¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florencia.

City	Problem Type	Report Time
Florencia	Corte Total	hace 2 días
Florencia	Internet	hace 10 meses
Florencia	Internet	hace un año
Florencia	Teléfono	hace un año
Florencia	Internet	hace 2 años
Florencia	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 5 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 11 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 15 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 50 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 51 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 52 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claudia Rodriguez (@klaudia_milena) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Agradezco su intervención, como es posible que @ClaroColombia no brinde soluciones a sus clientes que están pagando oportunamente el servicio. Este inconveniente se deriva a otro usuario que también requiere gestionar traslado.

• gloria (@gloria67521399) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia El peor operador,q servicio tan malo.

• Johan Camilo Pz (@JohanCamiloPz) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Muy buen plan, y con su conexión, desde luego estaré conectado sin importar donde esté #LaMagiaDeConectarnos

• javier munoz (@alemupih) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes, señores Claro Colombia, tengo un plan de internet hogar hace 5 meses, necesito cancelarlo para hacerme un plan móvil, fui a una oficina me dijeron que si y me dieron un código, no lo pude usar, volví a la oficina y me dicen que no se puede, que tengo que hacer?

• Mábel (@MabelNiebles) reportó hace 16 minutos

  Hola @ClaroColombia, tenemos más de 48 horas sin servicio de TV y más de 36 horas de haberlo reportado y no tener ningún tipo de respuesta. Les agradezco que no me azaren porque he sido más paciente de lo que jamás he sido en mi vida.

• Ely_RRod (@Ely_Rrod) reportó hace 17 minutos

  El servicio de @ClaroColombia hogar es una porquería, hoy que he estado en casa, en toda la mañana he tenido por mucho una hora de servicio de internet Ah pero la factura se paga 100% estoy absolutamente molesta... Y así todos los días 😡😡🤬 @ClaroTeAyuda

• Penflo (@Penflo1) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Señores Claro, falta mi respuesta, envien la llamada, no esperemos a la resurrección. Sean serios.

• José Hernández ⚽️🏄‍♂️ (@yoMonoHdez) reportó hace 20 minutos desde Lorica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia La peor empresa del mundo

• Adro (@Adropero) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahora ni siquiera responden en esa porquería de línea @ClaroColombia ¡MALPARIDOS!

• JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó hace 22 minutos

  Señores de @ETBsoluciones estoy mirando un partido por la aplicación de @StarPlusLA en mi TV y y la calidad de la imagen se baja por segundos eso que tengo el TV con cable, será que los de @ClaroTeAyuda tendrán fibra óptica que ofrezcan para cambiar ofrezcan