Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena 02/26/2026 11:40

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

  • krenjaramillo Mona❣ (@krenjaramillo) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Ajá 2 días sin señal? @ClaroColombia pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kikeiregui kike iregui (@kikeiregui) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda algúna respuesta al agendamiento de visita para el traslado e instalación del servicio hogar, traslado # 313440163, visita # 82678903 estoy absolutamente urgido y perjudicado, llevó 15 días sin utilizarlo y seguro me cobran factura completa

  • Jeanpierre_19 Jean Pierre (@Jeanpierre_19) reportó

    @ClaroTeAyuda Con razón, si desde ayer que me mandaron al privado, no me responden @ClaroTeAyuda Claro me ayuda o quién?

  • CamilaTovarP María Camila Tovar P (@CamilaTovarP) reportó

    @ClaroColombia @RedMasNoticias Así como hacen eventos, ¿podrían responder los reclamos de los usuarios? Sin servicio desde ayer, nadie responde, no hay canales de comunicación que contesten. Ah, pero cuidado y uno no paga la factura, cortan de inmediato. ¿Me devuelven el servicio que dejan de prestar?

  • laotalorac laura (@laotalorac) reportó

    @ClaroTeAyuda ayudaaaaaaa, se fue mi internet, no funciona para nada.

  • HellenR24456427 Hellen Rodriguez (@HellenR24456427) reportó

    No tengo internet desde hace más de 15 días y @ClaroColombia no me da solución, las llamadas las cuelgan, y nunca agendan una visita técnica @MinTIC_responde @CRCCol

  • alejoyep Alejandro Yepes (@alejoyep) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio al cliente del planeta lo tiene Claro en Colombia, no solo no resuelve tus problemas, se quedan con tu plata!!! Increíble

  • Ale1Acosta Aleja Acosta (@Ale1Acosta) reportó

    @ClaroColombia cuentan con el peor servicio al cliente, me asombra de inoperancia de cada uno de los asesores telefónicos. Como me comunico con el servicio técnico especializado?

  • MososCarlos carlos andres mosos (@MososCarlos) reportó

    @ClaroTeAyuda que servicio tan malo el de claro me hicieron cambio de operador y lo primero que les digo no me dejen sin servicio apenas tenga la SIM me hacen el cambio ....le dijeron que la SIM llegaba hoy y que apenas llegara me comunicara para activarla.....ps no a llegado

  • kakmaj KarenRG (@kakmaj) reportó

    @ClaroTeAyuda Son las 10 am nadie me ha llamado , el daño del internet en la casa afecta el que mi hijo pueda asistir a clases y yo cumplir con mi trabajo .. en verdad es urgente , pero me sorprende q la línea de soporte Tecnico no funcione ..

  • nictellez NIC (@nictellez) reportó

    ¿qué le pasa a los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia ? Entiendo que usen tácticas para retener al cliente, pero rallan en la coquetería injustificada y el acoso, ¿Así es cómo los entrenan? más rápido cancelo los servicios, reevaluen el personal que contratan🤮