Estado del servicio de Claro en Hatonuevo, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

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  El MVP (@DiegoInciarte) reportó hace 6 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.

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  YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 8 minutos desde Barrancas, La Guajira

  La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

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  YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 11 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

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  Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó hace 12 minutos desde Barrancas, La Guajira

  La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬

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  Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 17 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

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  J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 24 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

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  J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 24 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

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  Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 29 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

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  ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó hace 29 minutos desde Barrancas, La Guajira

  El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

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  Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 32 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

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  Danna Carola (@DannaGomez011) reportó hace 37 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

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  YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 51 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

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  J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 53 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

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  Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 57 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mafe Obregón (@MafeObregon) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda holaaa, estoy sin señal de internet no tv, ayudaaaa porfa

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 5 minutos

  @man_salvador26 @ClaroColombia Estamos en la **** inmunda el internet mas lento y mediocre del mundo lo tiene Colombia gracias a @TalentoDigCol

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @Wasm28 @ClaroTeAyuda @Wasm28 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Este tipo de respuestas de @ClaroTeAyuda son simple y llanamente por salir del paso y mostrar "gestion", prueba de ello esta en que a pesar de las numerosas solicitudes para que reparen el servicio que afecta a varios usuarios hace ya varios dias a fecha de hoy, NADA!

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  marly (@Clarena13240760) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper me dijeron q escribiera al interno por que necesito retirar de mi plan las aplicaciones HBO y golden

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @O10465886Andres @ClaroTeAyuda @O10465886Andres Recibe un cordial saludo de la SIC. Si tu inconveniente persiste, amplíanos la información de tu caso, indicando el servicio afectado televisión, telefonía, internet o financiación de un producto tecnológico, y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación.

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  Lyda Velandia (@liditav) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC ¿Les duele tanto que no dejan hacer la cancelación del servicio? Esto es ilegal porque no tengo cláusulas de permanencia con ustedes.

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  Mao López (@marobozz) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper 3 dias sin servicio y @ClaroColombia sigue con sus problemas en el tema de soporte que nadie da razon de nada, esto es algo a lo que se le debe revisar porque los cobros si los hacen completos a pesar de no tener los servicios disponibles

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  Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Estoy sin internet desde la semana pasada , he llamado y no me dan solución , ni envían técnico, anoche me dicen que hasta el jueves pasa es la técnico. Que hago si tengo trabajo en casa , sin internet como trabajo? Es el colmo exijo solución @Superservicios

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  Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Estoy sin internet desde la semana pasada , he llamado y no me dan solución , ni envían técnico, anoche me dicen que hasta el jueves pasa es la técnico. Que hago si tengo trabajo en casa , sin internet como trabajo? Es el colmo exijo solución @Superservicios