Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Palma, Departamento de Cundinamarca 03/10/2026 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @miclaro_cl @sicsuper Señores llevamos sin señal telefónica de su red ya 24 horas y nada que nos solucionan, nos toca por el WIFI que hacemos o que nos solocionan..

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

  • el_Koalinha Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

    @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisCalderon27 Luis Calderón (@LuisCalderon27) reportó

    @ClaroTeAyuda contrate otro servicio de claro hogar y que estafa

  • JhoaBraca Jhoanna Bracca (@JhoaBraca) reportó

    @ClaroColombia desde las 8pm de ayer hasta estos momentos AUN SIN SERVICIO, dicen falla en la zona, pero ajá, trabajo con Internet que digo en mi trabajo??? Por favor resuelvan lo antes posible

  • LuniitaZapata11 Jhoully (@LuniitaZapata11) reportó

    @ClaroTeAyuda acabo de solicitar un cambio de servicios a otro lugar, mi esposo y yo dependemos del Internet pues nuestro trabajo es en casa y nos dicen que hasta el jueves no podemos tener el servicio, por favor necesito que me colaboren

  • alejagonzalez Aleja González 🇨🇴👩🎥🎬 (@alejagonzalez) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Solicito por favor que dejen de llamarme, enviarme mensajes de texto y de voz. Yo no tengo cuenta hogar con ustedes y todos los días me llaman a programar una visita de servicio que no tengo y ya es molesto tanta llamadera y mensajes. Gracias.

  • ing_israelc Israel Castillo (@ing_israelc) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, tengo 2 días esperando que me den una respuesta acorde a mi solicitud. Para cobrar si responden rapidísimo, pero en la atención del mal servicio se tomar todo el tiempo del mundo

  • arlesgiovanny Giovanny (@arlesgiovanny) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 3 horas sin internet hogar ni televisión en Bogotá, que solución me dan por favor??????

  • alejagonzalez Aleja González 🇨🇴👩🎥🎬 (@alejagonzalez) reportó

    @ClaroColombia Buenas tardes. Solicito por favor que dejen de llamarme, enviarme mensajes de texto y de voz. Yo no tengo cuenta hogar con ustedes y todos los días me llaman a programar una visita de servicio que no tengo y ya es molesto tanta llamadera y mensajes. Gracias.

  • Adrian_2579 Adrián💛💙❤️エイドリアン (@Adrian_2579) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia estoy en el call center de plaza de las Américas, pido que me asignen mi turno para atención y me dicen que tengo que hacer fila para pedir mi turno. Les digo que es ilógico y me dicen que les daño un indicador, osea mínimo el de tiempos de espera de usuarios.

  • Asse_one 𝐌𝐚𝐧𝐮𝐞𝐥 𝐄𝐬𝐜𝐨𝐛𝐚𝐫 (@Asse_one) reportó

    @ClaroColombia Cancelar mi servicio sin Internet desde ayer a las 4am y su solución es decirme que espere coman m 🙃

  • AzulDiomedes Azul (@AzulDiomedes) reportó

    Su setenta ********* internet le da por ***** cuando hay partidos @ClaroColombia malparidos inservibles, maldito sea el día que se me ocurrió contratar esta porquería de servicio.