Estado del servicio de Claro en El Toro, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en El Toro, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Toro, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Suarez (@Sebastianjuansu) reportó hace 5 minutos

  @actualidadpanam @ClaroColombia Yo no tomo ningún servicio de @ClaroColombia solamente por la pereza de volver a caer en sus bases de datos directamente. Si sin ser cliente y poniendo PQRs para que dejen de llamar a ofrecer servicios que no me interesan recibo diariamente 4-5 llamadas, no me imagino los que no

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  Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Alguna sugerencia para dar mi número telefónico de baja para que dejen de acosarme con tantas llamadas comerciales? Todos los días debo bloquear sus números y ni así…

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  Ivan Rodríguez (@IVANROD48743128) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia No les importa que el usuario,como en mi caso q trabajo desde casa necesite el servicio,es increible que me dejen 6 días sin tener el servicio como si fuera mi culpa que estos señores de CLARO COLOMBIA Y sus pesimos aliados con los que subcontratan no tengan suficiente personal

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  William (@william_1979) reportó hace 15 minutos

  Estamos sin servicio desde las 3 tarde rde en Guatapé @ClaroColombia

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  Laura m capera (@lauramcapera) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Por esta razón, solicité que se realizara el cambio de la orden para contratar el decodificador avanzado que ofrece Claro. Lejos de recibir una solución, fui atendida por varios asesores que actuaron de manera grosera, irrespetuosa y poco profesional.

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  Camilo Rodas (@CamiloRodasR) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Es imposible tener un buen servicio con claro. Desde el jueves estoy intentando poner una PQRS en su página porque el servicio de internet que adquirí no funciona. La página siempre dice error. Ya tengo radicado de cancelación. Que mal servicio.

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  ⚡RAYO⚡ (@rrayodiaz) reportó hace 15 minutos

  @dianamotavo @ClaroTeAyuda @sicsuper Graba las llamadas! Porque claro se lava las manos cortando el contrato con el BPO! Y de una monta el caso a la defensora del consumidor y a la fiscalia (si te hicieron fraude) es falsificación de identidad

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  Magricio (@magris_MW2) reportó hace 19 minutos

  En @ClaroColombia ya ni pagar se puede, la aplicación no sirve y el vínculo en el chat tampoco.

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  Laura I. (@Laichr) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO 8 días sin servicio de Internet, que no programan visita de mantenimiento por que estoy Obligada a cambiar de tecnología, que se debe hacer para que presenten un servicio de mantenimiento? @sicsuper quien controla esto???

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  Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 vez del mes que el servicio vuelve a fallar… ahora cuál es la excusa ?