Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 02/07/2026 21:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ViktorTo VICTOR (@ViktorTo) reportó

    @ClaroColombia 🧵@sicsuper yo me había pasado a @womcolombia por el mal servicio de claro y luego en claro me ofrecieron el cielo y la tierra para volver en menos de una semana dentro de unas promesas es darme gigas adicionales a mi plan por ser todo claro, y ya voy a cumplir el primer corte...

  • ViktorTo VICTOR (@ViktorTo) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @womcolombia El cual es el 12 de octubre y las gigas a adicionales a mi plan por ningun lado. Llame el 4 de octubre a manifestar mi inconformidad y a hoy que volví a llamar nada que me solucionan con ese engañó.

  • ArkhamKOU Mauricio Cárdenas (@ArkhamKOU) reportó

    Hey gente de @ClaroTeAyuda, de nuevo en la casa de mi amigo sin servicio de Internet, le estoy viendo la cara de que quiere cancelar el servicio con ustedes.

  • alvareza098 Alejo Snow🫥🫡 (@alvareza098) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 6 hptas horas sin señal sin intenet sin ni forro y lo unico que dicen es pronto estará en funcionalmente, no me jodan! @sicsuper que se puede hacer en estos casos?

  • MarthaDi69 Martha Díaz (@MarthaDi69) reportó

    @LulaPrez2 @ClaroColombia Para nada, jamás se cae, a mi nunca se me ha caído, y trabajo en la casa

  • joes81 john esteban (@joes81) reportó

    definitivamente la tv de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es de lo peor, promocionan muchos canales pero no es asi, los pocos que funcionan muy malos. Algun operador de tv que valga la pena pagar????

  • lStevenm Steven Orrego (@lStevenm) reportó

    @ClaroTeAyuda Me aparecen deudas que no tengo Me aparecen pagos de reconexión por errores de ustedes mismo Quiero que me quiten esos errores de sus sistemas esas deudas de pagos porque su sistema fallo de su lado

  • RafaGuiillermo GUILLERMO (@RafaGuiillermo) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Si trabajo ONLINE, la empresa responde por los días sin trabajar? 🔊Cuando entras a la línea 018000 y marcas opción cancelar servicio, la línea te corta directamente. 🔊 Si pierdo el trabajo por la falta de conexión quien responde? 🔊 Me obligarán a pagar sin tener servicio ?

  • ricardolandrau Ricardo Landrau (@ricardolandrau) reportó

    @clarotodo @ClaroTeAyuda averia segun dept de DSL en central de PR. servicio regresara de 24 - 48hr .. recuerden pedir su credito por servicio.

  • duvianmejia Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó

    @CR_cas @carcasper He tenido servicios con Tigo y con ETB y nunca tuve un problema posterior al retiro, nunca tuve cobros fantasma como estos. Solo @ClaroTeAyuda tiene esos problemas