¿Está Claro con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• santiago (@mellosanti) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando y nunca se comunicaron conmigo...

• FABIAN (@FabianCMD) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia cuando van a arreglar el servicio en Nueva Zelandia!caso: TDY715852174! Llevamos 2 días sin servicio! Por favor @Superservicios ayuda!

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Pura ****** nunca solucionan nda 6 dias y no pueden arreglar un daño, por eso mejor escojan @ETBsoluciones o @ClaroColombia al menos ellos solucionan no como la porqueria de Movistar

• STELLY🗣⚖ (@Stelly7269) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor me ayudan con la revisión del servicio de Internet desde allá, hoy no ha funcionado. Ya se desconectó, apagó el módem, reinició, pero sólo funciona rednoticias. Gracias.

• Juliana (@julibalaguera28) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper cómo me pueden ayudar para cancelar un plan que no sirve y no me quieren dejar cancelarlo por ningún medio. Es el colmo!

• Aless (@aless_jose) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que pasa con el servicio en suba, ya una semana con fallas y nada que lo arreglan, dicen que es un nodo! Eso quiere decir que ya no van a prestar servicio en este lugar? Tocará pasarse a otro operador

• carlos david navarro (@cdnavarro1984) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper mi esposa esta en este momemto comunvcidada con la linea de servicio al cliente de la Claro tratando de hacer la cancelacion del servicio y el asesor la tiene hace 10 minutos en espera y no le da respuesta, dejo el mute. necesita apoyo SIC

• Felipe (@imfpdrz) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia que nooooo no me quiero pasar a claro, deja de llamarme a las 7am, los domingos y cualquier día ¡que no quiero! ayuda @CRCCol

• 🌙 (@unsoloapellido_) reportó hace 27 minutos

  Buenos días @ClaroTeAyuda desde ayer estoy sin servicio de internet

• Felipe (@imfpdrz) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia que nooooo, no me quiero pasar a claro, deja de llamarme a las 7am, respeta mis domingos y mi tiempo ¡que no quiero! ayuda @CRCCol