Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 01/27/2026 10:10

enero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • juandasilvavega ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JessicaLiliana_ Jessica Liliana (@JessicaLiliana_) reportó

    Nunca había conocido un servicio tan malo como el de @ClaroColombia, la señal es pésima tanto para Internet como para telefonía. No se sabe que es peor, si la red de celular o el de la casa. No he podido entrar a clase porque su servicio es un asco.

  • lagonzalez26 lagonzalez (@lagonzalez26) reportó

    @ClaroColombia llevo cinco horas sin servicio u nada que lo arreglan!

  • judisava8383 Roberto Gómez bolaños (@judisava8383) reportó

    @jamesdrodriguez @ClaroColombia si no hicieron ni ****** solo babosadas.

  • BrendaPaola67 𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓𝒊𝒂 ⭐ (@BrendaPaola67) reportó

    Estoy mamáda @ClaroColombia todo los meses es lo mismo me debita de mi cuenta un paquetes de datos que nunca eh autorizado . Porque para eso tengo "plan". Y siempre dice que en mi línea no ha entrado ningún paquete y menos menos descontado 🤬😡🤬

  • trasu96 Juliana Gómez (@trasu96) reportó

    @jamesdrodriguez @ClaroColombia Que te quede Claro : Te sacaron del partido por MALO. Por nada más.

  • Krlitorres Carlos Torres (@Krlitorres) reportó

    @jamesdrodriguez @ClaroColombia Que descaro... Salir con estos mensajes en redes sociales y en la cancha, el peor

  • ypaoquint Henrrieta R Hipo 💚 (@ypaoquint) reportó

    @ClaroTeAyuda eso por estar viendo el partido no responden por el servicio 🤬

  • ElkinYesid27 ELKIN RONDÓN (@ElkinYesid27) reportó

    @jamesdrodriguez @ClaroColombia Pero todo lo q habla no se ve reflejado en el campo de juego , muy malo , se le olvidó parar un balón y generar juego.

  • lagonzalez26 lagonzalez (@lagonzalez26) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo cinco horas sin ningún servicio de claro y nada que lo restablecen!

  • manuale86 manuel andrade (@manuale86) reportó

    5 días sin servicio y piden 12 horas más @ClaroColombia eso si para cobrar si están finos