¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 8 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 12 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 13 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 13 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 15 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 16 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 24 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 26 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 29 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Siempre me quedo esperando pq nunca responden

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 30 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 30 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Es que no se o es mi Deco o el servicio pero los canales todos se ven igual 😭😭😭😭💔

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 31 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula

• Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 35 minutos desde Salamina, Departamento de Caldas

  Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC

• bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 36 minutos desde Neira, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia cuando se verá reflejada la honestidad de la empresa en el internet que vende, su velocidad e demasiada lenta, no sirve.

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 40 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.

• bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 41 minutos desde Neira, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda definitivamente claro no me sirve. Casi un mes y no han podido activar una recarga o un móvil cuyo #es 3127265933. Lo único que dicen es que la recarga está ahí, peo el Internet móvil no funciona. Que lastima que se engañé tanto

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 45 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 48 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  Pago puntualmente mi factura de claro tv llevo 7 meses con el servicio y nunca me dan ninguna promoción de nada @ClaroTeAyuda

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 53 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 58 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan (@Jarico23) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá sea rápido, ya Llevo media hora esperando en centro de servicio y nada q me solucionan

• Dora Angelica Valenci Prieto (@valenci_dora) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito solución es increíble la falta de respeto de ustedes, para dar servicio pero las facturas si son cobros completos

• DonNadie (@YoSoyDonNadie) reportó hace 9 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda He usado los tres "principales" y con todos la experiencia ha sido nefastas, en servicio y facturación

• camilo ortega (@JuanCam97372877) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Y ciando el mal servicio es mi red de dstos moviles, que? Su servicio en ciudades no principales si es una basura, de que les sirve regalar gigas por buen cliente si la cobertura es una miseria, pero parq cobrar si son puntuales, se vuelven cansones.

• palomino (@mariajpalominos) reportó hace 10 minutos

  @SandyMilenaC @ClaroColombia óyeme si😒😒😒 ayer me obsequiaron el doble de las gb de mi plan y en la noche esa señal no sirvió pa un jopo!

• Diana Daza J (@diianadaza) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia me envía una sim card con un # que no es,llamo a comentarles y la respuesta es: comprar una sim card para que me activen ahí la línea y activaron la línea sin corroborar que la tal sim card llegará, ah y el plan ya está corriendo, como siempre el cliente pagando

• Henry (@Hespike) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar que problema con ustedes como operador, dos semanas sin servicio de Internet hogar y sus pésimos asesores sumados a los pésimos técnicos me tienen jodido, ahh pero la factura si la cobran completa 👊🖕🖕será cambiar y probar otro

• July (@CorazonD_Cafe) reportó hace 14 minutos

  @ClaroPay @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando la devolución del dinero de una factura que fui a pagar y salio "reversada" pero el débito si rápidito lo hicieron.

• GUAD (@GADUDEB) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. No puedo hacer recarga por aplicación ni por página web. Me urge tener saldo durante el fin de semana.

• FFPP (@fabian_P1006) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de Claro estoy trabajando desde casa y nuevamente el servicio de Internet está caído en Cajicá!! Por favor solucionen!!