¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 12 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

• Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 20 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 37 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 41 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 54 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 58 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cortina (@htl56us) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @Superservicios Desde el viernes el servicio ha sido intermitente. Y, claro, como su gran norma (que no sé quién se la aprobó) es que descuentan de la factura solo cuando los cortes superen las 16 horas... ¡Goool! verdad? Roban a los usuarios descaradamente, no?

• vikktor kalderon (@kakaroto006) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda servicio tan malo ...... Desde las 6 de la mañana hasta hasta ahorita las 8 de la mañana se me ha caído 2 veces el internet

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia día dos son wifi, les pedí el favor de enviarme un técnico y en 3 casos se negaron. Tienen el peor servicios del mundo.

• Teffy Arciniegas (@Tefyarciniegas) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda amigos les envíe un dm 🥺 necesito de su ayuda esos mensajes no sé si son fraude o qué 😟

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda sigue sin darme respuesta a mi internet #22AñosDeBatallaYVictoria

• giovanny bolaños (@gifrabo) reportó hace 15 minutos

  @FuriaRojaTV @ClaroColombia Pésimo servicio No sólo en el sur,en el norte repesimo también vamos a cancelar

• Jimmy (@Jsanchezlopez1) reportó hace 16 minutos

  Me iba a disponer a iniciar otra jornada laboral desde mi casa, pero "oh sorpresa" el Wifi por variar no funciona. Que está pasando co. El servicio en los últimos días @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Fabián Abella (@Fabian_Abella) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper amigos de verdad no aguanto más el servicio de @ClaroTeAyuda, funciona por horarios, no cumplen con el servicio y en la oficina ya me están acosando por cambiar de operador, pero para retirarme me cobran cláusula de permanencia. Existe algún modo de retirarme sin pagar?

• Andrea Téllez (@yatellezm) reportó hace 20 minutos

  @actualidadpanam @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero hace meses visita de soporte técnico y no vienen pero sí cobran el servicio puntuales.

• ACCESORIOS ON LINE (@AOLMOTO) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda línead de atención al cliente no funciona, IMPOSIBLE COMUNICACIÓN..