Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 02/24/2026 21:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

  • CGarzonca Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alejand51556475 Alejandro Aguirre Romero (@Alejand51556475) reportó

    Para cancelar la linea con @ClaroTeAyuda debo cancelar todo y poder retirarme, que servicio tan malo tan ladrones. Que la @sicsuper le ponga el ojo a estos señores por publicidad engañosa por robarnos así y más de todo toca pagarles lo que se les dé la gana pésimo servicio

  • ROBERTOGALLOZ Roberto Gallo Z (@ROBERTOGALLOZ) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor, estoy sin servicio de Internet hace más de una hora. No he podido con la línea de soporte. Alguien en claro que ayude. Como trabajamos?

  • Lasidra28 Lasidra28 (@Lasidra28) reportó

    @ClaroColombia Creo que si es el mejor. Movistar pésimo sin servicio hace mas de 3 días y nadie responde

  • Alexand27934325 Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó

    @ClaroTeAyuda me quede sentado esperando que los inrresponsables de @ClaroTeAyuda me resolvieran en problemas de los canales HD y nada. Desde anoche, la respuesta es ya estamos trabajando para solucionar el problema ya nos comunicamos son las 10 am y nada. Hp

  • JonBlaLoa Daniel Blandón (@JonBlaLoa) reportó

    @ClaroTeAyuda me quedé ayer esperando como un ****** que me dieran una respuesta, no sirven es para nada

  • DELIRANTE3143 DELIRANTE Y COMANDO (@DELIRANTE3143) reportó

    @MlejaConde15 @ClaroColombia Eso no es raro y la respuesta es q uno tiene q pagar y listo demalas

  • Nathaliap0802 N a t h (@Nathaliap0802) reportó

    El servicio de @ClaroColombia es LA PORQUERIA más grande que existe 😡

  • Sandrambte Sandra B 👩🏽‍💻 (@Sandrambte) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son eficientes para cobrar. Desde el día 1 que te caes en la factura te atacan por todos lados a cobrar. Te llaman 20 veces, más los emails que te envían y los mjs de texto, pero necesitas ayuda con algo y el servicio ahí si es malo. Te ignoran.

  • Alexa_restrepo9 ✨Amatista✨🇨🇴 (@Alexa_restrepo9) reportó

    Estoy harta de @ClaroColombia ¿Qué otro servicio que no sea Une es bueno? Que maricada con la inutilidad de esta gente.

  • Sebastianaceero  Sebastian Acero (@Sebastianaceero) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor ya que ayer fue algo tedioso, no llegaron con los elementos necesarios, fue como rogarles que me instalaran porque no tenía otro día disponible y hoy me toco pedir otro día a la espera que vengan he instalen lo que les falto.