¿Está Claro con problemas o cortes en El Guamo, Chimichagua, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Guamo, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Guamo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Guamo, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Guamo y lugares cercanos:

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 13 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 47 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

• Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 53 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ginna Marcela Tovar Villa (@ginna_villa) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda señor claro a qué jugamos, un día entero esperando su llamada, un arreglo de 6 horas con pañitos, una lluvia y servicio dañado. El colmo y ahora para el 2 llegará el pago completo y sin ninguna descuento o disculpa.

• Petite Olga (@olguitatorres) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda ¡Pésimo servicio al cliente! Hace más 24 horas les envié los datos de contacto que me solicitaron y aún no nos han llamado 🙄

• Reiquel14 (@reiquel14) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Que tiempos de solución tan malos, llevo 12 horas desde que me quedé sin internet y aún sigo a la espera. 😮‍💨😮‍💨😮‍💨

• Angela Osorio (@anmaosor) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores de @ClaroColombia se acabó el día y yo sigo sin servicio. Que diablos es lo que sucede que no han podido arreglar?

• Danilo Pulido (@DaniloPulidop) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda señores buenas noches, tengo problemas con la app de claro video, el canal de win sport está molestando, ayuda !!

• Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 6 minutos

  Sres @ClaroColombia requiero de su ayuda!!!

• Kell🌻 (@KellyPolo9) reportó hace 7 minutos

  Un día entero y sigo esperando que me resuelvan :) @ClaroColombia que servicio de porquería :)

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Brevedad que llevo 28 horas sin servicio y su línea de servicio o mejor de inútiles no dan razón, sirven para colgar las llamadas. Sus empresas contratistas que solucionan no trabajan ni de noche ni fin de semana.

• Sarita (@sarapatricia143) reportó hace 18 minutos

  @odebrecht_no @ClaroColombia Yo !!!! Una línea de internet que nunca trasladaron me cobraron los 50,000, pusimos la queja y se convirtió en 1’200,000, lo pague y hace 2 años y medio nunca me dieron el paz y salvo y aún aparezco en data crédito !!!

• Jorge Esteban Contreras Ardila (@JECA961015) reportó hace 21 minutos

  Hasta @ClaroColombia y maldita mala señal siempre dejándolo varado a uno. Dique “hay mala cobertura” pero no hacen nada al respecto, para ***** es que sirven apenas