¿Está Claro con problemas o cortes en La Gloria, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Gloria, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Gloria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Gloria, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Gloria y lugares cercanos:

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 2 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

• Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 2 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  @TalentoDigCol @sicsuper @ClaroColombia hemos estado dos días sin señal de Datos y vos los usuarios 5 y 6 de agosto en La Gloria Cesar y la factura si viene completa sin prestarnos serv con oportunidad y calidad

• 𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó hace 6 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 6 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  @Erick_79 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo 1 mes presentando la misma queja y no solucionan nada

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 14 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

• sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó hace 52 minutos desde Pelaya, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Caro (@LuchoC29) reportó hace 3 minutos

  @CRCteresponde @ClaroColombia Hay un problema con claro hogar más de 3 días con una falla en la cuadra y no la han solucionado, yo trabajo desde casa y me ha afectado en mis labores diarias, tras de que el servicio móvil está molestando porque supuestamente hay un mantenimiento desde el 20 ahora el hogar tmb

• Johanna (@jokacohe) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ultra wifi no funciona!!!

• nelson rodriguez h (@nelson_rodri) reportó hace 7 minutos

  Sigo esperando solución a mi problema, @ClaroColombia promete solucionar y aún nada…

• ALEJANDRO (@al3jo21) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper ladrones ineptos inútiles mentirosos otra vez le subieron a mi facturacion mensual mi plan mensual es de $85.002 llega la factura por $93.002 los asesores no saben donde estan parados groseros cuelgan se traban no saben que decir IGNORANTES

• Wilmer Rodrìguez (@bAxXnEr) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ya llevo 2 días sin servicio de Internet, y es imposible comunicarse con el área de soporte en la línea *611, menos por la app y mucho peor por el whatsapp, terrible el servicio que prestan. SI no me van a prestar más el servicio solicito la cancelación inmediata

• Angela Maria Mejia (@ammq004) reportó hace 20 minutos

  @jlastpt306 @ClaroTeAyuda A mi me salieron con algo similar, disque me llamaron y no entra la llamada y teniendo el celular aquí conmigo sin usarlo y con buena señal, hay raro en eso hoy y otros días me han llamado normal, lo más raro es que para cobrar algo que ya pague si entro la llamada.

• Rino Palacio (@RinoPalacio) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Día tres, sin servicio de internet, TV y ahora me entero que no puedo hacer pagos por PSE ya que el operador @ClaroColombia no esta bien configurado para usar la plataforma de @ACHColombia_ , dame otra razón para continuar con ustedes.

• Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Hoy no veo partido ni trabajo según @ClaroColombia Daño en la zona y lo arreglan de 5 a 8 horas. Que desastre😡 Mala señal de tv, NO HAY DERECHO Apenas se acabe clausula atadura Chaooo @oscarmartinezo @MinTIC_responde #superservicios

• Anti Minga Anti Vándalos Anti guerilla (@ThatGoodDRM) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• Luis Caro (@LuchoC29) reportó hace 28 minutos

  @CRCteresponde @ClaroColombia Hola buenas tardes, aún persiste el problema con nuestros celulares, no abren bien todas las aplicaciones y toca reinciar el teléfono una y otra vez, ya me actualizaron supuestamente otra configuración pero aún persiste el problema, lentitud de navegación, etc. Gracias.