¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Salamina, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Herrera (@herrerajuans) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, necesito cancelar un servicio de internet fijo y cada ve que llamo al teléfono se cae la llamada.

• Norma Bonilla (@Normita_07) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito trabajar y estudiar, cuando será que me ofrecerán esa nueva experiencia de servicio mejorado? 😡

• sebastian cataño (@scatano21) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 dias y sin solución alguna en el servicio al cliente lo unico q pueden decir es q un equipo encargado se encuentra trabajando, mentira completa no estan haciendo absolutamente nada, solo abusan de nosotros los usuarios. ¿Quien los controla? ¿Que debo hacer? @sicsuper

• CRISTIAN GUTIERREZ (@crisferguro) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días... Que sucede con la señal hogar en Neiva... Es una falta de respeto para los usuarios que pagamos un servicio tan costoso

• Felipe Arevalo (@_arevaloJohan) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @yaksha___ Que vaaa, uno llama y siemore dicen que arreglan el problema y el servicio sigue siendo igual de malo.

• Jhonleo Gallego (@jhonleog) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia irresponsables y negligentes. Mi novia compró un celular el 2018 a cuotas y lo pagó por completo. Lo dejó de utilizar por daño por mas de un año, lo arregló y lo quiso utilizar y resulta que el celular está bloqueado. Se acerca a Claro hacer el respectivo..

• Samuel Felipe (@Sammuelh) reportó hace 16 minutos

  Por favor señores de @ClaroTeAyuda necesito que hagan algo: amanecimos sin servicio de Internet, telefonía ni televisión. Requerimos de su ayuda urgente.

• CARLOS RIVEROS (@carturoriveros) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia La red número 1 y el servicio en Bogotá pésimo Falla T01 y no hay solución

• ignacio (@geexle) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuál datos si ustedes solo hacen bloquear las llamadas de otros operadores que estafa y así quieren que uno haga portabilidad jajajaja

• Angie Lorena Pineda (@angielopi) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia necesito cancelar su servicio ustedes son una tomadura del pelo, llevo una semana sin Internet