¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 11 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 16 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 27 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 6 minutos

  ¿Qué será que esta señal de voz y datos móviles de @ClaroTeAyuda están pésimos hace un par de días? No hay llamada que no se corte. Las páginas no cargan. ¡Qué desespero!

• fabian hernandez ♌ (@fabian73180871) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia tengo que esperar un mes para mí traslado de mi servicio? Estamos en tiempos de tomar clases en línea y ya llevo un retraso. Necesito respuesta urgente.

• Sam Tobio (@SamiTobio) reportó hace 10 minutos

  Me tocó comprar una sim prepago de @Tigo_Colombia ya que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no me envió la sim de mi servicio principal y me dejó incomunicada. Afortunadamente hoy estoy en Home Office.

• Esteban Tovar (@Esteban01571547) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Ya cancele sus servicios son un asco de empresa. Vamos por una demanda colectiva. #demandemosaclaro #demandacolectivaclaro

• joseluistb 🇨🇴⚽🍺 (@joseluistb) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Recientemente me llamaron de Claro en la que se acordó un aumento de velocidad de mi internet hogar hasta 160 mb. Pero en test de velocidad realizados por mi la velocidad mas alta medida es de 60 mb. Por que no me están ofreciendo la velocidad pactada.

• Gina Restrepo (@GinaRestrepoU) reportó hace 13 minutos

  5 meses esperando que me corrijan el estrato de mi factura , adjuntando otros recibos de servicio públicos! 😬 ups mucho que decir señores @ClaroColombia eficiencia o no me@quieren rebajar a la factura ?

• Bibiana. (@_Atonita) reportó hace 14 minutos

  En este país todo funciona así: en lugar de sancionar a @ClaroColombia y hacerles cumplir con lo que prometen y que dejen de prestar ese servicio de ******, bloquearon a @Cremabatida_ por decirles que su servicio es una porquería. Malparidos.

• Shadia Chamie ~ (@ShadiaChamie) reportó hace 18 minutos

  Uno queriendo pagar (un saldo de hace 4 años que no debo tener porque cancelé todo) y @MovistarCo no me deja, osea.. ningún canal de comunicación sirve, dan un número en su página web, llamo y resulta que me comunico con @ClaroColombia 🙃 Déjenme cancelar por favor.

• Coco Ocampo (@CocoOcampo27) reportó hace 18 minutos

  Bienvenidos al país donde para que lo atiendan a uno en el servicio al cliente de @ClaroColombia, tiene uno que decir que va a cancelar la línea con ellos...

• Sergio Gomez ⚓️ن  † (@sergiogomezf) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace 45 minutos estoy esperando ! Como raro su servicio al cliente es 0 y nada !