¿Está Claro con problemas o cortes en Fonseca, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fonseca, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fonseca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fonseca, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fonseca y lugares cercanos:

• Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 21 segundos desde Fonseca, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

• Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 2 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 3 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 7 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 19 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 42 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

• Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 43 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 2 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

• paola moreno maldona (@paomoreno920804) reportó hace 5 minutos

  La peor experiencia en la tengo con @ClaroColombia @ClaroColombiia manada de estafadores siempre que llamo me dan información diferente están tan mal que aún con el mal servicio que tengo de Internet hogar se atreven a llamarme al celular para ofrecerme oferta móvil

• MOntis (@montis19) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda No me han pedido ni datos como pueden estar trabajando en el caso!

• J. D. (@JuanDsg9) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda me tienen media hora en espera para decirme que reinicie el router ._.

• LiJoI (@LizbethIgua) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia La peor empresa de telefonía en Colombia...

• AngelyRomero (@AngelyRomero17) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio que pueda existir

• Manuel Bejarano (@Manubeja2211) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia cómo repondrán el daño a los usuarios, ni datos, mi llamadas, es en serio?

• Fernando Gonzalez (@FerchoGonzalez3) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Y para cuándo van a estar listos para prestar un buen servicio, **** monopolio que tienen en el sector del Tintal y cada 2 días 4 o 5 horas de "mantenimiento", y los organismos de control no aparecen, el peor de todos los servicios de internet que desgracia

• Gustavo Rodríguez Garcia (@Gustavo83224254) reportó hace 13 minutos

  Un día más que @ClaroColombia no resuelve una falla técnica de claro hogar pero si ofrece nuevos productos y promete de todo a nuevos usuarios. No contraten claro.

• Mario Florez Amaya (@MarioFAmaya) reportó hace 14 minutos

  Hasta cuándo los usuarios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tenemos que seguir sufriendo por su pésimo servicio y atención al cliente? 3 días sin servicio, y su única respuesta es decir “en la menor brevedad”. A pero para cobrar si cobran completo! Son el colmo!