1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. El Doncello, Caquetá
Claro

¿Claro está fallando o caído? in El Doncello, Caquetá

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yefermanuell
    Yeferson Manuel ⚖️ (@yefermanuell) reportó

    @ClaroColombia Un buen operador, ustedes son una basura.

  • wpaolato
    pocahontas 🤎 (@wpaolato) reportó

    definitivamente #clarocolombia es una porquería

  • s_dumit
    Sandra D. (@s_dumit) reportó

    @ClaroColombia me disculpo, fue mi error. Muchas gracias!

  • Manuela04943356
    ASUVOCEK LAPREISH (@Manuela04943356) reportó

    Esta denuncia pública es para el pésimo servicio de internet y telefonía de @ClaroColombia Llevamos 3 días sin señal de internet ni telefonía en el celular debemos desplazarnos a otros lugares por señal de telefonía y internet ¿Hasta cuándo?

  • felip_utoguerra
    Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuando dejarán mis programas al 100%? Cuando puedo hacer uso de su servicio? $97 mil pesos que pague de factura, no son para no tener señales, solo avisos de que el servicio no está disponible.

  • DavidT0879
    David (@DavidT0879) reportó

    Me parece increíble que en @ClaroColombia se aprovechen de esa manera del usuario. Llevo 2 días sin internet y me programaron una visita para hoy la cual el técnico dijo que ya había llegado y nunca vino a mi casa a solucionar el problema. Que vergüenza @sicsuper

  • UnDavid911
    David Prieto (@UnDavid911) reportó

    @ClaroTeAyuda que porquería el servicio de claro más de una hora sin servicio y nadie da respuesta

  • LeJ_rg
    LeJ | #G2Army (@LeJ_rg) reportó

    @ClaroTeAyuda @felip_utoguerra Me encuentro en la misma zona, sin internet todo el día o con el servicio súper lento, y ahora sin Wifi porque el asesor quién sabe que hizo. Todo el día a la espera de ayuda y responden cada dos horas. Una basura de servicio, no veo la hora que hayan más operadores en la zona.

  • PaulaAndreaCarB
    Paula Cardenas (@PaulaAndreaCarB) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia escribo MD y nadie ayuda. denuncio públicamente esta compañía abusa cancele el servicio en Febrero entregue los equipos y me obligaron a pagar la factura de Marzo y siguen generando facturación, llamo y escribo y nadie ayuda

  • felip_utoguerra
    Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó

    @ClaroTeAyuda Los de Claro te ayuda, tienen mi solicitud en la mira, y el arreglo de unos minutos que dice el aviso, lleva todo el día. A este paso, y con esa seriedad, se tomará toda la semana santa, sin señal Tv, Internet y Tel.