¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• uuuh pachh (@DanPacheco98) reportó hace 7 minutos

  Cuánto más debo esperar para que me arreglen el servicio @ClaroTeAyuda ?

• 𝘽𝙡𝙖𝙙𝙞𝙢𝙞𝙧_𝙎𝙏🔥 (@bladimirs20) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Nos quedamos esperando la llamada, van a solucionar sí o no? Llevamos 5 días sin servicio. Cuál es la hpta solución que nos tienen?

• karito VC (@karitoVLC) reportó hace 8 minutos

  @spaltamar el problema es que para eso no hay vacuna, pero para cobrar y reportar a dsta crédito hay si no se demoran... las empresas en Colombia no tiene ningún control, no hay quien garantice los derechos de los consumidores @ClaroColombia

• 🦄 Gwen (@GwenChacon6) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia LADRONES ASQUEROSOS, SON UNA ******

• Mal (@Miarerazo) reportó hace 9 minutos

  Qué gonorrea, en @ClaroColombia sólo sirven para atraparlo a uno y vender sus planes de ******. No han sido capaces ni de entregarme una **** sim y me dejaron incomunicada!!! Nadie responde ni ******!!!

• Zami (@ZamiMunevar) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda ¡Sigo esperando que me respondan! El servicio de atención al cliente es pésimo, más de 3 horas esperando que me atiendan o me den respuesta a nada! ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para tener servicio?

• alfonso (@fonsiparra) reportó hace 12 minutos

  @C_Scarpetta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esta mal en todo colombia, donde esta superservicios?

• David Sastre (@DavidSa28107309) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda sres.... Estoy sin servicio en suba las mercedes! Por favor su ayuda. Cuenta 93511189

• Geoff Hernández R. (@GeoffHernandez) reportó hace 17 minutos

  Hola @ClaroColombia: ¿Es necesario que sus agentes sean tan mentirosos para poder concretar la venta de un plan pospago? Ofrecen algo y luego entregan todo lo contrario. Por qué me están cobrando todo un mes de servicio si apenas llevo 12 días con el plan activo.

• Barranquillero30 (@karlosbq1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia no inventen que van de mal en peor, tuve malas experiencias con uds, me cambié y me siento mejor en la competencia, no son tan buenos como se hacen creer