¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 08/11/2025 17:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (22%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (7%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace un minuto desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌
‎Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó hace 14 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard
El MVP (@DiegoInciarte) reportó hace 17 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.
J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 22 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄
Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 23 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador
Danna Carola (@DannaGomez011) reportó hace 23 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda que señal tan re mierda
Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó hace 31 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬
YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 31 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬
Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 40 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠
YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 41 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬
J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 49 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 52 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente
YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 54 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Angelazul 🌟💚💜 (@gelitoazul) reportó hace un minuto
Llevo media hora tratando de comunicarme con un asesor de @ClaroTeAyuda y ha Sido imposible porque corta la llamada. Necesito que arreglen el ****** correo para poder pagar la factura.
el chanclas (@elchanclasss) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Pura ****** este empresa es una basura nadie responde nadie dice nada es una ****** de empresa @sicsuper póngale el ojo a esta empresa que promete unas cosas y cobra otras y con sus cláusulas de permanencia roban al usuario.
Óscar Cajada (@AguitaDeRomero) reportó hace 8 minutos
@dialjam @ClaroTeAyuda Pues uno espera por lo menos que tengan la decencia. Gracias.
Nathy Arango. (@NathaciaA) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia El peor servicio de todos, además de un pésimo servicio al cliente, e instalación. Solo montan recursos a su conveniencia. @sicsuper Es una completa falta de respeto.
Alejandro Beltrán (@IndiaPaleAle_jo) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia misma pregunta de hace 5 días: estoy fuera de Colombia. Hace varios días intento pagar mis facturas por medio de la app y/o portal de pagos y ninguno funciona!! ¿No sirven los medios de pago digitales si se está fuera del país?
Nathy Arango. (@NathaciaA) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Mi celular es 3006062507, y de verdad necesito una solución inmediata
Juan David Carvajal (@jcarvajal9829) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Me piden dar una respuesta? Ya sabemos si hoy solucionamos ese inconveniente?
Helmer De La Valle Lavalle (@HelmerDeLavalle) reportó hace 20 minutos
Recordar que el Art. 201 del código penal sanciona con cárcel a quienes suplantan la identidad de otros. En este caso @ClaroColombia toma mis datos para hacer un plan. Lo bueno es que el número nunca lo he adquirido. @FiscaliaCol @sicsuper
la amazonas (@amazona_XR) reportó hace 22 minutos
Esta señal de @ClaroColombia en el valle si esta demasiado mala.
rba (@rb1982a) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda señores claro por favor está caído el internet y la Tv, y no me solucionan.