¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• andy (@imyourdebility) reportó hace 11 segundos

  ¿es normal que lleve 5 días sin wifi y @ClaroColombia no de ninguna respuesta al respecto? sus números de atención al cliente están desctivados 😐 @ClaroTeAyuda

• Hakku (@HakkuKenway) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Hijos de la ***** mi perro acaba de vomitar y esta mejor que su **** internet

• Gloria Ovalle A (@Gloriamovalle) reportó hace 6 minutos

  @imyourdebility @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Total yo también vengo presentando inconvenientes se comunica uno a servicio al cliente y se cae la llamada terrible que no solucionen los inconvenientes🤬🤬🤬🤬🤬

• MAO RODRÍGUEZ (@MINCHITO0407) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia después de meses de "rogarme" e insistir, les acepte el ofrecimiento de plan pospago, los 2 primeros meses "grátis" de eso ya va un mes, y AYER ME BLOQUEARON la línea!! Sin una justificación, me dicen que tengo que ir a Bogotá ( a 2 horas de viaje) para corregir

• MCG (@MelyCasG) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda donde puedo consultar y pedir asistencia técnica por falla en todos los servicios hogar, Barranquilla

• Jave (@javelinha2) reportó hace 9 minutos

  @bettogutierrez @ClaroColombia En todo el país es así. En Los pueblos es imposible tener señal cuando llueve, y cuando todo está ok el servicio es pésimo.

• Alvaro (@alitos25) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta que horas esperando su llamada señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• nataliaortiz (@nataliaortizcar) reportó hace 11 minutos

  12 días @ClaroTeAyuda @sicsuper sin internet Etiqueten los operadores que están funcionando perfectamente en servicio hogar - oficina, hoy mismo me cambio.

• George Carreño (@jorgecarrenorue) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda claro te regala un mes a costa de que, señal pésima de internet, te cuelgan el teléfono, tu asesor siempre pide un momento, los contratistas te viven cancelando la cita, que falta de respeto con sus clientes no resuelven el cambio de un par de botas

• javiercharris19 (@javiercharris19) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente sin el servicio desde el jueves con internet intermitente se llama a la línea claro y lo que hacen es colgar ya son 5 días con un servicio intermitente espero que sea descontada de mi factura o cancelaré el contrato.