¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 02/22/2026 01:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 5 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬
YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 9 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬
Danna Carola (@DannaGomez011) reportó hace 15 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda que señal tan re mierda
YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 23 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬
Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 27 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente
J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 28 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó hace 33 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬
Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 36 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌
‎Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó hace 42 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard
Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 43 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador
El MVP (@DiegoInciarte) reportó hace 44 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.
Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 49 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠
J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 53 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄
J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 56 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

And Peralta (@linamartines) reportó hace 18 segundos
@ClaroColombia Si tan solo si señal sirviera bien hubiera visto en hd el desempeño de la sele😒
Fidel (@Fidel75361157) reportó hace 3 minutos
La respuesta de claro después de dos meses es, es esperar 15 días hábiles, por qué los radicado 862209804 generados el 9 de septiembre sirve... Solicitando , y claro me siguen afectando la vida crediticia y centrales de riesgos más seriedad. @ClaroColombia @sicsuper
Alonso (@agalloca) reportó hace 5 minutos
Por lo visto a los señores de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda les da miedo llamarme como lo prometieron desde el viernes pasado. Será que temen que les diga cómo va el ineficiente servicio que prestan? Ineficiente servicio que parece ser en todo el país, por lo que veo en Twitter.
Diego F. Zorrilla (@dfzorrilla) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Hace 10 minutos me quedé sin señal de tv, ya hice todas las recomendaciones, apagar, desconectar, etc...
Winston (@ayapuay) reportó hace 10 minutos
Quiero que me pongan en mi punto si no me retiro de esta porquería de #movistar @MovistarCo y me voy a @ClaroColombia #barranquilla No si quieren me instalan a 10 km de la casa basuras técnicos pasados.
Dalu⚡ (@DanielaCZarate) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia estoy esperando ver el partido y sale el canal.bloqueado No tiene presentación Que falta de respeto
luz H (@kacaofinoaroma) reportó hace 13 minutos
@Ministerio_TIC @MinTIC_responde Por favor quien me da respuesta porque no activaron una Sim que entregaron por conecta emprendedora com @ClaroTeAyuda nadie da respuesta dicen que claro o Mintic pero no saben que paso
L. Ardilla 🐿 (@libartres) reportó hace 13 minutos
@GolCaracol @ClaroColombia Reinaldo Rueda de nuevo improvisa y de nuevo lo hace de la peor manera. Brasil nos puede cobrar si no corrige pronto.
Winston (@ayapuay) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia envíenme el plan de servicios que tienen ustedes
✨Isma Kagari✨ | VTuber (@kagari_isma) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Necesito un buen servicio en mi vida para aprender a bloquear las fallas de conexión de claro 👍