Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Doncello, Departamento del Caquetá 01/12/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lxalex9 Alex Flórez (@Lxalex9) reportó

    @sandraborda @ClaroColombia Yo ando peor porque mi línea no es claro pero el equipo sí lo tenía registrado en claro. Solo trabas y no son capaces de bloquear el equipo robado.

  • GimenitaZuniga Gimena Z☺ (@GimenitaZuniga) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan malo todo el día, ni tv ni internet no dan solución por ninguna de sus vías.

  • RENIAJ2 RENIAJ (@RENIAJ2) reportó

    @ClaroTeAyuda Qué no hay servicio

  • yosilvestre 👤 (@yosilvestre) reportó

    @ClaroColombia desde el 19 de septiembre realicé portabilidad de mi línea celular pero aún sigue fuera de servicio

  • latoya688 Jhonny (@latoya688) reportó

    @ClaroTeAyuda quiero cancelar ese pésimo servicio de internet en mi residencia de la Estrella Antioquia. Con quién se habla? En sus lineas contestan y cuelgan.

  • latoya688 Jhonny (@latoya688) reportó

    @ClaroTeAyuda ustedes son lo peor, ayer llamé a reportar daño y me enteré que me estaban cobrando por servicios de amplificación que no pedí, y puse el reclamo, pero llame inicialmente por que NO tenía internet y sigo sin internet en mi hogar. Que malo su servicio.

  • monkeypasternak Monkey (@monkeypasternak) reportó

    @ClaroTeAyuda Y la peor parte esa falsa empatía de 💩 para sacar de taquito a los clientes

  • latoya688 Jhonny (@latoya688) reportó

    @ClaroTeAyuda quiero cancelar ese pésimo servicio que prestan en La Estrella Antioquia. Quiero terminar este sufrimiento con ustedes. cómo hago?

  • vane_fulanita VANESSA (@vane_fulanita) reportó

    @ClaroColombia señora claro les recomiendo que si su plan es solo vender y no atender a sus clientes, les veo muy complicado su credibilidad como empresa

  • cccdiaz12 Camilo (@cccdiaz12) reportó

    @ClaroColombia Su internet es una basura, intermitente toda la semana y factura llega completa.