¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Qué servicio tan de mala calidad presta este operador hogar, lleva dos días fuera de servicio el canal 1008 de HD y fecha y hora que no dan solución y si hay que pagar la factura completa, @sicsuper no les recomiendo este operador hogar.

• Me dicen Lulú. (@Sumatriptan0294) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper me tienen sin servicio desde el jueves y no me solucionan.

• Juan Pablo Ardila G (@JuanPabloArdila) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Por lo menos estos días de datos y reembolso de la mitad de mi cargo fijo por todos los problemas por ya estuve averiguando la portabilidad

• 𝓗𝓮𝓪𝓿𝓮𝓷 𝓟𝓾𝓻𝓹𝓵𝓮 (@LinethColinaa) reportó hace 10 minutos

  @kandanoza @ClaroColombia dicen qué hay un aparato dañado desde hace MESES, Y quien está a cargo de esto no hace nada ya se han puesto varias quejas.

• Johan Enrique Pérez (@jperezdeportes) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya dijeron que falla masiva y disque 5 horas

• DHG. (@DHG97__) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Últimamente el servicio ha sido pésimo en datos y en hogar ni se diga, mañana tengo que trabajar y no tengo internet, en la llamada dijeron que solucionarían la falla hace 3 horas y aún no tengo internet 😒, necesito una solución PRONTA.

• Me dicen Lulú. (@Sumatriptan0294) reportó hace 19 minutos

  NECESITO CANCELAR EL SERVICIO, ME MAMÉ DE ROGARLES PARA Q ME ENVÍEN UN TÉCNICO @ClaroTeAyuda

• HAZM (@HIAZM34) reportó hace 19 minutos

  @dagiol @ClaroTeAyuda Me comentaron los de soporte que según era una falla en los televisores Samsung, tengo dos televisores Samsung y en las dos me sucede lo mismo, luego me dijeron que reiniciara la TV a modo de fábrica y nada, pero en fin…

• Johan Enrique Pérez (@jperezdeportes) reportó hace 21 minutos

  Menos mal no me quedé en la casa a ver la definición, desde medio día @ClaroTeAyuda está dañado y nada que arreglan, no solo TV, también internet y telefonía.

• Anibal Hernandez S (@alhernandezs) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Sea cual sea la explicacion, siempre hay que terminar pagando... ya pagué. Ahora digame usted como puedo modificar los servicios porque no se ha podido desde ningun medio. @sicsuper