¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Technocio
(@technocio) reportó
@ClaroColombia @Superservicios Mal servicio
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Uohan
(@yosesri1083) reportó
@ClaroColombia @Ingemottab Pueden resolver el problema de señal en el huila
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Fabi
(@Anbifa) reportó
@ClaroColombia @sicsuper 912 horas sin solución, además 3 días sin internet, y cobros, llamadas, acoso por parte de la empresa que mal servicio definitivamente , los usuarios no tienen de donde escoger todos son un desfalco para los colombianos #nomasabusos
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carlos carranza
(@carjsanchez78) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia , seguimos con la falla de fibra desde el lunes 6 de octubre, conjunto altos de tierra grata en Bogotá, como es posible que el que tiene que arreglar el servicio sea un tercero? Comfica llevar 3 días viniendo y no han podido solucionar la falla
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Patricia
(@PatyPrietoR) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde las 3 no me contesta la niña que me atendió por el interno, o sea estoy en las mismas!! Sin internet y sin solución! 😭😭😭😭😭😭😭
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carlos carranza
(@carjsanchez78) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia , seguimos con la falla de fibra desde el lunes 6 de octubre, conjunto altos de tierra grata en Bogotá, como es posible que el que tiene que arreglar el servicio sea un tercero? Comfica llevar 3 días viniendo y no han podido solucionar la falla
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didier gomez
(@didiergo) reportó
@ClaroColombia 11 días pidiendo el traslado de mi servicio, 6 radicados y nada que me solucionan ¡que ineptitud! ¿Quien responde?
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Fabian andres Jimenez forero
(@andjf91) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No hay problema ya estoy cancelando el servicio
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Fabian andres Jimenez forero
(@andjf91) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
Es increíble cómo @ClaroColombia hace cambios de nodos según ellos y no avisa con anterioridad que nos van a tener sin servicio una semana completa ... Desde el 3 de octubre sin servicio y no dan solución alguna @sicsuper @Ministerio_TIC
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⚽ Ψule
(@Yulemania1927) reportó
Me ofrecieron servicio de más de 500 megas en Claro Hogar y eso lo que mantiene es fallando 24/7 @ClaroTeAyuda