Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filadelfia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filadelfia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Filadelfia, Algarrobo, Departamento del Magdalena 01/31/2026 00:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filadelfia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filadelfia y lugares cercanos:

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Ajá 2 días sin señal? @ClaroColombia pésimo servicio

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

  • krenjaramillo Mona❣ (@krenjaramillo) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

  • Luifer_Bautista Luifer Bautista S. (@Luifer_Bautista) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Son varios # llamándome constantemente, de éste último 3126602541 vengo recibiendo varias llamadas. NO estoy interesado, excluyanme de sus bases de datos. Cuando desee tomar servicio con uds, yo me acercaré a una sucursal. Gracias por tu atención.

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Que karma estoy pagando yo con la señal de @ClaroColombia que porquería

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ADRIANA91784778 ADRIANA VARGAS (@ADRIANA91784778) reportó

    @ClaroColombia Quisiera saber porque llevo 3 días sin servicio y en la línea de servicio al cliente nadie da información. Solo contesta una maquina informando que en una hora arreglaran el servicio 😡😡😡

  • flagstad_bog ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    PESADILLA! @ClaroTeAyuda de nuevo 3 días sin servicio en mi casa .... Y esperando el ajuste de mi factura de mes pasado y nada. ..

  • ninamr26 Ninamr26 (@ninamr26) reportó

    @SolReyes_ @ClaroTeAyuda Oh por Dios! El servicio de @ClaroTeAyuda fallando por enésima vez y sin dar ayuda al cliente? Vamos a fingir estar sorprendidos.

  • sp444cewitch ⋆ 𝒜𝓁𝑒 ⋆ (@sp444cewitch) reportó

    Mientras viva maldecire al hpta internet lento y caido de @ClaroColombia

  • SolReyes_ Sol (@SolReyes_) reportó

    @KAMUIHANZO @ninamr26 @ClaroTeAyuda Lo peor es que me dicen que les escriba al interno y llevo una semana escribiendo les y no me dan respuesta

  • perezkaroll_ . (@perezkaroll_) reportó

    Consejo gratis: no adquieran ningún servicio con @ClaroColombia , los peores!

  • dimahura Diego M Hurtado R (@dimahura) reportó

    @SolReyes_ @ClaroTeAyuda Nada más contradictorio que "claro te ayuda".

  • JuniorMojica15 Junior Mojica (@JuniorMojica15) reportó

    Cosa difícil y frustrante en la vida es que lo atienda un asesor de servicio al cliente por cualquier medio en @ClaroColombia , parece que no quisieran hablar con el usuario

  • WL1904 ❤️‍🔥 (@WL1904) reportó

    @ClaroColombia Cómo es posible que una pida la cancelación del plan con mucho tiempo de anticipación y no se les da la gana de empiezar el proceso, pero sí me mandan la factura de cobro muy cumplidamente? Sean serios.

  • SolReyes_ Sol (@SolReyes_) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya que no me dieron solución ni respuesta, llevo una semana sin internet, solicito le den de baja al contrato, ya les envié un DM con la solicitud.