Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guamal, Departamento del Magdalena 02/19/2026 13:35

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoannaSafi Js (@JoannaSafi) reportó

    @ClaroTeAyuda no esta dejando hacer pagos online. Ayuda

  • Nathan_2904 Jonathan Forero (@Nathan_2904) reportó

    @ClaroTeAyuda no me confirmaron la instalación, hasta para instalar un servicio es un rollo...

  • jean_263082 jean paul (@jean_263082) reportó

    @ClaroColombia quiero que me saquen de su sistema de deuda, yo no le debo nada @sicsuper cancele el servicio porque ustedes no tenía el mismo al lugar que me mudé, jamás hubo un servicio así que no pueden cobrar por algo que no dieron.

  • RolaEnElDC Mariana Delgado Barón (@RolaEnElDC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Pésimo servicio al cliente el de @_ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo todo el día sin internet y por teléfono no solucionaron nada ¿No saben aún que la gente teletrabaja?

  • Una_Violinistaa Edna Rodriguez (@Una_Violinistaa) reportó

    @ClaroColombia Uy sí, cómo no 😒 vive más caído que Nequi.

  • GeoffHernandez Geoff Hernández R. (@GeoffHernandez) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, tengo un problema urgente con mi teléfono y necesito ayuda, será que por DM podrían ayudarme ya que no tengo otra forma de solicitar ayuda.

  • luje___ 🌙 (@luje___) reportó

    @ClaroTeAyuda No me interesa saber lo que está ocurriendo, me interesa tener servicio porque debo realizar compromisos con el internet QUE ME COBRAN COMPLETO mensualmente

  • WilsonRojasC WILSON ROJAS (@WilsonRojasC) reportó

    @ClaroColombia la plataforma de pago no sirve!!1 red No1?

  • heavencita996 Heavencita996 (@heavencita996) reportó

    @Citytv Uno entiende a la perfección la reacción de la señora, y uno todos los días no está para aguantar el pésimo servicio de @ClaroColombia. Hace poco me pasó, nunca digo grocerias, pero llevo sin servio de TV un mes si me llegó la factura con el cobro completo llame y me desahogue

  • Gabriel_IbarraG Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó

    @ClaroTeAyuda @MrHernanSalazar En Claro el acoso con mensajes promocionales es peor. Así que ni se lo sugieran.