Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florencia, Departamento del Caquetá 03/28/2024 21:50

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

  • CGarzonca Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DiegoABL93 Diego Andrés Briceño (@DiegoABL93) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor, estoy atento o por dm para que me den solución pronta

  • OrFebo_JC OrFebo (@OrFebo_JC) reportó

    @sicsuper estamos cansados de @ClaroTeAyuda lleva 3 días burlándose de los usuarios. Cada llamada dan un tiempo estimado de respuesta que no cumplen y cobraron por algo que no están brindando.

  • georgenoriega67 jorge noriega (@georgenoriega67) reportó

    @ClaroTeAyuda La verdad me voy a pasar para movistar pésimo con los datos

  • EDUARDOSORY Cali0802 (@EDUARDOSORY) reportó

    @ClaroTeAyuda No ya no vale la pena hacer cualquier negocio con ustedes ya estuve en un centro de servicio y si confirmado por ustedes bloquean la segunda SIM car se supone que uno compra un equipo nuevo sin modificar esto definitivamente es un robo

  • cmgsantander Carlos GarcíaS (@cmgsantander) reportó

    @ClaroTeAyuda Uds son lo máximo, a pesar d q les pedí q no cobraran porq no prestaron servicio, lo hicieron! Coloqué Pqr, uds mismos me dijeron q servicio no se prestó, sin embargo, la rta de la pqr es q igual me van a cobrar! Quieren desgastarme para quedarse con mi dinero? @MONYRODRIGUEZOF

  • Sr_Escobar99 1910 🤍 (@Sr_Escobar99) reportó

    @ClaroColombia soy usuario de sus servicios mobiles ...y hoy a las 10:21 am recibí una llamada de uno de sus asesores de planes hogar, le mencioné que de momento no me interesaba... y su respuesta me dejó impactado, tratándome de una manera despectiva y grosera... prosigo 👇

  • monalasso DL (@monalasso) reportó

    @ClaroColombia sigue pésimo el servicio. Malísimo el internet.

  • OrFebo_JC OrFebo (@OrFebo_JC) reportó

    @ClaroTeAyuda Para que ? Después de 10 llamadas de que ma tenemos que hablar si solo dan tiempos de respuesta que no cumplen?

  • Aleja0131 Alejandra Cárdenas (@Aleja0131) reportó

    @ClaroTeAyuda Importante que validen si no es necesario que vengan técnicos antes de programar una cita infructuosa, arreglaron el servicio desde no se dónde, pero no el técnico.

  • TatianaOrozcoMa Tatiana Orozco Mazzilli (@TatianaOrozcoMa) reportó

    ¡Qué mala señal! Estoy que me divorcio… de @MovistarCo y empiezo a coquetear con @ClaroColombia 😓🫣