¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Armando Ochoa S.
(@Armando8ACOP) reportó
@Gonzalezlaura_ @ClaroColombia Me dijeron que en el transcurso de la tarde ya se solucionaba, en la noche se restableció el servicio en el caso nuestro.
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idan kusniec
(@ikusniec) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper ya llevamos 17 horas sin servicio y nada aún no responden, no se comunican y no resuelven, ah pero cobrar si cobra de una!!!
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Leonardo Caicedo Hernández
(@Leonard22886) reportó
@ClaroTeAyuda Toco buscar otro proveedor, más de 8 horas sin servicio y sin respuesta por parte se ustedes .
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Alejo
(@amv086) reportó
@Sicresponde : por culpa del lio entre @EMCALIoficial y @ClaroColombia en mi sector no hay servicio desde anoche, las lineas de servicio al cliente te responden con un audio y te cuelgan y no se ve un asomo de arreglo del servicio. ¿quien garantiza los derechos del consumidor?
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🇨🇴 Patricia Orozco 🐶
(@pattyoro61) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda HOY habían reprogramado por segunda vez visita técnica entre 7:30 y 9:30, todavía los estamos esperando. @sicsuper como puedo demandar por daños y perjuicios?
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Cala-76
(@76_cala) reportó
@ClaroColombia Para los clientes antiguos no diseñaron una buena propuesta para obtener Nexflix y veo que no tiene una buena política de fidelización por que los precios son muy costosos para poder adquirir este servicio
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dragonamoreno
(@dragonamoreno) reportó
@ClaroTeAyuda Porqué no salen las llamadas de mi teléfono? Plan de datos funcionando pero teléfono no funciona.
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Maria Antonia Pava
(@mariaapava) reportó
@dda91297 @ClaroColombia Siga esperando mija porque esos son una porquería
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Skooma ❁
(@Skooma16) reportó
@ClaroTeAyuda Como es posible que una multinacional le deba 18 mil millones a Emcali, y deje sin servicio de internet, tv y telefonia, mañana llamo para que me desconecten y me paso a otra compañia, INEFICIENTES
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Bruja y Luna
(@BrujaYLuna) reportó
@ClaroTeAyuda cómo es esto de que otra vez está fallando el servicio y ahora por whatsapp ni siquiera me da la opción de hablar con un asesor para saber qué pasó?