¿Está Claro con problemas o cortes en El Toro, El Piñon, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Toro, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Toro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Palomino (@Javiesony) reportó hace 3 minutos

  @EstelunaDer @ClaroColombia Buena es la conectividad de claro que nunca me falla

• David Robles Marquez (@DaveOaks1283) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, desde comienzos de noviembre la app de claro dejo de funcionar, y siempre sale un error de que no tengo internet o red wifi, y aunque la desinstale e instalé nuevamente perdiste el error, favor solucionen eso, que la aplicación es muy útil. Gracias

• Andrés Peña-Vargas (@anpevar) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy me mencionaron que estaban en mantenimiento y no me podían atender... Luego que el área de cancelaciones no operaba.. yo necesito que me cancelen el servicio que tengo con ustedes. Me ponen mil trabas. Tengo grabaciones @sicsuper

• The Wizard (@francogar95) reportó hace 8 minutos

  @30santiagoo @ClaroColombia Y la señal igualmente.

• Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

• la_calle_garay (@pepito_p3r3z) reportó hace 11 minutos

  @ColachoOr @ClaroColombia @sicsuper Es que es increíble que una multinacional no cuente con el suficiente personal para atender cuando uno puede. Uno paga un servicio y además le dan solución cuando ellos pueden!

• Fez (@piligomezs02) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Es URGENTE el restablecimiento del servicio porque como si fuera poco la factura llega por el monto total y estoy teniendo estos problemas 2 y hasta 3 veces por semana.

• Camilo rueda (@Camilor11502429) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Está semana paso con ustedes y cambio mi celular...está viejito y con la señal que ustedes tienen necesito aprovechar

• Fez (@piligomezs02) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda 3208553228 Humberto Gómez CC 2178682. Necesitamos solución urgente del del servicio. Tuvimos que comunicarnos con Rodrigo De Gusmao Ribeiro en una de las tantas caídas de internet para que me enviaran un técnico.

• aura yolanda (@aurayolanda13) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @DiegoPassos9 Ni siquiera dejaron llevar la media noche y ya me activaron la cancelación del plan eso se llama eficiencia