¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Felipe Rubio (@Rubio_Buitrago) reportó hace 5 minutos

  @mariadalmazzo @ClaroColombia Bot con el que le toca hablar a uno cuando va a poner una queja...

• Mia (@mia_lapo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando q arreglen lo del mensaje. No lo quiero más.

• ªle (@SoyAleeja) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia nunca sirve el wifi soy un asco

• aw (@albertooblancoo) reportó hace 9 minutos

  el servicio más vale monda de este país ome @ClaroTeAyuda malparidos treinta hijueputas

• Ma Alejandra Rojas M (@churosaespacial) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda que mala que es la atención al cliente. Me engañan diciendo que arreglaron el problema pero no es cierto y luego dejan de responder.

• HECTOR BARRERA DIAZ (@HECTORBARRERADI) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper señores instalaron internet el el Hogar el día sábado y este no funciona para nada, llamo a poner la queja y me dicen que quedo mal instalado, y que mandaban un técnico, al momento nadie ha venido y no he podido trabajar por su negligencia.

• Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Si tanto quieren demostrar que les importa pues mejoren mis servicios, devuelvan lo que cobraron por mal servicio y restablezcan el servicio de las dos lineas que me cortaron mientras hay reclamacion de facturas

• HECTOR BARRERA DIAZ (@HECTORBARRERADI) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracia solicito su ayuda por que es imposible tanta negligencia, un problema con el celular y ahora con el hogar y el único afectado soy yo

• Carlos B.R. (@kabet_br) reportó hace 20 minutos

  @Ely_Rrod @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Apagan o prenden los equipos remota o presencialmente, no hay otra explicación. Si fuera una falla física sería intermitente durante el día pero no.

• Alberto Linero (@PLinero) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin internet, sin poder trabajar es complicado. Espero su eficaz solución.