¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:
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Juan Pablo Vargas Cuéllar
(@JuanVargasCue) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema
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Carlos Garzón
(@CGarzonca) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.
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Jose Alfredo H.
(@alfredito_3) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.
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Vivian Beltrán
(@ViviYaney) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?
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Poncho61
(@Poncho6110) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez
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Poncho61
(@Poncho6110) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772
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Vivian Beltrán
(@ViviYaney) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JOSE ADELMO CALLEJAS
(@Adelmo1607) reportó
@ClaroColombia irresponsables y trato desobligante en la atención en el *611, cuando se llama para informar fallas en el servicio, pide toda la información,y le dice no se vaya de la línea, lo dejan más de media hora y jamás vuelven a decir nada
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Lucía Robles O.
(@OLRO77) reportó
@ClaroColombia después de años de tener el servicio de claro hogar y durar casi un mes sin internet decidí cancelar la afiliación y necesito hacer una consulta sobre mi última factura y ha sido imposible que alguno de sus asesores me atienda, llevo más se cinco días llamando
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Ta Wio
(@Ta_Wio_) reportó
@ClaroTeAyuda La solución que me dieron por la linea *611: pagar el 60% de excedente sobre mi factura por un equipo que ustedes deben provisionar. Para que ofrecen planes,si no van a cumplir todo lo que dicen. ESO SE LLAMA PUBLICIDAD ENGAÑOSA!!!
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Manuel
(@johndoercc) reportó
Un día llamé a @ClaroColombia para suscribirme a un plan postpago pero NINGUNO me servía y después de ese DESAFORTUNADO suceso, me llaman al día hasta 10 veces de diferentes números y a altas horas de la noche. No solo eso, me llaman de otras empresas. HORRIBLE!!!!
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claudia castano
(@claucastano1) reportó
@ClaroTeAyuda Resulta que hoy @ClaroColombia me dice que resolvieron mi queja porque vieron un radicado con la solicitud de la cancelación de sus productos. Pues claro que tuve que radicar otra vez, porque la del 27 de septiembre, 865283780, NO FUE ATENDIDA! @ClaroColombia NO LA REGISTRÓ!
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Eduardo
(@edusoff) reportó
q hp ****** los de @ClaroTeAyuda hey, yo no tengo plan hogar, no tengo plan móvil y tampoco eh sacado un celular con ustedes, me llegan mensajes de texto, llamadas, y me tienen con una güeba hinchada y la otra roja, y ya se lo eh dicho...
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🎃👻Ivancho en la Restreponeta🛹🛴🦸🏻♂️👻☠️🎃🤖
(@ivankmilo) reportó
@ClaroTeAyuda no puede vender un servicio básico de hogar en la era de la tecnología???? Diría increíble pero pues.......
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carmen romero
(@carmencuca74) reportó
@ClaroTeAyuda ya se pasaron de abusadores me iban aplicar un descuento y ohh sorpresa me cobran unas llamadas que ni siquiera hice claro habla bonito contesta rápido pero no soluciona ni ayuda perjudica!! sean serios..
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HAGGEN
(@maovillaveces12) reportó
@ClaroColombia señores claro su servicio es una total porquería NO SIRVEN PARA NADA y comunicarse con ustedes es de seguro que cuelguen las llamadas @Superservicios que debemos hacer para que den soporte óptimo a los requerimientos que se hacen?
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Natalia Torres Rayo
(@NataliaRayo27) reportó
@ClaroTeAyuda Sus disculpas no me interesan a mi lo que me importa realmente es que me manden al técnico y me solucionen mi servicio tan MALO que me dan y por el que costeo.