¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio A Martínez (@jamartinezp57) reportó hace un minuto

  Qué está pasando con el servicio técnico de @ClaroColombia que continuamente incumplen con citas de mantenimiento? Los usuarios pagamos los platos rotos y esto aburre

• Hellfox (@Hellf0xr) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahora hay problemas con el WiFi, algunos celulares si tienen internet, otros no. Ayúdenme con eso.

• Viviana (@blancanieves327) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Son el peor servicio de todo el país y cuando uno intenta cancelar el servicio porque nunca sirve para nada siempre salen con trabas y no dejan cancelar, agendas visitas técnicas y los técnicos ni siquiera llegan a arreglar el servicio @Superservicios

• alvarezkarol (@alvarezkarol1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Necesito que me solucionen YA esto, para cobrar son los primeros pero para prestar un buen servicio son los últimos

• hakuna matata (@ricardochr15) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Los últimos 6 años ha sido un pésimo servicio ... nunca han colocado ni una antena.

• Luis Fer Martinez (@AyLuisFerr) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia A mi ni me escribe mi crush o ni se porque no tengo buen servicio eso tambien los hace reír como esta pendejada????????

• Andres Saldarriaga (@AndresSaldarri6) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia que pasa en Santa Bárbara norte de bogota que no tenemos señal de tv ni internet?

• 1-0 (@rasipe) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda me llamaron cuando ya estaba viajando, bastante malo el servicio, que antes lo hacían más rápido.

• Claudia Castañeda (@Clacricav) reportó hace 14 minutos

  Ahora la estrategia de @ClaroColombia para redondear el pésimo servicio al cliente, es que cuando uno llama a cancelar los servicios, no lo atienden y lo dejan esperando. Después de 1h20mins me tocó colgar. Luego vuelvo a intentar @sicsuper

• Juanita Otálora Bogs (@JuanitaOtalora) reportó hace 15 minutos

  @GraceDeLaHozS @ClaroColombia Me paso igual hoy con un tipo que me atendió en el call center. ¡Una porquería de actitud y servicio!🤮