¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MiltonR (@MiltonR_65) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Como puedo hacer reuniones de trabajo con desconexiones cada 3, 5 y 10 minutos? Yo pago la factura y sus servicio es pésimo, me siento estafado. 04993911

• Juan Antonio (@rodriguezpisco) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda ya pasaron más de 12 hrs desde que dijeron que iban a solucionar y no hacen si no responder bobadas en el DM, que hago? No tengo servicio y la factura está al día, sean serios!!! @Sicresponde @sicsuper ayuda por favor !

• VioletaConUnaT (@Violeta_ConUnaT) reportó hace 5 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda mi internet presenta intermitencia desde hace tres días. Así es imposible teletrabajar. #Ayuda!

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya escribí y pues nada, solo piden los datos pero no hay ayuda. Por qué crean estos canales si en realidad no prestarán una ayuda real, seria, oportuna y clara al consumidor? @MinTIC_responde

• RENIAJ (@RENIAJ2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda que intermitencia en el servicio

• RUBY BOLIVAR 🍀 (@DEISSYBOLIVAR) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa #claro no cuenta con personal calificado? Para responder ante falla ? #ParoNacional3M

• NO A CLARO COLOMBIA! (@cam10681347) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez CLARO FILTRA DE MANERA ARBITRARIA E ILEGAL MUCHOS SITIOS WEB MEDIANTE SOFTWARE DE MARCA FORTINET. CON ESTE FILTRADO HAY PROBLEMAS DE PRIVACIDAD, CLARO COLOMBIA ESTA PERFILANDO A SUS CLIENTES CON EL FILTRADO WEB. SI LE INTERESA SU PRIVACIDAD, SALGASE DE CLARO!

• Trino al blanco (@TrinoAl) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @DianaMVergara11 Yo tengo el mismo problema, me engañaron, planteándome el plan, y efectivamente me la capacidad de datos pero navego a una velocidad de espantosa, que lentitud, como pueden mejorar eso?

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda hola! No tengo internet y trabajo desde casa :) estoy perdiendo dinero por su mal servicio, me lo van a arreglar y me van a pagar la plata que estoy perdiendo?

• siga por favor (@Orlando57034071) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia es muy difícil qué uno quiera cancelar los servicios? Espero respuesta