Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 03/24/2026 16:35

marzo 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • Cheche0511Laura Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬

  • juandasilvavega ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • DiegoInciarte El MVP (@DiegoInciarte) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • DannaGomez011 Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andres_MorenoXX Harold Andrés Moreno (@Andres_MorenoXX) reportó

    @Tigo_Colombia tiene la peor señal de internet en Colombia, es increíble que no haya señal en algunas partes de Bogotá y ni hablar de lugares cerca a la capital, donde la señal es pésima, recomiendo mejor @ClaroColombia, la próxima línea a la que me pasaré

  • yenypantoja2 ♡ (@yenypantoja2) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Un problema es una oportunidad para mejorar… solucionen la velocidad 4G antes de estar dando publicidad con la 5G. 😤. @ClaroColombia

  • Lxalex9 Alex Flórez (@Lxalex9) reportó

    @sandraborda @ClaroColombia Yo ando peor porque mi línea no es claro pero el equipo sí lo tenía registrado en claro. Solo trabas y no son capaces de bloquear el equipo robado.

  • elbisnet Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda que debo hacer para tener servicio de internet la semana pasada la mayoría de las tardes intermitente y hoy ando sin servicio desde las 2… Que servicio tan regular

  • Just__Meg ~Carmen Sti~ (@Just__Meg) reportó

    Algun operador @MovistarCo @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia ya funciona con sim electrónica??

  • Chupillakira Tinkukuy (@Chupillakira) reportó

    @RiverosAleja @ClaroColombia @sicsuper No entiendo. Si por ejemplo contrato internet hogar con Movistar, Movistar me cancela el servicio con Claro?. No creo que sea asi 🤔

  • RiverosAleja Alejandra 💚💜 (@RiverosAleja) reportó

    @Chupillakira @ClaroColombia @sicsuper Si, lo hice la semana pasada y ya me cancelaron claro. Llamé a confirmar con ellos y desde el otro mes ya no tengo el servicio con ellos. No me quede ni un solo día sin internet y no tuve que llamar a cancelar nada

  • hurvil1 @polafriaamil (@hurvil1) reportó

    @Caidadelatorre Hace un par de años, cuando @ClaroColombia me impuso un paquete de internet+tv+ telefonía fija. Aun tengo el plan pero no uso telefonía fija. 7 mil que les entran sin ningun esfuerzo

  • MadFingersBass • Andrés García • (@MadFingersBass) reportó

    @ClaroTeAyuda Naah Bro, gracias pero no, ya tengo suficiente lío con @MovistarCo como para pasarme a un servicio más deficiente. Entiendo que usted, como responsable de redes no tiene la culpa y le pagan por resolver, pero lastimosamente la empresa Claro es un fiasco absoluto.

  • Lxalex9 Alex Flórez (@Lxalex9) reportó

    @sandraborda @ClaroColombia Yo ando peor, porque mi línea no es claro pero el equipo sí lo tenía registrado en claro. Solo trabas y no son capaces de bloquear el equipo robado.