Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 02/06/2026 16:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • juandasilvavega ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • DannaGomez011 Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • perrodementee Camelo. (@perrodementee) reportó

    Que falta de respeto la de @ClaroColombia, primero dan la información mal, segundo lo dejan a uno hablando solo, tercero no sirve para nada 🚫

  • SrMoriarti Parzival (@SrMoriarti) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda , porque están cobrando cargo de conexión en sus servicios de internet fijo y a la vez exigiendo cláusula de permanencia?? @CRCCol

  • Jorgeandres44 Giorgio (@Jorgeandres44) reportó

    @WinSportsTV @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buena tarde están ofreciendo en win mensualidad por un año por 12400 y llamo a claro para comprar el paquete y en claro nadie se da cuenta de esa promoción y la están pasando por el canal a diario,quien me ayuda o es publicidad engañosa?

  • iCamiloAlvarado CamiloAlvarado (@iCamiloAlvarado) reportó

    Me llaman de @ClaroColombia, me preguntan que como estoy a lo que digo “Mal” y me responden disque “Me alegra mucho” jajajaja feo el detalle, y estoy mal porque me han llamado 17 veces en 2 semanas, y NO QUIERO que me llamen mas.

  • juancastrov62ju 🇨🇴JuanK Venegas 🐕 (@juancastrov62ju) reportó

    @ClaroTeAyuda @Superservicios Que porquería el servicio de claro internet . Bien caro y preciso hoy que lo necesito no sirve!! No hay derecho y no pasa nada, Llevaos del hp!!

  • LUALVISU GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroTeAyuda D E L I N C U E N T E S Está empresa es una total FARSA siempre ENGAÑANDO ,ROBANDO ,COBRANDO POR SERVICIO DE PESIMA CALIDAD .LOS RECLAMOS SE LOS PASAN DE AGACHE ....PERO PARA COBRAR SON AGUILES INTIMIDAD ACOSAN

  • yuliconsuhh yulietha (@yuliconsuhh) reportó

    @ClaroColombia Últimamente la red y el servicio malo siempre dicen que están mejorando la plataforma pero siempre sin red y señal pero la facturación si llega puntual y cistosa

  • fabian5816 FABIAN CORTES (@fabian5816) reportó

    @phoeeenix @ClaroTeAyuda A mi contestaron 12 horas despues cuando el servicio se habia reestablecido , ellos prometen que te llaman o te escriben y no lo hacen , no les creas.

  • CamilaPerezGuti Cami Pérez Guti ♡ (@CamilaPerezGuti) reportó

    Amigos @ClaroColombia, no me han funcionado los datos en todo el día 🤯 ¡Ayuda, por favor!

  • LUALVISU GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroColombia D E L I N C U E N T E S Está empresa es una total FARSA siempre ENGAÑANDO ,ROBANDO ,COBRANDO POR SERVICIO DE PESIMA CALIDAD .LOS RECLAMOS SE LOS PASAN DE AGACHE ....PERO PARA COBRAR SON AGUILES INTIMIDAD ACOSAN