¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:
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Vivian Beltrán
(@ViviYaney) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?
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Juan Pablo Vargas Cuéllar
(@JuanVargasCue) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema
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Poncho61
(@Poncho6110) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez
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Jose Alfredo H.
(@alfredito_3) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.
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Ervin Duran
(@ervinduran) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda
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Carlos Garzón
(@CGarzonca) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.
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Poncho61
(@Poncho6110) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772
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Vivian Beltrán
(@ViviYaney) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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silvia alessandra Salas O.
(@Sialessa) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @ColombiaOscura_ @ClaroColombia Totalmente de acuerdo….Una parsimonia para resolver problemas y solicitudes de los que ya tenemos el servicio…. 🧐
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Morapanda✊🐼
(@miyakiv) reportó
@ClaroColombia Ya envié esa información y reiteré lo que necesito. Estoy esperando respuesta.
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Dignidad 🥑🐝
(@Claudia01288684) reportó
desde
Amsterdam, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia GRAN HIJUEPUTAS SIGUEN NEGANDO LA CANCELACIÓN DE MI SERVICIO, PERO ESO SI, SIGUEN CORRIENDO EL COBRO DE LA FACTURA. MALDITA DESGRACIA CAER EN SUS MANOS. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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El Sánchez
(@OEskivel) reportó
@ClaroColombia dos días sin internet y sin ninguna solución. Nadie contesta nadie hace nada. Sabía que era un error contratar sus servicios
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Ricardo Cristancho E.
(@RichardC_E) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia El típico: "hay una falla masiva", como si eso fuera la tabla de salvación.@ClaroColombia
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Marginal Casual
(@MarginalCasual) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Llamar al servicio al cliente es pasar por lo menos 20 minutos en menús automáticos y escuchando publicidad INNECESARIA. Directamente ABUSAN de sus clientes y a la @sicsuper no le importa.
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Oscar Ivan Borda
(@oscar_borda) reportó
Cómo se quita uno de encima las llamadas de @ClaroColombia ya habiendo pagado la factura? Es inmamable las llamadas una y otra vez diciendo que pague, y terminando diciendo "si ya pagó haga caso omiso a esta llamada" @sicsuper que procede ?
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Jaime Arciniegas
(@bucarorolo) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper Pasaste de un malo: Directv, a uno peor: Claro.
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⚪️⚪️🔴 A Bond Exchange on 𝕏 🔫
(@ABondExchange) reportó
Oigan ¿como es que @ClaroColombia impide de manera sistemática y abusiva la posibilidad de cancelar un contrato de servicio y sigan impunes? ¿No se supone que para evitar eso está la @sicsuper? @ClaroColombia dispone de muchos canales para afiliarse pero para desvincularse misteriosamente ni el sistema de PQR sirve.
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LadyLo Moreno
(@ladylo_moreno) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Lo peor es un dinero que se pagó en avance, alrededor de 700.000 pesos que no quieren devolver ni siquiera teniendo todos los documentos solicitados, poder notariado y todos los soportes. Siempre hay una excusa para detener el proceso.