¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:
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Jose Alfredo H.
(@alfredito_3) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.
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Poncho61
(@Poncho6110) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772
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Juan Pablo Vargas Cuéllar
(@JuanVargasCue) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema
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Poncho61
(@Poncho6110) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez
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Vivian Beltrán
(@ViviYaney) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pipe Bedoya
(@AFBedoya90) reportó
@ClaroTeAyuda Pura carreta para no quedar más mal con los clientes, cuando llaman no dan solución, y solo saben decir deme unos min valido en el sistema y al final no saben nada.... deberían dejar de robar clientes
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Wilder
(@Wil0101010) reportó
@ClaroTeAyuda Que negligencia, que mal servicio prestam , ustedes la vez pasada duro 7 días, sin solucionarme , nuevamente tengo problemas con los servicios, llamo al * 611 y me dicen que en 8 horas me restablecwn , pasan las as de 18 horas , y nada llamo y me dicen que 72 horas.
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Para usted soy Don Diego
(@Soy_DonDiego) reportó
@sicsuper Llevo 3 días con Internet intermitente. @ClaroTeAyuda no responde. Pagar por un servicio que no sirve.... me parece hasta ridículo...
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Lord Valdomero
(@PrimalEmber) reportó
Hola @ClaroTeAyuda me pueden ayudar con un problema con el Wifi, la pagina no me deja personalizarlo.
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daniel velasquez
(@rockiloco) reportó
@ClaroTeAyuda 18 días con este servicio que no sirve pa un ****, llamé a retirar y que no se puede si no es entre semana, su servicio es pésimo, 18 días sin internet, no me solucionarán nada, ahora que llamo retirarme me cuelgan y buscan excusas pendejas, servicio tan malo
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Dubina Correa
(@CorreaDubina) reportó
@ClaroColombia Los estamos esperando desde hace rato @ClaroColombia 👏🏼👏🏼
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Sandra I Enciso G.
(@Lolita_Cerilla) reportó
Señore @ClaroTeAyuda ayer les escribí un DM y no recibí respuesta.
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William
(@WilliamG4_) reportó
@ClaroTeAyuda Asi estan desde el primer dia y nada, Arreglen eso, el problema solo es con la tarjeta del deco que tengo en un cuarto, los demas estan bien. asi que no deberia ser tan complicado...
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Jesús Bolivar
(@jesusb_65) reportó
@ClaroColombia Y uno siempre se imagina lo peor
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Gerardo León
(@leongomezg) reportó
Sres @ClaroColombia, ¿de qué sirve tener datos con ustedes si simplemente no hay red? El año pasado muchos usuarios tuvimos 5 meses de intermitencia en los servicios de red e incluso de voz. Este año, llevamos Casi un mes con la misma situación. Nos obligan a cambiar de operador.