Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena 01/14/2026 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuzBraghetta Luz Marina Buritica (@LuzBraghetta) reportó

    @ClaroColombia llevo más de una hora esperando que me hagan la devolución de un saldo a favor en Viva Envigado, me dan muchas excusas para no hacerlo Pésimo servicio. @Defensoria_910

  • davidgalindos Israel David Galindo (@davidgalindos) reportó

    @ClaroTeAyuda @Superservicios 4 dias y vamos para el 5 dias y no tengo respuesta a mis solicitud con mi Problema con CLARO PAY no se si esta o no esta paga la factura que realice el 15 de septiembre ni por aca ni por call center, ni whatsapp ni correos hay respuesta

  • elbisnet Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda que debo hacer para tener un buen servicio? De nuevo toda la tarde sin internet, tv y teléfono y el servicio intermitente las tardes de las ultimas semanas…. Y cómo siempre la misma respuesta es un daño del sector…

  • Jonahebo Andrés Bornacelly (@Jonahebo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia dice que siente las molestias pero que la visita de hoy ya queda para pasado mañana que pésimo servicio, me recomiendan @ClaroColombia o @MovistarCo

  • Loveorixmaialen juli (@Loveorixmaialen) reportó

    no me digan que están haciendo mantenimiento otra vez @ClaroColombia porque real no entiendo lo mal que anda el internet y lo peor se va cada 10 minutos 🥲🥲🥲🥲

  • Paulymleal ✨Liz Pauly✨ (@Paulymleal) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 4 días sin Internet y tv porque hay una falla el sector, llamo hoy y tampoco tiene solución!! QUE SERVICIO MALO!

  • Andr08938503 André (@Andr08938503) reportó

    @ClaroColombia Donde me arreglen el problema que tengo con Uds, otro día y nada, que falta de compromiso con el cliente

  • JuanPabloOrju19 Juan Pablo Orjuela (@JuanPabloOrju19) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio de Claro se acabó de *****. Ya no funcionan ni las líneas telefonicas

  • CvdNestor Nestor Cvd (@CvdNestor) reportó

    @ClaroColombia Ni con lluvia se me cae la señal, todo lo contrario, me salva y puedo estudiar virtual sin lío

  • TOBI_TA Camilo T. T. A (@TOBI_TA) reportó

    @ClaroTeAyuda Por fin cancele el plan después de 10 años pospago, ya no podía con lo malo del servicio, 🥳🥳🥳