Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Doncello, Departamento del Caquetá 11/16/2025 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yudithlomarti Yudith (@Yudithlomarti) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Claro es de lo peor, anoche me.contaron por aquí y para nada porque no me enviaron al técnico, como hago para cancelar este mal servicio.

  • rocioperez910 Rochy P_ (@rocioperez910) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroColombia es lo peor.

  • antoniomurilloz Jose Antonio Murillo (@antoniomurilloz) reportó

    @sicsuper Me dan un servicio de HBO "exento" de cobro, el mes enero indican que lo cobrado se reintegra en febrero, llega febrero se genera el cobro nuevamente. Me parece algo sucio lo que hace @ClaroColombia para vender un producto y luego en los canales de atención nadie responde.

  • MelisaLugoYanes 𝐌𝐞𝐥𝐢𝐬𝐬𝐚 𝐏𝐚𝐨𝐥𝐚 (@MelisaLugoYanes) reportó

    @ClaroColombia estoy presentando intermitencia hace días en mi servicio de internet, por favor pueden ayudarme con el problema.

  • Yudithlomarti Yudith (@Yudithlomarti) reportó

    @ClaroTeAyuda @_ClaroColombia @sicsuper q tortura el servicio de Claro es lo peor, no contraten este operador, si pueden retiresen ya. Llevó desde el viernes pidiendo q me arreglen el servicio de internet, y nada y tampoco me.comunican para cancelarlo.

  • cheyennefdz Cheyenne Fernández♥ (@cheyennefdz) reportó

    No les basta que el internet de @ClaroColombia no funcione como para que también se les dañé la señal de tv 😡

  • lLegendz Legendz (@lLegendz) reportó

    @ClaroTeAyuda @Sicresponde qué ayudas tiene un usuario si los canales de atención no funcionan y la empresa prestadora del servicio no suministra alternativas?

  • atorresfranco Alejandro Torres (@atorresfranco) reportó

    @ClaroColombia me está cobrando factura de un servicio que cancelé hace un mes! Con lo dificil que es cancelar ahora toca seguir pagando por servicios que no tengo #claroLadrones

  • LaGiraldo01 Aquella ⭐ (@LaGiraldo01) reportó

    Solo tengo que decir que @ClaroColombia es una boleta de servicio fin

  • carolinarangoa_ C. 🦦 (@carolinarangoa_) reportó

    CUÁNDO VAN A PRESTAR UN SERVICIO MEDIANAMENTE DIGNO? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda