¿Está Claro con problemas o cortes en Istmina, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Istmina, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Istmina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Istmina, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Istmina y lugares cercanos:

• yustin david (@yudamoji) reportó hace 13 minutos desde Istmina, Departamento del Chocó

  @sicsuper #Queja desde el día ayer pague la factura de claro y este es el momento que aún el sistema no registra el pago, ni me reactivan el servicio de llamadas. Y ninguna de las plataformas recibe mi queja,(ni Twitter, ni llamadas) @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Alex Jefferson Ramírez Lemos (@ALEXMANYE4) reportó hace 30 minutos desde Tadó, Departamento del Chocó

  No tenemos señal de claro en Tadó, será que me hacen el descuento en la factura por las horas sin servicio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Naranjo (@andrea_naranjo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia El servicio de llamadas y datos me dejó de funcionar súbitamente hace horas y el asesor por WhatsApp no me responde. Necesito que me solucionen esto urgentemente. Estoy viajando y me tienen desconectada.

• Jenyfer Barrios (@barrios_jenyfer) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia De infarto está el pésimo servicio, el día de ayer pague mi factura ( al día porque si claro ve que el usuario paga un día tarde cortan de una vez ). Sin embargo, está mañana desde las 10.00am no cuento con el servicio de internet ni tengo línea telefónica, son las 11.10pm

• El Duke (@e7duk3) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda me explican porque llevo más de 4 veces marcando a su línea de atención al cliente y me cuelgan mientras estoy esperando un asesor? Mi Internet no funciona! Y estoy trabajando

• Alexandra Barrios (@Ale_BarriosM) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues continuará la espera porque por ningún medio dieron solución @ClaroTeAyuda

• Yuli (@Yulic_14) reportó hace 14 minutos

  @victorricardog @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pésimo servicio exagerados en cobrar y nunca van a reconocer las fallas que tienen y si te dejan sin servicio en la factura no se ve algún tipo de alivió por no tener funcionando todo normal así son ellos

• Alfredo A Carrillo A (@alfredoaca) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún sin señal, se nota lo importante que es mantenerme conectado 24/7

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 15 minutos

  El internet de @ClaroColombia claro hogar es una ****** tengo 120 megas y parece que tuviera 5 o 10megas y hago el test y efectivamente eso tengo en definitiva unas 🐀🐀 @ClaroTeAyuda

• Bxstien (@EagleBullet) reportó hace 16 minutos

  Que internet pa malo @ClaroTeAyuda

• Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda mis servicio de plan hogar hoy han estado intermitente y mi trabajo esta viendo perjudicado cada rato cayéndose ese Internet y cada día más lento 😡

• Andrés CE (@Andres_CrisEs) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué está pasando con su servicio que está peor que de costumbre? Gracias!