¿Está Claro con problemas o cortes en El Toro, El Piñon, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Toro, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Toro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó hace 4 minutos desde Quipile, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.

• Pedro Benavides (@Pdro68Pedro) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, el día de hoy se han presentado constantes intermitencia en el servicio, tanto de televisión como de Internet

• Orlando De La Hoz (@OrlandoDLH) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia ya son 3 días seguidos usando datos del celular para poder trabajar. Y para colmo, en esos mismos 3 días no se han dignado siquiera a dar una explicación, en sus DM directamente te ignoran. Cómo pueden dar un servicio tan malo y hacer como si nada pasara? @sicsuper

• Lau (@Lau95488514) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez @ClaroColombia SUS LÍNEAS DE ATENCIÓN SON HORRIBLES, deberían tener un mejor filtro para contratar, no ayudan son groseros, no buscan soluciones, asco de servicios.

• German Ospina (@ospinaesgerman) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito reportar que he estado todo el día sin servicio de Internet hogar. @ClaroColombia

• Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasa con la señal celular de Claro en Caldas, Antioquia? Ya van varios días en que no hay señal por varias horas, impresentable.

• Patty Pat 💔 (@pattybg8) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, tenemos un problema, no prenden el codificador ni la tv.

• ADRA (@ADRA_sb) reportó hace 13 minutos

  @carlosabogadoar @ClaroColombia @sicsuper A mí tres llamadas de hora y media te dejan en línea esperando y cortan. Es más fácil terminar una relación de pareja que terminar con CLARO. Promesas rotas, juramentos, nuevas oportunidades, ofrecen cielo y la tierra. Conversaciones eternas dónde el otro NO entiende que NO MAS.

• Martín Díaz (@tinhdiaz) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, miren desde hace CUATRO HORAS no tengo el servicio de internet. ¿Qué se puede hacer para que lo solucionen? Gracias.

• Luis German Marin (@manchomarin) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Otro día y nada... Empezamos mal. Aún no me dicen nada de mi portabilidad.