¿Está Claro con problemas o cortes en Fonseca, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fonseca, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fonseca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fonseca, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Teléfono	hace un mes
Fonseca	Internet	hace 3 meses
Fonseca	Teléfono	hace 6 meses
Fonseca	Internet	hace 6 meses
Fonseca	Teléfono	hace un año
San Juan del Cesar	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fonseca, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fonseca y lugares cercanos:

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 14 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

• Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 37 minutos desde Fonseca, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 39 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

• Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 40 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 43 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 49 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kelly g (@kellygc1520) reportó hace 49 segundos

  @ClaroColombia llevo 20 días sin Internet y me he comunicado con Claro en 3 ocasiones, me han programado visita técnica y no han hecho la gestión, en este momento llevo 40 minutos en la línea y nada que me ayudan servicio malo🤐

• ARYA (@__arantxaa) reportó hace 52 segundos

  Compiten con la basura de @ClaroColombia que todos los días me acosan por llamadas dizque cobrándome y no tengo NI UN HPTA SERVICIO CON ELLOS.

• GiovannaZuluaga (@GiovannaZuluaga) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda ¿por qué tienen tan mal servicio? Tanto en operación como en 'servicio' al cliente. Sus respuestas son ambiguas y el internet es intermitente.

• Sergio E. Mosquera Córdoba (@SEMCordoba) reportó hace un minuto

  El call center de @ClaroColombia lo llama a uno a ponerlo en espera, que falta respeto. Qué falta de todo.

• Angela Martínez (@angelamartineze) reportó hace 2 minutos

  Otra vez sin servicio @ClaroColombia 😠 No les bastó con las más de 12 horas sin servicio del miércoles.

• ANDRES P (@apelaezc) reportó hace 2 minutos

  El cinismo de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia... Estamos sin servicio y en la respuesta del bot le ofrecen a uno que contrate mas servicios con ellos... ¿Empatía? ¿Qué es eso?

• Ricardo Contreras 🐔 (@Kardolives) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quede esperando la llamada!

• Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que novedad @ClaroColombia nuevamente sin señal .. 🫠 otra vez nos van a tener más de 12 horas sin servicio?

• Diego Barrios M. (@dbarrios79) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Y entonces para cuándo solucion

• jorge lascarro (@jorgedu19) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Que tanto tiempo debo esperarlos que mal servicio de verdad desde el 13 de julio realizando una reclamación @sicsuper