Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena 03/25/2026 11:40

marzo 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rubenramirezmar Rurama Med. (@rubenramirezmar) reportó

    @PaterMionostro @ClaroColombia Igual que el candidato....! claro no sirve para nada !!!!

  • fernando_rolo Fernando Peña 🇮🇩🦁 (@fernando_rolo) reportó

    6 y 20 de la tarde, @ClaroColombia nunca llego a la visita técnica, lo peor fue que llamaron a confirmar a las 5 y 30 informando que ya iban a llegar. A buscar otro operador ya que esta ****** de servicio es de lo peor.

  • HawardRivera Haward Rivera (@HawardRivera) reportó

    Oye @ClaroColombia entonces cuando jptas se restablece un maldito servicio que si cobran puntual y el cual nos deja perdidas a los que trabajamos con el.

  • quepecaito Claudia Quiñones (@quepecaito) reportó

    @ClaroTeAyuda Van 4 llamadas de ustedes, yo contesto, pero inmediatamente SE CORTA. No tenemos servicio en todo @PopayanCO. Solo por whatsapp.

  • nickolukas Nicolas m. (@nickolukas) reportó

    @ClaroTeAyuda Y que más pa ve será que les creo llevamos 6 meses con facturas al día y siempre el mismo cuento mk y peor que disque yo manipuló las redes que no se ni que redes ojalá nadie contrate su servicio de ******

  • johnaadd John (@johnaadd) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC que se puede hacer?? 8 llamadas, dos respuestas por Chat, que debo esperar y esperar no se concreta el arreglo de mi internet. Como puedo defender mis derechos como consumidor? Ayuda!!!

  • ingridgn Ingrid Giraldo (@ingridgn) reportó

    @ClaroTeAyuda Aun no solucionan nada y ayer fue la misma situación, más de 4 horas sin servicio de internet y televisión. Me imagino q estos daños serán descontados de la factura ya que no ha existido prestación del servicio @sicsuper

  • 0corrupt Cero corruptos 🏳️🇨🇴 (@0corrupt) reportó

    @ClaroTeAyuda En un momento es cuantos días después? Que falta de respeto con los clientes, les quedó grande resolver el problema del reestablecimiento del servicio?

  • AlexaMejia22 Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó

    El día que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me responda un mensaje y me dé solución a mi problema ese día se cae el sistema por que hasta mal servicio en asesores son por qué no dan ni soluciones.

  • biolucho2005 100%NoBoludo (@biolucho2005) reportó

    @PaterMionostro @Puntodequiebr15 @ClaroColombia Igual de malo