Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena 03/08/2026 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

  • krenjaramillo Mona❣ (@krenjaramillo) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • camilo769 CAMILO ALZATE (@camilo769) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya van más de 4 días sin internet y no pasa nada. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día más malo el servicio.

  • fernandoarbolh Fernando Arboleda (@fernandoarbolh) reportó

    @wastedtears26 Este sería un nuevo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... ya me imagino el menú, para recuperación de moto marque 8

  • hppyasalarrie Aleja ✨ (@hppyasalarrie) reportó

    @ClaroTeAyuda @sarcasmocv JAJAJAJA weonnn JAJAJAJAJA MAL SERVICIO

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó

    @dtiradop @ClaroTeAyuda A MI NO ME CREEN QUE EL SERVICIO ES PÉSIMO Y DEMASIADO COSTOSO

  • Nelsonurrego10 Nelsonurrego (@Nelsonurrego10) reportó

    @ClaroColombia y siempre es comuníquese por el interno para resolver su problema... para no resolver nunca nada hemos perdido la ida 3 veces a 3 tiendas diferentes...que tal fuera uno el q estuviera debiendo les algo ya estaría en datacredito y cobrando intereses

  • PIPEVEGA18 Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó

    @ETBsoluciones Claro que sí quisiera saber se los planes que ofrecen ya que los de @ClaroColombia no fueron capaces de mantener un cliente con un buen servicio.

  • gjmejia Gabo (@gjmejia) reportó

    @ClaroTeAyuda se les daño esa linea de atencion al cliente es imposible llegar a comunicarse con un asesor, y tengo el servicio dañado

  • JoseOlaya66 Jose Antonio Olaya R (@JoseOlaya66) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Muy descarado registra en la app que yo cancele el servicio por qué el servicio está OK. Por favor mas respeto con los usuarios. Fuera de que son ineficientes e incumplidos ahora son mentirosos. Ayuda @sicsuper .

  • CarolinaM2017 Carolina Murillo P. (@CarolinaM2017) reportó

    @ClaroColombia Y si @ClaroColombia se reta a solucionar los problemas de sus clientes y a prestar un servicio por el que les están pagando? SIN TELEVISIÓN Y TELEFONO DESDE NOVIEMBRE

  • yoymiotroyo0 Shinji (@yoymiotroyo0) reportó

    Les cuento lo que me hizo @ClaroColombia. El pasado 15 de febrero llamé emputado porque los datos no funcionaban y amenacé con cancelar el servicio. La asesora SIN mi autorización procede a programar la cancelación del plan... Sigue...