Estado del servicio de Claro en Istmina, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Istmina, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Istmina, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Istmina, Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Istmina y lugares cercanos:

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  yustin david (@yudamoji) reportó hace 33 segundos desde Istmina, Chocó

  @sicsuper #Queja desde el día ayer pague la factura de claro y este es el momento que aún el sistema no registra el pago, ni me reactivan el servicio de llamadas. Y ninguna de las plataformas recibe mi queja,(ni Twitter, ni llamadas) @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Alex Jefferson Ramírez Lemos (@ALEXMANYE4) reportó hace 36 minutos desde Tadó, Chocó

  No tenemos señal de claro en Tadó, será que me hacen el descuento en la factura por las horas sin servicio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  andreajacome (@ajacomeh) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia la peor porqueria que puede haber, se cae por todo los técnicos nunca vienen caro y mala calidad de servicio, pero cuando uno llama a quejarse la solución es contratar un servicio mas caro

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  Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia solicitó comunicación por interno, imagino que para evitar que siga posteando en X, sin embargo, me dejó esperando sin contestar. Si no pueden garantizar la atención, mucho menos un servicio. Señores @sicsuper necesitamos de su intervención.

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  Juliana Velásquez G (@Peke_Juliana) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Si le doy click al link me sale que ocurrió un error. Y tampoco encontré la forma de comunicarme al interno.

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  Valeriana (@walflash13) reportó hace 13 minutos

  Lo único bueno que tiene Claro es Claro Pay y ya ni eso funciona del todo, sos muy inútil @ClaroColombia

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  Saul Vega (@Axhur) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Gracias por llamar @ClaroColombia no somucionó nada la llamada. Pésimo servicio y atención del señor Alejandro Pinilla. Así se pierden los clientes.

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  alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ya escribí , pero llevo 5 días y ahora por el chat no contestan , llamadas no pasan a asesor , no dan respuesta a nada

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @Lsgb61 @ClaroColombia @Lsgb61 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Alejodepordiós! (@Alejodepordioss) reportó hace 21 minutos

  Mi papá quiere cancelar el plan con ustedes. Lo estoy ayudando y ya hemos hecho tres llamas y nos cuelgan. ¿De verdad lo van a obligar a seguir con el plan? @ClaroColombia @sicsuper

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  Juanca (@Juanca14007330) reportó hace 23 minutos

  Señores @IndustriaDig9Col En el suroeste Antioqueño, llevamos años sufriendo por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Es inaceptable que el servicio sea terriblemente malo. Días casi enteros sin señal, datos intermitentes; Pero el consumo y facturas, llegan a la orden del día

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  robert pachon (@robertpachon) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia el servicio está pésimo en el sector de pacho cundinamarca, que vaina tan horrible y precaria la señal de telefonía!