Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 01/20/2026 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • martining23 Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador

  • APeReZ_OsiTa Angela Pérez (@APeReZ_OsiTa) reportó

    @ClaroColombia No es real sigo sin servicio !!! Esto podría ser falsa publicidad?

  • ErnestG_Eme Ernesto Gómez Eme (@ErnestG_Eme) reportó

    @ClaroColombia BluRadio Colombia @BluRadioCo · 21h Se cayó la señal de Claro en Colombia este jueves: usuarios reportan fallas en el servicio

  • Isacbz Isa (@Isacbz) reportó

    @JulianRoman @ClaroColombia Terrible, ni llamadas, ni mensajes. No está funcionando.

  • AsiOcurrio AsiOcurrió (@AsiOcurrio) reportó

    @ClaroColombia Fallo en comuna cuatro en Popayán señal de las viviendas lleva mas de 24 horas.

  • christianronpe Christian Andres (@christianronpe) reportó

    @BlancaO49030107 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda bitácora de navegación, 2 días con 45 minutos.... No hay señal.

  • LeoDeLaRoche Leonardo De La Roche (@LeoDeLaRoche) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, nuevamente sin señal?, sin red?, sin nada!!!

  • dv_davevs . (@dv_davevs) reportó

    Me toca escribir a mi porque ni si quiera le entra red ni señal!! Que es ese servicio tan malo?! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Desde ayer y nada que le reestablecen el servicio, literalmente está incomunicada por su negligencia! Hagan algo 😤😡

  • MglCb Bueno Mgl (@MglCb) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso me estan diciendo hace meses y nunca llaman para resolver mi problema. Pero para ofrecer pendejadas que no me interesan llaman y mandan mensajes

  • julibmoya Juliana Beltrán (@julibmoya) reportó

    @carlosslim señor Slimn, la presente es porque me encuentro desesperada, necesito que su empresa me ayude, llevo 3 días sin wifi, solo me agendan citas y me las aplazan y estoy a punto de llorar…se lo ruego, ayúdeme. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽 #OdioAClaro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda