Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Doncello, Departamento del Caquetá 12/05/2025 15:35

diciembre 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kamarticu Camilo Martinez (@kamarticu) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Nuevamente Claro incumple acuerdo de servicio. Luego de ofrecerme en Nov/19 un plan de rescate para evitar mi cancelación, llamo hoy y luego de 45 minutos de duración cuelgan la llamada cuando pido el # de PQR para reportar a la SIC el incumplimiento

  • hescuderod Giovanni Escudero (@hescuderod) reportó

    @ClaroColombia señores que es lo que pretenden uds. Solicite la cancelación del servicio, no vinieron por sus equipos,por él contrario programaron visitas técnicas que no realizaron hasta el punto que supuesta mw té era el 7 de febrero y no vinieron llamaron qué hoy viernes venia

  • EfeRestrepo Restrepo (@EfeRestrepo) reportó

    @ClaroTeAyuda Mor, llevo ya casi 1 hora esperando que un agente tome la llamada 🖕🏻

  • KarenMargaritta Quijano Godoy (@KarenMargaritta) reportó

    Alguien más tiene problemas de conexión con el Internet de @ClaroTeAyuda?

  • mopin2000 MONICA PINILLA C (@mopin2000) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombiia cómo hacer para comunicarnos con fibra óptica de claro? Dios mío que dolor de cabeza este servicio. No responden, no dan razón, como hacer???? Alguien que responda.

  • luisfmeza Luis Fernando Meza SOS (@luisfmeza) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi servicio es muy malo, deficitario, siempre@me dicen esto de revisar pero. Inca mejora

  • franomar91 Francis Omar (@franomar91) reportó

    @ClaroColombia La peor señal en Puerto Rico y Colombia…

  • dafafranco93 Diego Franco A. (@dafafranco93) reportó

    @EfeRestrepo @ClaroColombia Yo llevo dos horas esperando a que se comuniquen...

  • hescuderod Giovanni Escudero (@hescuderod) reportó

    @ClaroColombia llega la factura cobrando el mes de febrero, vuelvo y les digo no sean ladrones , cobrando por un servicio que no están prestando yo vengo haciendo el reclamó desde diciembre del 2021 y nada qué dan soluciones ni retiran el servicio

  • CarlosA55623723 Carlos Alberto (@CarlosA55623723) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la hp linea de soporte de Claro que le cuelgan la llamadas, solo contesta en ventas, uno sin tv, sin internet y sin teléfono