¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio desde las 9 am! 🤯

• 🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace 16 minutos

  @javiersport17 @ClaroTeAyuda para cual? no se cual de todos es peor...

• Andrés Guillermo📚 (@AndresLinanF) reportó hace 20 minutos

  @calequintero @ClaroTeAyuda Ve, yo ando igual pero con Tigo. Les escribo por acá porque telefónico es un sufrimiento y me responden y revisan la señal cuando ya está "todo bien"

• YJM 🐼✨ (@yoelismejia) reportó hace 24 minutos

  La señal de @ClaroColombia en Fonseca es un desastre 🥴

• JHФИ FЯΞDDУ MUЙФZ (@jfreddymunoz) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Pero como la voy a ver si nisiquiera es estable la señal de internet, medio día tratando de ver una película completa, el plan de hoy sería mejor salirme de claro y conseguir un mejor proveedor

• Jovanny Escobar (@JovannyEscobar2) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes....llevo mas 32 horas sin servicio, se deterioro considerablemente el servicio al cliente...es una pena

• juan (@juandiaz137) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Y como voy a ver una peli, si su servicio es pésimo, llevo horas esperandl y ni la red 4G y 3G sirven.... Y esta es la 3 ves que trato de enviar un tweet y no carga..... Me arrepiento de tener este servicio móvil.

• Andrés Benavides (@andbep) reportó hace 32 minutos

  Srs. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper cada día el servicio de internet hogar es peor, desde hace días el servicio es intermitente y la velocidad muuuyyy por debajo de lo contratado.

• wilford Camargo (@wilfor_dc) reportó hace 34 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 2 semana sin internet, llamo 5 veces al día al call, día intermedio me programan una cita, dónde no me solucionan nada porque el problema es externo. ¿Cuando se van a dignar a arreglar el nodo en mi barrio? @sicsuper @MinTIC_responde

• Aracely Narváez A. (@ARANARVAEZ1) reportó hace 35 minutos

  @ClaroColombia Sin mejorar el servicio, el colmo q aumentaran tarifas.