Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Palma, Departamento de Cundinamarca 03/17/2026 13:35

marzo 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @miclaro_cl @sicsuper Señores llevamos sin señal telefónica de su red ya 24 horas y nada que nos solucionan, nos toca por el WIFI que hacemos o que nos solocionan..

  • el_Koalinha Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

    @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mimitasolano Mιмα Sσℓαиσ (@mimitasolano) reportó desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Pésimo servicio de red semanas con los datos que andan mal, las llamadas ni se diga. Después de tener la mejor cobertura, estar con estas deficiencia. Los deja mal frente a la competencia. Que tal estará @womcolombia ?

  • EllienRico Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó

    @ClaroTeAyuda A verrrr… no es una novedad. Un año con el servicio y siempre ha sido lo mismo. Pareciera que ustedes son quienes quitan la señal, todos los días nos quedamos sin internet aprox a la misma hora y al dia siguiente vuelve aprox a la misma hora. Son un desastre

  • DiegoAr40965622 Diego Ariza (@DiegoAr40965622) reportó

    @ClaroTeAyuda porque no funciona el canal Caracol en este momento? Es el único que no funciona…

  • davidarenash David Herrera (@davidarenash) reportó

    @ClaroColombia Pregúntele cuál es la más lenta, la que ofrece velocidad 4g pero en realidad es 3G

  • andresrmirez Andrés Ramírez (@andresrmirez) reportó

    @ivanjcespedesr @ClaroColombia @sicsuper La única "solución" que ofrecen es probar la simcard en otro teléfono,realmente es desgastante de unos meses hacía acá. Nunca había tenido problemas con ellos hasta ahora.

  • Colombia_deluto Andy (@Colombia_deluto) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo mucha lentitud 🐢 en el internet de hogar pero el WiFi, ni para ver videos de Twitter sirve.

  • ingcesarduque @pildorasamargas (@ingcesarduque) reportó

    @ClaroTeAyuda mas de 2 horas esperando que respondan al mensaje privado para una diligencia con ustedes? en serio no se ayuda.

  • maema2805 Kristina (@maema2805) reportó

    @ClaroColombia Ustedes me tienen sin señal para poder preguntarle eso a mi celular @ClaroColombia

  • AndesQm !!! (@AndesQm) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Cualquiera menos @ClaroColombia además de que tienen un pésimo servicio al cliente, hasta queja en la super me tocó radicar para poderme retirar

  • WMKProducer WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó

    Hoy también el fijo no funciona... HASTA QUE MES SEGUIRA EL MISMO DAÑO? @ClaroTeAyuda