¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Toro
(@albert8toro) reportó
@ClaroColombia La peor de la peor de la peor empresa, pésimo servicio
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Diego Diaz Leon
(@dialedi90) reportó
Me encantan las llamadas un domingo 8:40 am de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a ofrecer un servicio que ya tengo @sicsuper
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Tian
(@tianjasi) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Por qué con ustedes todo es un problema? Qué robo esta gente.
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DM
(@ElianaMartinezA) reportó
La señal y los datos de @ClaroColombia fallan más que escopeta de feria. Esta semana he estado en 3 departamentos diferentes y en todo lado funcionan mal.
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Fred Villalba Díaz
(@fredvillalbad) reportó
Bueno y corriendo el segundo día sin internet de @ClaroColombia que vaina y nunca dan una respuesta válida solo "hay un daño en el sector" y no son capaces de hacer descuento por servicio no prestado, de seguro la factura llegará igual.
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Tian
(@tianjasi) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Y por qué no me solucionan los problemas de la plataforma que tengo activada y los canales? ¿Cuánto me van a devolver de dinero por ese servicio mediocre y esa pésima atención?
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Nolahn Pfizer 🏳️🌈
(@nolahnc09) reportó
Señores es una factura que estoy reclamando, con Pqrs abierta sin solución hasta la fecha y dentro de los tiempo legales que la ley les da a ustedes para dicha solución @ClaroTeAyuda
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Carlos Montealegre
(@CarlosEMB20) reportó
Más de 40 horas sin servicio de @ClaroColombia la pregunta es quien regula los tiempos de respuesta para un daño, quien audita estos procesos ? Rad 23 de sep 929262183, rad 25 de sep 929399319, dejan a los usuarios sin servicio y no pasa nada ? @sicsuper #claro #clarosinservicio
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vi
(@victoriayepes) reportó
No entiendo para q ofrecen un servicio de asistencia por emergencia en hogar si no cumplen con lo q prometen al momento de vender el servicio @ClaroColombia @claroteayuda_cl llevo 3 horas esperando me solucionen un tubo roto pero simplemente responden q no hay quien atienda
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Jorge eliecer rincon rubio
(@Jorgeel56721623) reportó
@ClaroColombia Peor operador de Colombia