Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena 01/18/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Ajá 2 días sin señal? @ClaroColombia pésimo servicio

  • krenjaramillo Mona❣ (@krenjaramillo) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Que karma estoy pagando yo con la señal de @ClaroColombia que porquería

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aospinal Alice Ospina (@aospinal) reportó

    @ClaroTeAyuda @sorejarena Pésima señal y no solamente es en la telefonía también me pasa con el internet de mi casa el wifi mantiene sin conexión a internet…. Muy triste ver tantos ofrecimientos de servicios y no disfrutar de mucho😒

  • pelivioleta Julieta. (@pelivioleta) reportó

    @sgallegos20 @ClaroColombia @sicsuper Estoy exactamente igual. Días sin servicio y si se quiere cancelar hasta el martes.

  • sgallegos20 Sandra Gallegos M (@sgallegos20) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia aquí estoy sentada esperando la ayuda que dijeron me iban a brindar. Solo engaños

  • sgallegos20 Sandra Gallegos M (@sgallegos20) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia no soluciona problemas de los clientes los días festivos ni tampoco admite la solicitud de cancelación, ayuda @sicsuper

  • bancortes Camilo Cortés (@bancortes) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda gracias por dejarme todo un fin de semana sin tv y internet, solicite el traslado de mi servicio desde el día miércoles para el sábado, me llamaron todos los días para re confirmar y volver a agendar el servicio y llega el día sábado y nunca llega.

  • theDoneca El Doneca (@theDoneca) reportó

    @ClaroTeAyuda Tngo un repetidor en mi casa q no funciona, ayer llamé para reportar esa novedad y me dicen q no pueden hacer nada desde allá x q no les deja hacer nada remotamente, q dbn enviar un técnico, ayer estaba programado un técnico con este número 1312055 y nunca apareció

  • juan8242 Juan Camilo B. (@juan8242) reportó

    Hasta el momento ibamos bien @womcolombia ya empezaron con los mismos problemas de @ClaroColombia que desgracia!!!

  • IsaacBalseiro Isaac (@IsaacBalseiro) reportó

    @ClaroTeAyuda podrían ayudarme con algo en DM por favor

  • MajoYese Jess (@MajoYese) reportó

    @ClaroTeAyuda señores hasta cuándo? Me dicen que ya mismo me dan respuesta y me solucionan, pero nada!!! Sigo sin servicios fijos 😡

  • Jaadrusa Adrii R (@Jaadrusa) reportó

    @ClaroTeAyuda por qué hacen cancelaciones de plan sin uno aceptar además se llama servicio al cliente e indican que yo solicite la cancelación, necesito me activen el plan