Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena 01/19/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SebasJaramillob Sebastian Jaramillo (@SebasJaramillob) reportó

    @ClaroTeAyuda Nisiquiera miran el DM para revisar el caso. Ese es el problema.

  • CarolinaBayon20 Carolina Bayona (@CarolinaBayon20) reportó

    @magris_MW2 @ClaroColombia Yo cumplo cuatro meses 🙃🎂de q estén cobrando un saldo q no debo. Sus súper asesores llaman a confirmar q todo está al día y luego llaman otros a decir a q debo. Horrible! @ClaroTeAyuda

  • SebasJaramillob Sebastian Jaramillo (@SebasJaramillob) reportó

    @sicsuper Hice una portabilidad en @ClaroColombia, me la activaron el viernes a las 00hrs pero nunca me llego la SIM. Llamo y escribo por redes y no recibo ninguna respuesta.

  • pilarmejiac pilar mejia (@pilarmejiac) reportó

    @ClaroColombia, total negligencia para solucionar problemas de servicio, ya nos han dicho muchas veces que el daño es externo, y siguen agendando visita técnica para la casa para que me digan otra vez que el daño es externo. Que solución real me pueden dar???

  • ADALBERTOOJEDAG Adalberto Ojeda G. (@ADALBERTOOJEDAG) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez peor, no solucionan ni un cambio de plan, NO RESPONDEN MENSAJES, la señal ni se diga empeorando cada día, será ir a @womcolombia

  • TorresCata_ Cata Torres (@TorresCata_) reportó

    @ClaroTeAyuda ayer todo el día esperando su llamada y nada, y marco al *611 y me cuelgan. Necesito hablar con un asesor.

  • kt_acosta_a Katherine Acosta (@kt_acosta_a) reportó

    @ClaroTeAyuda Y así fue, pidieron datos por mensaje interno y ahí quedó, malísimo servicio al cliente

  • alejopc3 alejandro (@alejopc3) reportó

    @ClaroTeAyuda Noooo otra vez? Ya no más, yo pago por un buen servicio que no dan, llamo y supuestamente lo solucionan pero es cuento, sigue igual o peor....

  • jesusowpadilla jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @albert971 @ClaroColombia Te arreglaron el problema Albert??

  • Javier31364678 Javier (@Javier31364678) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuando llegue la fecha de corte de una cancelo todo plan que tenga con ustedes. RATAS GONORREAS.