¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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D A N I
(@Ldanimm) reportó
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda llevó más de dos horas intentando comunicarme con ustedes, amanecí sin Internet, sin teléfono sin parabólica, solicito este servicio de manera urgente y no es posible en atención al cliente no me den alguna razón, llevo mas de 6 meses con problemas
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juan gantivar
(@GantivarJ) reportó
@ClaroColombia llevo dos horas intentando agendar una cita para cambiar de domicilio el servicio que tengo con ustedes. Dijeron q me llamaban hace dos dias y cuando llamo me cuelgan, ayuda por favor
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EDWIN ARNOLD MORENO
(@edwinamcEDWIN) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda aquí esperando en la oficina de plaza imperial que pague Claro un dinero que ordenó la SIC, y veo que son ¡Rápidos para cobrar pero lentos para pagar!
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Jorge Enrique Triana
(@jorgetriana5) reportó
@ClaroTeAyuda cordial saludo. Por favor revisar el internet ya que estuvieron haciendo mantenimiento y ahora no tenemos señal. Gracias.
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Ed
(@edmontesr) reportó
@CarlosPaba4 @ClaroColombia No solo el internet, la red de datos móviles y cobertura en señal han estado fallando. Me pasé de tigo por mejorar y mírame
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Vicky Moreno
(@VickyMoreno5) reportó
@sicsuper Buenas yo trabajo en mi casa por la pandemia VPN el contrato son 30megas y el internet siempre presenta intermitencia y no tiene la velocidad contratada, no han podido darme solución lleva meses así.@ClaroTeAyuda y cobran mensual como si el servicio fuera óptimo
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Luz Mireya Carreño S
(@lumicaso) reportó
@Tigo_Colombia @ClaroColombia ¿Por qué creen que tienen un alto número de solicitudes? Por el pésimo servicio que prestan.
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Nestor Maya Mejía
(@nestormayamejia) reportó
@ClaroTeAyuda Es el servicio general en el área!
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★𝔼 𝕃 𝕁 𝕌 𝔸 ℕ 𝕆★
(@Herz610) reportó
Todos de acuerdo en que el peor servicio al cliente es el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda verdad?
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Sir Sebastian
(@JuanWebas) reportó
Alguien más ha peleado con @ClaroColombia? * toda polombia responde si *. Lo más chistoso es que nunca les he comprado un servicio