Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena 01/07/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

  • krenjaramillo Mona❣ (@krenjaramillo) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 15letrasdeltwit Alexander Hernández (@15letrasdeltwit) reportó

    Esa señal de @ClaroColombia estaba mala, ahora está mucho pero mucho peor...

  • PelosNecios1312 𝑪𝒂milx🦩 (@PelosNecios1312) reportó

    Contratar con @ClaroColombia es lo peor que puede hacer alguien por estos días. Ahora todos los fines de semana les dio por quitar los servicios de internet, telefonía y TV, lo peor es que deshabilitaron las líneas de atención para que nadie llame o escriba pidiendo soluciones.😡

  • Silvii_Bernal Silvii Bernal (@Silvii_Bernal) reportó

    @ClaroTeAyuda Media hora después y no llaman, nunca tienen agentes disponibles para atender el mal servicio.

  • schecho15 Sergio Piedrahita (@schecho15) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo y nunca solucionan nada, sinceramente cada vez están de mal en peor . Pero para cobrar y ofrecer pendejadas si llaman de unaaaa

  • JeysonRuizDg Jeyson Ruiz (@JeysonRuizDg) reportó

    @ClaroTeAyuda Buen dia llevamos 3 dias sin servicio. @sicsuper

  • andyoe15 Andrea Villarreal (@andyoe15) reportó

    @Don_Ignorado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy pasando por el mismo proceso, la linea no tiene señal y dicen que por un fraude comercial

  • Cordero88292029 Cordero75® (@Cordero88292029) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar el servicio como hago? Ni la pagina ni el wa? Por donde debo tramitar esto? Son tan amables de informarme?

  • cesarbukaro Cesar Barbosa (@cesarbukaro) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia no me está recibiendo mi solicitud de cancelacion aduciendo que ellos no están incumpliendo con la prestación del servicio, pero ya llevan mas de un mes de intermitencia, y lo peor es que los canales de atención no funcionan, me acercaré a un punto fisico. Gracias

  • leonjohan1 Ing Johan Leon (@leonjohan1) reportó

    @ClaroColombia 12 horas para solucionar un problema? En serio?

  • kammus52 Leo (@kammus52) reportó

    Señores @ClaroColombia hace más de una hora estoy esperando su respuesta por interno, este mes estuve sin servicio más de 4 días por un arreglo, pero la factura no solo llegó puntual sino con incremento Creo que este mes cumplo la cláusula de la promoción, es hora de retirarme.