¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SindyLu
(@AloSindylu) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Que desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!
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JGC CONSULTING
(@JuanCadavidR) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, A pesar de tener señal de Wi-Fi no tengo internet inalámbrico desde ayer ~6:40 PM en mi casa. Desconecte-conecté la energía del modem varias veces sin mejora. Favor llamarme tan pronto como puedan. Gracias.
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@MONOTONIA_NO
(@MONOTONIA_NO) reportó
Ayuda!! @ClaroTeAyuda tenemos el servicio intermitente de Internet. No sé puede trabajar y menos los niños en clase.
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_Rubius_GM
(@kirito0727) reportó
@ClaroColombia si por ustedes fuera, me quedo sin estudiar, semejante internet no sirve para nada.
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KMILO BALLESTEROS
(@KMIBALLESTEROS) reportó
@ClaroColombia sin solución a problemas de internet fijo, falta de respuesta y solución, a pesar de que es un servicio ESENCIAL dadas las circunstancias actuales determinadas por la pandemia. Vaya servicio!!! Por favor @sicsuper @MinTIC_responde
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magno
(@magnitotobonito) reportó
por que a esta hora siempre falla el internet !!!!! @ClaroColombia 😡 AAaaaAAAAaaaA
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Walter Rodriguez B.
(@WLdOphTo) reportó
@BolanosMartha Si es de @ClaroColombia es porque su servicio es pesimo
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Piedad Anzola E.
(@PIEDADANZOLAE) reportó
Señores @ClaroTeAyuda voy a completar 24 horas sin internet y teléfono en mi casa, en servicio al cliente no dan solución. A quien tengo que acudir? Ustedes si entienden lo que significa para los estudiantes y para el teletrabajo esto?? 😡🤬
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Edwin Raul Lancheros
(@MapaSanto) reportó
@ClaroColombia Sres @ClaroColombia no puede ser que tenga dos días ya sin internet y sin telefonía fija y llamé uno a pedir una solución vía telefónica y le cuelguen sus amables asesores ,quien responde por eso??
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Daniel Marín
(@DaFeMarin) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda es un ABUSO por parte de ustedes como operador hacer esperar a una persona 15 días para poder cancelar su servicio de forma unilateral, por ningún medio quisieron ayudarme. SUCIOS.