¿Claro está fallando o caído? in La Ceja, Salamina, Magdalena

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Néstor J. Velásquez ⭐️ (@NestorVelBot) reportó hace 3 minutos
El servicio de WhatsApp de @ClaroColombia es horrible y no funciona. Imposible hablar con un ser humano. Me programaron una visita técnica y no vinieron.
Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 3 minutos
La TV ya no es algo q uno vea, pero hoy quise saber cómo va el conflicto entre Irán e Israel y sorprendentemente @ClaroColombia ya no tiene canales de información como CNN solo dos o tres informativos de pacotilla cada vez dan más ganas de echar a la basura esa suscripción
Margarita Álvarez V. 🇨🇴 (@Margara921) reportó hace 11 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper Lo mandan a uno a la aplicación que no funciona para nada. Y por llamada, ya ni ayudan.
Alejandro Garzon (@jagapi13) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia En Tocancipá estamos sin señal de internet ni televisión desde medio día
Leonardo Fabio Silva (@leost24) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda el servicio de internet muy malo.
Mauricio Mora (@supershadai) reportó hace 17 minutos
Porqué está fallando tanto el canal RCN en la señal de @ClaroColombia ? De igual manera el internet hogar se va y viene cada media hora . Será posible alguna solución diferente a mensajitos internos?
SANDRA ROCIO WITTINGHAN FRANCO (@RocioWitti75493) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @womcolombia Qué pésimo servicio, sin señal todo el fin de semana y con puente incluido. Cuando más se requiere porque se viaja y no se puede comunicar con las familias.
enrique (@enrique14937018) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Claramente @ClaroColombia no me ayuda y al dejarme incomunicado esta vulnerando un derecho lo que me obliga a pensar seriamente no sólo en cambiar de operador móvil sino a elevar queja a organismos de control.
Diego moreno garcia (@Diegomorenogar2) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Y esa señal tan mala
Karenn 💘 (@KarenShirleyOr1) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia hola claro, llevo toda la semana con el servicio pésimo