¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 11 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 34 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 36 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 47 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 55 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Richy (@RichyCast1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @Sicresponde todo la tarde y nada que llega el Internet hogar... terrible, hasta que horas??

• Leicy (@castro_leicy) reportó hace 6 minutos

  Que porquería la señal de @ClaroColombia para pedir el pago ahí sí uys no

• Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia deberían cobrar por servicio efectivo porque con lo que fallan me están robando cada mes... pero uno si paga completo y a tiempo, mientras ustedes con un servicio mediocre e intermitente.

• marcela (@DIMARJO) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda buena tarde se cayó mi servicio que pasa claro cta 16919847

• Luisa Cantor (@cantorluisa) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @zaidnavi1981 Pesimo servicio, todo el dia sin servicio en Claro hogar y lo peor es que sus asesores de servicio no sirven para nada. Ojala hagan reajuste en la factura.

• 🖕topo🖕 (@topoMFC) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Estos hptas de @ClaroColombia piensan que uno les pide regalado, llevo desde el 19 de Noviembre con fallas en el servicio, ni me lo arreglan ni me descuentan los días que tengo esos problemas

• un convencido de (@betovoces007) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda ustedes son la patada, una factura en reclamación y me avisan peor que un delincuente, revisen sus plataformas y respeten al cliente. @sicsuper @sicsuper

• Martha Hilda Beltran (@MarthaHildaBel2) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente tengo que elaborar un DERECHO DE PETICIÓN, por el pésimo servicio que prestan Ustedes, sigo sin internet y sin celular, voy a solicitar que los investigue y sancionen,

• Iván (@zaidnavi1981) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper De inmediato... Ya estoy harto del incumplimiento y mal servicio de @ClaroColombia

• Iván (@gerardossmm) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda como raro se cayó nuevamente el Internet y la Tv. Necesito trabajar! Me van a descontar por culpa de ustedes! SOLUCIÓN