¿Está Claro con problemas o cortes en Gigante, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gigante, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gigante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan carlos (@Juan__c) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Imposible usar el internet mas de 2 semanas intermitente y sin solución

• Santiago Ocampo Orrego (@ocampo_orrego) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda les deje un DM hace un ratico, podrían ayudarme?

• KMILO BALLESTEROS (@KMIBALLESTEROS) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia sin solución a problemas de internet fijo, falta de respuesta y solución, a pesar de que es un servicio ESENCIAL dadas las circunstancias actuales determinadas por la pandemia. Vaya servicio!!! Por favor @sicsuper @MinTIC_responde

• Piedad Anzola E. (@PIEDADANZOLAE) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda voy a completar 24 horas sin internet y teléfono en mi casa, en servicio al cliente no dan solución. A quien tengo que acudir? Ustedes si entienden lo que significa para los estudiantes y para el teletrabajo esto?? 😡🤬

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me tocó aumentar mi plan de datos con @MovistarCo para poder trabajar y ya me los acabe!! El servicio de claro no funciona en mi casa, la tv tampoco funciona bien!

• Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 10 minutos

  @BolanosMartha Si es de @ClaroColombia es porque su servicio es pesimo

• Edwin Raul Lancheros (@MapaSanto) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Sres @ClaroColombia no puede ser que tenga dos días ya sin internet y sin telefonía fija y llamé uno a pedir una solución vía telefónica y le cuelguen sus amables asesores ,quien responde por eso??

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya he pasado por ahí, por vía telefónica, presencialmente en oficina, por internet y NO quiero seguir con ustedes, PÉSIMO servicio post-venta, Abusan del consumidor, bien embalados en esta pandemia y ustedes sin ayudar, alargando los temas y haciéndome pagar un servicio q no uso

• JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, A pesar de tener señal de Wi-Fi no tengo internet inalámbrico desde ayer ~6:40 PM en mi casa. Desconecte-conecté la energía del modem varias veces sin mejora. Favor llamarme tan pronto como puedan. Gracias.

• Oscar Carrillo Q (@oskarcarrillo29) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando...