¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 18: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:
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Poncho61
(@Poncho6110) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772
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Carlos Garzón
(@CGarzonca) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.
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Ervin Duran
(@ervinduran) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda
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Poncho61
(@Poncho6110) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez
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Juan Pablo Vargas Cuéllar
(@JuanVargasCue) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema
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Jose Alfredo H.
(@alfredito_3) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.
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Camilo Celis Alvarez
(@CAMILOCELIS) reportó
desde
El Caraño, Departamento del Caquetá
Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.
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Vivian Beltrán
(@ViviYaney) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.
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Vivian Beltrán
(@ViviYaney) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorena Álvarez Herrera
(@lorena22AH) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde ayer estoy esperando respuesta de activación de una línea, de una SIM que me prometieron llevar a la casa y nunca llegó. Si así es para iniciar un servicio con uds, no imagino cuando necesite un soporte o reclamo
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Diego Sequera
(@ZhukovDSP) reportó
@ClaroTeAyuda Me dijeron que me iban a llamar por una falla en mi conexión a internet hace dos horas, y sin embargo nada. ¿A que horas se supone me van a llamar?
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Juan Ricardo
(@juan_90) reportó
@ClaroColombia en donde se puede radicar una queja… ni siquiera los canales de atención al cliente lo permiten. Es un atropello…@sicsuper 20 días y sin respuesta, es un abuso de parte de @ClaroColombia sin servicio, sin respuesta y sin solución pronta…
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María Laura Rodríguez de Yuburí🌻
(@MariaLauradaa) reportó
Necesito que descuente @ClaroTeAyuda los 4 días que estaré sin servicio. No puede ser posible que pague algo que NO FUNCIONA
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Santiago Gonzalez Q.
(@SantiGonzaQ) reportó
Hola @ClaroColombia. Yo sé que es normal que las cosas a veces fallen. Pero cómo es posible que en pleno 2021, con tanta gente trabajando desde la casa, su servicio esté caído desde las 11 am? No sean tan malparidos
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Omar Dario Garcia
(@odgarciaa) reportó
Definitivamente el callcenter de @ClaroColombia es la peor basura que existe.
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Cristian Rodríguez
(@crodriguezdiaz) reportó
@ClaroTeAyuda después de 20 minutos en espera para solicitar la cancelación del servicio, y cuando finalmente me contesta la persona encargada, me cuelgan y me dejan la famosa encuesta de satisfacer satisfacción... Pésimo.
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Vicky Sanabria
(@Vickysanabria_2) reportó
TERRIBLE el servicio de @ClaroColombia hoy 😡😡😡😡😡😡
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Kira
(@Kira_ftw) reportó
Bueno, como mi problema de ping con @ClaroColombia jamás se solucionó tocó cancelar el servicio, ya no puedo seguir jugando #valorant así Que mal servicio
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JUA/N
(@JUAN__1989) reportó
@ClaroTeAyuda salí de Guatemala pa meterme en gustepeor su servicio de internet es pesimo