Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Dorada, Departamento de Caldas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Dorada, Departamento de Caldas 08/31/2025 10:20

agosto 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

  • KarenGuerreroR4 Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

  • juanitanieto44 Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó desde Norcasia, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia llevamos 15 días sin servicio de telefonía en #NorcasiaCaldas y ni para comunicarse al *611 funciona. Necesitamos soluciones

  • EUKADUVA 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

  • juanitanieto44 Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó desde Norcasia, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda mi tía falleció el 16/07/21 y el 04/08/21 radicamos cancelación servicio hogar N°855682221 y siguen llamando a cobrar. Nos dejan hacer el duelo en paz?? #Manizales

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EDWINEGL EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio de internet hogar, nunca sirve cuando lo necesito, hoy no contestan en la línea 7500500 ni en *611 sigo sin conexión.

  • ElCaribeReal Ensuncho De La Bárcena. (@ElCaribeReal) reportó

    Ya son VEINTIÚN HORAS de haber informado a @ClaroColombia que me bloquearon el celular por responsabilidad SUYA. Porque no me permite pagar la factura por la web. ¡Los ineptos de @ClaroTeAyuda ahora pretenden que pague una factura con valor adicional! ¿Creen que hay empresa peor?

  • Capmco83 Carlos Andrés (@Capmco83) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quede esperando su llamada

  • giomonsalve Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo todo el mes esperando la corrección de una factura y me tienen seco con mensajes y llamadas que me van a cortar el servicio 🤬🤬 entonces denme solución para poder pagar…

  • DRHV70499971 DRHV (@DRHV70499971) reportó

    @ClaroTeAyuda 15 días problemas de internet, cambiaron el módem, recomiendan cablear repetidores, desde el miércoles no funciona, sin clases virtuales yo sin poder trabajar que hasta el 18 Hacen la visita y fue incumplida se reagenda para el 19 y no cumplen. Claro no cumple

  • Nancy_CanonF Nacafi64 (@Nancy_CanonF) reportó

    @ClaroTeAyuda Número de cliente 43032393 estoy esperando la llamada.

  • EDWINEGL EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio de internet hogar, nunca sirve cuando lo necesito, hoy no contestan en la línea 7500500 ni en *611 sigo sin conexión.

  • kgb369y Katy (@kgb369y) reportó

    @sicsuper El servicio contratado es internet hogar con @ClaroColombia y la pretención es que mientras claro resuelve error, solicitado en pqr del 22 de abril, no sigan llamando a cobrar. Y resuelvan favorablemente pasar el pago que recibieron con cc de mi hermana a cc de mi mamá.

  • Albyei AlbYei (@Albyei) reportó

    @sicsuper Buenas tardes en la provincia del Guavio llevamos 10 días sin poder utilizar el servicio de llamadas telefónicas, cuando se informa a @ClaroColombia ellos dicen que la culpa es de los usuarios por tener sin card obsoletas, se les pide descontar de la factura los días sin servicio

  • 11v_cubillos Val. (@11v_cubillos) reportó

    @ClaroTeAyuda @alegoyes7 Su servicio es pésimo