Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 11/23/2025 13:55

noviembre 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • DannaGomez011 Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • juandasilvavega ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jogyramirez johanaramirezgarcia (@jogyramirez) reportó

    @ClaroColombia buenas noches solicito ayuda los canales no salen y me arroja error de red, por lo anterior requiero q se restablezca el servicio

  • danidaniel00 Daniel Gallo (@danidaniel00) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de una semana con fallas en mi servicio de internet, pago por 30 m y recibo solo 18 m, el problema es constante, realize una llamada para retirarme de su pésimo servicio y tampoco colaboran exijo ajuste al pago de mi servicio

  • FyahKings Dorian (@FyahKings) reportó

    Ojala sigan mejorando el soporte @ClaroTeAyuda; a ver si al final no les cancelo. 🧐

  • RocioOtalora3 Rocio Otalora (@RocioOtalora3) reportó

    @guramita @ClaroColombia @sicsuper Es el colmo con las empresas que prestan este servicio, la Sic debe investigar y sancionar

  • sanalejo_123 cesar augusto arías (@sanalejo_123) reportó

    @ClaroTeAyuda no he visto aún un internet tan malo como el de claro. Y lo malo es que no solucionan nada, pero deje de pagarles un solo centavo a estos descarados. Esa es Colombia.

  • fdod18 Luis Fernando Delgad (@fdod18) reportó

    @ClaroTeAyuda empresa explotadora, no hace nada por mejorar. Meses con fallas en todo y no solucionan, ese cuento de apagar y encender el celular no funciona, un análisis a sus equipos

  • sanalejo_123 cesar augusto arías (@sanalejo_123) reportó

    @ClaroTeAyuda Pura ****** la que hablan. Eso me están respondiendo hace dos años. Mentirosos

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión

  • e7duk3 Andrés Duque (@e7duk3) reportó

    Señores @ClaroColombia déjenme decirles que el servicio al cliente de servicio técnico está terrible, una señorita Karen me atendió por una falla de más 5 minutos del servicio de internet mientras estaba trabajando y la señorita su solución fue mantener silencio y ya. #ojoconeso

  • e7duk3 Andrés Duque (@e7duk3) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda tengo que decir que ojo con el servicio al cliente, llamo por falla de mi servicios por más de 5 minutos mientras estoy trabajando en atención al cliente y primero casi no llego al servicio técnico y luego la señorita Karen que me atendió, su solución fue🤐