Estado del servicio de Claro en El Doncello, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario Casas (@mcasasv) reportó hace 6 minutos

  @JCL0ND0N @ClaroColombia Estamos de acuerdo le rompen a uno el teléfono para ofrecer cosas y que las tome pero para hacer uno reclamos por algo que no funciona si son sordos y una porquería

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  Elmancolombiano (@ivansaulRD) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia La mala experiencia es que me llaman varias veces al día y yo NO QUIERO servicio con ustedes. NO LLAMEN MÁS

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  Y sigo sin hallarme... (@baalvaroal) reportó hace 15 minutos

  Qué bello es estar en un centro de experiencia de @ClaroColombia sin poderse sentar a esperar el servicio. ¡Qué experiencia!

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  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper La única solución que dan por su canal de atención al cliente vía WhatsApp es desconectar y conectar el módem. La verdad es el peor error pasar a fibra óptica, dos meses y dos fallas de más de 48 horas sin servicio. La peor decisión que se puede tomar.

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  Miguel Zuñiga (@MiguelZunigaj) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia porque hps quitan el servicio de internet?!!! Se me daño el trabajo !!!! @sicsuper abuso tras abuso

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @CaroArasti @ClaroColombia @CaroArasti 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  CrixArt (@_CrixArt_) reportó hace 23 minutos

  Alguien en Pereira también tiene caído el internet hogar de @ClaroColombia ? Desde las 2 PM, tengo que trabajar malditos!

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  Ramon saravia (@ramonsaravia1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El calvario para cancelar un servicio de Claro en este país es incomprensible. Tres meses después de solicitar la cancelación, ahora me cobran un supuesto “impuesto de cancelación”, según le informaron a mi mensajero. ¿Hasta cuándo estos abusos? Ojalá la @sicsuper ponga coto a estas prácticas.

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  Modesto Rosado 🇳🇬 (@CarlosMa89) reportó hace 26 minutos

  Pero como les explico Hijos de mil ***** @ClaroColombia que no me interesan sus planes , no me quiero cambiar de operador , me tiene hasta las pelotas con sus llamadas, en la mañana , en la tarde , en la noche , las 24 horas del día, los odio malparidos , son una basura HPTAS

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @harolddelahoz @ClaroColombia @harolddelahoz 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!