¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John Puerta (@JohnPuerta6) reportó hace 5 minutos

  La mala señal de los datos de @ClaroColombia en Bello Ant lleva más de año y medio, eso como para cuando lo solucionan? @ClaroTeAyuda

• Maria Elvira Andrade (@mariaeandrade) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando me van a contestar por interno mañana? necesito solución hoy! uds me incumplieron no yo @sicsuper

• normace (@normace08) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes tengo un problema Mi plan de datos no me deja compartir internet por favor es urgente

• KAMILO KEKAN CDML (@kamilos3) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda que mal servicio, 1° en el IVR no da la opción para servicio hogar y segundo lo comunican con el área de soporte y no solucionan y lo transfieren a la encuesta y 20 minutos de llamada perdidos

• Johanna (@johanitaquiroga) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia la señal movil está cada vez peor o son ideas mías......

• Maria Elvira Andrade (@mariaeandrade) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda nada que responden ni solucionan a su incumplimiento! le toca a uno adaptarse a ustedes, que tal que el error sea de uno? ahí si le toca a uno correr! falta de respeto con el cliente!!!! me voy para otro operador despues de 16 años! @sicsuper

• Jamube (@RaptorJamube03) reportó hace 18 minutos

  Que rabia, en la pospago de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay que ser puntual si no quiere que le pongan la operadora que contesta cuando uno está llamando de urgencia, deberían hacer lo mismo, arregla los daños de inmediato, más de 2 horas sin señal de claro, @MovistarCo igual

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 23 minutos

  La verdad @ClaroTeAyuda solo se preocupa por cobrar una factura, ya perdí la cuenta de los mensajes y las llamadas que me an hecho hoy cobrandome la factura de este mes y les digo que el internet no funciona bien y me dicen que descargue una aplicación que es un plus, que mal ser

• LN (@Luisjoargue) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de claro hoy pésimo!!

• YN10 🇨🇴 (@NoriegaY10) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Un mes nuevamente mi servivio de tv... Otra vez me toca pagar por un mes sin servicio.. FUERA UNO DE UNA RECONEXION LE PASAN POR COBRAR