Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guamal, Departamento del Magdalena 03/02/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JHONRODRIGUEZ25 Jhon Rodriguez (@JHONRODRIGUEZ25) reportó

    @ClaroTeAyuda desde octubre se pagó un celular que no ha llegado a su destino y no han devuelto el dinero exijo respuestas @sicsuper ayuda!!

  • rbravo14 Ruben D. Bravo. M (@rbravo14) reportó

    @ClaroTeAyuda Cristo poderoso que ****** de servicio al cliente son ustedes. Sigo sin claro video. Ya seguro viene ese mensaje ******* VAMOS CON TODA LA ENERGÍA que energía ni que energía no sirven para ni ******

  • desesperadax2 Gata despechada (@desesperadax2) reportó

    Me tienen HARTA @ClaroColombia desde el 30 de noviembre cancelé el servicio de Hogar y fueron tan desgraciados que me generaron factura el 6 de diciembre y enero y tengo a su bendita casa de cobranza detrás mío. Sean serios o pa qué carajos son esos radicados de cancelación

  • LuisFdoGG L.Fdo. (@LuisFdoGG) reportó

    Espero encontrar un servicio mejor de internet hogar que el de @ClaroTeAyuda. Alguna sugerencia? Que tal @ETB o @MovistarCo ?

  • AndreDel_87 Andrea Delgado (@AndreDel_87) reportó

    @ClaroColombia La peor red de cobertura que puede haber en Colombia porque todos los meses se daña el internet 15 veces al mes incluyendo el telefono.Pero para cobrar si mandan el recibo con 10 dias antes pero para arreglar los daños se demoran 2 dias.

  • Bettilustra Bett Ilustra (@Bettilustra) reportó

    UNA HORA ESPERANDO QUE UN ASESOR ME ATIENDA EN @ClaroColombia Qué servicio al cliente más precario e insulso. Yo no veo que ustedes tengan que llamarme para que yo pague, o sí? Pero cuando uno necesita SERVICIO AL CLIENTE POR EL QUE FUCKING PAGO es una maldita rogadera pa todo.

  • Jorgeegarcia198 Jorge Enrique Garcia (@Jorgeegarcia198) reportó

    @ClaroTeAyuda nunca te ayuda, te piden un montón de datos y se quedan en silencio cuando se dan cuenta que el problema es la señal y no el usuario

  • DrakenSkaran Draken-med-Skäran (@DrakenSkaran) reportó

    @ClaroTeAyuda hijos de mil ***** 😡 llevo 7 horas al teléfono, me han colgado 7 veces y no me dan solución de nada, pido cancelar y casualmente se les corta la llamada y no me han retornado la primara llamada.

  • Tebandidoo Esteban Pulido (@Tebandidoo) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper que pésima atención de la Linea se supuesto servicio Hogar he llamado 4 veces a poner una queja y me cuelgan las llamadas. Nadie los controla ni dan respuesta, además de que me reportaron en DATACRE por algo que ya pagué.

  • dsototr Dan ST (@dsototr) reportó

    @DaNielPiJao @ClaroTeAyuda @ClaroColombia A mí me dijeron que me iban a llamar para solucionar un problema y me llamaron a la semana. Y tienen el cinismo de decir que debería estar satisfecho con el servicio.