Estado del servicio de Claro en La Gloria, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en La Gloria, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Gloria, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Gloria, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Gloria y lugares cercanos:

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  Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 9 minutos desde La Gloria, Cesar

  @Erick_79 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo 1 mes presentando la misma queja y no solucionan nada

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  sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó hace 21 minutos desde Pelaya, Cesar

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

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  Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 37 minutos desde La Gloria, Cesar

  @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

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  Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 39 minutos desde La Gloria, Cesar

  Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

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  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 42 minutos desde La Gloria, Cesar

  @ClaroColombia en cabecera municipal de La Gloria Cesar tenemos 3 dias de no terne servicio de datos y llamadas SOLICITAMOS RESPUESTAS URGENTE A ESTE PROBLEMA @IndustriaDigCol

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  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 53 minutos desde La Gloria, Cesar

  @TalentoDigCol @sicsuper @ClaroColombia hemos estado dos días sin señal de Datos y vos los usuarios 5 y 6 de agosto en La Gloria Cesar y la factura si viene completa sin prestarnos serv con oportunidad y calidad

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  𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó hace 56 minutos desde La Gloria, Cesar

  Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  zerowarsintheworld (@zerowarsinworld) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo En cali por paseo los almendros y torres de Comfandi la red celular está con señal muy débil por decir muy mala. Un poco mejor la señal de @ClaroTeAyuda

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 8 minutos

  Muy buenos días, quiero sabe si me van ayudar a solucionar el problema de mi celular grande Honor Magic nuevo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ¿Para qué me piden que espere nuevamente? ¿Para que vuelvan a dejarme esperando como ocurrió ayer? Yo no soy una payasa ni estoy para que se burlen de mí, de mi situación ni de mis derechos como cliente. Necesito una respuesta concreta tanto sobre mi celular, que todavía estoy pagando, como sobre el número telefónico de mi papá, José Infante Penagos. Ese número no debería ser entregado, reasignado ni cedido a ninguna otra persona sin una justificación válida y sin respetar las condiciones del contrato que mi papá suscribió con ustedes hace aproximadamente 10 años. Mi papá tiene 81 años y considero completamente inaceptable que una empresa se aproveche de la situación de un adulto mayor y termine afectando un servicio que ha utilizado durante años. Quiero una respuesta clara y definitiva sobre ambos casos: ¿qué ocurrió con mi celular y qué ocurrió con el número de mi papá? Además, dejo expresamente constancia de que, en caso de fallecimiento de mi papá, mi intención es conservar ese número, ya que he sido yo quien también ha asumido pagos relacionados con la línea. No acepto que Claro simplemente retire o reasigne el número a otra persona sin explicar previamente las razones y sin respetar los derechos del titular y las condiciones contractuales. Exijo que Claro revise ambos casos y me proporcione una respuesta formal, clara y por escrito. No quiero que vuelvan a dejarme esperando sin información ni que me den respuestas evasivas. Estoy solicitando algo muy sencillo: una explicación y una solución.

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  MOMAZOS LOPEZ :V 🌹💔 (@JuanLopez206) reportó hace 14 minutos

  el asco que me genera estar pendiente del celular para recibir información de familiares y que los maloaridos de claro esten llamando de 80 números distintos para cobrar una hpta deuda que ni es MIA, MALPARIDOS @ClaroColombia

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  Alejandro Buendía (@AlejoBuendiaD) reportó hace 14 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es lo peor que existe

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  guido rubian bravo (@GuidoRubian) reportó hace 20 minutos

  No puede ser 🤬🤬 .. Nuevamente @ClaroColombia nos tiene sin señal. Ésto ya está muy grave. Quien controla estás empresas ? #comicionderegulaciones #superitendeciadeindustriaycomercio

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 21 minutos

  Buen día @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda estoy sin servicios hogar. Ayuda por favor.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente no llego la persona que vendría a la visita técnica, MI CLARO no funciona y hablar por teléfono con ustedes no funciona para soporte

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  Adriana Gómez (@AdriGomez_1997) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia paso de ser la Red mas rápida a ser de las peores en el país... Su señal hoy es pauperrima. Tengo en la otra SIM @ColmenarezLacc Y está mucho mejor.

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  Kmilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Simplemente la señal está pésima , en el sector se Suba La Fontana, Fontanar, Compartir, conjuntos Flores. En el momento del temblor se fue la señal total. No puede pasar éso