¿Está Claro con problemas o cortes en La Dorada, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

• Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó hace 2 minutos desde Norcasia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda mi tía falleció el 16/07/21 y el 04/08/21 radicamos cancelación servicio hogar N°855682221 y siguen llamando a cobrar. Nos dejan hacer el duelo en paz?? #Manizales

• Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó hace 30 minutos desde Norcasia, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia llevamos 15 días sin servicio de telefonía en #NorcasiaCaldas y ni para comunicarse al *611 funciona. Necesitamos soluciones

• 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó hace 56 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Camacho (@carolincamacho) reportó hace 40 segundos

  @ClaroTeAyuda será posible que me puedan solucionar el problema con @ClarovideoCO , no me deja ver ningún canal en vivo y me dice que no lo tengo contratado. Tengo dos cuentas con ustedes.

• AlexMFC (@aleiman115) reportó hace 58 segundos

  @ClaroColombia Siguen las fallas en el servicio de claro en la zona Costanera de Córdoba y Antioquia ya no es solo el municipio de Canalete, que en este momento no hay cobertura

• Hector Palau Saldarriaga (@hpalau) reportó hace 3 minutos

  Es increible que lleve mas de 8 dias con problemas de internet en casa y en pleno proceso de aparente solucion que no llega, aparezca un aviso ofreciendo productos..que pasa señores de claro..@ClaroColombia y la solucion a mi problema?

• Cristian Vega ® (@CristianDavidV9) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que pasó con el servicio??? En todo el día no he tenido datos, no sirve para absolutamente nada!!!

• Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 9 minutos

  Esto de comunicarse por los 'canales de claro' vía telefónica si que es una odisea, llevo más de 1 hora y tristemente sin resultado alguno @ClaroColombia Pero atrásate 1 dia de factura 💵 te llaman hasta de madrugadaaaaa …! Que locura esta vaina @ClaroTeAyuda en que me ayuda ?

• L❀ (@444_lauv) reportó hace 11 minutos

  Cada día odio más su empresa de **** ****** @ClaroColombia

• Wilson 👨🏻‍🍳 (@Wil_Chae) reportó hace 11 minutos

  Hdp! @ClaroColombia como así que yo necesito un plan para poder tener ESIM? Honestamente su servicio al cliente es terrible y incompetente. Revisen esa oficina en CC ecoplaza, me dijeron q fuera a otra empresa, con eso les digo todo

• Joe (@jepalman) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Srs buenos días. Sigo sin servicio a pesar de estar al día, Llevo 4 días sin tv y sin Internet, MD no funciona

• camilo tobar (@lostobar3) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda estoy tratando de hablar con ustedes pero responden un mensaje cada 2 horas necesito una solucion a los problemas que estan presentando hace 7 dias.

• Demetrio Paspur Posso (@paspur) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Ni siquiera es una línea, son 2 y ninguna funciona hace 3 dias