¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian GE (@JulianGE) reportó hace 3 minutos

  @nelsonvisbal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Jajjaajaja lo peor es que es nuevo. Me preocupo por la tecnología entonces? ,🤔🤔😕😕

• Jonathan Muñoz (@MetllB) reportó hace 6 minutos

  Pésima señal en toda la mañana @ClaroColombia para hacer llamadas y para los datos está fallando mucho acá en Cúcuta.

• Andres Martinez (@andresmart76) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @JUCABE23 Y arriesgar cobertura por unos pocos pesos sabiendo que el 4 o 5 operador en Cbia cambio de nombre? #YoSigoenClaro

• Carlos Flórez Díaz (@CarlosFlrezDaz4) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Solicitamos servicio de apoyo. Para los tv. Programación descuadra. Internet deficiente. Dirección. barrio Bruselas diagonal 25 # 40/30 Cel.3023538589 @ClaroColombia

• Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito su amable ayuda no para mí, se trata de la cuenta hogar 47372954 SHAILYN BARANDICA hace días no tiene servicio de Internet y lo necesita urgente por favor llamar al 3003629616

• Lina B. (@lina_dice) reportó hace 19 minutos

  Hola amigos de @ClaroTeAyuda llamé a solicitar la activación de un servicio, me dieron tarifas y al programar la instalación me dijeron que no podía adquirir un servicio nuevo por haber cancelado otro hace menos de 90 días ... (sigue)

• Ricardo Cabas Villalobos (@ric_cabas) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda falla recurrente "no tenemos internet". Que les pasa?

• Diana' 🇨🇴 (@kariitoviyamix) reportó hace 22 minutos

  @womcolombia Donde se pueden ver los planes, necesito internet para mis clases y @ClaroTeAyuda no ayuda mucho 🥺

• César Polanía (@cjotapolania) reportó hace 23 minutos

  La gente de @ClaroColombia es muy olímpica. Pago un servicio costoso, banda ancha "bien ancha" y tres repetidores. Notifico fallas y me dicen que ya lo escalan internamente, y que si el problema sigue, que vuelva y los busque el viernes. Eso fue ayer. Y hoy sigo paila. Descarados

• Jorge Ivan Atehortua (@jorgyate) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuantos días más con el mal servicio?????