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Claro

¿Claro está fallando o caído? in El Doncello, Caquetá

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jorgex33
    J .E .R .V (@jorgex33) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la respuesta?

  • EdGioBeDu
    EdGio (@EdGioBeDu) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio de claropay. Sean claros en los horarios en que se puede pagar con su pésima app. Estoy intentando pagar un servicio urgente y no se puede. Publicidad engañosa. @sicsuper

  • OATS_toti
    Oriett A Torres (@OATS_toti) reportó

    En menos de 15 días @ClaroColombia de nuevo dejando sin servicios a sus usuarios por más de un día, pero la factura si la cobran completica. @sicsuper ojo pues con ese operador. #ayuda #ClaroFraude

  • jerre_15
    J (@jerre_15) reportó

    @ClaroTeAyuda Asqueroso servicio, supuestamente ayer en 5 horas tenía de nuevo servicio de (internet, tv y telefonía) y nada. Hoy hago mi respectivo cancelamiento. @sicsuper un ojo a estos casos

  • geohrge
    Jorge Pinilla (@geohrge) reportó desde Comando, Atlántico

    Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

  • Kekita62
    Angélica Castillo Obregón (@Kekita62) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso llevan diciendo hace casi un mes y seguimos desconectados sin ninguna explicación y sin que nadie ponga la cara, ya estamos buscando otras alternativas y seguramente podremos cambiar de operador para librarnos de su mal servicio

  • DavidMet527
    David Usuga (@DavidMet527) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día nesecito pagar mi factura claro hogar el día de hoy pero veo que se me hizo un cobro por Netflix el cual se canceló el mes pasado y no está activo en el momento. Porfavor solicito que se me solucione este problema de facturación.

  • SamiraDisenoInt
    SamirA. Diseño Interior (@SamiraDisenoInt) reportó

    Señores @ClaroColombia estamos sin servicio de internet desde ayer en el barrio Gran Limonar (calle 12 con 67) en #CaliCo. Por favor, más respeto con los usuarios, hasta cuando este mal servicio?

  • gabbyaponte
    Gaby aponte🌸🖤🇨🇴 (@gabbyaponte) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo todo el día sin Internet y llamo y ningún operador contesta, se me informa que después de 15 horas establecen la conexión, ya han pasado este tiempo y nada. 🤨

  • cano_sebas
    KaiserCano (@cano_sebas) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro Pay Caído desde el día de ayer, tengo el saldo para pagar desde ahí, pero la factura se venció el día de ayer, por favor ayuda.