Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 11/25/2025 11:10

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaManizales Televisíon
ColombiaManizales Teléfono
ColombiaManizales Teléfono
ColombiaManizales Wi-fi
ColombiaManizales Internet
ColombiaManizales E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

  • JosLeAriCe José XL.... (@JosLeAriCe) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet

  • hecvasquez Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo que es el cuarto día con problemas no solo la señal de internet en el celular, sino también para hacer y recibir llamadas, eso si, el sistema para cobrar lo que ya se pagó, les funciona a las mil maravillas, llegan mensajes sin problema.

  • emulettv edelberto mulett, MD PhD (@emulettv) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona

  • gelitorojas86 Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    El servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬

  • turo92 Daniel. (@turo92) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @untal_juandiego @ClaroColombia Esta horrible!

  • Jonatha88203154 Jonathan (@Jonatha88203154) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal

  • tagoretoro Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Departamento de Caldas

    @NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.

  • martining23 Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador

  • JandresGuevara Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia cuantas más horas debo estar sin Servicio de datos ni llamadas ?? Tocará cambiarse de operador

  • aheredir ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Reitero, la espeta para que se diera la atención no tiene justificación. Y quien me atendió no tuvo explicación a mi consulta. Esperé dos horas para que me diera respuesta en menos de cinco minutos, no dandome solución sino ofreciendome un nuevo plan.

  • alejitaycammy Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)

  • turo92 Daniel. (@turo92) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Yo sé que el internet móvil de @ClaroColombia es malo pero hoy ha estado perverso. Es increíble 😩😩😩

  • martining23 Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    No salen llamadas en @ClaroColombia, sera que esto si me lo descuentan en la próxima factura pésimo servici, ojalá la @sicsuper haga seguimientos a estos casos

  • juanpa_020787 Juan Pablo Biaq (@juanpa_020787) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia UDes con ese servicio nos tienen abudineados.

  • alejitaycammy Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él

  • aheredir ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia Preocupante la mala atención al usuario en Sede Manizales Cable Plaza. Llevo dos horas esperando atención y P9 no se vizualiza en pantalla.

  • tagoretoro Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Departamento de Caldas

    La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.

  • utu0627 Úrsula Toro Uribe (@utu0627) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    ¿Alguien más sin servicio de @ClaroColombia? Ni servicios móviles, ni internet fijo 😞

  • Restrepo01Lau Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.

  • pablo_ramirez12 Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @elpatrullero_ @ClaroColombia @ClaroColombia por eso fue que me salí de la porquería de empresa que son

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lunaincolume Dislexia (@lunaincolume) reportó

    Odio la atención de @ClaroColombia Dizque “servicio al cliente”,y ya me han colgado tres veces, cada vez que necesito cancelar el servicio. Si esa es la estrategia, mal ahí.

  • i_xiaoo ~ (@i_xiaoo) reportó

    @ClaroColombia llevo mas de 3 horas intentando comunicarme con el servicio se claro hogar para programar una visita y nada, toca seguir aguantando el mal servicio hasta que se dignen a responder.

  • meliesnad Melissa RL (@meliesnad) reportó

    Cuando solo entras a Twitter a ver si @ClaroColombia @ClaroTeAyuda resuelven tus problemas de internet porque necesitas trabajar pero ellos no sirven sino para cobrar. Cómo les pago si su internet no me sirve para nada? 😡

  • meliesnad Melissa RL (@meliesnad) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • adrianadbonilla Adriana (@adrianadbonilla) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @GobCaqueta Siempre nos dejan desconectados varios días x falta de monitoreo de combustible para la antena en la vereda los Aletones mun. Belén de los Andaquíes, seguimos pagando los planes de claro sin tener servicio. Muchas familias sin conexión.

  • oscarmirandari Oscar Miranda (@oscarmirandari) reportó

    @ClaroColombia SEÑORES DE @clarocolombia #CLARO DEJEN DE BLOQUEAR Y DESACTIVAR LAS LÍNEAS DE LOS CLIENTES QUE QUEREMOS SALIR DE USTEDES, NO SEAN PORQUERÍAS COMO ES SU SERVICIO, @crccol por facor regulación a estas empresa que #abusadeloscolombianos

  • _cd91 cristhian (@_cd91) reportó

    @EriitheD @Bancolombia igualitos a los de @ClaroColombia se hacen los ******* y cuelgan las llamadas siempre cuando uno quiere cancelar un servicio con ellos

  • Charliegar6 Newton Scamander😎 (@Charliegar6) reportó

    @ClaroColombia khe gonorrea 8 horas con intermitencia en la descarga de datos y vamos por 2 días... Estos carechimbas se dan garra.

  • oscarmirandari Oscar Miranda (@oscarmirandari) reportó

    @CRCCol SEÑORES DE @clarocolombia #CLARO DEJEN DE BLOQUEAR Y DESACTIVAR LAS LÍNEAS DE LOS CLIENTES QUE QUEREMOS SALIR DE USTEDES, NO SEAN PORQUERÍAS COMO ES SU SERVICIO, @crccol por facor regulación a estas empresa que #abusadeloscolombianos quien lls controla.

  • gutierrezgene1 Géne (@gutierrezgene1) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola! Sigo recibiendo mensajes, sigo recibiendo amenazas de reporte a centrales de riesgo de una factura que no existe y sigo sin recibir respuesta