Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guamal, Departamento del Magdalena 01/28/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • XAVIPARAPENTE XAVICoM (@XAVIPARAPENTE) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio.

  • tueres_mifuerza El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó

    @ClaroTeAyuda Los felicito por su trabajo arduo para que no pueda hacer uso de los servicios hogar contratados con ustedes. A la hora sin ningún servicio. Internet, TV y teléfono.. Seguro piensan que me quedo despierto a esta hora porque lo disfruto, pero no. Tengo trabajo que entregar.

  • dorianolave Dorian Olave González (@dorianolave) reportó

    @ClaroColombia No les gusta que uno solicite disminuir el precio del plan , hay que ir presencialmente y dan pocas alternativas, cuando es para aumentar el valor ahí si por teléfono o por internet sin problema. Nunca va a mejorar la atención al cliente

  • peluchin464 DaniloT. (@peluchin464) reportó

    @ClaroColombia Reconocidos solo en las ciudades y a medias. No han mejorado y hecho mantenimiento a las redes desde que adquirieron Comcel, la cobertura es mala, no hay inversión, solo quieren monetizar con un mal servicio, ojalá llegará un operador que sí haga lo que se ufanan en tener. Gracia

  • Insurrsion (~‾▿‾)~ God🧢Boy ƪ(‾.‾“)┐ (@Insurrsion) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Contrate hace ya unos meses @HBOMaxLA y quiero ver desde mi celu. Pero @ClaroColombia, no ha tenido la amabilidad de ayudarme y solucionar una serie de problemas que presentan en sus plataformas de claro play y de mi claro. Entonces ¿No podré ver nada en la app de @HBOMaxLA?

  • andyflestop_105 Anastasio el Criollo.. (@andyflestop_105) reportó

    @ClaroColombia me tiene aburrido, me sacan la platica constante y sonante mensualmente, pero su servicio es pésimo. Es increíble, que a escasos 4 metros del módem, no cargue una miserable foto en Twitter. Y luego envían sus mensajes de consuelo, diciendo que están para servirme.

  • tueres_mifuerza El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó

    Solo utilice este Ht para decir qué @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una buena empresa desean perder dinero y la paciencia, pues cumplen el contrato hogar mediante el cual me darían un servicio que cumplidamente pago y no disfruto #LaReinaDelFlow2 #FeriaBuro #Paola

  • mc10tro juan miguel (@mc10tro) reportó

    @177segundos @ClaroTeAyuda Yo estoy cancelando el servicio de #ClaroHogar, llevo 7 días sin Internet. Aún está a tiempo de contratar con otro operador.

  • DianaCubi3103 Diana Cubillos (@DianaCubi3103) reportó

    @ClaroColombia Ojo cobertura y buen servicio NO es lo mismo!

  • dmako87 Diana Cb (@dmako87) reportó

    @ClaroColombia Me pasé hace 2 días a Claro y fue una mala decisión, la señal 📶 en Puerto Asís (Putumayo) es pésima. 💯% arrepentida