Estado del servicio de Claro en Florencia, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 58 segundos desde El Caraño, Caquetá

  Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.

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  Ervin Duran (@ervinduran) reportó hace 3 minutos desde Florencia, Caquetá

  Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

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  Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó hace 5 minutos desde Florencia, Caquetá

  El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

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  Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 18 minutos desde Florencia, Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

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  Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 25 minutos desde Florencia, Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

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  Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 28 minutos desde Florencia, Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

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  Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 32 minutos desde Florencia, Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

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  Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 33 minutos desde Florencia, Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

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  Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 54 minutos desde Florencia, Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  BLACK (@cleytoncarm) reportó hace 1 minuto desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia ustedes volvieron el servicio al cliente un asco, cómo me comunico con una persona y no con esos bots de ****** y la IA que no sirve para un ****.

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  Ds🔱 (@DsAcosta) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Pero los señores de @ClaroColombia no dan una respuesta clara al manifestar que quiero que mi equipo quede libre de dicho software y poder usarlo sin bloqueo, por el contrario coaccionando me, al decir que el celular quedaría sin garantía.

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  Christian Navarro 🇨🇴 🇵🇸 (@Chris_NavarroCO) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Sigue corriendo el tiempo y nada que solucionan el tema de servicio hogar ¿Hasta cuando? @sicsuper

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  Osman (@Viajante985) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Ahora nuevamente me están acosando con llamadas comerciales a forzarme a tomar plan pospago , en la linea que tengo con ustedes, no quiero ningún producto de esos, y de segmento hogar menos, la experiencia estuvo para la fregada por culpa de ustedes mismos.

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  soylauracamila (@soylauracamilaa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia ladrones! Llamo a confirmar porque me están cobrando un servicio q cancelé en marzo del 2025 y me dicen que efectivamente se canceló y q efectivamente me aparece un servicio activo, les digo q yo no active nada, y me afirman que igual tengo q pagar @sicsuper

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  Miguel Carreño (@miguelcarreno) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro esta apenas a unos dias de perder otro cliente mas. Es increíble lo malo que cada dia esta el servicio en Envigado. La verdad que era lo mejor que habia en Colombia pero llego la hora de probar pequeños proveedores a ver si hay diferencia.

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  Magia (@MagiaMargarit) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @elenadesaa1999 Yo si me tengo que mamar sus llamadas que interrumpen mi vida, sus mensajes de voz, tener que estar bloqueando números, tener que estar radicando quejas.

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  Gina!! (@ginaruizmorales) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con la señal de claro bosa las margaritas más de 20 horas sin Servicio???

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  femadi (@femadi66) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia envía mensajes amenazando suspensión del servicio cuando aún no se ha cumplido la fecha límite para pago oportuno. @sicsuper debería intervenir ante esa “práctica” de cobro irregular e indebida.

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  Chechoz (@ChechozB) reportó hace 27 minutos

  @larroticaa @ClaroColombia Lamento decirte que solo funciona unos años, y vuelven a molestar. Hace algunos radiqué una PQRs con esa misma solicitud, por un tiempo dejaron de molestar, pero este año volvieron a *****.