¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gomez 🌎 (@jinethviviana) reportó hace un minuto

  Hoy fue el día en el que voy a cancelar a la basura de servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por que NO SIRVEN PARA NADA. NO PUEDO VER MIS CLASES TRANQUILA. LO ODIO.

• LUDY ESCOBAR R (@MILUESRE) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia alguien que almenos por este medio me dé una respuesta, por INCUMPLIDOS Y PROMETER LO QUE NO PUEDEN "CANCELE" el servicio que había solicitado el 27 de feb de 2021, y a hoy 13 de marzo aun me tienen mi linea bloqueada

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia una vez más, me pueden indicar fecha estimada de solución de la falla que reporté hace 8 días? O me van a descontar de la factura los días que no puedo disfrutar del servicio que pago puntual? Es el colmo. Si les quedó grande solucionar el tema díganlo claramente.

• Kelly (@KellyVergaraT) reportó hace 2 minutos

  @KFabregasR @ClaroColombia Jajajaj las imágenes de Twitter ni cargan por lo lento que son

• LUDY ESCOBAR R (@MILUESRE) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia como comunicarse con uds???, es un conmutador que te manda a las mis. As opciones siempre que mal servicio

• luisFer (Con Tapabocas 😷) (@CLuisfer) reportó hace 4 minutos

  Que ****** el servicio de @ClaroColombia

• edwin (@edwinibarracast) reportó hace 7 minutos

  @manolitosalazar @ClaroColombia Todos los operadores yo tengo avantel estoy sin servicio o interrumpido y me toca pagar completos los dos servicios que tengo

• Ruth Mery (@rmerypineros) reportó hace 8 minutos

  @YurikatoChan @ClaroColombia Ojala te cumplan, yo dure una semana sin servicio y ahora dicen que fue por culpa mía

• fabio serrano (@fabioser9) reportó hace 8 minutos

  Este servicio de @ClaroTeAyuda me tiene mamado, el internet es una ******, LENTISIMO, siguen sumando clientes, ayer instalaron a un vecino y empeoró la vaina. CLIENTES, HAGAMOS ALGO

• Andres F. Roa Monroy (@AndresRoaDI) reportó hace 10 minutos

  Alguien conoce un servicio y una empresa peor que @ClaroColombia @MarcaClaroCol Hablan con mentira, cobran así no presten el servicio, no dejan cancelar y no solucionan los inconveniente. Y mágicamente la culpa es del cliente