¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 03/19/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Televisíon	hace 4 meses
Manizales	Teléfono	hace 4 meses
Manizales	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace un minuto desde Neira, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda definitivamente claro no me sirve. Casi un mes y no han podido activar una recarga o un móvil cuyo #es 3127265933. Lo único que dicen es que la recarga está ahí, peo el Internet móvil no funciona. Que lastima que se engañé tanto
bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 11 minutos desde Neira, Departamento de Caldas
@ClaroColombia cuando se verá reflejada la honestidad de la empresa en el internet que vende, su velocidad e demasiada lenta, no sirve.
Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Llevo un mes esperando que @ClaroColombia me solucione un error de factura y no hacen sino compromisos que no cumplen, y cuando uno busca ayuda solo encuentra oferta de servicios pero opciones para soluciones nada.
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Hace 22 horas hice una consulta por DM a @ClaroTeAyuda. Por fin anoche a las 11 pm me respondieron cualquier burrada que se les ocurrió pero yo a esa hora no miro teléfono. A la 1 am me dejan otro mensaje que les califique el servicio. Así o más inútiles?
Elvis Kocho (@G0rd0Friki) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Quiero interponer una queja formal por las continuas fallas en el servicio por parte de @ClaroTeAyuda Cada 8 días hay fallas, hacen un arreglo y ahora cada dos días hay fallas. No hacen el cambio del equipo con fallas!!! @sicsuper
Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?
Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda buen día señores Claro, un favor a mi mamá le cortan el servicio de Claro Hogar dique por falta de pago y a ellos no les llego ninguna factura, ellos son personas de tercera edad y es muy complicada la comunicación con ustedes
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Literalmente @ClaroColombia ustedes son la peor empresa de telefonía en el país.
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia necesito una solución URGENTE
Star Online (@StarComu) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@CaracolRadio @ClaroColombia Que sea realidad porq se compra un plan de 30 megas y solo con pruebas speed test mide máximo 16 y eso, además esos servicios deben ser Simetricos,per el rehusó por el modelo comercial d los operadores bajan mucho la velocidad y perjudica al consumidor final
Juan Salazar (@JuanSal90) reportó hace 36 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@Camilo_Franco_4 @Tigo_Colombia Si por allá llueve por acá no escampa @ClaroColombia en una sola semana me envió más de tres mensajes para que mejorará mi plan, sabiendo la situación que pasamos no han creado ninguna forma para afrontar está crisis, simplemente pague su factura o mejore su plan.
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 40 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia
Nestor David Zapata (@nestorDZ) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia buenas noches, pueden informar por qué no hay señal de teléfono para el celular ?
andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@Vanemuga @ClaroColombia yo llevo 4 meses reportando que el fijo no funciona.
IvanF (@ivan3veces_) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Como pretenden que pague mi factura si su página no sirve @ClaroColombia
Carlos González (@carlos8090) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Hijos de puta que no sirven para una mierda.
Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
A los de @ClaroTeAyuda les gusta es que uno los boletié por el TL; uno les escribe por DM y lo dejan esperando la respuesta.
Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia es la peor empresa que pueda existir, será cambiarme de operador. Llevo 40 minutos tratando de comunicarme y nadie contesta
Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Escribí y me llegó un mensaje automático promocionando servicios, no logro comunicarme y ahí siguen los problemas... muy mal servicio y eso está Claro!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Breyyy!!🍓 (@Breys06) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia el wifi de ustedes es mas inestable que mi vida amorosa
astrid meneses (@astemese) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda cuenta 90411901 sin servicio. Cuando reinstalan
AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Hemos comparado el servicio en diferentes viviendas y encontramos un patrón de +30 ms en el momento en el que la conexión pasa de @TeliaCarrier a @RiotGamesLATAM
Luca Pacioli (@Lucapacioli_CHL) reportó hace 5 minutos
@FeelAnyone @ClaroColombia Estas sin servicio? Yo estoy igual desde hace 3 horas, por Usaquen
Huguito el hijo de Fanny (@ArielWaldluck) reportó hace 6 minutos
¡ Hola, @ClaroTeAyuda ! Estoy presentando fallas en el internet y la única respuesta que me han podido dar es "Presentamos fallas en el sector". Necesito trabajar y no estoy pudiendo cumplir mis labores. Por favor su ayuda.
Diego Bucheli (@friegobucheli) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda por favor se comunican ustedes tienen todos los datos y tratar de recibir soporte por su linea de atención es un deseastre
Daniel Bustamante (@Mr_Daniels_) reportó hace 20 minutos
Los de @ClaroTeAyuda me llaman a informar que me van a bloquear el equipo que hice devolución por retracto en diciembre y no han podido con el caso... Será que van a bloquear un equipo que tienen ellos?? pd. Me siguen cobrando pese a que el equipo lo tienen uds. @sicsuper
🪐Neni Daza🪐 (@DeniDaLo) reportó hace 21 minutos
Vergación, qué ****** de servicio tiene @ClaroTeAyuda ¡QUÉ LADILLA!
Juan Carlos Ramírez (@juancramirezs) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda señores que pasa que no arreglan el servicio? Vienen toman tinto y se van? @ClaroColombia no solo es publicidad engañosa, es mal servicio, más CLARO para donde.
AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó hace 30 minutos
@ClaroTeAyuda Estaré esperando