¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro (@AlejandroOT_) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda hello, no puedo acceder a platzi desde el internet de mi hogar, ellos me comentan que es porque mi ip es riesgosa. Ayuda

• Lexie (Alexandra C . Barragán)🍑🔥😏 (@Surikologa) reportó hace un minuto

  vidahijuep...con el internet de @ClaroTeAyuda y con la maldita app y sucursal virtual de @Bancolombia ¿que maldito karma estaré pagando?

• Sebastian Cardenas (@Sebastian_Cardn) reportó hace 5 minutos

  Que le pasa al servicio móvil de @ClaroTeAyuda ? 😡😡😡😡😡. Casi no puedo ni enviar este #twett

• foto de davu (@LaOpcionD) reportó hace 5 minutos

  Deja de escribir terrible, ****** @ClaroColombia (!!

• jacue (@psdjacue) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia PESIMO SERVICIO IMPOSIBLE TRABAJO VIRTUAL

• Constanza Gallo (@GalloMcgallo10) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Tomamos el servicio de Internet y tv hace 15 días. Ya no funciona y nadie da solución.

• Nathalia Espitia B (@NATHIESPITIA) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar el servicio, el contrato se me acaba en unos días. @sicsuper y llevo semanas sin servicios.

• shana cruzana (@shanacruzana) reportó hace 13 minutos

  Por tercera vez @ClaroColombia me manda un técnico que no es. No hay soluciones y no se hacen cargo de los problemas y fallas de la red. Pésimo servicio al cliente. Lo mejor es retirarse.

• Luis Betancourt (@luisber5330) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia como es posible que después de tres asesores no solucionen mi problema del servicio, además de instalar algo muy diferente a lo contratado y lo más frustrante del caso es que es el único servicio que llega a mi residencia.

• Camilo 👀 (@Camiilo_Beltran) reportó hace 16 minutos

  Definitivamente nunca compren el internet de @ClaroColombia Que ****** tan inservible.