¿Está Claro con problemas o cortes en La Gloria, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Gloria, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Gloria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Gloria, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Gloria y lugares cercanos:

• sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó ahora desde Pelaya, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 12 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

• 𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó hace 18 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 35 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Garcia♣️ (@Carlos333Garcia) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda después de estar sin servicio durante la noche de ayer y toda la mañana de hoy el servicio en la tarde vuelve por un rato y se vuelve a ir pero entonces cuando lo van a normalizar?

• Maru Morales (@mmorales28) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Claro para reportar fallo de Internet, no hay conexión, ni teléfono ni TV

• Germán Quiñones Serna (@gmanquinones) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro, el servicio hogar esta en su totalidad dañado, sin señal de nada, me ayudan por favor.

• Anderson Rodriguez (@ajrsandoval) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda como podre comunicar falla de servicio internet durante todo el día si en la línea PYME no me atienden?

• Angie Osorio (@angieov) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda en anteriores comunicaciones han reconocido que NO saben por qué el problema de mi servicio es intermitente, dan tiempo de solución de 24 a 72 horas se cumple el plazo sin solución, se reporta nuevamente y siguen dando el mismo plazo. Hasta cuando?

• Juan (@jps7676) reportó hace 5 minutos

  @oagallardo @ClaroColombia con un pésimo servicio? Le recomiendo cambio de operador ingeniero Gallardo

• rafal (@aka_rafal) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda claro video un real C:$;74&:A te prometen y prometen no cumplen nada. #womllegarapidocontveinternt pa quitar este misero servicio.

• lili ortiz (@icequeen0625) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio al cliente de ustedes es lo peor que puede haber tanto telefónicamente como en los puntos yo siendo del personal de salud me tengo que aguantar la grosería de sus asesores respeten

• Gonzalo Peraza (@peraza_gonzalo) reportó hace 9 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Gonzalo Peraza (@peraza_gonzalo) reportó hace 9 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Los llamé para que no me suspendieran el servicio porque iba a seguir utilizándolo. Y llego a la casa y listo, internet suspendido. Llamo al *611 y tan pronto pido asesor cuelgan la llamada. En serio? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia