Estado del servicio de Claro en Fonseca, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Fonseca, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fonseca, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Fonseca, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fonseca.

City	Problem Type	Report Time
Fonseca	Teléfono	hace 8 días
Barrancas	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Fonseca, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fonseca y lugares cercanos:

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  El MVP (@DiegoInciarte) reportó hace 6 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.

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  YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 11 minutos desde Barrancas, La Guajira

  La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

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  YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 14 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

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  Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó hace 15 minutos desde Barrancas, La Guajira

  La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬

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  Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 17 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

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  Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 29 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

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  Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 33 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

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  YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 35 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

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  ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó hace 40 minutos desde Barrancas, La Guajira

  El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

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  Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 47 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

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  Danna Carola (@DannaGomez011) reportó hace 48 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

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  Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 51 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tatiana (@Freya_2022) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia 8:30pm y aún sin servicio de internet. DEFINITIVAMENTE QUE PORQUERÍA DE “servicio”. Más de 10 minutos en la supuesta línea de atención +57 (311) 200-0000 y la respuesta es “falla masiva en tu zona que está afectando el servicio”, “sigue esperando”. Ineptos.

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  LUZ STELLA OBANDO ALZATE (@ObandoAlzate) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia hoy vino una persona a arreglar un daño, dejó peor el problema, dijo que no nos podía atender porque no tenia escalera y nos dijo que reagendaramos la cita. Por WhatsApp me dijeron que por app y la app no está funcionando. Por favor necesitamos ayuda, gracias

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  Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 8 minutos

  @AquamarinViper @ClaroColombia @ClaroSopor 6k sin problemas, pero hoy ni aunque lo bajase a 1k funcionaba

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  little mermaid 🧜🏼‍♀️🩷 (@unatalfrench_) reportó hace 8 minutos

  Como hago para comunicarme con ustedes si el whatsapp no sirve y aquí no puedo enviarles DM? En la app me manda para el wpp!! @ClaroColombia

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  David Diaz Quiza (@slayerzadkiel) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper es legal que me estén cobrando un mes completo de una factura de @ClaroColombia cuando solo use el servicio por 8 dias, dias en los cuales estuvieron entorpeciendo el proceso de cancelación?

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda qué sucede con el servicio comuna 8 de Cali? Servicio 8297340 @Superservicios

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  Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son las 10 p.m no hubo comunicación ni solución ,sigo sin servicio de internet ni televisión. Espero que se haga el respectivo descuento en la factura.

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  Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Para cobrar son los primeros pero para solucionar los problemas si se hacen los webones parranda de pícaros 70HPs

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Finalmente logre que en el área de cancelaciones atendieran mí caso y cuando estaban gestionando la programación de una visita técnica se corto la llamada y obvio, teniendo todos los datos jamás completaron el Agendamiento no devolvieron la llamada.

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  Anya Pérez (@akatsukihitomi) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia desde el 10 estoy sin Internet. He intentado buscar una solución con ustedes y la visita técnica más cercana es hasta el 22 de junio. No responden por nada ni dan celeridad a restablecer el servicio 😡😡😡😡😡