Estado del servicio de Claro en La Dorada, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

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  🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó hace 3 minutos desde Puerto Salgar, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

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  Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó hace 6 minutos desde Puerto Salgar, Cundinamarca

  Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

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  Fausto Tellez (@FaustoTellezM) reportó hace 13 minutos desde La Dorada, Caldas

  @ClaroColombia cada vez más jodidos con la señal de claro, infinidad de gigas para nada 😪😪

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  Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó hace 13 minutos desde Norcasia, Caldas

  @ClaroColombia llevamos 15 días sin servicio de telefonía en #NorcasiaCaldas y ni para comunicarse al *611 funciona. Necesitamos soluciones

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  Alejandra (@alealvaca) reportó hace 18 minutos desde Victoria, Caldas

  Tienen el peor servicio al cliente del mundo, malparidos! @ClaroColombia LOS ODIO

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  Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó hace 24 minutos desde Norcasia, Caldas

  @ClaroTeAyuda mi tía falleció el 16/07/21 y el 04/08/21 radicamos cancelación servicio hogar N°855682221 y siguen llamando a cobrar. Nos dejan hacer el duelo en paz?? #Manizales

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  Alejandra (@alealvaca) reportó hace 36 minutos desde Puerto Salgar, Cundinamarca

  Que no se pase el día sin insultar a @ClaroColombia por esa gonorrea de servicio de ****** que tienen. GAS, SON UN ********* DOLOR DE CABEZA!

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  Error 404 (@AndreyDonato1) reportó hace 59 minutos desde Puerto Salgar, Cundinamarca

  @ClaroColombia ****** ustedes qué?? Hasta cuando piensan poner la señal??

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 40 segundos

  @ClaroColombia Dos días sin servicio! Internet,tv, teléfono! La verdad ustedes de mal a peor!!!!

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  Salda (@SALDAE9) reportó hace 3 minutos

  Después de 2 h de llamada por teléfono resulta humanamente IMPOSIBLE conseguir cancelación de servicio internet hogar con @ClaroColombia . Quién ayuda @sicsuper

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 4 minutos

  @NaysllethC @ClaroTeAyuda Yo creo que hicieron una modificación en su infraestructura y dañaron todo el servicio, no tienen suficiente personal para atender la gran cantidad de quejas por mal servicio, sin un desastre de soporte

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  Viviαnα (@Vivi_Salcedo) reportó hace 7 minutos

  Hey @ClaroColombia necesito ayuda con una línea. El titular no puede ir a un centro de atención y ustedes se rehúsan a activar el servicio.

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  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?

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  Diego Castell (Gibby) (@casdeltha104) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Quiero cancelar mi plan de datos móvil, me puedes ayudar con eso

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  SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda número para reportar falla de las de 15 horas #ClaroQueNoSirve #ClaroHogar completamente caído. Reporten fallas

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  Bran (@brandparr) reportó hace 15 minutos

  Cada vez el internet de @ClaroColombia es peor, llevamos 5 horas sin internet en la casa.

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  Deiber Díaz Rodríguez (@deiberdiazofi) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Llevo meses esperando una solución. El 15 de mayo de 2026 contraté servicios con ustedes porque su asesor me aseguró por escrito que Claro cancelaría mi servicio con la empresa Tigo

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 19 minutos

  @dubanmina7 @ClaroTeAyuda Que pena usar tu caso para evidenciar mi necesidad de soporte, LLEVO DOS MESES CON FALLAS EN MI NAVEGACIÓN Y ESTOS TIPOS NO ME RESPONDEN, me envian las mismas frases bobas que le envían a todos y mi servicio terrible