¿Está Claro con problemas o cortes en La Gloria, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Gloria, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Gloria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Gloria, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Gloria y lugares cercanos:

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 6 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

• sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó hace 6 minutos desde Pelaya, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

• 𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó hace 9 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 27 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  @Erick_79 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo 1 mes presentando la misma queja y no solucionan nada

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 59 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Agustina Biohó (@palenkeramadrid) reportó hace 5 minutos

  Lxs asesores de claro son lxs más lentxs del planeta. 2 horas para pasar con uno. @ClaroTeAyuda es una porquería

• Viviana Vargas (@Soyviviva) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda me parece el colmo que llamen a ofrecer un paquete de win+ y digan que se puede activar en claro video y la aplicación no permita hacerlo y llamo y me den una información errónea de como activarlo y no sea cierto intento comunicarme y no hay respuesta

• Edison Romero (@edisonrfhi13) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Más bien mejoren el servicio, tantas quejas no son gratis 🤢🤮🤮🤮

• 𝕾𝖙𝖊𝖑𝖑𝖆𝖒𝖔𝖗 🍷 (@Stellamor85) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola por favor necesito cancelar el servicio

• JAVIER ULLOA (@ronjavullen) reportó hace 11 minutos

  Servicios de @ClaroTeAyuda Siempre fallan, el número de servicio al cliente jamás funciona, siempre cortan la llamada…. Un desastre total.

• 𝕾𝖙𝖊𝖑𝖑𝖆𝖒𝖔𝖗 🍷 (@Stellamor85) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Por favor necesito cancelar el servicio con ustedes.

• Camilo Reyes (@candreyes) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia desde el 2 de enero me encuentro sin servicio debido a un traslado que no hicieron, que hago para que me contesten las llamadas, su menú de opciones es muy precario

• Andres Bustillo (@AndroNecro) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes a qué número me puedo comunicar sin que me tomen el pelo solo respondiéndo que ya me van a solucionar el problema?

• 𝕾𝖙𝖊𝖑𝖑𝖆𝖒𝖔𝖗 🍷 (@Stellamor85) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayúdeme a cancelar el servicio con ustedes. A dónde me puedo comunicar.

• Paula (@paulaparra05) reportó hace 26 minutos

  1 hora y 30 minutos sin internet, esta semana había estado intermitente pero hoy si es que no hay! HASTA CUANDO TENEMOS QUE SOPORTAR UN SERVICIO DE ****** ? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda