¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 10: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Al2xander
(@Al2xander1) reportó
@ClaroTeAyuda El abuso de esta empresa no tiene limite, 8 días, sin servicio llamando cada día, con la única respuesta que en 12 horas solucionan, y acabo de llamar y dicen que es la primera vez que reportan un daño. que espere 12 horas
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Kevin Escudero Herrera
(@kevinesc) reportó
Buenos días @ClaroTeAyuda me encuentro sin servicio de claro hogar desde las 8:00 AM. solicitud: se restablezca la señal!
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Shirley M. Padilla O
(@SMPADIVELLA) reportó
NO SIRVE el internet de @ClaroColombia, dicen que toca cambiar el módem, llevamos más de un mes sin internet,llega la factura con aviso de corte y la repuesta es PAGUE O LO CORTAMOS, que van a cortar si no sirve ? #AsiOMasConchudos #ClaroNoSoluciones
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Xiomara Rodriguez
(@XIGE16) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Mi mamá hace una portabilidad a Movistar y la respuesta de usds es que la línea esta bloqueada por fraude comercial por no tener un plan pospago esto es ilógico, ahora para recuperar el número toca pagar $53.000.Lo más triste es que mi mamá lleva 20 años con la línea
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caroline valencia
(@karitoliz01) reportó
Definitivamente hay servicio malo, super malo y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, 10 días sin servicio y todavía tienen el descaro de no dar una oportuna solución, @sicsuper por favor que más tenemos que vivir los clientes para que pongan en cintura este operador por su #malservicio
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Julián Padilla
(@1juanpa) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda mi servicio de internet ha estado demasiado inestable, intente contactarme con su número de atención telefónicamente pero me colgaron. Espero poder seguir con su servicio...
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Laura Ricaurte
(@LanaRiG) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda están reteniendo mi suscripción a pesar de q deseo cancelarla pro el pésimo servicio , un servicio q no prestan
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Juan Diego Giraldo
(@juandiego058) reportó
@ClaroTeAyuda arbitrariamente me cambian el plan que tenía anteriormente sin mi consentimiento, cuando me entero y solicito que me devuelvan el plan anterior, me aunentan en un 100% la tarifa
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GGF /
(@Aretino) reportó
Que es esta ******? Ahora para entrar a la app de @ClaroColombia debo solicitar un PIN cada vez. Lo mas estúpido q he visto. Mejor desinstalo ese bodrio y ya * Si funciona pa q más vueltas
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Nuna Q'umiryay☀️
(@Aliiacostaaa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda hice cuatro llamadas las cuales todas me las colgaron . ¿qué necesito hacer para que no me roben la plata y me den un buen servicio? Una tutela está bien?