¿Está Claro con problemas o cortes en El Toro, El Piñon, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Toro, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Toro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Flores (@juancfs) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda desde la mañana que reporte mi inconveniente aún no recibo respuesta de ustedes

• Just Lily (@lilyu83) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez nos dejan sin servicio y sin poder trabajar que pasa con uds

• balin 🆘 🇨🇴 (@JuanBalin) reportó hace 4 minutos

  ¿Clasifica como publicidad engañosa el portal de pagos de @ClaroColombia que nunca sirve mientras ofrece descuentos y promociones? #pesimoservicio

• Nicolas Nef🌙 (@Redbirdnigth) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia es una ******, vino un técnico después de 3 semanas y a la hora dejo de funcionar el internet

• Soyyoyque (@FyRivera) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo una póliza de asistencia claro que debitan a través de mi factura móvil, llame ayer porque se me presentó un incidente en mi casa, no he recibido respuesta de que pasó. Y lo que me dicen es que tengo que llamar a #292.

• Juan Carlos Flores (@juancfs) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda me confirman si me van a atender? O si ya están revisando mi caso por favor, tardan mucho para una respuesta

• Juan Simon (@JuanSimonMejiaV) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia 1 hora de llamada para cancelar el servicio, todavia en musica, 1 transferencia.

• Maria Medina (@MariaMe94515785) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Buena tarde es posible que alguien se pueda comunicar? La verdad no recibo de ayuda de ustedes como empresa, quedaron de comunicarse y nada, ya son 10 días sin servicio, quedaron de llamar y aún no lo hacen , gracias

• ® (@kruschev74) reportó hace 20 minutos

  @Lennavgu @MovistarCo malparidos ya le ganaron a @ClaroTeAyuda en servicio de ******

• Soyyoyque (@FyRivera) reportó hace 21 minutos

  Es decir, te go que llamar, pagar quien sabe cuántos minutos (porque además se demoran a propósito) para cancelar ese servicio de porquería. Que descaro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda