¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:
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YusBGomez
(@YuSbEGoMeZ) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬
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Maria Bernarda Brito
(@MariaBBrito05) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌
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Saul Abdala
(@saulxtres) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente
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Juan David Silva
(@juandasilvavega) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard
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J.J.Ureche
(@josej_u) reportó
desde
Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄
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Hernandez Mar!!💞
(@MmhaMaria) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador
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YusBGómez
(@YuSbEGoMeZ) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬
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YusBGómez
(@YuSbEGoMeZ) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬
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Yoffre Jimenez R
(@YoffreiderJ) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠
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J.J.Ureche
(@josej_u) reportó
desde
Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
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Danna Carola
(@DannaGomez011) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda que señal tan re mierda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Delgadillo
(@oscardelgadillo) reportó
Señores @ClaroTeAyuda es mucho pedir que me realicen el traslado del servicio triple play?? Y no me contesten que en segundos se comunican conmigo porque llevo todo el día esperando la llamada. Mañana a primera hora pediré el servicio con otro operador
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🌸Dayi🌸
(@DayiMercado) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Llevo ratos tratando de comunicarme con @ClaroColombia y en cuanto digo que es para cancelar el servicio quedan sordos, cuelgan y se hacen los bobos @ClaroTeAyuda es una mafia? Es que no se puede salir de ustedes? Si se pasa la fecha, ustedes responden por el pago del sgte mes
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Mauricio Mora
(@supershadai) reportó
@papayitaaa @ClaroTeAyuda Te aporto : Después de varias dificultades , me cambiaron el módem y casualmente me disminuyeron las megas , eso con el fin de obligar al usuario a comprar otro servicio .(ultra wi-fi) Sumado a la intermitencia del internet . @ClaroTeAyuda
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ⓡ 𝐂𝐨𝐥𝐨𝐦𝐛𝐢𝐚𝐧𝐉𝐨𝐤𝐞𝐫
(@ColombianJoker) reportó
@serdnavi @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No existe empresa con peor servicio en este moridero. Ni Avianca llega a esos extremos
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💙❄️VillaCasti de Flores❄️💙
(@VillaCasti1993) reportó
@ClaroTeAyuda aún continúa la falla de internet y parabolica en Villa Javier. Por favor, arreglen eso.
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Adriana MOR
(@merced1111) reportó
@ClaroColombia Fui atendida por teléfono por un señor muy grosero que no me brindó la información adecuada sobre el servicio, muy decepcionada con claro en triple play y telefonía 😡😠.
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Juanca🥑
(@juancamiloluna_) reportó
@ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando y ya van 4 horas
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Carolina Umaña
(@karoUmanaArtist) reportó
@ClaroTeAyuda Que pasó con la atención? Estábamos hablando y no tengo ahora ninguna respuesta y mi tío sigue sin servicio.
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César
(@CESARGS500) reportó
@sicsuper Es un servicio de internet y televisión, he intentado por todos los medios y canales de atención que tiene @ClaroColombia y no ha sido posible, en respuesta a una PQR me dicen que debo llamar para validar mi información.
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Julissa
(@Btancur) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.