¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 20 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 31 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 36 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 38 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 55 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 58 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Franklin Oliveros  (@franklinshark) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda GRACIAS POR EL SERVICIO TAN MALO DE ATENCIÓN AL CLIENTE QUE NOS BRINDA… ACUÉRDESE QUE NOSOTROS PAGAMOS POR UN SERVICIO…

• Liliana (@timeoffremi) reportó hace 2 minutos

  Mis datos está una una ******, aqui es cuando se comienza a insultar a @ClaroColombia ?

• Lau (@ladanicaicedx) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Acabo de llegar a mi casa y adivinen quién todavía tiene fallas con el servicio y nada que le solucionan... Y no puede ser posible que sin amenaza de acudir a la @sicsuper no respondan. Su servicio es un mal chiste @ClaroColombia

• HCMED (@HCMED) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.

• cristian felipe (@crisfelipe887) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que pésimo servicio que prestan ustedes, desde la instalación, hay servicio intermitente todas las semanas, sllevo un mes con ustedes y no he tenido servicio en seis días, siempre dicen que hay una falla en el sector, y no cumplen visitas técnicas,🤬

• Velásquez (@DHVelasquez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, es que ni para pagar contamos con buen servicio, al App no deja hacer pagos.

• El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 14 minutos

  Entonces @ClaroColombia abusa del cliente...trata mal al cliente y responde que están mejorando todos los días...tratarme como ladrón en su centro en Kennedy no es mal trato

• ElDeLosGolazos (@SoyVideoGolazos) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito que me respondan, me están cobrando en mi plan de hogar HBO, NUNCA solicité tal servicio. 😡

• Cristina Gaviria (@anacisgaviria) reportó hace 19 minutos

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Problemas?

• LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo señal. Qué pasa?