Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena 03/29/2026 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

  • krenjaramillo Mona❣ (@krenjaramillo) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PachoL24 Jonathan Guerrero (@PachoL24) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores de claro necesito ayuda, iba a realizar un pago de una factura Movistar y al momento de pagar me aparece reversada y el dinero quedó en la billetera, necesito sacar el dinero o en su defecto pagar el recibo, gracias.

  • IAgroAndresCP I.A Andrés C.P 🌽 (@IAgroAndresCP) reportó

    @MovistarCo Lo lamento, creo que ustedes no tienen muchas velas en este asunto, es más bien de @ClaroColombia verificar si estos números son Spam y en caso de serlo tomar acciones sobre esto. Ya aburren y sacan la piedra tanta llamadera 🖕🏻🖕🏻

  • policarpa50 Policarpa Salavarrieta Ríos (@policarpa50) reportó

    Díganme una que puede hacer para que @ClaroColombia deje de llamar cuál acosadores ofreciendo planes. NO, NO QUIERO UN PLAN DE DATOS. NI DE HOGAR. GRACIAS.

  • Claudiacarbonop ✴️CLAUDIA CARBONÓ PINEDO✴️ (@Claudiacarbonop) reportó

    @ClaroColombia HASTA CUANDO CON ESE PÉSIMO SERVICIO QUE OFRECEN! ME TIENEN HARTAAAAA!

  • DiegoFe86488156 Diego Fernando Diaz Collazos (@DiegoFe86488156) reportó

    @ClaroTeAyuda Está es la hora y no me dicen como va mi caso.

  • paorzpbn Pao (@paorzpbn) reportó

    El internet de @ClaroColombia no funciona, y la línea de call center para soporte técnico tampoco…

  • OmarGonz74 Omar Gonzalez (@OmarGonz74) reportó

    @ClaroTeAyuda Dejen de dar respuestas estúpidas y hagan lo que tienen que hacer. Prestar un buen servicio. No sean mediocres.

  • iamlucasmusic EL ZURDO⚽ (@iamlucasmusic) reportó

    @ClaroTeAyuda @DIARMOR1985 "Desconecte el módem y conéctelo de nuevo, señor Moreno."

  • aicrakc Sebastián. (@aicrakc) reportó

    Yo estoy demasiado aburrido con esa hp señal de @ClaroColombia. Parce, cómo es posible que llevemos 8 días incomunicados y que la única solución que brinden es que reiniciemos el teléfono. Son unos descarados.

  • KerlyLastre Kerly Lastre (@KerlyLastre) reportó

    Acabo de llamar a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cambiarme de un plan pospago a prepago y después de pasar 30 minuto y todas las objeciones me colgaron la llamada.