¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Macareo
(@MauricioMacareo) reportó
Me escriben que ya están evaluando mi caso y que me llaman!!! Ya han pasado varios minutos y nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda un claro ejemplo de su ineptitud y mal trato hacia sus clientes. Hasta cuándo? La llamada se debió hacer ante el primero tweet.
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Diego Puerta
(@DiegoPuerta5) reportó
@ClaroColombia ¿quién me puede dar solución a unas fallas que presento? Por la App no fue posible y tampoco con el asesor que me asignaron. 🤷
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ataraxia
(@delporvee) reportó
Oeee y qué has cuando, arreglen ese Internet, no se puede ni ver televisión, uno esperando las 3 pm para ver si América Clasifica y ustedes dañan la señal de tbv y de Internet @ClaroTeAyuda
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Dr. Maverick
(@maverick_gamer) reportó
@ClaroTeAyuda prefiero que sea por chat, estoy mal de la voz.
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Andres F Mejia Amaya
(@AndresMejiaAmay) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia otro domingo más sin internet, televisión ni telefonía fija... A ver si arreglan este servicio de una vez por todas, de verdad es muy molesto que cada rato haya daños. Ya he tenido demasiados problemas con uds, @sicsuper a ver si actuamos...
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andres avila
(@shot782) reportó
Como raro las basuras de funcionarios de @ClaroTeAyuda no sirven ni de papel higiénico 5 basuras y ninguno aun me puede comunicar con soporte técnico para que me ayuden con la appclaro la ultima basura marcela urbinola y me dejó en espera
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FR
(@FeloRend) reportó
@ClaroColombia Tengo problemas con el TV, ayuda por favor
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Hilse León
(@HilseCaracas) reportó
@crodriman @ClaroTeAyuda @sicsuper Es terrible, sí.
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Patty Lopez
(@atty1502lopez) reportó
@ClaroTeAyuda que mal servicio el de sus empleados en claro colina nadie atiende ni sabe de los equipos de celular para comprar
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Juan Pablo Marín
(@jupamarin10) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Así es que se la pasan ustedes, creen que con ese mensaje robotizado van a solucionar el problema. Ey de verdad revisen los recursos que suministran al pueblo, me siento estafado.