¿Está Claro con problemas o cortes en El Toro, El Piñon, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Toro, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Toro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Hurtado R. (@RaffaelHR) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Sigo esperando una respuesta y nadie me soluciona, que debo hacer ?????? Por teléfono somos me dicen espere , por acá no me ayudan , mi esposa perderá el trabajo por no tener servicio en el hogar

• Diana Carolain 💚 (@likebeinghome) reportó hace 2 minutos

  Tres días intentando que un "agente" de @ClaroColombia entienda una queja. Insisto, oportunidad en la respuesta no es sinónimo de solución. Es una cadena en la que buscan llevarte al limite del cansancio para que no pidas nada. Para que no reclames por sus estafas.

• Marja Silva (@MarjaSilvaSerna) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Me instalaron el internet el cual viene con una promoción de Netflix incluído pero no sé cómo activarlo.. necesito ayuda

• M. (@Millonaria1946_) reportó hace 5 minutos

  @_andreaLA24 @ClaroColombia Básicamente le dijeron a mi amiga que pague la penalidad o vaya y haga uso del servicio en canoa 🙄

• Henry Chaves (@HenryChaves15) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia me llegó una factura costosa más de lo normal 😑 solicité el traslado me están cobrando 264.000 necesito ayuda

• John J. Juvinao M. (@jojajumo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper como es posible que no se pueda tener soporte hogar,no hay comunicación vía wsp ni vía telefónica para saber por qué razón. O se tienen los servicios hogar funcionando bien, mal soporte técnico

• Carlotta M 🙏🏻♓️ (@totty_maria) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Es lo peor claro!!!!!!!

• Jorge Luís Yarce Tamayo ∴ (@JorgeLuisYarceT) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @Superservicios Desde el mes de diciembre @ClaroColombia ha venido presentando intermitencia en el servicio, he estado hasta 7 días sin servicios hogar. Y buscar asistencia se vuelve un problema porque las automatizaciones plantean una barrera de acceso y redundancias que no dan soluciones.

• Rafael Hurtado R. (@RaffaelHR) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @MariaCarrenio Yo también tengo el mismo problema y nadie me resuelve

• Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 15 minutos desde La Ceibita, Departamento del Atlántico

  Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******