Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guamal, Departamento del Magdalena 02/10/2026 13:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Chamito0604 Pacto Histórico... Vamos a cambiar la historia (@Chamito0604) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me escriben por favor? Otra vez degradado el servicio de internet desde hace varios días.

  • moncar77 Jose A. Montes C. (@moncar77) reportó

    Claro Hogar @ClaroColombia esta desmejorado el servicio terriblemente, no es justo que de pague un servicio que no se recibe, Plan de 150 Mbps y solo se recibe 34.10 Mbps hasta 50 Mbps.

  • Laura_C_fue Laura no está 🇨🇴🧈🏖️💜🤠 (@Laura_C_fue) reportó

    @ClaroColombia oigan, hay una falla en toda la señal de tv, teléfono e internet en mi casa!! Pueden solucionarme porfavor? Por su linea de atención no contestan!!!

  • 4everJF Jess 💫 (@4everJF) reportó

    @ClaroTeAyuda Por interno ya escribí y acá estoy esperando que me contesten.

  • silva_welser welser silva (@silva_welser) reportó

    @LaMona___ @ClaroColombia Así es llevo un mes tratando de cancelar el servicio no contestan pero para cobrar eso sí es al día 😣

  • LaMona___ 🟣 𝕃𝕚𝕟𝕒 𝕄𝕒𝕣𝕚𝕒 🟣 (@LaMona___) reportó

    Solo puedo decir que @ClaroColombia es la peor empresa que hay, como es posible que lleve paso 1 hora tratando que me reconecten servicios, me transfieren y luego cuelgan. Y aún tienen la desfachatez de preguntar porque quiero concelar los servicios con uds.

  • annesboden Jeannie Boden (@annesboden) reportó

    @ClaroTeAyuda O sea que en casi un mes no han podido solucionar el problema???

  • JFREDYHM Jhon Fredy Hernández (@JFREDYHM) reportó

    @ClaroColombia hasta cuando debo esperar que solucionen problema de mi Internet? 🤨🤯😡

  • patmartinezc patmartinezcastan (@patmartinezc) reportó

    @ClaroColombia Buenos días, sin servicio en Colina Campestre, ¿cómo reporto la falla, por favor? Nos urge el servicio para trabajo y estudio.

  • daza_eduardo Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    Servicio de @ClaroTeAyuda sin acceso a pagina PSE, 7 meses con pesimo servicio de internet y no veo solucion a nada. Linea *611 no funciona no se puede retirar el servicio. @sicsuper no hay necesidad de una pqrs para investigar lo que sucede contra los usuarios. @jorgecura1070