¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó hace 9 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

• Ervin Duran (@ervinduran) reportó hace 10 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 11 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 11 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 28 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 30 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 31 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 58 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar, me quede esperando respuesta por aquí y por WhatsApp,

• Angelica Marquez Jaimes (@angelicamaja91) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Ya dejemos de vivir de esa felicidad tan vana, miren los muertos que está dejando el problema del país

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda le escribi por interno, pero al parecer les fusta los twits publicos, vinieron a cambiar el modem hoy depues de rogar mucho, y ahora esta peor, pueden responder pir el mal servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Marie Alejandra Cepeda (@MarieCepedaDo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Mal servicio, 30 minutos esperando un servicio al cliente por un aumento injustificado injustificado la factura. 👎👎👎

• 👟 Álvaro Cruz 👟 (@alvarocruzjr) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Desastroso el soporte técnico Claro. Tres días sin línea, el cell center es un desastre. En el día de hoy, solicité ayuda por este medio, todo bien, hasta que les respondí que lo me pedían que hiciera no dio resultado. Pasa el tiempo y no recibo soporte. Fatal¡

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es que yo les pago en botones o que carajos? Que ****** de servicio al cliente, nada que solucionan, pero para cobrar o reportarlo a uno a centrales de riesgo si lo hacen inmediatamente.

• || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya son 17 horas sin servicio y no solucionan, no llaman, no hacen nada, que porquería de servicio el de CLARO, ¿hasta, que horas van a restablecer el servicio?

• El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia que tristeza el oriente caleruno (La Calera, Cundinamarca) con señal de Internet pero no se logran hacer llamadas bien, pésimo servicio y eso, eso que hay una antena nueva en el sector. De verdad colaboren. 😡😡😡

• Juan Diego Martinez (@juandiego7_7) reportó hace 13 minutos

  @luchox76 @ClaroColombia Pienselo bien...voy a guardar este tweet para que después cuando se queje yo le recuerdo, ese internet es malo...

• Hmns Rueda (@eliseo_rueda) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @bmfoto96 Está caído, no cargan las App. Definitivamente toca cambiarse a @Tigo_Colombia