¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rigoberto Rendon (@rigorendon) reportó hace 3 minutos

  @robertoortizu @EMCALIoficial @ClaroColombia Le a pregunta también sería, por qué este problema solo se presenta en Cali?

• Juan S. Delgado (@JSDelgado28) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @LalindeOcamp falso, llevo media hora esperando y no responden, son una empresa aberrante

• Caleña100x100 (@caromontesleon) reportó hace 5 minutos

  @CaliWebCo Y @ClaroColombia nos va a descontar el dinero de la factura? Qué pasa si yo no pago la factura? Me reportan a data crédito y me dañan la vida crediticia. Que pasa si por el mal servicio interrumpo mi permanencia???

• Javier Lopez (@javii_12_) reportó hace 6 minutos

  @CEGOSPINA @JuanPaMurillo27 @ClaroColombia El problema está en que en muchas partes de la ciudad aún no hay cobertura.

• Demian yepez (@demian_yepez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ¿Para cuando solucionan el servicio en Cali? Ladrones! Por 24 horas que un cliente olvide pagar su factura ustedes le inundan el móvil con sms y mensajes voz y ahora que ustedes nos tienen sin internet ya no responden ni teléfono ni whatsapp. #ClaroPagueleAEmcali

• piopio1975 (@Claudia42091016) reportó hace 11 minutos

  Y la @sicsuper para qué sirve en el caso de @ClaroColombia ?

• Felipe Aguilera (@felipe779) reportó hace 12 minutos

  No hay señal de internet hogar @ClaroTeAyuda en Cali!!!! Urgente se arregle este problema @sicsuper

• Pablo Enrique🇨🇴 (@PECAICEDO) reportó hace 14 minutos

  Reporto a @ClaroColombia sin servicio la comuna 2 de Cali. Paguen a @EMCALIoficial, descarados.

• Demian yepez (@demian_yepez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 ¿Para cuando solucionan el servicio en Cali? Ladrones! Por 24 horas que un cliente olvide pagar su factura ustedes le inundan el móvil con sms y mensajes voz y ahora que ustedes nos tienen sin internet ya no responden ni teléfono ni whatsapp. #ClaroPagueleAEmcali

• 🎧FHER SALAZAR🎶🎸 (@FHERSALAZAR) reportó hace 16 minutos

  @BolanosMartha @ClaroColombia Esa empresa es de lo peor. Nunca tiene buena señal, no podía si quiera compartirle datos a mi pc desde el cel, y para colmo de males las llamadas se caían. Me cambie a otro operador, pero sugiero cancelar la facturea antes