¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 8 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Ervin Duran (@ervinduran) reportó hace 12 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 15 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 26 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 27 minutos desde El Caraño, Departamento del Caquetá

  Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 29 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 31 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 48 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó hace 48 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Viajasinparar (@Viajasinparar) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda NADIE ME HA CONTACTADO NO TENGO SERVICIO PIROBOS MENTIROSOS LLAMAR 3002576191

• arnulfo alvarez (@arnualvarez) reportó hace 3 minutos

  El servicio de llamada de @ClaroColombia es pésimo, malo, paupérrimo. No salen llamadas. Pero para cobrar son excelentes

• Wilson bg (@bautistawilson) reportó hace 3 minutos

  Conducen de forma agresiva, intentando chocar a todo el que no se quite de su camino @claroColombia, revisen con quien contratan servicio de transporte, ojo con eso

• John Perez (@JohnPer68533470) reportó hace 3 minutos

  @JohnVillamil19 @ClaroColombia Así es. Pésimo servicio.

• rapetino (@rapetino) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia decide suspenderme el servicio sin previo aviso un viernes a las 6pm. Averiguo a través del chat online y me dicen que deben verificar mi huella digital, que debo hacerlo en una sucursal y debo pedir cita en la página. Pero entro a la página 🧵

• Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda esperando la ayuda desde hace dos días !! Los mensajes directos los leen?

• Viajasinparar (@Viajasinparar) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo Internet desde ayer y escribo y no hacen ni ****** son unos pirobos de verdad ineptos inútiles

• Alfred Romero (@artemanfre) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Por interno les detalle el caso, un servicio post venta y fidelización de clientes es importante. Respetar su propia política empresarial.

• 12:51 (@BeJezus_) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  buenas a todos, en los próximos días haré un hilo de cómo @ClaroColombia es la porqueria más grande de todo este pais y cómo se dedican a robarle a sus usuarios.

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Verifiquen tengo muy lento el Internet Respondan ya ....FreddyParada