¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yudith
(@Yudithlomarti) reportó
@ClaroTeAyuda @WRadioColombia Desde el pasado llevó intentando q me arreglen el servicio de internet y nada, el servicio al cliente es de lo peor, supuestamente agendan las visitas y no nadie viene @ClaroTeAyuda
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Carlos Cruz
(@CarlosC88510781) reportó
Cansado del pésimo servicio que presta @ClaroTeAyuda Técnico tras técnico no solucionan las fallas que culpan al area externa y esta no responde Alguien conoce un mejor Internet por Facatativá?
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JUAN CARLOS CASTILLO
(@JUANCAS1982) reportó
@ClaroTeAyuda @angelitamacas Súbele el volumen a tu teléfono que en poco te estaremos contactando... Y nunca te llaman, me tocó pasarme a @Tigo_Colombia, claro es la peor empresa de telefonía, días y días y días tratando de solucionar algo y no fue posible, es lo peor
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Darío Godoy Pérez
(@dagope14) reportó
@sicsuper @ClaroTeAyuda me ofreció el servicio de HBO Max gratis durante el 2021 y a partir del 31 de diciembre empezaban a cobrar el servicio, yo lo cancelé el 31 de diciembre y me llegó un correo de cancelación exitosa. Me han llegado dos facturas con el cobro de la mensualidad…
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Alejandro Delgado
(@alejo558) reportó
@ClaroTeAyuda no ha sido posible que el@servicio al@cliente arregle mi facturación y cancele mi servicio
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Viviana Moreno
(@lizeth555) reportó
@ClaroTeAyuda Hola me cobraron llamadas a un número que estaba registrado entre los 4 elegidos, y el otro reclamo es segun el contrato el valor era $89.900 y no llevamos ni un año con sus servicios y le incrementaron a la factura este año :(
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Darío Godoy Pérez
(@dagope14) reportó
@sicsuper @ClaroTeAyuda … Ahora veo con sorpresa que no me han solucionado y me generan cobros, moras y demás, por promesas falsas, publicidad engañosa y fraude. @ClaroTeAyuda está estafando a los clientes y necesito que se solucione mi caso y el de varias personas que les pasa lo mismo.
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Impeesa
(@josman_viga) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nuevamente sin señal de televisión, internet y teléfono, muy inestable y deficiente el servicio @ClaroColombia y nadie para dar una respuesta a los requerimientos de los clientes.
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Orlando
(@OrlandoVm1965) reportó
@ClaroTeAyuda Sin servicio hace una hora
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S.
(@se21col) reportó
Me siento en el 2003 con ese internet basura @ClaroColombia