¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alonso (@agalloca) reportó hace 15 segundos

  Señores @sicsuper quisiera saber como puedo interponer una demanda por daños y perjuicios contra los señores de @ClaroColombia, porque gracias a su negligente servicio no he podido llevar a cabo mis actividades laborales y de estudio y siempre que llamo, nunca me dan solución.

• monica palencia (@mmapalencia) reportó hace un minuto

  @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda 🙄 si asi lo tratan empezando... no me imagino como será después... Yo no les rogaría, hay mejores con mejor conexión y atención al cliente

• Nelson Olarte Prieto (@nelolarte) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia tres días sin poder trabajar desde casa porque siempre traen equipos viejos que no sirven y los datos son tan lentos que no mueven absolutamente nada. Aparte en los reportes dicen que todo funciona ok. Todo Mal con ustedes!

• Ivonne Caro (@Icaroballestas) reportó hace 13 minutos

  @FabiDaza @sicsuper @ClaroColombia Te tengo la solución: cambia de operador y ya. Te aseguro que ahí si te van a solucionar.

• LᴀRᴏᴍɪᴄɪᴛᴀ🍂 (@LaRomicita13) reportó hace 15 minutos

  @the3droogos @ClaroColombia Todos son malos Hay que preguntar a los vecinos cuál más o menos les funciona bien Porque es depende de la cobertura de tu barrio

• Cortina (@htl56us) reportó hace 16 minutos

  Y me siguen llamando para la misma tontería de todas las veces. No han podido arreglar estos problemas y eso, señores @ClaroColombia, eso es allá no aquí.

• Leodiaz (@Ledizmojose) reportó hace 17 minutos

  @the3droogos @ClaroColombia Etb si es fibra óptica y con repetidores para wifi si no puede conectarse con cable LAN. Nos ha ido muy bien e incluso nos dieron repetidor.

• Jaime Andres Orozco (@JaimeO13) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito una respuesta!!! No tengo productos con ustedes y me llegan cosas @sicsuper

• Vane0506 (@Vane05061) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Pesimo servicio no lo recomiendo

• marizol espitia (@marizoless) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día, para saber qué sucede con el servicio ya que no funciona ni TV ni internet y estamos en clase virtual, gracias