Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 02/26/2026 18:30

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • juandasilvavega ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • DannaGomez011 Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josejournaliste José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo más de 24 horas sin servicio de datos y nada que me solucionan el problema, me podrían dar alguna solución.

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 5 día y contando. Esperando una solución.

  • linafuenmayor Lina Fuenmayor Mejía (@linafuenmayor) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Respeten al consumidor. Nadie ha llamado ni solucionado mi problema de dos días sin servicio de internet como me comunicaron internamente. Respeten, respeten!!!

  • HUGOBERMUDEZG Elver Galarga (@HUGOBERMUDEZG) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo toda la semana con el internet funcionando mal, por favor ayuda con esto.

  • Juanmathdad Javier Infante (@Juanmathdad) reportó

    @ClaroColombia #TerribleService 😡🤬😡 👎Asesores comerciales prometen cosas que no pueden cumplir 👎 Linea de servicio al cliente cuelga las llamadas 👎 Todas las trabas posibles para no poder radicar una carta de #DESISTIMIENTO (derecho del consumidor)

  • FamberEchavarr1 Fam E (@FamberEchavarr1) reportó

    @ClaroTeAyuda Ni los tecnicos que mandan son actos para hacer su labor, el técnico que vino cambio el router y mando a activarlo en soporte, como soporte no pudo el simplemente salio y se fue y seguimos sin Internet, un router lo desconecta y conecta cualquier persona, no hace falta ser tec

  • caflechasm Camilo Andrés Flechas. (@caflechasm) reportó

    Otra vez sin internet ni tv, van dos veces en tres días, sean serios a lo bien @ClaroColombia y que la solución no sea pedir el número de cédula y dejar de responder.

  • Policarpa2020 Colombianisima (@Policarpa2020) reportó

    @ClaroTeAyuda Les deje un MD dando respuesta a la TOXICA empleada.

  • josejemir JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó

    Dos días sin el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no me dan solución, preguntan tu cc es cual no te vuelven a responder más.

  • Policarpa2020 Colombianisima (@Policarpa2020) reportó

    @FamberEchavarr1 @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Si me dejan 5 días sin internet me cambio de proveedor .