Estado del servicio de Claro en Hatonuevo, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hatonuevo, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancas.

City	Problem Type	Report Time
Barrancas	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

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  El MVP (@DiegoInciarte) reportó hace 4 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.

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  YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 17 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

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  YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 18 minutos desde Barrancas, La Guajira

  La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

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  Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 19 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

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  J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 30 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

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  Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó hace 35 minutos desde Barrancas, La Guajira

  La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬

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  ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó hace 35 minutos desde Barrancas, La Guajira

  El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

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  J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 40 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

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  Danna Carola (@DannaGomez011) reportó hace 47 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

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  YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 49 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

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  Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 50 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

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  Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 54 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

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  Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 55 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

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  J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 56 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  HɆⱤ₦₳₦ (@Halfdan0279) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda como puedo o con quien me debo comunicar para que me den solución esroy sin señal desde ayer por la noche en el privado de este mismo canal no contestan respeten que sin nosotros ustedes no comen

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  Skyhill (@Skyhill1922) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Quiero retirar el servicio, pq si así es el desayuno como será el almuerzo.

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  Josesito_84 (@Jose_O84) reportó hace 7 minutos

  @Alejitadetal @Jenny_Economist @ClaroColombia Es que no hay muchas opciones, por eso hacen lo que se les da la gana, no se sabe cuál es más ladrón que cual. Hasta los asesores se volvieron unos hijueputas, si uno reclama, cuelgan y les vale ******, hasta se ríen de uno.

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  Rafael De La Hoz (@Rafaeldelahozv) reportó hace 9 minutos

  @Dianapprietom @ClaroColombia @_ClaroColombia Ya llevo más de 6 horas sin servicio de TV e internet fin de semana que está uno descansando cuando será que restablecen ?

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  kaspa (@Juan601Kaspa) reportó hace 11 minutos

  Señores @sicsuper , si @ClaroColombia presta un servicio público fundamental ¿No está obligado a tener cuadrillas que solucionen el problema a la mayor brevedad? ¿Incluso turnos después de las 5pm? Pues la afectación de cientos de usuarios debe ser protegida de manera inmediata

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  william (@SephiaGmez) reportó hace 14 minutos

  @saday_rosado @sicsuper @ClaroColombia Busca PQR claro en su página web. Allí puedes cancelar el servicio sin más. En 2 horas te llama el de fidelización y lo puteas por lo que se merece su empresa y desprecias su propuesta y listo.

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  Luigy Ceratiano (@LaBlur619) reportó hace 15 minutos

  Yo no se ante quien tengo que poner el reclamo para que los hptas de @ClaroColombia dejen de llamarme o enviarme información, puse una pqr y una queja ante la sic y nisiquiera. Hptas.

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  Carlos B. (@CarlosH81373478) reportó hace 17 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Primero, haga la reclamación a Claro por escrito. Cuando respondan, que generalmente es en contra de lo prometido diciendo que ellos tienen razón, con la copia de esa respuesta radique su queja ante la SIC en línea con los soportes. Ellos le ayudan y si procede, los multan.

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  Wilson Laverde (@willaverde) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia nesecito ayuda me aparece Cod:T101 me puede solucionar

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  emilio paez (@paezemilio45) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda desde hace 2 meses trámite una cesión del servicio de claro hogar internet y aún no dan respuesta a mi solicitud ya he ido dos veces al centro de atención y ventas y no me dan solución a mi requerimiento