Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Fonseca, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Fonseca, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fonseca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Fonseca, Departamento de La Guajira 01/17/2026 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fonseca, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fonseca y lugares cercanos:

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdgarR1959 @EDGAR R (@EdgarR1959) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuál es la solución? El saludo? Que falta de respeto

  • wcocina Wilson garzon (@wcocina) reportó

    @ClaroTeAyuda Esta tanto el problema que tengo con el celular que no permite enviar el mjs

  • JuanPAcosta7 Juan Pablo (@JuanPAcosta7) reportó

    Estás bellezas de @ClaroTeAyuda llamo para cancelar el servicio el día 1 de este mes ya que la fecha de corte son los días 3 y estos avispados cancelan el servicio el día 4 para cobrar todo el mes siguiente, se pueden parar en las pestañas, no les voy a pagar ladrones.

  • therockwe28 carlos (@therockwe28) reportó

    @ClaroTeAyuda una ****** de servicio llamó para bloquear número no lo hacen llevó 3 veces que e llamado y nada hoy llame 2 veces me tienen 30 minutos esperando y me cortan una ****** servicio

  • _delgadoe Edgar Delgado Mahecha (@_delgadoe) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @sicsuper Si @ClaroPay me dijo que en 48 hábiles me retornaban el dinero y han pasado 19 y 17 días ¿aplica demanda por publicidad engañosa? Ya que finalmente están incumpliendo una promesa de servicio con el cliente.

  • JuanZapataPS Juan Pablo Zapata Garcia (@JuanZapataPS) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dos dias sin servicio de internet, sus líneas caídas, nadie contesta los mensajes por redes…que hago ??? @sicsuper

  • santomankiller manuel fernando (@santomankiller) reportó

    @ClaroTeAyuda @dfosorio Se comunican para solventar el problema . Nada ni llaman , ni resuelven, son groseros, no dejan registro ni dan el número de registro , lo dejan en silencio por horas para que cuelgue , dicen que lo transfieren al área de soporte lo dejan en silencio para que uno cuelgue .

  • albeyro79 albeyro muñoz (@albeyro79) reportó

    @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC solicito ayuda es toda una odisea comunicarse con servicio al cliente y peor cuando es para cancelar servicios

  • John86758238 Jorge (@John86758238) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda la plataforma ClaroPay descontó un pago de mi tarjeta que no fue exitoso hace casi un mes y no han querido devolverlo ni darme respuesta

  • EdgarR1959 @EDGAR R (@EdgarR1959) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una farsa después de las reclamaciones continuas por mal servicio lo solucionaron igual en un pqr supuestamente nos daban el beneficio del 15%de descuento por un año pero generaron la factura sin descuento alguno a qué juegan? @Ministerio_TIC