Estado del servicio de Claro en Filadelfia, Caldas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Filadelfia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 may, 20:09 GMT-4.
- Teléfono (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Filadelfia, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riosucio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Riosucio
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Teléfono | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, CaldasPago puntualmente mi factura de claro tv llevo 7 meses con el servicio y nunca me dan ninguna promoción de nada @ClaroTeAyuda
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas@ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, CaldasVoy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda
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bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó desde Neira, Caldas@ClaroTeAyuda definitivamente claro no me sirve. Casi un mes y no han podido activar una recarga o un móvil cuyo #es 3127265933. Lo único que dicen es que la recarga está ahí, peo el Internet móvil no funciona. Que lastima que se engañé tanto
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, CaldasCómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@Wairedhantte @ClaroTeAyuda No. Vivo solo, tengo 2 deco, utilizo solo un decodificador, quise que lo arreglaran y usando el método que usted dice, dañaron el bueno y no arreglaron el malo... está pago todo el mes de octubre
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasNo compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...
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Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas@vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas@ClaroTeAyuda Es que no se o es mi Deco o el servicio pero los canales todos se ven igual 😭😭😭😭💔
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Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, CaldasVuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasTengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...
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Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasSi me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasLa instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasPor qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas@ClaroTeAyuda Siempre me quedo esperando pq nunca responden
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Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, RisaraldaAcabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mia en el limbo🌫️ (@mia_lapo) reportó@ClaroTeAyuda La respuesta del canal por el interno, es que me comunique nuevamente al 611. cuando me comunico con el 611, ellos me dicen q no me pueden dar información porque deben atenderme de fidelización y ellos no tienen como redireccionar la llamada. Como quien dice estoy en el Limbo
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Agent Scully (@agent_scully01) reportóSeñores @ClaroColombia no he podido pagar factura porque su plataforma en el portal web y en la app están dañadas y es imposible contactar un ser humano AYUDA!
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bw (@bwttau) reportó@ClaroColombia Y como les escribo por interno si tienen el buzón cerrado? Tampoco he podido comunicarme con servicio al cliente ni por WhatsApp ni por teléfono
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lili ortiz (@icequeen0625) reportó@ClaroColombia en serio que problema para adquirir el canal win más y poder ver el partido de mi equipo ustedes no contestan por ningún medio
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Juan Pablo Oviedo Perdomo (@JP_OviedoP) reportó@ginamonteli @sicsuper @ClaroTeAyuda Con una falla similar pude cancelar sin pagar la cláusula de permanencia y hasta un saldo a favor tuve de la factura del mes, un par de correos a servicio al cliente con la res 5050 de 2016 de la crc diciendo que tiene derecho a compensar, y pues respondiendo puede funcionar
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Alejandro (@Jamn_94) reportóBuenos días, @ClaroTeAyuda llevo casi 24 horas sin servicio de internet ni televisión, me solucionan por favor.
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia no **** otro fin de semana esperando el técnico y han contratado la familia del hombre invisible por qué no lo he visto.🤬🤬🤬🤬🤬
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Gin&tonic (@ginamonteli) reportó@jcardona2 @sicsuper @ClaroTeAyuda Son unos abusivos. Si se paga por un servicio es porque se necesita, y los perjuicios por no responder al servicio técnico son reales.
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Bryan (@BuendiaBryaf) reportó@ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Puedes presentar la reclamación, dependiendo de la respuesta el recurso de reposición en subsidio de apelación para que la SIC se pronuncie, pero si puede ser descontado
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Steffany (@RodriguezMSteff) reportó@ClaroTeAyuda recibí visita técnica y no hay Internet, dejaron las cámaras desconectadas y ese bot de uds es una porquería igual que su servicio al cliente. Necesito agendar otra visita para que dejen todo como estaba.