Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 02/23/2026 21:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mariayeny__ 𝓨𝓮𝓷𝔂 (@mariayeny__) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito de su ayuda, no tengo servicio de internet y tv!!

  • germanconta80 german ramirez (@germanconta80) reportó

    @ClaroColombia por favor que ocurre con las conexiones, no hay servicio, @Superservicios que falta de respeto la de Claro con los usuarios.

  • ManuelG_AD Manuel (@ManuelG_AD) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenos días estamos sin ningún servicio. Hay algún problema en el sector?

  • R_RamirezReyes Ricardo Ramirez Reyes (@R_RamirezReyes) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor colaborenme. No tengo Internet y apenas llevo 3 días de instalado el servicio. Titular de la. Cuenta : Ronald Ramírez Reyes CC 1030586707 Barrio Banderas Kennedy en Bogotá D. C... Trabajo desde casa y este inconveniente me está afectando. Por favor

  • neramaba N (@neramaba) reportó

    @sicsuper uds no ayudan al usuario, q me toca hacer derecho de petición, esperar a q respondan, entonces, todas laa quejas q reciben en redes sociales para q les sirven a uds. Es demasiada tramitología, eso no ayuda, mientraa @ClaroColombia sigue abusando de los usuarios

  • Mayra_Zea Mayra Zea (@Mayra_Zea) reportó

    Buenos días. A que número se debe comunicar uno para hablar con una asesor sin tener que escuchar mil veces un menú que no sirve para nada! Gracias. PD. Que porquería de servicio. @ClaroTeAyuda

  • reinelmendoza REINEL MENDOZA ANAYA (@reinelmendoza) reportó

    En el departamento de cordoba en sahagun mas especificamente @clarocolombia no sirve nos mantiene incomunicados #minitic que pesimo servicio

  • alitos25 Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero q sean serios llevo una semana reportando el fallo y ustedes No hacen nada

  • semale27 Sendero😎 (@semale27) reportó

    @ClaroColombia pago una factura costosa mensual para un pésimo servicio que ahora dicen allá de 1000 reclamos que hice. Que el servicio de claro es intermitente pero la factura es plena y puntual. Todo es corrupción cobrando y NO dando un servicio eficaz .

  • simangeo GEORGE ISAAC SIMAN🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@simangeo) reportó

    @jaimeflozada @ClaroColombia Una porquería absoluta.