Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guamal, Departamento del Magdalena 10/21/2025 11:25

octubre 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • crashbanDavid David Camilo Serrano (@crashbanDavid) reportó

    @Crissmer27 @ClaroTeAyuda Ese operador es lo peor. Te recomiendo te cambies. Así le tocó a mi hermano. No hubo poder humano que los hiciera responder. Son unos abusivos y descarados.

  • mcamispace ʚ Cami sad ɞ (@mcamispace) reportó

    Bro dos semanas en lo mismo con @ClaroColombia y no encontraron ninguna solución …. Cambiándome de compañía será mejor

  • kmayorga95 KM (@kmayorga95) reportó

    Que asco uno como un ****** cada mes pagando servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para un servicio tan pésimo

  • fitorojas Fito Rojas Girardot (@fitorojas) reportó

    Parece que el problema en el servicio de @ClaroColombia es en todo girardot 🤔🤔 la cuestión es que ya van varias semanas con intermitencia.

  • AvilezRubiela RubiAV (@AvilezRubiela) reportó

    @JohanMarin92 @ClaroTeAyuda Creo que te ignoraran porque con ellos todo lo que se hable de portabilidad no les importa hacen caso omiso.

  • Johnedmr Johned Mahecha (@Johnedmr) reportó

    @ClaroTeAyuda señores por favor necesito radicado del reporte por falla en servicio internet hogar que realice hace 3 horas y que aun no se ha solucionado

  • kamiladelgados María Kamila Delgado (@kamiladelgados) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper He intentado en cinco ocasiones cancelar el servicio de Claro Hogar y cinco asesores diferentes me han prometido que así sería, sin embargo, me llegó la factura del mes que ya, se supone, cancelé, sean serios.

  • MauricioBa55764 Maurice (@MauricioBa55764) reportó

    Ustedes @ClaroColombia son lo PEOR que existe en este mundo, regresaré a @MovistarCo pero no he podido hacer portabilidad porque ustedes no me dejan, mi factura está para dentro de 9 días y no, y ni siquiera quieren recibir el pago que estoy haciendo ya, JAMÁS volveré a ustedes.

  • JonathanCaro Jonathan (@JonathanCaro) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el martes sin internet, se quedaron arreglando el daño

  • pallaresgarizao Jesús Adolfo (@pallaresgarizao) reportó

    Nunca contestan, cuando lo hacen quedan en llamar a solucionar y nada que recibo soporte técnico del internet. @ClaroTeAyuda