¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JM+♻️📈👷🏢 (@Jaherito) reportó hace 5 minutos

  Con @ClaroColombia estoy como Alejandra Guzmán, fue mi peor error jajajaja

• chinita_co (@chinita_co) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia han llamado a servicio al usuario de Claro? Cuánto se han demorado en contestar? mi record 1 hora y colgaron @sicsuper #malservicioclaro

• Oscar Ortega R. (@Oskr_Aero) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda el internet va extremadamente lento, no puedo trabajar así, no se manda ni un correo

• Luis Enrique (@luispertuz83) reportó hace 10 minutos

  @Ecardenasm1 @ClaroColombia Así es, la señal es pésima

• Karen Sánchez A (@karensancheza) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia cada día peor 😒

• AmoralEs (@PaulaMoLeal) reportó hace 11 minutos

  Muy lejos de @ClaroColombia (que ya es muy malo) el call center de @miplanilla es el peor de los peores, fácilmente puede uno durar horas intentando hablar con un asesor, antes de que se logré la comunicación se cae la llamada por lo menos 4 veces.

• Sandra MIlena (@Shanita2011) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda me activaron dos planes todo en uno y nunca llegaron las sim card, estoy sin servicio, por favor necesito su colaboración

• Carlospachy (@Carlospachy2) reportó hace 14 minutos

  @arzuagatoro24 @ClaroColombia Malo. es más malo que tolosa

• Luis Enrique (@luispertuz83) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ustedes se equivocan, si creen que el usuario pide más Gigas, de que sirven tener un terabyte de internet si la señal de datos es pésima, porque ustedes no le hacen mantenimiento a las antenas...

• chinita_co (@chinita_co) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia para qué el internet ilimitado si el servicio es inestable y llevo media hora tratando que me contesten en servicio técnico y nada. Mal servicio para evitar que podamos usar los datos @sicsuper