Estado del servicio de Claro en La Argentina, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en La Argentina, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Argentina, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Argentina, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Argentina y lugares cercanos:

• 
  Freddy (@FreddyMr100) reportó hace 34 minutos desde La Plata, Huila

  @ClaroTeAyuda no sean pichurrias y dejar esperando media hora una llamada para después colgar

• 
  MOR (@leandro_T97) reportó hace 42 minutos desde Tarqui, Huila

  @Camila092698 @ClaroColombia Total, el peor servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marcela Grau M. (@MarceGrau) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Muy mal servicio. He intentado trabajar desde casa por una licencia médica y me ha sido imposible porque no tengo servicio de internet. Hasta cuando mal servicio? Todos los días es lo mismo y la factura cada vez más costosa @sicsuper Quien regula?

• 
  Salda (@SALDAE9) reportó hace 6 minutos

  Después de 2 h de llamada por teléfono resulta humanamente IMPOSIBLE conseguir cancelación de servicio internet hogar con @ClaroColombia . Quién ayuda @sicsuper

• 
  Alvaro Berdejo Mora (@elalvaroJ) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia está porqueria de servicio es más lo que se daña de lo que sirve en el mes… caras de *****, deberían de descontarme todos los hptas días que no funcionan. Me mame!

• 
  NÉSTOR R ARAGÓN G / ARAGÓN IG (@AragonIg) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper He presentado RECURSO DE REPOSICIÓN Y EN SUBSIDIO DE APELACIÓN; rechazo inmediato de la factura emitida el 3 de julio, debido a que el servicio fue cancelado el 27 de junio, con número de cancelación 1115042930. REFERENCIA DE PAGO: 03741899 R 1157918403

• 
  Diego Fernando Ramírez (@Diegoram1188) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia es súper puntual al momento de cobrar y de cortar serviciod pero pésimo en la atención al cliente y antes, uno se debe quedar toda una mañana o toda una tarde esperando la revisión técnica, que ellos mismos causaron. Imagino este mes lo cobrarán completo

• 
  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia hace dos horas les escribí por interno y no me responden. Tengo un ajuste en mi factura por 16.000 por el tiempo que no tuve internet, necesito que me lo dejen por escrito para hacer el pago y cancelar el servicio.

• 
  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?

• 
  CranelV03 (@GohanV03) reportó hace 20 minutos

  @juancdiazg98 @ClaroColombia yo deade la mañana ya mas de 6 horas sin nada ni internet ni television ni nada no me responden e whasap el bot da error y no consigo contactar nadie de atencion al cliente

• 
  Julio Oliveros (@julioliveros) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia llevamos 3 días sin servicios hogar y al llamar lo único que atinan a decir es que hay una falla masiva; no dan explicaciones ni esperanzas de restablecimiento del servicio. Que falta de respeto con los clientes

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 22 minutos

  @edwintrivinocas @ClaroTeAyuda Que pena usar tu post pero los míos no aparecen en este perfil de CLARO..... NECESITO SOPORTE Y QUEDARON DE LLEGAR AYER .....van dos ocasiones que no llegan a hacer el soporte con cita agendada