¿Está Claro con problemas o cortes en La Gloria, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Gloria, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Gloria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Gloria, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Gloria y lugares cercanos:

• sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó hace 2 minutos desde Pelaya, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 29 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

• Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 38 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

• 𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó hace 49 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia necesito que me contacten ya! Quiero hacer portabilidad! porque a @MovistarCo le quedo grande la cobertura nacional. Y las respuestas a los casos, son unas ofensas, se ve que ni siquiera indagan o comprenden la queja. El problema es cobertura, más no el plan!

• ♔ Vivis León ♔ 🐱 (@vivisleond) reportó hace 5 minutos

  Que hay que hacer para que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda deje de cobrarme una deuda que no es mía, llevo 3 derechos de petición, una queja ante la @sicsuper y nada, siguen acosandome con sus llamadas, correos de voz, msjs de texto

• CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cambio de operador me dicen 3 y fact al 50% no me cumplen adicional 2 días sin servicio #malservicio #maladecision quien ayuda ? @sicsuper

• Francisco Vaca (@Franciscovaca) reportó hace 12 minutos

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me acordaste que debo cancelar el plan con ellos. Cada mes me suben la tarifa.

• Paula Juliana (@Paula06Juliana) reportó hace 14 minutos

  Oigan @ClaroTeAyuda sean serios, restablezcan el servicio por favor, necesito trabajar.. 😠

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?

• John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó hace 16 minutos

  @AtlanticoEmi Arriba Colombia El que esta caído es el internet de Claro @ClaroColombia

• Joana Zapata (@JOAJEI) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el martes pasado fue lo mismo, cada vez que llamo es lo mismo el nodo el nodo, entonces si saben que sus redes no tienen la capacidad cambienlas o reparen de una manera que sus clientes no queden sin servicio cada 8 días y las cuando llueve, es muy desagradable.

• Guillermo Rodriguez (@grodrimass) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda active el servicio de roaming y empece a recibir los mensajes de textos. Ahora no me conecta al servicio. Necesito ayuda urgente.

• Francisco González (@16gonzalez) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia que pasa que no contestan las líneas de atención, no hay servidos de internet ni TV, será mucha molestia que den una solución para poder trabajar...