¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OSCAR A. (@oscar_a2013) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Así el vienen diciendo hace más de 1 semana nadie da solución

• Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 8 minutos

  ¿Porqué la señal de @ClaroColombia está tan lenta en #Monteria?

• Javier Arana (@arana_javier) reportó hace 9 minutos

  Y pese a esa queja radicada en @ClaroColombia , que será respondida en 15 días, el domingo recibí unas 5 llamadas y este lunes ya me tienen quemado el teléfono: que van a cortar el servicio por falta de pago, lo cual es una mentira. Pero me cansé, pasen por los equipos y ya está.

• AlexMFC (@aleiman115) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Otra vez sin señal de claro desde las 8 am, vamos a ver si en este hilo podemos resolver el problema

• Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Indicado? Uds sin peor que Davivienda

• Endi Romero (@endiromero) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroColombia , hace 3 días en el barrio Eduardo santos, no se tiene servicio de internet. Cada vez que se llama a solicitar soporte y una solución, extienden el tiempo de recuperación del servicio. Agradezco el apoyo con la solución dado estudio y trabajo. @sicsuper

• Paola Beltran (@PaolaBeltranpic) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Dejen de llamar ! En un lapso de 4 horas he recibido 10 llamadas, para adquirir un servicio que no quiero, pido que saquen de la base de datos tampoco se logra , pero cancelar un servicio con claro es imposible.

• DANIEL E. GUEVARA (@daniel080412) reportó hace 19 minutos

  El colmo con @ClaroColombia les compró un equipo de contado de forma virtual llevo 8 días esperándolo y no llega Llamo a servicio al cliente y me dicen que no lo tiene que venga al punto físico Vengo al punto físico y ellos me dicen que no tienen nada que ver! Quien responde?

• Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Si claro herramientas adecuadas son tan INCOMPETENTES que llevan una semana sin quiera mandar un cuadrilla externa a solucionar el bendito problema, llevan en 6 días 3 técnicos viniendo a mi casa a perder el bendito tiempo porque el tema está afuera 😡😡

• Felipe (@icristianefe) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Muchas gracias. Me disculpo por el insulto xd. Solo que necesito trabajar y en el chat de soporte técnico me dicen que no me pueden atender. :'(