Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 11/21/2025 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NoriegaY10 YN10 🇨🇴 (@NoriegaY10) reportó

    Nueva semana y el mismo problema y @ClaroTeAyuda nada que lo soluciona que más debo hacer..?

  • katygr14 *Cathe* (@katygr14) reportó

    @ClaroTeAyuda De qué sirve que le den más datos si nisiquiera hay señal

  • jimmymeneses26 jimmy meneses (@jimmymeneses26) reportó

    @ClaroColombia Deberían mejor esa señal mala que tienen

  • alejomunozcano Alejandro Muñoz Cano (@alejomunozcano) reportó

    @Tigo_Colombia ustedes son la muestra del mal servicio. Un mes esperando visita técnica y ni aparecen. Lo mejor será pasarse para @ClaroColombia

  • CanallaGomez Canalla Gomez (@CanallaGomez) reportó

    Como si no fuera poco el acoso de @ClaroColombia a través de correos y mensajes de texto, también el servicio es una mi💩💩 pero la factura es muy cumplidita, nada que ver con el servicio. HDP

  • ximesuarezc Ximena Suarez 🏊‍♀️ (@ximesuarezc) reportó

    Acabo de pagar mi factura de @ClaroTeAyuda sin haber usado el servicio porque me cancelaron el traslado sin decirme y para volver a hacer el traslado debo pagar!!! Hagame el HP favor!!! Un mes donde NO TUVE SERVICIO porque ellos mismos me cancelaron el traslado!!

  • JaderRios11 Jader Rios (@JaderRios11) reportó

    @ClaroColombia Muy mala presentación de Qtar, no se si a hoy sea el peor anfitrion

  • NoriegaY10 YN10 🇨🇴 (@NoriegaY10) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde hace días no encuentro ninguna solución

  • cizasnero cizasñero (@cizasnero) reportó

    @petrogustavo Supiera el acoso al que @ClaroColombia somete a sus empleados de planta. En diciembre los acosa para renunciar o arreglarlos y lo peor es que su oficina de talento humano viola los derechos de todos los trabajadores argumentando que tienen comprado al @MintrabajoCol. Y pareciera.

  • Limarango Lina María Arango (@Limarango) reportó

    @sicsuper Creo que sí voy a poner una queja contra el operador @ClaroTeAyuda ya que hasta el momento, después de dejar mis datos no se han comunicado conmigo