¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 15 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

• Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó hace 16 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 18 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 25 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 30 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 31 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 47 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian (@julianonofrecr) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Goooll pero el que le hacen ustedes a los usuarios, tengo mi plan móvil al día y hoy me quitaron el servicio sin previo aviso.

• Ángel Martínez (@Aamg051075) reportó hace 3 minutos

  @julianonofrecr @ClaroTeAyuda Queja a la súper, eso es publicidad engañosa , yo los voy a demandar por daños y perjuicios siempre abusando del usuario es el peor servicio q he visto y nadie hace nada @sicsuper

• Giovanny Santos (@gioelcaposantos) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Que vergüenza de servicio, el internet móvil falla, la tv todos los días en la noche falla, la señal se cae. Respeten a los usuarios🤬

• El Journalista (@EJournalista) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Nunca me llamaron ni arreglaron el servicio!

• Carolina Cifuentes (@tecc78) reportó hace 4 minutos

  @pinedovski @ClaroColombia Depende la experiencia de todos los clientes en claro no es la misma a mí me ha ido muy bien con la señal Y sobre todo en este mundial

• Ángel Martínez (@Aamg051075) reportó hace 6 minutos

  Como será de malo ese servicio q uno pide una cosa y hacen otra @ClaroTeAyuda @sicsuper no es posible q uno depende de la negligencia de esta empresa q abusa del consumidor ahora me bloquearon la línea afectando mi negocio, Súper su ayuda por favor

• María Salazar Gomez (@Mariagsalazarr) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Sin palabras realmente me parece un resultado muy triste muy lamentable Brasil es muy buen equipo Pero bueno será para la próxima

• Jonathan C. (@Y00HH00) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @AlejoPsycho Me mamé de su servicio, para ni mrd sirve este Internet cojan oficio ya voy para el tercer técnico y no solucionan

• Julian (@julianonofrecr) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @KevAndrexS Y cómo lo van a llamar a uno si ni siquiera hay servicio hoy me quitaron el servicio y estoy al día

• I’m Kalonge (@iam_kalonge) reportó hace 16 minutos

  @JuanTravesias @ClaroColombia Tengo literalmente dos meses con el internet así! De esta semana no pasa que solicite quitar el servicio