¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace un minuto desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 3 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 18 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 21 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

• Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 33 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 47 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

• Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 59 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paolo Andres (@paoloandres) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola necesito con urgencia un paz y salvo de unos productos que tenía con Uds y que pagué hace 1 semana, sus atención telefónica es completamente inútil y su app no sirve al ser productos que ya no tengo, me pueden ayudar? Y además datacredito está desactualizado.

• Lina. (@VargasVega20) reportó hace 11 minutos

  Hoy @ClaroColombia me aseguró que no tendré internet hasta el 10 de diciembre, pero no tengo desde el 26 de noviembre Quiero cancelar el servicio y no me lo permiten @sicsuper

• Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 14 minutos

  @CRCteresponde @ClaroColombia @paulocesarpaz El servicio se restableció ayer muy tarde, pero lo que molesta es que son frecuentes las caídas en la red de internet y voz en #Nariño, y ayer fue la televisión. No solo fue mi casa, también pasó lo mismo donde mi papá. No pudimos ver los partidos de ayer en la tarde.

• Ritornelo (@delritornelo) reportó hace 22 minutos

  @MiguelOHaraa @ClaroColombia en mi caso me salía más barato cancelar que pedir traslado jajajaja, por traslado me cobraban 100k y por cancelar solo 75k

• Felipe Mayorga (@MayorgatMayorga) reportó hace 23 minutos

  @mariasol0563 @ClaroColombia Una porquería.

• DCR (@DCR625) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda si fuera importante no me dieran ese internet tan malo.

• Carolyn Jay-Pang (@carojaypangm) reportó hace 24 minutos

  Vamos a cumplir 9 horas SIN SERVICIO, solo WIFI DE OTROS OPERADORES @ClaroColombia @MinTIC_responde @CRCteresponde

• K A R I (@nosenada_mefui) reportó hace 27 minutos desde San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  Sigo sin señal desde esta mañana!!! Alguien más sin señal de Claro??? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Oscar Ortega R. (@Oskr_Aero) reportó hace 34 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo desde las 11am sin servicio de Internet y es la hora y sigue caído. Hasta qué horas? Exijo el descuento de la factura por ausencia total del servicio.

• Moses bent (@moises70844270) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia Donde pueda tener un buen servicio móvil y no una pendejada de servicio que me brindan ustedes