Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena 02/21/2026 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Ajá 2 días sin señal? @ClaroColombia pésimo servicio

  • krenjaramillo Mona❣ (@krenjaramillo) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Que karma estoy pagando yo con la señal de @ClaroColombia que porquería

  • Luifer_Bautista Luifer Bautista S. (@Luifer_Bautista) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Son varios # llamándome constantemente, de éste último 3126602541 vengo recibiendo varias llamadas. NO estoy interesado, excluyanme de sus bases de datos. Cuando desee tomar servicio con uds, yo me acercaré a una sucursal. Gracias por tu atención.

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • warriotor ElDestrozaUtero (@warriotor) reportó

    Acabo de hacer un pago en ClaroPay, el pago fue reversado, pero el dinero No me lo devolvieron, el pago lo debo hacer hoy pq es última fecha, necesito alguna solución, que no sea yo tener que esperar ningunas 72 horas @ClaroTeAyuda. Definitivamente, no dan ganas de usar ésa app.

  • RodasDaniel Daniel Rodas (@RodasDaniel) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía no he recibido respuesta.

  • NeutaRomero neuta🫧 (@NeutaRomero) reportó

    son la peor **** empresa del mundo @ClaroColombia

  • mariaefebc María F. (@mariaefebc) reportó

    Hola, @ClaroTeAyuda les dejé un DM. Tengo una falla de internet

  • Joe_Lopera J.Lopera (@Joe_Lopera) reportó

    4to día sin servicio, que conveniente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper las llamadas se cortan o no las contestan cuando se va a interponer una queja, hasta el sol de hoy sin servicio, 5 estrellas en abuso, 0 estrellas en calidas

  • Adrialbita Adriana Alba (@Adrialbita) reportó

    @ClaroTeAyuda Una semana sin servicio de televisión, internet y telefonía fija 😱Primero decían las señoritas que responden, que era falla en el sector, después que enviarían técnico HOY. Ahora dicen que hasta el 21 de abril! A quién debo acudir para que cumplan con el servicio?

  • ScorpiioSergiio sergio ramirez (@ScorpiioSergiio) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper que problema q contesten de soporte, necesito validar la configuración de unos puertos en la red, pero es imposible que contesten y el q contesta lo transfiere a uno a otro lado pq no sabe.

  • freddy1189 freddy1189 (@freddy1189) reportó

    @ClaroColombia el servicio telefonico de lo peor todo toca presencial,vomvemos al pasado

  • c2708t carlos torres (@c2708t) reportó

    @ClaroTeAyuda @MensoPalomo Nooo. Yo llevo ya mas de 72 horas sin que me den solución. Me toco alquilar un espacio en coworking porque claro le quedo grande dar solución.

  • luchobrun Luis Eduardo Brun M. (@luchobrun) reportó

    @ClaroColombia Solo falsedades no cumplen lo que prometen en sus dichosas promociones @ClaroColombia Engaña a sus clientes