Estado del servicio de Claro en Fonseca, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Fonseca, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fonseca, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Fonseca, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Teléfono	hace 15 días
San Juan del Cesar	Internet	hace 23 días
Fonseca	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Fonseca, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fonseca y lugares cercanos:

• 
  YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 13 minutos desde Barrancas, La Guajira

  La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

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  ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó hace 22 minutos desde Barrancas, La Guajira

  El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

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  Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 24 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

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  El MVP (@DiegoInciarte) reportó hace 27 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.

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  Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 30 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

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  Danna Carola (@DannaGomez011) reportó hace 31 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

• 
  Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 39 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

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  Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 39 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

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  Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 44 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

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  YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 50 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

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  Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó hace 58 minutos desde Barrancas, La Guajira

  La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 58 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Ovalle (@Oscar9671) reportó hace 9 minutos

  Alguien conoce un peor servicio al cliente q el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?? especialmente en el area de Chia Cajicá al servicio Claro Hogar; pero p llamar a ofrecer telefonos y promociones si llaman a toda hora

• 
  Padre Brayan (@BrayanSimanca) reportó hace 15 minutos

  @Yaya_blondie Te cuento que nada, ya puse la queja por todos lados. Y @ClaroColombia tiene el descaro de escribirme por dm que ya está solucionado el problema, pero no sé cuál problema. Y que reiniciara el teléfono, en vez de venir ellos al lugar a ver qué es lo que pasa.

• 
  Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 17 minutos

  @EtherStudio_MC @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Justo, tengo el mismo problema, se va a rojo de la nada y 0 kbps o 1000 y se queda en rojo T-T

• 
  LaDeLosTintos (@uncafeenlaceja) reportó hace 20 minutos

  Ahora quienes te atienden en @ClaroColombia tienen un tiempo determinado para atenderte. Sin importar si te solucionaron el problema te dicen “mi tiempo es limitado debe hacer lo que le dije. Le contesté “lo hice y el cel sigue sin señal”. Y me dijo que debía repetir la llamada😡

• 
  Gerson Chaves (@GersonCdiaz1) reportó hace 21 minutos

  Amigos de @ClaroColombia que lástima tener que vivir una experiencia negativa con ustedes, a través de su canal verificado de WhatsApp me hacen una oferta de servicio hogar, el cual es una publicidad engañosa. @sicsuper

• 
  Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó hace 21 minutos

  Señores no funciona mi conexión de internet y no consigo servicio de soporte. En WhatsApp y en el teléfono cuando elijo alguna de las opciones de menu sale un mensaje que dice que es invalida. Tampoco tengo televisión. Ya reinicié el módem y todo sigue igual @ClaroTeAyuda ?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @caors07 @ClaroColombia @caors07 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  AlejandroG | 🇨🇴 (@Sanc06W) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Como puede ser posible que solicito un plan de internet hogar, me atienden bien por teléfono para ofrecerme el plan pero llega el día de la instalación y el técnico le dio pereza entrar a instalarlo y llevo 3 días llamando para que lo instalen, hasta cuando pues?

• 
  Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Todavía no me solucionan y tengo reuniones del trabajo mañana, mi plan de datos es pequeño porque trabajo desde casa y siempre confío que voy a tener el wi-fi.

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  elena (@elenag1983) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin respuesta de Claro Colombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network, Fox, 611 y 618 y otros más, para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje