Estado del servicio de Claro en Florencia, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

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  Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó hace 9 minutos desde Florencia, Caquetá

  El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

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  Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 9 minutos desde Florencia, Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

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  Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 14 minutos desde Florencia, Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

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  Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 21 minutos desde Florencia, Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

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  Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 22 minutos desde Florencia, Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 23 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.

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  Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 29 minutos desde Florencia, Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

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  Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 32 minutos desde Florencia, Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

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  Ervin Duran (@ervinduran) reportó hace 52 minutos desde Florencia, Caquetá

  Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María José Rico (@mariajosericos) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Pagué mi factura, sigo sin datos y el sistema automático no me da solución. Exijo un asesor

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  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Sigo sin servicio de internet ni TV desde el jueves. Ni siquiera después de exponer mi caso por este canal he recibido una solución. La única respuesta ha sido que espere hasta el 14 de julio, en una franja horaria en la que no puedo atender la visita. @sicsuper

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  𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportó hace 13 minutos

  Imagínense que tuve una visita de un técnico de Claro Y el man me dice, a usted la están robando porque está pagando tantas megas en su plan y ese módem no le soporta esa cantidad. Llame para que le respondan, usted debe pagar menos. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Amy (@amyvenegasm) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia me pueden ayudar desbloqueando mi IMEI? he ido 3 veces a sus centros de atención para poder usar una sim colombiana y contratar sus planes y nadie me da respuesta. Se bloqueó con una línea que ya no está activa y nadie me sabe ayudar

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  Juan Zuluaga (@judazuhe) reportó hace 15 minutos

  @cartured @ClaroColombia Viejo Carlos, me salio su post por error, borre el post con su domicilio... Uno nunca sabe , un abrazo

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  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Exijo el agendamiento prioritario de un técnico en horario que sí pueda atender y que solucione la falla. De lo contrario, solicito la cancelación del contrato sin el cobro de cláusula de permanencia, ya que el incumplimiento del servicio es de su parte. @sicsuper

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  Daniel Kalabrax (@DanielKalabrax) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Llevamos hora y media sin servicio en el hogar y dice por WhatsApp que no nos puede atender

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  Alba Yizeth Carrascal 💜✨ (@alba_yizeth) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Ustedes ni mandan a un técnico para que verifique, y menos dan respuesta coherente, y lo peor es que yo no pago por productos dañados

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  × ε × (@plrgls) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda los primeros para mandar mal la información de pago, si cortan el servicio y la pasarela de pagos caída Sirven para 3 cosas

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  Dani (@danielarendon_v) reportó hace 27 minutos

  Que problema cuando uno llama a la porquería de línea de atención al cliente de @ClaroColombia y lo pongan a esperar a uno un poco de tiempo sin contestación de un asesor.