Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guamal, Departamento del Magdalena 12/10/2025 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elizaingcivil elizacifu (@elizaingcivil) reportó

    @ClaroColombia tengo dañado todos los servicios por unos arreglos que hicieron sus funcionarios en un poste cercano a mi casa. No siquiera sirve el tv o el teléfono. Gracias. Bogota

  • alecar258 Alejandra cardona (@alecar258) reportó

    ¿ Algo peor que la línea de servicio al cliente de @ClaroColombia ? No creoooo, son lo peor 🤬

  • andreusa28 @nausaquen (@andreusa28) reportó

    @ClaroTeAyuda Porque el servicio de atención al cliente en Claro se vuelve el peor del país? Llevo más de 45imutos tratando de cancelar el servicio y me han colgado 3 veces y dos me dejaron esperando 18' y 20' y colgaron porque juegan con los clientes?

  • JosRaRodrguez1 José (@JosRaRodrguez1) reportó

    Que internet tan pésimo es el de @ClaroColombia una grosería

  • dania_jmp Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó

    No tengo servicio de internet hogar 😒😒😒 @ClaroTeAyuda 😒

  • dania_jmp Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó

    @ClaroTeAyuda desde esta mañana no hay servicio 🙃🙃🙃🙃🙃

  • javierbenares Ja Vito (@javierbenares) reportó

    @ClaroTeAyuda me llamaron 730 veces para ofrecerme la portabilidad y cuando accedo no me envían la sim y el otro operador ya me corto el servicio…. Que mal servicio el de ustedes

  • ale980613 alexandra rodriguez (@ale980613) reportó

    @sicsuper Es cierto que tengo derecho a cancelar mi contrato o a pedir la portabilidad a otro operador cuando estoy al día con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y por su pésimo servicio NO quiero seguir con ellos? Ellos pueden obligarme a quedarme?

  • MelisaGonzales Melisa (@MelisaGonzales) reportó

    @ClaroTeAyuda Increible que ni para vender un plan de celular ustedes le colaboren a uno!!!

  • CamiloBrquez1 Camilo Bórquez (@CamiloBrquez1) reportó

    Que porquería de servicio @clarocolombia @claroescucha una porquería de servicio en Riohacha