Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 01/13/2026 01:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • CAMILOCELIS Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, Departamento del Caquetá

    Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • CGarzonca Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

  • ervinduran Ervin Duran (@ervinduran) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • latutumontoya Vicky Montoya (@latutumontoya) reportó

    @ClaroColombia No es charro para quienes tienen que trabajar desde casa, en vez de hacer chistes, solucionen el problema

  • DarioAlvaran Hernán Darío Alvaran Vargas (@DarioAlvaran) reportó

    @ClaroColombia El internet está súper malo

  • san0875 Santiago Ramirez (@san0875) reportó

    @_rockman69 @ClaroColombia No se que estará pasando hasta mi wifi que es de otra empresa se esta poniendo lenta. Cuando todo falla al mismo tiempo :(

  • rolandoaristiza Rolando Aristizábal Santa (@rolandoaristiza) reportó

    La intermitencia en el servicio de @ClaroTeAyuda es una vergüenza, cargue 3 twetts en 1hr y ninguno salió de acuerdo al momento de publicar, tuve que intentar varias veces. ¡Qué desgracia! Los oligopolios son un tremendo malestar para nosotros los consumidores.

  • KrnIrn KrnIrn (@KrnIrn) reportó

    @ClaroTeAyuda Adicional necesito por favor, el plan de tv que tengo VS los demás planes, me refiero al listado de canales

  • KrnIrn KrnIrn (@KrnIrn) reportó

    @ClaroTeAyuda OK, estoy esperando

  • Yanquillero Jose D. Montes™ (@Yanquillero) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola. Está caído el Internet en Barranquilla????

  • carlosbolivarjd Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó

    @ClaroTeAyuda Problemas con Internet en Sabaneta y nadie responde al *611

  • civcesar Cesar Giraldo (@civcesar) reportó

    @ClaroTeAyuda @SoySpider_ Así es el servicio de claro pésimo, llevo más de un año pagando triple play dicen que va incluído claro video y eso es mentira nunca lo he tenido me he comunicado al menos 6 veces se el tiempo que uno pierde con ellos

  • guillon2511 Guillermo Leon (@guillon2511) reportó

    Es que la señal de @ClaroColombia no sirve hoy, y antes de hoy era muy defectuosa. Parece que se estancaron hace ratos en capacidad de irradiación