¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kamilo Posada
(@kamiloposada) reportó
@ClaroTeAyuda de verdad que las 5 horas que debía esperar para que la falla de solucióne no han pasado, van tres días #945954521, señores no me pueden dar soporte por teléfono porque la falla es afuera, una razón más para cancelar el servicio. @MovistarCo ya hay cobertura?
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Javier Ramos Mayorga
(@Javierramosm) reportó
@ClaroTeAyuda que pasará con el servicio de datos de mi Línea? No se conecta rápido
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Vane V. 🍒
(@Vanes_vega) reportó
Otra vez el mismo hp problema con esa gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ningún servicio sirve y no dan la mas mínima solución!!
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Palmerosky 1505
(@palmer1505) reportó
Internet @ClaroColombia lleva cerca de 24 horas caído en mi sector en Barranquilla. Tratando de comunicarme por todos los medios y nada, fui personalmente a un punto Claro y contestan que ahí solo cobran y venden, tengo qie desplazarme a otro sector.😡😡
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Luz Mireya Carreño S
(@lumicaso) reportó
@Tigo_Colombia @voleusedefleurs @ClaroTeAyuda Nunca, jamás, no solucionan nada. El servicio de telefonía fija no se utiliza, el internet falla con frecuencia, y tienen mil canales que no necesito, y pago $160 mil mensuales. Nooo, gracias, me voy a retirar.
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Alfredo A Carrillo A
(@alfredoaca) reportó
Ya 1 mes sin poder realizar llamadas. Aún esperando la llamada de @ClaroTeAyuda, esperando el 14 la fecha de corte,para saber todo lo que van a facturar sin haber prestado el servicio y paquete, que pensará @sicsuper de la ineficiente y cobros indebidos
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Dianita
(@DianitaCatLover) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando y no me llaman y tampoco me han solucionada por DM 😔
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Uru Zaky
(@UruZaky) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Por que permiten el mal servicio de claro y su falsa publicidad en redes y campañas sabiendo que tienen un pesimo servicio en todos los aspectos Tengo el servicio de fibra y es mas inestable que los datos moviles????? que pasa con esta gente
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Erica Gallego
(@eygallego) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, deseo cancelar el plan
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Basadito✨️
(@_Basa2) reportó
@AlejaMoraM22 @ClaroColombia Es un asco🤢🤮 Tuve que bajar mi plan pospago de 80GB a 45 porque la señal es una ****** y de nada vale tener esa cantidad de navegación cuando el puedo sacar el jugo en su totalidad.