Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 02/26/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cachiclarita Lili Molina (@cachiclarita) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya escribí por interno mis datos...para una pronta solución. Gracias

  • OrlandoE14 Orlando Escalona (@OrlandoE14) reportó

    @ClaroTeAyuda el internet no funciona incluso para enviar este mensaje se demora llamé y no arreglaron nada lo hicieron peor.

  • pelivi13 PVL (@pelivi13) reportó

    @ClaroColombia Ayuda! En medio del trabajo, la red está lenta y causa perjuicio a todos sus usuarios. Una respuesta por favor.

  • johhan_maldo Johhan Maldonado (@johhan_maldo) reportó

    @ClaroColombia Más toxicas serán las conexiones de @ClaroColombia que prestan un servicio de daMier, tras de que le suben a la factura el internet es peor cada día, llegando una velocidad de 0.02Mb/s XDDDD

  • GabrieljajaV GabrielJAJA :v (@GabrieljajaV) reportó

    @ClaroColombia Oe lok se cayo el net en el cauca q paso?

  • marpuzu Marthi! (@marpuzu) reportó

    @ClaroColombia Que más tóxico que su atención al cliente y su servicio?

  • anarojasgarzon Ana Rojas (@anarojasgarzon) reportó

    @ClaroTeAyuda como tengo una orden de cancelación luego q me cancelen 2 visitas técnicas. Ahora no funciona el internet en mi casa. Que falta de respeto

  • monnytwitch monny17stream (@monnytwitch) reportó

    Si hay problemas con el servicio al menos deberían avisar @ClaroColombia INEPTOS DE ******. toda la tarde con el internet como el ****.

  • el_Exotic_ falmilix_MC (@el_Exotic_) reportó

    @ClaroColombia pq cucha esta mal el wifi

  • CarrilloUPTC Oscar Gomez🌻🌻🌻🌻🌻 (@CarrilloUPTC) reportó

    @ClaroTeAyuda por qué esa señal tan picha, por queeeeeee