Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Doncello, Departamento del Caquetá 01/12/2026 20:15

enero 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jainyer1 Jainyera (@Jainyer1) reportó

    @DanielaHuertasB @ClaroColombia Aqui ando esperando que me contacten o me digan como contactarlos... como lenta la vaina... cierto.. @ClaroColombia

  • Naty_Lawyer Naty Ramírez (@Naty_Lawyer) reportó

    @ElFokinDiego @ClaroTeAyuda Eso es normal con ellos, es de lo peor.

  • AyduchiS ♪∆¥dμ¢hį̈§♪ (@AyduchiS) reportó

    @ClaroColombia hablé por interno con ustedes a las 11:23 a.m. y las llamadas empeoraron, cada vez más seguido al punto que tuve que apagar mi celular desde la 2 pm y acabo de prenderlo y lo primero que recibo es una llamada cobrando, ¿acaso es una broma de mal gusto?@sicsuper

  • nanal0572 Nana,martinez (@nanal0572) reportó

    La @CRCCol @CRCteresponde me pregunto quw tipo de labor cumplen, la empresa @ClaroColombia que diariamente veo quejas y quejas y no hacen nada, a mi me dieron un plan donde incluye claro video, ya llevo 1mes con el servicio, pero no con claro video. ¿No es publicidad engañosa?

  • sandia0189 Diana Diaz 🍉 (@sandia0189) reportó

    @andresfesac @ClaroTeAyuda Pasa sin problema. Hace poco lo hice y todo funcionó ok

  • BolavipP98594 Andrés Palacios. 🕳️ (@BolavipP98594) reportó

    Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . @sicsuper ... Porque Diablos Estos Descarados. Indolentes de claro. Lo Obligan A Uno A Comprar Productos. Perdí Mi SIM. Fui Hoy A Pedir La Reposición. Y Estos Hptas. No la Dan. Toca Comprar Un Plan.

  • bryanjosepsa B R Y A N J O S E P S A ❌ (@bryanjosepsa) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper No funciona su chat

  • SilverPinto1 𝑺𝒊𝒍𝒗𝒆𝒓 𝑷𝒊𝒏𝒕𝒐 (@SilverPinto1) reportó

    @ClaroColombia Saludos, hasta cuándo sin el servicio de internet hogar en Riohacha? Horas sin el servicio y no hemos recibido respuestas

  • elver_dades Elver Dades (@elver_dades) reportó

    Las ratas de @ClaroColombia en #PlazaClaro dicen que no pueden vender E-Sim prepago, que solo postpago para que uno adquiera un plan ahí con ellos, @sicsuper ratas

  • ColombianJoker ⓡ Pan Troglodytes Solediensis (@ColombianJoker) reportó

    @ClaroColombia @CRCCol Ninguna conversación privada. Yo no tengo ningún servicio o relación con uds como para que me manden publicidad. TIENEN LA OBLIGACIÓN de cruzar con la lista de los excluidos antes de enviar basura. Es la normativa y NO LA CUMPLEN CC @CRCCol