Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 02/06/2026 19:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • CGarzonca Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlosf43140130 carlos fernandez (@carlosf43140130) reportó

    OJO @ClaroColombia me está robando al agregar paquetes de TV sin que yo los haya solicitado. Estoy pagando precio no acordado inicialmente. QUIENES TENGAN EL MISMO PROBLEMA POR FAVOR QUÉJENSE A @sicsuper y por este medio.

  • jorgeohm44 Jorge Delgado (@jorgeohm44) reportó

    @ClaroTeAyuda **** operador de ******!

  • cgartnern Catalina Gärtner (@cgartnern) reportó

    Desde el momento que por fin pude comunicarme el funcionario me dijo que quedaba asentado el incidente para que @ClaroColombia compensara la semana que no prestó el servicio. Hoy fuí a devolver Modems y demás equipos para que no me fueran a cobrar ya que son tan pillos @sicsuper

  • EmcJonathan Jonathan Moyano (@EmcJonathan) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día desde el día de ayer en la noche no tengo internet ni telefonía. Que es lo que pasa? Necesito que restablezcan el servicio.

  • Yulycruz1012 Yuly cruz (@Yulycruz1012) reportó

    @ClaroTeAyuda @TalCualOficial Cual es la solucion que me dan segun ustedes

  • VanessaGp_ -V (@VanessaGp_) reportó

    @ClaroTeAyuda por qué otra vez estoy sin interneeet? Que porquería de red😠.

  • jorgeohm44 Jorge Delgado (@jorgeohm44) reportó

    @ClaroTeAyuda 1 día más sin servicio y contando, no he obtenido solución, en serio que servicio tan malo, por favor nadie contrate con claro.

  • Pachito_R Francisco Javier (@Pachito_R) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro que si, CC 87946199, cel 3208371910. El problema radica en que me vienen cobrando una reconexion por supuestamente estar en mora cuando mi servicio viene al día. Solicito amablemente me llamen para poder explicar bien el caso. Gracias.

  • carlosf43140130 carlos fernandez (@carlosf43140130) reportó

    @sicsuper hace días puse una queja sobre el abuso cometido por @ClaroColombia al cambiar mi plan de TV sin consultarme. En qué va eso? O es que las quejas sobre CLARO no son atendidas.

  • jackns07 jackson novoa sandov (@jackns07) reportó

    Señores @ClaroColombia retire los servicio que teníamos contratado con ustedes y aparecen aún activos y me están cobrando la factura de este mes!