Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Doncello, Departamento del Caquetá 01/02/2026 17:35

enero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Linacirraptor Lina (@Linacirraptor) reportó

    @sastretweets @ClaroColombia La cual solo es superada por su servicio técnico… Los más top en pésimo servicio.

  • Amarar1989 AMA2022 (@Amarar1989) reportó

    @ClaroColombia 3 días sin señal de Internet y televisión sin ninguna solución, que servicio tan malo.

  • CarlosBurbanoR Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó

    A que se debe el pésimo servicio de datos de @ClaroColombia alguna falla general ??? O a su acostumbrado precario servicio. #Increíble

  • DianaAB23737991 DianaAB (@DianaAB23737991) reportó

    @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Es terrible y súmale las llamadas. Dan ganas de cancelar el servicio

  • Candelaroja3 Candelaroja (@Candelaroja3) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde agosto 24 solicitamos cancelación del servicio Claro. En septiembre cancelamos la factura final del servicio. Y pretenden cobrarnos octubre cuando hace dos meses y ocho días no tenemos el servicio. Mal servicio, excelentes abusadores en los cobros.

  • carolina100682 Carol Gómez (@carolina100682) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes. Desde la semana pasada exactamente desde el 25 de octubre tengo mi internet mal, ya llame y el técnico que asiste solo se para a chatear por el celular para matar tiempo y no hace nada. Hasta la fecha sigue mala. Necesito una solución rápida.

  • DixonzZz Dixon J. Casadiego (@DixonzZz) reportó

    Hijueputas asesores de @Tigo_Colombia que solo saben colgar las llamadas, sinceramente pensé que iban a dar un buen servicio pero veo que no. @ClaroColombia es regular, pero nunca me dieron problema, hoy vuelvo a con ellos y me arrepiento de haber hecho portabilidad a tigo. 👎👎

  • JohiiMessi Miss Brightside. (@JohiiMessi) reportó

    ¿ @ClaroColombia en donde me quejó sobre un servicio móvil sí las líneas de atención no las contestan????

  • VaronaViviana Viviana varona (@VaronaViviana) reportó

    @ClaroTeAyuda nada no han hecho nada por mi conexión he tenido que pedirle a un vecino que tiene tigo que me comparta sus datos para poder escribirles como la ven, que hago me paso a tigo entonces o que

  • armandogelves11 armandogelves1977 (@armandogelves11) reportó

    Señores @ClaroColombia llevon2 días sin poder trabajar porque su red se cae por 8 horas y uds dicen que van a cambiar toda la red de cableado, voy a poder trabajar? Me van a indemnizar por el tiempo que pierdo sin trabajar porque mi servidor de Internet tiene fallas?