Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena 01/18/2026 21:20

enero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

  • krenjaramillo Mona❣ (@krenjaramillo) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Que karma estoy pagando yo con la señal de @ClaroColombia que porquería

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Ajá 2 días sin señal? @ClaroColombia pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CoLeTeach Consuelo L.T. (@CoLeTeach) reportó

    @ClaroTeAyuda No ayuda. Ahora resulta que el daño lo arreglan hasta el miércoles, ¿Que es eso? Menos mal solo tengo TV. Aparte que los canales de comunicación son pésimos porque no atienden a los clientes, se demoran en arreglar sin ninguna justificación. ¡Ayuda @sicsuper !

  • DLTirado Dianata 🤓🙈🙉🙊 (@DLTirado) reportó

    Supongo que pasarán muchos días otra vez para ver que uds jamás van a contestar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Qué pésimo servicio y qué porquería de atención brindan.

  • jeimimartins Jeimi Martins (@jeimimartins) reportó

    @ClaroTeAyuda Muchas gracias @ClaroColombia servicio restablecido madrugaron hoy. Espero si el descuento en la factura de los 6 días sin servicios.

  • Lawdelune_ Lawrents Frias (@Lawdelune_) reportó

    @ClaroTeAyuda Y luego de más de una hora me contestan y me cuelgan... Qué clase de servicio es este!? @ClaroColombia

  • fabioandru fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @Tigo_Colombia Solución llevamos mucho buscando soluciones pero nada siempre pierde el usuario por eso #nomastigomeoasoaclaro es mejor y sabe uno a qué atenerse y no esperar a ser estafado por ustedes @ClaroColombia cuenten conmigo para adquirir sus planes y servicio hogar usuarios cambien

  • anipedraza_c Ana Maria 🌸 (@anipedraza_c) reportó

    @ClaroTeAyuda Otra vez hay intermitencia con su servicio de Internet Hogar, en menos de 10 días esta es la tercera vez. Afectan mi trabajo y mi compromiso con la empresa de garantizar conectividad. ¿Qué vamos a hacer?

  • DannaRoaA Danna Valentina (@DannaRoaA) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroColombia vale mondá, fin del comunicado.

  • ManuelDez Manuel Méndez (@ManuelDez) reportó

    @Azurra88Bogota @ClaroColombia Yo estoy en Medellín. Mi problema es solo con el modem (tengo ultra wifi también). Pero no me han querido dar solución más que desconectar y conectar.

  • overD019 diego alberto Reyes (@overD019) reportó

    @ClaroTeAyuda @carleyvargas ustedes son horribles, ahora no atienden nuestro caso por ningun medio.

  • DLTirado Dianata 🤓🙈🙉🙊 (@DLTirado) reportó

    Su frase estrella, luego de sumarle y restarle con base en la factura: "si las cuentas que tiene en su cabeza no le cuadran, pues lo siento, porque no podemos cobrarle lo que ud quiere". Qué buen servicio al cliente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia