Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 12/26/2025 00:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ingDavincho David (@ingDavincho) reportó

    @ClaroTeAyuda No me llamaron pero ya probé con otro cable y mejoró. Creo que algo le pasó al otro y está como que mal ponchado. En fin, me bandié yo solito. Gracias.

  • nubiarojas1 nubia rojas (@nubiarojas1) reportó

    @ClaroColombia otro día más sin internet no llegaron y ahora salieron con el cuento que administración no había dejado trabajar 🙈mientras tanto gorreando wifi donde podamos agendaron otra vez para mañana mucha burla para el usuario 😡

  • Bellanita81 Esteban Moreno 🚴🏽‍♂️ (@Bellanita81) reportó

    Cuando será @ClaroColombia este plan de navegación funciona correctamente conforme a su caballo de batalla?

  • JmarioMercado Jorge Mario Mercado (@JmarioMercado) reportó

    Muy malito últimamente el servicio de @ClaroColombia @ClaroHogar @ClaroTeAyuda en Sincelejo - Sucre. Padeciendo con el servicio de Internet y tv.

  • raadcure Raadcure (@raadcure) reportó

    Buenas @ClaroTeAyuda que se hace para tener un buen servicio, desde ayer servicio intermitente

  • usmecentrojac J. A. C. Usme Centro (@usmecentrojac) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Nos informa la comunidad de #Usme Centro que se presentan desde muy temprano serías fallas en el servicio de internet y telefonía fija. Agradecemos una pronta respuesta y una solución definitiva en éste momento que la virtualidad es vital.

  • _AndresO Andrés. (@_AndresO) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya pasaron 2 horas y sigo esperando a que se comuniquen conmigo para solucionar lo del decodificador. 🙄

  • fonsiparra alfonso (@fonsiparra) reportó

    @Descrespada @ClaroColombia Bueno pero por lo menos le llegan mensajes, luego no llegan, la señal es pésima lo único cumplido es el cobro

  • gomezjuan19 Juan Gómez (@gomezjuan19) reportó

    @ClaroTeAyuda señores me pueden por favor ayudar con una explicación para las fallas en uno de los decodificadores de mi casa? Que servicio de ******, costoso y no funciona...

  • ValliPerez Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó

    Sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia