¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ZzCopyCatzZ
(@Douglas_D1984) reportó
Como es posible que una "falla masiva" tengas más de 36 horas sin reparación. Uds no trabajan @ClaroTeAyuda ?? O es que me mintieron en su soporte y disfrazan las cosas porque no tienen nada que decir
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Juan Sebastián Melo
(@Jusemeca) reportó
Justo hoy tenía que caerse la señal de @ClaroColombia . Y antes de que pregunten, sí. Ya reinicie el módem, ya verifiqué la conexión de los cables y nada.
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luis rodrigo sanchez
(@contarod) reportó
@ClaroColombia una porquería de servício y pobre gente la que trabaja en el call center la gente ya mamada de su pésimo servicio llama es a echarles la madre @NoticiasRCN @CaracolNoticias
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Adri Marti🌻♥️
(@didiylili28) reportó
@ClaroColombia @sicsuper @IndustriaDigCol Eso dicen, Desde el viernes 22 agosto 2025 y no dan solución una ciudad y localidad como Bogotá- Antonio Nariño no tener funcionando el internet es el colmo y llega la próxima factura y no rebajan los días que no se tiene conexión.
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MEM
(@memcol80) reportó
Señores @ClaroColombia dejen de ofrecer @ClaroVideo , FALLA demasiado, en el tv, en el cel, en la tablet, en todo lado, *pesimo*
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Viviana Bustamante
(@VivianaBustam10) reportó
@ClaroTeAyuda claro tenemos el internet en la casa caído... Cómo hacemos y las líneas no responden.
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Johanna Franco T.
(@JohannaFraTe) reportó
@ClaroColombia de verdad que es el colmo que ustedes no den solución a un problema que uno tiene con ustedes pero para uno cambiarse ahí si brindan toda la ayuda posible
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John Perez
(@John_APerezP) reportó
@claroteayuda he realizado 3 recargas esta semana, me descuentan mi dinero y ninguna de ellas funcionó. Consulto el consumo y aparece que no tengo nada. Hasta en prepago Claro es Terriblemente pesimo. 😓
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Critrinando
(@Critrinando) reportó
Si tienen la oportunidad de adquirir servicios con #Claro no lo hagan: pésimo servicio, incumplidos, nadie responde, no dan soluciones, no cumplen con lo que indican. #ClaroColombia @ClaroColombia @sicsuper
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Chucho B
(@kbatista02) reportó
@chuchodbm @Korraleja @ClaroColombia Estoy en un municipio de Antioquía y por acá está el mismo problema con la señal, ya hace semanas