Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena 03/25/2026 07:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Ajá 2 días sin señal? @ClaroColombia pésimo servicio

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

  • krenjaramillo Mona❣ (@krenjaramillo) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alejand75674962 Alejandra Falla Castro (@Alejand75674962) reportó

    @ClaroColombia es el peor de los peores empresas qué hay en el planeta tierra

  • LaRuiZSrita Mónica J.H. Ruiz (@LaRuiZSrita) reportó

    hola @ClaroTeAyuda , me podrían ayudar, ayer recibí una llamada de una persona que dijo ser del equipo de fidelización de Claro, y me ofreció un plan. Sin embargo, quedé con duda si realmente se trataba de una persona de Claro. Tendrían forma de ayudarme a corroborar?

  • jhoa64 Jhoanata Bolivar (@jhoa64) reportó

    @Naty_domirus @ClaroColombia No dan solución. Llevo ocho días sin internet en mi casa. Irrespeto total al usuario @Superservicios

  • cardenas_guerra Sebastián Cárdenas G (@cardenas_guerra) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo una semana con intermitencia del servicio hogar , desde hace 2 días cero funcionamiento , y lo único que dicen es esperar 4-8 horas , es el colmo 🤬🤬🤬@sicsuper y no dan una solución definitiva…

  • jairramirez0 Jair Ramirez Gacha (@jairramirez0) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores buenos días me lo suponía que no respondían ni en el chat , ni telefónicamente, pqrs no deja colocar, WhatsApp no resuelven, hay vemos que @ClaroTeAyuda ,@ClaroColombia es cada día una empresa de lo peor en todo sentido.

  • AltezaDReal David (@AltezaDReal) reportó

    Deseo hacer mi portabilidad a @womcolombia y los infelices de @ClaroColombia no dejan porque tengo una mora, la supuesta mora es un bono que nunca pedí y me tienen activo. Amigos, esos de claro son de lo peor. 🙄

  • Afeged Angela Feged (@Afeged) reportó

    @ClaroColombia AYUDA!!! Hace mas de 12 horas estamos sin servicio de internet y por ende todo el paquete Claro Hogar no funciona. Cuanto tiempo más tendremos que esperar?

  • Camibaq1 kmilodigitas (@Camibaq1) reportó

    2 días de haber tomado el servicio hogar con @ClaroColombia y tenemos dos faltas de respeto al usuario y al que paga por el servicio. 1 vienen y no instalan, 2 programan otra visita y no vienen...motivo para cancelar .... tiempo récord...nefastos.

  • faydymerly Marlon (@faydymerly) reportó

    @ClaroTeAyuda 21 días y nada siguen escalando mi caso

  • Alejand75674962 Alejandra Falla Castro (@Alejand75674962) reportó

    @ClaroColombia son unos ladrones , mentirosos y con un pésimo servicio @sicsuper ayuda con ésta empresa embaucadora