¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 41 segundos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 9 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 35 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó hace 36 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 44 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 56 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 57 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge González (@GonzalezR_JL) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda, para reparar la afectación causada por no reestablecer mis servicios desde el MIERCOLES, ofreció una recarga ilimitada a mi celular cuya confirmación llegaba a través de man, esta es la hora y nada. ¿A qué jugamos? ¿A revictimizar? Servicio horrible esta empresa.

• Alexandra (@AlexaStew) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo dicho, llevamos 8 horas sin servicio de Internet, todos los fines de semana pasa esto, y la factura llega como si nada. #Claronoteayuda!!

• Alexandra (@AlexaStew) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda #Claronoteayuda 1 hora sin servicio de internet, siempre lo mismo con ustedes. CLARO de lo peor

• Fabián Ortiz Barbosa (@FabianenOrtiz) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia, ya basta con su llamadas para cobrar un dinero que no les debo. Más de 15 llamadas al día, más de 5 mensajes de texto. Para aplicar cargos a sus clientes de forma unilateral y sin autorización son muy rápidos, pero para corregir sus errores se toman todo su tiempo

• HAROLD...B (@iguanita1972) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que estoy en #Girardot el servicio de internet hogar nunca funciona!!

• hpachecor (@handysamir) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @s_gaesc99 Yo vivo en soledad Atlántico y también estoy pensado en salirme. Que señal malísima a cada rato se cae.

• Yen Rueda♥ (@yenrueda10) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia ¿qué debo hacer para quitar mi número de teléfono de la base de datos de una tal Nubia? llame al servicio al cliente y no me solucionan nada.

• Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda acaso el servicio de internet descansa a esta hora? Este pésimo servicio está intermitente. Seguirán así los próximos días? Avísenme para que adelantemos mi retiro.

• Lferrer (@Lferrer03) reportó hace 23 minutos

  @RappiPay estoy desde el 14 de Feb reportando un cargo que a @ClaroTeAyuda no le aparece registrado pero a Rappi si, en rappi no me han dado solución y para comunicarse hay que tener todo el día, para que te digan que tranqui que en el corte no se va a ver y OH SOPRESA si se ve!

• inmu_otaku (@InmuOtaku) reportó hace 29 minutos

  claro que **** ****** se me va el interntet todos los días por minimo 10m @ClaroColombia