Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena 02/21/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

  • Luifer_Bautista Luifer Bautista S. (@Luifer_Bautista) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Son varios # llamándome constantemente, de éste último 3126602541 vengo recibiendo varias llamadas. NO estoy interesado, excluyanme de sus bases de datos. Cuando desee tomar servicio con uds, yo me acercaré a una sucursal. Gracias por tu atención.

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Ajá 2 días sin señal? @ClaroColombia pésimo servicio

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Que karma estoy pagando yo con la señal de @ClaroColombia que porquería

  • krenjaramillo Mona❣ (@krenjaramillo) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edvp2021 Daniel A (@edvp2021) reportó

    @ClaroColombia Tome un celular financiado a coutas aca, lo pague un mes antes, 73.000 mas interes. Pide casi les rogue para que me habiliten de nuevo el cupo y a 15 dias despues nunca llamaron ayudarme. Pagó este mes y chao @ClaroTeAyuda y eso que par endeudarme mas. 🔥 Hasta para eso ni sirven

  • RojitaMilitante Estefanía 🐝 (@RojitaMilitante) reportó

    . @ClaroTeAyuda, hola, me he comunicado con uds tres veces el día de hoy vía telefónica para que me resuelvan un problema y las tres veces me cuelgan la llamada. Pésimo servicio desde los call center.

  • ALBERTO67495401 MORFEO (@ALBERTO67495401) reportó

    @ClaroTeAyuda Me la pase como 3 AŃOS tratando de que me arreglaran el servicio y nunca lo pudieron hacer

  • Zonya1208 Zonya (@Zonya1208) reportó

    Que falta de respeto de @ClaroTeAyuda... nunca dan una solución 😡😡😡

  • ALBERTO67495401 MORFEO (@ALBERTO67495401) reportó

    @ClaroTeAyuda Srs de claro uds creen que yo no trabajo para estar disponible para que pasen a recoger sus equipos, quedaro de llamar para coordinar la entrega tras de que el servicio es malo y uno se tiene que rendir a sus pies

  • isabelnieves19 NUBIA ISABEL ROJAS N (@isabelnieves19) reportó

    @dica7810 @ClaroColombia Totalmente cierto, una re contra porquería

  • dan_ichu Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó

    Mi historia del abuso y pesimo servicio de @ClaroTeAyuda :

  • lisethpyeab Liseth Paola (@lisethpyeab) reportó

    El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia como es posible que desde el 1 marzo que pague mi factura claro hogar, es la hora y ellos no han recibido ese pago y me cortaron el servicio. Llamo y los asesores solo me dicen que tengo que esperar y esperar y esperar

  • linajlopez Lina López (@linajlopez) reportó

    @ClaroTeAyuda Holiiii sigo esperando la llamada de un asesor, gracias

  • Tavomora7 Tavo Mora (@Tavomora7) reportó

    @ClaroTeAyuda cuanto tiempo debo esperar para que respondan los mensajes? Llevo 3 días sin servicio y nadie responde...