Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Doncello, Departamento del Caquetá 02/11/2026 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • espinosajohanna Johanna Espinosa (@espinosajohanna) reportó

    @ClaroColombia Que tal si me dicen como diablos me retiro de su servicio? No contestan, no me pasan a un asesor. @sicsuper

  • Teo80318929 Teo (@Teo80318929) reportó

    @ClaroTeAyuda @17TxTx Paguen lo que le deben a Emcali y verá que el servicio se soluciona bola de 🐀🐀🐀🐀🐀🐀

  • camdiazsilva Camilo Diaz Silva (@camdiazsilva) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les respondí, estoy aburrido, mamado de utds y su pésimo servicio al cliente. La peor experiencia ha sido con ustedes

  • AlbaYaneth8a Alba Yaneth Ochoa A. (@AlbaYaneth8a) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo su servicio al cliente, te cuelgan la llamada. Llevo 8 días sin internet y nada de soluciòn. Pero el cobro si llega completo.

  • angiemancilla13 Angie Mancilla (@angiemancilla13) reportó

    Sin señal desde ayer ... @ClaroColombia

  • juliancgonzalez Julian C Gonzalez G (@juliancgonzalez) reportó

    @ClaroColombia Buenos días. Hice el pago de la factura del plan postpago por Claropay, me debitaron el dinero, después lo reversaron, no aplicaron el pago y el dinero no me lo han devuelto. Por favor ayuda, gracias.

  • marialearboleda Mariale Arboleda (@marialearboleda) reportó

    @LucianaManfred5 @ClaroTeAyuda Claro es terrible, busca un plan en @MovistarCo

  • LucianaManfred5 Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó

    @marialearboleda @ClaroTeAyuda @MovistarCo En mi unidad lamentablemente NO puedo poner Movistar. Ya tienen todas las líneas saturadas. Estoy que que cancelo el wifi y me quedo sin nada. Igual, nunca hay wifi y todo es a punta de celular.

  • angiemancilla13 Angie Mancilla (@angiemancilla13) reportó

    @ClaroColombia Desde ayer he estado sin servicio. Me pueden colaborar?

  • LucianaManfred5 Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó

    @ClaroTeAyuda Como me sienta es mi problema. Ustedes arreglen esa porquería de pseudo servicio que ofrecen.