Estado del servicio de Claro en El Guamo, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en El Guamo, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Guamo, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Guamo, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Guamo y lugares cercanos:

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 23 minutos desde Chimichagua, Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

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  Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 31 minutos desde Chimichagua, Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 35 minutos desde Chimichagua, Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias. 2/2

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 59 minutos desde Chimichagua, Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportó hace 4 minutos

  Qué falta de respeto y qué robo. Incumplen la llamada de la 1 p.m. y por DM pretenden dejarme dos semanas sin servicio (¡hasta el 28 de mayo!) por la negligencia de un técnico que no quiso trabajar. ¿Me van a cobrar por NO tener servicio? @ClaroColombia

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  Javier Ramos Mayorga (@Javierramosm) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda el Internet fallando 2 días ? Su ayuda por favor

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  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia, me preocupa el mal funcionamiento de la linea 58889668, se pierde la señal en el fondo de la casa, problema q no han podido solucionar. Gracias

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  JoelQO (@jquinchi85) reportó hace 9 minutos

  5/11 Falla 1 de @ClaroColombia: Al responder a mi queja formal en mi correo electrónico personal, ¡le dirigieron la respuesta a nombre de la delincuente que me suplantó! Le pidieron disculpas "a ella" por las molestias. Una violación a la confidencialidad y Ley de Hábeas Data.

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  Marce Go. 🌸 (@SoyMarceGo) reportó hace 9 minutos

  @HADESII @ClaroColombia Qué desgaste. Dos días solicitando un soporte técnico y me dejan sin servicio hasta el martes. 😡

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo sin internet. Que tal este servicio. El Domingo y lunes festivo con fallas y hoy nuevamente sin servicio. Cta 12873097. Reiteró, que mal servicio, que mala empresa😡😡😡

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  Jamape (@Jamape3) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @Davivienda No han podido dar esa ayuda, tal parece que el problema excede sus capacidades comprensibles y técnicas

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes tienen mis datos!!! Todos los ***** días les pido que me llamen y que me solucionen

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  Yo vine porque quise (@AMiNadieMeTrajo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia No pretendo con este mensaje una atención oportuna. Quiero que sean honestos en su trabajo y lo hagan, aquí sigo esperando y solo atienden 5 personas, el resto nada.

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  Marce Go. 🌸 (@SoyMarceGo) reportó hace 14 minutos

  La peor experiencia que alguien puede tener pagando un servicio, es hacerlo con @ClaroColombia qué pésimo servicio.