Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Palma, Departamento de Cundinamarca 02/28/2026 13:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

  • el_Koalinha Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

    @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @miclaro_cl @sicsuper Señores llevamos sin señal telefónica de su red ya 24 horas y nada que nos solucionan, nos toca por el WIFI que hacemos o que nos solocionan..

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @miclaro_cl @sicsuper Un favor si nos pueden colaborar, que llevamos si señal telefónica desde ayer en el Municipio de La palma Cundinamarca. O por lo descuenten los días sin señal en la factura. 🙏🏻 Por favor!!..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MariAlfaroG Mariana Alfaro (@MariAlfaroG) reportó

    @ClaroTeAyuda @paula03ale Hola!! Yo estoy igual… no hay forma de comunicar la falla de claro hogar

  • EduardR0875 Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @D_Velveg @ClaroColombia En el conjunto donde vivo llegó la empresa local de telefonía, pronto 740 apartamentos le dirán adiós a @ClaroColombia , todos aburridos con tan pésimo servicio

  • juanca619 Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace varias horas no hay servicio de TV. No hay comunicado alguno. Total irrespeto por el cliente! Pero para cobrar y acorralar al cliente, ahí sí son los primeros. El usuario siempre lleva las de perder. Se requiere solución.

  • ADRYTV ADRIANA MARTINEZ (@ADRYTV) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 1 hora y 20 min esperando q me conteste la llamada servicio al cliente es injusto trabajo con internet no he podido trabajar hoy

  • afms7777 Andres Molina (@afms7777) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuando van a llamar, llevamos mas de una hora sin ningun servicio

  • germantrosky ggiraldosch (@germantrosky) reportó

    @daneoperez @Matancera1947 @ClaroColombia Por eso hay que pedirles el formato de responsabilidad, ellos lo tienen y se les hace firmar por si hacen un daño se tiene a quien cobrar, todos las empresas lo deben tener para hacer trabajos, eso es por decir algo como una póliza

  • VivisPin_B Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia estamos esperando respuesta que pasó, no hay servicio de televisión... Que ha pasado todo el día?

  • jhon7parra ligaBBVA news (@jhon7parra) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor cancele el servicio el 26 de octubre y me siguen cobrando ahora me llego ina factura que pasa con ustedes por que roban a los usuarios yo ya tengo otro operador en la casa los voy a demandar,..por favor requiero una solucion

  • madchenengel127 Sandy MGI (@madchenengel127) reportó

    @medjoha1014 @ClaroColombia No le responden hay q buscar otro operador esa sería la solución yo ando igual y en la línea te tiran la llamada y por acá nadie te soluciona

  • NICOMEDESZ NICOMEDES ZAMORANO (@NICOMEDESZ) reportó

    @AlejaSilvaP_ la señal no ha mejorado, @ClaroColombia es lo peor, todo mala señal, mal servicio de atencion. mienten en todo momento estos dias claro me a demostrado lo pesimo que pue llegar a ser un operador.