¿Está Claro con problemas o cortes en Aranzazu, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aranzazu, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aranzazu y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Aranzazu, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira.

City	Problem Type	Report Time
Neira	Teléfono	hace 12 días
Neira	Teléfono	hace 2 años
Neira	Teléfono	hace 2 años
Neira	Teléfono	hace 2 años
La Merced	Teléfono	hace 2 años
Salamina	Corte Total	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aranzazu, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aranzazu y lugares cercanos:

• Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 35 segundos desde Salamina, Departamento de Caldas

  Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC

• bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace un minuto desde Neira, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda definitivamente claro no me sirve. Casi un mes y no han podido activar una recarga o un móvil cuyo #es 3127265933. Lo único que dicen es que la recarga está ahí, peo el Internet móvil no funciona. Que lastima que se engañé tanto

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 3 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 5 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 9 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 9 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 11 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 12 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 21 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Lo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 22 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 25 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 26 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.

• bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 27 minutos desde Neira, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia cuando se verá reflejada la honestidad de la empresa en el internet que vende, su velocidad e demasiada lenta, no sirve.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 29 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 36 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 38 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 41 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 47 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 48 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 49 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  No compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johan Alexander Vega (@alexvegaru) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Cada día es peor, hoy llevo 9 horas sin internet en casa, la línea de soporte tras 30 minutos corta la llamada y no atiende nadie, trato de reportarlo por la APP y no puedo, la señal es disque H+, ni para reportar incidencias, terribles en fijos y móviles.

• STELLY🗣⚖ (@Stelly7269) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, por favor nos ayudan a revisar servicio de Internet en casa, ya que no está funcionando hoy, es urgente restaurar servicio porque mi oficina está desde casa por fa. Gracias.

• ŴẸƔMAR (@Wey1307) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda que trabas tan hijueputas hasta para cancelar ese servicio de ******. #CancelenSuServicio #ClaroNoMeAyuda

• Vane (@nessau27) reportó hace 11 minutos

  @IVANJACOB30 @ClaroColombia Peor es movistar, la señal es malísima. Claro tiene más cobertura

• ivan saavedra (@ivagusa) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia hace 3 dias me dijeron que en 30 minutos me aareglaban el daño llevo 6 dias y aun nada. Que PESIMO SERVICIO

• OLGA L. OSPINA (@olospina1) reportó hace 19 minutos

  @Paterpau Aplica para @ClaroColombia y la mayoría de bancos, cuando intentas poner una queja

• Grimberlaing Rivera (@Grimberlaing) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia he estado toda la madrugada sin poder comunicarme. Sale solo emergencia o sin servicio. ¿Que pasa con la red? Intento llamar *611 desde otro telefono y nada. ¡Solucionen!

• Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia desde el día de ayer no contamos con servicio de Internet, situación que me afecta laboralmente.

• ŴẸƔMAR (@Wey1307) reportó hace 22 minutos

  A partir de este momento, decido cancelar todo servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y adicional hacer que 10 personas cancelen servicio con ellos. El peor operador

• Alex Toledo (@Alexositto) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia varios días sin internet, ni wifi, ni telefonía local Hasta cuando? Y que vaina para que contesten esos teléfonos y cuando por fin contestan toca esperar más de media hora para que al final cuelguen, pésimo servicio y nadie soluciona. @sicsuper