¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Edwin Javier Rozo Carrasquilla
(@edwinrozoc25) reportó
@ClaroTeAyuda en la empresa cancelamos los servicios de Claro, pero aún así llega una factura cobrando 8.207 pesos de un servicio llamado claro te soluciona. Qué debo hacer para que deje de llegar ese cobro...
-
OlgaHelena Fernández
(@VozAfonica) reportó
@ClaroColombia me acaba de robar 114 mil pesos. No se cansan de maltratar a los clientes. Que asco de servicio. @yeziddaniel @gisselleapa
-
Esteban Alvarez
(@estebancomunica) reportó
Y a esta hora, ningún canal de atención de @ClaroTeAyuda disponible. No sirve el *611 ni la atención por DM. Me están facturando el doble de lo acordado y qué, no corrigen, ¿me obligarán a pagar para mantener mi servicio? @ClaroColombia
-
el MoliChenko
(@miguemoligon) reportó
Oye @ClaroTeAyuda - @ClaroColombia aún estoy a la espera de q me cumplan el horario pactado por uds y la fecha para la visita de mantenimiento! Ah pero eso sí demorese uno en pagar su hpta factura pa q vean como son de diligentes para fastidiar con sus hptas mensajes @sicsuper
-
𝕁𝕦𝕒𝕟 ℤ𝕖𝕧𝕚𝕥𝕒𝕤
(@ZevitasRojas) reportó
Agendar cita para ser atendido en @ClaroColombia no sirve absolutamente de nada. Porque de todos modos hay que hacer fila común y corriente. Entonces para que finalidad se agenda? El colmo 😠😡🤬
-
juan pablo
(@jpmc982) reportó
@ClaroTeAyuda señores que pasa con su plataforma de pagos en línea .....no sirve desde el sábado ..
-
Daniel Trujillo
(@danieltrujill05) reportó
@ClaroTeAyuda No tengo servicio en barrio provenza Bucaramanga
-
Valentinura🍸
(@Vala_Dieck) reportó
@ClaroColombia Cuál servicio? Para cobrar por ni ****** sí se comunican, pero cuando quitan la señal es imposible. Es la segunda vez en dos semanas que interrumñen el servicio y no hay forma de comunicarse
-
Sámara
(@Samarahndzh) reportó
En @ClaroColombia #puedestodo menos disfrutar de un buen servicio @Superservicios
-
Bravo
(@BravoV93) reportó
@ClaroTeAyuda Ya han pasado 2 horas y no he tenido respuesta de uds