¿Está Claro con problemas o cortes en La Gloria, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Gloria, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Gloria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Gloria, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Gloria y lugares cercanos:

• 𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó hace 30 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

• sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó hace 48 minutos desde Pelaya, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 50 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Lozano (@ndresLozanoR) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 60 horas seguidas con los servicios de Claro Hogar caídos, en la línea de atención indican tiempos de solución que no son reales. Necesito una solución inmediata o cancelación del plan.

• palacio Andrés (@NCocido) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no ayuda a nada

• joselito (@jochelit) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia q mal servicio se va la señal hasta x 3 días @Superservicios @sicsuper

• Dianita ortiz (@Dianitaortizz) reportó hace 7 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda desde el día de ayer no tengo Internet. Que pasa con el servicio, se llama a servicio al cliente y cuelgan la llamada. Necesito que me solucionen por favor! @sicsuper

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo de costumbre la tv está pésima..Cobran un ELEVADISIMO VALOR por un pésimo servicio

• José Luís Muñoz V (@JoseLuisMunozv) reportó hace 8 minutos

  Me imagino que en la factura de este mes de mi plan de datos con @ClaroColombia se relajará la pésima conectividad y señal de todos estos días. Lo ponen a pensar en cambiarse de operador por tan pésimo servicio.

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda que van aclarar que tienen una asesora grosera,que uno esta hablando con su gente y lo que hacen es dejarlo como una bolsa de basura que lo que hacen es burlarse del cliente,que ustedes no tienen nada de empatia con el usuario y lo que hacen es tirarle el telefono.

• D@nte (@alcsotomayor) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda dos días sin el servicio de internet, necesito silucion o me veré obligado a cambiar de operador y poner una queja ante la @sicsuper por la mala prestación de su servicio.

• Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace 20 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

• Alguien (@Fernand11724758) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia #diadelinternet con @ClaroColombia que es una porquería, hay muchas interrupciones del servicio y no es justo lo que se paga vs lo que se recibe