¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Molano
(@carligula07) reportó
@macarolinamejia @ClaroColombia Claro movio es una basura, a mi me hicieron algo peor, cuando fui a hacer portabilidad a otro operador bloquearon por 15 días el numero supuestamente por "fraude", solo para que no se hiciera la portabilidad, denuncié en la SIC y con casos similares tienen un proceso.
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Rood23.
(@Juliian_Rood) reportó
Me voy a mudar en menos de un mes y ya tengo claro que no voy a contratar su internet de ****** @ClaroTeAyuda
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Maleja
(@mandrale) reportó
@ClaroColombia Desde el viernes sin servicio de Internet y nos llega un mensaje de texto que hasta el miércoles viene el técnico. Que descaro de servicio!!!
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Lincha
(@Mailyncha) reportó
Y ahora me salen en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que me van a escalar para activarme el servicio de @StarPlusLA porque ellos no pueden hacer eso y que en 72 horas me contestan, mientras tanto me tengo que dejar seguir robando como llevan haciéndolo mes y medio
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Jhojan Palmera
(@JhojanPalmera1) reportó
@ClaroTeAyuda Me ofrecieron incluirme @NetflixLAT en mi plan y me lo están cobrando doble, también me cobran una revista a la que yo nunca me suscribí pero me dicen mes a mes que mande un mensaje de cancelación y no le llega más, pero sigue llegando, me cobrar un seguro de un equipo que ya ca
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RELLNYC17
(@psa079717) reportó
@ClaroColombia Desde hace un mes/mes y medio cada vez que llovizna, se va el internet POR HORAS! La última vez duramos más de 12 horas sin conexión. Después de 5 años como usuario, cuenten con la cancelación de este nefasto servicio.
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cesarcasanova1
(@cesarca25281451) reportó
@sicsuper señores @ClaroColombia no dejo de tener problemas con sus servicios fijos en mi casa, he presentado más de 42 horas sin servicio y no tengo ajustes en mi factura ni ningún tipo de resarcimiento por la fallas que presenta el servio. Que debo hacer al respecto?.
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henry cardenas
(@henrycadc) reportó
@ClaroColombia ustedes se no hacen si no burlarse de la gente, tenia programado un servicio técnico y su operario lo cancelo porque se le dio la gana... diciendo que por la administración no lo dejaban entrar afectandome una semana más sin servicio......
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VAL 🌞
(@jv_g21) reportó
Llevo intentando mas de medio dia que @ClaroColombia me bloquee mi numero celular por que me robaron y ni me contestan y lo peor de todo es que los ladrones están usando mi numero Sera que @ClaroColombia se toma la molestia de ayudarme o serán cómplices de estafa?
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Más Humana
(@silena_ochoa) reportó
@macarolinamejia @ClaroColombia El operador Claro es de lo malo que existe, desde noviembre he presentado fallas en el servicio sin que hasta el día de hoy me solucionen. Decisión CANCELÉ EL SERVICIO y son tan descarados que preguntan por qué. Me pueden recomendar un buen operador??