¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (48%)
-
Teléfono (22%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales |
Wi-fi | |
| Manizales |
Teléfono | |
| Manizales |
Teléfono | |
| Manizales |
Internet | |
| Manizales |
Teléfono | |
| Manizales |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
-
Ricardo Mesa
(@ricardomesag) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia
-
Raúl Andrés Giraldo
(@rulinck) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.
-
Carolina Gallego C
(@carolina_gc) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Que hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper
-
Fabián É. #QuedateEnCasa
(@puentesfabi) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
No @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!
-
Vanessa Sánchez
(@vanesanchez89) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.
-
SANDRA G
(@TATAMANIZALES) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia
-
Natalia Diaz J
(@natydiazj) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Increíble el servicio de @ClaroColombia cobros por servicios no realizados (comprueban en línea que no es mi correo ni tengo instalado la aplicación de claro video) 1 hora y media, 2 asesores, 2 colgadas, 0 respuestas... seguro esperan que pague 😬😤😤😤
-
Daniel F. Cano Mejia
(@danielcano) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia que pasa con el servicio de voz en Manizales? Llevamos todo el día sin el servicio!!
-
MariaCe 🌸
(@villevertsz) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Hola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!
-
JJ
(@juanjojo96) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
El peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.
-
Tatiana Maria Marin
(@tatimmaring) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Hace más de una hora sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
Fabián É. #QuedateEnCasa
(@puentesfabi) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??
-
Pily Carmona
(@Pilycarmona) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda llevo 8 días si servicio de internet y por la pandemia mi trabajo se hace desde casa y por lo tanto no he podido trabajar y van a echarme de mi trabajo. Uds son culpables si eso pasa. Exijo una solución. Inmediata @ClaroColombia
-
Raúl Andrés Giraldo
(@rulinck) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia será que su técnico era haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a prestarme el servicio.
-
Gustavo Vinasco H
(@gvinasco) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@sicsuper tengo inconvenientes con @ClaroColombia además de su MAL servicio, llevo 20 llamadas de 40min porque tengo un problema con el internet de mi casa, me dejan en espera, me programan visita que nunca llega y llevo así 2 meses en este círculo AYUDA
-
Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.
-
Vanessa Sánchez
(@vanesanchez89) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.
-
Angela Zuluaga🇨🇴
(@AngelaZuluagaT) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄
-
Victoria Suárez O
(@toria_suarez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Que @ClaroColombia te envié un oficio por una reclamación y perder mas de 3 horas esperando y que no te resuelva nada, es como que un don que tienen. Quede peor de inconforme de lo que iba...
-
Tatiana Arenas Castellanos
(@TACastellanos) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
El domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Andrea Escobar
(@AndreaEscobarSG) reportó
@ClaroColombia pésimo servicio los últimos días, si se enfocan tanto en las empresas que hacen aún prestando servicio a personas naturales, respeten el dinero de las personas empezando que la economía del país va en caída, respeten
-
José Muñetón
(@YoReinare01) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores claro, van ganando el concurso al peor internet hogar es terrible la lentitud y la constante caída del servicio, tengo un módem de adorno
-
Johanna Yepes
(@johanna474) reportó
Buenas noches señores de @ClaroTeAyuda hace media hora no tenemos Internet ni señal de t.v que paso??? A que horas se restablece el sistema dado que trabajo desde casa y debo conectarme a las 6am
-
Jess
(@Jessica313_) reportó
@ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin servicio de internet y tv y eso si no lo restan en la factura. Necesito que me colaboren con este problema por favor. Ya hizo el contacto vía telefónica y sigue todo igual.
-
Jarbys
(@Jarbys2) reportó
@BmthCristian @ClaroColombia Son unos hifueputas siempre sin servicio y los malparidos no responden
-
jaime esteban henao
(@jehenaoa) reportó
Te odio @ClaroColombia. Su servicio de Internet claro hogar en envigado es muy malo, pésimo. Lo peor es que todos los operadores son iguales de malos por lo que consulto con vecinos. @sicsuper más control a estos operadores.
-
Gladys Marín
(@GladysMarn63) reportó
@ClaroColombia llevo más de 1 hora esperando a que me atiendan porque no sirve mi línea telefónica fija y cuando contestan cuelgan . Pésimo servicio el de ustedes.
-
Anna
(@Melek123444) reportó
@ClaroTeAyuda En un momento? Ya pasaron 24 horas, o mejor ya han pasado 4 meses y no dan respuesta ni solución 😡
-
Pvpclubfighters
(@pvpclubfighters) reportó
@ClaroTeAyuda Pero siempre arreglan y el arreglo dura nada es el peor servicio eso ya esta mandado a recoger por ese mismo precio y hasta menos se encuentra fibra óptica en otros operadores ya no soporta este servicio tan obsoleto
-
⭐McPapi⭐
(@ElPapaDeCuli) reportó
Gente, nunca se hagan el daño de contratar sus servicios con los inoperantes hijueputas de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda son una sarna, un rejunte de ****** que no hacen sino robar, tres semanas sin Internet gracias a estos malparidos que viven cancelando visitas técnicas.