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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Honda, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Honda, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Honda, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Honda, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Honda y lugares cercanos:

  • kendryvandieppa
    Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

  • kendryvandieppa
    Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

  • kAtE2518
    Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

  • DrStarlord_
    Lord (@DrStarlord_) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • laranarenato
    Alejo Bonilla (@laranarenato) reportó

    A cuantos les pasa que de los 7 días de la semana @ClaroColombia y su servicio hogar falla los 7 días?, lo peor, los asesores no saben cómo resolver las constantes fallas de su servicio.

  • hk1dmj
    hk1dmj (@hk1dmj) reportó

    El servicio de telefonia #celular de @ClaroColombia en la #costa es cada dia peor. Pero siguen cobrando. Por que @Ministerio_TIC no la ha intervenido ?

  • overD019
    overD17 (@overD019) reportó

    @ClaroTeAyuda no he recaído respuesta ya meses por Twitter, parece que los supuestos asesores se niegan a atenderlo. He enviado fotos y los test de velocidad y que respetan dan. Nada.

  • AhoraAprendo
    Aprendiendo (@AhoraAprendo) reportó

    Los de @ClaroColombia son muy hp! Se llama al *611 para cancelar el plan y las opciones de cancelación no funcionan: la llamada siempre se cuelga. P q me voy? Si un plan valía 36.000, luego 45.000 luego 66.000 en menos de un año. Tienen huevo!

  • pvpclubfighters
    Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó

    @ClaroTeAyuda son lo peor que atención tan mala

  • Margaritasnchzl
    Margarita Sánchez (@Margaritasnchzl) reportó

    sres @ClaroColombia uds no pueden seguir engañando al cliente en facturacion, el area de fidelizacion promete algo y la factura dice otra cosa, ya llevo 3 meses con esta vaciladera en la q con radicados me dicen una cosa y salen con otra. No mas atropellos @sicsuper ayuda!

  • pvpclubfighters
    Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó

    @ClaroTeAyuda Que inútiles son sus asesores claro dicen que los datos están mal cuando no es así

  • dmendozaroger
    Roger DMendoza (@dmendozaroger) reportó

    De nuevo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda jodiendole la hpta vida a uno, desde diciembre retiramos servicio y ahora mandan nuevamente factura de cobro de servicio

  • attraversiamo_p
    Fetuccini (@attraversiamo_p) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda Estoy tratando de cancelar un plan de celular y ha sido imposible ya que cada vez que trato de hacerlo me cuelgan

  • KarlaBarreiro2
    Karla Barreiro (@KarlaBarreiro2) reportó

    Increíble que desde el jueves 2 de Feb 2023 no sea posible que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solucione un error que ellos mismos cometen y perjudiquen a los usuarios, lo peor de todo es que son tan incompetentes que siempre cuelgan las llamadas y en las oficinas no solucionan.