Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 01/17/2026 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuunaLovegood_ Demisexual🤡 (@LuunaLovegood_) reportó

    @ClaroTeAyuda El gif está bonito pero necesito SOLUCIONES, muy lindas las plantillas de respuesta pero igual no atienden. ¿Me pueden ayudar?

  • Jacobo85954971 Jacobo (@Jacobo85954971) reportó

    @ClaroColombia El peor internet!!!!

  • Peruanox26 Jahson Bix (@Peruanox26) reportó

    @ClaroColombia Mentiras! Malos eran los de WOM y ahora les doy el puesto a claro. En que momento yo saqué plan con ustedes ! Mal servicio 🤦

  • rodo8630 Rodolfo Herrera (@rodo8630) reportó

    @ClaroColombia llevamos 16 horas sin servicio en Rio de Oro Cesar pero para cobrar son unas micas. Dan asco

  • Enrique_974 Enrique L (@Enrique_974) reportó

    @ClaroTeAyuda Lindo el perrito.. lastima que el servicio de uds ya no sea lo que fue hace un tiempo.

  • Miguel920630 Miguel (@Miguel920630) reportó

    @ClaroTeAyuda les escribi para una solución de mi claro Pay y es la fecha y no he recibido solución.

  • Stnocturno St.Nocturno (@Stnocturno) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Señores agradezco me informen si el numero 3057042646 corresponde a algún servicio de mercadeo que ustedes ofrecen. Recibí llamadas a diario incluso bloquee el número y aún así hoy 13 mensajes de voz vacíos. Basta !!!! No quiero que me llamen mas

  • ericfabian_ Eric Amaya (@ericfabian_) reportó

    @ClaroTeAyuda el internet solo funcionado cuando no llueve ? .. ósea que tendré buen servicio cuando se acabe el fenómeno de la niña? ..

  • Crixus_19 Mr. Sandman (@Crixus_19) reportó

    @rodolfod70 @ClaroTeAyuda Llevo 7 u 8 años, y la verdad si he tenido dos problemas ha sido mucho, por eso esta última vez fue difícil, por que fueron varios problemas, esperemos continúe todo muy bien 🙏

  • BelisaBeatriz Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda maratón de días sin Internet que mal servicio.