¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Beltran 🌴🌴 (@Emiliabeltranp) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo el de ustedes últimamente. Que hago con pagar por el, si no lo puedo disfrutar como debe ser. 👎

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo el servicio de claro además de ser intermitente ya se cae muy seguido

• Fernanda Yepes (@FernandaYepes4) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo aprox desde el día 18 de mayo solicitándoles por diferentes medios la cancelación de una compra! Me escriben por interno que están solucionando y aún después de casi 10 días no hay solución!!! Me van a cobrar algo que no recibí y no quiero ?!

• Esteban (@SrMacias2) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 8 horas esperando a que ustedes me responden por Twitter y nada , que falta de respeto , ¿ Dónde puede comunicarme para que me respondan ya que en el call center no responden tampoco ?

• Cesar Quintanilla (@Cquintanilla813) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando comunicación por parte de uds, es imposible por esa línea de "atención"... Que "gran experiencia 💩 de su mejor servicio al límite"

• No Soy Sofía (@NoSoySofia5) reportó hace 16 minutos

  @dvdecheverry @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia En este pais ni pagar un internet costoso o el mejor plan sirve para que lo atiendan bien y con un buen servicio, que vergüenza...

• Natalia González (@Nataliags06) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Me voy a pasar de operador 🤬 que mal servicio

• LordGerson (@thelordgerson) reportó hace 17 minutos

  *erg *ret @ClaroTeAyuda Necesito por favor me llamen urgente, les mande un DM, sobre el mi caso.....

• JUANCHO BARRAGAN  (@JUANCABARO) reportó hace 22 minutos

  Y quien responde cuando por culpa de @ClaroColombia no puedo trabajar porque en mi casa no hay internet y dicen que es una falla en el sector y que se arregla en aproximadamente 8 horas @Superservicios @sicsuper si no puedo vender y cerrar negocios quien paga el día?

• MARCO TULIO SANTISTEBAN (@MARCOTU37713726) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda pasó otra media hora y seguimos sin internet. Y nada que se resuelve el.caso. Ya llegó la factura. Estoy al día. Qué hago?