Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 12/31/2025 08:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanbautista333 Oscar Cancino Narvez (@juanbautista333) reportó

    @ClaroTeAyuda para cobrar son triplehijodeputamente retoxicos,que servicio tan lento en Valencia Córdoba !

  • IrieSay Crespa† (@IrieSay) reportó

    Pedí el traslado de mi línea y @ClaroColombia sale con que que si me trasladan el servicio a dos cuadras de donde actualmente resido debo pagar el doble por un plan con menos megas y con un servicio de televisión que no me interesa #MeLaPela

  • EdgarInsandara Edgar Insandara G. (@EdgarInsandara) reportó

    @sicsuper El servicio de claro Hogar no funciona, me cobran más de 95 mil pesos. Prometieron Internet por fibra óptica y nadie en la empresa responde. El servicio ayer funcionó normal y hoy nadie de @ClaroColombia responde. Exijo atención y solución al problema.

  • MonikaYoshida Moni Y. (@MonikaYoshida) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin servicios hogar y su línea no sirve, 3 llamadas de 15 minutos y no contesta nadie de soporte

  • tatan0072 72'S land (@tatan0072) reportó

    @schristiandavid @ClaroTeAyuda Te van a cobrar el servicio normal, como si funcionarán perfectamente... Estoy pasando por lo mismo hace quince días

  • pgredondo 🖊🗂Mr Billy McBride (@pgredondo) reportó

    @MarcelaBenjumea Si! Solicite un traslado con @ClaroColombia llevan un mes y no lo han hecho, no puedo cancelarlo ni cambiar el plan porque no han terminado el traslado, y las novedades se hacen los 1 de cada mes para el mes siguiente, están diseñadas para eso.

  • UnoDeAquellos Javier 🔰 (@UnoDeAquellos) reportó

    @ClaroTeAyuda Holi. Amiga es que tengo que hacer trabajos de la universidad y tu servicio de internet hogar no sirve para nada amiga.

  • SoyVisha Valentina (@SoyVisha) reportó

    Casi toda una perra semana con un internet de ******, JAMÁS se pasen a @ClaroColombia el servicio que prestan es horrible, toda la semana con misma falla.

  • dukecisf Jorge Duque (@dukecisf) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda las supuestas 150 megas de internet de mi plan no parecen ni 20.

  • maps25 řїđїċŭľїżαđαmэήŧэ Ỷŏ Ⓜ️ (@maps25) reportó

    Si @ClaroColombia supiera que no me llegaban los informes de que les debo plata por q no coge su señal 😒