¿Está Claro con problemas o cortes en La Dorada, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

• 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó hace 5 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

• Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó hace 48 minutos desde Norcasia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda mi tía falleció el 16/07/21 y el 04/08/21 radicamos cancelación servicio hogar N°855682221 y siguen llamando a cobrar. Nos dejan hacer el duelo en paz?? #Manizales

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roble (@AstroRoble) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda por qué cambiaron la aplicación? Ya es imposible contactar algún servicio o tratar de saber el estado del internet. La única cosa buena que tenían y se la tiran. De verdad que servicio al cliente tan ****** el que manejan. @sicsuper

• Lina López (@linajlopez) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda el 16-02 realicé el pago, no llegó la factura y me confíe en el saldo de la página con mi # contrato y resulta que está como si no hubiera pagado, menos mal tengo el comprobante, necesito me solucionen pronto y que los servicios no se vean afectados.

• Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 3 minutos

  Llevo 10 años con @ClaroTeAyuda, hasta enero les pagaba 68000 pesos por 30 gb, me cambiaron a un plan de 35000 por 600 minutos y 12 gb. Me cambiaré no ofertan nada alguna propuesta de @womcolombia o @Tigo_Colombia??

• javier.contador 🍺🇨🇴 (@javier7dc) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda perdon pero que hp servicio pa malo ya llevo dos veces con la misma queja y no hacen nada los de claro. No sirve el plan de datos y eso si me llega la factura puntual. Cínicos @sicsuper

• Setenta ********* (@SrHijueputa_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda mi velocidad de Internet baja de 80 a nada. Pésimo Internet

• María Fernanda (@soymaria16_) reportó hace 8 minutos

  Hola @sicsuper llevo dos días sin servicio de internet ni televisión de @ClaroColombia no dan soluciones y supuestamente asignaron un técnivo hoy que venía a mi casa y nadie vino, no puedo seguir más así. El call Center es lo peor, groseros y negligentes.

• Juan Cardona  💙 Provida ✊ (@Red_pensar) reportó hace 9 minutos

  @JULIOC_HERRERA @ClaroColombia Jajajjajajaa ni jida ese Claro mantiene más caído que el Bitcoin jajajajjaa

• Katherine Aguirre (@katheaguirreCOL) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  😡😠 Luego de aplazar mucho, definitivamente decido hoy cancelar los servicios de hogar de @ClaroColombia. La verdad es que ese Internet no sirve para nada 👋

• María Fernanda (@soymaria16_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 8 ASESORES DE SU CALL CENTER han remitido la llamada a alguien más porque no saben cómo atender una falla y luego cuelgan. Que incompetencia por parte de ustedes

• Lina López (@linajlopez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá, solo espero que los servicios no se vean afectados por un error que no fue mio