Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 10/28/2025 22:25

octubre 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • ervinduran Ervin Duran (@ervinduran) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

  • CAMILOCELIS Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, Departamento del Caquetá

    Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • CGarzonca Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andres_Felipe_Q Andrés Felipe Quintero (@Andres_Felipe_Q) reportó

    Llevo 3 días sin servicio en el operador de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les voy a meter su demanda para que se ganen su multa y los voy a voletear en las redes sociales para que nadie más contraté está porquería de operador me mocharon la línea sin ningún motivo @sicsuper

  • jusstread Jess Venture🇨🇴 (@jusstread) reportó

    Lo peor q uno le puede pasa es tener un servicio con @ClaroColombia 🙄

  • jcGuzmanP Juan Carlos Guzman (@jcGuzmanP) reportó

    @pepito_p3r3z @ClaroTeAyuda @sicsuper La única respuesta que llega de esta empresa es el cobro por demora en el pago de sus facturas, así no presten el servicio

  • jtrianac ElCaminoSonLasRenovables (@jtrianac) reportó

    @ClaroTeAyuda Acabo de llamar al menos a ver si me pueden ayudar y no se puede porque la plataforma está en actualización, señores ustedes tienen una porquería de servicio, y una ****** de producto. @sicsuper @MinTIC_responde

  • Yosoy_SLAM S. (@Yosoy_SLAM) reportó

    @Ana_CartagenaG @ClaroColombia Apoyo eso @ClaroColombia lo peor

  • lalitavi LAURA VICTORIA LUNA (@lalitavi) reportó

    @ClaroTeAyuda y hasta cuando sin Internet en Cali... Otra vez dejaron de pagarle a emcali??? Que pésimo servicio.....

  • Scd76Caicedo Santiago Caicedo (@Scd76Caicedo) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días no he podido pagar una factura de claro por medio de la aplicación claro pay !! El método de pago es mi saldo acumulado y me@dice q no es posible !! Esta app presenta demasiados problemas !!

  • GeryDuran Gery Durán.🦁 (@GeryDuran) reportó

    La señal de @ClaroColombia está un asco.

  • difepomo El Bato Con Gotas (@difepomo) reportó

    Mas de dos horas sin servicio de televisión, teléfono y internet @ClaroColombia en el sur de Cali

  • difepomo El Bato Con Gotas (@difepomo) reportó

    Mas de dos horas sin servicio de televisión, teléfono e internet @ClaroColombia en el sur de Cali