¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌟🎄VillaCasti de Flores🎄🌟 (@VillaCasti1993) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta fallando el internet y la parabolica cada rato en Villa Javier. POR FAVOR ARREGLEN ESO!

• Sergio Castro (@scastrodri) reportó hace 5 minutos

  @ReclamoYa @ClaroTeAyuda Seguro, lo que me faltaba, un grupo de "ayuda" para conseguir solución de los incompetentes de @ClaroTeAyuda.

• Tatiana Rojas (@taparoja) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día. Se presenta fallo en el servicio de mi paquete hogar e internet hace 10 minutos. Tienen un DM

• Andres Reyna (@jareyna77) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso dicen siempre y nada de nada. Todas las semanas hasta 4 veces se cae el servicio y no creo que me paguen mi plan de datos del celular mientras juegan con mi tiempo

• 🌟🎄VillaCasti de Flores🎄🌟 (@VillaCasti1993) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda QUE PÉSIMO SERVICIO, TIENEN.

• Paolita Sanchez (@PaolitaSan) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia quiero denunciar el pésimo servicio al cliente, he llamado toda una semana a reportar fallas con mi modem y todos los asesores me an información diferente. Vino un técnico y me dijo que tenían que volver para cambiar el modem.

• Dany Mangu♥ (@Daniisalazar39) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia buenas cuales son sus canales de servicio al cliente ?

• Paolita Sanchez (@PaolitaSan) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia quiero denunciar el pésimo servicio al cliente, he llamado toda una semana a reportar fallas con mi modem y todos los asesores me an información diferente. Vino un técnico y me dijo que tenían que volver para cambiar el modem.

• Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 15 minutos

  ¡Qué problema retirarme de los servicios de @ClaroColombia ! ¿Me pueden indicar la ruta ?

• sergiomahecha91 (@sergiomahecha91) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia por favor quiero cancelar mi plan hogar, muchas gracias!!! @Superservicios