¿Está Claro con problemas o cortes en El Guamo, Chimichagua, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Guamo, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Guamo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Guamo, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Guamo y lugares cercanos:

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 58 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

• Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 58 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhonatan Diaz (@diazjhonatan86) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Y esta es la hora que no me han llamado!!! Y el Internet sigue muy lento.

• Many (@vicarca_) reportó hace 4 minutos

  Llamar a o desde Colombia es la cagada se cae la llamada o no entra ! País de ****** ! @etbnuestra @ClaroTeAyuda

• Juan Felipe Lemos (@Felile12) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no he vuelto a tener respuesta de ustedes, los correos y llamadas de los cobros siguen llegando sin espera. ¿Quién responde?, he hecho todos los trámites pertinentes dentro de claro. @sicsuper #Clarocolombia

• Sandra MIlena (@Shanita2011) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda servicio al cliente lo peor del mundo, con cada asesor que habló me dice una cosa diferente, no se ponen de acuerdo, si no quieren pasarla mal no se pasen a claro hacen de tus días un tormento

• Andrew / Plasma / Founder (@PlasmaOmegaX) reportó hace 15 minutos

  Siguiendo la historia de @ClaroColombia : Nos levantamos sin internet, hemos llamado más de 10 veces, nos dejan en espera, los agentes no saben dónde están parados, nos cuelgan, y nadie resuelve. Fibra óptica una ******, servicio caro y nefasto es lo que es

• Soldado de Álvaro Rius (@LuchoADC) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada para poder cancelar claro Hogar.

• Andrew / Plasma / Founder (@PlasmaOmegaX) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya me comunique, siguen colgando, siguen sin dar una maldita solución, su frase célebre es decir que los nodos, módem y toda su red está "operativa" y nosotros seguimos sin servicio Es una empresa maldita sea, supuestamente me tienen que llamar hoy para confirmar una visita

• Ary Tinguer (@Lolyntlugo1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Porque la gente que se quiere retirar por su pésimo servicio, sus incrementos en las facturas y mala atención, tienen que pagar 200.000 para que los retiren?

• 🔥phoenix🔥 (@felipe9012) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia que servicio de internet tan pésimo, como es posible que este pagando una velocidad y corra a la mitad de lo que se paga.

• JAin Spiegel (@_JAin_) reportó hace 22 minutos

  @Nanita3085 @ClaroTeAyuda Tienes que poner un pqr y esperar que te respondan, si no te solucionan con eso o no te gusta la respuesta debes poner un recurso de apelación y de nuevo a esperar respuesta, finalmente si con estos dos pasos no hay solución ahí si puedes ir a la sic