¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 3 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó hace 4 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 5 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 23 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 32 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 40 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Ervin Duran (@ervinduran) reportó hace 46 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 46 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian (yankee fan acount)🇮🇩🦁 (@Cristian_Sf31) reportó hace 6 minutos

  @Lawneira @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo mejor que se puede hacer en estos casos, es amenazar con cancelar el plan, insiste en cancelarlo hasta que lo bajen

• Barbarap_off🇵🇸 (@Barbarap_off) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Mentirosos, siempre me dicen lo mismo y me siguen acosando. @sicsuper Como hago para ponerle un alto a estos acosadores, NO QUIERO SU MALDITO SERVICIO.

• EL TIEMPO (@ELTIEMPO) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia De acuerdo con el Índice de Velocidad de Proveedores de Servicios de Internet (ISP) de Netflix, Claro fue el mejor proveedor de Internet en Colombia para disfrutar de su contenido durante 2024. #AliadosElTiempo @ClaroColombia

• Kamila Rodriguez (@kamirodriguez) reportó hace 10 minutos

  @Lawneira @ClaroTeAyuda Si vas directamente a una oficina de claro, si. o si te lo bajan, yo pago 38 creo que es lo mino que se puede en mi plan y fue yendo a las oficina directamente

• donny (@DCC_3120) reportó hace 10 minutos

  @Barbarap_off @ClaroColombia @sicsuper Toca activar desvío de llamadas de números desconocidos porque no usando la plataforma pa quitarle los permisos de que lo llamen a uno funciona

• ligthYagami (@Starligthbroke) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @C8Benavides Claro maldito, yo no pensé odiar tanto una compañía como a ustedes. 2 meses sin internet y 2 meses pagando es malparida factura y cada que llamo "estamos trabajando" EMCALI, les está tumbando las redes por no pago, ratas.

• Juan ⚜️ (@Juan_Utopia) reportó hace 14 minutos

  Maldito seas claro, te maldigo con todas las fuerzas de.emi corazón, que pesadilla cancelar un servicio con ustedes. @ClaroColombia @claro

• MODΛVI® (@ModaviOfficial) reportó hace 14 minutos

  @C8Benavides @ClaroColombia Juep si que desespero no tengo un solo servicio con @ClaroColombia y se la pasan llamando insistentemente a ofrecer.

• Natura (@AnCaiced0) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Si la me dieron una respuesta que no cumplieron y no efectuaron la desconexion es el mismo procedimiento?

• Emilio (@EmilioCastelli) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia por favor no me llamen más a cobrarme q no tengo servicio con Uds . @sic q puedo hacer ante esto