¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• john jairo (@johnjai77) reportó hace 22 segundos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper contando la caída del servicio del día de hoy ya son 4 dias sin servicio en lo que lleva diciembre.. espero no sean tan descarados en cobrar la factura completa!!

• Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 4 minutos

  No me está gustando eso de que yo pago mi plan de teléfono móvil y no me consumo todas las gigas, estás se pierdan al finalizar mi corte. ¿Xq las quitan si las pague? @ClaroColombia dejé las ahí....

• ArmandoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda No fue solo el mío... Fue en todo Pasto... Vamos a tener que cambiar de servicio.

• Julián Flórez (@JulinFlrez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Para cuando van a mejorar la señal? Antes era súper buena hoy en día parece que fuera 2G

• andres garcia (@andresg4rci4) reportó hace 6 minutos

  @JuanPabloY2K @Tinojaramillo @ClaroColombia Pues es que antes de eso tampoco se podia porque simplemente la señal de wom no da para tanto

• Kmilo Marin (@kmilomarin86121) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayuda @MinTIC_responde

• augusto jara (@augustojarami17) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Un servicio pésimo, malo y cero confiable, prometen entregar X cobran por N megas y no llega ni la mitad de lo que ofrecen, el triple play de claro, es un total fraude las llamadas desde la linea FIJA se cuelgan solas, la television ofrecen canales HD que luego sale que no.

• Juan Andrés Granados (@juangrama) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia tiene problemas con la línea de atención al cliente?

• Estevan Upia (@estevanupia) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Se encuentran trabajando en mi caso 3 dias. Dia 1) falla externa, Dia 2) proceso de actualizaciones, Dia 3) Actualización del modem. ¿Para mañana que se inventarán?

• 🇨🇴 🇯 🇴 🇭 🇦 🇨🇴 (@Johannavc11) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia No sirve para una llamada en el mismo barrio, ahora si para una video llamada en otro país, hp servicio tan pesimo el de ustedes, es un milagro que uno pueda hablar unos 30 segundos sin que se caiga la llamada