Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena 01/10/2026 03:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • supermanuel12 Manuel Palacios (@supermanuel12) reportó

    @womcolombia Qué servicio tan porquería no llegan los mensajes de texto al celular ni esa señal no coje ni en la casa que operador para malo y qué servicio al Cliente màs perverso @sicsuper ya llevó más del mes y NO HAN RESULTO NADA sera portarme @ClaroColombia

  • Belisa_Crep Belisa (@Belisa_Crep) reportó

    No solo debemos aguantar malas vías, el olvido del Estado, la guerra, la inflación, sino también su servicio de porquería @ClaroTeAyuda @HVMultiplay LOS ODIO, MALDITOS.

  • LucaSandov85 Luca Sandoval (@LucaSandov85) reportó

    @ClaroColombia Se atreven a enrutar una línea móvil por falta de pago, pero llevan 3 días con la plataforma de pagos PSE totalmente caída y su respuesta a una persona de 70 años es: "Baje una APP para que haga el pago o diríjase a un punto de pago, haga lo que sea pero PAGUE"

  • amunar82 opɐɔoʌınbǝ ןǝ (@amunar82) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez en la mañana sin servicio. Otra vez "5 horas" para resolver el problema. No es internet fijo sino a ratos. Si está en Cajicá y quiere un internet rápido a ratos, intermitente y malo, conéctese a claro. *Aplican términos y perdiciones.

  • Alazcarito Fulano De Tal (@Alazcarito) reportó

    Señores @ClaroColombia tenaz la cortadera de llamadas y los datos ave María ! Q lentitud, como han desmejorado el servicio, cuando era Comcel NO eran así.

  • gruberteduar EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador

  • angieboleal angie milena (@angieboleal) reportó

    @ClaroTeAyuda,como siempre la señal de claro se cae, pésimo servicio

  • YesseniaHdzZ Yessenia Hdz Zapata (@YesseniaHdzZ) reportó

    @ClaroColombia malisima atencion del servicio al cliente, horrible ese nuevo menú @ClaroTeAyuda

  • leninperon Juan Jacobo (@leninperon) reportó

    En todo el país, esta es la constante de @ClaroColombia Esta empresa debe responder por el pésimo servicio a lo largo y ancho del país y responder por los dineros que captan por un servicio que es obsoleto.

  • rossydayanam10 Rosy Melo Rodríguez (@rossydayanam10) reportó

    Voy a pagar la factura mi plan de @ClaroColombia pero no la puedo pagar porque no me sirven los datos. 🤡