Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 02/18/2026 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • CGarzonca Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • ervinduran Ervin Duran (@ervinduran) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BgonzalezGymen2 Gymena Bgonzalez (@BgonzalezGymen2) reportó

    @eugenavi @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial Por acá estamos sin servicio desde las 6:30 pm 🤬🤬

  • OscarVa___ Oscar Vasquez (@OscarVa___) reportó

    @ClaroTeAyuda Seguimos sin servicio a esta hora. Me preocupa mañana por el trabajo.

  • ryahvegas RYAH VEGAS (@ryahvegas) reportó

    Hoy llevo todo el día sin internet y @ClaroColombia no da respuesta alguna! Qué pasa con lo que se pago ?

  • eugenavi eugenia navia villa (@eugenavi) reportó

    @BgonzalezGymen2 @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial Ya veo que hay servicio otra vez, viene y se va, así ha estado 🤬🤬

  • LaRosaBlancaCol La Rosa Blanca (@LaRosaBlancaCol) reportó

    @ClaroTeAyuda #ClaroPagueLaEnergia y restablezca el servicio a los usuarios

  • JEANPAULRUIZ PAUL RUIZ (@JEANPAULRUIZ) reportó

    @Tecnogusblog @ClaroColombia @EMCALIoficial Casi 12 horas sin servicio, y no sólo no me han solucionado nada, sino que tampoco me informaron cuál es el problema, ¿o si hay un daño o qué?😖😖😖😎

  • DianaBa74962502 戴安娜 Diana🐝🥑🕊️😷 (@DianaBa74962502) reportó

    @CaliWebCo @ClaroColombia no alcanza a mandar las facturas e inmediatamente manda mensajes diciendo que si no se paga a tiempo van a suspender el servicio. Como tomo mal pagador es buena cobradora esa empresa. Este fin de semana estaré cancelando ese mal servicio que prestan.

  • estcorp_publi Johan Bautista (@estcorp_publi) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya no van mas necesito que me llamen para cancelar el servicio

  • marisolceballos Marisol Ceballos (@marisolceballos) reportó

    @BedoyaWeb @ClaroColombia Yo desde las 11 am no tengo ningún servicio de claro y la respuesta es que a las 12 de la media noche lo restablecen, cuando en la tarde decían que máximo 5 horas ya tendría servicio 🤬

  • BgonzalezGymen2 Gymena Bgonzalez (@BgonzalezGymen2) reportó

    @eugenavi @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial Tu estás sin servicio aún?