¿Está Claro con problemas o cortes en Gigante, Departamento del Huila?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Gigante, Departamento del Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gigante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cherry Lips
(@VampLu) reportó
Tan lindos los de @ClaroColombia les solicito soporte por chat porque mi decodificador no tiene sonido y me quitan el internet para no atenderme y aparte se meten a la cuenta de mi claro. Esto es abuso total.
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Paula E.
(@Paulis_92) reportó
Espero que hoy @ClaroTeAyuda le explique a mi jefe por qué no voy a poder trabajar hoy... ya completamos 24h sin servicio de Internet y a ustedes parece importarles ni ******. Como lo prometo, voy con queja a la @sicsuper porque además nadie da una explicación de qué sucede.
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Alejandra BZ
(@Alejandra724) reportó
Nada que dan solución los de @ClaroTeAyuda cuando dijeron que en un momento se comunicaban. El internet sigue fallando, en la app dice que hay fallas en la zona e intentan solucionar, pero aparece desde el sábado!!!. Hoy debo trabajar y no he podido gracias al pésimo servicio! 🤬
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JeissonJu
(@JeissonJu) reportó
@ClaroColombia Buenos días, tengo programada cita servicio hoy, llegan 2 MSM diciendo que estan en camino y luego correo cancelando la visita y diciendo que si no fui yo y que si aún necesito el servicio que llame nuevamente. ??Me ayudan por favor. Necesito servicio. @sicsuper @Superservicios
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Cortina
(@htl56us) reportó
@ClaroTeAyuda Y por qué no descontar de una vez todo el tiempo que me perjudicaron sin el servicio de Internet? @sicsuper
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Harold Ortiz
(@harortiz) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy sin servicio desde el viernes y no he recibido ninguna solución al problema, parece que no les interesó como cliente, por lo tanto quiero saber cómo terminar mi contrato sin penalidad, dado que uds no han cumplido con el compromiso de darme un buen servicio.
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Andres Arias
(@ariaslestat) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper les ayudo con el pqr radicado por el incumplimiento en el servicio 4488310000746852, LES RECUERDO QUE LLEVAMOS 5 DIAS SIN SERVICIO DE INTERNET POR SU ESCASA Y DEPLORABLE ATENCIÓN
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「Ignacio Jose A」
(@ignacio_ijar) reportó
Primero internet intermitente ahora ya van cuarto dias sin servicio de internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda uno se pasa 4 dias en la factura y no la perdonan van enseguida a cortar el servicio... Pesimo servicio
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kristina lilley
(@kristililley) reportó
@ClaroTeAyuda increible uno dice que en los edificios no permiten la entrada de los tecnicos hasta las 8 am y los mandan a las 7 am. Que mal!!
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Consuelo Perez
(@08914a7da3094e9) reportó
@ClaroColombia buenos dias quiero solicitar un servicio de asistencia tecnica domiciliaria...calle 17 no 15-94 .cedula de titular .23 315.088 nombre rosadelia perez espitia