Estado del servicio de Claro en Florencia, Caquetá
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Florencia, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Caquetá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:
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Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Caquetá@ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.
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Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó desde Florencia, CaquetáEl internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.
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Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, CaquetáHoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.
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Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Caquetá@ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez
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Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Caquetá@ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772
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Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Caquetá@ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema
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Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, CaquetáHasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?
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Ervin Duran (@ervinduran) reportó desde Florencia, CaquetáHice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda
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Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, CaquetáQue pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yamid Rodríguez 🌐 (@YamidRodriguezM) reportó@ClaroTeAyuda Gracias, al Dm; se hizo pago de factura por cancelar (Hogar) pero no se ha restablecido el servicio. @ClaroTeAyuda
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quequieresimprimir (@quieresimprimir) reportó@ClaroColombia @sicsuper Dicen escriba USTED al interno como siempre. Tenemos que estar detrás de ustedes ROGÁNDOLES para un servicio
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Carlos ARL (@CarlosA25622413) reportó@ClaroColombia Ya puse la queja ante la @sicsuper del mal servicio, solicite la cancelación del mismo porque la única solución que dan es reprogramar la visita y eso me lleva más días, llevo 5 días sin servicio y nadie responde ninsoluciona y me está afectando mi parte laboral, que irresponsabl
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JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó@JayButtercup_ @ClaroColombia Son lo peor sapos hptas
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Paula (@PaulaCRojasF) reportó@ClaroTeAyuda cómo es que se cae la señal del televisor en pleno partido.
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Carlos ARL (@CarlosA25622413) reportó@ClaroColombia Quiero poner la queja por medio de redes sociales ya que los canales de atención al cliente son pesismos y no solucionan, hace 5 días estoy sin servicio de internet, televisión y telefonía, me he comunicado con claro y no solucionan, programe una visita para el 17/06/2026
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Fabiola (@opinandocambio) reportó@ClaroTeAyuda Pedí el traslado el 5 de junio para que se realizara el día 12. Traje los equipos, conectaron lo que les dio la gana y sigo esperando una visita para que instalen los dongles que determina mi Plan. La App no funciona, no aparece la visita -supuestamente- agendada….
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J (@J_gvel) reportó@ClaroColombia Que ****** de servicio, no hay TV. Todos a cancelar Claro y cambiar de operador.
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó@ClaroTeAyuda. Que belleza de CLARO HOGAR interrumpe la señal de TV, en pleno partido de la Seleccion. Cómo repara o compensa esta falla?
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Juliana García (@juligarcia_06) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya hasta dan ganas de pensar que dañaron nuestro servicio por tantas quejas. Pues voy a seguir quejándome hasta que lo arreglen de verdad. Se dicen patrocinadores de la Selección Colombia, pero el servicio deja muchísimo que desear.