¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Corte Total (18%)
-
Teléfono (18%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Camilo Hernandez
(@CamiloHArias) reportó
@lavozdepueblo1 He registrado el número, puesto quejas ante la sic y aún así @ClaroColombia me llama 3 veces al día, deja mensajes de voz por más que le pida a los asesores que por favor dejen de llamarme.
-
Marcelo
(@Anti_Goliat) reportó
@ClaroColombia Muchas gracias, hoy me acerco a su sede física a realizar el pago y cancelar el servicio, muy amables.
-
V
(@v_dienow) reportó
¿Uno a qué santo le tiene que rezar para cancelar un servicio de @ClaroColombia ? Ni por teléfono, ni por WhatsApp, es imposible..
-
𝕯𝖎𝖘𝖙𝖎𝖒𝖎𝖆
(@distimia_666) reportó
Los odio @ClaroColombia su servicio es un total asco.
-
jorge ramirez aceved
(@jorgefanidco) reportó
@sicsuper @ClaroTeAyuda Con el servicio del plan pyme de Claro internet y televisión gracias
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@lauramcalderon7 @ClaroColombia @Ministerio_TIC 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
-
.
(@oliveratton54) reportó
Es increíble que @ClaroColombia realice una portabilidad, y no le envié al cliente la SIM , el contrato venga con errores , y al llamar nadie de una solución . Como cosa rara ponen excusas para no hacer el trámite. @ClaroColombia @superintendencia
-
WA GB
(@WAGB97457755) reportó
@ClaroColombia @sicsuper En eate momento u hace mas de tres meses lo que muestra la app mi vlaro nada cerca a la realidad de lo que verdaderamente toca pagar para luego cobrar intereses o cortar el servicio arbitrariamente ...son insoportable abusivos ojalá les sigan poniendo multas
-
Juan Romero
(@jugaromero) reportó
Solicito a @ClaroColombia atender mi solicitud d cancelación d un producto q engañosamente me está obligando a mantener activo. Además d NO permitir la redicación de PQRS en sus páginas, me engaña con sus aplicaciones. D no hacerlo haré la respectiva denuncia ante la @sicsuper
-
Marcelo
(@Anti_Goliat) reportó
Que paridera con @ClaroColombia, tiene uno que descargar una malparida app porque los demás medios para pagarles no funcionan, es que ni para recaudar plata sirve esa ******.