Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Palma, Departamento de Cundinamarca 09/16/2025 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @miclaro_cl @sicsuper Señores llevamos sin señal telefónica de su red ya 24 horas y nada que nos solucionan, nos toca por el WIFI que hacemos o que nos solocionan..

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

  • el_Koalinha Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

    @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dlopez1591 Daniel López (@dlopez1591) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios llevo 8 días sin Internet, TV. mas de 70 llamadas, en cada llamada, hacen reporte y me dicen que es una falla masiva, será que les quedo grande la ciudad a ustedes?

  • missprovinciana Miss Provinciana 🦁👩🏽‍🌾 (@missprovinciana) reportó

    @ClaroTeAyuda el peor servicio del país, la peor atención, el Servicio técnico más deplorable. Un asco no respetan ni al cliente!

  • tobberk88 Juan Manuel (@tobberk88) reportó

    @ClaroColombia, hice portabilidad y la simcard que me entregarían nunca llegó...todo el día quedé incomunicado, ahora resulta que el mensajero no encontró la dirección...ahhh, pero la factura si llega....jajajajaja Empezamos mal, esperaré que llegue para cancelar la portabilidad

  • missprovinciana Miss Provinciana 🦁👩🏽‍🌾 (@missprovinciana) reportó

    @ClaroTeAyuda Son nefastos! El peor servicio del país.

  • Miguelcanocc Miguel (@Miguelcanocc) reportó

    @ClaroColombia necesito ayuda con mi factura de INTERNET claro hogar, es imposible hablar con alguien en el telefono, alguien ayuda aqui o tengo que cancelar?

  • Jox1981Jose jose colombia (@Jox1981Jose) reportó

    @ClaroColombia buenas noche que pasa con el servicio llevo 3 días sin internet y televisión en Bogotá zona sur cerca del portal de las Américas y no dan solución solo la nueva contestadora por qué ya ni asesores contestas solo dice en 2 horas llevo 3 días sin servicio

  • STEVEDISSON STEVE HERNANDEZ (@STEVEDISSON) reportó

    Amigos de @ClaroColombia cuando van arreglar el daño que se presenta en Quintanares, Soacha sino varias familias afectadas ya hace tres días y no dan solución, de 2 horas en dos nos llevan, hasta cuando ??

  • Leancor_2 Leonardo Neira (@Leancor_2) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 3 días sin internet? En este momento creo que cualquier otra empresa es mejor que ustedes. Su servicio de internet ha sido el peor de todos con los que he estado, además de su servicio al cliente. Necesito que me solucionen.

  • Ccc_0320 C✨ (@Ccc_0320) reportó

    Eres el peor servicio 😡 @ClaroColombia

  • maldocrioyito Jair Andrew (@maldocrioyito) reportó

    @ClaroColombia Claro más caído