¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ELKIN PUERTO LINEROS (@ELKINSTINTO) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues sinceramente no le veo cambio ni Mejora alguna al servicio y esto se me está convirtiendo en un problema... De no tener solución creo que hoy mismo damos por terminados servicios fijos y móviles. Es que hace una semana me hicieron visita técnica y las fallas persisten

• Carlos Gonzalez (@carlosjgmbto) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Porque juegan a desgastar al Cliente antes darle una solución a los problemas que se le esta presentando

• Damaso Florez (@FlorezDamaso) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda 32 dias esperando a que cumplan, sera que si a termina el paro su atencion mejora ?

• Sebastian Rodriguez (@Jsebasrodsan) reportó hace 15 minutos

  @xime_murcia90 @ClaroColombia Hice portabilidad con uds la samana pasada y no me llegó la SIM carde suspendieron los servicios con el otro operador y en el call Center me dicen que hasta el jueves hacen la entrega, es el colmo. @Tigo_Colombia su ayuda para regresar con uds

• HATER NUMERO UNO DE CLARO & TIGO (@dvdecheverry) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Nunca me llaman, me dejan esperando.

• Ye Ca🇨🇴 (@MissMemyy) reportó hace 24 minutos

  Me parecen unos MENTIROSOS @ClaroColombia con todas las quejas que puse supuestamente me iban a hacer un ajuste del servicio que NO pedí ni activé, y resulta que en la factura siguiente me cobran 2 veces el servicio? Que clase de engaño es ese ????? @sicsuper

• Jorar (@Jorargam) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda los mesh que tengo no se sincronizan funcionan independientemente (así se reinicien )y no me generan la señal ni calidad que necesito y que se paga mensualmente… quien me colabora? O recibiré el mismo consejo de atención cambiar de operador móvil el cuál ya hice 👍🏻

• Maria cuello (@Mariacuello110) reportó hace 28 minutos

  Que pésimo servicio tiene @ClaroColombia 😖😖😖😖

• Javier Diaz (@JavierD18362869) reportó hace 29 minutos

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando mi portabilidad, hoy se cumplen 14 días y no encuentro respuesta, ayuda por favor!

• Marja Silva (@MarjaSilvaSerna) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda La señal de claro está malísima desde hace 2 semanas que horror