Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Toro, El Piñon, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Toro, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Toro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Toro, El Piñon, Departamento del Magdalena 03/22/2026 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jeoflaker Jeo (@jeoflaker) reportó

    Fui hacer el test de velocidad de los servicios de @ClaroColombia y ni si quiera me cargo la página. 🤡🤡🤡🤡

  • sandritamrios Sandra M. Ríos 📝🎬 (@sandritamrios) reportó

    .@ClaroTeAyuda ¿48 minutos de llamada en "atención al cliente" para reportar el daño de un decodificador y al reclamar la demora cuelgan el teléfono? Favor atender inmediatamente la solicitud. ¿Qué hay que hacer, entonces? ¡Qué grosería! A la señora Andrea Pérez le envié email.

  • Camilo08536 Camilo0853 (@Camilo08536) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda lo peor es que me dicen que ya la factura se hizo y así no vaya a usar el win+ y el decodificador igual tengo que pagar por eso, enserio que se pasan

  • JhonTabaresT jhon (@JhonTabaresT) reportó

    @ClaroTeAyuda Cómo m van ayudar si ninguno soluciona desd el 31 me dejaron sin número todos los días hablé con un asesor con otro y nadie dice nada me hacen comprar 2 SIM card y nada solo falacias @ariza_galeano sigo esperando

  • algonocuadra Lula (@algonocuadra) reportó

    @ClaroColombia vino uno de sus técnicos, y no lo dejaron entrar porque hoy no hay autorización, estuve tratando de reprogramar ayer por 4 medios y ninguno fue efectivo @ClaroTeAyuda, así que garantía me dan que el nuevo servicio si sea "mejor"

  • Alexander_Tllz Alexander Tellez (@Alexander_Tllz) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda con la app Claro Pay! Les escribo pero parece que no me entienden lo que les estoy diciendo! El problema es para ingresar a Claro Pay no tengo problema con mi número de celular o el internet de la casa. El problema es con CLARO PAY!

  • riccesnic Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda, me quedé sin servicio de Internet, Tv y teléfono... Soy empleado remoto y necesito urgente el servicio.. Llamo a atención al cliente y luego al transferirme a fibra óptica, me cierran la llamada

  • Korkoban1 Korkoban (@Korkoban1) reportó

    @ClaroTeAyuda Terrible la persona que nos asignaron (una tal Andrea Perez). Nos tuvo 45 minutos reconfirmándole seriales de todos los decodificadores (los que no fallan también) para al final no solucionar nada y colgar. Qué falta de respeto con un cliente que les ha pagado durante 16 años.

  • AtratoJr Hijo del Atrato (@AtratoJr) reportó

    4 días sin servicio de telefonía móvil con el operador @ClaroColombia y el soporte de esta compañía no se digna a dar solución. @MinTIC_responde @WRadioColombia

  • 0623YAZ yasmin diaz (@0623YAZ) reportó

    @LUCHISGONZALEZ2 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Jummm a mi me llevan quitado 20.000 de un servicio que se me ocurrió pedir una sola vez, lo cancele y de ahí me la clavaron y no me la han sacado