¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 11 segundos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace un minuto desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 18 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 23 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó hace 33 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

• Ervin Duran (@ervinduran) reportó hace 45 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 48 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 58 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Billy 📱🧮 (@BonchoGalvis) reportó hace 4 minutos

  @CindyApJu Es una porquería, en el móvil me tocó irme a Tigo y es súper bueno, tanto que para las clases me toca conectarme a los datos porque ese internet hogar de @ClaroColombia es una soberana 💩, no saben decir más que se están haciendo trabajos en el sector, ineficientes. Es todo xD

• Iván Zarama (@IvanZarama) reportó hace 5 minutos

  En Nariño, no se si en el resto de Colombia el servicio celular de @ClaroColombia y @MovistarCo es un asco. Están robandonos por un servicio que cobran y no prestan @sicsuper

• giovanni (@andykev0623) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Quiero saber que se debe hacer para instaurar una queja por un pesimo servicio en el servicio hogar

• HOR (@hor_col) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ustedes están donde yo estoy, pero por no estar en la rosca no me instalaron el servicio. Con @ClaroColombia eso no pasa nunca.

• Learsi Sevein (@Sevein666) reportó hace 8 minutos

  @Mariacamilasc @ClaroColombia @sicsuper Yo me cambie a Movistar fibra optica, 175 Megas, igual canales por 94 mil, ahhh dos Deco y amplificador, en Claro estaba pagando 210.000. Estuve 15 años y pedi ver si podia bajar los costos y me dijeron que enviara la solicitd del retiro del servicio. No lo pude creer

• Wilmar Salazar p (@markos524) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @Luismi0410 Eso es falso, mentiroso, engañan a los usuarios, el servicio 24 horas después sigue fallando.

• IGUALDAD DE GENERO (@igual_dadeGnero) reportó hace 17 minutos

  Yo pensaba que @MovistarCo era una porquería hasta que conocí a @ClaroColombia solo me falta @Tigo_Colombia para saber cual tiene el peor servicio.

• Vlad (@SSuazae) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia no se que hacer con esta señal tan mala lo triste es pagando por un servicio tan malo y a uno como usuario quien le responde nadie lo roban de frente y con este gobierno que no sirve para nada ellos solo quieren su tajada el resto les vale huevo es indignante

• Anthony Villafañe Bernal (@VillafaneBernal) reportó hace 22 minutos

  Yo no necesito palabras bonitas, yo necesito soluciones de verdad. Es la hora y el internet sigue fallando. Con ustedes todo falla menos la factura … estoy esperando con ansias que se termine la cláusula de permanencia para cambiarme de operador @ClaroTeAyuda

• Alejo Cordoba (@SurWriter) reportó hace 22 minutos

  @paulocesarpaz @ClaroColombia @Superservicios Pero para cobrar ahí si están cobrando sin ningún tipo de compensación por tener ya dos días sin señal movil