Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Dorada, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Dorada, Departamento de Caldas 02/08/2026 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

  • juanitanieto44 Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó desde Norcasia, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia llevamos 15 días sin servicio de telefonía en #NorcasiaCaldas y ni para comunicarse al *611 funciona. Necesitamos soluciones

  • EUKADUVA 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

  • juanitanieto44 Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó desde Norcasia, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda mi tía falleció el 16/07/21 y el 04/08/21 radicamos cancelación servicio hogar N°855682221 y siguen llamando a cobrar. Nos dejan hacer el duelo en paz?? #Manizales

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yeyeArmyCol 🤍⁶ყεყε⁷🖤아미₁₃ ,,🖋️ (@yeyeArmyCol) reportó

    @ClaroColombia por lo menos si van hacer cambios capaciten a la gente en cuanto a soluciones, uno llama a la atención al cliente y sale de mal genio y con la falla, ha pero eso sí no pague a tiempo para que vean cómo cortan rapidito todo, pero se hacen para solucionar

  • RBALBERTOT ALBERTO Q. LOPEZ (@RBALBERTOT) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Por qué estoy sin servicio no entiendo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi celular está sin servicio que hacemos a ver?

  • OscarG_86 Oscar L. Garavito G. (@OscarG_86) reportó

    @sicsuper @MinTIC_responde que podemos esperar como usuarios de una empresa como @ClaroColombia que ignora a sus clientes, da pésimas respuestas, mal trato personal y luego de 3 semanas rogando por su servicio de internet… no completan una instalación?

  • dpealoza Diego Penaloza (@dpealoza) reportó

    El peor error contratar @_ClaroColombia porque no es verdad @ClaroTeAyuda no ayuda, se inventan todo tipo de mentiras, primero sacando números sin permiso y ahora más de 2 meses para un re-embolso.

  • Matydoria Mhaty's (@Matydoria) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que mal servicio de claro hogar y no contestan los teléfonos para solicitar revisión

  • KevinYalandha Kevin Yalanda (@KevinYalandha) reportó

    Srs @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 3 días intentando cancelar mi plan, no ha sido posible. Cada vez que me llaman, la llamada se cae y ahí si no vuelven a insistir, *611 no entra la llamada ¡Más raro!

  • OscarG_86 Oscar L. Garavito G. (@OscarG_86) reportó

    @sicsuper @MinTIC_responde cómo usuario me siento discriminado por @ClaroColombia pésimo servicio, groseros, mala actitud y pésimas respuestas 3 semanas de espera, 4 citas perdidas y sigo sin tener servicio de internet

  • alejandro0100 Mac yad (@alejandro0100) reportó

    @ClaroColombia olé llevo 24 horas sin internet que **** rogadera dice falla en nodo ni siquiera a venido una cuadrilla a mirar pero para cobrar son buenos se fueron paseo que rogadera

  • gregoryDantonio Gregory De Antonio. (@gregoryDantonio) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @sicsuper Hoy nuevamente no pudo realizarce el traslado solicitado desde el 7 de marzo de 2022 por la NEGLIGENCIA EMPRESARIAL DE CLARO Y SU PÉSIMO SERVICIO TÉCNICO.

  • danielpinedae mis raíces indígenas (@danielpinedae) reportó

    @ClaroTeAyuda una falta de respeto cobrar tanto por un servicio de tan pésima calidad, en lo que va corrido del día no he podido acceder a los servicios, malos, malos, pésimos, definitivamente mejor cancelar ese servicio tan deplorable!