¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 4 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 11 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 27 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 37 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 42 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 55 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

• Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 55 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

• Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 59 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 7 minutos

  Que problema tan grande estos operadores de telefonía @ClaroColombia cada vez más una decepción tras otra. Todos los meses es algo diferente.

• MONICA FONSECA (@MONICAFONSECA01) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda servicio deficiente, estrategias para que no cancelamos el servicio mentirosas, demora wn solución de pqrs, de mal en peor

• Oscar Cortes (@oscar_cortes) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda acá aún esperando su llamada !!No me contestan en su call center y por acá me maman gallo. Que falta de respeto!! No tengo sus servicios que pago!!

• Alex Jefferson Ramírez Lemos (@ALEXMANYE4) reportó hace 9 minutos desde Tadó, Departamento del Chocó

  No tenemos señal de claro en Tadó, será que me hacen el descuento en la factura por las horas sin servicio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Billy 📱🧮 (@BonchoGalvis) reportó hace 10 minutos

  Me desespera que ni siquiera puedo trabajar gracias a esa porquería de internet de @ClaroColombia , de lo peor que haya cláusulas de permanencia con esos servicios tan del asco.

• vallenato💙💙💙 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@jogardi1979) reportó hace 10 minutos

  Ahh vida pa hijue947@$ ahora los señores de @ClaroColombia mandándome mensajes de que pague o me van a suspender la línea, como si yo tuviera algún plan esos perros, tengo es una línea prepago que le hago recargas para que no me jodan con facturas

• Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Me han dicho eso como diez veces, hasta cuando engañan y dicen mentiras? Ni se comunican, ni conectan el servicio, pero imagino q siguen cobrando....eso se configuraria como estafa !!

• Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia a ver sres de Claro, hasta cuando esperar su lenta reaccion para corregir sus embarradas? Desconectaron internet "oor equivocacion" y cuantos dias dura el castigo? No toleran q les cancelen un servicio y actuan contra el cliente. @elespectador ; @NoticiasUno ;

• Jorge Puche (@jorgepuche) reportó hace 15 minutos

  @mariaaarbelaez @ClaroColombia Y eso que aún no te toca el contestador de @directv IA 1-0 Servicio al cliente

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 3 días con intentos de 30 minutos y al pasar de 35 simplemente se cuelga.... Es una ofensa sus políticas abusivas de servicio