Estado del servicio de Claro en Hatonuevo, La Guajira
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hatonuevo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:
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YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La GuajiraLa demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬
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Juan David Silva (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, La GuajiraEl peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard
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Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, La Guajira@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente
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YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La GuajiraCuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬
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Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, La Guajira@ClaroTeAyuda que señal tan re mierda
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J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
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J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira@ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.
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Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, La GuajiraPeor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌
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YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La GuajiraY mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬
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Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, La GuajiraBueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠
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Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó desde Barrancas, La GuajiraLa señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬
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Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, La Guajira@ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador
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El MVP (@DiegoInciarte) reportó desde Barrancas, La Guajira@angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ciudadano regular (@gbcolombiano) reportó@hyperconectado De razón que por un daño causado por técnicos de @ClaroColombia me descuentan $15.000 por periodo 3Jul2026 a 4Agosto2026 sin servicios Hogar. De verdad que se pasan de conchudos y mandaron técnico experto porque me tocó ir personalmente a poner PQRS. Tan muy mal en @ClaroColombia
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⁷ᴶᴹ¹³Ximenaᴶᴷ⁹⁷MANIFESTANDO BOLETO🇨🇴🐦⬛🐺🍎 (@Dximena_mon) reportó@sugaminbiased @MovistarCo Y ni te pases a @ClaroColombia porque son la misma ****** o peor aún, son unas ratas todos
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Xestion3 (@xestion3) reportóSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, llevamos una semana tratando de solicitar el traslado de cuenta, y no ha sido posible. Ni por WhatsApp, ni por llamada. Es posible su ayuda?
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Edwin Huérfano (@atento123) reportó@NinoAlcira @ClaroTeAyuda @sic Aquí en Plaza Claro en Bogotá peor.
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Alee Torrealba F (@aleetfigueroa) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me avisan si no saben ofrecer un buen servicio o terminamos contrato!???? Les queda grande o que!?
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𝗥𝗶𝗰𝗮𝗿𝗱𝗼 𝗔𝗺𝗼́𝗿𝘁𝗲𝗴𝘂𝗶 (@RicAmortegui) reportó@ClaroTeAyuda me quedé sin datos por supuesto consumo excesivo, y solo responderán dentro de 15 días. Me someten a no tener internet o a comprar más paquetes de datos. Ayer compré 10GB y el sistema las consumió en menos de 20 minutos. Y en CAV no resolvieron nada. Ayuda @sicsuper
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Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportóDefinitivamente @ClaroColombia hace lo que se le da la gana y nadie lo controla. Señores @sicsuper cómo es posible que haya llamado 5 veces a cancelar el pésimo servicio y las 5 terminen colgando después de tenerme en línea 45 min en cada llamada.
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OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó@ClaroColombia @JuniorClubSA PQR 1118109532 Pésimo servicio. Hoy vinieron al conjunto a instalarle internet a un vecino y, por una mala intervención, me dejaron sin servicio. Ahora me dicen que apenas validarán la solicitud hasta el día 18. ¿Tengo que quedarme sin internet varios días por un error de ustede?
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OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó@ClaroColombia @DanielCaesar PQR 1118109532 Pésimo servicio. Hoy vinieron al conjunto a instalarle internet a un vecino y, por una mala intervención, me dejaron sin servicio. Ahora me dicen que apenas validarán la solicitud hasta el día 18. ¿Tengo que quedarme sin internet varios días por un error de ustede?
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JUAN GORDILLO (@JGGG11) reportó@ClaroColombia Es imposible que después de 40 días de contratar los servicios hogar no brinden soluciones a los problemas que tienen de conexión; la verdad es un abuso de posición dominante que transgrede todos los derechos del consumidor. @sicsuper Es apremiante tomar medidas.