¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Departamento de Caldas 12/02/2024 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 2 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 8 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 8 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 11 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 12 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Siempre me quedo esperando pq nunca responden
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 14 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 19 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.
Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 21 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 23 minutos desde Neira, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda definitivamente claro no me sirve. Casi un mes y no han podido activar una recarga o un móvil cuyo #es 3127265933. Lo único que dicen es que la recarga está ahí, peo el Internet móvil no funciona. Que lastima que se engañé tanto
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 26 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 28 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 29 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 38 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 39 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital
Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 42 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤
bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 42 minutos desde Neira, Departamento de Caldas
@ClaroColombia cuando se verá reflejada la honestidad de la empresa en el internet que vende, su velocidad e demasiada lenta, no sirve.
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 45 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 46 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 51 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 55 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diana Davila (@Diana8811099190) reportó hace 35 segundos
@Tecnogusblog @ClaroColombia En el comunicado de acuerdo de pago, indican que no se afectará el servicio, pero aquí me encuentro sin Internet y sin tv. #Hastacuando
Johann Niebles (@JohannNiebles) reportó hace 41 segundos
@CaliesCaliCOL Dijeron falla en tu sector, cuando los contacté. Al medio día me informé, por el noticiero 90 minutos de la noticia del corte de servicio de energía de @EMCALIoficial a @ClaroColombia. Aún sigo sin el servicio... me imagino que me será descontado este tiempo sin Internet, cierto!
Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 54 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @MovistarCo Estoy atento a su llamado para contratar su servicio de INTERNET. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Johan Bautista (@estcorp_publi) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda @PaulaAndreaV26 Necesito que me llamen, estoy sin servicio desde el medio día
Santiago Diuza (@sd89_) reportó hace 2 minutos
@KateConKysinH @ClaroTeAyuda Si usted ha comido mier**, después de eso, cualquier porquería le sabe bueno. Lo mismo pasa en tu caso, escoja el que sea, que después de haber padecido con la gente de @ClaroColombia cualquier operador le parecerá lo máximo.
Maria Cénide Medina (@MariaCenide) reportó hace 4 minutos
@BLUPacifico @ClaroColombia @EMCALIoficial Pues los servicios no están funcionando con normalidad tal como lo manifiesta Claro. Yo no tengo señal de WiFi ni de teléfono ni de televisión.
Don Jesús (@financiero_soy) reportó hace 4 minutos
@BLUPacifico @ClaroColombia @EMCALIoficial Falso, en este momento en Cali no hay servicio de Claro hogar.
Don Jesús (@financiero_soy) reportó hace 8 minutos
@Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial En este momento en Cali no hay servicio de Claro hogar.
𝐌𝐚𝐧𝐮𝐞𝐥 𝐄𝐬𝐜𝐨𝐛𝐚𝐫 (@Asse_one) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia que operador de basura son, nuevamente sin servicio y que en 4 horas lo solucionan... sorpresa sigo igual y necesito trabajar. @sicsuper claro se la pasa incumpliendo y cuando quiero poner un pqr me ponen una anotación, como puedo poner una queja o denuncia ?
Nigga (@joxd94) reportó hace 16 minutos
@la_zuluaga19 @ClaroColombia Armarse de paciencia, batería al 100% porque por más solvente que estés es difícil cancelar el o los servicios! Un amigo duro una semana, le colgaban o lo dejaban en espera hasta que se emputo y por suerte en un intento lo pudo cancelar