Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Doncello, Departamento del Caquetá 03/23/2026 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HumbertoJosQui4 Humberto José Quintana (@HumbertoJosQui4) reportó

    @quelihabila @AwindyPinzon @ClaroColombia En Suba el servicio está más deficiente que de costumbre.

  • crisduber_97 CRISTIAN RAMIREZ (@crisduber_97) reportó

    @ClaroColombia Hola, como puedo cancelar el servicio móvil que tengo con ustedes?

  • LeidySandoval Viviana Sandoval (@LeidySandoval) reportó

    Casualmente hoy en Kennedy, Bogotá, hay pésimos problemas de conexión a internet, @ClaroColombia dice que es un daño en la red. Mis datos de @Avantel_sas nunca han servido así que tampoco esperaba mucho de ellos, pero hoy están peor que nunca.

  • luchonoratto Luis Noratto (@luchonoratto) reportó

    @ClaroTeAyuda La app Claro Video siempre saca un mensaje de error cuando se introduce un código promocional para películas. Qué pasa con esto? Gracias

  • TatysLADY LADY TATIANA GUTIERREZ (@TatysLADY) reportó

    @ClaroColombia Que tristeza de servicio, se aprovechan de los usuarios cobrando unas sumas abruptas, y uno es pagueles la gana. @sicsuper ,de verdad estamos cansados del abuso tan infinito de este tipo de empresas, ya es hora de que nos unamos para NO permitir mas vejámenes.

  • eddisonvelasco erick estompanato (@eddisonvelasco) reportó

    @ClaroTeAyuda Esta mañana cuándo vi el recibo y el abuso en el cobro "corri" a atención al cliente desde la aplicación, hay tantas trabas para intentar colocar una queja que termine por desistir Voy a suspender mi afiliación con ustedes y les recomiendo a los posibles clientes que desistan

  • Marvarga3 Marvarga (@Marvarga3) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito ayudar para activar el servicio de internet y televisión. Urgente Gracias

  • KiroPeeves Kiro 🇨🇴 (@KiroPeeves) reportó

    @ClaroColombia 3. y el servicio que tengo es paupérrimo, TODOS los días tengo problemas de conectividad y llamo a pedir servicio técnico y no llegan, porque "se equivocaron" Hoy supuestamente venían y jamás llegaron.

  • SariLux SariLux (@SariLux) reportó

    @ClaroTeAyuda No me respondieron nada más..... me quedé esperando........

  • ISABELCAVIEDES ISABEL CAVIEDES (@ISABELCAVIEDES) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro no ayuda! En PAUSA tienen el servicio que deberían prestar! Llevo más de ocho días sin internet y no han sido capaces de solucionar.