¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace un minuto desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 7 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 8 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 39 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 59 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia qué pasa con la señal, en el transcurso del día se ha caído n veces, dejándome sin servicio, sinceramente así no podemos.

• Sandra I Enciso G. (@Lolita_Cerilla) reportó hace 4 minutos

  Aquí voy yo, con mi trino diario a ver si @ClaroTeAyuda ppr fin me ayuda...

• juan carlos (@Juan__c) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas, el día de ayer quede sin servicios y cuando volvió me quede sin internet a pesar de que todos los leds estaban encendidos me toco presionar el botón de reset pero se perdió la configuración de ip fija que tengo contratada espero una pronta solución gracias.

• AndresCDLM1946 (@Yo_Andresito) reportó hace 4 minutos

  @LaFrunofila @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo por eso cancele ese servicio de claro hogar es terrible

• Alejandro Cárdenas ♫ (@Artelejo) reportó hace 5 minutos

  @Bancolombia y @ClaroColombia, están teniendo problemas en la relación, ¿terminarán? No sabemos. No se pierdan esta historia, sin palomitas, ni códigos, ni dinero.

• jan peter nauta (@jpcnauta) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda ayer me quejé porque no funcionaba la página de PQR, prometieron llamarme pero no llamaron, ahora funciona pero no se manda mensaje con CUN. Y luego llega encuesta de satisfacción. ¿Tan difícil es mantener funcionando una página web?

• Andrés García (@Andresito9550) reportó hace 10 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de tv desde las 9.00 am y nadie se digna a contestar la linea.

• Santiago Hidalgo (@Sanhidalgo1996) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia la PEOR OPCIÓN si uno busco estabilidad de internet en casa. #DenunciaCiudadana @sicsuper

• Ignacio saavedra (@Ignacio96378452) reportó hace 15 minutos

  @sergiojiwsaw @ClaroColombia No trabajen tanto que desde ayer está ese problema y nada que solucionan.

• Edwin Amador (@EdwinAm92198389) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo tres días con servicio intermitente llama uno y no responden pésimo servicio