¿Está Claro con problemas o cortes en Riosucio, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riosucio, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riosucio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Riosucio, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riosucio y lugares cercanos:

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 59 segundos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace un minuto desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace un minuto desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 5 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 17 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 19 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  Pago puntualmente mi factura de claro tv llevo 7 meses con el servicio y nunca me dan ninguna promoción de nada @ClaroTeAyuda

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 30 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Es que no se o es mi Deco o el servicio pero los canales todos se ven igual 😭😭😭😭💔

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 30 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 32 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 33 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 38 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 43 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 46 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Siempre me quedo esperando pq nunca responden

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 49 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 50 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 51 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 52 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 56 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 58 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vanessa (@VanLPC) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia me ofrecieron un nuevo plan para “mejorarme el servicio” y de mejorar nada !!! Empeoró considerablemente y no responden.

• mayerly garzon (@mayegarzonk) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda desde q realizaron cambio del modem, supuestamente para q fuera mas rapido y de mejor acceso, pero pasa lo contrario se cae el internet a toda hora, no sirven los canales de TV bn, llamo para cancelar el servicio y nunca contestan, cortan la llamada; pesimo servicio

• Ing.Juan (@Juan_joseNei) reportó hace 5 minutos

  Para lograr poner la queja ante la @sicsuper me piden un radicado PQR pero el funcionario de @ClaroColombia me dice que no lo puede generar porque a él le muestra que es Mtto en la zona. 5 días y mis vecinos del sector con internet. Necesito cancelar mi suscripción @ClaroTeAyuda

• Al Pacino 🎩 (@Al_Pacino_F) reportó hace 6 minutos

  La señal de @ClaroTeAyuda cada día vale más m..nda, todo el fin de semana desde el viernes sin señal de tv, ni wi-fi, es que ni los malparidos datos del plan del celular me sirven en la casa. Mañana soy @Movistar!!!

• Ma. Camila (@camilahosorio) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia de que sirve que me den mas Gb de internet si no me funcionan, los odio

• Hernan Caballero (@hernanCaballer) reportó hace 10 minutos

  yo pensaba que @Tigo_Colombia era el peor proveedor de internet, hasta que contraté con @ClaroColombia y descubrí lo que es la ineptitud de un proveedor

• Danielfarenas (@Danielfarenas1) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Escríbanme al interno si tanto quieren ayudarme, de lo contrario no lo hagan solo por quedar bien, porque hasta ahora tienen un pésimo servicio y no brindan soluciones.

• Ing.Juan (@Juan_joseNei) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito cancelar de inmediato mi suscripción a @ClaroColombia de ese plan claro hogar, me estoy viendo afectado en mi trabajo. Y es tan pésimo el servicio y la atención a través de los canales de claro, No me solucionan el problema que prefiero dar por finalizado mi suscripción.

• Ing.Juan (@Juan_joseNei) reportó hace 15 minutos

  Casando del perjuicio directo que soy objeto, por parte de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le pido al funcionario de la línea de servicio al cliente que entonces necesito cancelar mi suscripción, me responde que él no puede hacer eso. Son unos bastardos, mal nacidos.

• Shirley Torres (@shirleyvanessat) reportó hace 16 minutos

  Otra vez el servicio de @ClaroColombia DAÑADO desde medio día, hasta cuando lo mismo con esta empresa… para cobrar si son super puntuales en la factura. @ClaroTeAyuda