¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 5 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 5 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó ahora desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Será que yo le pago a ratos las facturas a claro, porque hoy es el segundo día en que se cae el Internet sobre la misma hora. Pésimo servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia #DenunciaCiudadana

• JuanPABLO (@1941_1948) reportó hace 55 segundos

  @ClaroColombia 17 horas sin NINGUNO SERVICIO, por parte de ustedes, zona norte calle 80 Bogotá, @sicsuper ayuda

• Gabriel Mutis (@gabrielmutis18) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda 36 horas sin Servicios Claro. No responde cual es el verdadero alcance del daño solo se limitan a evasivas.

• Mauricio Ordoñez (@MauricioMillo21) reportó hace 7 minutos

  Por estos la señal de @ClaroColombia anda mal

• edgar suarez (@edgarsuarez15) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Y llamo para retirarme y ese 611 no dan respuesta vamos a otro operador

• Daniel Alarcón T (@dfalarcont) reportó hace 9 minutos

  Buenas. Tengo mi 2da línea móvil sin servicio tras recibir la sim por portabilidad, en el CAU Pereira me indicaron que la activarían en el transcurso de la semana (7-nov > 11-nov). Sigo sin servicio a día de hoy. ¿Me ayudan? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Santi el Pato (@santtidz) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @LAPacifiKA Hoy estoy igual sin ningún servicio funcionando de parte de @ClaroTeAyuda , cuando uno contrata es para recibir un buen servicio siempre, no para cuando ustedes se les de la gana

• 🥑 Wine (@WineFeliz) reportó hace 14 minutos

  @alejaa_452 @ClaroColombia @Superservicios El servicio al cliente de esta empresa es demasiado complicado. Yo he tratado de comunicarme con un asesor por el aumento en el costo de mi plan de datos y me la paso hablando es con robots o también se cae la llamada.

• Eduardo (@Eduardogp91) reportó hace 14 minutos

  @LAPacifiKA @ClaroColombia Sumercé salga de ahí!!! Movistar es aún peor que Claro, la atención es pésima, el servicio técnico y reparación toca rogarlos, no tome ninguno de esos 2 mejor cambielo por etb, hvtv o conexión digital, cualquiera menos movistar!!!

• Caín Soy Yo (@cain_yo) reportó hace 20 minutos

  @LAPacifiKA @ClaroColombia Mijitica pues @MovistarCo es lo menos pior, esa señal también es bn hpta de pichurria