¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Alzate (@DavidAlzate) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Buenos días, sigo con el mismo problema.

• Sergio Arciniegas ® (@SArciniegas97) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Increíble que @ClaroColombia en la ciudad de Bogotá, en un barrio central como Muzú siga manejando cobertura 3G, nunca hay buena señal, ni datos. Hay que mejorar la calidad de la señal porque aunque sea cobertura en el 99% de los municipios, es fatal. No es cantidad, es calidad.

• Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 8 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Pues incumplen su propia prioridad porque van casi 20 horas sin servicio hogar y a las 4:30pm (luego de casi 10 horas de daño) dijeron que en cero horas estaba solucionado. Son las 10:20pm y NADA. Puro mensaje bot mentiroso. @sicsuper @Sicresponde

• Jairo Jiménez Fadul (@Jnez_Fadul) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Tienen MESES revisando, dejen de revisar y arreglen la porquería de servicio.

• Elbert Contreras R (@EcontrerasR16) reportó hace 9 minutos

  @cesarolse @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Perverso, hace un par de meses me porté a claro y ha sido de las peores decisiones. Este fin de semana ha sido sustancialmente Maloney servicio.

• Charles (@SoyCarlosDiaz_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahora no es que me hagan pagar algo que no uso y que no tengo… ya que gracias a otro asesor estoy pagando por servicio de internet hogar sin tener internet Claro… así de incompetentes son algunos asesores

• camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Sres @ClaroTeAyuda los sigo esperando por DM la idea es que no pase el día.

• 𝑨𝒍𝒆🌼. (@Aleja__0122) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Van ya 3 días y ese **** internet de @ClaroColombia no ha servido.

• Violeta Montes (@Violeta_Montes) reportó hace 18 minutos

  Cuando será el día que @ClaroTeAyuda sirve para algo? Spoiler: nunca.

• John Hamilton R (@JohnHamiltonR) reportó hace 19 minutos

  Me parece increible que uno con fallo en el servicio de @ClaroColombia internet y necesitando urgentemente el servicio, la respuesta sea no tengo sistema llame mañana y ni siquiera numero de reporte de llamada. Si antes el servicio me funcionaba ok hoy el servicio es malo.