Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 01/23/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YandriGT Yandri Marcela Gutierrez (@YandriGT) reportó

    @ClaroTeAyuda ES IMPOSIBLE COMUNICARSE CON USTEDES PARA QUE ME SOLUCIONEN PROBLEMAS TÉCNICOS DE MI MODEM😡😡😡

  • WILLIAMPIRABAN WILLIAM PIRABAN (@WILLIAMPIRABAN) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy hicieron arreglos en el barrio y me dejaron sin internet, en donde poner la queja?

  • PROFEARIO WILLIAM GARCIA (@PROFEARIO) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso lo expliqué ayer durante cinco horas de asesor en asesor y la respuesta fue que desconocían que me ofrecieron

  • salmonaresy Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó

    @lediabla_ @ClaroColombia Claro claro es un asco. 🤬

  • Claumaury Clau👸🏻💓 (@Claumaury) reportó

    Además la asesora que me vendió el plan me aseguró que yo no tenía que pagar el plan de tigo con el que estaba, ya que automáticamente ellos generaban el cambio y ahora muy tigo me lo está cobrando. Solo sirven para engañar. @ClaroColombia @sicsuper

  • HernandoAtencio nan2atencio (@HernandoAtencio) reportó

    Ya radique ante la superintencia una denuncia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo peor de Colombia empresa están peor que la pandemia

  • hiddennamo N (@hiddennamo) reportó

    @ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Mi servicio de etb es intermitente. Es una porquería. Pero si dejo de pagar un día. Lo cortan. O bueno. No lo cortan. Sigue peor...

  • lediabla_ Diable (@lediabla_) reportó

    @salmonaresy @ClaroColombia Parce si, dizque me amenazan con céntrales cuando yo nunca utilicé el servicio, pues nunca me llegó la sim card... son unos descarados. Va a tocar poner queja ante las entidades correspondientes porque que vaina tan seria.

  • Claumaury Clau👸🏻💓 (@Claumaury) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo peor que he podido hacer es aceptar cambiarme de línea a claro... tengo dos semanas con ustedes de las cuáles no puedo realizar llamadas casi nunca, no entran, no hay señal. Ha sido lo peor. Nunca se pasen a esta empresa. @sicsuper

  • Nigga_VE Alberto Lizarzabal (@Nigga_VE) reportó

    Osea, te quejas de @ClaroColombia y te contesta @ClaroTeAyuda un tweet y después de ignoran.... #felicidad, me gustaría que fuesen así para no cobrar