¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 21 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 24 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 28 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ángel (@angelex01) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Casi una Semana sin servicio. No me salen Llamadas ni a servicio al cliente, quien responde? 😖

• María Fernanda Chacón I (@maffechacon21) reportó hace 3 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  La señal de @ClaroColombia me tiene al borde de la desesperación, que pésimo servicio 😡🤬

• Stephany Suárez Marí (@tef0519) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda desde esta madrugada sin servicio de claro hogar, y no responden en esas líneas pesimo servicio @sicsuper cuando le van a poner cuidado y hacer seguimiento al pésimo servicio de esta empresa

• 🌕 (@Moonsoul21) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 días sin que me salgan llamadas y a mi mamá tampoco le sirve el celular. que está pasando ?

• Christian Torres (@ctorres_riveros) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni las oraciones a @GodColombiano funcionan con claro llevo 2 días esperando que al menos me contacten por dm y ni eso pueden

• Ghost II (@Sim0nR1ley) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia se la pasa hablando que tienen la mayor cobertura, y pa qué ***** sirve eso, sí aunque uno tenga un plan supuestamente rápido, las apps tardan en cargar? El Internet está más lento que cuando estábamos en cuarentena. Llevamos así mes y medio y no solucionan nada.

• CLAUDIA PINEDA (@patclauns) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ya me cansé de buscar la forma de disfrutar el internet por el que pago puntualmente, @sicsuper cómo hacer que está empresa garantice el servicio en telefonía móvil y hogar? Y lo peor, tenemos que pagar por este mal servicio antes que nos solucionen?

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia lo peor que he podido hacer en la vida es pasarme a claro... Mal servicio... Es increíble como se superan en lo malo

• Mony 💉😎 🤘 (@monicaalex87) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Es molesto la verdad llegar a casa y no tener Internet... Y ya es algo reiterativo, si bien es cierto la arreglan a la media hora o a la hora.. El servicio debería ser óptimo y permanente

• Edu Marín ⛵⚓🚢🇨🇴 (@eduardoandresmp) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Y la respuesta es sólo protocolaria o cómo me ayudan?