Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena 03/12/2026 17:15

marzo 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Johannita13 Sjr (@Johannita13) reportó

    @ClaroTeAyuda que falta de respeto la de ustedes desde las 00:30 horas estoy intentando reportar un equipo y ha sido imposible. Me piden datos responden a las 2 horas y cuando por fin creo que hay solución, contesto y lo que hacen es despedirse . Y entonces?

  • jorgero08 jorge rodriguez (@jorgero08) reportó

    @ClaroColombia hola, estoy sin internet, no entiendo qué pasa con Uds. se volvió costumbre. Me ayuda por favor #Ratas #PesimoServicio

  • htl56us Cortina (@htl56us) reportó

    @ClaroTeAyuda Ese discurso ya lo he visto N veces. Lo chistoso es que todas estas interrupciones en el servicio NO LAS DESCUENTAN de la factura, no señor. Sres @sicsuper, ¿saben cuándo descuentan algo? ¡¡Cuando el daño supere las 16 horas!! Así me lo dijeron claramente ellos ¿qué opinan?

  • jmelgarejo316 🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó

    @ClaroTeAyuda tres días sin poder dictar clase por la ausencia total del internet. Es muy difícil pagar DOS MESES por un servicio de la pésima calidad del que ustedes prestan. Diciembre y enero han sido especialmente frustrantes gracias a ustedes. Solucionen!

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó

    @ClaroTeAyuda ES IMPOSIBLE. AYER ME LLAMARON DE LA SIC Y ME DIERON LA RAZÓN, QUE TENEN QUE REEMBOLSARME EM VALOR DE LOS DÍAS QUE POR CULPA DE CLARO NO HEMOS TENIDO SERVICIO. NO ME HE RETIRADO PORQUE POR LO DEL COVID ME DA TEMOR INGRESAR OTRO OPERADOR. ESTOY DESESPERADO POR HACERLO

  • Anonee666 Anonymus666 (@Anonee666) reportó

    @Francis46257892 @elespectador @ClaroColombia Y tambien prestan el peor servicio de internet en la historia!!!

  • vic_martinez03 Vic🖤 (@vic_martinez03) reportó

    La programación de todos los canales de @HBOLAT se ven PÉSIMO, como alargados. ¿Seré solo yo? @ClaroColombia

  • luisevillaq Luis Eduardo Villa Quijano (@luisevillaq) reportó

    Y les cuento que se vienen posts en mis blogs de @ELTIEMPO y @elheraldoco contando sobre el mal servicio de @ClaroColombia

  • Erick_79 Erick Rodriguez (@Erick_79) reportó

    Srs @Ministerio_TIC y @sicsuper llevamos más de 24 hs sin servicio de @ClaroColombia con la única justificación es q no saben q pasa; cuando un funcionario de ellos manipulo la caja de la calle dejándonos sin todos los servicios. Y para las clases y el teletrabajo q decimos?

  • luisevillaq Luis Eduardo Villa Quijano (@luisevillaq) reportó

    No me he podido cambiar a @MovistarCo pues no hay cobertura de fibra óptica en mi casa, por favor señores, les pido encarecidamente que adelanten el proceso pues ya no soporto más el mal servicio y soporte de @ClaroColombia