Estado del servicio de Claro en Filadelfia, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

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  Em (@EmaDayanaCarril) reportó hace 12 minutos desde El Copey, Cesar

  Ajá 2 días sin señal? @ClaroColombia pésimo servicio

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  MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó hace 17 minutos desde Sabanas de San Angel, Magdalena

  @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

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  Mona❣ (@krenjaramillo) reportó hace 24 minutos desde Sabanas de San Angel, Magdalena

  Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

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  MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó hace 26 minutos desde Sabanas de San Angel, Magdalena

  Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

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  Em (@EmaDayanaCarril) reportó hace 29 minutos desde El Copey, Cesar

  Que karma estoy pagando yo con la señal de @ClaroColombia que porquería

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  Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó hace 47 minutos desde El Copey, Cesar

  Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

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  Luifer Bautista S. (@Luifer_Bautista) reportó hace 48 minutos desde El Copey, Cesar

  @ClaroTeAyuda Son varios # llamándome constantemente, de éste último 3126602541 vengo recibiendo varias llamadas. NO estoy interesado, excluyanme de sus bases de datos. Cuando desee tomar servicio con uds, yo me acercaré a una sucursal. Gracias por tu atención.

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  Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó hace 54 minutos desde El Copey, Cesar

  @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó hace 57 segundos

  @ClaroColombia no presta el servicio de Internet, se solicita visita técnica y no hay programación el mismo día... Tengo que esperar 3 días, esto como lo permiten @sicsuper , no puede ser que no presten el servicio durante tres días y si lo cobren

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  Ser (@UnTalPorCual_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia perros jijueputas chupasangres, y entonces 20 dias sin servicio sin respuesta pero eso si los muy malparidos cobrando todo el servicio y vaya uno no pague para suspender el servicio que no tiene y no responden los requerimientos técnicos

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  Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó hace 4 minutos

  Pero que paso @ClaroTeAyuda nada que tienen internet para arreglar el pésimo servicio que dan? Les digo a @Tigo_Colombia o a @Movistar_Team que les presten un poquito de internet por qué les quedó grande colocarme el servicio que está al día

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  Rodri Fuentes (@RodriFuentes1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda para vender no es necesario hablar mal de la competencia. Cómo puedo reportar a un asesor?

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  alvaro cumplido (@acumplido1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con esta señal en Tolu Sucre ommbe la factura si puntual

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  Darling Stella (@dstellasol) reportó hace 8 minutos

  @av0ch @ClaroColombia @sicsuper Y si te contara que por WhatsApp la solución que me dieron fue ir personalmente a radicar el recurso a una oficina -_- Afortunadamente parece que por la línea lo pude radicar. Sin embargo le haré seguimiento en unos días porque uno nunca sabe ¬¬

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  EL JAVI BONILLA (@ELJAVIBONILLA) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios @Ministerio_TIC Porqué no más bien envían un **** número de WhatsApp o dirán qué es que no tienen simcard 🤬🤬

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  Paulo Restrepo Montoya (@PauloRestrepo82) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Me dijeron públicamente que radicara “por interno”, lo hice, y ahora responden que ese canal no sirve para PQR. Eso es trasladar ilegalmente la carga al usuario. La ley exige recibir y tramitar la reclamación, no evadirla. Todo será puesto en conocimiento de la @sicsuper.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @Miriaedro @ClaroColombia @Miriaedro Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  C. (@hernan_kmilo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia que mal servicio de atencion al cliente, su chat es inutil, no hay opción para servicio al cliente y comunicarse con un asesor y la linea Telefonica peor, q debe hacer para solucionar un inconveniente q estoy presentando con su servicio y que me atienda un asesor?