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Claro

Estado del servicio de Claro en Fonseca, La Guajira

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Fonseca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Fonseca, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fonseca, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de agosto: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Fonseca, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

CityProblem TypeReport Time
San Juan del Cesar Teléfono hace 17 días
San Juan del Cesar Internet hace 25 días
Fonseca Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fonseca, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fonseca y lugares cercanos:

  • saulxtres
    Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • LindaDiazA
    Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • YuSbEGoMeZ
    YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • MariaBBrito05
    Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • juandasilvavega
    ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • YuSbEGoMeZ
    YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • YoffreiderJ
    Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • Cheche0511Laura
    Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó desde Barrancas, La Guajira

    La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬

  • DiegoInciarte
    El MVP (@DiegoInciarte) reportó desde Barrancas, La Guajira

    @angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.

  • YuSbEGoMeZ
    YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • DannaGomez011
    Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, La Guajira

    @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

  • MmhaMaria
    Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dianna_delpi
    Dianna del Pilar 9 (@Dianna_delpi) reportó

    @sicsuper Dónde puedo colocar la queja por incumplimiento y publicidad engañosa de @ClaroColombia y sus bots😡

  • silvana001001
    silvanahernandez100 (@silvana001001) reportó

    @ClaroColombia después de 9 horas pasadas aún no me dan respuesta sobre la solicitud que venimos haciendo de la visita del técnico. Qué podemos hacer antes de poner la queja ante la super

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • Rolo_Malviajado
    Rolo Malviajado (@Rolo_Malviajado) reportó

    Sé que ha gente que la está pasando mal en este momento, pero para cuando la normalización del servicio @ClaroColombia ???

  • topguuuun
    Top guuuun (@topguuuun) reportó

    @ClaroColombia Tengo el servicio hogar caído, estoy al norte de Bogotá calle 189 con autopista norte

  • jasan1987
    Javi S (@jasan1987) reportó

    Oiga se puede pedir un derecho de petición o una denuncia contra las empresas de telecomunicaciones principalmente con @ClaroColombia por algo como intensidad o acoso? hasta 5 llamadas al día pa ofrecer planes. Y uno esperando llamadas de verdad importantes

  • esperides00
    carito.r.n (@esperides00) reportó

    @ClaroColombia mi mamá es adulto mayor con problemas de memoria. Contrato un servicio con ustedes hoy, pero ella tiene ya un servicio con otro operador. No me atienden por teléfono. Ayuda!!!!

  • thevenao_
    Jean Grey18🐝🇮🇱⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó

    @ClaroTeAyuda vamos a tener problemas donde no me cancelen el plan pospago

  • German_Gaitan
    Germán Gaitán (@German_Gaitan) reportó

    @sicsuper Requiero de su ayuda pues @ClaroColombia ofrece un servicio de 900 megas y es falso, desde la semana pasada estoy con el Internet caído, al llamar no solucionan y asignan una visita para el viernes. Los pagos del servicio se hacen a tiempo y a ellos nos les importa

  • haterdeplatanal
    Hater de platanal (@haterdeplatanal) reportó

    Gracias @EnelColombia, hace 6 horas no hay servicio en ciudad salitre ahh y de paso como raro, la señal movil de @ClaroColombia muere también... Todo un día de trabajo perdido y la verdad no voy a pelear con sus bots de servicio al, cliente que son peores