Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 07/31/2025 08:15

julio 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

  • AngelaRoGra Ange Rodríguez (@AngelaRoGra) reportó desde El Rosario, Departamento de Caldas

    ¿Puede existir algo más malo e inútil que la señal de internet de @ClaroColombia ? Ni los datos ni el internet hogar sirven pa’ un c*#lo

  • nllanon Nicolás LlanoNaranjo (@nllanon) reportó desde El Rosario, Departamento de Caldas

    El servicio de @ClaroColombia es normal, pero la atención al cliente es increíblemente mala. Si quiere que lo atiendan mal, diga que quiere retirar algún servicio o pida una revisión de la factura. No cuidar a los clientes es condenarse. #Chao @ClaroColombia

  • Jeronimo_M_S Escritoemas (@Jeronimo_M_S) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Que será la cosa con @ClaroColombia que ofrecen un pésimo servicio y lo "arreglan" para que quede peor

  • zeudyneyduth1 Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Existe algo más malo que el internet de @ClaroColombia

  • eymonita Ey Monita!! (@eymonita) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Malparidos @ClaroColombia @MovistarCo que servicio tan ****

  • nadimar65 Nadim Marmolejo Sevilla (@nadimar65) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    alguna? La cuenta @ClaroTeAyuda no sirve para nada, puesto que en varias ocasiones les he pedido moderación al respecto, sin ningún resultado. ¿La @Superservicios o el @MinTIC_responde pueden defender los derechos de los clientes afectados con este acoso telefónico? ¡Auxilio!

  • luisfernandot07 Luis Fernando Trejos (@luisfernandot07) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Hola 👋🏽 @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin datos ni señal 😬😬

  • andressernac Andrés Serna (@andressernac) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Otra vez. Si otra vez sin internet en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llamo a soporte y dicen que no pueden solucionar hasta mañana.

  • nadimar65 Nadim Marmolejo Sevilla (@nadimar65) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Últimamente @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda se ha vuelto un cobrador que raya en el acoso. Sin haber llegado la fecha de pago del servicio, empieza a enviar, primero, mensajes de texto, luego, si el pago no se hace el día señalado, llama por teléfono múltiples veces...👇

  • Benavidesphoto Juan Sebastian Benavides (@Benavidesphoto) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Que descaro @ClaroColombia aún llamándome a cobrar un servicio que no tengo hace más de 3 meses, es mas ni router tengo QUE QUIEREN COBRAR??

  • CAYENO RICARDO BORRERO M. (@CAYENO) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia Demasiada falla, por estos días o será culpa de las tormentas ? Ahí tienen buena disculpa.

  • jmanuelgarciagi Juan Manuel (@jmanuelgarciagi) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Hola, una hora y aún no responden el DM. Sigo esperando ayuda.

  • Jdar1998 InestabilidadPura. (@Jdar1998) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia Ustedes no sirven para un ****! Que cochinada esa atención al cliente, no solucionan nada y si es así con los clientes “preferenciales” jmm no me imagino cómo deben ser con los demás, asquerosaaa la atención y pésimo servicio.

  • tagoretoro Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Departamento de Caldas

    @Wairedhantte @ClaroTeAyuda No. Vivo solo, tengo 2 deco, utilizo solo un decodificador, quise que lo arreglaran y usando el método que usted dice, dañaron el bueno y no arreglaron el malo... está pago todo el mes de octubre

  • tagoretoro Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Departamento de Caldas

    No compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...

  • tagoretoro Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Departamento de Caldas

    Lo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.

  • tagoretoro Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Departamento de Caldas

    Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...

  • tagoretoro Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.

  • tagoretoro Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Departamento de Caldas

    Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.

  • carlosmezaalzat carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juancvillero Juan Villero E (@juancvillero) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Un día alcance a registrar 32 llamadas, la solución fue cancelar todos los servicios que tenía con ellos y envía un derecho de petición a la @sicsuper por acoso y se quita ese problema de por vida

  • bongocero3 alex gomez (@bongocero3) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Ya da hasta pereza contestar un número desconocido por qué suelen ser @ClaroColombia fastidiosos de ******

  • alesscedenom Alita Cedeño (@alesscedenom) reportó

    @ClaroColombia @Fergicienta @ClaroColombia Jamás resuelven ese tema. Y con la atención en sus oficinas es peor. Por eso cancelé el servicio porque aceptar un plan con ustedes, es firmar una sentencia de que no existe forma posible de que le cancelen un plan teléfonico sino es matándose con el asesor.

  • NicolasRangel2 Nicolas Rangel (@NicolasRangel2) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Estoy igual con los hps de Movistar, una ofrecedera ni la más sapaperra de plan de datos. Les he dicho a todos los que llaman que no estoy interesado y siguen con la **** llamadera

  • natybadillo_ Natalie Badillo (@natybadillo_) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Total yo también he pedido que me reciten y todos los días me llama uno diferente y eso que ya tengo un plan con ellos con otro número.

  • d9a9n9t9e9 Danteblack (@d9a9n9t9e9) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Me pasó lo mismo con esa plaga hpta, Única solución: bloquear llamadas de números desconocidos, se puede hacer desde Android o existen algunas aplicaciones para eso y ponerlos en la lista de números de la ley "dejen de *****"

  • leslie_gb leslie (@leslie_gb) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Peor es cuando estás esperando una llamada importante y tienes que contestarles a todos 😡😡😡

  • SusanaVZ1 Susana (@SusanaVZ1) reportó

    @ClaroColombia @Fergicienta @sicsuper Oso el que deberían sentir por ser tan cansones. Pongan a toda la gente que tienen acosando con ventas en servicio al cliente, porque cuando se necesita soporte es IMPOSIBLE contactarlos.

  • Lamuchachaflaca Katerin Mora (@Lamuchachaflaca) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Amix, si les sirve de algo y si es su caso, eliminen apps de identificador de llamadas para que dejen de caer en esas llamadas. Yo las elimine y eso disminuyó en un 90%.

  • lizRMFC8910 liz✌️ (@lizRMFC8910) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Uy pensé que a ni era la única que me llamaba, todos los días me llaman y lo peor es que no soy claro