Estado del servicio de Claro en Fonseca, La Guajira
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Fonseca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Fonseca, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fonseca, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Fonseca, La Guajira
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 13 días |
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Internet | hace 21 días |
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Fonseca, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fonseca y lugares cercanos:
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El MVP (@DiegoInciarte) reportó desde Barrancas, La Guajira@angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.
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YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La GuajiraCuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬
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Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, La Guajira@ClaroTeAyuda que señal tan re mierda
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Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, La Guajira@ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador
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Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, La GuajiraBueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠
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Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, La Guajira@ClaroColombia que señal tan pésima!
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Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, La GuajiraPeor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌
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YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La GuajiraY mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬
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YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La GuajiraLa demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬
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Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó desde Barrancas, La GuajiraLa señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬
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Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, La Guajira@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente
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Juan David Silva (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, La GuajiraEl peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó@ClaroColombia Les dejé muchos mensajes explicando el caso, con evidencia, mis datos y no contestan!!!
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xophia (@sofiaarboleda8) reportó@ClaroColombia @sicsuper Además, es inaceptable el trato hacia mi mamá (70 años), de quien es el titular: sus asesores se burlan y le faltan el respeto. ¿Qué más debo hacer para que tramiten una cancelación? ¡Exijo una respuesta ya! 😡 #ClaroColombia #ServicioAlCliente #PQR
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. (@Gatolobo96) reportó@florecitava1234 @MovistarCo @ClaroColombia No sé sabe que es peor
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Camila Castillo (@camiicastillo3) reportó@ClaroColombia @sicsuper como es posible que para hacer una compra con ustedes, sus asesores estén tan mal capacitados y en su sistema reportan una compra errónea y al llamar me digan que no puedo hacer nada y que debo recibirlo o me sancionan de claro.
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Á M ☁️ (@AngelaMariaAU_) reportó@ClaroColombia Se cayó, como raro, el servicio de Internet. No hay conexión. ¿Qué toca hacer para que el servicio funcione?
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jaime garcia (@jagargon2010) reportóSeñores @MovistarCo porfavor me informan por interno, q plan me ofrecen al hacer portabilidad desde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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otti (@hansp94) reportó@ClaroTeAyuda después de usar claro durante más de 5 años estoy considerando cambiarme de operador de internet y TV hogar. Este último mes el servicio ha sido pésimo. No he podido trabajar bien!!
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LuzElena (@luzetho) reportó@ClaroTeAyuda muy convenientemente y de buena forma, siempre que escribo esta línea me atienden inmediatamente, excepto el día que necesito cancelar el servicio. Y muy convenientemente la plataforma de Claro está caída cuando llamó al callcenter hacer la misma cancelación.
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elfuan (@elfuanjuan) reportó@ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.
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Bluejay (@RonaldPenia) reportóEstá uno en atención de un desastre, la señal está imposible, y las llamadas que entran son de los hijueputas vendedores de @Tigo_Colombia @ClaroColombia y @MovistarCo Al menos este mes dejen de ***** HIJOS DE ****