Estado del servicio de Claro en Fonseca, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Fonseca, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fonseca, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Fonseca, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fonseca.

City	Problem Type	Report Time
Fonseca	Teléfono	hace 8 días
Barrancas	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Fonseca, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fonseca y lugares cercanos:

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  Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 3 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

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  YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 6 minutos desde Barrancas, La Guajira

  La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

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  Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó hace 7 minutos desde Barrancas, La Guajira

  La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬

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  Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 8 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

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  YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 17 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

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  Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 27 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

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  Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 36 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

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  El MVP (@DiegoInciarte) reportó hace 36 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.

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  ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó hace 49 minutos desde Barrancas, La Guajira

  El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

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  Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 49 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

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  YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 53 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

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  Danna Carola (@DannaGomez011) reportó hace 58 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Memo (@Memo_2792) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Uds no tienen a nadie bueno no hablen 💩 como se puede observar en el video sus agentes trabajan con todo menos ganas de atender gente molesta por su pésimo servicio…

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  Maria E Baptiste (@me_baptiste) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio hogar desde ayer y las líneas tiene bloqueado soporte solo funcionan las opciones de ventas ???

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  Tatiana (@Freya_2022) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia “Servicio” de porquería, NEFASTO por donde se mire. Todo el día sin internet, una se comunica a los dichosos canales de atención y NINGUNO FUNCIONA.

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  Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó hace 6 minutos

  Vamos ya para tres días sin servicio de internet de @MovistarCo sin ninguna explicación, canales de atención con bots que no tienen gestión para este tipo de casos en fin . Alguien sabe cuánto tarda @ClaroTeAyuda en instalar fibra? Es urgente.

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  Sergio Hartleben (@SergioHartlebe2) reportó hace 6 minutos

  @diaco_gt @ClaroTeAyuda @claroguatemala ya varios días con pésimo servicio, en atención al cliente se pasan las quejas por el arco del triunfo, lo tienen a uno dando vueltas en círculo hablando con un bot

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  Felipe Uscátegui (@FelipeUskategui) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia hace más de 15 días un técnico de claro rompió la fibra óptica de mi Internet que también es claro y no he logrado que me arreglen lo que Uds mismos dañaron, tampoco me dejan cancelar el servicio ni me dan ningún tipo de alternativa, pero el recibo llegó puntual.

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  h (@arielruiizorti1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @EscarlataUn @ClaroColombia Mi conexión no llega a 100 MB y estoy pagando hace más de un año por una conexión de más de 500 MBS?

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  Nehemias Sarabia (@SarabiaNehemias) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Necesito cancelar este servicio, llevo varios días con problemas y no me solucionan, me voy a pasar a otra empresa

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Me comuniqué con el área de cancelaciones después de reportarle día de hoy, luego de que un tecnico disque recibió niña orden de traslado se mí servicios y ademas de trasalasarlos, cambiaron mi plan y retiro lo equipos. La respuesta😡 que le reclame al tecnico 🙈

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  Cor_Negron (@Cor_NF0167) reportó hace 17 minutos

  @clarotodo @ClaroTeAyuda y mi servicio?! No puedo hacer ni recibir llamadas! La unica razon por la cual me comunico por aqui es por el wifi porque ni internet tengo! Cual es el problema con su red ahora?!