Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena 01/21/2026 21:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Bheronik Bheronica (@Bheronik) reportó

    @ClaroColombia Tengo fallas en el servicio en este momento. ¿Podrían indicarme qué hacer?

  • MiyerlayTrivio MiyerlayT🐷 (@MiyerlayTrivio) reportó

    @ClaroTeAyuda Me retiré hace un año, me volví afiliar y no dure ni el mes. Ustedes tienen pésimo servicio, publicidad engañosa.

  • Saramunerae02 Sara Múnera E (@Saramunerae02) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la respuesta

  • CrisMpGames Cris_Mp (@CrisMpGames) reportó

    @ClaroColombia Llevan más de un mes diciendo que están haciendo arreglos en la zona y con el internet cayendose en todo momento. Si no son capaces de dar un buen servicio en la zona, no ofrezcan su basura de internet, respeten a sus usuarios, estafadores.

  • Victor_Amaya_Ad Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Si van a llamar para validar el servicio y cuelgan, mejor no hagan nada @ClaroTeAyuda

  • mochoa81 Marcelianita (@mochoa81) reportó

    @JenifferCabeza3 @ClaroTeAyuda Lo peor es que no llaman. Nadie responde. Al menos disimulen!! Ni por mensaje me preguntan datos para llamarme. Solo responden por responder

  • GafasNoob Noob con Gafas (@GafasNoob) reportó

    @ClaroColombia Creen que son la mejor señal de internet cobertura en el pais? vamos al dia con el internet, nos vienen a decir que debemos 115mil pesos sabiendo que ya pagamos todos los meses.. Malisimo servicio en mi opinion

  • DanielFPradoV DanielFpradoV (@DanielFPradoV) reportó

    @RubiHernandez_ @ClaroTeAyuda Yo llevo un mes y siguen con el mismo cuento falla en el sector y supuestamente están trabajando, recorro el sector y no hay nadie de claro. Mentirosos

  • FOTOMILTON Milton Ramírez (@FOTOMILTON) reportó

    Que pésimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 20 días con servicio intermitente en pleno centro de #Bogota sin teléfono y con la misma respuesta siempre: "En 17 horas...".

  • praetor2004 Leonardo Báez (@praetor2004) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La conexión de @ClaroColombia funciona a 1/8 de lo contratado (o menos), el servicio wifi casi no funciona y según ellos hay que esperar de 48-72 horas hábiles para que llamen ellos a cuadrar una cita de revisión física... eso no está nada bien porque cobran igualito @sicsuper