¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Departamento de Caldas 01/30/2026 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 57 segundos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace un minuto desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Siempre me quedo esperando pq nunca responden
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 2 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital
bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 3 minutos desde Neira, Departamento de Caldas
@ClaroColombia cuando se verá reflejada la honestidad de la empresa en el internet que vende, su velocidad e demasiada lenta, no sirve.
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 4 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 16 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 16 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 19 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia
Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 22 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 25 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.
bertulfo pinilla (@bertupiro) reportó hace 28 minutos desde Neira, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda definitivamente claro no me sirve. Casi un mes y no han podido activar una recarga o un móvil cuyo #es 3127265933. Lo único que dicen es que la recarga está ahí, peo el Internet móvil no funciona. Que lastima que se engañé tanto
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 31 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 36 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 41 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 46 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
Pago puntualmente mi factura de claro tv llevo 7 meses con el servicio y nunca me dan ninguna promoción de nada @ClaroTeAyuda
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 47 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 49 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 51 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 54 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...
Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 59 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ale Martínez (@AlemartinezG22) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia desde ayer en la tarde sin servicio de internet, gravemente afectada porque trabajo desde casa y la línea de atención no disponible 🙄😑
Emerson RB (@memer_li) reportó hace 6 minutos
@sicsuper @ClaroColombia otro día más y claro empeora su servicio... tenaz hoy no tuve servicio... datos relentos... señal pésima... llamadas no se podían hacer... que paso debemos seguir??
Leo Miranda (@leon01co) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Vivían Jimenez Valencia Gerente PQR envia carta 15 enero diciendo ajusten factura desde el 4 de noviembre, sin indicar valor y a la fecha ningún asesor sabe que hacer, el mal servicio empieza desde la cabeza.
Cesaresjaramillo 🔻 (@Cesaresjaramil1) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda No hay servicio de internet constante, desde ayer no hubo, hoy está por raticos, ya we hizo lo de siempre, desconectar y reconectar...
Oscar Rey (@oscarivanrey) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Es sencillo, necesito cancelar su pésimo servicio, no es más. Ni necesito de mensajes privados.
Cesaresjaramillo 🔻 (@Cesaresjaramil1) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia desde ayer sin servicio de internet
Paul (@paulhernandezv) reportó hace 19 minutos
Desde las 12:27am tratando de comunicarme con algún humano en @ClaroTeAyuda para resolver mi problema. 2 tweets por parte de ellos, luego desaparecieron. Nunca pensé extrañar el servicio al cliente de Tigo.
Jonathan Caro (@DaSalmonWrite) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda tengo problemas con el internet de mi hogar. Llevo buen rato tratando de enviar un archivo. Gracias.
Jonathan Caro (@DaSalmonWrite) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda me tienen esperando hace mas de media hora y NO me han solucionado el problema del internet. ¿Cuánto me van a poner más a esperar?
Paul (@paulhernandezv) reportó hace 26 minutos
El peor servicio al cliente de Colombia: @ClaroTeAyuda.