Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena 02/22/2026 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

  • krenjaramillo Mona❣ (@krenjaramillo) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • J_ALEXALZATE ALEX ALZATE (@J_ALEXALZATE) reportó

    Es irresponsable e irrespetuoso @ClaroColombia cómo le maman gallo a la gente para poder salirse de un plan. Demoran hasta meses en lograrlo @MinTIC_responde @sicsuper Espero investiguen, confirmen y sancionen para que respeten la gente La ley protege al consumidor ...

  • MenjivarRem Rafael Menjivar (@MenjivarRem) reportó

    @ClaroTeAyuda favor su ayuda pues instalé la app claro pay y ni siquiera deja registrarse pues dice que la información es incorrecta y no lo es

  • edwinleonardoF edwin leonardo (@edwinleonardoF) reportó

    @MovistarCo me cancelaron la portabilidad a @ClaroColombia por supuestamente estar en mora con Movistar pero me comunico y me dicen que no debo nada, solución no me dan? Donde me puedo quejar?

  • MagoHamelin Mago Hamelin (@MagoHamelin) reportó

    @ClaroColombia que quiere decir este man de 85261 Sr. usuario, detectamos consumos inusuales de DATOS en su linea, por tanto el servicio sera controlado. Mayor Info*611. Y ahora no tengo datos....

  • carojorge7 caro jorge (@carojorge7) reportó

    @GinnethJhoana @ClaroColombia Y es que si en algún momento algún usuario tiene un problema con claro siempre están dispuestos a resolverlo en el menor tiempo posible excelente!!!

  • MiguelACaroR Miguel Angel Caro (@MiguelACaroR) reportó

    Sera que alguien de @ClaroTeAyuda me puede llamar? quiero que sientan MALPARIDOS lo que se siente llamar a alguien y que se le hagan los MK y le cuelguen MALPARIDOS, mi servicio valiendo ***** y los hp colgandome, es que de verdad que gonorreas!!

  • NataJUC Natyzsche (@NataJUC) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero una solución pronta, por favor. Si esto no es posible, pues ya lo he pedido antes, la única opción es cancelar el servicio porque no me sirve la configuración de “poca seguridad”. Gracias

  • GonzlezRoman2 González Roman (@GonzlezRoman2) reportó

    @KaruVerdeza @ClaroColombia Para que el servicio le funcione tiene que pagar la factura de lo contrario va a presentar inconsistencias

  • AlexandraChac12 Alexandra Chacon (@AlexandraChac12) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes por favor me confirma la cancelación del servicio de internet hogar claro cuenta 42207913, solicitada desde el mes anterior

  • san0875 Santiago Ramirez (@san0875) reportó

    Que señal tan pésima la de @ClaroColombia . Había vuelto ayer y eso que estuvo hace 3 días que por mantenimiento y hace poco se volvió a ir en el corregimiento de Buenos Aires - Andes - Antioquia jummmm @ClaroTeAyuda