Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Doncello, Departamento del Caquetá 02/20/2026 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AdrianaKM37 Adry.K 🌷🧩🦋 (@AdrianaKM37) reportó

    @ClaroColombia es el **** colmo que se llame al servicio al cliente y la llamada se caiga, todo el tiempo sin datos y ahora no salen ni llamadas. Que mal servicio !!!!!

  • laurugaa Laura (@laurugaa) reportó

    ¿Cómo es posible que yo haya contratado la suscripción a @HBOMaxLA a través de @ClaroColombia y llevo MÁS DE UNA SEMANA SIN PODER ACCEDER A MI CUENTA por una supuesta falla que le adjudican a la app y no a ellos mismos? Y encima no me dejan cancelar para poder contratar directo

  • terrycultura Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó

    Honestos Usuarios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta empresa en 3 meses, no presta servicio de internet, no da asistencia técnica y hasta deja "hackear" las líneas de ese operador y desde el día 15 marzo 2.022 está llamando al Usuario accionante y hoy, todavía no lo ha hecho ¿?

  • patrici87868746 @patricio (@patrici87868746) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La misma situación de todos los días: SIN INTERNET. Los hijos sin poder hacer las tareas. Y uno, no participará en las olimpiadas de matemáticas representando al colegio a nivel departamental. ¿Hasta cuando pagando una factura fija y el pésimo serv?

  • luisgabo11 Luis Gabo (@luisgabo11) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, aun se presentan problemas para ingresar a hbomax ?

  • BenchoBohemio Bencho (@BenchoBohemio) reportó

    @ClaroTeAyuda ahora ni los pagos que se realizan en su plataforma se reflejan. Todos los días se comunican para cobrar algo que ya se pagó. Pero no solucionan el problema de facturación que dicen sucedió. Pésimo servicio.

  • jploa21 Jploa (@jploa21) reportó

    @ClaroTeAyuda @mariacamila_d Así es son unos ladrones, a mi me han cobrado un servicio que no tengo y presente la pqrs me confirman que esta cancelado me lo vuelven a cobrar, no contesta la pqrs. Ya los demande ante la @sicsuper para que me solucione y los sancionen. Denunciarlo y demandalo también.

  • joalfre11101306 José Alfredo (@joalfre11101306) reportó

    @ClaroColombia Ojalá y fuera verdad pero la verdad cada vez es más mala la cobertura de claro son más las partes en las que no hay señal que en las que hay o será que pará claro no existen los corregimetos porque en colombia hay más corregimetos que municipios ya es hora que evolucionen los ope

  • janetikast La Castro (@janetikast) reportó

    Oigan gran hptas cuando me van a solucionar el servicio de ****** que tengo. @ClaroTeAyuda

  • allexdboy @llexcoll (@allexdboy) reportó

    @ClaroColombia No hay servicio de Internet ni de llamadas en #Duitama #paipa #BOYACA urgente soluciones @Superservicios @sicsuper