¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 02: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:
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Poncho61
(@Poncho6110) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez
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Juan Pablo Vargas Cuéllar
(@JuanVargasCue) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema
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Carlos Garzón
(@CGarzonca) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.
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Vivian Beltrán
(@ViviYaney) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?
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Vivian Beltrán
(@ViviYaney) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.
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Ervin Duran
(@ervinduran) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda
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Poncho61
(@Poncho6110) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772
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Jose Alfredo H.
(@alfredito_3) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝖕𝖆𝖒 ▾
(@pamribellarsi) reportó
¿A qué ********* hora piensan reestablecer el servicio, @ClaroTeAyuda? Tengo trabajos por hacer.
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
que buen servicio @ClaroTeAyuda , nos llaman, nos enamoran con un paquete, la aceptamos, dicen que en 2 horas esta activado, y ya han pasado mas de 8 horas y aun no se ve lo prometido... me siento novia de pueblo... pura palabras y engañado.
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Peg
(@pegmari) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @SSociedades Realizo cambio de operador de claro, antes del inicio de la siguiente facturación , estando al día hoy me generan factura por servicios no prestados, ahora indican que por casualidad me cambiaron las fechas de corte, generando pago.
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Joshum Aramez
(@jharaque) reportó
@ClaroTeAyuda Casi 2 semanas, hablando como con 15 asesores de soporte, 1 visita a sus oficinas, 4 escalamientos a configuraciones avanzadas, 1 visita de un técnico, todo para de abrir un puerto y aún nada, en @MovistarCo no demoran más de 5 minutos en hacerlo. Erramos con uds?
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JOAQUIN PEÑA
(@iamjoaquinp) reportó
Llevo esperando desde el lunes un paquete que compré en la tienda virtual de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y hasta hoy nada, pero si me cobraron 21.000 de ese paquete de mi tarjeta de crédito! Hasta cuándo deberé esperar? Estoy incomunicado desde el lunes! @sicsuper
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Janssen Alejo Díaz
(@dadv06) reportó
Que ****** la señal de @WinSportsTV win + en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se ve muy pero muy mal
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Actinobacteria
(@CamiloARG) reportó
@ClaroTeAyuda Hola! sigo teniendo problemas con mi internet, me podrian ayudar por favor?
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EL PATO LUCAS
(@LUIS9083) reportó
@ClaroTeAyuda Ya para que la solución es al instante pero como siempre para lo único que sirven es para cobrar y para dar soluciones chimbas déjeme sus datos como si con el número de la cédula se solucionaran las cosas hasta el día de hoy voy con ese pésimo servicio
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Negro
(@DrStarlord_) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio móvil tan malo.
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margee paola torres
(@MargeePaola) reportó
@ClaroColombia que más tengo que hacer para que me entreguen por favor un paz y Salvo, la respuesta que hace un momento recibí no tiene coherencia. Lo único que pido es que revisen muy bien el acuerdo que me ofrecieron.