¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 14 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 18 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 32 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Quiroga (@JuanQuiroga10) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola buenos días, no tengo señal de TV ni de internet.

• CRISTIAN HENAO (@henaocec) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda sinceramente que internet tan malo, solo funciona bien un par de horas después de venir el técnico, pagar 55MB y en el mejor momento esta semana sube a 5MB si eso no es engañar que es?

• Di Patt (@dnruiz22) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Y donde esta un asesor. Desde ayer que estoy escribiendo, esperando una solución y nadie RESPONDE. Ys basta de mentiras. Basta de tratar así de mal a sus usuarios. Creen q somos bobos? Q no vemos q no hay intención de arreglar la falla. Y q falla dura casi 22hrs???

• ICE (@Cgbklf) reportó hace 9 minutos

  Mas de 2 días sin servicio de Internet, no se puede tener un servicio mas malo que @ClaroColombia que falta de respeto

• +18😈SeñorYeyo🔱 (@yeyosanchez95) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Que servicio tan malo el de ustedes 😡😡😡😡

• John Suescún E. (@JohSuE20) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda hola necesito ayuda con una factura, en la línea de atención al cliente no contestan

• FABIAN (@FABI3028) reportó hace 18 minutos

  Se cayó el servicio de @ClaroColombia hogar en todo el país ¿será que van a censurar?desde hace 1 hora dicen que por la situación del país han recibido un impacto, pero ¿ahora en la mañana? RARO esperamos que lo arreglen porque no pueden censurar

• andres (@andresfelipe_gl) reportó hace 19 minutos

  Buenos días, señores @sicsuper quiero cancelar un contrato con clausula de permanencia de la empresa @ClaroColombia te ayuda.

• Andre Martínez (@Andre__Mtz) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia todavía estoy esperando la visita técnica programada para el día de ayer. Cuantos días más tendré que seguir esperando.

• Cristian Garcia (@Kmiloras) reportó hace 22 minutos

  Definitivamente no hay peor servicio que el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 12 horas sin servicio de internet y uno les escribe y responden al día siguiente de lo peor en servicios @sicsuper