¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 6 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 13 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 35 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó hace 37 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 41 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 48 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 50 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Siguen los atropellos de CLARO contra un colombiano que a pesar del mal servicio de esta empresa, permaneció como usuario más de 10 años y cuando se cambió de operario se le endilga un cobro inexistente.

• Lincha (@Mailyncha) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de tres horas esperando su llamada, y ya les dije si es para repetirme sus mentiras no quiero nada, si me van a informar que me van a devolver el dinero que me están ROBANDO por las megas que no me dan bienvenida sea su llamada. @sicsuper

• FAB14N ESTEBAN (@STVN_86) reportó hace 11 minutos

  @Karengarzon06 Necesito llamar a @ClaroColombia para hacer un reclamo

• Diego Urrea (@urreaarcila) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso lo han hecho como 4 veces y de nada ha servido. No perdamos más el tiempo con esas configuraciones. Necesito una solución definitiva. Por qué no siguen la recomdacion que dejó plasmada el técnico en la penúltima visita que realizó? Eso se llama negligencia.

• Jonathan Bustamante (@La_fldsmdfr2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Compren Internet Movistar, a diferencia de Claro este es muchísimo mejor tiene mejor señal y normalmente mayor velocidad de subida y bajada

• ⚜ Alexis ⚜ (@AlexisBohorquez) reportó hace 13 minutos

  Sé que la queja que voy a presentar será atendida en 3 días, pero debo hacerlo solo para desahogar. No sirve ni los datos móviles, ni el Internet hogar en mi residencia, que mal servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Giovanni Rodriguez (@giovannotymilan) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo dos horas con menos de 2.5 mb siempre he tenido menos de 22mb pero bueno como no hay ley pues resignación ahora solicito que se cancele el servicio.

• Valeria Cordero (@valeriamusic07) reportó hace 19 minutos

  CARAS DE **********, SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO, RATAAAASSSS @ClaroColombia

• claudia (@claucaliche) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Aun estamos esperando que nos instalen internet en mi nueva residencia. Nos han visitado 3 personas: una para revisar, una para poner el cable, la ultima para extenderlo y dicen que falta otra visita para activarlo.... pero eso no es nada, he tratado 4 veces de cancelar ....sigue

• Gerardo Xavier (@Yo_LasVacunas) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de internet en mi apartamento ha estado terriblemente lento. Ojalá me ayuden a solucionarlo antes de ponerme a trabajar.