Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 02/23/2026 07:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • franklinshark Franklin Oliveros  (@franklinshark) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda GRACIAS POR EL SERVICIO TAN MALO DE ATENCIÓN AL CLIENTE QUE NOS BRINDA… ACUÉRDESE QUE NOSOTROS PAGAMOS POR UN SERVICIO…

  • timeoffremi Liliana (@timeoffremi) reportó

    Mis datos está una una ******, aqui es cuando se comienza a insultar a @ClaroColombia ?

  • ladanicaicedx Lau (@ladanicaicedx) reportó

    @ClaroColombia Acabo de llegar a mi casa y adivinen quién todavía tiene fallas con el servicio y nada que le solucionan... Y no puede ser posible que sin amenaza de acudir a la @sicsuper no respondan. Su servicio es un mal chiste @ClaroColombia

  • HCMED HCMED (@HCMED) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.

  • crisfelipe887 cristian felipe (@crisfelipe887) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que pésimo servicio que prestan ustedes, desde la instalación, hay servicio intermitente todas las semanas, sllevo un mes con ustedes y no he tenido servicio en seis días, siempre dicen que hay una falla en el sector, y no cumplen visitas técnicas,🤬

  • DHVelasquez Velásquez (@DHVelasquez) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, es que ni para pagar contamos con buen servicio, al App no deja hacer pagos.

  • juanchito82 El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó

    Entonces @ClaroColombia abusa del cliente...trata mal al cliente y responde que están mejorando todos los días...tratarme como ladrón en su centro en Kennedy no es mal trato

  • SoyVideoGolazos ElDeLosGolazos (@SoyVideoGolazos) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito que me respondan, me están cobrando en mi plan de hogar HBO, NUNCA solicité tal servicio. 😡

  • anacisgaviria Cristina Gaviria (@anacisgaviria) reportó

    @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Problemas?

  • DavilaLuzma11 LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó

    @ClaroTeAyuda No tengo señal. Qué pasa?