¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace un segundo desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 10 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 17 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 18 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 24 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 37 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Ervin Duran (@ervinduran) reportó hace 44 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

• Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó hace 56 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Andrés Paez (@Pae1Andrs) reportó hace 3 minutos

  @JuanPabloY2K @Tinojaramillo @ClaroColombia Desde que fui Wom y me demoraron dos semanas en ponerme la señal NO LES VOLVI A CREER ABSOLUTAMENTE nada!!!!

• Karen OM🇨🇴 (@karenomart) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Es increíble la falta de respeto a los clientes de @ClaroColombia .. casi dos semanas rogándoles la instalación de un servicio... me arrepiento de haberles tomado la oferta.

• alexbedoya (@alexbedoya) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda adivinen qué... 24 horas sin internet... Se fueron a prender velitas y no volvieron. X telefono la de siempre: un daño en el sector. X aca seguro salen con un chiste malo y que me va llamar... Tocara prender una vela

• maoher (@MaoHernandezMe) reportó hace 8 minutos

  @stiven_mendez13 @ClaroColombia a mi se me acabó el problema desde que me cambié a movistar, 11 años sufriendo con @ClaroTeAyuda

• Stefany Reyes González (@StefyReyes21) reportó hace 10 minutos

  Disculpen por la siguiente groseria: @ClaroColombia son unos MALPARIDOS. Estuve toda la mañana pegada a un Chat para que me ayudarán con algo y me acaban de cerrar la conversación sin respuesta alguna. Dicho problema lo vengo presentando desde el lunes, me he comunicado 1/4

• Andrés Cabrera Higuita (@andycabrerah) reportó hace 13 minutos

  Cuál empresa de servicio de Internet es la menos mala y me pueden recomendar? #FaltaDeSeriedad es el #MalServicioAlCliente de @ClaroTeAyuda. #ServicioAlCliente

• Adriana Sanz (@adriana_sanz) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Tres velas por ese espacio porque nunca me funciona siempre anda lleno

• normace (@normace08) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia tengo u problema con mis grabadores llevo un mes sin poder grabar y pagando por un servicio q no tengo la llamada no sirvió la visita al parecer tampoco donde está la solución???????? Tengo unos grabadores marca Claro q parece no funciona @TalCualOficial

• CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia quedaron q ayer me llamaban y aún sigo esperando #malservicio quien ayuda ???

• La Lectora (@LaLectora14) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JuanPabloY2K @Tinojaramillo @ClaroColombia La verdad es que a Wom no le creo ni la mitad de lo que dice... La señal es del asco y su servicio pésimo