¿Está Claro con problemas o cortes en El Guamo, Chimichagua, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Guamo, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Guamo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Guamo, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Guamo y lugares cercanos:

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 8 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

• Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 43 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 57 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cata Perez (@Cata_perezm) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia la peor línea que he tenido, llevo más de dos meses intentando recuperar mi línea que por error de el mismo claro me bloquearon, ya he ido varias veces me hacen llenar contratos firmar y me dicen que en 72 horas me activan la línea y nada desde el 7 de marzo.

• Ever Martinez (@everandresmarti) reportó hace 9 minutos

  Me quedé esperando la llamada o contacto de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, pero eso sí la factura muy puntualita llega así hubieran manifestaciones o no. O como dicen en sus líneas situación de orden público.

• D@nte (@alcsotomayor) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que den atención a mi requerimiento @ClaroTeAyuda

• SuperWafer (@MafeGarzonOjeda) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy en un centro de atención pero me dicen que no me pueden dar ningún documento que me asegure que ya no tengo servicio con ustedes y me dicen que no se puede, es verdad?

• jupabato (@ClonadoBarragan) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito presentarte una PQR ante @ClaroColombia por cobro injustificado, para lo cual necesito que un agente me brinde un número CUN para presentar la queja ante la @sicsuper pero en el call center no contestan

• Pilar (@Pilar61580781) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia y las respuestas son: que no hay daños reportados, que en 2 horas "llaman para saber si el servicio mejoro" llamadas que nunca nos devuelven, a hoy me ha tocado aparte de pagar la factura invertir en recargas de celular para las clases virtuales de mis 2 hijos y

• 🇨🇴💔🇨🇴 (@RespetoColombia) reportó hace 20 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda mi internet viene fallando hace unos días, me pueden ayudar, porfa.

• Pilar (@Pilar61580781) reportó hace 21 minutos

  Señores @sicsuper resulta que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda nos tienen en la cuadra donde yo vivo sin servicio de Internet, telefonía y televisión en algunas casas desde hace 14 días en la mía desde el viernes 14 de mayo(4 días) , hemos llamado todos los días para quejarnos a

• Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace 23 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

• Daisy Beltran (@DaisyBeltran11) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día estoy muy inconforme con el servicio de claro hogar ya que desde el jueves estoy sin internet y no me dan solución,me están afectando