Estado del servicio de Claro en La Ceja, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  C A L D E R Ó N (@Rubenos_77) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Ya sé que es un bot el que contesta acá, así que coma ****** usted también

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  Visaje perro (@Visajeperro) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Sigo sin recibir respuesta ni solución

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  Cami Lasso (@camilasssso) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia A mi me sirve es que me solucionen mi problema, no que me mande para enviar un PQR, que mal servicio en todos sus canales

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  Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Señores de claro ese canal de atención al cliente es pésimo no dan solución de nada

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  Jess (@_RuizCorzo) reportó hace 16 minutos

  La estabilidad del Internet de @ClaroColombia, es peor que la de un puente de palitos de paleta. Que vaina para mala

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @JoseaMojicaP @ClaroColombia @JoseaMojicaP 3/6 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  Katiuska F ϟ 💚💜 (@kafonseca9) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo problemas con el internet de mi plan hogar. Me pueden asesorar, por favor?

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  Gilberto Mauricio Amézquita Bayter (@gm_amezbay) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio de atención al cliente. Incumplimiento de visita técnica, en call center no me tomaron cancelación de los servicios.

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  PROMOCIONALES (@PROMOREGALOS) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ustedes son unos mal partidos. No respetan ni a su madre. Quedaron de no volverme a llamar y no cumplieron, llaman de día y de noche. Los odio, cada vez que veo un funcionario le echó la pta madre.

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  Chumbimbe (@Apatita13) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda pesimos servicios, y no hay forma de poner PQR, ni de contactar a nadie, ya que todo es con bots que tiene un menu con opciones limitadas. @sicsuper solicito su ayuda @_ClaroColombia mes a mes me sube el valor de la facura y no hay forma reclamarles.