¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 20 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 41 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 42 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Xilena😁🌞 (@yayitaprieto) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @tatto3184 Cual es el tramite para movilidad, tigo con estafas no quiere cancelar el plan que adquiri con engaños y es mala la asesoria y mala la cobertura😡😡😡

• LUDY ESCOBAR R (@MILUESRE) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia sean correctos, honestos, que mal servicio, que cosa tan grosera los que atienden el Tel, y eso que es una lotería que te contesten y fuera de eso te cuelgan sin darte una explicación

• Ruth Mery (@rmerypineros) reportó hace 10 minutos

  @YurikatoChan @ClaroColombia Ojala te cumplan, yo dure una semana sin servicio y ahora dicen que fue por culpa mía

• Andres Alvarez (@CarlosArias0201) reportó hace 13 minutos

  @PaitoCp @ClaroTeAyuda Es la peor empresa que existe.. Menos mal me liberé de ellos gracias a @sicsuper

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo una semana leyendo el mismo mensaje y ni se comunican ni solucionan el problema. Exijo que se me brinde el servicio por el que pago.

• LAURA IDÁRRAGA🍀 (@LauraIdarragaV) reportó hace 14 minutos

  Definitivamente tomar servicios con @ClaroColombia fue la peor tortura que me metí.

• Luis Fernando Bayona C (@LuisFdoBayona) reportó hace 14 minutos

  La respuesta a una queja que interpuse a @ClaroColombia por no poder inscribir mis elegidos a que tengo derecho según contrato fue una inainstrucción para inscribir a mis elegidos el sistema no me los deja anexar, llevo mas de un mes y no he podido.

• Dago ayala (@DagoAyala70) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia cada día es peor el servicio, PESIMO el trato que nos dan a los usuarios. Realice un acuerdo de pago y lo INCUMPLIERON

• Luis Fernando Bayona C (@LuisFdoBayona) reportó hace 14 minutos

  @manolitosalazar @ClaroColombia Llevo mas de un mes con in problema para telefonía con queja y todo y no ha sido posible, verdad que el usuario esta desamparado y abandonado por los entes reguladores, como abusan de forma cínica y ramplante.

• Walterp (@walterp821) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia hace un par de semanas contrate con Claro los servicios de tv e Internet el "ultra rápido" q servicio tan ineficiente,lo único que funciona la conexión directa al smart tv, el Wi Fi es intermitente. Estoy tratando de comunicarme con servicio técnico y no lo logro