Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena 01/24/2026 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

  • krenjaramillo Mona❣ (@krenjaramillo) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuchoC29 Luis Caro (@LuchoC29) reportó

    @CRCteresponde @ClaroColombia Hay un problema con claro hogar más de 3 días con una falla en la cuadra y no la han solucionado, yo trabajo desde casa y me ha afectado en mis labores diarias, tras de que el servicio móvil está molestando porque supuestamente hay un mantenimiento desde el 20 ahora el hogar tmb

  • XBGcomunica Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Hoy no veo partido ni trabajo según @ClaroColombia Daño en la zona y lo arreglan de 5 a 8 horas. Que desastre😡 Mala señal de tv, NO HAY DERECHO Apenas se acabe clausula atadura Chaooo @oscarmartinezo @MinTIC_responde #superservicios

  • fgarridoserrano FEDERICO GARRIDO S (@fgarridoserrano) reportó

    Alguna duda hoy del mal servicio de @ClaroColombia ?????

  • 177segundos César Muñoz Vargas (@177segundos) reportó

    Qué oscuro es el servicio de @ClaroTeAyuda. Qué decepción, qué desgaste.

  • LuchoC29 Luis Caro (@LuchoC29) reportó

    @CRCteresponde @ClaroColombia Hola buenas tardes, aún perdiste el problema con nuestros celulares, no abren bien todas las aplicaciones y toca reinciar el teléfono una y otra vez, ya me actualizaron supuestamente otra configuración pero aún perdiste el problema, lentitud de navegación, etc. Gracias.

  • ferkari59 luis fernando castro (@ferkari59) reportó

    @ClaroTeAyuda NI un mes con la instalación y ya sin servicio, que hasta mañana vienen a Revisar, mejor cancelar.

  • ElaCarbono Elaine Carbonó Vásqu (@ElaCarbono) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo más de 24 horas sin servicio y cada vez que llamo a servicio al cliente me dicen que están solucionando y me aumentan más las horas de respuesta. Necesito trabajar @ClaroColombia

  • RodrigoTM7 Rodrigo Triviño (@RodrigoTM7) reportó

    hola @ClaroTeAyuda tiene algún numero de atención al cliente de verdad? que no se demore 30 minutos y no te atiendan para pedir un soporte técnico

  • ThatGoodDRM Anti Minga Anti Vándalos Anti guerilla (@ThatGoodDRM) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • RinoPalacio Rino Palacio (@RinoPalacio) reportó

    @ClaroTeAyuda Día tres, sin servicio de internet, TV y ahora me entero que no puedo hacer pagos por PSE ya que el operador @ClaroColombia no esta bien configurado para usar la plataforma de @ACHColombia_ , dame otra razón para continuar con ustedes.