¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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KRIPTONITA
(@santiago_28_09) reportó
@ClaroColombia no han hecho nada pero nada por mejor la señal en Puerto Carreño, el servicio de datos y el internet No tiene nada de 4G, llevo mas de media hora para poder enviar unas fotos de mi trabajo por WhatsApp y nada que he podido @MinTIC_responde
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Ángel Loaiza
(@japondberry) reportó
@avidafenix @ClaroColombia La ****** no se quita si no la quitas, ojalá puedas cambiarlo a @ETB
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jcp
(@julicabrejo) reportó
@ClaroColombia hay peor servicio que Claro Colombia???? 8 días para coordinar un traslado? Mil números de radicado pero que eran informativos?? Pero para instalar un servicio nuevo, al otro día están, y para cobrar los primeros! Que desastre de servicio!
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🤭 Julián David Arroyave
(@JulianDavidA) reportó
@fabiansintilde2 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Dónde estás midiendo la velocidad? Mobile o pc?
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Ernesto Calderón™
(@ecalgz) reportó
8 llamadas a @ClaroColombia de 40min c/u aprox, son una basura!!!!!!!
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Jorge Ortega Rincon
(@jorgeor81) reportó
@ClaroTeAyuda este internet de Claro si es q es de lo peor q hay. Muy inestable, vive en el piso. Cta 254
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Kevin Galván
(@KevinGalvan_11) reportó
@ClaroTeAyuda @fabiansintilde2 NO SEAN EMBUSTEROS QUE TRAS QUE NO LE ESCRIBEN AL USUARIO, DICEN MENTIRAS WIE DE 24 A 72 HORAS LO ARREGLEN, QUE TAL, QUE AQUELLO. Y LO INAUDITO QUE DICEN QUE DEPENDE DE LOS DISPOSITIVOS XONDXYSDOS, CUANDO SIEMPRE HE TENIDO LA MISMA CANTIDAD Y AHORA ES QUE ME PRESENTA FALLA
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Mafe
(@mfer2011) reportó
@Aljedaka @ClaroColombia @sicsuper No cierran el caso porque está escalonado y debe esperar que lo llamen, ni se le ocurra ir a una oficina porque su caso no ha sido cerrado por el call Center. Ese es claro
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alfonso
(@fonsiparra) reportó
@ClaroColombia porque esta tan mal el servicio?
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Calitiu
(@Carlitiu) reportó
Cometí el gran error de comprar un cel en e-commerce de @ClaroColombia el 22ene fecha entrega hoy 29ene, hoy 29 dicen que toca por teléfono, envían pin pago. Pago y durante el día no les registra pago. Conclusión sin LA plata y sin el cel. T567394 / 30MIN HABER IDO A @Alkosto