Estado del servicio de Claro en Filadelfia, Caldas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Filadelfia, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:
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Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasSi me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, CaldasCómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, CaldasPago puntualmente mi factura de claro tv llevo 7 meses con el servicio y nunca me dan ninguna promoción de nada @ClaroTeAyuda
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas@ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasLo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.
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Mrtin Hernndez (@martining23) reportó desde Aranzazu, Caldas@ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasLa instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasTengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, CaldasVoy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda
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Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasPor qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas@ClaroTeAyuda Es que no se o es mi Deco o el servicio pero los canales todos se ven igual 😭😭😭😭💔
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Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas@vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron
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Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, RisaraldaAcabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
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Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, CaldasVuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado
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Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis (@luismontoya72) reportóSeñores @ClaroTeAyuda hasta cuándo vamos a estar sin servicio de internet, ya completamos tres días! @sicsuper @superservicios No dan explicación alguna!
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𓋹 david 𓂀 (@BladYepes007) reportóEstoy mamado del servicio de @ClaroColombia tengo internet y tv de a raticos me tienen mamado hptas y la solucion es que subir las megas y no se que mas y ahora responden que me dejan un dm que sirve pa **** no sirven pa nada
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ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó@ClaroColombia @sicsuper En mi caso???? Les escribí un mensaje a las 9 pm. No siquiera me han preguntado el nombre y me dicen que estén trabajando en mi caso???? INÚTILES Y MENTIROSOS ADEMÁS!!!!
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ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó@Ministerio_TIC @sicsuper A ponerle el ojo al servicio de @ClaroColombia pues cada vez peor!
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Juanje (@carelindo123) reportó@YoFuiMaycol @ClaroColombia Pero se te quitó o no se te quitó la falla?
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Hater de platanal (@haterdeplatanal) reportóGracias @EnelColombia, hace 6 horas no hay servicio en ciudad salitre ahh y de paso como raro, la señal movil de @ClaroColombia muere también... Todo un día de trabajo perdido y la verdad no voy a pelear con sus bots de servicio al, cliente que son peores
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Gabriel 📚👁️ (@burguesdebarrio) reportóResulta que si se te cae la casa por un terremoto, igual @ClaroColombia te puede cobrar la cláusula de permanencia por no continuar con el servicio. Son una mafia.
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Ana (@953Adriana) reportó@ClaroColombia es imposible radicar una PQR, la página mágicamente se bloquea en el último paso al igual que en la App. @sicsuper ayuda por favor.
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𓋹 david 𓂀 (@BladYepes007) reportó@ClaroColombia Ineptos. Pero en el call center ni tienen la culpa de la infraestructura de ****** que tienen
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MARÍA (@__ConTilde) reportó@ClaroTeAyuda los llama uno a cancelar el servicio y me da por rectificar la cancelación y me dicen: Usted se retractó de la cancelación. Como hptasss me voy a retractar si NO HAY APARTAMENTO DONDE PRESTAR EL SERVICIOOOO.