¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:
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Ervin Duran
(@ervinduran) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda
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Vivian Beltrán
(@ViviYaney) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.
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Poncho61
(@Poncho6110) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772
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Carlos Garzón
(@CGarzonca) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.
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Juan Pablo Vargas Cuéllar
(@JuanVargasCue) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema
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Poncho61
(@Poncho6110) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez
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Jose Alfredo H.
(@alfredito_3) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.
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Vivian Beltrán
(@ViviYaney) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANLLELY MARCELA
(@angellyk287) reportó
@ClaroTeAyuda El peor de todos sin internet ni TV que fraude enserio.
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QabbiirJuan
(@qabbiir_juan) reportó
@Sra_Fulanita @ClaroTeAyuda Llamé a @ClaroColombia porque no tengo internet desde hace 2 días, la repuesta es: tenemos problemas por su sector, lo único que le podemos decir es que espere, no podemos hacer más.... Que respuesta tan madura, el peor servicio al cliente del país!
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Julian
(@eljuligonzalez) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya llevo casi un día sin servicio 😠
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Fulanita Fiu Fiu
(@Sra_Fulanita) reportó
@qabbiir_juan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Ante quién se pone la queja de que tengo más de 4 días sin servicio? Pienso que en la capacitación del Call Center también fallan, esas personas parecen un robot
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Adriana Diaz
(@Adriana78932877) reportó
@ClaroTeAyuda que mal servio de claro más de 16 horas sin internet ni tv en el barrio primavera localidad puente aranda y no dan solución. Sólo repiten estamos solucionando. Soluciones señores queremos soluciones
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CasandraAnam
(@CasandraAnam) reportó
@ClaroTeAyuda Cuáles datos? Yo no tengo ningún servicio con ustedes . Lo que deben hacer es tomar esa ref.1668170461 y corregir el número de teléfono o quitarlo porque es al mío al que están enviando su cobro y la tal Diana bien tranquila 😡
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Rafael Moreno León
(@ramol1972) reportó
@mcamiescobar @ClaroColombia Santa Isabel, BOGOTÁ, sin servicio, ya son 20 horas. Y contando...... el grado de ineficiencia del servicio de Claro hogar
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Siempre Azul
(@Siempre_azul_) reportó
@ClaroTeAyuda Gracias, si porque estoy sin ningún servicio desde temprano.
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Nando Medina R.
(@nando1130) reportó
@ClaroTeAyuda Me imagino que no van a cobrar el día sin servicio ya que “no hay servicio y lo están arreglando “@sicsuper
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Adriana Diaz
(@Adriana78932877) reportó
@ClaroColombia llevo en puente Aranda barrio primavera sin servicio el día de hoy más de 16 horas sin Internet o tv. Solo dice que lo están arreglando y nada . Que mal servicio