Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 01/12/2026 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MolnZpata Alejandro (@MolnZpata) reportó

    @ClaroColombia Desde hace unas horas los jugadores de league of legends estamos sufriendo perdidas de paquetes durante las partidas, que sucede con el internet?

  • 2Daen5 Daen (@2Daen5) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me pueden ayudar a pasarme a una IP fija ya que como han comentado reiteradamente también tengo problemas de ping al conectarme a los juegos de @VALORANTLATAM ya llevo mas de un mes con este problema!! Quedo pendiente!! #claropingalto#claropingalto

  • keybladexx ᴠᴇɴᴛᴜꜱ (@keybladexx) reportó

    @lmarianalp19 @ClaroTeAyuda no no, realmente sí es Claro, yo no he tenido problemas con Movistar nunca, en cambio, Claro me ha hecho a mí y a mi mamá/hermana unas chancitas más chimbas XD like reportar un celular por IMEI duplicado solo porque pasamos el plan de Claro a Movistar

  • Joel_Suarez32 Thyw~ (@Joel_Suarez32) reportó

    @ClaroTeAyuda #claropingalto revisando que todo este mes llevo el internet hecho una basura, veo que es un problema comun, no se puede jugar lol, la intermitencia aveces hace que al subida sea de 300kbps cuando tengo contratado 80mb 300MS EN EL LOL ASCO

  • keybladexx ᴠᴇɴᴛᴜꜱ (@keybladexx) reportó

    Yo justo quejándome de que se me desconectaba del lol y diciendo que el internet es una ******, y no soy solo yo xd es el #claropingalto @ClaroTeAyuda que son re ineptos Menos mal nos vamos a mudar y vamos a contratar el net de Movistar

  • LHNabeshin Nabe (@LHNabeshin) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy a la espera de que solucionen mi caso #claropingalto, desde el 8 de junio les estoy escribiendo, el 22 de junio dijeron que lo revisaría el área especializada. A la fecha no hay respuesta, no hay solución y cada vez hay más quejas. Arreglen esa ******.

  • shylxdybug Nawa (@shylxdybug) reportó

    @VictoriaVincit @ClaroColombia 130 ms demasiado inestable

  • AlfredoPinam Alfredo.pinam (@AlfredoPinam) reportó

    Ser cliente de @ClaroColombia es una pesadilla, el servicio es un asco y se que no les importan sus clientes ni mejorar...llevo meses tratando de jugar @VALORANTLATAM pero el ping consiguió que me retirara hasta que termine contrato y pueda cambiar de operador #claropingalto

  • stevhenm Maikol stevhen (@stevhenm) reportó

    @ClaroColombia El mejor GIF es que arreglen ese servicio tan malo que ni siquiera sirva para jugar en un momento de desestres, pateticos de verdad!! #claropingalto

  • CamiCastaneda Super Ofendido (@CamiCastaneda) reportó

    El #clarogamer no funciona, el ping paso de 80 a 100-110 y se hace prácticamente imposible jugar algo competitivo. No contraten con @ClaroColombia y eviten amargarse la vida. #claropingalto