¿Está Claro con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erney Estrada
(@ErneyHEB) reportó
@He04202488Meza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda provoca dañar es la sim card claro no sirve para nada
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Una Ciudadana
(@del_comun_diari) reportó
@ClaroTeAyuda. Buenos días señores nuevamente sin servicio triple play. Y expresan los *611 que es afectación del 25%. Siempre la misma historia que se repite cada 8 días. Que pasa? Respeten a los usuarios
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marisna
(@maristizabaln11) reportó
Definitivamente hacer Home Office con @ClaroColombia es imposible. Estuve sin internet toda la noche anterior, y en el transcurso de esta mañana he estado sin conexión más de 3 veces.
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Diana Siachoque
(@DianaSiachoqueC) reportó
@eliacevedocnslt @ClaroTeAyuda Así es! Y no dan solución! 😡😡
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Adriana MOR
(@merced1111) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito que arreglen los servicios de internet y teléfono que desde anoche no hay 😡🥵😡. Trabajo en casa y si no hay internet no puedo trabajar. Todo el tiempo hay que estar llamado para que arreglen los servicios, por favor presten un servicio eficiente.
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Una Ciudadana
(@del_comun_diari) reportó
@ClaroTeAyuda señores que pasa con el servicio?
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Jorge Gutiérrez Durán
(@gutiduran84) reportó
@ClaroTeAyuda Una vez más @ClaroColombia con su señal de ****** en Inírida, que falta de ética y compromiso con sus usuarios
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Fabián Arley Ríos M.
(@fabianrm6) reportó
@ClaroTeAyuda sigo esperando que les dé la gana de atender
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Rafael Correa Melo
(@racomelo) reportó
@ClaroTeAyuda y @ClaroColombia desde las 09:30 estoy esperando que me contesten y mínimo me den alguna solución: Hola, bienvenido al canal de servicio de Claro, ayudarte es nuestra prioridad y estamos listos para atender tu solicitud. Pésimo servicio y de ayuda no tiene nada
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MOntis
(@montis19) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy esperando esa llamada hace diasssssss @sicsuper me podrian asesorar por favor en este caso de publicidad engañosa por favor. @ClaroTeAyuda nunca me suministro el contrato ni la llamada donde me hacen la venta del plan ...llevo pidiendo esas evidencias hace + de 1 semana