¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (40%)
-
Corte Total (25%)
-
Teléfono (19%)
-
Wi-fi (9%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
gina galvis
(@GinitaGalvis) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia sin servicio de NADA! No TV, menos internet y meeenoosss teléfono! Que pasa?
-
LEF
(@LuisEdo58747) reportó
@ClaroColombia estoy pensando seriamente en cancelar este servicio tengo tres lineas post pago y hoy el servicio está pesimo debo pensar que según mi ubicación me están bloqueado a pesar de estar al día el mi pago... Respaldo el paro... ✊
-
MaFeI
(@MaFernandaIzqui) reportó
@ClaroColombia se cayeron todos los servicios, llamo a la línea y no contestan. Requiero respuesta y solución inmediata.
-
Calidad y Mejora Continua
(@polietilenop) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda se cayó la señal de TV e internet en Bogotá calle 166/cra 9
-
Laurabejarano
(@Bejaranoooo) reportó
@ClaroTeAyuda pésimo servicio el de ustedes, para cobrar si están de primeras pero para brindar un buen servicio si es terriblemente malo. Más de 7 horas sin internet..
-
Mao
(@EmeDeMao) reportó
Pregunta señores @CRCCol @sicsuper: si @ClaroColombia tiene falla masiva y dice que el tiempo de solución es 8 horas, procede algún descuento en la facturación?
-
Carolina González R
(@carucookie) reportó
@ClaroTeAyuda A mi no me han reactivado el servicio
-
gina galvis
(@GinitaGalvis) reportó
@ClaroTeAyuda En espera de ayuda! Estamos sin nada de los servicios ni pa llamarlos!
-
Jaime Laurence
(@Jaimelaurencebm) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Para qué 99 % de cobertura si no tienen buena calidad en el servicio ni en la atención? Todo el tiempo se cae @claro @ClaroTeAyuda
-
Ramon Guerra
(@monrague) reportó
@ClaroTeAyuda imposible comunicación al 7500500 no contestan...irrespeto con sus clientes! No tienen línea de soporte! No tengo ni TV ni internet....ha desmejorado la atención telefónica, de mal en peor...Que pasa señores de Claro???