Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Palma, Departamento de Cundinamarca 02/28/2026 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

  • el_Koalinha Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

    @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @miclaro_cl @sicsuper Un favor si nos pueden colaborar, que llevamos si señal telefónica desde ayer en el Municipio de La palma Cundinamarca. O por lo descuenten los días sin señal en la factura. 🙏🏻 Por favor!!..

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @miclaro_cl @sicsuper Señores llevamos sin señal telefónica de su red ya 24 horas y nada que nos solucionan, nos toca por el WIFI que hacemos o que nos solocionan..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BonchoGalvis Billy 📱🧮 (@BonchoGalvis) reportó

    Me desespera que ni siquiera puedo trabajar gracias a esa porquería de internet de @ClaroColombia , de lo peor que haya cláusulas de permanencia con esos servicios tan del asco.

  • F_Liceth8 Magdalena (@F_Liceth8) reportó

    Pésimo servicio al cliente de @ClaroTeAyuda, 1 hora esperando un asesor.

  • MARCOTU37713726 MARCO TULIO SANTISTEBAN (@MARCOTU37713726) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo muy mal servicio de wi-fi. Estoy al día. Mala señal de wi-fi. Y no es mi teléfono. Baja velocidad?

  • Nosrej13 Nosrej Muñoz (@Nosrej13) reportó

    @dleondeportes @ClaroColombia Eso es poco, con daviplata llevo más de 3 meses por un giro mal realizado y no dan solución... Además dicen que no es de davivienda...

  • iffariad •´¯`•» 🎀 𝐿𝒾𝓃𝒶 𝑀 🎀 »•`¯´• (@iffariad) reportó

    Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 45 minutos tratando de recibir soporte en el servicio del hogar y se corta la llamada. ¿Están de vacaciones o qué?

  • govalle369 GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 3 días con intentos de 30 minutos y al pasar de 35 simplemente se cuelga.... Es una ofensa sus políticas abusivas de servicio

  • tivenpelaez stiven pelaez erazo (@tivenpelaez) reportó

    @ClaroColombia 48 horas sin servicio de televisión, 50 minutos para que contesten y me dicen que en 24 horas me pueden ayudar. Pésimo su servicio y nula la atención al cliente

  • dianacgut 🇨🇴 Diana G. (@dianacgut) reportó

    @HBOMaxLA No sé si la falla es directamente con ustedes, porque @ClaroTeAyuda le dio igual y ya perdí un mes tratando de usar HBO Max a través de ellos y nunca me ofrecieron una solución para utilizar el servicio. Creo que es preferible contratarlo externo

  • Memoph Memo Patiño® (@Memoph) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombiaHe intentado comunicarme de mil formas para trasladar mi servicio hogar con el fin de no tenerlo que cancelar. Pero veo que va a tocar cancelar y tomar otro operador. Nada que hacer pero para cobrar si la tienen clara

  • yeinerlara Yeiner (@yeinerlara) reportó

    Por favor señores @Nequi cómo hago para que me lleguen los códigos de verificación ya que gracias a la ineficiente señal móvil del operador @ClaroColombia estos no me llegan y ahora la app me dice que ya pedí demasiados códigos, ni la llamada entró