minutos

  @_Adri_J @ClaroColombia Llevo 1 mes con el servicio y me sirvió 3 días ? No veo el descuento del resto, MENTIROSOS.

• Andrés Gutiérrez (@AndresFGutierre) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia le exijo a los señores de claro que se conecten a los servidores de riot direct, para eso estoy pagando un servicio gamer, #claropingalto