¿Está Claro con problemas o cortes en Aranzazu, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aranzazu, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aranzazu y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Aranzazu, Departamento de Caldas 12/04/2025 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (21%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aranzazu, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aranzazu y lugares cercanos:

Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 36 segundos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 4 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...
Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 5 minutos desde Salamina, Departamento de Caldas
Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 5 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.
bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 6 minutos desde Neira, Departamento de Caldas
@ClaroColombia cuando se verá reflejada la honestidad de la empresa en el internet que vende, su velocidad e demasiada lenta, no sirve.
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 6 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 12 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 15 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 16 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Lo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 16 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 26 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 30 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 30 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.
Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 32 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 37 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 38 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré
bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 46 minutos desde Neira, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda definitivamente claro no me sirve. Casi un mes y no han podido activar una recarga o un móvil cuyo #es 3127265933. Lo único que dicen es que la recarga está ahí, peo el Internet móvil no funciona. Que lastima que se engañé tanto
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 53 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
No compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 54 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 57 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Omar Peralta Portela (@CALERAZULMO) reportó hace un minuto
Me voy a retirar de @ClaroColombia este mes, llamo a pedir radicado de cancelación y la respuesta es: debo pagar YA para hacer cancelación, no respetan fecha de vencmiento, interesante que claro te tilde de ladrón y de poco fiar, sres @ClaroTeAyuda me voy este mes, les guste o no
Ervin Valdes Borja (@erving) reportó hace 2 minutos
Señores @ClaroColombia me acaban de entregar la sind card, pero la instalé en mi celular no funciona. Y escribo al WhatsApp y es imposible que me atiendan
daniela valbuena (@daniela_7952) reportó hace 4 minutos
@BedoyaKarenm @ClaroColombia Pudiste tener solución de tu factura? Yo hice un cambio a tigo y me encantó
Simon Ricardo (@simonrgollol) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Esta empresa es terrible 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭. Me dejaron casi un mes sin internet, me hace un prorrateo que no se entiende, ese mes me cobran dos veces adicionales, me dicen que quedaría abonado y ahora dicen que estoy con una factura a vencida. Que tortura 😭😭 @ClaroColombia
Diana Marcela (@21Dimadili) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia nuevamente sin servicio de Internet, ¿Qué tengo que hacer para que no me echen del trabajo? Soluciones @ClaroTeAyuda @sicsuper
#cesólauribenoche (@Campineda3) reportó hace 7 minutos
@sicsuper Les cuento que ya pasaron 3 días y no recibí llamada alguna de parte de @ClaroColombia después de que amablemente en respuesta a mi primer reclamo se comprometieran a esto. Voy a proceder a darles la información requerida por ustedes @sicsuper por interno. Muchas gracias.
Ro Fuentes Mayorga (@Rociofuentesmay) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda supuestamente este mes iba a llegar un dcto en la factura, no fue así. Llamo a servicio al cliente y me dicen que no llegó el dcto porque el área encargada no lo aplicó cuando tocaba y tengo que pagar full la factura y ahí sí solucionan. Qué hago?
Cristian Robayo (@CRISRO5) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Como me van a contactar si les acabo de decir que no hay señal en Carmen de Carupa? Toca todo x wifi por que la señal no sirve ni para llamadas ni los datos sirven, que pésimo servicio
AUGUSTUS-MAXIMUS 🤚 (@EMPERORAUGUSTOS) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Desde la 6:30 de mañana sin servicio de internet. A quién se le dice? Cuánto más se demora el arreglo?
Naydi🦋 (@naydimoov) reportó hace 19 minutos
Qué pasa con la señal de @ClaroColombia no sirve hace como 3 días 😮