¿Está Claro con problemas o cortes en El Toro, El Piñon, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Toro, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Toro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Sepulturero
(@ElSepulturero_) reportó
Señores @ClaroColombia, definitivamente no hay ningún canal efectivo de solución ni soporte técnico con su servicio. Todo el día ha fallado el plan de internet, televisión y telefonía hogar, he llamado 6 veces, me han atendido 2 y nadie da razón ni solución de nada. Desastroso.
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Pedro Luis
(@Pesabana) reportó
@ClaroColombia Y no me cansaré hasta no dar con que se entere la super intendencia y toda Colombia entera y el mundo de lo que hacen con la gente se burlan de ella jamás tomen este pésimo servicio
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WILLIAM GUZMAN
(@William_GuzmanS) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda son tan amables me pueden ayudar realizó pruebas de mi servicio y la descarga funciona pero según @ClaroColombia el aprovisionamiento debe de ser de mínimo 10 Mpbs y solo sube 3.46 Mpbs y mi servicio es triple play de 80 Mpbs
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luchonile
(@luchonile) reportó
@ClaroColombia me hicieron perder todo el día esperándolos para que me instalaran el servicio, que falta de respeto. Si eso es comenzado como será el resto, Por favor les pido que agilicen mi caso muchas gracias
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deysi barajas
(@deysi_92) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
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Jenniffer Zamudio
(@JennifferZG) reportó
@ClaroTeAyuda No funcionaaaaa no me deja hacer nada, no puedo ver tv, navegar, está peor que nunca en lugar de ayudar a arreglar está empeorando
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Edwin Tavera
(@T4v3r4) reportó
@ClaroTeAyuda el daño externo persiste, en este momento no se tiene los tres servicios sector Aguacatal, cali; deplorable, nefasto su atención técnica, y ahora que mentira dirán, para que sirvieron las visitas, para nada @CaliWebCo @MinTIC_responde
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Keijo
(@keijo_gamingg) reportó
Pagando un servicio que supuestamente debe brindarme 30 megas de subida solo me brinda 3 a 4 megas , perjudicandome en mi trabajo @ClaroTeAyuda y de parte de claro no hay solución alguna
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Pedro Luis
(@Pesabana) reportó
@ClaroColombia Y será mensaje tras mensaje hasta que Colombia entera se entere y no tomen la porquería de servicio que tienen como le roban a la gente de esa manera
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Camila Palacios 🖤🦋
(@MacaPalaciosQ) reportó
@luhheredia @ClaroColombia Ushhh mca de lo peor para una emergencia o teletrabajar y uno llama y jamás lo remiten a uno con un asesor, siempre cortan la llamada. Que desgracia tan, infitia esta gente.