¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 24 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 52 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• andresguigo (@Andresguigo) reportó hace 21 segundos

  @ClaroColombia. Que pasa con el servicio en portal americas hasta que dia habra reestablecimiento

• Valentina (@HabloSeriamente) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia ¿les parece que tiene carta de presentación dejarnos sin servicio de Internet hogar por más de 27 horas? Dijeron que el servicio iba a volver a las 5 pm y ahora a la 1 am. Respeten, para las personas que estudiamos y trabajamos el servicio no se negocia. Descarados

• Juan Rivera 🎹 (@JuanKMRivera) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Saludos, podrían explicarme qué pasa con la señal en Popayán - Cauca, es pésima. Todas las llamadas se escuchan entrecortadas y no soy al único que le pasa. Gracias

• B3ck (@B3ck2016) reportó hace 13 minutos

  @la_justiciera7 @ClaroColombia En la factura ya me colocan el pago de la reconexion, osea que cobran el mes del servicio que no me han prestado y de paso el cargo adicional, me parece usura cobrar por adelantado un servicio donde garantizan 30 días de servicio y hay meses donde dirás hasta 1 día sin servicio..

• NO A CLARO COLOMBIA! (@cam10681347) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 El peor internet del mundo

• Ginneth Jhoana Ramirez (@GinnethJhoana) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Este servicio hacia falta, en mi casa hacemos muchos giros

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 19 minutos

  Ojo @sicsuper que @ClaroColombia le está incluyendo el servicio de Netflix dentro de sus paquetes de hogar sin que la gente lo haya aprobado. Unos personajes.

• Septum (@snakes0918) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia ese servicio de Internet hoy qué pues.

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando a que me den solución por Whatsapp porque cuando le quieren cobrar a uno de más ahí si uno no es un cliente preferencial.

• AylinL (@chica_alr) reportó hace 23 minutos

  Me desanima mucho querer hacer directo todos los días muchas horas y que vayan 4 días que mi internet se daña a la misma hora todo el día hasta las 11 PM y no haya solución por parte de @ClaroColombia 🥺