¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 07: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

• bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace un minuto desde Neira, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia cuando se verá reflejada la honestidad de la empresa en el internet que vende, su velocidad e demasiada lenta, no sirve.

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 3 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @Wairedhantte @ClaroTeAyuda No. Vivo solo, tengo 2 deco, utilizo solo un decodificador, quise que lo arreglaran y usando el método que usted dice, dañaron el bueno y no arreglaron el malo... está pago todo el mes de octubre

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 5 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 6 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 13 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 15 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  No compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 16 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 16 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 18 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 18 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 22 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Lo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 29 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 31 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 34 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia

• bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 40 minutos desde Neira, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda definitivamente claro no me sirve. Casi un mes y no han podido activar una recarga o un móvil cuyo #es 3127265933. Lo único que dicen es que la recarga está ahí, peo el Internet móvil no funciona. Que lastima que se engañé tanto

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 41 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 46 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 50 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  @vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 52 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 57 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas

  Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mai (@maiperilla) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Q pasa q no tengo internet y nadie contesta un teléfono. Y necesito q por favor solucionen el problema no hay servicio de internet tengo plan hogar y no sirve el internet

• Emy⁷ 🎹📚 (@DeepSoulJk) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia su Internet está lento

• mayamayas (@mayamayas) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Acaba de reactivarse el servicio. Esperemos mañana en visita técnica se explique y resuelva la causa del mal funcionamiento. Gracias

• SANTIAGO (@sdavhar) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia presento fallas en el servicio de internet

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO ESTAMOS SIN INTERNET, LA TV PIXELADA.

• Geisell Villadiego (@GeisellVilladi1) reportó hace 6 minutos

  @endrystar @ClaroColombia Totalmente de acuerdo les he dicho 1000 veces que no me interesa @ClaroHogar además llamo a cancelar mi plan y es toda una travesía.

• Laura Tatiana Duarte (@LauraTatianaDu1) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper mi inconformidad: el pasado 02 de septiembre decidí realizar la cancelación de mis servicios @ClaroTeAyuda las razones fueron por: 72 horas sin servicio seguidas, sin embargo me llegó una notificación a la casa donde me indica que debo pagar una mora por retiro Ayuda

• diegook (@diego1326ok) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Buena noche, tengo claro hogar y la verdad estos ultimos 6 meses no se lo recomendaria a nadie, esta semana pasaron y me cambiaron el moden argumentando que no tenia la capacidad para soportar las Mbps contradadas; les dare el beneficio de la duda con esta solución por lo pronto

• El del camino (@eldelcamino1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @CarlosT81688866 Debe ser difícil más para ustedes que su conciencia no los deja, accedí a un celular con ustedes, nunca me llegó, me reportaron en data crédito, y no me han solucionado el problema. Llevo meses hablando con cuánto operador, y asesores, ustedes son unos estafadores.

• elvis gomez (@ElvisGomez87) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda presento fallas en el servicio de internet.