Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 12/14/2025 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • Cheche0511Laura Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • DannaGomez011 Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • DiegoInciarte El MVP (@DiegoInciarte) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • juandasilvavega ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Frluengas Fabian Luengas (@Frluengas) reportó

    @ClaroTeAyuda Constantemente falla la conexión wifi en mi internet, de que sirve tener un ancho de banda si no funciona el internet!

  • CristianGoza Cristian M Martinez (@CristianGoza) reportó

    @andresf0913 @ClaroColombia Yo también. Cero señal

  • joheca Jorge Castrillon (@joheca) reportó

    @Camo__Oficial @ClaroColombia Yo no se lo de los datos pero de servicio al cliente son perversos, hoy por más de 6 horas intenté que me habilitaran LDI para una line empresarial y nunca fue posible, claro ya vendieron o sea que a uno se lo lleve el pu….s

  • osama0448 Jose londoño tabares (@osama0448) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la señal y datos , llamadas se caen. Y datos malos Servicio al clie te solo sabe decir apague el móvil o ponga en modo avión por 30 segundos

  • salgado90 Oscar salgado (@salgado90) reportó

    Si vas a adquirir un plan de telefonía móvil evita que sea con @ClaroColombia que catástrofe con la señal aún en zona urbana de los municipios. @ClaroTeAyuda más de un mes con el problema, soluciones 0.

  • nataputorraides Martinez Natali (@nataputorraides) reportó

    @sicsuper Hoy llame puse mi queja pero al parecer ninguno de los trabajadores de @ClaroColombia me supieron ayudar por qué se excusan que debi llamar el 17 de enero no 20 por qué mi fecha de corte es el 23 enero no el 20 enero... Enserio nececito ayuda ellos no quieren sacarme del plan

  • miguelr73450046 MIGUEL RODRIGUEZ OREJUE (@miguelr73450046) reportó

    @Camo__Oficial @ClaroColombia Lo peor de lo peor, me cambie a wom hace año y medio y hasta ahora excelente tanto en servicio como en la facturación no te roban un peso como los de claro y movistar

  • kamiloposada Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda la verdad no sé molesten intentando hacer llamadas que nunca hacen, me siento como mendigando atención por parte de ustedes y la verdad es que el servicio no es gratis, y creo que más de uno está en mi posición. Por favor @ClaroTeAyuda me cancelan y mi radicado!!

  • sanrocam DEW (@sanrocam) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes deben sentir vergüenza de que sus trabajadores estafen a los clientes vendiéndoles paquetes escondidos de telefonía cuando adquieren un servicio de televisión. Revisen que gente tienen en la ciudad de Sogamoso, son unos aprovechados

  • Diegospartaco Diego Rodriguez (@Diegospartaco) reportó

    @ClaroTeAyuda hoy en algunos sectores de Medellín no a habido señal o es muy mala, ni los datos funcionan.