Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 02/25/2026 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • juandasilvavega ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ffailach FEDERICO FAILACH N. (@ffailach) reportó

    Acá peleando con el internet móvil de @ClaroTeAyuda disque me aumentaron los gigas peor ahora es peor 🙄

  • NugapaNury Nury (@NugapaNury) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper buenos días, nuevamente reportó que claro, no me esta brindando el servicio que estoy pagando, el servicio telefónico solo sirve por 2 minutos.

  • AlsoOnline ALSO ON LINE (@AlsoOnline) reportó

    @ClaroColombia Cambié de teléfono para mejorar la calidad de las llamadas por un #Nokia5.4 quizás el peor dispositivo que haya tenido en la vida, el asesor me convenció de adquirir gran tecnología a un costo muy accesible, sin embargo, este aparato es nefasto @nokia

  • Ecardenasm1 Beto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó

    Arrancó junio y todavía los triple hptas ineptos mentirosos de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia no han sido capaz ni serán capaces de resolver el problema, sólo piden datos por mensaje privado y listo, no hacen nada más. Exijo la devolución del dinero 💰 de los paquetes comprados

  • YoEnAislamiento :) (: (@YoEnAislamiento) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, me pueden revisar el internet esta fallando.

  • RobinsonVergel5 Robinson Vergel Ramirez (@RobinsonVergel5) reportó

    @ClaroColombia buenos días , quiero saber que pasa con el mal servicio,me ofrecieron un plan con ustedes,para cambiarme de operador hace quince días estoy esperando que me llegue la simcard,me dejaron sin servicio en el otro operador porque lo suspendieron sin avisarme

  • mmorenau M a r (@mmorenau) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde ayer estoy llamando para un servicio técnico y siempre nos cuelgan la llamada. Qué hago ahí?

  • MelanyyuliethP1 Melany yulieth Pelaez (@MelanyyuliethP1) reportó

    @ClaroColombia es increíble que llevo un mes esperando una instalación y resulta que hubo un error y ayer me tocó volver a realizar todas las vueltas de nuevo y esperaba que instalaran esta misma semana y resulta que me toca esperar y yo lo necesito urgente para estudio y trabajo

  • graldoand andres giraldo (@graldoand) reportó

    @ClaroTeAyuda por privado me dice que me van a contactar también no veo ninguna ayuda o solución

  • axelmartinezmus A x e l (@axelmartinezmus) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    ¿Algún servicio de Internet fijo que sea de 30 MB a buen precio? @MovistarCo dice que no se puede, que me dice @ClaroColombia o @Tigo_Colombia?