Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena 12/28/2025 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Ajá 2 días sin señal? @ClaroColombia pésimo servicio

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Que karma estoy pagando yo con la señal de @ClaroColombia que porquería

  • krenjaramillo Mona❣ (@krenjaramillo) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

  • Luifer_Bautista Luifer Bautista S. (@Luifer_Bautista) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Son varios # llamándome constantemente, de éste último 3126602541 vengo recibiendo varias llamadas. NO estoy interesado, excluyanme de sus bases de datos. Cuando desee tomar servicio con uds, yo me acercaré a una sucursal. Gracias por tu atención.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kturro28 kturro chamorro (@kturro28) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso llevan diciendo meses. Pero la señal en Niquia, Bello, Antioquia, puerta del norte, contiguo a la estación Metro de Niquia es inútil. Incluso pagar con un p*to código QR es imposible pues no conecta al banco. Sus mensajes de recreacionista barato no solucionan la señal.

  • ElReticente Juan David Escobar (@ElReticente) reportó

    Carlos Slim no es millonario por genio sino porque inventó una manera de ganar y ganar a costa de multas, mentiras y engaños, y si falla su servicio, la reparación de @ClaroColombia es tan mínima que no da ni risa y la rabia es furia.

  • williamgto250 William Cuervo (@williamgto250) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @agualaboca @ClaroTeAyuda Me pasa lo mismo , y llame a quejarme y me cancelaron todos los sms claramente me tocó pedir que me restablecieran de nuevo el servicio ya que los sms sirven para otras cosas como notificaciones de seguridad

  • LUISFSAME1 LUIS F SAME (@LUISFSAME1) reportó

    @ClaroColombia Si son los número 1 en cobertura, porque en el pueblo de mis abuelos CLARO es una vergüenza. La señal es perversa, ahí les dejo la dirección por si les da gana de ir y NO PROMOCIONAR MENTIRAS Holguín - La Victoria Valle del Cauca. Ni siquiera es Montaña y son los peores 📵SEÑAL

  • carmuber Carlos (@carmuber) reportó

    @ClaroColombia Definitivamente no hay quien de solución a los inconvenientes, por ningún canal. Pésimo servicio al cliente, me siento estafado!! Compre dos patinetas Xiaomi y solo llego una, no hay respuesta de nadie!

  • agualaboca Sergio (@agualaboca) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias, pero ustedes solo sirven para molestar. Ya me conozco este discurso lleno de emoticones. Cuando no es el mal servicio, es el mal uso que le dan a los datos.

  • daza_eduardo Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    @ClaroTeAyuda un año de oportunidades, pesimo servicio durante 11 meses y aparte de eso tengo 107000 pesos aguantados alla que yo pague porque soy el responsable de pagos es un saldo a favor y no me lo han querido aplicar a mi factura porque debe ir la titular , por todo eso me voy de esto.

  • DanCubo Daniel (@DanCubo) reportó

    Esa atención a través de Whatsapp en @ClaroColombia es pésimo.

  • jupemu Julián Pérez M (@jupemu) reportó

    Sigo esperando a ver si @ClaroTeAyuda responde y resuelve antes de 2022

  • SandraF29518813 Sandra Forero (@SandraF29518813) reportó

    @ClaroTeAyuda @vane_lastra A dónde puedo denunciar a claro Colombia porque llevamos más de 10 días sin servicio de internet para poder trabajar,es inconveniente se presenta en el municipio de soacha en el conjunto residencial eucalipto en ciudad verde