¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Bedoya (@DanielBedoya30) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia por que no hay servicio al usuario... @sicsuper @MinTIC_responde por qué no hay servicio y si hay llamados vendiendo servicios. Y no hay atención al cliente

• Santiago (@Santiag06877812) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Dejen de decir eso y demen una solución que hace más de un mes me tienen con ese cuento.

• Amparito benjumea (@Amparitobenjum1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Esto ayuda mucho a nosotros los usuarios para un mejor servicio

• 𝕯𝖎𝖆𝖓𝖆 𝕮𝖆𝖗𝖔𝖑𝖎𝖓𝖆 🦂 (@Dianna9216) reportó hace 9 minutos

  Que mamera este servicio de Claro Cuatro días sin servicio y no dan razón de nada y dicen que arreglan pero donde es que arreglan. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Amparito benjumea (@Amparitobenjum1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Siempre me dan un buen servicio y es lo que yo contraté

• Daniela Ayala (@DanielaAyala28) reportó hace 10 minutos

  La señal de claro es un completo desastre.. cada día peor. @ClaroColombia

• Alex Toledo (@Alexositto) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo ya casi 15 días llamando y esperando que me conecten claro video el cual estoy pagando en mis dos planes y nada que me solucionan, siempre dicen q en 24 horas me llaman para arreglar y nunca llaman pero para facturar si son cumplidos Será q me pueden ayudar?

• Andrés Digital (@Andres_Digital) reportó hace 19 minutos

  .@ClaroTeAyuda creen que con poner un bot a responder ya solucionaron el problema? @ClaroColombia

• ANDRES (@andresvasquez83) reportó hace 19 minutos

  Ahora resulta que los asesores de @ClaroColombia , ni solucionan ni ayudan, solo cuelgan las llamadas. Ya son 48 horas sin servicio de internet. @Superservicios por favor ayuda, esto es un atropello.

• EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ni con reclamación ni por reportar que no hay servicio hace más de 6 meses dejan de cobrar el 100% de la factura de servicios no prestados, es una estafa y nunca dan solución a las quejas o reclamos. @sicsuper