¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANDRES P
(@apelaezc) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar 10 horas de las cinco que se tomaba el arreglo del servicio en Envigado! Y ya ni responden los mensajes los bots de Claro, ¿Se les habrá caído el servicio también? Deberían pasarse a otro operador....
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julian tinoco
(@juliantinoco) reportó
@ClaroColombia sin internet desde el viernes y no hay solución de nada !
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M A N U
(@arcticsluts) reportó
@ClaroTeAyuda + un nuevo plan ya que el internet me lo cancelaron sin culpa!! (Palabras de Angie Rodríguez trabajadora de Claro, la cual además de todo no quiso proporcionar número de radicado) Necesito una solución YA! Yo trabajo desde casa Necesito el internet y NUNCA autori +
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David
(@julian0711) reportó
@ClaroColombia es una ******, el peor servicio de Internet y telefonía!!! Ojalá los muerda un perro cuando salgan de trabajar hoy y toda la semana, que se les queme el arroz, que se les acabe el papel higiénico, que se les pierda el lapicero,los odio hijueputas!!
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Dapifer
(@MateoGS9600) reportó
@ClaroColombia Si desean homenajear a los colombianos trabajadores arreglen y presten soporte a sus servicios, desde el jueves con intermitencia, hacen perder dinero pero a la hora de cobrar si se pasa un día ya están llamando, parece que no tienen equipo de soporte
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Dapifer
(@MateoGS9600) reportó
@ClaroColombia Que sucede con sus servicios que no funcionan y ningún medio para que brinden soporte, ni el chat, ni whatsApp ni por medio de la linea telefónica
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Mauricio Rodas
(@mauriciorodas00) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando repuesta...
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Felipe Castellanos
(@Pipetz5303) reportó
Cómo perder clientes en 3 pasos con @ClaroTeAyuda: 1. Ofrecerle mejor servicio a un usuario 2. Darle peor servicio al que tenias 3. Quitarte el servicio cuando más ll necesitas. 4. Darte cuenta que fue la peor decision
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Dapifer
(@MateoGS9600) reportó
@ClaroColombia Si la semana se paso tan lento como van sus servicios, fue una eternidad
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M A N U
(@arcticsluts) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito hablar con la @sicsuper PARA QUE PUEDAN SOLUCIONAR MI PROBLEMA!? Tengo que trabajar son unos irrespetuosos, me cancelaron el internet a pesar de que solamente pedí que cancelaran servicio de TV Y TEL, ahora dicen que tengo que adquirir +