¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 12/18/2025 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

‎Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó hace 51 segundos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard
Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 5 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌
Danna Carola (@DannaGomez011) reportó hace 21 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda que señal tan re mierda
YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 23 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬
J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 34 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 37 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador
YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 43 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬
YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 45 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬
El MVP (@DiegoInciarte) reportó hace 48 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.
J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 49 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.
J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 53 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄
Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 54 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente
Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó hace 54 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬
Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 58 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tato Santos  (@tato_santosr) reportó hace 4 minutos
@DannyLeonH @ClaroTeAyuda Ahora te van a decir q la solución es cobrarte el triple de lo q pagas actualmente #ClaroAbusivos
Keisy Caycedo (@KeisyCaycedo) reportó hace 9 minutos
Qué difícil es cancelar un servicio con la porquería de @ClaroColombia 😡😡😡
Paula Alejandra Ramirez Jimenez (@PaulaAl24659470) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Claro es un asco. Ayer ofreciendo Miles de vainas y hoy nos llaman y no dicen que ya no hay visitas....!! @sicsuper @ClaroTeAyuda estoy aburrida de esto. Necesito que me entiendan y me den una respuesta
Oscar Andres Fonseca (@oscarandresfons) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda como hago para tener mis servicio llevo 15 días con fallas 4 visitas programadas y 20 llamadas y no solucionan, me quiero cambiar @MovistarCo y @Tigo_Colombia si ofrecen buen servicio de una, triple play y 2 lineas cel post pago #clarohogar
Eliza Hdez (@ElizaHdezP) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Claro vengan en serio llevo con el plan postpago más de 10 años ! Y este mes me he atrasado 5 días porque no tengo la clave dinámica y no he podido ir al banco y llevo 4 llamadas hoy , más 6 mensajes de texto , ¿qué tipo de acoso es este? que clase de filtros hacen
Jon Wick (@JonWick10137523) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Ya es tarde para resolver el daño que hicieron en engañarme con una linea que tenia y era personal y en sus aficinas adujeron que no me daban solucion porque era por fraude, y resulta que asi es como engañan a los usuarios para obligarlos a estar en claro.
Cata Estrada (@Catae) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @claroteayuda no puede ser que por qué tengo celular corporativo no pueda comunicarme con claro hogar y sólo me da opciones de empresas. Que pésimo servicio como siempre… necesito hablar con ustedes urgente!!!
Oscar Andres Fonseca (@oscarandresfons) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Ya me han. Llamado y me han prometido lo que no han cumplido, necesito que soluciones mi caso ya reposa en sus sistema. SOLUCIÓNEN
Tato Santos  (@tato_santosr) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Infortunadamente servicios ya los tengo, lo q necesito es un traslado, pero no les ha dado la gana de solucionar y no crean q me voy a mamar ese cambio de tarifa de 3 veces lo q pago actualmente,a otro perro con ese hueso
Tato Santos  (@tato_santosr) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda @oscarandresfons Pa q mienten?? Pa q engañan a la gente de esa forma?? Ahora q le van a decir, q para solucionarle el problema le tienen q cambiar la tarifa a 3 veces lo q paga actualmente???