¿Está Claro con problemas o cortes en Fonseca, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fonseca, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fonseca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fonseca, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Teléfono	hace 3 días
Fonseca	Internet	hace 2 meses
Fonseca	Teléfono	hace 5 meses
Fonseca	Internet	hace 5 meses
Fonseca	Teléfono	hace un año
San Juan del Cesar	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fonseca, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fonseca y lugares cercanos:

• Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 9 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

• Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 33 minutos desde Fonseca, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 33 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 43 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 46 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 48 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lina Sanchez (@lina_fx) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda desde el 31 de DIC en la noche estoy sin servicio de Internet y Claro no contesta mis mensajes internos. Mañana hay jornada laboral y yo sin mi herramienta ppal de trabajo. @sicsuper

• Cata Santamaría. (@catasantm) reportó hace 9 minutos

  @jully0003 @ClaroTeAyuda Al parecer tienes que esperar más de 24 h por una respuesta y eso! A mi no me han resuelto

• edwin gonzalez (@edwin_GG) reportó hace 9 minutos

  @OscarVargasCo @ClaroTeAyuda Realmente es muy frustrante y el servicio de atención telefónica se cae cuando ya supuestamente lo van a contactar a uno con el asesor ya cumpliré 3 días intentando comunicarme en dic fueron 15 días sin servicio

• Julio Pastor (@juliopastor47) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda La ayuda que quiero es cancelar mis servicios con ustedes. hasta aquí llegamos

• Julio Pastor (@juliopastor47) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me harté de ustedes. Sin internet ni servicio de tv hoy domingo, para variar amargandonos la vida con un servicio que no es gratis. Hasta hoy estoy con ustedes @Superservicios

• #SOSCOLOMBIA (@daviddiazq) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Yo escribo a ese mensaje privado pero nunca se obtiene respuesta, quedamos en lo mismo, @CRCteresponde solicito a @ClaroColombia poner mi imei en la lista de positivos y pedirme los documentos necesarios para demostrar que el imei me pertenece, hasta ahora no han hecho nada

• charles (@Charlesfcisf) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda me esta fallando el servicio de Internet tv y telefonía local ya llevo 30 minutos sin los servicios, por favor colaborenme

• Chuck (@viatella007) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Una 💩💩💩💩💩de servicio digan que van cancelar el servicio el 1 de enero y no el 12 de enero, como lo indican en la comunicación escrita que enviaron #claro @ClaroTeAyuda #malservicio #abusadores

• Clau Ramírez (@ClauRamirez0827) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el día 7 de diciembre me confirmaron la cancelación de mi servicio Claro Hogar que sería efectivo desde el día 2 de enero. Resulta que aún hoy cuento con el servicio? Me van a hacer pagar otro mes? O de qué otra mentira se trata?

• Clau Ramírez (@ClauRamirez0827) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada porque no estoy dispuesta a pagar otro mes mas. Ya me hicieron pagar todo el mes de diciembre 😓