¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace un minuto desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 20 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

• Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 21 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 25 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 38 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

• Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 40 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 49 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Gaitan (@A211DGB) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo mas de 18horas sin servicio y no contestan en la linea de servicio ni por wa... por favor su colaboración en restablecer el desastre que tienen de servicio.😡

• Diana Pullas Z. (@DianiP_89) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando mágicamente se va la señal en todo el conjunto y según uds no pasa nada? Que pésimo servicio y nadie da razón de nada

• MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda en los alrededores del parque del Municipio de Bello no hay señal, ahh y por si las moscas no soy, en la oficina somos 10 y ninguno tiene.

• Cata! (@catde_78) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Urgente! No tengo internet desde hace 2 horas, trabajo desde casa y mi hijo esta en clases virtuales. Al llamar a servicio al cliente ahora nadie responde, solo un audio que están trabajando en el sector y puede demorar 19 horas?

• Andrés Gaitan (@A211DGB) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Hay empresas Hptas y @ClaroColombia .... lo ultimo que les importa es el servicio al cliente... me contestan por la linea de wa que hoy ya no se puede hacer nada, que me espere hasta mañana cuando se les de la gana de venir a revisar.... empresas malparidas y @ClaroColombia

• Carolina Agudelo (@_CaroAgudelo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @julsal23 Jajaja la disculpa le arregló el problema

• RubiconIrons (@RubiconIrons) reportó hace 14 minutos

  @IlloBravo @MovistarCo @ClaroColombia Jum, porque ahorita tengo movistar y ya llevo 3 dias sin ninguno de los servicios, no responden mensajes, cortan las llamadas, una basura.

• dgc✨ (@PiNupsGirls) reportó hace 16 minutos

  Esos datos de @ClaroColombia si están muy malos, la señal tooodo, pero pa cobrar si son buenos 👍🏻

• Naty ✨ (@mujercingenero) reportó hace 22 minutos

  Hola @ClaroColombia a qué número puedo llamar DESDE UNA LÍNEA CELULAR para recibir soporte técnico de todos los servicios CLARO HOGAR. Me estoy comunicando hace 2 horas con el 7500500 y también con el celular 3112000000 pero en ninguno de los dos me ha brindado soporte.

• Diego Orduña (@Diegorduna) reportó hace 28 minutos

  Ya no da ni rabia el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 2 semanas vinieron a instalar televisión que aún no funciona, programan visitas que después dicen que no se confirmaron y al parecer los radicados están de decoración, una lástima de verdad!