Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Doncello, Departamento del Caquetá 01/13/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kevin24ceballos Kevin Ceballos (@kevin24ceballos) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda que desastre es claro ya llevo 13 horas sin wifi (internet) y lo necesito urgente, uno llama y no le dan ninguna solución pero la factura si llega puntual y así mismo se cancela. Desastroso servicio!🤮

  • rafelnunez rafael nuñez cas (@rafelnunez) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo Toda la semana a la espera de su comunicación

  • Jhon_MFC Jhon Cárdenas (@Jhon_MFC) reportó

    Con el internet de @ClaroTeAyuda es imposible trabajar, jugar, navegar. Horrible!!!

  • cruzjuancamilo Juan Camilo Cruz (@cruzjuancamilo) reportó

    El peor servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Estoicoegolatra Estoicoegolatra (@Estoicoegolatra) reportó

    ¿La nueva solución de los asesores de @ClaroColombia es colgar la llamada cuando la consulta es compleja? Que vergüenza de servicio @ClaroTeAyuda #servicioalcliente #vergüenza #DesconfioDe

  • Victor_Amaya_Ad Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Sres @ClaroTeAyuda tengo un problema con la dirección donde tengo los servicios. ¿Me pueden ayudar?

  • Victor_Amaya_Ad Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda te go un problema con facturación. ¿Me pueden ayudar?

  • kevin24ceballos Kevin Ceballos (@kevin24ceballos) reportó

    @ClaroTeAyuda que desastre es claro ya llevo 13 horas sin wifi (internet) y lo necesito urgente, uno llama y no le dan ninguna solución. Desastroso servicio!🤮

  • Ktcapera Catherin Capera (@Ktcapera) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio que se volvió tan pésimo 😞? Que paso con la capacitación de los asesores de la línea al clientes 3 meses sin solución? Necesito el servicio para que mi hija acceda a clases virtuales

  • elbuenperder Jeffry Esquivel (@elbuenperder) reportó

    @ClaroTeAyuda Estamos desesperados con el pésimo servicio. Cambiaron los equipos de televisión e internet y desde ese día todo ha sido un problema. 6 visitas en 15 días y no han podido. Qué incapacidad, qué servicio tan mediocre. Ni Tv ni el teléfono, ni internet. Que basura