¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 12 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 15 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Ervin Duran (@ervinduran) reportó hace 26 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

• Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó hace 41 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 45 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 48 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 50 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 54 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 😠🤬 (@LuChIn0592) reportó hace un minuto

  Lo peor que le pudo pasar a Colombia es @Nequi los 15 y los 30 y la señal de @ClaroColombia, que par de vainas más desastrosas

• Seeb🇳🇬 (@sebasnarvaez__) reportó hace 2 minutos

  Oigan @ClaroTeAyuda llevamos todo el día sin servicio… :(

• Carlos Cruz (@Carloscol_cruz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @DiegoFM21 De nada sirve escribirles por todos los medios Todo el días intentando una comunicación y no responden

• Fernando Ruiz (@Fruizgomez) reportó hace 6 minutos

  Alguien tiene alguna idea de cómo hacer para que @ClaroColombia no te llame siete veces al día, durante 8 días para poner una grabación donde ofrece servicios y descuentos? Realmente siento que es un abuso y que pagamos por un servicio que no incluye ese tipo de abusos.

• ALEXANDER HERRERA CASTIBLANCO (@Alhecs_hc) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia cuántos días más hay que esperar por un servicio técnico?, llevo 4 sin servicio de internet y ustedes solo se quedan en que están validando, pésimo servicio

• Steven (@StevenVaisman) reportó hace 10 minutos

  Algún motivo por el cual en los trancones no hay señal o solo es que son una basura? @ClaroColombia

• Luis (@17VecesCampeon) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda que paso con señal, ni internet 😡😡😡

• Antonio Paz Cardona (@antoniopazc) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda su línea de atención al cliente no funciona. Siempre se cae la llamada cuando van a transferir con un asesor. ¿Quién atiende mi consulta?

• Rino Palacio (@RinoPalacio) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ayuda... claro Pay me ha robado y es un servicio sin ninguna línea de atención...

• A.b (@AndresB26353464) reportó hace 20 minutos

  @Barbarap_off @ClaroColombia Etb re bueno 4 años y nunca niingun problema con ellos