¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Mile Mendoza
(@annasimon739) reportó
@ClaroColombia Como es posible que para atender esta contengencia no tengan asesores, pero uno marca que quiere aumentar servicios y ahí si le contestan. Maldito servicio el de ustedes. Pongan a trabajar a los asesores desde casa.
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Johan Bautista
(@estcorp_publi) reportó
@ClaroTeAyuda @PaulaAndreaV26 Necesito que me llamen, estoy sin servicio desde el medio día
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Pilar
(@Sauler24) reportó
@ClaroColombia no da respuesta de daño en red desde hace 8 días y me cobrará el servicio @sicsuper muchos usuarios en las mismas
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Mauricio Osorio Muño
(@momdeportes) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @MovistarCo Estoy atento a su llamado para contratar su servicio de INTERNET. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Nigga
(@joxd94) reportó
@la_zuluaga19 @ClaroColombia Armarse de paciencia, batería al 100% porque por más solvente que estés es difícil cancelar el o los servicios! Un amigo duro una semana, le colgaban o lo dejaban en espera hasta que se emputo y por suerte en un intento lo pudo cancelar
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Lili
(@malipivi) reportó
@CaliWebCo @ClaroColombia si se les debe cortan el servicio y ellos me dejaron sin Internet y claro hogar hace 3 horas, estoy al día. Eso no es justo.
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Jorge
(@pattin976) reportó
@cjotapolania @ClaroHogar @ClaroTeAyuda Además en Cali sin servicio x negligencia de ellos a la hora de pagar los servicios de energía!! Y quien responde por los daños ocasionados por no tener servicio!!
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Juan David Rodríguez Vélez
(@juandaa200) reportó
Por lo menos escriban al dm, pero no llaman no envian mensaje no hacen nada, una hora esperando @ClaroTeAyuda
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Just Lily
(@lilyu83) reportó
@ClaroTeAyuda cuando se soluciona en cali el problema con @EMCALIoficial ? cuantos días nos dejaran sin servicio .... me van a descontar del pagonesos dias
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Josecillo
(@Jose41582546) reportó
@ClaroColombia le adeuda a @EMCALIoficial 18 mil millones por concepto de energía de la conexión de sus equipos, hoy le cortaron el servicio, pregunto: Emcali va a cobrar a Claro por el servicio de reconexión de energía, así como hace claro con sus usuarios? @JorgeIvanOspina