¿Está Claro con problemas o cortes en El Toro, El Piñon, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Toro, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Toro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guillermo Muñoz (@mun_guille) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Ahora resulta que de los 2 meses gratis que según tenia debo pagar junio jajajaja son unos hp, por pafovor @sicsuper ayuda ayuda esta gente de claro me engaño. Ayuda

• juan (@Juan_pablo_abc) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pero no hay 15 días, mi mamá es médica y trabaja en teleconsulta, apresar que les prohíben ir a la IPS, le tocó ir por falta del servicio. Que me pueden soluciona? Gracias.

• Calvo ☭ (@KRISSCISF) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda amigos, si no trabajo, es realmente complicado poder pagar su defectuoso servicio. Necesito su ayuda.

• Maleja R (@MayRadaL19) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia para cobrar la factura son puntualitos pero sus datos son una porquería 🤯.

• David Beltrán (@David410_bel) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Si inmemoriable va ser el dolor de cabeza con su llamadadera, la peor empresa de telefonía.

• ¡Ay, Wendy! 🦒 (@AyWendyRP) reportó hace 16 minutos

  @ncjimenezgil @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo no les creería nada ¡3 días sin respuesta! Es el colmo

• Hernando luis (@HernandoMarrug2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Me e quedando esperando la llamada ustedes no llaman

• Carolina Miranda M (@camima13) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia señores tengo mas de un mes que no me sirven los datos de mi plan. He reportado la falla y sin ninguna solución, sin embargo el cobro si ha sido pleno.

• Mariac (@Mariac86199978) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Mejoren el servicio es pésimo, tras de que se paga por un servicio caro no atienden solicitudes para arreglarlo

• Alvaro AZ (@alvaro_az) reportó hace 20 minutos

  @rincon_edilsa @ClaroColombia Gracias por la recomendación pero entonces si no uno la app no me ayudan rápido? Entonces los otros canales de atención y servicio son negligentes para obligarme a usar ese medio? Y los que no tienen como usar la app les maman gallo? Yo si decía que son demasiado mañosos