¿Está Claro con problemas o cortes en Fonseca, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fonseca, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fonseca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fonseca, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Teléfono	hace 10 días
Fonseca	Internet	hace 2 meses
Fonseca	Teléfono	hace 5 meses
Fonseca	Internet	hace 5 meses
Fonseca	Teléfono	hace un año
San Juan del Cesar	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fonseca, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fonseca y lugares cercanos:

• Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 5 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

• Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 16 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 21 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 36 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 40 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

• Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 43 minutos desde Fonseca, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 56 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 56 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HB (@rocyhb) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @Sicresponde señores Claro, quisiera saber porque se cambió mi Olán si yo no he autorizado... tenía un plan de cargo fijo de 29.912 y pasó a otro de 35.550.... nunca autorice este cambio, exijo explicación

• Katerine Montiel (@Ktemontiel) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro llevo una semana tratando de comunicarme con ustedes para el desbloqueo de mi celular y no recibo respuesta y en las lineas nunca contestan,de verdad que mal servicio el que prestan, pero para vender planes si llaman

• Miguel Castañeda (@miguecanocc) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Necesito cancelar un plan postpago y nadie contesta las líneas , alguna ayuda ?

• Orlando Montes Casti (@orlandomontesca) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio y ahora con la atención. Más baja

• Carlos Fernando (@carlosferdon83) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia dos días antes una jodedera recordando el pago, va uno a pagar y su plataforma de Internet sirve para... ¿que hacemos?

• THEO (@MATEOSTM) reportó hace 15 minutos

  Arreglen ESPN 2 La señal es perversa @ClaroTeAyuda

• Daniela Quintero M. (@DanielaQuinterM) reportó hace 17 minutos

  Que @ClaroColombia tenga que hablar mal de @DIRECTVCo para poder vender sus planes los hace ver muy poco profesionales.

• Maria Camila Giraldo (@milamila1689) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia me encantaría saber como y cuando pase de pagar un plan de 39 mil a uno de 78 mil,jamás he autorizado tal cambio y justo despues de octubre... Ladrones @sicsuper

• Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó hace 22 minutos

  @marialearboleda @ClaroColombia @sicsuper Lamentablemente todos son malos y tienen mal servicio al cliente. Porque saben que somos rehenes de ellos entonces muchas veces abusan. Esperemos a ver qué. Me acaban de responder amablemente. Toca ver si lo solucionan.

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nada que me soluciona mi problema acusado por una asesora de Claro.