¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 27 segundos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace un minuto desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó hace 14 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 16 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 17 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 30 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 39 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Ervin Duran (@ervinduran) reportó hace 41 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kathe Assad (@KatheAssad) reportó hace 4 minutos

  @OConchaa @ClaroTeAyuda No es de la compañía que te quejas cada mes?

• ju4njos3 (@darkot2_) reportó hace 6 minutos

  Que internet de ****** @ClaroColombia

• Juan_Pablo (@jps7676) reportó hace 7 minutos

  @CamiBeniteP @Julianaramirez6 @ClaroTeAyuda El servicio es de calidad, pero a la hora de salirte te engañan para hacerte pagar mas

• MarcelitaG (@marcelita07221) reportó hace 7 minutos

  Otra vez mi Internet @ClaroColombia está malo 🙃🙃 por favor eviten este servicio tan pero tan malooooooo.

• Manuel García Riaño (@ManuGarciaRiano) reportó hace 9 minutos

  @Julianaramirez6 @ClaroTeAyuda Son lo peor. Llevo dos meses tratando ppr todos los medios que me quiten el servicio de Amazon y nada. Mañana ya tengo corte y me lo van a volver a cobrar @ClaroTeAyuda

• Maria C Castro. (@Maria7075531) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @JennLopezFlorez Dejen de desacreditar las Empresas que generan empleo en ntro país, todos tienen fallas. Llamen directamente, y comenten su problema. Todos cometen errores.

• Juas (@innecesario17) reportó hace 11 minutos

  Es que yo nunca utilizo esa hpta parabólica y el único día que quiero ver un re ********* partido se pixela esa mrd @ClaroColombia inservibles de mrd me voy a cambiar de su treinta hpta servicio de mrd

• Gisella💜🐱🐈 (@thepurplegirl84) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia cada día de mal en peor!!!! 14 horas para que pongan Internet? Otra vez usdsssss?

• Angie silec (@AngieAJim) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Así como cuando claro NO te ayuda y es igual de "rápido" en su atención como en su internet

• Daniel Jaramillo (@NaNo_12) reportó hace 25 minutos

  @cseveriche @ClaroColombia Así estamos, y esta es la segunda vez que pasa en menos de un año, infraestructura deplorable, trabajadores peores y servicio al cliente inaceptable