¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 18: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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[email protected]
(@edwimono) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper el día 10 instale un servicio con claro y nunca me ha funcionado solicito su colabora con el retiro de los servicios sin hacer válida la cláusula de permanencia para esto invoco la resolución 5111/17
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SILVIA EDITH POVEDA
(@KNUBE) reportó
@ClaroColombia buenas tardes desde anoche estamos sin servicio de Internet y dijeron que en el trascurso de la noche solucionaran el problema hoy ya son las 2 15 de la tarde y siguen diciendo lo mismo, y obvio continuamos sin servicio, ustedes nos van a dar trab??
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SHD2084
(@shd2084) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia PARTIDA DE MENTIROSOS POR INTERNO DICEN QUE VAN A LLAMAR PIDEN DATOS PIDE EL NÚMERO DE TELÉFONO SI NUNCA LLAMAN LLEVO MUCHO TIEMPO ESPERANDO QUE LLAMEN.
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Edson Josimar Rincon
(@Edson_Josimar) reportó
4. El lunes festivo, 15, vuelvo a llamar a ver si ya esta creada la dirección, a lo cual vuelvo a tener respuesta negativa, por lo cual le dirijo a Twitter para realizar una petición vía este medio (hilo anterior) por lo cual m3 escribieron de @ClaroTeAyuda
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[email protected]
(@edwimono) reportó
Que vergüenza contratar servicios con una empresa tan mala como @ClaroColombia @ClaroTeAyuda donde nunca te brindan una solución a los inconvenientes solicito la intervencion de los entes reguladores @sicsuper
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Juan D. Castellanos
(@Juand512) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito ayuda con una reversión de un pago en Claro Pay, que desde mayo estoy tratando de contactarme con uds y ha sido nula la contestación por su parte.
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Carolina Sanchez
(@Carolina242268) reportó
@ClaroTeAyuda señores Claro llevo desde las 11 am sin internet, y sin telefono fijo. Mis vecinos tambien están sin servicio
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Juan Carlos
(@OrtizjuancarloT) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor cuanto antes espero una explicación o me retiro. Gracias.
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Andy
(@andy_olovi) reportó
Estos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda están perdidos, no saben ni lo que atiende, no llevan historial del caso... 😡 😡 😡
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Dean Hyman
(@DeanHyman3) reportó
El de la isla de Providencia tiene ya 2 semanas sin la señal de @ClaroColombia quien responde por esa plata? @Superservicios