¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rosita Lopez
(@albaferho) reportó
@ClaroColombia #puedestodo, puedes hasta facturar 30 dias cuando solo te han prestado servicio de 10 por qué los demás días ha fallado el servicio!!! Es una vergüenza el servicio prestado en Claro, pero la factura siii muy puntual!!
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Gustavo Gomez D
(@gustavog35155) reportó
@ClaroTeAyuda Hace 15 días nos instalaron un repetidores ultra WiFi pero a la fecha no funcionan , el técnico dije que había solicitado el cambio porque no funcionan , estamos sin internet continúo de esa fecha, nadie nos da solución
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mariuchi
(@Maariii_14) reportó
@ClaroColombia holaaaaaa me estoy tratando de comunicar con ustedes y llevo esperando una eternidadddddd pa que me respondan....
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Richard m
(@INGrichardagm) reportó
@ClaroColombia tengo una falla en el servicio en la cuenta hogar 33050512 en la ciudad de cucuta la empresa no ha ido a solucionar la falla debido al incumplimiento deseo realizar la cancelación de mi servicio ya que como no me solucionan no deseo continuar
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Edison Fon
(@Edisonfon) reportó
@ClaroTeAyuda sigo con problemas con mi internet se reinicia todo el tiempo
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Marce GarDi
(@marcegardi) reportó
@quiboreno @Cerochanchullos @ClaroTeAyuda son lo peor! le están haciendo un cobro a mi mama de traslado que se acordó a cero Pesos! y ahora mienten y dicen que no existe la grabación telefónica de ese dia…Descarados!! tampoco dan contrato en físico , no sabemos que fue lo que se acordó y por eso ABUSAN !!
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Samuel Torres Oosrio
(@OosrioSamuel) reportó
@ClaroColombia Buenos días claro colombia, ¿En qué momento se convirtieron en un servicio nefasto con respecto a la atención al cliente?. Una falta de respeto llamar y llamar para que se cuelgue luego de 5 minutos esperando al supuesto asesor. **** ASCO.
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SonManizales
(@sonmanizales) reportó
@ClaroTeAyuda Pésimo el servicio.... Que error pasarme a esta empresa... Era mejor malo conocido
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Marce GarDi
(@marcegardi) reportó
@ClaroTeAyuda @quiboreno yo llevo 35 minutos esperando que me llamen, porque en la linea de uds no responden!! ABUSIVOS!!
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Pau
(@Pauuu_Ortiz) reportó
Día 2: tengo supuestamente la velocidad pero no me carga nada, será que en @ClaroTeAyuda me pueden reiniciar de fábrica el módem. Gracias