¿Está Claro con problemas o cortes en Gigante, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gigante, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gigante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kelibeth pereira (@KelibethPereira) reportó hace 10 minutos

  No hay nada más fastidioso q las hp llamadas spam de @ClaroColombia estoy q cambio de simcard a otro operador 😡

• flaca (@marcelaocampo32) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Tengo una duda con @ClaroTeAyuda no me dejan ir estoy en el plazo limite de 3 dias habiles para cancelar el servicio y ahora me dicen que me cobran 2 meses ayuda

• Yeferson (@su4rezyeferson) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ayude!!! Me cortaron la totalidad del servicio, necesito cumplir labores y en @ClaroColombia nadie responde por ningún medio. Sensatez con sus clientes!

• Laurita Rueda (@laurismariais) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda como hago para la potabilidad? Ustedes no responden ni por redes sociales, ni por teléfono ni presencialmente, nadie da respuesta y ya me cansé de no ver respuestas. Su parte móvil es un asco

• martinalapeligrosa0000 (@martinalapelig7) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta aplicación no funciona desde el mes pasado no puedo hacer pago de mis facturas por la app

• Fredy Giraldo (@fregigi) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda y un día más sin internet!!!!Internet!!!!. Cero respuestas. Múltiples afectaciones en la empresa por desconexion 5to día y corriendo. Pésimo servicio!!!!

• Andrés Augusto G. (Abogado) (@Lawyer_AndresG) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dos dias sin Internet, proponen visita para dentro de 15 dias, tres horas en chat de soporte para que al final "me tiren el teléfono" (me desconecten del chat) pesimo servicio

• ♻️FELIPE CORREA C. 🇨🇴 (@pipecorreac) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper Gracias @sicsuper, interpondré la acción pertinente por vulneración a los derechos del consumidor originados en la relación contractual de prestación de servicios de telefonía móvil. @ClaroColombia como que no dimensiona la cantidad de actividades que dependen de su señal!

• Carlos Eduardo (@carlosrami77) reportó hace 23 minutos

  Cuando arreglara @ClaroColombia la basura de servicio que tiene? @sicsuper

• Fredy Giraldo (@fregigi) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda Si. Como desde hace 5 días???? No resuelven NADA y no dan términos de reparación. Quien compensará los daños ???