Estado del servicio de Claro en Florencia, Caquetá
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Florencia, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Caquetá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:
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Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Caquetá@ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772
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Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Caquetá@ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.
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Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Caquetá@ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez
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Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó desde Florencia, CaquetáEl internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.
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Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, CaquetáHoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.
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Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, CaquetáQue pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.
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Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Caquetá@ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema
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Ervin Duran (@ervinduran) reportó desde Florencia, CaquetáHice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda
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Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, CaquetáHasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dei 🫶💚 (@DeiAparicio) reportóLlevo MÁS DE UNA SEMANA sin internet en casa. @ClaroColombia me promete visitas técnicas, no repara el daño, y CADA DÍA me dice “en 24 horas lo solucionamos”. Sigo pagando por un servicio que NO funciona y no resuelven. Exijo una solución real YA. @Superservicios, ¿hasta cuándo?
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GMS (@luisnguvu) reportó@osmauch @ClaroColombia Totalmente de acuerdo.todo los meses es un problema de diferente, y con un servicio tan caro
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AndresLeo TG (@Andresleo_TG) reportó@ClaroTeAyuda buenos días, estoy pagando el doble de lo que están ofreciendo en planes nuevos, llamé para buscar ajustar el plan a las tarifas comerciales actuales y no fue posible, pedí entonces cancelar mis planes y no me recibieron del área encargada. @sicsuper gracias
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Diego (@_Yengo_) reportó@ClaroColombia Su servicio es una porquería, dijeron que iban a arreglar la falla desde hace tiempo y nada que se restablece
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zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó@ClaroColombia Que gonorrea de servicio al cliente tan malo. Pésimo, una **** ******.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@CristianNovoaH @ClaroColombia @CristianNovoaH Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@IvanGonzalezSol @ClaroColombia @IvanGonzalezSol 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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heyBlurry de Chalamet 🌽❌ (@hey_blurry) reportóSi tienen la oportunidad de no contratar servicios de @ClaroColombia me lo van agradecer, que mal servicio al cliente y para solucionarlo le enciman planes y más costosos.
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Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportóDía 4 sin internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me cansé de ser amable. Partida de hijos de **** cuándo me piensan restablecer el servicio? Sus datos gratis se los meten por donde quieran porque no señal hay. Malparidos
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lau (@biyincry) reportóque ***** le pasa al internet y a la señal de claro que no me sirven ni los hijueputas datos, estoy MAMADA @ClaroColombia sirvan pa algo