¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erick Rodriguez (@Erick_79) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @NellyMolero Llevo mas de 2 semanas compartiendo la intermitencia en la señal de @ClaroColombia sin arreglo. Y lo del repetidor; totalmente de acuerdo, he pedido cambio pero lo único q hacen es “reiniciar” el sistema y q cuando vuelva molestar llame otra vez. #peligroteletrabajo

• namsohj.deb #FlisolBogota 🥑 🐝 (@namsohj) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan 10 días en ese plan y no resuelven nada CC @Sicresponde me prometieron vía telefónica esto pararía pero no es correcto.

• David Herrera (@davidarenash) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Pasa en Bogotá, en Cundinamarca, estuve en Bolivar y en el Valle del Cauca y por lo general la velocidad es lenta, deben reconocer q no son capaces de brindar de manera efectiva la velocidad q dicen tener. Ya por interno me han ayudado y no mejora.

• ✨🦚VillaCasti de Flores🦚✨ (@VillaCasti1993) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, el internet está fallando en todo el sector de Villa Javier por los fuertes vientos. Por favor arreglen. Gracias.

• Cazador Furtivo. (@CazadorFurtiv10) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @willi_am1991 Por favor claro arreglen el servivio porq llevo horas esperando mensajes de mi casera y nada.

• Sol Ivett Lopez Espi (@solivettlopez) reportó hace 13 minutos

  Que señal tan mala!!! De @ClaroColombia en Barrancas La Guajira, terrible!!! Va a tocar pasarse para @Tigo_Colombia

• vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia hola tengo mala la señal he llamado y ninguna solución también fui a una oficina y pésima atención

• Andrés Palacios O. (@AndrsPalaciosO2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, necesito una solución para tener señal en la televisión. No he solicitado ampliar mi plan ni ser todo Claro. Claro no es claro con sus clientes.

• YOKA (@EdwinCa33315992) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Cobertura si es verdad, pero la conectividad a datos mmmm y las llamadas solo sale…..error de conexión. personalmente @Avantel_sas no me ha dejado sin señal.

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda No hay servicio en la pc