¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace un minuto desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 16 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 23 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 36 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 44 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 55 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Sebastian Rojas (@sebas0219) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda trate de contratar un servicio de Internet en hogar y solamente porque el sistema no deja poner piso 4 para una casa, me cancelan la instalación, que mal ese servicio!!

• David Reyes (@David8reyes) reportó hace 10 minutos

  Si la señal de @ClaroTeAyuda no se cayera cada 2 minutos, yo no estuviera tan en la ******

• Maria Jose (@MariaJo93790589) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Claro siempre adelante con servicio y contenido

• Fula!💀 (@ma_fula) reportó hace 15 minutos

  Yo creo que me quejo más de @ClaroColombia y su internet de ******, que de cualquier otra cosa, cada semana es un problema nuevo.

• Fercho (@Fernand44712108) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo dicho, ya se acaba el dia y no recibo respuesta de @ClaroTeAyuda son buenos para cobrar, pero malos para soporte.

• Andrew Bermeo (@PillaVe) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo problemas con el internet fijo desde ayer, me podrían ayudar por favor

• Walter (@Walopirav) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace más de 15 días les escribí y nada de nada, por favor necesito cancelar el servicio de internet con ustedes.

• Maria Jose (@MariaJo93790589) reportó hace 18 minutos

  @WRadioColombia @ClaroColombia Siempre tengo señal y cobertura no importa el lugar

• El Idiota (@El_Idiotaxd) reportó hace 19 minutos

  Cancelé mi plan de claro pero no lo registraron, me llega una nueva factura. La solución que me da @ClaroTeAyuda : pague y vuelva a intentarlo. Que horror ese servicio

• AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó hace 23 minutos

  Les comento que sigo llamando casi diariamente a @ClaroColombia por el problema de latencias altas con Riot games hasta el punto en el que los funcionarios ni saben con que cuento salirme #claropingalto