Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Doncello, Departamento del Caquetá 02/19/2026 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KevinAndrews11_ Kevin Andrew's (@KevinAndrews11_) reportó

    @sicsuper llevo una semana sin internet hogar de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, me tocó cancelar el servicio pero ya había pagado mes adelantado, esa plata me la deben devolver porque no tuve el servicio? Quedó atento

  • Fernand21122380 Fernando Ramos Gómez (@Fernand21122380) reportó

    @ClaroTeAyuda nesesito de su "ayuda" urgente

  • euphenom3no Ronal (@euphenom3no) reportó

    @ClaroColombia me pueden dar algún WhatsApp para contactarles ó si puedo contactarles para soporte por página web porfavor, muchas gracias

  • alunavil Angela Luna (@alunavil) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda nos dice técnico que por fin vino atender nuestro requerimiento porque fijo no fue posible, que internamente les hicieron comunicado que nos apagan repetidores de manera arbitraria. Nos puede enviar el comunicado y cuenta de que, si el servicio se paga completo?.

  • anzuleta7 Antonio Zuleta Gonzá (@anzuleta7) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo pagué desde mi cuenta de Avvillas por mi PC, tengo el servicio inscrito

  • MairaMai13 Mai (@MairaMai13) reportó

    @ClaroTeAyuda me solucionan el problema del internet en mi casa estoy aburrida de que se caiga y ustedes no contestan ni responde y si le suben la tarifa

  • elreemplazable Jorge Castañeda (@elreemplazable) reportó

    @ClaroTeAyuda Como van a arreglar que en varias partes de Bogotá me quedé sin señal y no cargue ni una foto mientras aparece en pantalla 4,5G 🤨🤨🤨🤨

  • Juandavidciro Juan David C. (@Juandavidciro) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por favor ! Solicito de su ayuda urgente llevo dias esperando respuesta

  • Juan_joseNei Ing.Juan (@Juan_joseNei) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún estoy esperando la llamada @ClaroTeAyuda 🤡

  • isarmientoc Isaac Sarmiento Coronado (@isarmientoc) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Cuál es la opción y el número de referencia para pagar el servicio energía Air-e? Ingreso varios números (NIC, documento equivalente, ID de cobros) pero el resultado es el mismo: "La referencia ingresada aún no se encuentra disponible para pago o es incorrecta".