¿Está Claro con problemas o cortes en El Toro, El Piñon, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Toro, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Toro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ale Lavisse 💚💜💚
(@ale_lavisse) reportó
@clarochile_cl necesito que me contacten ya mande mensaje, me estan cobrando por telefono un servicio que di de baja y si sigue asi tendre q hacer una denuncia, contesten los DM me dejan en visto @miclaro_cl @ClaroTeAyuda no me dan acceso telefonico cuando llamo al call center
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Miguel Borda
(@MigBip) reportó
@ClaroColombia No puedo activar mi beneficio de Claro Video, me dice su sistema que no es posible por el momento. ¿Alguna solución?
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ϣⲩⲅⲍⲑⲡ
(@valeymat2) reportó
La gente de @ClaroTeAyuda cuando uno llama a cancelar un servicio, las llamadas siempre se cortan, nunca puede uno terminar de hacer el proceso. Aaaaaah pero llame a decirles que va contratar con ellos cualquier cosa y verán que hasta al propio apartamento le llegan.
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Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona
(@Rodolfo45399538) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué vaina con el internet de ustedes, muy malo hermano, tener que estar escribiendo por éste medio, para que puedan atenderlo a uno.
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Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona
(@Rodolfo45399538) reportó
@ClaroTeAyuda Sí, pero que pereza, que mantenga caído, muy intermitente
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hernando sanchez
(@sanchez3445) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días quisiera saber cómo comunicarse con servicio al cliente porque en el 611 completamente imposible
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Lionel💻
(@blancoml) reportó
@ClaroArgentina me da 2gb q no me alcanzan ni para 15 días y me cobra $1750 pesos mensuales. Eso si, me dan sms ilimitados y $30 para hablar con telefonos fijos(?), unos amigos. Alguien recomienda un mejor plan por el mismo dinero de otra empresa? @ClaroTeAyuda
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Marycarmen💛
(@Marymt21) reportó
El servicio al cliente de @ClaroColombia ??? Una PORQUERÍA y en mayúscula.
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Mary Garcia
(@marygarciacero) reportó
@ClaroTeAyuda después de una semana sin servicio envían técnico, dice que no hay nada que hacer que la falla es masiva, que considere cambiar de operador. Vaya servicio! 🤡
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Julián J. Verjel
(@JJVerjel) reportó
@ClaroTeAyuda Me he comunicado más de 10 veces y no obtengo solución, mi número de radicado es 34238350