¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 26: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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damian salazar
(@damianf681) reportó
@ClaroTeAyuda 12 Dias sim el servicio, asignación de citas por la plataforma no hay? Que pésima Atencion y servicio y aún no tengo solución
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Diego Cardona Roa
(@Krdona16) reportó
@ClaroColombia no solo es malo en cuanto a su señal si no 1ur si uno quiere cancelar tampoco se puede porque le maman galio durante 2 o 4 horas es injusto una cosa de esas @sicsuper
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joche
(@joche1073) reportó
@ClaroTeAyuda Ya tengo un mes y dos días q claro está mejor el servicio ante el servicio servia más q ahora y todavía sigo esperando y Nadien da una respuesta ni un solución q empresa vacana está
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Christianne Cowie
(@arroyo24) reportó
@ClaroTeAyuda No están listos para ayudar. Si lo estuvieran Bosé tardarían 10 días en programar una visita para arreglar un servicio que no funciona. Es inaceptable. Hoy dejaron de contar conmigo como cliente después de 20 años.
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milena
(@DelaossaMile) reportó
@ClaroColombia llevo más de lds horas esperando un código de seguridad que me enviaran y nunca me ha llegado nada y necesito continuar con el proceso de traslado del servicio, por favor me ayudan
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fofi77
(@AIDASOFIA7) reportó
@ClaroTeAyuda que servicio tan malo de servicio al cliente por ningun medio se puede comunicar con pqrs ni por aca, ni telefonicamente, ni por wasap solo funcionan los canales para compraz
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Sebastián Velásquez
(@SebastianVz7) reportó
@ClaroColombia ineptos, cuánto se debe esperar para que hagan un traslado de dirección de su “servicio” 4 días esperando alguna razón y sus asesores no hacen sino contradecirse unos a otros y el único técnico que apareció contestó “yo no puedo hacer eso” y aún así se atreven 1/2
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Oscar El Humano
(@BaldovinoOscar) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días solicito una visita para arreglar las cajas de televisión, tiene problemas para encender.
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fabio andres londoño
(@fabioandreslon3) reportó
Alguien mas por aqui teniendo problemas con la señal de @ClaroColombia ??
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Adriana Fernández
(@FernandezAdrilu) reportó
Señores @ClaroTeAyuda llevo desde el sábado en la noche sin acceso a Internet en mi hogar, trabajo en casa por teletrabajo, quien me responde por los días que no he podido trabajar por la falta de Internet? Contacté a servicio al cliente y aun no solucionan nada...