Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Palma, Departamento de Cundinamarca 03/14/2026 22:55

marzo 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

  • el_Koalinha Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

    @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @miclaro_cl @sicsuper Señores llevamos sin señal telefónica de su red ya 24 horas y nada que nos solucionan, nos toca por el WIFI que hacemos o que nos solocionan..

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @miclaro_cl @sicsuper Un favor si nos pueden colaborar, que llevamos si señal telefónica desde ayer en el Municipio de La palma Cundinamarca. O por lo descuenten los días sin señal en la factura. 🙏🏻 Por favor!!..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Annabeth_R Val. (@Annabeth_R) reportó

    @ClaroColombia más de 24h sin servicio, increíble el horrible servicio que prestan. Y uno llama a ese call center y le cuelgan 🤡🤡🤡🤡

  • SandraL60426151 Sandra Lopez (@SandraL60426151) reportó

    Sigo esperando @claroteayuda sigue saliendo error 20027 cuando intento ver una película en claro vídeo, necesito que me llamé un técnico por favor llevo una semana intentando que me solucionen algo

  • SandraL60426151 Sandra Lopez (@SandraL60426151) reportó

    @ClaroTeAyuda Mira ayer me contactaron pero sigue saliendo error necesito hablar con un tecnico

  • AlmadeColores1 Alma de Colores 🦋✨ (@AlmadeColores1) reportó

    Que le pasa al cliente que olvida por un día pagar la factura? Lo acosan, le cortan el servicio, lo reportan. @ClaroColombia sí puede quedarse con la plata más de 2 meses y poner trabas (como el de presentar el recibo de pago impreso) para no pagar! ABUSIVOS!

  • caliche_ceron Carlos Cerón (@caliche_ceron) reportó

    Ya que @ClaroColombia está colocando fibra óptica tocó volver con ellos. Era lo único por lo que me pasé a @MovistarCo ...Pq el servicio al cliente de Movistar y los tiempos de visitas ahora son una porquería.

  • AndresSinHache Andres Rodriguez (@AndresSinHache) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya llame a atención al cliente y no me dan respuesta, será que se puede ustedes comunica conmigo para saber que hacer??? Mi número es 3507690891

  • Richi1078 Richi107 (@Richi1078) reportó

    @GustavoRugeles @ClaroColombia Fui victima de una suplantación de datos,compraron un portatil a mi nombre y después de encontrar respuesta como la que me dieron al comienzo en Claro " eso suele pasar" me dicen se pudo determinar q hubó suplantación de sus datos DISCULPAS ESA ES LA RTA QUE ESPERA UNO? 0PINEN!

  • JorgeGuticani Jorge Gutiérrez #1087985 🍊 🇨🇴 (@JorgeGuticani) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia .. llevo 48 horas sin servicio de TV y lo he reportado varias veces. Es un concurso de paciencia o me voy a ganar el súper descuento del mes ???

  • Ernesto59257805 Ernesto Gutierrez (@Ernesto59257805) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia En Felidia, corregimiento de Cali, situado a 16 km de la Plaza de Caycedo, la señal de Claro es defectuosa.

  • andreherrerav Andrea Herrera (@andreherrerav) reportó

    @ClaroColombia y la peor señal de colombia !!!