Estado del servicio de Claro en Florencia, Caquetá
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Florencia, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Caquetá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:
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Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó desde Florencia, CaquetáEl internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.
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Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Caquetá@ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.
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Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Caquetá@ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez
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Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, CaquetáQue pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.
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Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, CaquetáHasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?
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Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, CaquetáHoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.
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Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Caquetá@ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema
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Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Caquetá@ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772
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Ervin Duran (@ervinduran) reportó desde Florencia, CaquetáHice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó@Cesar_Augusto69 @ClaroTeAyuda @Cesar_Augusto69 Trabajamos a toda velocidad para que tengas tu servicio en orden 💪🏻. Estaremos contactándote para iniciar el soporte en el menor tiempo posible 👩🏻🔧. Lo resolveremos. *Mar🪼
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Dubán M. (@dubanmina7) reportó@ClaroTeAyuda Y en cuánto tiempo se supone que van a contestar o brindar ayuda?
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Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó@ClaroColombia Que datos ni que 💩 Dizque hay una falla en el sector de Quesada, digan la verdad, al menos para saber a qué atenernos.
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Camilo González (@ccgonmas) reportó@ClaroTeAyuda Hola, requiero cancelar un servicio y cada que llamo al parecer entra la llamada a un asesor, pero jamás hablan.
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val muñekita (@valeria11_sc) reportóBueno @ClaroColombia , hasta cuando me van a tener sin poder cancelar el hp plan de hogar, llamo y no me dicen nadaaaaaa quieren es que pague pero para chutar un mes nuevo y no va a pasar hasta que me digan que me cancelan el servicio!!!!!!!
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andre🌈 (@biebbald) reportó@brandparr @ClaroColombia por casualidad tienes claro en tu celular? mis datos y la señal han estado fallando horrible
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Eliana Lucía Vélez Arboleda (@ElianaVelez20) reportó@ClaroColombia @ABDELAESPRIELLA se volvió paisaje que la lineas celulares estén malas, Abelardo por favor revisa este tema si tenemos que pagar, pero con un servicio perverso
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Madame Kalalú (@katrg118) reportó@ClaroTeAyuda falla el internet y también el chat para comunicarlo, ojalá no falle este tuit
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Paolis (@PaolisCV) reportó@luismontoya72 @ClaroTeAyuda @Superservicios Horrible se queda pegado cada rato
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Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó@ClaroColombia @SChecoPerez Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?