Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Doncello, Departamento del Caquetá 02/11/2026 21:40

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maritocaminante Caminante (@maritocaminante) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MarusaPaz @ClaroTeAyuda Confirmado repesima la señal, ya me porte a Movistar

  • andrescepeda12 #PapáDeValentina 🇮🇩🦁🇮🇩🦁 (@andrescepeda12) reportó

    @Milenaria04 @CinHab251211 @ClaroTeAyuda Pues miles hablo desde mi posición a mi.nunca me ha ido.mal.con ellos....

  • CinHab251211 Cindy Avendaño Muñoz (@CinHab251211) reportó

    @Milenaria04 @ClaroTeAyuda Ésa es la palabra Mile qué impotencia 😡😓 porque ellos si mandan los recibos muy puntuales, cortan el servicio muy a Tiempo... pero ellos si se toman el tiempo que les da la gana para responder y Cuando lo hacen es favor de ellos. 🤬🤮

  • javilasdg Javier Division (@javilasdg) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, llevo mas de una hora esperando la validación de los datos.

  • dani_rojas92 Daniela Rojas Aldana (@dani_rojas92) reportó

    @ClaroTeAyuda Han pasado más de 24 horas y nunca fueron capaces de comunicarse conmigo, pésimo servicio.. Me comunicare yo pero para cancelar sus servicios

  • arlettejanine @arle (@arlettejanine) reportó

    @ClaroTeAyuda quisiera saber a que santo le debo prender una vela para poder comunicarme con la empresa de servicio. Gracias

  • edwincombita Edwin Cómbita (@edwincombita) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda ustedes como siempre prestando un pésimo servicio. En épocas de cuarentena y teletrabajo no pueden dejar a las personas sin internet. Además su línea de atención telefónica es nefasta. ¡Necesito solución!

  • workdiego God's Prophet (@workdiego) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo una intermitencia enbel servicio dw Internet y telefonía desde el sábado. No he podido trabajar como se debe por esta falla. ¿Hasta cuando continuará esto? Sector suba, Ciudadela Cafam..

  • DaniTorresGo Dani PdtSanz (@DaniTorresGo) reportó

    Y lo peor es que me toca quedarme todo el fin de semana SIN INTERNET Me deberían regalar una recarga al celular porque qué voy a hacer, maldita sea @ClaroTeAyuda

  • KeshiaCordoba Keshia Cordoba (@KeshiaCordoba) reportó

    @ClaroColombia es tan cínico que llama a ofrecerme un plan postpago después de que me tocó esperar un mes y unos días para volver a obtener mi número de teléfono porque nunca me hicieron llegar mi simcar después de haber aceptado una portabilidad 🤡🤡🤡🤡🤡🤡. Mandan huevo.