¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 13: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valentina Izquierdo Barragán
(@valeizquierdob) reportó
@ClaroColombia El peor servicio. Me vendieron un plan para pagar desde Febrero y me hicieron un descuento. Ya me llego factura y más cara. Llamo y sus asesores no saben nada de lo que están haciendo, ponen en espera quien sabe hasta para almorzar mientras hacen perder el tiempo @ClaroColombia
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lina
(@limonadadeldia) reportó
@ClaroColombia Hola, llevo todo el día tratando de pagar mi factura de hogar en su página y en su aplicación y ninguna sirve (?!) El link para pagar a través de la página no abre y en la app cuando escojo PSE se queda cargando y nunca abre tampoco... ¿qué pasa?
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FourNames
(@KevinUrbinaM) reportó
Por qué claro siempre me deja sin intenet y no puedo retirarme de ese operador @ClaroColombia porque tengo cláusula de permanencia, pero no son capaces de prestar un buen servicio
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Diego Franco💧🚀
(@koyifranco) reportó
48 horas después no me dan respuesta los señores de @ClaroTeAyuda por que el sobrecosto en la factura subsidiada por el gobierno a estratos bajos? @sicsuper
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Freddy 💻 @[email protected]
(@freddygital) reportó
Me quedé esperando a que me llamaran de @ClaroColombia. Parece que se les murió la red 4G de mayor cobertura. Silencio absoluto.
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LuisCa (Engineer&English learner)
(@LuisCa99084014) reportó
@ClaroTeAyuda Claro es una ******, a fin de mes cancelaré todos mis servicios.
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Juan Andrés Londoño
(@JuanAndresLond) reportó
@ClaroTeAyuda No corran mucho que se caen, llevo 22 horas esperando para que me solucionen el problema de Internet en la casa
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Nicolás Rozo Agudelo
(@rozo32) reportó
@ClaroColombia necesito cancelar su pesimo servicio, pero ustedes sin yan malos proveedores que su numero de atención al cliente no funciona, su whatsapp no funciona, su portal web tampoco. Necesito por favor cancelar el servicio.
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Luis
(@Luis58947836) reportó
Pésima atención de los asesores comerciales de @ClaroColombia ,menos mal logre cancelar todos los servicios que tenia.
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Camilo Borraez
(@BonillaBorraez) reportó
No entiendo por qué @sicsuper no le ha metido su multa @ClaroColombia si el servicio es pésimo,se burlan de los clientes