¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:
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YusBGómez
(@YuSbEGoMeZ) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬
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Saul Abdala
(@saulxtres) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente
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YusBGomez
(@YuSbEGoMeZ) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬
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Yoffre Jimenez R
(@YoffreiderJ) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠
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J.J.Ureche
(@josej_u) reportó
desde
Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
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Hernandez Mar!!💞
(@MmhaMaria) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador
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Maria Bernarda Brito
(@MariaBBrito05) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Locombia🥑
(@quejasitagui) reportó
@ClaroColombia mala señal q pasa?
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A/Nderson Girón
(@andersaint) reportó
@juanchoserran8 @ClaroColombia Entonces es a nivel Nacional porque estoy en Cundinamarca y no hay señal de nada
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Miguel Angel
(@miguelurrea97) reportó
@ClaroTeAyuda ya casi vamos por las 72 horas en falla continua de todos los servicios claro hogar en #usme #bogota #Claro y aún sin respuesta ni pronunciamiento oficial ¿ Que está pasando? Porque claro trata tan mal a sus clientes. Cual es su respuesta y compensación.
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Andrea Téllez Meneses
(@yatellezm) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace aproximadamente 3 horas tengo fallas con la señal de mi celular. No me conecta a aplicaciones como Spotify, Netflix, YouTube o bancolombia o Nequi. En WhatsApp los mensajes se me quedan sin enviar. ¿Qué sucede?
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Nathaly Marín Zapata
(@marZnat) reportó
Desde el viernes estoy llamando a @ClaroTeAyuda para cancelar mi plan Hogar y cada que la persona asesora avanza me cuelga la llamada. @sicsuper pueden ayudarme para que esta compañía haga su trabajo de cancelar un plan.
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Gilberto Barrios
(@gbarriosg82) reportó
Pésimo servicio de @ClaroTeAyuda cuando de reportar y repara una falla se trata, en estos tiempos ya no es admisible tiempos de 6 horas y hasta días para restablecer un servicio hogar, cuando muchos tenemos trabajos en modalidad virtual, la solución será cambiar de operador? ...
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Ricardo Vega Zafrané
(@ricardovegaza) reportó
Pocas veces encuentra uno un proveedor de un servicio más malo que Claro. Pago internet de 300 Mb/s y cuando hay conexión, nunca pasa de 20 Mb/s. Ahora mismo estoy sin servicio @Superservicios @ClaroTeAyuda @claro Es una ESTAFA
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katiuska
(@kat1u5ka) reportó
Señores @ClaroColombia es verdad que están ofreciendo un servicio de asistencia médica a los clientes que pagan puntual?
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Fulano de Tal
(@tuitiretero1) reportó
@ClaroColombia todo el día sin servicio de internet en la calera ¿Cuánto tiempo tardan en solucionar?
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Mauricio Aristizábal
(@Temporada26) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 5 días sin internet ni televisión. Llamo a la línea de atención vía telefónica y me dicen que no es posible asignar una visita técnica porque hay un daño en el sector y que no saben qué hacer. @sicsuper Es válido que cobren?