¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, quiero indicar que la sim card ya me funciona y ya tengo el plan, muchas gracias

• Halejito Hescobar (@halejogars) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes será posible que los datos móviles sean más rápidos? Últimamente el servicio está muy malo ,será que me equivoqué en elegirlos?

• Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda volvió a caerse los servicio de Claro Hogar en Popayán. Ya llevo más de una hora sin ellos y con teletrabajo. Muchas gracias.

• Nicolás Olivo  (@nicolasolivo) reportó hace 12 minutos

  Terrible los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @vale_0246 @ClaroColombia Lo peor es que me dijeron escríbeme y los desgraciados no responden

• Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️ (@Mediopeque) reportó hace 17 minutos

  Me llamaron de @womcolombia para ofrecerme un nuevo plan, y dije que no... @ClaroTeAyuda Valórenme 🤭

• [J∆v1er.G@rc14]® (@Alnitak1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 10 minutos en la linea con la 3 llamada hoy.. Ahi estoy esperando..

• Maribel Garzon Yate (@YateMaribel) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Gracias por su “pronta”respuesta hace 2 días envié mis datos como me solicitaron y NO he recibido respuesta alguna por ustedes y en sus canales es imposible la comunicación.

• Jorge Stib Cadena O (@jorgestib) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroColombia , todo un día con fallo en la zona ? Las llamadas a servicio al cliente son de 3 minutos para lograr llegar a la opción indicada, siempre y cuando no se caiga la llamada y luego de 4 minutos más rogar para que contesten. :(

• ramarr82 (@jicarama82) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en 10 minutos...se ha caido el tv y el internet 8 veces.. que es estoo por Dios...y uno si pague y pague