Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 01/27/2026 19:45

enero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adriana_sanz Adriana Sanz (@adriana_sanz) reportó

    @danivillera_ @ClaroColombia Claro es una empresa que ha prestado el mejor servicio en esta pandemia estoy muy feliz de tenerlo como operador

  • RobertoRogucas1 Roberto Gutierrez (@RobertoRogucas1) reportó

    @ClaMoralesM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En Riohacha la señal es intermitente en internet

  • wihos wilson (@wihos) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio, ofrecen datos ilimitados porque con esa lentitud, no se gasta una gb.

  • nprmufc daniel🔰 (@nprmufc) reportó

    @NennyAHN @ClaroTeAyuda Terrible, toda la semana callendose a cada rato.

  • camilapontw Camila (@camilapontw) reportó

    @ClaroTeAyuda he perdido llamadas importantes por su señal. Necesito una respuesta responsable que corresponda con el servicio que prometen y con lo que pago.

  • salvemosacali Betty (@salvemosacali) reportó

    @ClaroColombia Barranquilla la concepción sin servicio de internet una semana

  • Claudia_Ayala Claudia Ayala (@Claudia_Ayala) reportó

    Cada área culpa a otra, como si el cliente no estuviera contratando a @ClaroColombia , sino a empresas diferentes. Y ni hablemos de las horas esperando a que lleguen los técnicos.

  • icarlosmauricio Cárlos⚡ (@icarlosmauricio) reportó

    @ClaroColombia definitivamente su señal cada vez está peor, desde las 7 de la mañana sin datos, uno dándoles más oportunidades pero ustedes no colaboran

  • TarazonaLorena Lorena Tarazona (@TarazonaLorena) reportó

    @sicsuper He solicitado servicio técnico e información a @ClaroTeAyuda por la falla y no lo ha solucionado. Siempre dan solo excusas. El 'daño' lleva más de 2 semanas.

  • AlexaesquiG Alexandra (@AlexaesquiG) reportó

    @ClaroTeAyuda me han dejado esperando por una hora para atender una falla de internet!! Pero cuando uno cancela el servicio si están enseguida tratando de evitar