Estado del servicio de Claro en Filadelfia, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

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  Luifer Bautista S. (@Luifer_Bautista) reportó hace 10 minutos desde El Copey, Cesar

  @ClaroTeAyuda Son varios # llamándome constantemente, de éste último 3126602541 vengo recibiendo varias llamadas. NO estoy interesado, excluyanme de sus bases de datos. Cuando desee tomar servicio con uds, yo me acercaré a una sucursal. Gracias por tu atención.

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  MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó hace 14 minutos desde Sabanas de San Angel, Magdalena

  @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

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  Em (@EmaDayanaCarril) reportó hace 28 minutos desde El Copey, Cesar

  Ajá 2 días sin señal? @ClaroColombia pésimo servicio

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  Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó hace 35 minutos desde El Copey, Cesar

  @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

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  MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó hace 35 minutos desde Sabanas de San Angel, Magdalena

  Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

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  Em (@EmaDayanaCarril) reportó hace 36 minutos desde El Copey, Cesar

  Que karma estoy pagando yo con la señal de @ClaroColombia que porquería

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  Mona❣ (@krenjaramillo) reportó hace 41 minutos desde Sabanas de San Angel, Magdalena

  Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

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  Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó hace 41 minutos desde El Copey, Cesar

  Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 43 segundos

  @O10465886Andres @ClaroTeAyuda @O10465886Andres Recibe un cordial saludo de la SIC. Si tu inconveniente persiste, amplíanos la información de tu caso, indicando el servicio afectado televisión, telefonía, internet o financiación de un producto tecnológico, y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación.

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  Pecaral (@RafaelPereaCald) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia necesito cancelar el servicio de televisión de la cuenta # 90610109

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @x_pandemia @ClaroColombia @x_pandemia 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  pietro sebastian (@pietrosebastia3) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia La peor empresa

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  Magricio (@magris_MW2) reportó hace 8 minutos

  En @ClaroColombia ya ni pagar se puede, la aplicación no sirve y el vínculo en el chat tampoco.

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  Carolina Muñoz Del Portillo (@Lucyinthesky44) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia A que número puedo comunicarme por fallas en el servicio? Llevo semamas reportando fallas en el servicio por la app y por WhatsApp pero no me solucionan.

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  jose luis posada (@joseluisposada) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de tv ni internet. Se les volvió costumbre

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @JhonnathanBoho1 @ClaroColombia @JhonnathanBoho1 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @CarolinaG_826 @ClaroColombia @CarolinaG_826 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @LMRO20 @sicsuper Jajajajaja pero cual revisión? Todos los días me llegan mensajes diciendo que mi servicio está bien, me llaman sin propósito a preguntarme si de pronto mágicamente todo se solucionó solo. Incluso, me cambiaron mi visita de horario. Son lo peor, conchudos.