Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Palma, Departamento de Cundinamarca 03/02/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

  • el_Koalinha Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

    @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • stebang93 Esteban Guerra (@stebang93) reportó

    Aparte de la pésima calidad de internet que manejan y la intermitencia en la señal, comunicarse con @ClaroColombia para que brinden soporte técnico es una tortura, luego uno por qué cancela los servicios

  • restrepo8 Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio de red (voz y datos) en Puerto Nare, Antioquia. Sería como bueno que procuren mejorar sus redes.

  • FERLOGIS Fernando Ortiz (@FERLOGIS) reportó

    Me arrepiento tanto de haberme pasado de @MovistarCo a @ClaroColombia no tengo ni señal para llamar a poner la quejas de su pésimo servicio en Puerto Boyaca 🥺🥺

  • dacorot1 David (@dacorot1) reportó

    @ClaroTeAyuda la atención al cliente que ustedes tienen, seguro que es la peor de todas. Servicio lamentable el de ustedes.

  • Bolokolohi Miranda (@Bolokolohi) reportó

    Adores de @ClaroTeAyuda me van a seguir obligando a ver la señal de televisión borracha? Pacientemente he esperado desde el jueves a que la señal sea de calidad, pero hoy, es insoportable. @Superservicios

  • El_Andropausico Petunio (@El_Andropausico) reportó

    Es mi impresión o la señal de datos de @ClaroTeAyuda últimamente esta muy picha? Por aquí en Santander en las provincias de Velez y Comunera los datos casi no funcionan. Es que ni en las cabeceras municipales.

  • suchlies__ Cat (@suchlies__) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, llamé a pedir soporte sobre mi línea de internet hogar, el asesor Ronald Gómez no entendió mi solicitud dos veces, le pedí que me transfiriera a alguien con mayor conocimiento y me colgó.

  • Cursilover Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó

    A mala hora acepté una portabilidad con @ClaroColombia me tienen completamente incomunicado y nadie sabe qué solución darme y me escriben por acá ayer y me dicen que unos minutos me atendera alguien, por cierto, sigo esperando. Terrible servicio.

  • gabgomz17 Gabriela Gómez (@gabgomz17) reportó

    @ClaroColombia De verdad su servicio es el peor del mundo… Ayer me hicieron cambios en televisión e internet y hoy no tengo ningún servicio, no me sorprende ni un poquito que estas cosas pasen.

  • ginosorio Gino Osorio (@ginosorio) reportó

    @ClaroColombia Sigo sin tener servicio, una semana después de la portabilidad, pese a que ya fui a un centro de @ClaroColombia me entregaron la SIM pero no la activaron. Que mal servicio el de @ClaroColombia no la recomiendo en lo absoluto