Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena 01/28/2026 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Que karma estoy pagando yo con la señal de @ClaroColombia que porquería

  • krenjaramillo Mona❣ (@krenjaramillo) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Ajá 2 días sin señal? @ClaroColombia pésimo servicio

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vanegas_cami camila vanegas (@vanegas_cami) reportó

    @ClaroColombia @SChecoPerez Por que son tan ladrones ?? Por que utilizan mentiras y engaños para que la gente se migre a postpago y no cumplen con las condiciones pactadas ??? Y lo peor es que uno llama y la verdad tienen un servicio pésimo

  • jorgelui_duran Jorge Luis Durán P. (@jorgelui_duran) reportó

    Uds @ClaroTeAyuda cobran por servicio que no prestan y ahora salen con cuento que lvisita técnica más pronta es para mañana ¿cómo trabajamos y cómo reciben clases niños? Ya son 6 días de padecer por daño que uds causaron y de amabilidades por redes pero sin soluciones @sicsuper

  • Gloriapaisaje Gloria Aponte (@Gloriapaisaje) reportó

    @ClaroTeAyuda C........a.........o. Así más o menos es el servicio que recibo de Claro. Pago cumplidamente un servicio costoso, más que todo como herramienta de trabajo y no logro obtenerlo. Qué me recomiendan quienes han padecido lo mismo? Gracias!

  • CaroGomezCo Carolina Gómez :) (@CaroGomezCo) reportó

    @ClaroTeAyuda Nada pasó, amanecí igual, sin servicio de Internet hogar 😡

  • jorgelui_duran Jorge Luis Durán P. (@jorgelui_duran) reportó

    Sus @ClaroTeAyuda sigo esperando llamada que "ya" iban hacer para solucionar el mal servicio que me prestan desde miércoles pasado y además saber qué pasó con técnico que ni se dignó a preguntar en portería por el apto y se fue, y aseguran uds q no lo dejaron ingresar @sicsuper

  • profesorfergus Fergus 👑 (@profesorfergus) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor estoy en clase. Necesito una solución rápido

  • Powd3redToast hombre tostada (@Powd3redToast) reportó

    @ClaroTeAyuda Y donde esta la ayuda ?

  • orlando2477 El indignado (@orlando2477) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no entiendo porque a mí celular le llegan tantos mensajes de claro tratando de meterme en cobros extras, "da aceptar para que recibas información por no se que pendejada baños 4500" Ayuda no quiero estos mensajes más en mi teléfono cómo hago?

  • malaudaza Malaudazao (@malaudaza) reportó

    @Sicresponde Con mucho respeto pero creo qu no hacen nada, esta empresa es para que revaje la factura ya que el servicio qu presta es pesimo y eso es lo que ustedes deben tener en cuenta, apoyar al usuario, investiguen yo estoy en la Guajira y @ClaroColombia no sirve para nada

  • aristijj Jorge O Aristizabal (@aristijj) reportó

    @ClaroColombia Falso, me vendieron un servicio de 200mb y aplicando test de velocidad no pasa de 16mb es una verdadera estafa Mi denuncia ya está en la superintendencia de industria y comercio