Estado del servicio de Claro en Istmina, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Istmina, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Istmina, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Istmina, Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Istmina y lugares cercanos:

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  Alex Jefferson Ramírez Lemos (@ALEXMANYE4) reportó hace 25 minutos desde Tadó, Chocó

  No tenemos señal de claro en Tadó, será que me hacen el descuento en la factura por las horas sin servicio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  yustin david (@yudamoji) reportó hace 28 minutos desde Istmina, Chocó

  @sicsuper #Queja desde el día ayer pague la factura de claro y este es el momento que aún el sistema no registra el pago, ni me reactivan el servicio de llamadas. Y ninguna de las plataformas recibe mi queja,(ni Twitter, ni llamadas) @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 2 minutos

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  JuanPabloCP (@JuanPabloCanonP) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia No tengo señal señores ni nadie en Tame #Arauca desde las 5 de la mañana

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  Richard Velez Zapata (@RichardZ45403) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Quiero radicar una PQR pero por ningún medio ha sido posible... Pésimo servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @alejo_villam @ClaroColombia @alejo_villam 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia (2) el pago de abril ya lo realicé y necesito que corrijan el pago que debo hacer en mayo servicio hogar, tengo proceso activo con @sicsuper por fallas en facturación y en la atención por parte de Claro hogar y móvil. Tengo los números de radicado que respaldan lo que afirmo

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  C R I S T I A N✨ (@CrPoveda28) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Pa que si no solucionan nada. Solo lo roban a uno, ni su página sirve para poner un PQR Llevo un mes tratando de poner una queja por su pésimo servicio y no me deja. Me cobraron 400 mil el mes pasado y ahora me salen con que les debo más plata Rateros.

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  Eider Fernández (@Pistolo50) reportó hace 12 minutos

  @soomejh @ClaroColombia Es.pesimo

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  Carolina Montoya (@CAROMONTOYAM) reportó hace 14 minutos

  Irán a cobrar el servicio del mes completo? Me pregunto... @ClaroTeAyuda

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  Nani (@NaniMoon13) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Han estado haciendo reparaciones todo el mes y siempre que vienen me dejan sin internet que tienen daños graves con un cable, yo trabajo en casa y debo tener el internet, cuando me conecto a los datos que también son de ustedes es terrible

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  Germán Gaitán (@German_Gaitan) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia la señal se paraliza cada 10 segundos y luego continúa. Pagar para esto es injustificado @sicsuper ayuda