Estado del servicio de Claro en La Ceja, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó hace 3 minutos

  La inoperancia del servicio al cliente de @Bancolombia es infinita, simulan atenderlo a uno por este medio y es una total farsa. Igual pasa con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  jose (@munalua) reportó hace 13 minutos

  @manolete @ClaroColombia A mi me funciono registrar el número como excluido, poner una queja en su página web cada que recibía llamadas, de esas llevo más de 40 y hasta trámite una queja en la superintendencia, pero todavía de vez en cuando llaman a poner su grabación

• 
  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 13 minutos

  Necesito un plan de @ClaroColombia para ya por favor me cansé de @MovistarCo y sus excusas de ******!

• 
  EdgarARM (@EdgarARM9) reportó hace 18 minutos

  @elchimaima @ClaroTeAyuda Por lo menos tienes algo de señal de TV. La zona de nosotros en todo el día ha estado sin internet ni televisión. Pero si cobran los 30 días de servicio

• 
  maria paula (@mmindm13) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia es absurdo que acabe de comprar un plan de datos por nequi, me llegó el mensaje que lo habían activado y al minuto O MENOS DEL MINUTO me llegó un mensaje diciendo que ya había consumido todos los datos, que **** ****** es esa, no me duraron NI UN MINUTO ¿?

• 
  La Sophie Moon (@CharlotePickles) reportó hace 19 minutos

  En Bogotá cualquier servicio de internet es una porquería. Me tiene aburrida @ClaroColombia, todos los días en la noche se cae y ahora el día de hoy no he tenido servicio, que responden, falla en el sector, siempre es la misma excusa.

• 
  Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportó hace 19 minutos

  Llevo 3 horas tratando de cancelar la porquería de servicio que ofrecen estos malparidos @ClaroColombia y no me han dejado, cuelgan y hacen todo tipo de artimañas para prolongar el contrato , quien regula a estos hijos de **** ? @sicsuper

• 
  DANIEL GRANADOS MENDOZA (@DANIELGRANADOS2) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroColombia e Intentado mas de 3 veves Bloquear mi numero personal porque me atracaron y no e podido que pesimo servicio por favor @sicsuper

• 
  Una tal Vico (@MavictoriaBCure) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda alguien puede solucionar mi problema? Llevo 4 días sin internet y no dan respuesta! Los condenados llegaron y se fueron porque no había autorización y yo viéndolos desde la puerta de mi edifico! Se pararon en la esquina, cancelaron el servicio y se fueron! Ayudaaa

• 
  yo (@CircyMoreno) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Llevo MÁS de una semana esperando el traslado de mi servicio de internet y nadie me da solución. He escrito por WhatsApp, he llamado múltiples veces, me han dicho que hay una “reserva pendiente”, luego que “no funciona”, y NUNCA me contactaron, sigo sin internet.