¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés (@Yo_soy_el_negro) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Media hora y ni cual es el problema me preguntas

• dayana smith pabuena (@daya_smith) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Media hora en una llamada esperando que un asesor me atienda para reportar un daño en mi servicio, que falta de atencion al cliente.

• 🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace 5 minutos

  @villazon998 es un pesimo servicio, @ClaroTeAyuda nunca soluciona nada.

• Lasidra28 (@Lasidra28) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Creo que si es el mejor. Movistar pésimo sin servicio hace mas de 3 días y nadie responde

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda me quede sentado esperando que los inrresponsables de @ClaroTeAyuda me resolvieran en problemas de los canales HD y nada. Desde anoche, la respuesta es ya estamos trabajando para solucionar el problema ya nos comunicamos son las 10 am y nada. Hp

• N a t h (@Nathaliap0802) reportó hace 7 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es LA PORQUERIA más grande que existe 😡

• Daniel Blandón (@JonBlaLoa) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda me quedé ayer esperando como un ****** que me dieran una respuesta, no sirven es para nada

• Yayo Ariza Soto (@JoseArizaSot) reportó hace 19 minutos

  @fredyRLopezC @ClaroColombia Fatales, se cae la señal, queda sin servicio a cada rato. Son unos estafadores @ClaroColombia pero donde te atrases 1 dia en el pago te mandan hasta moto uyyyy

• ✨Amatista✨🇨🇴 (@Alexa_restrepo9) reportó hace 19 minutos

  Estoy harta de @ClaroColombia ¿Qué otro servicio que no sea Une es bueno? Que maricada con la inutilidad de esta gente.

• Roberto Gallo Z (@ROBERTOGALLOZ) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor, estoy sin servicio de Internet hace más de una hora. No he podido con la línea de soporte. Alguien en claro que ayude. Como trabajamos?