Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Palma, Departamento de Cundinamarca 12/14/2025 20:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

  • el_Koalinha Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

    @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BruneteR Brunete (@BruneteR) reportó

    La razón de rechazo es: "Número de identidad no corresponde con el adjunto." Y cuando llamo a servicio al cliente me dicen que todos los datos están bien, qué tengo que hacer para que por fin me aprueben esa portabilidad? @ClaroTeAyuda

  • jatorresre Jeison Torres (@jatorresre) reportó

    @ClaroTeAyuda pero cuánto más toca esperar para que arreglen la señal de datos?

  • ElEnguayabado El Teacher De Teatro (@ElEnguayabado) reportó

    No ser que es más malo, si los datos de @ClaroTeAyuda o el internet hogar de Sinergy. Me quiero morir con semejantes servicios tan malos.

  • maurolo1447 mauro (@maurolo1447) reportó

    @ElZipaDeBacata @ClaroTeAyuda Relájese que la negligencia de esa empresa no tiene límites, yo duré solucionando un punto cableado y un traslado de modem a otro espacio 2 meses y sin servicio! . Me facturaron y empezó el carma, hasta que @sicsuper intervino y los obligó!

  • maurolo1447 mauro (@maurolo1447) reportó

    @ElZipaDeBacata @ClaroTeAyuda @sicsuper Ah y no se deje clavar cláusula de permanencia, mil veces preferible pagar y vaya buscando otro operador, le sugiero movistar fibra óptica, es muchisisisisisimo más económico y mejor. Estoy en el proceso de cambio por que no han terminado adecuaciones en la montaña donde vivo.

  • catarnico Marciano sin vitalidad (@catarnico) reportó

    Los horribles de @ClaroColombia nos amarraron con cláusula de permanencia por un traslado de domicilio (mala nuestra no haber pagado los 120k que pedían a cambio) y ahora me tengo que aguantar un servicio horrible ¿a las cuantas cagadas de ellos puede uno anular esa cláusula?

  • Jonnyygg_ Jonny Gonzalez (@Jonnyygg_) reportó

    @YasirFN_ @ClaroTeAyuda mi internet está fallando:((

  • Leopen66 Leopoldo Peñalosa (@Leopen66) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola buenos días (o tardes). Estoy en España y cuando regresé de Colombia hace casi 2 meses olvidé cancelar mi servicio prepago con uds. Necesito urgentemente cancelar ese contrato pero no sé cómo hacerlo desde aquí. Ayuda por favor.

  • jatorresre Jeison Torres (@jatorresre) reportó

    @ClaroTeAyuda revisen la señal de datos que en el sector del centro internacional está fallando.

  • jenoma27 Jeinnys Noriega (@jenoma27) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace varios días tengo fallas en los servicios Claro Hogar. Ya he reportado en varias ocasiones y ahora afirman que es una "falla" general. Me confirman, ¿dónde es esa falla? ¡Necesito radicado a mi reclamo, y solución pronta! @Superservicios