Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena 02/03/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Que karma estoy pagando yo con la señal de @ClaroColombia que porquería

  • krenjaramillo Mona❣ (@krenjaramillo) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Ajá 2 días sin señal? @ClaroColombia pésimo servicio

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • empantanado_ Empantanado ® (@empantanado_) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola ¿Me podrían decir si ya abrieron mi mensaje? Es que hace media hora de esta respuesta y ni siquiera aparecen los chulitos azules de leído del mensaje interno que envié hace una hora.

  • AliciaWonderfu5 Alicia_Wonderful (@AliciaWonderfu5) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me ofrecieron un cambio de operador mediante un plan. Al dia de hoy no tengo red con mi operador antiguo y la sim card claro nunca me llego. ESTOY SIN SERVICIO MOVIL!!! 🤯😖

  • jennyfergarciag García (@jennyfergarciag) reportó

    El internet de @ClaroColombia es una porquería

  • dadageznez Karen Daniela (@dadageznez) reportó

    @ClaroTeAyuda Es obvio que no me quieren prestar el servicio yo no los puedo obligar, me dan un número que nunca atienden muchas gracias todo, en alguna oficina les llevaré su modem muchas gracias por su colaboración.@sicsuper

  • linavanessaa18 Vanessa Andrade (@linavanessaa18) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin WiFi y la página de pagos no funciona, qué hago? cuando puedo tener servicio de Internet y además puedo pagar?

  • empantanado_ Empantanado ® (@empantanado_) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, ¿me podrían ayudar con la instalación del servicio? Quedaron de venir antes de las 12 y son las 11 y ni han llamado, no quiero ser una Señora Patricia más, muchas gracias. (La información ya la tienen por Interno)

  • edwinniu Edwin Barbosa (@edwinniu) reportó

    @yulianaromero19 @ClaroTeAyuda El servicio al cliente de claro es lo peor los asesores no saben nada y solo transfieren las llamadas o cuelgan

  • juliancobos451 julian cobos (@juliancobos451) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito la compensación de todo el día de ayer 18 de abril de 2022, ya que no tuvimos servicio en ningún momento del día

  • logecolib Lib Eco (@logecolib) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No se pudo usar -Navegala Libre Ultra-, que debo hacer para cancelarlo o para cambiarlo al plan más pequeño?

  • luisvelascodj LUIS VELASCO (@luisvelascodj) reportó

    Oiga pero en que **** vereda vivo, para que este servicio de claro sea tan pésimo @ClaroColombia #Claro desde anoche se va todo el paquete de 3. Que basura es esto!