Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 11/29/2025 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pauuu_Ortiz Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó

    Hasta cuándo vamos a estar sin Internet @ClaroTeAyuda Mañana tengo home office y no tengo servicio

  • Andre_Ry77 Andres Roncancio López (@Andre_Ry77) reportó

    No hay internet en el sector desde hace 4 días Engativá Bogotá. @ClaroTeAyuda Cómo hago para cancelar el servicio, adicionalmente necesito leer la totalidad del clausulado porque no me lo enviaron al correo cuando contraté.

  • DavidRozo06 大衛 (@DavidRozo06) reportó

    @ClaroColombia servicio de ******

  • LicenciadaLeng1 Licenciada Lenguas💜💚🖤 (@LicenciadaLeng1) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper 48 horas sin atender a la solicitud de visita técnica y corroboración de doble cobro de factura. Pésimo servicio.

  • CamilaAPR01 Alex 💫 (@CamilaAPR01) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya lo hice no he recibido respuesta, ya llamé me dijeron 2 horas y nada.

  • CamilaAPR01 Alex 💫 (@CamilaAPR01) reportó

    @ClaroColombia no tengo servicio por más de 3 horas , y varios usuarios llevan sin internet por días. Asco de servicio, voy a mirar otras opciones para contratar a otra compañía.

  • andrea_medranor NO me rindo (@andrea_medranor) reportó

    @ClaroTeAyuda Y nada que me dan respuesta

  • sergioarevalo93 sergio arevalo (@sergioarevalo93) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero para que escribe uno al privado si no dan solución, servicio tan malo

  • santiagoedx Santiago Riaño (@santiagoedx) reportó

    @ClaroColombia todo el día sin servicio de TV pero la factura siempre llega por el cobro completo increíble que uno se vea obligado a contratar ese servicio tan deplorable

  • NurseSamadhi Nirvana Samadhi (@NurseSamadhi) reportó

    @misslesleywolf @ClaroColombia Con éste suceso mejor cámbiate a etb. Estuve con ese servicio por un año y jamás tuve que llamarlos ni para saludarlos.