Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 02/26/2026 13:00

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • CAMILOCELIS Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, Departamento del Caquetá

    Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.

  • CGarzonca Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

  • ervinduran Ervin Duran (@ervinduran) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Xvillaimperium Camilo Villa V. (@Xvillaimperium) reportó

    Tu echándole la culpa a @ClaroTeAyuda y la verdadera culpa de todo la tenia @EMCALIoficial y su pésimo servicio de cobertura energética desde hace 17 AÑOS en el barrio

  • Milerock Ana 😷 (@Milerock) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenasss. Llevo 1 mes esperando me agenden para instalación de otro módem…

  • shephirot2711 Politicos Corrúptös (@shephirot2711) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo un fallo a favor de la Superintendencia y ustedes también me han dado resultado a mí favor y me siguen reportando !!!

  • LauraOsorioPe Laura Osorio (@LauraOsorioPe) reportó

    Yo que pensaba que @ClaroColombia no podía ser peor y van y y cobran doble rooming internacional (que además es carísimo con ellos) y en vez de resolverle al cliente dicen que resolvieron internamente y no lo comunican. Pierden clientes por su incompetencia.

  • AidyRoa Aidy Roa 🐆 (@AidyRoa) reportó desde Mesetas, Departamento del Meta

    La señal en Mesetas es perversamente mala @ClaroColombia.

  • AidyRoa Aidy Roa 🐆 (@AidyRoa) reportó

    @ClaroTeAyuda Para tener señal tengo que estar en la calle. 🤡🤡🤡🤡

  • ComeLinferno Sandovalosky Ramirov (@ComeLinferno) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor, me podrían colaborar y decirme porque mi servicio hogar es tan intermitente. Todos los días amanezco sin Internet, y tarda una a dos horas en volver a conectar.

  • jackmulligan Julián Gutiérrez (@jackmulligan) reportó

    Me llamaron de @ClaroTeAyuda porque pedí una consulta de cobertura a donde me voy a pasar y la llamada se cayó… Como que mejor voy cancelando y contrato ETB que se que tiene cobertura en esa dirección

  • PipeEscribano Pipe Escribano 🦝 (@PipeEscribano) reportó

    En @ClaroColombia son muy eficientes para venderte un plan, pero que rogadera para que le activen dicho plan 😡😡😡😡 @ClaroTeAyuda

  • enfoquegrafico Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó

    @ClaroTeAyuda Haber los escucho, hasta el momento su servicio es inestable, arcaico y además de eso costoso, como pueden mejorar eso?