Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 02/14/2026 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SamuelJ82343698 sam (@SamuelJ82343698) reportó

    No me dan ninguna solución y me mandan a un operador a calificarles el servicio!! Que vergüenza de verdad que me retiré después de tantos años de ser usuario de @ClaroColombia no valoran al cliente y abusan de nosotros @sicsuper

  • Seroc_1 Seroc_⚯͛ (@Seroc_1) reportó

    @ClaroTeAyuda Pa que si el servicio técnico es peor que el servicio de internet y eso es mucho que decir

  • monalasso DL (@monalasso) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre son soluciones temporales. Llevo mas de un año llamando y escribiendo a cada rato a soporte, he ido directamente a oficinas -uds saben que así es xq queda registrado-para que solucionen definitivamente y no ha sucedido nada. Siempre es lo mismo. Y jamás responden PQR

  • jjorgegiraldog JORGE GIRALDO (@jjorgegiraldog) reportó

    @johnk_14 @ClaroTeAyuda Claro no presta buen servicio, ya llegará Elon a solucionarnos

  • viacho25 Mauricio viasus (@viacho25) reportó

    @ClaroTeAyuda ustedes son los más perversos de los operadores, que mal servicio el de internet, pero la factura si llega cumplida @sicsuper

  • rosoperu rosis (@rosoperu) reportó

    @ClaroTeAyuda @AdrianaMaria49 Esta malísima la señal.

  • KmiloKe Pam Mojao (@KmiloKe) reportó

    @ClaroColombia yo sé en qué fechas pago mi factura, la cual apenas llegó hoy. Ya dejen de llamarme como sino fuese a pagarles, ya me tienen harto con sus llamadas diarias de claro móvil para que vuelva a usar su señal, para que ahora me acosen con hogar. Háganse remedio

  • monalasso DL (@monalasso) reportó

    @ClaroColombia pésima la señal, varios dias en la misma, y pagando tanto y a tiempo y solo un WhatsApp donde piden unos cambios temporales pésimo

  • Seroc_1 Seroc_⚯͛ (@Seroc_1) reportó

    Que pesar a los del call center de @ClaroColombia que se deben aguantar los mal genios de uno por la asquerosidad de servicio que prestan

  • DarioRonkanccio Duván Roncancio (@DarioRonkanccio) reportó

    @ClaroColombia la única empresa que te cancela los servicios por estar al día en los pagos. Que pésimo servicio.