Estado del servicio de Claro en Florencia, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Florencia, Caquetá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florencia.

City	Problem Type	Report Time
Florencia	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• 
  Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 9 minutos desde Florencia, Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• 
  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 15 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.

• 
  Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó hace 36 minutos desde Florencia, Caquetá

  El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

• 
  Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 38 minutos desde Florencia, Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

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  Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 46 minutos desde Florencia, Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

• 
  Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 47 minutos desde Florencia, Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

• 
  Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 53 minutos desde Florencia, Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

• 
  Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 56 minutos desde Florencia, Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

• 
  Ervin Duran (@ervinduran) reportó hace 58 minutos desde Florencia, Caquetá

  Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  jorge bayona (@jorgebayonan) reportó hace 3 minutos

  @Ministerio_TIC como nos pueden ayudar con @ClaroColombia que cada vez que llueve el el sector de mi residencia el servicio de internet, televisión y telefonía fija falla ellos nunca dan una solución o compensación económica por el servicio dejado de recibir

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 3 minutos

  Buenas tardes por favor me podran indicar por qué la aplicación luego de forzarme a una actualización en Xuper TV y ahora tengo que pagar por los servicios que anteriormente tenia contemplado en mi plan. Estoy tratando desd hace 1 semana contactarlos y es inposible @ClaroTeAyuda

• 
  Profe Tamal. (@ProfeLozano) reportó hace 13 minutos

  Tan linda toda mi tarde tratando de comunicarme con asesores de claro y me dejan en espera o se cuelga la llamada. Me pasan de un área a otra. @ClaroColombia Me puedo quejar por aquí o no podré solucionar nada hoy.

• 
  Compañero de cuántica (@consome____) reportó hace 13 minutos

  @_oochoa @sicsuper @ClaroColombia Haga la PQRS en caso de que sea algún reembolso/devolución. Se demoran en responder pero responden (y si, con la sugerencia de que si no arreglan, a la sic)

• 
  Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó hace 16 minutos

  @CA_WEBDESIGN @ClaroColombia Porque ya tengo servicio hogar activo con claro, necesito hacer el traslado.

• 
  Andrea López 💃🏻 (@Anlopezco) reportó hace 16 minutos

  @actualidadpanam @ClaroColombia @MovistarCo Uy si. Alimento un odio inmenso por Claro y los gritos que me mete la muñeca esa cada vez que cometo el error de contestar.

• 
  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 20 minutos

  ¿Por qué la señal tan lenta en Montería @ClaroColombia ?

• 
  José Rafael Unda (@jrunda) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda : ¡¡¡Auxilio!!! Llevo casi 48 horas pidiendo que arreglen el problema del servicio de Internet fijo en mi cuenta empresarial. En Claro empresas me mandan a Claro residencial. Y de allí me mandan a Claro empresas. ¡Qué karma! !Auxilio!

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  🏎 Pao 🇨🇴 (@p_a_saavedra) reportó hace 20 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Por ahora lo único que funciona es bloquear y no contestar

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  Padre Brayan (@BrayanSimanca) reportó hace 22 minutos

  Imagínense que la señal de @ClaroColombia en el pueblo se había arreglado, pero hizo una brisita y se volvió a ir y eso que en el 2026 los carros iban a volar. 🫠🫠