¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Diego Ospina (@JuanOspina93) reportó hace 31 segundos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pongo una queja porque me quitan la conexion injustificadamente, y la solución es que ponga otra queja, y la respuesta de la otra queja es que en 24 horas me van a dar un radicado, ni siquiera una solución #ClaroNoSoluciona

• Ａｎｄｅｒ •◡• (@AnderVelez1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio de Internet, no está llegando ni a una mega, necesito solucionar eso YAA

• LaColombiana (@nagialy) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Con intenciones no se soluciona el problema, con intenciones no me conecto a la súper red de la que se ufanan uds, con intenciones uds no me van a pagar cada vez que la chanda de internet se cae o es lento y pierdo negocios

• Maria Del Mar (@MariaDelMarCD) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @D3V3M3 Hace más de 10 minutos les envié un mensaje directo, llevo desde la 1pm de hoy SIN INTERNET. Hasta cuándo? Necesito solución inmediata.

• Angie (@Anginza) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda señores llevo 1 mes con el servicio y es de lo peor. Se supone que tengo un plan de 30M pero al hacer el test no pasa de 5 y solo tengo conectado 3 dispositivos. Es asi siempre?

• jamit.corredor (@CorredorJamit) reportó hace 14 minutos

  Oye @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que paso con tu señal hoy bb? Me dejaste caer pero @Avantel_sas me levanto! Si no tuviera celular de doble SIM hubiera perdido mucho hoy!

• Juan Diego Ospina (@JuanOspina93) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqueria de soluciones

• Cristy Llano (@cristy_llano) reportó hace 17 minutos

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Yo no estoy reportando, pero también mi señal es intermitente, @ClaroColombia urge respuesta

• LR❤️ (@LiiiiiiiiiindaR) reportó hace 17 minutos

  Entre ustedes @ClaroTeAyuda y mi ex he podido definir cual es peor. Pésimo servicio 🤮🤮🤮🤮

• Gessica Franco (@GessicaFrancoM) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda le robaron el celular a mi hijo, necesitamos bloquearlo y su línea de servicio al cliente es lo peor