¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 02/07/2026 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

Danna Carola (@DannaGomez011) reportó hace 3 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda que señal tan re mierda
J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 12 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄
J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 23 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.
El MVP (@DiegoInciarte) reportó hace 25 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.
J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 26 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 34 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬
YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 36 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬
Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó hace 38 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬
Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 38 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente
Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 43 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌
YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 51 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬
Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 54 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠
Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 57 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador
‎Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó hace 58 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

eduardo clavijo (@eduardo301032) reportó hace 2 minutos
@VargasvilCol @ClaroColombia Pésimo el servicio. En Cali llevamos tres dias de intermitencia en el servicio de internet. Pero eso, si la factura llega puntualita. Voy a cambiar de operador a ver si mejora el servicio.
🎶Maria Camila! (@mariamarinok) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Amig@, hace una hora escribí, pensé que de verdad me iban a colaborar, el servicio de uds definitivamente es muy malo, se cae el Internet, la televisión y el teléfono cada mes, no es justo, y vaya uno y tardese un día en pagar, y ahi estan todos llamando que esta en mora 😡😡
David Santiago Buitrago ★★ (@D_S_B_P140398) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda buenas noches quisiera saber que pasó con el internet, ya que al parecer no hay servicio hace rato...
Nathalia Barrera (@nanebarrera) reportó hace 10 minutos
Uno que karma estará pagando por sufrir con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda ! No hay derecho y lo peor es que las otras compañías son peor
Gonzalo Escobar (@gaescobarcif) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia tengo el plan de internet gamer de 60 megas de bajada y 30 de subida, este ustedes lo actualizan al de 100 megas de subida y 100 de bajada o se convierten en 2 planes totalmente independientes
KATIUSHA BARROS @lahijadelpes23 NUEVA CUENTA ! (@Lahijadelpes23) reportó hace 13 minutos
@JeBeOl @ClaroColombia LO PEOR !!!
Sebastian Orjuela (@Juansero87) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Nunca me dieron respuesta y me bloquearon el numero, por eso los odio
Diane (@dianreig) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Guiones de respuesta para servicio de internet del tercer mundo.
infadres (@infadres) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda toda la tarde sin servicio de internet, eso se descuenta de la factura?
Christian Garcia U. (@chrisgarur19) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Mas de un mes con la señal dañada y no solucionan, pago de lujo el plan