1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Florencia, Caquetá
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Florencia, Caquetá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • ViviYaney
    Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Caquetá

    Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

  • Poncho6110
    Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • Poncho6110
    Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • ViviYaney
    Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

  • JuanVargasCue
    Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • CGarzonca
    Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó desde Florencia, Caquetá

    El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

  • alfredito_3
    Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlexaMejia22
    Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó

    @ClaroTeAyuda Cómo voy a serlo si gracias a ustedes no me dejan trabajar, solo buscan problemas y no soluciones. @ClaroTeAyuda

  • TOUMEIDATTA
    HCHR (@TOUMEIDATTA) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo más de 5 horas sin servicio ni solución alguna, me toca conectarme de una red WiFi para medio poder comunicarme y ya me está generando problemas en el trabajo, necesito el restablecimiento de mi servicio de inmediato!

  • mapias15
    mapiaguilars (@mapias15) reportó

    @ClaroTeAyuda dos dìas sin servicio de mensajes, y la única respuesta q dan es: TIENE QUE ESPERAR. Su servicio al cliente NO funciona @ClaroColombia

  • Trianngle
    Juan. (@Trianngle) reportó

    @AlexaMejia22 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¡Hola Alexa! Reinicia tu modem, no hará nada pero igual debo decírtelo. Llega al interno, 📥 queremos ignorarte y decirte que no tenemos solucion. No olvides pagar a tiempo *Tms~🙈

  • katheav18
    Katherine Aguilera (@katheav18) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya van 24 sin servicio , hasta cuando 😡

  • AndreaMolinaU
    Andrea Carolina🌻🦋 (@AndreaMolinaU) reportó

    No hay gente más inepta que es Linea de servicio al cliente de @ClaroColombia

  • alejomontess
    Alejandro Montes (@alejomontess) reportó

    Claro es la empresa más LADRONA de este país junto con el Transmilenio. @ClaroColombia pido el traslado de los servicios a otro lugar me dicen que me espere 8 días, pero tienen el descaro de que van a facturar esos 8 días en dónde NO TENGO EL SERVICIO EN EL LUGAR QUE QUIERO.

  • Dolores75764200
    Dolores (@Dolores75764200) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda necesito ayuda con el problema de suscripción a Netflix que pasa ya van dos días sin respuesta

  • briisantanar
    Brii (@briisantanar) reportó

    . @ClaroTeAyuda llevamos sin servicio desde el domingo y nadie nos dice nada. Lo único que dicen es que es un daño en la zona y nadie responde ni solucionan nada. Están cobrando un servicio que no están dando e ignoran los reportes de los usuarios. @sicsuper

  • joanesmoreno19
    Joan Esteban Moreno (@joanesmoreno19) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo dos dias validando porque después de realizar el pago de mi factura no tengo acceso y mi plan. Y nadie da respuesta. Pero cuando pido una línea nueva me contestan y hasta me devuelven las llamadas pero cuando les digo mi problema me cuelgan