¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 19 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 26 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 47 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GUSTAVO GUTIERREZ. (@GAGU00) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia de verdad que pésimo servicio de instalación. Las personas encargadas de hacer el servicio son unos irresponsables. Que mal que los de atención al cliente se desviven por la empresa y todo lo que ellos hacen se ve opacado por el servicio de instalación

• #SiALaPaz (@ParradoOscar) reportó hace 5 minutos

  @Kmyers0223 @ClaroColombia El servicio las ultimas 2 semanas es una ******

• Verocotón (@MADAMENEUROSlS) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Solo queremos saber cuál es el procedimiento para cancelar el servicio con ustedes.

• Tatiana Rojas (@taparoja) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Acabamos de perder el servicio de Internet. Tienen un DM

• Andrés Beltrán (@andresbcine) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia es la única compañía del mundo que te corta el servicio de internet sin haberlo pedido y cuando intentas reactivarlo después de 3 horas te dicen que es imposible. El mundo al revés.

• Tatiana Rojas (@taparoja) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Tampoco hay televisión ni telefonía. Me confirman hora de solución de mi servicio?

• GUSTAVO GUTIERREZ. (@GAGU00) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sharktankcol Deberían concentrarse en dar un mejor servicio de instalación. Sin unos falta de respeto juegan con el tiempo de las personas. Si a claro le importa de verdad sus clientes deberían hacer algo con las cuadrillas de instalación... una total falta de respeto

• L (@Polenaaaaa) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda PROPIOS vendedores. Llamé a cancelar el servicio y me dicen que si no me quedo un año me cobran una multa. No se puede confiar en ustedes. No respaldan sus empleados y lo obligan a permanecer en un pésimo servicio.

• Kevin Valdez De La Rosa (@KevinValdezDeL1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sharktankcol El servicio es clave en estos momentos

• 𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues aun no tengo ni respuesta, ni solución