¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 11 segundos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @miclaro_cl @sicsuper Señores llevamos sin señal telefónica de su red ya 24 horas y nada que nos solucionan, nos toca por el WIFI que hacemos o que nos solocionan..

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 22 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 26 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miclaro_cl @sicsuper Un favor si nos pueden colaborar, que llevamos si señal telefónica desde ayer en el Municipio de La palma Cundinamarca. O por lo descuenten los días sin señal en la factura. 🙏🏻 Por favor!!..

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 28 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 56 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nayibe Ruiz (@Nayi_Ruiz) reportó hace 34 segundos

  Puede existir algo pero que el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Pagando por un servicio que no prestan. Pésimo

• mariac (@mariaclaudiav10) reportó hace 51 segundos

  @ClaroColombia @carlosslim @claroservicios desde el martes intentando realizar un cambio de un punto de tv y nada, el contratista Opgin con orden de servicio 361672421 vino y lo único que hizo fue un despelote. Pésimo servicio.

• mariac (@mariaclaudiav10) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Porque en privado, por aca esta bien, no tengo servicio.

• Ángela Maria Salazar Silva (@angemsalazars) reportó hace 5 minutos

  @wilsalgado90 @ClaroColombia El peor servicio del mundo en Colombia. 🤮

• ROOB Designs🇻🇪 (@roobdesigns) reportó hace 9 minutos

  Que pasa que hay intermitencia en el servicio de internet hogar ? @ClaroTeAyuda Todo el día fallando.

• Pacto Colombo-venezolano (@ChaoDuCaca) reportó hace 11 minutos

  Claro #Claro @ClaroColombia Me contestan al reclamo ,diciendo.... "Hemos revisado su caso y presenta saldo x $$%" MejicanoLadronSlim

• Cesar Calderon  (@ccalderon86) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda como es q viene la persona del servicio y en plena ejecución me dice q no me puede seguir atendiendo por q lo enviaron para otro lado … q esa **** pónganse serios y me restauran mi servicio

• Julio Natera Metaute (@JulioNatera10) reportó hace 13 minutos

  Que sucede con @ClaroColombia que los datos están intinerantes y muy débil la señal que sucede todo el día ha estado así! Auxilioo

• Cecilia Ceballos (@Cecilia51042654) reportó hace 14 minutos

  Dos días, 10 llamadas de más de 1 hora intentando cancelar el servicio de Claro Hogar, Luisa, Emilia y varios más reciben la información y cuelgan. Quien me ayuda?. Malísumo servicio @ClaroColombia , @Superservicios

• MaríaA García (@lalamarketing10) reportó hace 15 minutos

  Más de una hora tratando que un asesor de @ClaroTeAyuda haga su trabajo y no pueden. 3 asesores me han colgado. Pésimo servicio! Pero la factura si llega puntual.