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Claro

¿Claro está fallando o caído? in El Guamo, Chimichagua, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Guamo, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Guamo, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Guamo, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Guamo y lugares cercanos:

  • JuandaPalominoF
    Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó desde Chimichagua, Cesar

    Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

  • JuandaPalominoF
    Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó desde Chimichagua, Cesar

    @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

  • EDIERROYERO
    Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó desde Chimichagua, Cesar

    En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

  • JuandaPalominoF
    Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó desde Chimichagua, Cesar

    @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias. 2/2

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EDHU70
    Edwin Herrera. (@EDHU70) reportó

    @ClaroColombia para cobrar hasta con días de antelación, hasta los mismo empleados ayudan a que la gente desista del servicio... Muy irresponsables, como que uno paga con monedas de cartón... #clarocolombia #Claro

  • EduardR0875
    Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó

    @dagope14 @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones Ahora se niegan a prestar el servicio de mantenimiento

  • agualaboca
    Sergio (@agualaboca) reportó

    @ClaroTeAyuda 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 Repito por enésima vez, porque ustedes responden sin leer. Ya saben lo que pasa. He llamado y he escrito todos los días a contarles que no tengo internet. Hoy tengo una visita programada y tienen que venir antes de la 1 p.m. Ya son 8 días sin el servicio.

  • anammisas
    Ana María Rodríguez (@anammisas) reportó

    Me acabo de enterar que en @ClaroColombia tienen diferentes perfiles de simCard y qué la mía es la más baja y por eso se cortan las llamadas y se caen los datos. De verdad? Dejen de inventar tanta cosa para excusarse en el mal servicio. 🤡🤡🤡🤡

  • DanielJose_19
    Daniel José (@DanielJose_19) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está imposible comunicarse con ustedes, cada vez que doy la opción en el menú para pqr no me reconoce el marcado y no me transfiere la llamada. A que hora me van a instalar el servicio?

  • JanHerr70595901
    Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días, solicito ayuda no para mí, si no para la cuenta hogar 47753229 a nombre de LUIS PUELLO recientemente le instalaron el servicio pero los decodificadores no se los configuraron no tienen señal, pide que se comuniquen urgentemente al número 3043883722.

  • insomnia91s
    ‏ً (@insomnia91s) reportó

    @ClaroColombia holi el internet no funciona 😭😖😿

  • AndreyVega07
    Andrey Vega (@AndreyVega07) reportó

    @joseatilionr @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Movistar fibra óptica, estoy esperando que se termine mi carcel, perdón, “contrato” con Tigo para pasarme de una.

  • agualaboca
    Sergio (@agualaboca) reportó

    @ClaroTeAyuda Listo. Ya les ahorré el trabajo. No tienen que averiguar nada más. Lo único que tienen que hacer es venir a mi casa y poner el servicio. Ayer me dejaron metido. Les queda una hora y cuarenta minutos para cumpir con lo pactado ayer.

  • Bibirincon03
    Bibi Rincón (@Bibirincon03) reportó

    @ClaroColombia es de esas marcas que jamás recomendaría, me hacen portabilidad hace 2 meses a punta de información engañosa y ahora no responden por q su argumento es q en la llamada explicaron mal @sicsuper de las peores marcas en Colombia @ClaroColombia 👎🏻👎🏻