¿Claro está fallando o caído? in Guatavita, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatavita, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

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  Lau Tarquino (@Lautarkino) reportó hace 1 minuto desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Nunca nadie me había sacado tanto el mal genio como el servicio de @ClaroColombia me tienen sin línea hace dos meses y nadie me da solución, que ineptitud! 😭😭😭🤯🤯

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  Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

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  Cachorro de Vaca (@_Andy_who) reportó hace 5 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ofrecieron 100 megas sin costo adicional. Ni ha subido la velocidad ni tengo la 4ta parte de lo que pago. Ando con 5 megas hoy...

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  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde esta mañana que hubo un pequeño corte de fluido eléctrico, el servicio de internet no funciona adecuadamente en los celulares y demás instalaciones. Por favor, solicito una revisión. Gracias por su atención. Código usuario: 36130006.

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  Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 16 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

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  Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 19 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Es inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬

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  Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó hace 29 minutos desde Guasca, Cundinamarca

  @ClaroColombia su servicio es pesimo, solicite servicio para un problema en claro casa, programaron visita hoy de 7 a 9 a.m se les dio dirección problema y llegaron a mi oficina. Se equivocaron, sigo con el problema y debo solicitar nueva visita o terminar con una de las 2 cuenta

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  Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Hace más de una hora que el servicio de internet se interrumpió y no ha retornado. A lo largo del día había presentado varios cortes. Ubicación: Zipaquirá, Código usuario: 36130006.

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  Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 37 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual

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  EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet ha estado presentando constantes intermitencias en el transcurso del día. Hay zonas dentro de mi residencia en donde la señal se pierde. Solicito, por favor, una revisión y una reubicación del módem. Usuario: 36130006

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  DieGox (@x3DieGox) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

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  Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Total irrespeto de @ClaroTeAyuda, más de un mes esperando visita domiciliaria Xa reposición y/o actualización decodificadores. Publicidad engañosa. Y eso que según @ClaroTeAyuda SOY buena CLIENTE xq pago al día. 😠😠😠😠

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Hace poco días fueron efectuadas unas mejoras en cuanto al servicio de internet: el módem fue reemplazado pero actualmente las intermitencias han vuelto a aparecer. Solicito, por favor, revisión y cambio de sitio del módem. Red.: 36130006. Gracias.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde ayer, hacia la 1 p.m., el servicio de internet y de TV han sido interrumpidos. Hay algún daño grave? Residencia en Zipaquirá, Cundinamarca. Usuario No. 36130006. Gracias por su atención.

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  Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó hace 59 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Paula (@paularamirez07) reportó hace 13 minutos

  @AndresPeldo02 @ClaroColombia 😡😡😡😡😡😡 no puedo con ese servicio

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  andres montilla (@andresmontillap) reportó hace 14 minutos

  @Esmerojaso @ClaroColombia Desde ayer no hay señal 🤬🤬🤬

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  Deisy Pinilla (@DeisyPinilla4) reportó hace 15 minutos

  Señores @clarocolombia pésima señal el día de hoy.

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  William Galán (@WFGalan) reportó hace 15 minutos

  ¿Qué pasa con la señal de @ClaroColombia? Todo el día todas las llamadas entrecortadas y con ruido.

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  Javier E. Silva (@javier_zulia) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda la ayuda siempre a sido"las 2 personas tienen que ir", que parte de que tenemos diferentes terminales de cedula no entienden?

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  fisioterapueta UCI /UTI 24/7 🏨🚑🩺🧬 (@MAICOLYOUNG1) reportó hace 15 minutos

  @africanoaaa @ClaroColombia Es en todas partes pagando uno un plan donde tienes que buscar hasta que el celu agarre señal...

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  Ὀδυσσεὺς (@gil_floyd) reportó hace 16 minutos

  y así cierran los casos, ni me demore 2 minutos en responder y ya estaban mandando una macro, allá atienden personas o robots? @ClaroTeAyuda si a las 5 que salgo de trabajar, no hay solución, me cambio de operador... @Superservicios ayuda por fa....

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  AndresMvF (@andresmarti22) reportó hace 17 minutos

  @dani3palacios @ClaroColombia @DIRECTVCo No vayas a cometer tal locura Directv mal servicios, te ofrecen un plan y después salen con otro cuento, ya me pasó me ofrecieron Directv + internet ETB todo incluído por $100.000 después de la instalación me salieron que el internet era aparte y tocaba pagar 80.000 +

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  CHECHO (@chechindequilla) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @Mamertadas Se vuelven es puro mete mono cuando contestan, por DM son una ******

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  Andres felipe Bernal (@andresbernal6) reportó hace 18 minutos

  @WFGalan @ClaroColombia horrible, no carga nada, simplemente una señal de ****** y el claro.hogar peor...