¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 2 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 5 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 30 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 32 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 44 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Robert (@Robert10guti_) reportó hace un minuto

  Que hijuepueta servicio al cliente tan asqueroso el de @ClaroColombia, manda huevo enserio.

• AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda YO FUI CLARO , pero no como uds @ClaroColombia Léete bien el trino no soy loro 🦜 pa repetir caso cerrado 🔒 voy pa Tigo de una

• Oswaldo Mura ..... (@monromar) reportó hace 3 minutos

  @PachoSantosC @ClaroColombia Tigo te espera

• Jhon Jairo Solano R (@SelectingJam08) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda que porquería de servicio al cliente tienen, una hora en una llamada no solucionan nada y aparte me cuelgan

• OJHC (@huertas_oscar) reportó hace 9 minutos

  Que servicio tan malo de @ClaroColombia en Puerto Inirida, no sirve la señal ni para hacer llamadas, pueden tener cobertura del 99% pero de qué sirve si es pésima la cobertura? De qué sirve si lo que uno paga no se ve reflejado? @sicsuper @Superservicios

• Chará acostadito (@JuanDaRC) reportó hace 17 minutos

  Absurdo ya llevo 4 horas sin servicio que cosa tan horrible dan es ganas de suicidarse porque con esas clausulas tan culas estoy atado de manos @ClaroColombia

• Andrés Pérez (@carlos_su27) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Su deporte conmigo es mandarme mensajes de cobro por líneas que nunca he solicitado. Ya puse el **** PQR y siguen? Dejen de suplantar mi identidad, malparidos.

• Juan Fernando Casas (@juanfernandocv) reportó hace 18 minutos

  @PachoSantosC @ClaroColombia Pésimo y con la señal de celular no se quedan atrás. Qué operador recomiendan?

• José N. Ardila (@josenardilag197) reportó hace 20 minutos

  @PachoSantosC @COL_Patriotas @ClaroColombia Yo le recomiendo ETB. En mi caso tengo triple play de ETB y me ha ido de maravilla

• Alejandro Espin (@espin7000) reportó hace 20 minutos

  @de__04 @ClaroColombia Te apoyo, es lo peor!!! Lo peor de lo peor, bueno peor que eso