Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 02/19/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RiccardoDiaz_ RD (@RiccardoDiaz_) reportó

    La señal de datos de @ClaroTeAyuda es totalmente un desastre. De que sirven 40 GB si la señal está mas en el suelo que en funcionamiento.

  • NidiaGonzlez13 Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo con el problema solo funciona el canal de Claro el resto no.

  • quiboreno Pedro Miguel (@quiboreno) reportó

    @ClaroTeAyuda No es prioridad quiero el correo electrónico para solicitar la suspensión del servicio sin penalidad por su mala gestión del problema la falta de servicio y la pésima atención

  • Enrique39010339 Enrique C. 💯% petrista progresista (@Enrique39010339) reportó

    Me da tanta tristeza con @ClaroColombia en este momento no por fidelidad ni buen manejo de pagos me dobla la cantidad de gigas a 40, es solo por la competencia q los obliga. Pero no vale la pena q me den 100 gigas cuando la señal no es de buena calidad. Triste triste triste

  • Maeykasney14 María Fernanda (@Maeykasney14) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando respuesta por mensaje interno

  • Isabela72342201 Isabela Ramírez (@Isabela72342201) reportó

    @ClaroColombia Tienen un servicio al cliente muy apropiado

  • Maeykasney14 María Fernanda (@Maeykasney14) reportó

    @daviid0714 @ClaroTeAyuda @Ely_Rrod Esperando respuesta por mensaje interno

  • Mczombie8 Shin_Maou (@Mczombie8) reportó

    @ClaroColombia **** ****** de intertet no sirve para nada......a este paso tocará cambiarse

  • johanneirach Johann Neira (@johanneirach) reportó

    Definitivamente el servicio Hogar de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es terriblemente malo, Internet intermitente, todo el tiempo, aaaaa pero para cobrar si no se demoran un día. @Superservicios 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • CarlosCordobass Carlos Córdoba (@CarlosCordobass) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda, pa decirles que de nada sirve que me regalen 50mil Gigas si nunca voy a tener señal, que gracias