Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 03/01/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luzadriana777 Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó

    @ClaroTeAyuda mediocres ,empleados desonestos e incApaces de hacer bien su trabajo. Roben todo lo que quiera dinalmemte botare el celular,no me sirve de nada. Lastima el haber confiado en.ustedes

  • Mariana09296193 Mariana Salcedo (@Mariana09296193) reportó

    @ClaroColombia no me sirve el internet del celular, ayudaa :(

  • camilopinedar Camilo Pineda Ramírez (@camilopinedar) reportó

    @ClaroColombia desde el jueves se solicitaron los servicios hogar y a la fecha no lo han activado, qué hay qué hacer, por qué tanta espera?

  • abogado_ac Andres G cabrera V (@abogado_ac) reportó

    @sicsuper La empresa @ClaroColombia hace uso de mis datos a partir del plan denominado claro hogar. No obstante, he hecho las advertencias para que mis datos no sean utilizados para cuestiones comerciales.

  • nata1332cc ⚛️ (@nata1332cc) reportó

    CLARO ME ESTÁ ROBANDO CLARO ME ESTÁ QUITANDO LA OPORTUNIDAD DE TRABAJAR CLARO ESTÁ HACIENDO CASO OMISO A MIS LLAMADAS Y ESTÁ REPORTANDO MIS QUEJAS COMO SOLUCIONADAS CUANDO NO ES ASÍ CLARO ME HA MENTIDO Y NI SIQUIERA RADICAN MIS QUEJAS Y RECLAMOS @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • abogado_ac Andres G cabrera V (@abogado_ac) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Sin embargo se contactan varios agentes comerciales para ofrecerme el mismo plan o productos lo cual deja duda de que ni la entidad tiene un control sobre el número de llamadas que le hace a un usuario.

  • RinoPalacio Rino Palacio (@RinoPalacio) reportó

    @ClaroTeAyuda Día 4, hoy tengo una mejora en los servicios de hogar, luego d muchos mensajes, el problema dl pago con PSE sigue sin funcionar,la atención de PQR por *611 no funcionan, llevan 4 días un diciendo q la falla en sus servicios será solucionada 8 hrs dsps de cda llamada

  • nata1332cc ⚛️ (@nata1332cc) reportó

    @ClaroTeAyuda CINCO DÍAS HABLANDO ******. NI MI EX SE ATREVIÓ A TANTO.

  • andrecas30 Monica Andrea (@andrecas30) reportó

    @ClaroColombia Buenas tardes, hay problemas con la línea de atención al cliente? Llevo 2 días marcando y nadie contesta!!! Increíble.

  • franyare40 Catchaca🐱🐱🐱🐱 (@franyare40) reportó

    @ClaroColombia que desespero el servicio intermitente de Internet,desde ayer he tenido varias caídas y al llamar me dejan en espera.