Estado del servicio de Claro en Guamal, Magdalena
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guamal, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hamanzano. (@hamanzano) reportóSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde hace tres días tengo el internet de mi cuenta hogar fluctuante. Llevo viendo como el bot o asistente virtual lo puede ayudar no encuentra respuesta y me indica que haga otra consulta o que lo haga después. @sicsuper hasta cuándo?
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Jose Luis Rodriguez (@nichequillero21) reportó@ClaroColombia @sicsuper Interno ninguna ******. @sicsuper quiero interponer un reclamo por clara violación a la ley 2300 de 2023 por hacer llamados de cobranza fuera del horario permitido
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Juan Camilo (@JCamiloM14) reportó@ClaroColombia no se cual es el problema pero como cliente necesito una mayor transparencia en el desglose de uso de datos móviles y que eo que me atienda no ande usando Chat GPT si no sabe lo que le dice al usuario
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Carolina Barrios R. (@carolbarrios24) reportó@ClaroColombia su servicio al cliente es lo peor que tiene, el soporte técnico tampoco funciona.. cómo logra poner una queja . Ayudaaaa
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May (@mayritosky) reportó@ClaroColombia bueno tengo peleando por tercera vez con un agente de ustedes por WhatsApp porque el basicamente no quiere atender mi derecho legítimo de bajar mi plan pospago
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Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó@magris_MW2 @ClaroColombia Me está fallando constantemente. Estoy desesperado.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@alexloveschang @ClaroColombia @alexloveschang Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz tarde.
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Néstor Álvarez (@critica_mente) reportó@ClaroColombia @Superservicios @sicsuper Llevo 37 horas por el "interno" sin solución.
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C.J. y otros 2.056 (@CJMOVI) reportó@ClaroColombia es una ******
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Diana (@pandora_ortiz) reportóHola @ClaroTeAyuda, estoy sin internet. Mi módem ZTE tiene la luz LOS en rojo (pérdida de señal) y el chat de soporte no me deja reportarlo. Necesito soporte técnico prioritario por favor.