¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 24: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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|| •)🇮🇩 Juan P Melo
(@juanmelriv) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda 11 horas sin servicio, descarados
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A Cuidarnos Todos
(@cgenes0103) reportó
@ClaroTeAyuda Los días y las horas que No nos han prestado el servicio que se les paga Exijo lo descuenten de la factura de este mes de julio
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yess
(@YeslyPalmera) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Esos datos de @ClaroColombia están cada vez peor, para nada aumentaron la gb si lo colocaron más lento...
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Giovanny Garces
(@Giovanny_Garces) reportó
@ClaroTeAyuda 15 días hábiles para revisar.. y luego otros 15? exijo cesar de manera inmediata las llamadas y sms de cobro, amenazando con desconectar el servicio, y reportar a centrales. También que se cumpla con la tarifa ofrecida y paquete HBO ratificado en la resp al recurso. 2 meses...
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Jota Solano™
(@JotaSolanoTorre) reportó
¿Por qué @ClaroColombia me corta el servicio, si yo ya pagué la factura? Señores, alguna razón??? me tienen esperando?? @ClaroTeAyuda
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Anibal Hernandez S
(@alhernandezs) reportó
@ClaroTeAyuda Y quién me devuelve las horas de servicio no prestado? El recibo va a llegar igualito. Mientas tanto ustedes siguen actualizando el módem
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Vladimir Acevedo P.
(@jvacevedo01) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señal de internet, datos y llamadas inestables y con mínima velocidad en #Duitama #sogamoso desde la mañana de hoy gran perjuicio para todos los usuarios, ¿Cuanto tiempo más para solucionarlo @sicsuper?
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A Cuidarnos Todos
(@cgenes0103) reportó
@ClaroColombia Continúo en línea y no me atienden y mucho menos solucionan, todo el mes de Julio ha sido un Primo servicio, que Mala atención al cliente, cuáles son las buenas noticias que repiten y repiten en la grabación Pésimo Remal servicio
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A Cuidarnos Todos
(@cgenes0103) reportó
@ClaroColombia Aún mi me han llamado ni me brindan la solución del problema Les exijo que descuenten de la factura de este mes de julio los días y las horas que No han prestado el servicio, televisión, teléfono fijo e internet Ustedes todo lo tienen en el sistema, Descuenten!!
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keily💕
(@Caritokeily2Ke) reportó
@MovistarCo Gracias ustedes pueden ser también una opción, ClaroTeAyuda ustedes son lo peor !!