1. Inicio
  2. ❯
  3. Compañías
  4. ❯
  5. Claro
  6. ❯
  7. La Ceja, Magdalena
Claro

¿Claro está fallando o caído? in La Ceja, Salamina, Magdalena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • india_eaj
    Indialamisma (@india_eaj) reportó

    @sicsuper Quisiera saber el procedimiento para interokner una queja/demanda contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por el pésimo servicio y por no resolver dificultades.

  • alrahe172013
    Alvaro Ramos Hernand (@alrahe172013) reportó

    @ClaroColombia no se ha podido realizar la visita técnica claro hogar llevo 15 días esperando siempre hay un contratiempo diferente. O definanme si pueden resolver los inconvenientes de el Internet. O definitivamente desistir del servicio

  • lucho_cuellar
    Lucho Cuellar (@lucho_cuellar) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya me llamo alguien de otro call Center y que me llamaría alguien más y siempre es así. Necesito radicar el PQR porque nadie da solución.

  • AlejaLH
    Alejandra LH✨ (@AlejaLH) reportó

    Señores @ClaroColombia no me he podido comunicar con ustedes, tampoco se comunican conmigo y necesito hacer un cambio antes de mi corte o en su defecto cancelar su mal servicio. Hasta cuando?

  • PoveaPerez
    Eberto Povea Perez (@PoveaPerez) reportó

    @ClaroColombia Claro tiene un mal servicio esta uno hablando y la señal seba y queda uno hablando es solo.

  • alexsapin
    alexander valentin (@alexsapin) reportó

    @ClaroColombia como siempre claro deja a sus suscriptores penando, y para colmo de males por fuera del país cuando uno requiere más soporte!!!

  • luisa0504
    Luisa Ardila (@luisa0504) reportó

    Yo pensaba que @Tigo_Colombia era malo, pero @MovistarCo se peleó el título del peor servicio... definitivamente en medio de todo hasta @ClaroColombia tenía mejor respuesta.

  • ClavijoFuentes
    Laura Clavijo Fuentes (@ClavijoFuentes) reportó

    @irenerd Se cayó Claro @ClaroTeAyuda

  • alexbedoya
    alexbedoya (@alexbedoya) reportó

    @ClaroTeAyuda Nada de nada @ClaroTeAyuda 48 horas y contando sin servicio

  • yen0407
    yenny (@yen0407) reportó

    @ClaroColombia cuando piensan escuchar... Llevo todo el día haciendo lo mismo llamar para que un asesor me deje en espera...