¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Giovanny Sandoval
(@Bananito_80) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, hay algún avance para la solución de esto?
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Alex Jiménez
(@alexjimenez86) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes necesito saber la referencia de pago de un servicio hogar y también tengo un problema con el WiFi
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Rafael Velez
(@RafaelrVelez) reportó
@MovistarCo El requerimiento es para el barrio la floresta en Medellín cr 82 tranversal 45, ya que la empresa @ClaroTeAyuda no responde y van 40 horas afectados mis obligaciones, necesito el servicio urgente
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◟̽◞̽
(@oohgigi_) reportó
Al menos @ClaroColombia solucionaba los problemas el mismo día con @MovistarCo solo son excusas y no soluciones, 5 días sin servicio y lo único que saben decir es que en la tarde ya está el servicio y NO es verdad, desde el viernes con lo mismo.
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Ey Pontón
(@Eydapope) reportó
Me acaba de llamar una asesora de ustedes @ClaroTeAyuda prácticamente INSULTANDOME ¿donde puede poner una queja?
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Álexandra Jaime.
(@alexandrajaimg) reportó
@mmpaezh @ClaroColombia Increíble! Y lo peor es que no solucionan; desde ayer mintiendo con su frase en 5 horas restablecen y es mentira. Solucionen partida de ineficientes.
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Edwin Ordóñez Tuiran 😎 555
(@RealEdwortu) reportó
@ClaroTeAyuda *Lej en mi región se llama @LelJuvenil 💪 Cambien esas baterías de hace 20 años en las antenas y háganle mantenimiento a ver si organizan la señal porque pasamos un año entero con problemas de comunicación en EL PAÍS, no sólo a mí como pretenden hacerlo ver! @MinTIC_responde
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Marla Maestre Meyer
(@maestremeyer) reportó
@ClaroColombia me cobran doble un roaming que no sirvió, pongo la queja, responden negativamente, pongo otra queja y ahora estoy sin servicio móvil aun cuando juraron que no se vería afectado. Me voy de esta empresa. Hasta tigo es mejor que ustedes y eso es mucho decir
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Luna 🌙
(@Mistycalwaves) reportó
Para poder conseguír mi servicio de internet de @ClaroColombia tuve que literal pedir un servicio nuevo, porque para ellos un traslado no es prioridad, ah pero cobrando si son puntuales. Injusto me parece, como usuario es súper incómodo.
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Konny Villegas
(@saezshirley) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas ptra vez hoy 13 sin servicio dirección cra 2a#45D-50 bloque 104 apto 401 seguimos sin servicio otra vez q pueden hacer a esto