¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafael Gonzalez
(@Glainskurt) reportó
@Sicresponde @ClaroTeAyuda Hoy vuelvo a llamar, porque el problema continua, y me dicen en la linea de servicio al cliente que, "si no mejora su educación no lo atendemos...". Yo no estoy pidiendo nada regalado, estoy exigiendo que cumplan con servicio que estoy pagando.
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Jess.C
(@kika04) reportó
Señores @ClaroColombia, cómo será que se solicitan visitas técnicas si el call center cuelga las llamadas y la app no funciona? Que gracias... 😒 #servicioalcliente
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Juan Diego Orlando🇨🇴
(@DiegoSuescun14) reportó
Señores @ClaroTeAyuda cuanto tiempo más se van a demorar dando lo 'mejor de ustedes' para solucionar mi problema de conexión a Internet ya van mas de 30 horas sin dicho servicio y con mentiras de que lo van a solucionar y nadie atiende la llamada en el call center. @sicsuper
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Oscar Torres Cajiao
(@oscartorjiao) reportó
@sicsuper Buen día llevamos desde hace 4 días fallas técnicas en el servicio de @ClaroColombia en sus 3 plataformas con cortes de los servicios según ellos por daños en el sector donde viven más de 3k personas, el servicio va y viene, se solicita arreglo pero vuelve a tener daños q hacer
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m eddith yepes g
(@meddithyg) reportó
@ClaroColombia servicio de red empresarial pésimo!! Servicio al cliente no responde! Qué hacemos? @Jo24Luis
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DanielFpradoV
(@DanielFPradoV) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando 9:13 vamos a ver a que horas llaman por que ya se les adelantó ETB
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Salvatore
(@Cablerocker) reportó
@ClaroTeAyuda Envié mis datos para comunicarse y no pasó nada, el servicio por el que pago está cortado y no es ni la primera vez qué pasa
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Nada
(@nada_unicornio) reportó
@ClaroTeAyuda Y por dónde me vana. Contactar les he escrito por todos los medios y no hay respuesta, necesito la información solicitada
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Sebastián Code Five
(@__codefive) reportó
@ClaroColombia me podían enviar un servicio técnico a mi casa por favoooor?????, que negligencia y rogadera con ustedes ome, con esa red de ****** que ni en mi propio apto puedo ver los canales que se pagan y ni tengo internet en la sala.
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Rafael Gonzalez
(@Glainskurt) reportó
@Sicresponde @ClaroTeAyuda Llame ayer como a las 10PM y me dijeron que el nodo donde estaba conectado el servicio estaba muy cargado, y que por eso pasaba.