¿Está Claro con problemas o cortes en El Guamo, Chimichagua, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Guamo, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Guamo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Guamo, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Guamo y lugares cercanos:

• Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 18 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 31 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 35 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Daniel (@dacata) reportó hace 5 minutos

  @Luisa_Ivone @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si, les da rabia que uno les diga que no. Ellos pretenden que siempre se les diga que si, y aparte la señal está perversa últimamente

• JulitoC (@JCESARGR78) reportó hace 10 minutos

  A los señores de @ClaroColombia les quedó difícil darme solución, me cobran 3 decos y desde la instalación solo dejaron 2, he llamado ,escrito, puesto pqr, etc y no han Sido capaces de resolverlo, me llega la facturación x los 3 decos. Y eso q es iniciando ...quedó atento

• Jenn A G (@JenPlata2) reportó hace 11 minutos

  @NekoHunterKai @ClaroTeAyuda Me está pasando igual. Me llegan mensajes amenazando con reportar en centrales de riesgo y suspender el servicio, por una factura que ya está pagala.

• wilford Camargo (@wilfor_dc) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda desde ayer tengo pésimo servicio y en su call no atienden 😠

• Gustavo Herrera G (@giraldo_tavo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni planta para el servicio

• 𝑁𝑒𝑘𝑜ℎ𝑢𝑛𝑡𝑒𝑟𝑘𝑎𝑖 魁🤷🏽‍♂️ (@NekoHunterKai) reportó hace 24 minutos

  El asco de servicio se cae al menos cada semana, la red 4G solo funcionan en un punto exacto al lado de un parque... El recibo está pago... y me llaman, escriben spamean, a decirme que me van cortar el servicio por no pagar... Inoperantes @ClaroTeAyuda

• ℍ𝕖𝕧𝕖𝕣 ℍ𝕦𝕞𝕠™️ (@HeverHumo) reportó hace 25 minutos

  @jhonmos68372215 @ClaroColombia A mi durante 9 años y nada que mejoran y los otros operadores son peor en mi zona.

• ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó hace 26 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda no han terminado de instalar el servicio contratado y ya se evidencia incumplimiento en lo ofertado. ¿Debo solicitar en derecho el audio de la llamada como evidencia de lo ofrecido y contratado? De negarse a proporcionar el audio, también cuento con grabación.

• Jx (@pitufoamargado) reportó hace 26 minutos

  @pcaaaas Me tocó que retirarme de @Tigo_Colombia por qué me dejaron más de 7 días sin servicio de internet, a cada rato malo y que era error en la plataforma, luego que actualización de la plataforma, luego un daño, agendaron visitas técnica y nunca fueron, me pase a @ClaroColombia 👌

• Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @MinTIC_responde @sicsuper es una vergüenza esto de Claro; pésima señal... caído el servicio o intermitencia... de que sirve más “GB” si la red es pésima ....