¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 8 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 18 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 23 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 40 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sr. Gio... 🇨🇴 (@Giovannirincon) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia requiero un soporte ya que según su información comercial el paquete tiene minutos ilimitados, y 13 días antes del corte ya no hay saldo, ¿Cómo funciona eso? Si es ilimitado o no es ilimitado?

• Deysi (@_auslaufen_) reportó hace 11 minutos

  Los de @ClaroColombia hace un par de semanas: danos todos tus datos para no llamarte más, y sí, lo hicieron, ya hoy empezaron fue a enviar mensajes de texto para que me pase para su compañía. No hay solución con estas vainas.

• Leo Parra®🤵🏽Speaker en Marca Personal (@leoparramentor) reportó hace 19 minutos

  Será que @ClaroColombia se le mide a ofrecernos un servicio decente y de calidad?

• Freddys Pastorizo (@FreddysPastori4) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Necesito por favor de su ayuda, les dejé un mensaje interno y no he recibido respuesta.

• Tatta Mendz (@TATISMENDZ) reportó hace 25 minutos

  Terrible señores @ClaroColombia @ClaroColombia q los usuarios padecemos por realizar la cancelación de un plan de servicios con uds. Quieren cobrar hasta el final y sacarle a uno la plata, q tal si @Ministerio_TIC pueden hacer algo con estás empresas q solo se burlan del cliente

• RickNavarro (@BlueRickRick) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Se cayó totalmente el servicio?? No tengo ni TV ni Internet, sus canales de atención No dan una respuesta, y la línea de wapp es un desespero!!! Respondan!!!!

• Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 28 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia 2 meses después la respuesta. Jajajaja

• Vanessa (@VaneHoyos9) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Tras de que el internet es una ****** llevo 24 horas sin el, que está pasando??????

• METALLICAMP (@Vasquez_Vasquez) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy muy molesto con este servicio ahora resulta que le suben a la factura y me desmejoran los servicios necesito cancelar esto de inmediato