Estado del servicio de Claro en El Guamo, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en El Guamo, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Guamo, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Guamo, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Guamo y lugares cercanos:

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  Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 18 minutos desde Chimichagua, Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 25 minutos desde Chimichagua, Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 50 minutos desde Chimichagua, Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias. 2/2

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 53 minutos desde Chimichagua, Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CranelV03 (@GohanV03) reportó hace 36 segundos

  @ClaroColombia llevo 8 horas sin internet ni television piensan responder mis llamadas acaso sus lineas colapsaron??? hasta el bot de WhatsApp me dice que ocurre un errr inesperado pero no me da solución ni me atiende nadie

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  Sebastián Toro (@oiganatoro) reportó hace 48 segundos

  @ClaroColombia Será que se pueden dignar a mandarme una visita técnica hoy o les tengo que llorar y rogar, por qué me tengo que aguantar fallas y mala atención, definitivamente, será que la solución es pasarme ya a @somosinternetco?

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia estoy esperando a que me envíen la encuesta de la interacción que tuve por el DM, ya que tengo todo el derecho de calificar el servicio que recibí. @sicsuper

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  Marlon (@77Bocanegra) reportó hace 2 minutos

  Hice la portabilidad por @ClaroColombia y me quedé sin servicio. Nadie responde. Nada recomendado, servicio de ******.

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  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer estoy esperando ser contactado y nadie ayuda que servicio tan malo #malservicio @sicsuper ayuda

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  Mario (@MAFELO21) reportó hace 5 minutos

  @CRCteresponde @ClaroColombia @CRCCol Tambien le envie mensaje por privado a Claro y aun no responden. Hice una solicitud de cancelacion del servicio el 03 de Julio y bien gracias porque tampoco dan respuesta.

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 11 minutos

  Nuevamente las 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀 ÑeroPetristas de @ClaroColombia, quitando la señal de televisión. Qué pasa?

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  Daniela Acero Castillo (@daniela_acero) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda (que de ayuda no hay nada)! Llevo una semana detrás de una portabilidad, sigo sin poder disfrutar de los dichosos beneficios del plan, pero me llegó factura de un servicio POS pago. ¿Pueden explicarme esto? Sus chats son insoportables

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  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Desde ayer estoy esperando solución y nadie lo hace #malservicio

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  patricia lopez (@patrici01635185) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda abuso total el de claro,sus empleados llegan a los conjuntos y por conectar a otros dejan los demas sin Internet, se les pide a sus operadores hagan lo correcto y dejen el Internet funcionando y no lo hacen @sicsuper quien responde,quien ayuda al consumidor