Estado del servicio de Claro en El Doncello, Caquetá
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Doncello, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jóse Cortés H (@JoseCortesH) reportóHasta cuando @MovistarCo @ClaroColombia restablezcen el servicio de conexión en Caldas 😡 Intermitencias prolongadas fallas en la comunicación necesitamos conectar con nuestras familias
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Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó@ClaroTeAyuda Todavía no me solucionan y tengo reuniones del trabajo mañana, mi plan de datos es pequeño porque trabajo desde casa y siempre confío que voy a tener el wi-fi.
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3dmayor (@bcBlockCad) reportóEl peor servicio de internet @ClaroColombia ,la @sicsuper ,investigar por qué no dejan cancelar el servicio tan malo de @ClaroColombia y como se puede demandar por mal servicio, y su forma de cobrar con amenazas judiciales y te llaman más 20 veces.
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MG #MiaSanMia (@marygabs07) reportóLlevo días escribiendo y llamado a @ClaroColombia para que me instruyan en el tema de pasarme a eSIM y nadie me ayuda 😭😭
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Jeniffer Tovar (@JenifferTQ) reportóQuiero denunciar a esta empresa la cual me tiene secuestrada impidiendo que pueda cancelar mi servicio. Llevo meses tratando de hacerlo y sólo me tiene de aquí para allá entre número de WhatsApp y líneas fuera de servicio. @Superservicios @ClaroColombia
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Jimmy (@Jimmyp1363) reportóDefinitivamente me paso a otro proveedor, nuevamente sin internet /cra 65 cale 87 b/quilla, llevamos 2 meses de servicio con interrupciónes. @ClaroColombia
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Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ❔ pregunta, la señal de internet pues nunca ha Sido lo que prometen, y es muy lenta, lleva años así y ya nos acostunbramos, Pero ahora después del terremoto pues se entiende que empeoró, cuántos años se demoraran para dejarla como estaban?
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Diana (@krosuareza) reportóHola he tratado de comunicarme con ustedes desde el 10 de agosto para cancelar mi servicio de internet, ya que perdí mi apto en el terremoto. Pero no tienen la opción de cancelación en WhatsApp, ni en mi claro, ni via telefónica. Cómo puedo cancelar el servicio? @ClaroColombia
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Danny Paos (@Danny_Paos) reportóUno esperando llamadas importantes y los de @ClaroColombia molestando. Por favor, manejen los tiempos, no es momento.🙄
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zsofía. (@kilamangelx) reportóEstaba comunicándome con @ClaroColombia para cancelar mi plan de datos y el man en sus mil intentos de retenerme y que “no lo canceles, mira lo que pasó el lunes, en caso de otro evento así necesitas datos para comunicarte con tu familia” WTFF que comentario tan fuera de lugar