Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Palma, Departamento de Cundinamarca 03/25/2026 14:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @miclaro_cl @sicsuper Señores llevamos sin señal telefónica de su red ya 24 horas y nada que nos solucionan, nos toca por el WIFI que hacemos o que nos solocionan..

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @miclaro_cl @sicsuper Un favor si nos pueden colaborar, que llevamos si señal telefónica desde ayer en el Municipio de La palma Cundinamarca. O por lo descuenten los días sin señal en la factura. 🙏🏻 Por favor!!..

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

  • el_Koalinha Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

    @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VoFernanda fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @korepersephatta @ClaroColombia Que rabia te entiendo! A mi me pasó lo mismo! Y me despidieron del trabajo xq paso 11 dias en plena pandemia sin poder trabajar, y la respuesta a los pqr es que ellos no respondían por mi pérdida del trabajo y q además me tenía q aguantar en seguir pagando, xq en el contrato decí

  • _mfda M❤️ (@_mfda) reportó

    @ClaroColombia Claro es lo peor que hay! Llevo meses tratando de desasearme de esa operadora, todo su sistema de servicio y atención a cliente es el peor que tiene Colombia.

  • JonathanSancheC Jonathan A. Sánchez Corredor (@JonathanSancheC) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda redes mentirosas. Una semana y nada que se comunican. En fin @ClaroColombia pésimo servicio¡

  • smileybabybaek 𝒂𝒏𝒊𝒕𝒂✴︎03.30 𐂂 (@smileybabybaek) reportó

    Si @ClaroColombia no nos hace caso me cambio a Movistar, primer y último aviso #EXOLPuedesTodo #EXOxClaroCol

  • NattyCMedaglia Natalia (@NattyCMedaglia) reportó

    @ClaroTeAyuda 3 horas y no he recibido ninguna llamada. Están violando la privacidad de su cliente, lo he reportado en varias ocasiones y sigue pasando. Terrible.

  • Mayu_Dorado03 Mayu Dorado (@Mayu_Dorado03) reportó

    @ClaroTeAyuda Aun espero la respuesta hasta para esto tienen un mal servicio

  • CleyesDorado Cleyder Escobar Dorado 🇨🇴 (@CleyesDorado) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda necesito solución del traslado de servicios hogar, me dejaron esperando todo el día hoy 😠😠😠😠😠

  • DIEGOJULIANR DIEGOJULIANRODRIGUEZ (@DIEGOJULIANR) reportó

    @robertz67233645 @ClaroColombia No te preocupes, es que @ClaroTeAyuda jura y cree, que respondiendo loa tuit, magicamente, quedan solucionados los problemas de su pesimo servicio, y el de servicio al cliente, no es pesimo, si no nulo.

  • Besttonltda Polaroid Colombia. Kodak Colombia (@Besttonltda) reportó

    @ClaroTeAyuda Te confirmo que la intermitencia del servicio se debe a una falla masiva en la zona bajo el incidente INC4141577. Cuando van a realizar el arreglo en forma definitiva 🙃

  • Mariacemontess Maria Cecilia Montes (@Mariacemontess) reportó

    @ClaroTeAyuda Quisiera saber por qué no tengo datos, si aún no he consumido mis 25 gigas, Pésimo servicio, y tras de eso el plan súper costoso!!!😡😡😡😠