Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Guamo, Chimichagua, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Guamo, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Guamo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Guamo, Chimichagua, Departamento del Cesar 11/30/2025 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Guamo, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Guamo y lugares cercanos:

  • EDIERROYERO Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó desde Chimichagua, Departamento del Cesar

    En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

  • JuandaPalominoF Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó desde Chimichagua, Departamento del Cesar

    Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

  • JuandaPalominoF Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó desde Chimichagua, Departamento del Cesar

    @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

  • JuandaPalominoF Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó desde Chimichagua, Departamento del Cesar

    @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias. 2/2

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cursilover Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó desde Quipile, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.

  • Pdro68Pedro Pedro Benavides (@Pdro68Pedro) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches, el día de hoy se han presentado constantes intermitencia en el servicio, tanto de televisión como de Internet

  • OrlandoDLH Orlando De La Hoz (@OrlandoDLH) reportó

    @ClaroColombia ya son 3 días seguidos usando datos del celular para poder trabajar. Y para colmo, en esos mismos 3 días no se han dignado siquiera a dar una explicación, en sus DM directamente te ignoran. Cómo pueden dar un servicio tan malo y hacer como si nada pasara? @sicsuper

  • Lau95488514 Lau (@Lau95488514) reportó

    @ClaroColombia @SChecoPerez @ClaroColombia SUS LÍNEAS DE ATENCIÓN SON HORRIBLES, deberían tener un mejor filtro para contratar, no ayudan son groseros, no buscan soluciones, asco de servicios.

  • ospinaesgerman German Ospina (@ospinaesgerman) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito reportar que he estado todo el día sin servicio de Internet hogar. @ClaroColombia

  • giomonsalve Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pasa con la señal celular de Claro en Caldas, Antioquia? Ya van varios días en que no hay señal por varias horas, impresentable.

  • pattybg8 Patty Pat 💔 (@pattybg8) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, tenemos un problema, no prenden el codificador ni la tv.

  • ADRA_sb ADRA (@ADRA_sb) reportó

    @carlosabogadoar @ClaroColombia @sicsuper A mí tres llamadas de hora y media te dejan en línea esperando y cortan. Es más fácil terminar una relación de pareja que terminar con CLARO. Promesas rotas, juramentos, nuevas oportunidades, ofrecen cielo y la tierra. Conversaciones eternas dónde el otro NO entiende que NO MAS.

  • tinhdiaz Martín Díaz (@tinhdiaz) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches, miren desde hace CUATRO HORAS no tengo el servicio de internet. ¿Qué se puede hacer para que lo solucionen? Gracias.

  • manchomarin Luis German Marin (@manchomarin) reportó

    @ClaroTeAyuda Otro día y nada... Empezamos mal. Aún no me dicen nada de mi portabilidad.