¿Está Claro con problemas o cortes en El Toro, El Piñon, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Toro, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Toro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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William A. Benjamin
(@wbenjaminp) reportó
Y todavía @ClaroColombia continua con el irrespeto hacia nosotros. Ya tenemos 3 días seguidos sin servicio de Internet. He perdido dos días de trabajo por ese motivo. Hoy nos dijeron que no había fecha exacta para que regrese la conexión. Supongo que me van a descontar esos días.
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Tatiana Cano
(@tatu_Cano) reportó
@ClaroTeAyuda Si buenas, veníamos tan bien desde septiembre…. Un día sin ningún servicio pero ahora ni contestan.
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Elkin Mendez
(@ElkinMendez30) reportó
@ClaroColombia son la peor empresa de telecomunicaciones, no prestan el servicio en mi sector desde el sábado y no dan respuesta, el servicio fuera de ser carísimo es pésimo, no más Claro
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MONTERIANO PATRIOTA
(@LIDERMONTERIANO) reportó
@Lopera_Zea22 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya hicieron transicion para q el servicio lo preste la junta de accion comunal de tu barrio. Llego el cambio¡
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john esteban
(@joes81) reportó
@ClaroTeAyuda no sean mentirosos, cuáles herramientas si no son capaces de restablecer un servicio que va a disfrutar uno algo de lo cual se está pagando
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john esteban
(@joes81) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una falta de respeto por parte de ustedes, más de una semana sin servicio de internet y tres visitas técnicas en las cuales nos dejan esperando, acaso es el trato que merecen sus clientes?
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Lina Arana
(@linaPBA) reportó
@ClaroTeAyuda La linea de atencion por WhatsApp no funciona, ni el servicio de chat desde la app de claro te ayuda. Sres requiero solucion urgente!!
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Lina Arana
(@linaPBA) reportó
@ClaroTeAyuda Requiero solución urgente!! Ni los datos funciona correctamente. He reiniciado modem, celular y no funciona!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Nat. Lozano A
(@NatLozanoA) reportó
Después de las 12am @ClaroTeAyuda no tiene señal de internet misteriosamente llega después de las 5 am. Se volvió imposible trabajar.
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MónikS🌸
(@Monica_SanchezG) reportó
@ClaroColombia Además responde una máquina que cada intervalo de tiempo da una o dos horas para restablecer el servicio y así se van a cumplir 24 horas,pero la factura si llega completa. Solución...buscar otros operadores @ETB , @Tigo_Colombia o que otro es recomendable?