¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LuzElena (@luzetho) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues no veo cómo porque llevo 1 hora esperando la llamada y 5 personas + 1 hora de llamadas al call center y no logro ni siquiera pasar de contar mi problema. 😭😭

• Diego jimenez (@dialjam) reportó hace 9 minutos

  @jvergar2 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En qué ciudad está usted? Ya le dijeron que es una falla general del servicio? Así me tienen a mi hace un mes y me llega la factura por el valor normal. Todos los días se cae, pero ellos cobran como si fuera el servicio perfecto

• Sergio Estiven Chica (@Sechg01) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo señal en el Win+ y ya reinicié el deco @WinSportsTV

• Vergara (@Jesus_Ver89) reportó hace 18 minutos

  @HawardRivera @ClaroColombia Todos son malos. No hay nada bueno, eso es el resultado de una economía no globalizada y proteccionista. No hay pluralidad de ofertas y por lo tanto no se esfuerzan por un buen servicio porque es lo que y ajá...

• Marsali (@Outland122016) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia SIN SEÑAL DE TV EN LA TARDE Y AÚN ASÍ COBRAN LUEGO FULL TARIFA EN FACTURA!!! @Superservicios @sicsuper

• angela 🇨🇴 (@biebsftgreys) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Podrían por favor revisar DM? NECESITO SOLUCIÓN HOY MISMO Y EN NINGÚN LADO AYUDAN.

• 🇨🇴 Gabo 🇦🇹🇦🇹🇦🇹🇦🇹 (@dokhrates) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios porqué el internet de mi casa está intermitente? Cae y se reconecta cada 20 segundos 🤬🤬🤬🤬

• Oscar Arboleda (@Oscarboleda) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia señores, qué pasa con la señal de los datos en #Medellin. Se desbordaron en usuarios y no aumentaron capacidad? @MinTIC_responde

• Jose Rafael Amaris (@amar1_jose) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda cada día está peor un mal servicio y mala señal hoy todo el día sin señal de datos pero para cobrar planes y servicios hay si son buenos cobran puntual y uno siempre es el perjudicado

• William (@WilliamG4_) reportó hace 30 minutos

  que servicio tan hpta el de uds @ClaroColombia @ClaroTeAyuda arreglen ese hp problema de tv.