¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Ervin Duran (@ervinduran) reportó hace 29 segundos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 6 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 7 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó hace 8 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 16 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 21 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 38 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 53 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rhino 🦏®️ (@mauriziopolanko) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia no sabía que solamente el técnico se comunicaba por celular y no pregunta en el inmueble……en serio así de pésimo es el servicio…….? Y se fue ja

• Sebastián (@Sebastiansa018) reportó hace 3 minutos

  Hola, llevo una semana sin servicio, me ayudan o me van a dejar a la espera otra vez? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Nasotebo (@Nasotebo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Muy preocupante el tema de la señal ni llamadas ni datos y nel pago de la factura sí tiene que ser puntual, qué hacemos ahí? Más de un mes sufriendo de conexión en el plan pospago ¿Hay alguna solución?

• Ⲥⲇⲅⳑⲟ⳽ 🍏 (@cmmb__) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda una compañía que le incrementa las gb al plan sin consultarle al usuario, le suben los precios del mismo y no sirve su navegación, no hay señal a cada rato, por favor revisar si súper

• Felipe Pérez (@Felipe_1220) reportó hace 9 minutos

  Ehh pero ese @ClaroColombia hoy que pues, más caído

• Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó hace 11 minutos

  @SonwilStar @ClaroColombia Por todo lado esta caído y ellos calladitos robando porque nuestros derechos no les importa un carajo

• Sari🇨🇴 (@MinSari94) reportó hace 15 minutos

  Los datos hoy de @ClaroColombia hay sido una ******

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 18 minutos

  @JuanSalvadorB @ClaroColombia Foco te tengo la solución,escríbeles jajajaja maní yo también estoy preso jajajaja y listo

• Wilson Javier (@SonwilStar) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con Claro que está caído desde esta mañana

• NiñaPau (@PauPeroNoVega) reportó hace 26 minutos

  @lanathica @ClaroTeAyuda Es horrible, a mí me da mucha impotencia.