Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 12/30/2025 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NuviaPinilla Nuvia Pinilla Forero (@NuviaPinilla) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio, sin servicio de telefonía móvil en estos momentos y con fallas en el servicio de datos móviles todo el tiempo. 👎

  • CamiRodriV Camila Rodriguez V (@CamiRodriV) reportó

    @rubinoscea @ClaroColombia Por lo visto no es solo a mí que me tienen con el cuentico de la falla masiva.

  • Colombia13849 Polombian@ 😷 (@Colombia13849) reportó

    @controlshifesc @ClaroColombia Dizque 8 horas se demora @ClaroColombia en arreglar el servicio, seguro los dejo sin internet y no tenían más que hacer durante 8 horas.

  • Karengonzalz_ Karen González (@Karengonzalz_) reportó

    Llevo mi celular a @ClaroColombia para un servicio técnico. Le quitan el vidrio blindado no sé pa qué exactamente ya que el daño no era por ahí y me lo entregan con la pantalla rayada y se hacen los *******. Mandan es cachaza uds! 😡

  • Laura__Diaz Laura Diaz ☘️ (@Laura__Diaz) reportó

    @ClaroTeAyuda desde las 8 la señal está intermitente en Tocancipa, cundinamarca, no solo para mi sino mis compañeros en trabajo, no he tenido señal en todo el día... servicio malo?

  • Stev_andy Anderson (@Stev_andy) reportó

    @ClaroTeAyuda Buen día presento fallas en mi servicio de internet nuevamente ya van varios días seguidos con el mismo problema.

  • CamiRodriV Camila Rodriguez V (@CamiRodriV) reportó

    Señores @sicsuper qué podemos hacer con @ClaroColombia que tiene a todo el mundo penando por servicio. En mi caso ya son 4 días y medio en donde no hay tel, internet ni tv, no hacen nada, y la factura llega intacta? Sin mencionar que esto es habitual.

  • EugenioMalabet Eugenio Malabet (@EugenioMalabet) reportó

    La única manera que te atiendan por fallas del servicio ,en @ClaroColombia @sicsuper es que digas que vas a comprar más servicio, increíble no tienen control

  • mabelgasca Mabel Gasca (@mabelgasca) reportó

    @jesusowpadilla @ClaroColombia Yo nunca seré @ClaroColombia por el manejo oscuro del servicio

  • cesarsolerc Cesar Augusto Soler (@cesarsolerc) reportó

    @ClaroColombia pésimo comienzo de año en #VilladeLeyva #Boyaca todo el día hemos estado sin servicio!