¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 12 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 14 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 44 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 50 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 50 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 56 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💯INTENSAMENTE COLOMBIANA 🇨🇴❤️❤️❤️ (@NIDEARVC) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Salgan de @ClaroColombia Son una estafa. No cumplen sus promesas de retención de clientes. Las quejas que se ponen por teléfono ellos las ignoran y por mas que le den número de radicado luego no aparecen .

• MariaMaria (@Mpaulabonilla90) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda uno entra al perfil de Claro y son solo personas quejándose por lo mismo. Que porquería de servicio técnico, de servicio al cliente, o sea no tienen nada bueno

• Jaime Ramirez (@jaimeramg) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Dese ayer comunicandome para reportar la falla me informaron que era una falla general hoy de nuevo lo confirman. Pero luego me llaman a decirme que es una falla del módem y que necesito una visita técnica. La agenda disponible es solo para mañna...

• Amada Consuelito (@AmadaConsuelito) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí esperando...

• Angelazul - Astra 🌟💚💜 (@gelitoazul) reportó hace 7 minutos

  Que ********* piedra la que tengo. Me dañaron el fin de semana, re agendan como les da la gana, sin preguntar si uno puede estar o no para atenderlos. Y sino uno no está. El jodido es uno. Eso son ustedes con su servicio de ****** @ClaroColombia

• Jaime Ramirez (@jaimeramg) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Como @ClaroColombia pretende que uno cumpla con el tema laboral si no hay conexión pero si pretenden que uno pueda recibir una visita técnica. Será que no hay alguna sanción por parte de la @sicsuper para este pésimo servicio y atropello.

• Mile Paba (@MilePaba1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia 25 años y no han podido poner una antena en mi pueblo (Armenia Bolivar). Nunca hay señal.

• O . A . V . R . (@vidalinor) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Mi esposa se pasó al post pago,tenemos todos los servicios con claro se supone que le aumentaron las megas nos ofrecieron 20 más,al hacer el test no llega ni a 50, llaman para preguntar por l servicio y se supone que lo arreglarían,ha pasado un mes y de velocidad poco.

• Jorge Gomez Rendon (@jigr79) reportó hace 22 minutos

  Cuánto dinero nos ahorraríamos si pagáramos a @ClaroColombia él servicios realmente prestando: 5 días con problemas de internet. 7 llamadas de largo periodo de tiempo y no solucionan nada y cortan la llamada. Cuando será que @Superservicios proteja al consumidor.

• MariaMaria (@Mpaulabonilla90) reportó hace 24 minutos

  CLARO COLOMBIA vende soluciones y servicio pero lo que verdaderamente entrega son problemas y falta de servicio @ClaroTeAyuda