Estado del servicio de Claro en La Palma, Cundinamarca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Palma, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:
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Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Cundinamarca@miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.
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Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Cundinamarca@ClaroColombia @miclaro_cl @sicsuper Señores llevamos sin señal telefónica de su red ya 24 horas y nada que nos solucionan, nos toca por el WIFI que hacemos o que nos solocionan..
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Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @miclaro_cl @sicsuper Un favor si nos pueden colaborar, que llevamos si señal telefónica desde ayer en el Municipio de La palma Cundinamarca. O por lo descuenten los días sin señal en la factura. 🙏🏻 Por favor!!..
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Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde La Palma, Cundinamarca@AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio
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Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Cundinamarca@ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dresan. (@Dresanrojas) reportó@ClaroColombia el peor servicio de Colombia. Todo el día lo están llamando a uno para venderle servicios y cuando uno necesita soporte no le solucionan nada. Hasta para cancelar servicios lo hacen perder el tiempo.
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Didier (@insah) reportó@ClaroColombia Por qué ****** esta empresa no es investigada por ROBAR Y ESTAFAR al usuario. @sicsuper ustedes son complices de esta empresa corrupta y lo peor de Colombia.
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Julián Tobón (@Jtobon90) reportóIncreíble que entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia se den la pelea entre quien incumple más el poner un servicio. Que atención tan mala
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JaMoBr (@jamobr_arq) reportó@ClaroTeAyuda buenos días, que toca hacer para cancelar el servicio fijo hogar, ayer llamé 3 veces y me colgaban después de esperar más de media hora en todas las ocasiones. Use el servicio de WhatsApp y por ahí me deriva a un enlace que tampoco funciona
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Diana Fernández R. (@dianaffer) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No me han brindado solución, me enviaron un mensaje automático y ahí quedó la conversación. Soluciones porfavor, el servicio es vital acá en el municipio, las fallas persisten.
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Gadis Gutierrez✨ (@GadisGutierrez) reportóIncreíble que tengo más de dos días presentando fallas en mi línea hogar de internet y que he tratado por todos los medios tanto telefónicos como por WhatsApp programar una bendita visita técnica y no me responden, pesimo servicio @ClaroColombia
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LILIANA MERCEDES QUINTERO SAAVEDRA (@LILIANA30591048) reportóEl soporte técnico de @RappiPay es indeseable... Les juro que el de @ClaroColombia es una belleza en comparación. Llevo más de 8 días tratando de solicitar una nueva tarjeta débito y me dicen que debo esperar hasta el 24 de julio para que le den solución a mi solicitud. Increíble
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Laura Ortiz (@Laurita_pilla) reportóLos aparatos de ultra wifi de @ClaroTeAyuda que uno paga por 36 mese si serán nuevos? Ya van dos pares de ellos, diferentes marcas y modelos y siempre se dañan no conectan con el modem
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sbs (@iKingSebas) reportó@ClaroColombia hice un pago doble de la misma factura correspondiente al mismo mes, pero la sección de PQR en su página no funciona, me pueden ayudar por favor! 🥲
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RappiPay Colombia (@RappiPay) reportó@LILIANA30591048 @ClaroColombia ¡Hola, Liliana! Entendemos que quieres tu tarjeta ya. Te confirmamos que al registrarse hoy tu solicitud, el sistema asigna esa fecha como el tope máximo de respuesta a tu caso debido a las validaciones de seguridad de la plataforma.