Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Doncello, Departamento del Caquetá 03/02/2026 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alejand16003419 10 de corazón (@Alejand16003419) reportó

    @ClaroColombia no tengo señal en mi casa que pasa solución por favor

  • fredyvillamil9 Fredy Villamil (@fredyvillamil9) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 9 días con un fallo y uds no han dado solución! Los DM’s ya no los responden. Que se debe hacer para que solucionen !!!

  • osmacharo oscar chaves (@osmacharo) reportó

    @ClaroColombia lo vuelve a hacer ... sin mi consentimiento y sin previo aviso cambian el número telefónico de la línea fija de mi apartamento @ClaroTeAyuda es una porquería #claroeslopeor #claroabusadelosusuarios #claronoesclaro

  • Juos_410 JuanPa Ospina 🏳️‍🌈 (@Juos_410) reportó

    Cómo me puedo dar de baja de la base de datos de @ClaroColombia. Ya no soy cliente de ellos hace más de un año pero me siguen llamando a ofrecerme planes, promociones y equipos.

  • KrlosMinaToro Carlos Mina (@KrlosMinaToro) reportó

    @ClaroTeAyuda Me ha sido imposible asociar mi cuenta Claro video existente a mi plan Postpago móvil, al tratar de asociarla se queda cargando y no hace nada

  • zulmirsb ZulmirSequera (@zulmirsb) reportó

    @ClaroColombia mis estudios mi trabajo depende de la conectividad, ayer ofrecieron resolver en cinco horas, tenemos meses con el servicio intermitente y desde hace 15 días completamente nulo

  • elefantebone JORGE ANTONIO LOPEZ (@elefantebone) reportó

    Las 160mb a duras penas alcanzan a 44mb problemas con la línea telefónica y el internet yo creo que esto ya no es solo un reseteo desde la central @ClaroTeAyuda

  • osmacharo oscar chaves (@osmacharo) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio la cliente de @ClaroColombia es de lo peor

  • rnoguerao Ricardo Noguera (@rnoguerao) reportó

    @sicsuper quisiera hacer una denuncia, @ClaroColombia ha empeorado la calidad del internet para ofrecer otras tecnologías y no garantizan las megas del plan, entiendo que no entregue todos los datos pero solo el 10%? Es un abuso, se necesitan sanciones inmediatas.

  • zulmirsb ZulmirSequera (@zulmirsb) reportó

    @ClaroColombia el plan de datos no da para todos los equipos y tareas, tengo meses trabajando con el plan de datos, pagado a claro porque mi línea móvil también la tengo con ustedes.