¿Está Claro con problemas o cortes en El Guamo, Chimichagua, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Guamo, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Guamo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Guamo, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Guamo y lugares cercanos:

• Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 12 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 13 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 17 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sady Narváez (@SadynarvaezT) reportó hace 13 segundos

  @CaliesCaliCOL A mi ya me dejaron sin servicio @ClaroColombia y llama uno y que es una falla técnica. Les falló la técnica de pagar a sus proveedores y ahora los usuarios pagamos los platos rotos

• NoryaD (@NoryaD5) reportó hace un minuto

  @CaliWebCo *****....en este momento no tengo internet!!! @ClaroColombia , quien nos ayuda, trabajo desde casa!!! @sicsuper

• HG (@HGBernardo) reportó hace 3 minutos

  ¿@EMCALIoficial es consciente del daño que le va a hacer a medio Cali si le “quita La Luz” a @ClaroColombia ya de por si los dos servicios son regulares, si esa es una decisión en firme y no para jugar al guapo, debieron informar a la comunidad para buscar otro operador.

• Yair Rodriguez (@yair1920) reportó hace 8 minutos

  @marisolceballos @CaliWebCo @ClaroColombia Que solución daran??

• Dayanna Llano (@Una_Gemela) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper La empresa @ClaroColombia ha dejado de pagar el servicio de energía por lo que le han cortado este servicio, afectando a millones de usuarios que usan sus redes, @ClaroTeAyuda va a cobrar presten o no el servicio, en este momento no hay Internet ni Datos, que solucionen ya!

• Florianmik (@florianmik) reportó hace 9 minutos

  @sapacar72 @CaliesCaliCOL Total @ClaroColombia es el peor en servicio al cliente, y que vergüenza que te llamen a cada rato por facturas y pagos cuando ellos no están pagando a tiempo, que hacen con esos planes tan caros q venden y que al cliente nuevo le bajan el precio mientras el antiguo paga mucho mas

• César Polanía (@cjotapolania) reportó hace 10 minutos

  Quité el servicio de @ClaroHogar porque son la peor empresa que hay en la tierra. Quedé con el celular, por bobo, y ahora me están cobrando un seguro que no compré de un equipo. Me llaman a cobrar y llamo a quejarme y nadie responde. Repito: la peor empresa. @ClaroTeAyuda

• Antonio Cobo (@AntonioCobo01) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda no hay servicio barrio ciudad 2000 Cali

• DANIELAMOZU (@MozuDaniela) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo fallas con el servicio ..necesito soporte.

• LAURA IDÁRRAGA🍀 (@LauraIdarragaV) reportó hace 26 minutos

  Vuelve y juega nuestros queridos amigos de @ClaroColombia nos quitaron la señal del tv, el internet funciona terrible los pagos al día, no hacen sino mandar mensajes de suspensión y mil cosas más, y para terminar de completar, hasta el viernes van y hacen la visita. @Sicresponde