¿Está Claro con problemas o cortes en La Gloria, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Gloria, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Gloria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Gloria, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Gloria y lugares cercanos:

• 𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó hace 9 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

• sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó hace 18 minutos desde Pelaya, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 30 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 52 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristhian Camilo (@SCristhianG) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper necesito su ayuda con los señores de @ClaroColombia . Toda vez que, esta empresa de telecomunicaciones no me han resuelto nada con el servicio. Llevo un mes y estoy al día con dicha empresa espero que se puedan comunicar conmigo. Gracias

• Carolina Rubiano (@carolinaa_48) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda su servicio es una ****** y el técnico cancelo automáticamente la cita sin autorización de nadie 😡

• IvÁn Rodríguez (@IvanRodriguez7M) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda que hago para que den solución a mi problema de internet y alguien se digne a venir y revisar ??

• La Bruja De Fuego (@V_eYoukai) reportó hace 10 minutos

  Llevo dos dias sin internet @ClaroColombia es el peor servicio. No funciona junca en la noche y ahora sin internet. El servicio al cliente es una basura; me piden que radique por telefono o internet y no tengo ninguno por la basura de servicio que tienen

• Cristhian Camilo (@SCristhianG) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo un mes y uds no me han solucionado nada en estos momentos estoy en llamada con su servicio al cliente y espero que me solucionen ya.... de hecho tengo correos con copia a la @sicsuper donde uds ni de manera presencial o por correo contactopyme no me dan solución

• DIEGO BARRERO R. (@dbarreror) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda requiero su ayuda para la cancelación del servicio que tengo con ustedes

• Mafe. (@Maabeella) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia llamar a su atención al cliente es un chiste, más de una hora en línea con 3 o hasta 4 asesores que no solucionan nada y que la respuesta profesional es llame otro día! De por Dios que es eso?!!!

• Cristhian Camilo (@SCristhianG) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper Si señores con lo señor de @ClaroColombia tengo ya un mes donde no cuento con el servicio y me comunico con ellos ya van tres visitas técnicas por parte de ellos y nada que solucionan el número del contrato es 41721757 llevo sin internet desde 1 día del presente mes

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 18 minutos

  Tengo que compartirles la excelente noticia ya no soy parte del mal servicio de @ClaroColombia nunca te ayuda @ClaroTeAyuda les reitero es lo peor no caigan ahí, @MovistarCo no me decepcionen!

• 🌄Resplandeciente (@lalibre2812) reportó hace 19 minutos

  @SoyMabe88 @ClaroColombia Me pasa igual, ayer fueron a arreglar y ahora no tengo internet, no televisión ni nada, pésimo servicio.