Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Doncello, Departamento del Caquetá 03/13/2026 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FechoAaron FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Aquí está la muestra que los 150MG de @ClaroTeAyuda no tienen fuerza para reproducir un simple estado de WhatsApp. Y hacen caso omiso a las quejas y no dan ni para mandar el link para elaborar así sea una PQR. Inoperantes, negligentes. @ClaroColombia son lo peor de lo peor...

  • Natabarrera Natalia Barrera Molina (@Natabarrera) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de té ni de internet y en sus líneas no contestan y esa app no sirve para nada. 😡😡😡😡

  • Paoolita_458 Paola Goyeneche (@Paoolita_458) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que alguien nos aclare a los colombianos cómo funciona esto de que le activan a uno servicios no solicitados y después de tres meses comienza un cobro de algo que ni siquiera se ha usado.

  • josejota2018 Jose jose cachayin (@josejota2018) reportó

    @ClaroColombia Pésima señal

  • Yobaye32 yohanni yepes ortiz (@Yobaye32) reportó

    @ZeroNoir_ @ClaroTeAyuda Se va a quédar esperando la ayuda o la solicion , yo estoy esperando la supuesta ayuda y solución a mi problema.

  • MaribelMM20 Mari.M.M. (@MaribelMM20) reportó

    @ClaroColombia buenas noches 2 horas sin señal de tv no de internet .. 1 hora llamando contestando una grabación… cuando le contesta un hombre medio me hablo y me corto la llamada después de tanto esperar 😡 que mal servicio 😡

  • elJuliBogota DeNuevoAqui (@elJuliBogota) reportó

    @salomon123chalo @ClaroColombia La peor porquería en señal.

  • ericfabian_ Eric Amaya (@ericfabian_) reportó

    @ClaroTeAyuda 20avo día de viacrucis , hoy recibí la respuesta del PQR dónde prácticamente me tildan de mentiroso .. llevaré esto hasta las últimas consecuencias no puede ser que traten a un cliente así..

  • ariza_galeano ZORAIDA GALEANO ARIZA (@ariza_galeano) reportó

    @ClaroColombia A compensar servicio

  • Natabarrera Natalia Barrera Molina (@Natabarrera) reportó

    @ClaroTeAyuda No tengo servicio de TV no internet y en sus líneas no contestan esa app no funciona 😡😡😡😡 pesimooooo servicio