Estado del servicio de Claro en Filadelfia, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

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  Em (@EmaDayanaCarril) reportó hace 2 minutos desde El Copey, Cesar

  Ajá 2 días sin señal? @ClaroColombia pésimo servicio

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  Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó hace 19 minutos desde El Copey, Cesar

  @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

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  MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó hace 30 minutos desde Sabanas de San Angel, Magdalena

  Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

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  Mona❣ (@krenjaramillo) reportó hace 37 minutos desde Sabanas de San Angel, Magdalena

  Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

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  MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó hace 42 minutos desde Sabanas de San Angel, Magdalena

  @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

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  Em (@EmaDayanaCarril) reportó hace 45 minutos desde El Copey, Cesar

  Que karma estoy pagando yo con la señal de @ClaroColombia que porquería

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  Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó hace 50 minutos desde El Copey, Cesar

  Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

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  Luifer Bautista S. (@Luifer_Bautista) reportó hace 52 minutos desde El Copey, Cesar

  @ClaroTeAyuda Son varios # llamándome constantemente, de éste último 3126602541 vengo recibiendo varias llamadas. NO estoy interesado, excluyanme de sus bases de datos. Cuando desee tomar servicio con uds, yo me acercaré a una sucursal. Gracias por tu atención.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brayan Angarita (@BrayanAngaritaR) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda para cancelar una cuenta de servicio móvil. Llevo un buen rato intentando hablar con un asesor y por ningún lado. ¿Cómo me puedo comunicar con algún ser humano sin necesidad de repetir las mismas pendejadas de unas IA mal programadas? Gracias

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  Jaramo29 (@jaramo291977) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Alguien me puede indicar que debo hacer o donde puedo poner PQR que ya me tienen cardiaca los claro llamando de mil números a todas horas y dias hasta los domingos para que me pase a Claro Ayuda por favor

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  JuanSeb (@Sebas8516) reportó hace 12 minutos

  @CRCCol Cómo hago para que de Claro y Wom dejen de llamarme asesores? Hasta 5 llamadas por día, Wom no tiene página, y @ClaroColombia mantiene la opción de PQRS fuera de servicio.

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  pinktomate (@cristian_cmgg) reportó hace 15 minutos

  hoy intenté cancelar mi plan pospago con @ClaroColombia y la asesora me dice que si me paso a prepago, Claro va a vender mi línea a otro usuario que si pague pospsgo, me pregunto eso es legal ??????

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  María José Vergara (@MayVergara) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia estoy sin internet y sin TV, llamo al *611 y me sale un mensaje que en este horario continuarán ofreciendo servio por medio de WhatsApp. El plan no está a nombre mío y tampoco puedo por este medio solicitar servicio técnico ¿cómo me solucionan? Van de mal en peor

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  Mariangel (@GuerraGarcia15) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia los odio estoy tratando de cancelar mi servicio de hogar claro y me ponen a esperar 5 horas para poder hacer la cancelación

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  Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO

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  Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó hace 19 minutos

  Entonces lo de @ClaroTeAyuda es una intermitencia en el servicio todos los días ( sin Internet diariamente por más de 5 horas) y la factura si completica, hoy lunes desde las 9am. sin Internet

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  Diana M Galindo Y (@diliana0527) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda el portal para radicar quejas no funciona, requiero radicar una queja por incremento en factura, hay algún canal de claro que sirva??

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  RikZen.RG (@HRicardoRG97) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda De acuerdo con la regulación vigente (CRC), no pueden suspender el servicio mientras exista una reclamación en curso sobre el valor facturado. Quedan notificados de que cualquier corte será reportado inmediatamente a la SIC.