Estado del servicio de Claro en Florencia, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Florencia, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

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  Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 4 minutos desde Florencia, Caquetá

  Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

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  Ervin Duran (@ervinduran) reportó hace 6 minutos desde Florencia, Caquetá

  Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

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  Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó hace 21 minutos desde Florencia, Caquetá

  @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

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  Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó hace 27 minutos desde Florencia, Caquetá

  @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

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  Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 33 minutos desde Florencia, Caquetá

  @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

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  Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 40 minutos desde Florencia, Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

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  Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 46 minutos desde Florencia, Caquetá

  @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 53 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.

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  Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó hace 54 minutos desde Florencia, Caquetá

  El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no solamente el servicio móvil es malo. Dan una franja de atención de 8am a 1pm y no llegan para un servicio técnico en hogar. @ClaroColombia de mal en peor, y sus niveles de servicio casi inexistentes...

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  delaudelazo (@Zarcodelaudelaz) reportó hace 4 minutos

  @MAC_OZ1 @ClaroTeAyuda Con Claro Pay corres gravísimo riesgo de estafa sin ningún respaldo de @ClaroArgentina . Estoy ahora en eso, me vaciaron la cuenta, hice la denuncia en la app, me mandaron a hacer en la comisaría y finalmente dicen que no pueden hacer nada. Una vergüenza!

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  NANIS☘ (@DayannisAcosta) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia tiene el servicio al cliente más nefasto🙄

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  val (@valensangalle) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio al cliente el de ustedes @ClaroColombia a mi pásenme una persona real, no un bot que no entiende nada

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia por ofrecen un plan con un valor y cuando se toma le suben con tan solo pocos días.

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  𝑺𝒕𝒉𝒆𝒇𝒇🚀💙 (@Astr0nauta1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Claro, por redes sociales si contestan, pero hasta para poner una queja, es tremendo protocolo y siempre envian a punto de servicio

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  ALEX FERNANDO BETHEL (@BETHELALEX) reportó hace 8 minutos

  sres @ClaroColombia que pésimo servicio la cliente como de sus operarios pedí la migacion a fibra óptica el día miércoles se me da un radicado de la llamada y el jueves llega el operario verifica que si haya punto de fibra óptica queda en volver nunca volvió, llamo el viernes 👇

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  DRick Cocodrilo (@DavidRa20227180) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Que hp internet tan malo, dicen fibra óptica y ni sirve para hacer streaming de videojuegos, pésimo servicio

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  María José Vergara (@MayVergara) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia estoy sin internet y sin TV, llamo al *611 y me sale un mensaje que en este horario continuarán ofreciendo servio por medio de WhatsApp. El plan no está a nombre mío y tampoco puedo por este medio solicitar servicio técnico ¿cómo me solucionan? Van de mal en peor

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  Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 11 minutos

  Voy a dar está pelea hasta que haya consecuencias no es posible que @ClaroColombia le quite la tranquilidad a una persona llamándolo todo el día para ofrecer un plan que nunca pedí ni quiero y novoy a querer nada con esta empresa esto debe ser demandable @sicsuper @Superservicios