¿Está Claro con problemas o cortes en El Toro, El Piñon, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Toro, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Toro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pao B
(@PaolaaBA) reportó
@ClaroColombia como es posible q compre un servicio por 132 mil y le ll3gue una factura por 300 mil pesossssssssssssss
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WillyCorgan
(@will_I_am2019) reportó
@XxIm_mauxX @ClaroTeAyuda Estamos en las mismas. @ClaroTeAyuda no se ayuda y van a salir perdiendo clientes que nos vamos a portar a otros operadores.
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Juan Guilarte
(@Juan_Cito_) reportó
Me di de baja. Un servicio que no funcionaba. Cobran y amenazan con centrales de Riesgo y para colmo... en un servicio que ya no soy usuario cobran reconexion @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #JuntosSomosMas vamos a unir las voces hasta que se vuelva viral #pesimo servicio
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Yaya Gonzalez R
(@Cmilegr) reportó
Señores @ClaroColombia, me tienen bloqueados los servicios y ahora me dicen que debo dos meses, cuando es culpa de ustedes que no hayan registrado mis pagos...necesito respuesta urgente...
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José Elias
(@JoseEliasAspril) reportó
@matetrucho @ClaroColombia No le he probado, pero si he visto la estrategia publicutaria, donde se ve ese ataque por el servicio, no requieren eso porque la misma empresa se encarga de demostrar que es mala
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Santiago Gómez
(@SantiagomezH) reportó
Hola @ClaroColombia , tengo problemas con una posible suplantación y en su página no me deja subir mi PQR. Qué hago?
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David Bedoya
(@davizb) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 1 hora tratando de comunicarme con el pésimo servicio al cliente que prestan y no me atienden, puesto que mi factura de hogar tuvo un incremento injustificado
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Felipe Palacios
(@pipepalacios93) reportó
@LadelDiminutivo @ClaroColombia Son insoportables! Me pasó una vez y recibí durante el fin de semana alrededor de 100 SMS recordándome que si no pagaba, además de cortarme el servicio quedaba con un reporte negativo en centrales de riesgo. Tono amenazante y todo 🙄
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WILLIAM VC
(@william_vc) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia todo el día con intermitencia, el mes pasado fue una semana sin internet. Toca buscar otro operador?
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johan camayo
(@johancamayo) reportó
@ClaroTeAyuda solicito ver su valiosa colaboración, resulta que me instalaron la semana pasada un triple, pero mi punto cableado para mí tv no funciona, por favor ayuda cuenta 45632318, teléfono 3223515551