¿Está Claro con problemas o cortes en Fonseca, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fonseca, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fonseca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fonseca, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fonseca y lugares cercanos:

• Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 2 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 4 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

• Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 16 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

• Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 19 minutos desde Fonseca, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 22 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 25 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 42 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 43 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelly Correa (@Nellyscg) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda señores, solicite portabilidad a otra compañía y apenas lo hice me quitaron ustedes toda la señal para que por lo menos entren llamadas y tampoco autorizan la portabilidad @sicsuper su ayuda @ClaroColombia hace lo que quiere con los clientes

• Samuel Corzo (@SamuelCorzo1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es LO PEOR que hay en servicio al cliente. Incontables problemas de tercerizacion que hacen que tenga un servicio patetico. 4 llamadas que cuelgan. Ya porfavor cancelenme el servicio estoy cansado de ustedes!!!

• Checho (@ChechoNavas) reportó hace 5 minutos

  Ya voy para medio día de homeoffice sin el servicio de internet de @ClaroColombia. Incompetentes vástagos de una tractomula hastiada de forajidas.

• Alicia_Wonderful (@AliciaWonderfu5) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Recibiré respuesta? O van a cancelar ya mismo ese plan!!?

• Andrea Romero 🍓 (@Andreromr) reportó hace 7 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Movistar tiene un producto bueno pero el servicio al cliente es PÉSIMO.

• Oscar  (@OscarSPerdomo) reportó hace 7 minutos

  @andreanimalidad @DaniGillet @ClaroTeAyuda La verdad me pasa igual, cuando se va la luz en mi casa desconecto el WIFI y conecto los datos y nada, hace 10 minutos no tengo señal de internet con WIFI, me pusieron el deco con señal HD y cada 30 minutos se va la señal y me toca desconectar y volver a conectar, Wom será bueno?

• Yonathan Mejías (@yonathanjmv) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que le dan a los agentes del cc plaza imperial en bogota? Que gente tan antipática y no tiene. Nada claro que es un servicio al cliente

• David Insuasti C (@david_insuasti) reportó hace 11 minutos

  El servicio de fibra óptica de @ClaroColombia es perverso. Primero sin servicio porque se rompió y ahora por un error de "aprovisionamiento“ casi 48 horas sin servicio de Internet. Lo primero entendible, lo segundo una falta de respeto @sicsuper

• Jose Luis (@joltam) reportó hace 12 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Tenía Tigo y me mame de su servicio que me parecía malo me cambié a Claro y como dice el dicho era feliz y no lo sabía el servicio de claro es malísimo y como el perro arrepentido volví a Tigo y aunque no es la super operador si es mucho mejor que claro te lo aseguro

• Shino Bartz (@ShinoBartz) reportó hace 13 minutos

  3 días para que @ClaroTeAyuda gestione la visita técnica y no han pasado 24 y de nuevo no hay servicio, tremendísimo!!!