Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Doncello, Departamento del Caquetá 01/24/2026 13:20

enero 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • QUIMBAYADIEGO DIEGO QUIMBAYA (@QUIMBAYADIEGO) reportó

    @MovistarCo sin servicio otra vez, será irme a @ClaroColombia

  • SweetNata2 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó

    @ClaroTeAyuda Estaré atenta a la solución. Espero que no me pase como por DM, me dijeron que me darían una solución y después, me escribieron como si no supieran de qué se tratara el caso.

  • KiwiYs yskiwi (@KiwiYs) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia desde ayer esta caidos todos los servicios, me encuentro en bello antioquia, podrian dar una solucion?

  • diacrilicos DIACRILICOS SAS (@diacrilicos) reportó

    el servicio de @ClaroColombia esta peor o igual que el de @Bancolombia

  • salsamara1408 SALSAMARA1408 (@salsamara1408) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda EMPRESA HIJO DE ***** COMO ME VAN A CORTAR MI SEÑAL HOGAR SOLO POR QUÉ ESTE MES NO HE PAGADO QUE TAL

  • ChurtaG Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó

    @ClaroTeAyuda internet caido informo Internet caido

  • crisriot77 Cristian González (@crisriot77) reportó

    @sicsuper Desde el día de ayer estoy tratando de comunicarme con @ClaroTeAyuda sin ninguna respuesta positiva, ahora llevo una hora de llamada con ellos y tras pasar una hora en el teléfono me cuelgan, no estoy recibiendo ninguna ayuda y es urgente

  • apgsiso Alf (@apgsiso) reportó

    Buenas noches @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo aterradores problemas con mis datos, hace más de dos semanas que es una misión imposible comunicarme a través de ellos y lo peor es que otras personas con el mismo operador no tienen problemas, como me pueden ayudar por favor?

  • ivanjcespedesr IVAN CESPEDES (@ivanjcespedesr) reportó

    @ClaroColombia @futbolred yo grito pero cada vez que se cae claro, pero eso si me pase un dia el pago del servicio que estuvo cortado 2 dias y ahi si me estan enviando mensajes que me lo van a cortar. pues cortenlo y ya me quito ese problema de encima.

  • eliasfandinor Elías Fandiño (@eliasfandinor) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores, ¿hasta cuándo se van a dejar de caer las llamadas? De los datos ni hablamos… Porque están de lujo, contadas las veces que funcionan. Un asco su servicio en general.