¿Está Claro con problemas o cortes en El Toro, El Piñon, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Toro, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Toro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A N ✨
(@andrest3_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuando más @ClaroColombia ? Otra noche más sin servicio de internet 🙄😒 que es esto? Pésimo servicio!!
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LUIS S
(@LUISCSALCEDO) reportó
@ClaroColombia @ANDI_Colombia Es de lo peor 9 dias sin internet en Girardot y eso que es cuenta empresarial todos los vecinos con internet nosotros no todos los dias salen con excusas, llamamos 6 veces al dia se burlan de los usuarios
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
@pilimeira @ClaroColombia Eso me pasa: Llega el técnico reporta que es daño externo y @ClaroColombia alega que la visita fue cancelada porque los servicios estan ok. Es mas me preguntaron si era técnico oficial o me habian estafado. En su sistema no reporta que he tenido 2 visitas en un dia.
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Gerard
(@ogermar) reportó
@ClaroColombia llevo reportando desde el pasado 9 de octubre q el servicio contratado no es el que me ofrecen y cada q llamo me dicen q debo esperar 8 horas para restablecer el servicio pago por 30megas de subida y solo tengo 1,2 megas @sicsuper de mi plan gamind
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andres 🎄🎅🏻
(@unManreX) reportó
@ClaroTeAyuda ayuda!!!
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Giπa Marʈíπeӡ
(@GinaMartinez_) reportó
Toda la tarde sin Internet. Cuando les escribe uno a los de @ClaroTeAyuda le dicen a uno dizque "con todo el power para asesorarte". Aquí sigo esperando 🤡 🤡 🤡
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Sebastian Salazar
(@ssrendon) reportó
Uno no sabe que es peor, me salí de @ClaroColombia por su pésimo servicio y me paso a @Tigo_Colombia para que me dejen sin internet, ya voy a cumplir una semana. Eso nunca me pasó con Claro.
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Nicolás Narváez
(@deyson18) reportó
@ClaroColombia @ANDI_Colombia Ustedes saben perfectamente que manejan unos indicadores para evitar que las personas cancelen servicios, además sus contratistas son horribles tratándose en sus servicios fijos. Solo basta llamar al Call Center y realizar la cancelación del servicio.
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Gerard §ánchez L.
(@geansalo) reportó
@ClaroTeAyuda No me envíen más mensajes que ustedes jamás solucionan nada por aquí, por algo son lo más malo en servicio en Colombia, mas bien terminen el trabajo que empezaron hace meses, DEJEN DE MAMAR GALLO INEFICIENTES!!!
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy hasta donde sabemos de la pésima calidad de este servicio, otra vez la señal aparece en 3G o con un símbolo H+, a qué se debe esto, si estoy pagando la totalidad de un servicio, por qué razón el servicio prestado es a medias o mala calidad??