¿Está Claro con problemas o cortes en Gigante, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gigante, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gigante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CM Olaya (@cmolaya14) reportó hace 22 segundos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Y esa página de números excluidos de la ley "dejen de fregar" tampoco sirve. Le pide a uno todos los datos personales, quién administra eso? quién regula? Todo mal en este país con el manejo de datos.

• cristian torres (@cristiantgcf) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Hasta cuándo los atropellos? Desde el 23 de junio intento cancelar mi servicio hogar con claro pero no responden.

• Jan Peter Nauta (@jpcnauta) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda se cayó el internet fijo

• Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Puro cuento, solicité servicio de grua para trasladar mi carro que esta en pico y placa, la respuesta despues de una hora de espra es: no prestan el servicio por que el carro esta en pico y placa. Ridiculos! por eso solicito el servicio!, y a $1.600 minuto! Desonestos!

• Oskar Sarmiento (@Matteo3RS) reportó hace 7 minutos

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Cuando te van a vender el servicio hasta 2 meses gratis te dan. Cuando lo quieres cancelar ni la cara te dan.

• Alvaro (@alitos25) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda hasta que horas nos van a tener sin servicio de claro hogar todo el día sin internet teléfono ni televisión

• Una terrícola más 🌎 (@Solferinno) reportó hace 11 minutos

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Estimado Roberto, a mi me pasó igual y la única solución fue poner una PQR en la página indicando que deseas cancelar el servicio desde el mismo día que radiques la carta

•  J u s t K e v i n  (@kevin_Gonzalez) reportó hace 13 minutos

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Total , siempre te mandan de un lado a otro . LO que hago siempre para que me contesten es decir q quiero Comprar un servicio nuevo y ahí si

• Alvaro (@alitos25) reportó hace 16 minutos

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Es mejor ir a la oficina ellos te seguirán enredado para seguir prestando un mal servicio

• Luis Mendoza (@LuismendozaG26) reportó hace 19 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Con ellos es una lucha interminable. En mi caso aunque no quería me tocó activar la función de enviar todas las llamadas de números desconocidos a buzón, después de recibir 23 llamadas de Spam en un solo día. El mío es Movistar y los odio igual que a los de Claro. 🥴