¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Excel (@MrsPlague_) reportó hace 4 minutos

  ¿Para cuándo se resuelve la falla general del sector @ClaroTeAyuda? Porque el diluvio que se viene no va a dejar trabajar a nadie que esté en la calle revisando fallas.

• Leonel Silva (@leosilva300) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia En oicata en Boyaca, Municipio al lado de Tunja, la señal de Claro no existe. Es pésima. Solo les falta ese 1% para completar el 100%. Ayuda por favorrrr!

• Saylin Marrugo (@Saylinmarrugo) reportó hace 6 minutos

  @Byktorres @ClaroColombia Jajajajajaja todos son de lo peorcito ... Movistar fibra y para mí es el menos peor

• Enjaulada (@Enjaulada2) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Pues en el 1% está mi apartamento. Ahí nunca tengo buena señal.

• Leonardo Báez (@praetor2004) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hola @sicsuper, ¿qué debo hacer para poner una denuncia por incumplimiento de contrato de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con respecto a su servicio de Internet y del malísimo servicio al cliente que tienen con sus usuarios?

• Bheronica (@Bheronik) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Tengo fallas en el servicio en este momento. ¿Podrían indicarme qué hacer?

• Marcelianita (@mochoa81) reportó hace 18 minutos

  @JenifferCabeza3 @ClaroTeAyuda Lo peor es que no llaman. Nadie responde. Al menos disimulen!! Ni por mensaje me preguntan datos para llamarme. Solo responden por responder

• MiyerlayT🐷 (@MiyerlayTrivio) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Me retiré hace un año, me volví afiliar y no dure ni el mes. Ustedes tienen pésimo servicio, publicidad engañosa.

• Luismistake (@Luismistake1) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia perverso servicio, plan terrible y va uno a cancelar y por ningún medio!

• Milton Ramírez (@FOTOMILTON) reportó hace 26 minutos

  Que pésimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 20 días con servicio intermitente en pleno centro de #Bogota sin teléfono y con la misma respuesta siempre: "En 17 horas...".