Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 12/30/2025 19:15

diciembre 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

  • CGarzonca Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • CAMILOCELIS Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, Departamento del Caquetá

    Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.

  • ervinduran Ervin Duran (@ervinduran) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sarisgomezposad saritagomez (@sarisgomezposad) reportó

    @sicsuper Le acaban de informar a un vecino que no han reportan la falla masiva. Pensaría que con 15 personas que ya reclamamos ya debe ser tomada como masiva. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • JohnMQuin John Mesa Quintero (@JohnMQuin) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda yo estoy en teletrabajo, llevo desde mediodía esperando que me solucionen algo. A qué hora me pueden atender?

  • mvagudelo41 Mónica Agudelo (@mvagudelo41) reportó

    Otra vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin ningún servicio....hasta cuendo este karma?

  • dvcuar David Cuellar Arana (@dvcuar) reportó

    Y hasta cuando tengo que esperar para que el servicio malo de @ClaroColombia me arregle el Internet, adicional a esto ya han enviado a 5 técnicos y el problema persiste, @CRCCol señores de Claro demen una solución pronta, estoy en tele trabajo

  • JohnMQuin John Mesa Quintero (@JohnMQuin) reportó

    @AlexitaCz @ClaroTeAyuda Llevo casi 5 horas esperando y no solucionan ni dan razón. Son muy malos, perversos

  • NelsonMeTr Nelson Melo (@NelsonMeTr) reportó

    @ClaroColombia sin internet, teléfono, ni TV (hogar)...además el servicio móvil leeennnnntoooooooo

  • dvcuar David Cuellar Arana (@dvcuar) reportó

    @ClaroColombia me llamo un asesor de servicio y reinicio el sistema, adivinen qué pasó.El problema persiste, @CRCCol que podemos hacer con estos proveedores perversos, quiero que me descuenten este valor de la factura y me arreglen el internet, estaba en una reunión del trabajo

  • cardozo0808 carlos (@cardozo0808) reportó

    @ClaroColombia Y la señal para cuando pésima

  • CarlosV07136929 Carlos Valencia (@CarlosV07136929) reportó

    @javiernt30 @ClaroMusicaCO @ClaroColombia No, no creo que estes interpretado mal, la imagen es una especie de bandera por la paz

  • JimmyJavi Jimmy Javier (@JimmyJavi) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda cuando van a solucionar el daño general de esta zona, no me dejan trabajar. Desde la semana pasada ha estado mal el servicio.