¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florencia.

City	Problem Type	Report Time
Florencia	Internet	hace un mes
Florencia	Corte Total	hace 6 meses
Florencia	Internet	hace un año
Florencia	Internet	hace 2 años
Florencia	Teléfono	hace 2 años
Florencia	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 15 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 34 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 59 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @clarocolombia @sicsuper estamos completando 72 horas sin teléfono y el servicio técnico de claro dice que el teléfono funciona perfectamente, por eso me cobran, la pregunta es si van a superar las 4320 horas que llevan arreglándome claro video

• MIERDOSKY (@CamilaMierV1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia o el peor servicio de telefonía y servicio al cliente qué hay.

• Daniel S Zapata Avila (@DanielSZapataA1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Han pasado más de 10 horas y aún ninguna comunicación, que forma de ayudarme que servicio al cliente

• L (@EleMartinez21) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el servicio. Por favor darme indicaciones de cómo hacerlo. @sicsuper

• oscar meza salas (@oscareme) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia QDARON ENVIAR UN TECNICO EN "20MIN.",HACE COMO UNA HORA NADA Q LLEGA EL MAN,MI INTERNET NO SIRVE PA UN ****...

• Santiago Orrego González (@santiangel2009) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia La incompetencia al orden del día, y todo se les va en excusarse pero son un estropicio. Cuatro días esperando una solución y tienen el descaro de decirme que me piden disculpas. Esto con @ClaroColombia no sucede. Incompetentes

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 19 minutos

  Los de @ClaroColombia siempre robando como les da la gana como es que mi plan en de 70 gigas más 35 beneficio y resulta que ahora solo resultó con las 70 gigas y me quitaron las 35 que tenía de beneficio ladrones y llamo a cancelar y no responden

• LEONARDO CASTRO (@LEONARDOFLCP) reportó hace 20 minutos

  Alguien más tiene el mismo problema con @ClaroColombia al realizar llamadas se corta apenas contestan? Tanto por FaceTime, WhatsApp y voz. Que esta pasando @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Diana Marcela (@21Dimadili) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente sin Internet, funciona 10 minutos mientras configuro los equipos y luego vuelve a fallar, ¿es posible que tengan un servicio constante @ClaroColombia o definitivamente hay que buscar otro operador? @sicsuper

• Siervo sin Tierra (@siervodelatierr) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Si ni sirve su servicio, pésimo servicio y desgastan a los clientesss