¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 22: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:
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Maria Bernarda Brito
(@MariaBBrito05) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌
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Yoffre Jimenez R
(@YoffreiderJ) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠
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Saul Abdala
(@saulxtres) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente
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J.J.Ureche
(@josej_u) reportó
desde
Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
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Hernandez Mar!!💞
(@MmhaMaria) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador
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YusBGómez
(@YuSbEGoMeZ) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬
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Juan David Silva
(@juandasilvavega) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard
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Danna Carola
(@DannaGomez011) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda que señal tan re mierda
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YusBGomez
(@YuSbEGoMeZ) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬
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YusBGómez
(@YuSbEGoMeZ) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo Morales🇨🇴
(@ricarmora66) reportó
@ClaroTeAyuda No hace falta. No se molesten. Solucionen mejor. Ustedes ya saben el problema.
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Natalia Corredor 💙 ⚽
(@CorredorNatalia) reportó
@ClaroTeAyuda cuantos días más sin solución de la falla vamos para el 6 día y nadie responde
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lu🌸
(@morada_roja) reportó
@Enfermissss @ClaroColombia Estoy igual jaja h si dicen que una es la mentirosa y toca pagar puntual o el problema más hpta
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SANDRA BAUTISTA
(@sandri_bautista) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper escribo por interno comunicándome con claro y me dicen q me van a ayudar no me piden datos para validar y sigo esperando necesito orientación para una queja formal ante la sic
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Gabo Mcfly
(@elgaboperez) reportó
@ClaroTeAyuda No me ayudan para nada… el servicio al cliente telefónico no funciona, por interno no me pueden ayudar
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David Herrera
(@davidarenash) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo 3 llamadas el día de hoy para reportar el pésimo servicio de datos y voz, una llamada se cayó y dos me pusieron la encuesta sin finalizar la llamada. Les dije q si se caía la llamada por favor la devolvieran, dicen q si y no son capaces de hacerlo, estoy harto con ese servi
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David Herrera
(@davidarenash) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo 3 llamadas el día de hoy para reportar el pésimo servicio de datos y voz, una llamada se cayó y dos me pusieron la encuesta sin finalizar la llamada. Les dije q si se caía la llamada por favor la devolvieran, dicen q si y no son capaces de hacerlo, estoy harto con ese servi
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Iván R🇨🇴
(@ivantecno3) reportó
@ClaroTeAyuda ya 8 horas sin servicio y ni siquiera responden por redes sociales, no creen ticket ni dan avances de la falla.
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Mario Alejandro Correa
(@macattw) reportó
@MovistarCo pasó mi plan todo ilimitado de 70 mil a 120 mil, un incremento del 60% sin mi autorización. Fui a hacer en reclamo en la oficina y me dijeron que debía generar una PQR escrita. La generé, cruce el pasillo del CC a @ClaroColombia, y solicite la potabilidad inmediata
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Mateo
(@Mdazcrdba) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia esa factura debe estar llegando casi que gratis .... A este paso sin internet, sin respuesta, sin contactar y sin nada... Gratis el mes de servicio se miér....