¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 8 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 54 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 57 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia no sean hijueputas con usuarios del sector Poblado 2 en Pereira cortando la señal cada rato, bajando velocidad. Pésimo servicio, publicidad engañosa, estafa. @Ministerio_TIC y @SSociedades debe intervenir.

• Jaime L. (@JaimeB737) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Lo mismo respondieron 2 veces hace varios días, y a la fecha no hay solución.

• Alvaro (@alitos25) reportó hace 8 minutos

  Estos ladrones de @ClaroTeAyuda me están cobrando en este mes el descuento del mes pasado que ladrones los voy a denunciar ante la superintendencia. Que porquería de servicio que prestan. 5 días y a ustedes no se les da la gana responder

• May (@portalvaginal) reportó hace 12 minutos

  ¿Hasta cundo la excusa “de que el problema les ha tardado más de lo normal” ? ¿tres días sin internet en serio? ¿Ustedes creen que la gente no hace home office o que? Atrevidos, que servicio tan nefasto @ClaroColombia

• Alvaro (@alitos25) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda ustedes NO quieren arreglar el problema de facturación que tengo segundo aviso. Ya cuarto días y siguen haciendose lo locos y si no pago estás porquerías me cortan el servicio

• guido rubian bravo (@GuidoRubian) reportó hace 16 minutos

  Que pasa con el servicio de cobertura de @ClaroColombia ya estamos dos días sin señal. @Superservicios

• Victor Amariz (@victordamariz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda ARREGLEN EL INTERNET, POR FAVOR. DESDE AYER ESTAMOS SIN SERVICIO

• Karencita Bernal (@kajubeo) reportó hace 17 minutos

  Nah. El día que está uno en casa a ver pelis y @ClaroTeAyuda me tiene sin internet ni TV. Ya me agendaron técnico para TV, pero y el internet? Por qué tan caído?

• antonioxrodriguez (@antonioxrodrig1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Estan caida su web, su portal de pagos y todos los servicios online? ¿Tienen hora de solucion?

• Dianita ortiz (@Dianitaortizz) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando le van a dar a solución al ajuste de mi factura. Que hpta rogadera, ratas hptas no les voy a pagar ni 💩 si no me solucionan el cobro de esa reconexion injustificada q me están haciendo. Dejen d abusar del consumidor. Necesito q me solucionen @ClaroColombia