¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cortina
(@htl56us) reportó
Oigan sres de @ClaroColombia, ¿QUÉ ES ESTO? ¿qué opinan de su porquería de servicio? OTRA VEZ ESTOY SIN INTERNET. Sres @sicsuper @Superservicios, nadie puede hacer nada contra estos abusos de estas multinacionales? ¿Quién me va a responder por estos daños?
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David Castellanos
(@Jedacapa) reportó
@ClaroTeAyuda reporto intermitencia y lentitud en conexión a internet y baja capacidad de MG en procesamiento de información, nos registra menos de 20MG y estamos pagando un servicio de más de 100MG. Ayuda @ClaroColombia
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Jennifer Fernandez P
(@JenniFerPar19) reportó
@ClaroTeAyuda nuevamente falla en el servicio tanto de TV cable como de internet
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Agámez Jessica
(@JessyAgamez) reportó
@MovistarCo holaa sigo con el mismo problema, sin tv y ustedes no dicen nada. @ClaroTeAyuda puedo contratar los servicios con ustedes?
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Edison Sanmiguel
(@edsanmiguel) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No hagan portabilidad prepago en Claro Colombia, la empresa logistica se roba las SIM y hay que ir a la principal a reclamar la SIM pagando 3000, uno llama y dan radicados pero la SIM nunca llega, estoy desde el 25 de enero esperando sin solucion...
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Angela Marieta R Lora
(@angelamarieta) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia la redeculezzzz sus asesores...responden a las mil y quinientas y cuando uno demora salen que no recibieron mi respuesta... 🤡🤡🤡🤡🤡 pésimo servicio
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Luis Angel Quintana
(@Quintal0302) reportó
@ClaroTeAyuda solicitó su ayuda. Mi servicio presenta fallas y llevo 4 horas intentando comunicarme con servicio al Cliente para que restablezcan el servicio. Por favor su ayuda.
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Carlos A. Morales
(@caanmorales) reportó
@ClaroTeAyuda es nefasto e irrespetuoso su servicio al cliente, llevo 3 intentos para solucionar un grave problema q afecta una licitación. @sicsuper
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Nomesk12thman
(@Nomesk12thman) reportó
@ClaroTeAyuda De nada sirve que me contesten con amabilidad si nunca solucionan , aca estoy esperando
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Cortina
(@htl56us) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Otra de sus típicas respuestas tontas, empezando porque nunca llaman. Pero, ¿por qué se siguen repitiendo los cortes? ¿por qué es tan pésimo este servicio? ¿Hasta cuándo nos van a tener así? Somos varios en el Conjunto. @sicsuper @Superservicios