¿Está Claro con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Neira, Departamento de Caldas 02/02/2026 21:15

febrero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 5 días
Manizales	Internet	hace 6 días
Manizales	Televisíon	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 3 meses
Manizales	Teléfono	hace 3 meses
Manizales	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó hace 42 segundos desde Manizales, Departamento de Caldas
Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda llevo 8 días si servicio de internet y por la pandemia mi trabajo se hace desde casa y por lo tanto no he podido trabajar y van a echarme de mi trabajo. Uds son culpables si eso pasa. Exijo una solución. Inmediata @ClaroColombia
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda llevo 1 día sin servicio de internet y en servicio al cliente llevan diciéndome desde ayer que en 2 horas restablecen el servicio @ClaroColombia el peor operador del país
Elvis Kocho (@G0rd0Friki) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Quiero interponer una queja formal por las continuas fallas en el servicio por parte de @ClaroTeAyuda Cada 8 días hay fallas, hacen un arreglo y ahora cada dos días hay fallas. No hacen el cambio del equipo con fallas!!! @sicsuper
andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@Vanemuga @ClaroColombia yo llevo 4 meses reportando que el fijo no funciona.
IvanF (@ivan3veces_) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Como pretenden que pague mi factura si su página no sirve @ClaroColombia
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda 8 DÍAS sin servicio de internet y @ClaroColombia no da ninguna solución. El pero operador de este país
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia llevo 3 horas tratando de conseguir soporte técnico y nadie contesta. Que pésimo servicio
MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Hola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El servicio al cliente de ustedes es pésimo, llevo desde el 26 solicitando un servicio, hoy 4 llamadas se han cortado @ClaroColombia
Cyndi Montes (@cyndi_montes) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ONCECALDISMO Ja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor.
Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Literalmente @ClaroColombia ustedes son la peor empresa de telefonía en el país.
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia necesito una solución URGENTE
Laura Manuela Arce C (@LauraM_Arce) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda cancelaron la cita para arreglar el fallo en TV e internet, para cuando reprogramar?
Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??
Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me da razón de nada. Reiteró el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
No @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!
Gustavo Vinasco H (@gvinasco) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@sicsuper tengo inconvenientes con @ClaroColombia además de su MAL servicio, llevo 20 llamadas de 40min porque tengo un problema con el internet de mi casa, me dejan en espera, me programan visita que nunca llega y llevo así 2 meses en este círculo AYUDA
Natalia Diaz J (@natydiazj) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Increíble el servicio de @ClaroColombia cobros por servicios no realizados (comprueban en línea que no es mi correo ni tengo instalado la aplicación de claro video) 1 hora y media, 2 asesores, 2 colgadas, 0 respuestas... seguro esperan que pague 😬😤😤😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paola Sacristán (@PaoSacristan) reportó hace un minuto
@LandAzulita @ClaroColombia Y la **** línea del *611 dice que esta “apagada” pero pueden cobrar algo ya pagado todo el **** día. Para amenazar si son buenos.
Jhonatan Delgado (@tAtAnDQ) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda bueno, un mes con mal servicio, decido salirme y no contestan. Pero llamo a adquirir un servicio y super fácil. @sicsuper me ayudan?
JUAN SALVADOR #ColombiaResiste🇨🇴🇨🇴 (@JCMejia71) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Señores Claro COLOMBIA en el día de hoy me enteré que tengo dos líneas postpago a mi nombre. Extraño pero desde el año 2005 no he tenido servicio postpago con su empresa.
Rubihoz (@rubihoz) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Si no van a solucionar nada no se pongan a pedir q les envien datos de contacto y pantallazo de los mensajes y llamadas. Que porqueria de atención la q prestan uds. La llamadera cada vez peor.
ND2 (@nfd2) reportó hace 5 minutos
@John_Valencia22 @ClaroTeAyuda He llamado muchas veces y nada, cuando uno pone que es soporte técnico se corta la llamada
Rubihoz (@rubihoz) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Otra vez?, descarados vayanse con su porqueria de servicio y atención a otra parte. Ayer les envie lo q hoy me piden y no han hecho nada. Sean serios ombe.
JhonV (@John_Valencia22) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda por segunda vez por favor su ayuda!!! No tengo servicio de internet!! Ayuda!
Manuel Hastamorir (@manuelhastamori) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 1 hora tratando de comunicarme con la linea de servicio al cliente y el ivr no me deja pasar, necesito con urgencia hablar con ustedes.
Manuel palmera (@manepalmera) reportó hace 17 minutos
@Pelicolombianas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora te lo arreglar y te funciona bien unos días y despues plop la misma porqueria de servicio.
Paola Sacristán (@PaoSacristan) reportó hace 25 minutos
El *611 no sirve, el otro número dice que mi línea no es claro, pero llevan todo el **** día enviando mensajes para decirme que me van a suspender la línea QUE PAGUÉ DESDE EL 10 DE MAYO @ClaroTeAyuda.