Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Palma, Departamento de Cundinamarca 03/05/2026 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @miclaro_cl @sicsuper Un favor si nos pueden colaborar, que llevamos si señal telefónica desde ayer en el Municipio de La palma Cundinamarca. O por lo descuenten los días sin señal en la factura. 🙏🏻 Por favor!!..

  • el_Koalinha Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

    @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @miclaro_cl @sicsuper Señores llevamos sin señal telefónica de su red ya 24 horas y nada que nos solucionan, nos toca por el WIFI que hacemos o que nos solocionan..

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andream91279086 Andrea mora (@Andream91279086) reportó

    @dcaliz @ClaroTeAyuda El mismo problema tengo yo, solicite la cancelación del servicio y por negligencia de ellos ,ahora todos los días me llegan correos diciedo que debo pagar la factura antes de que me reporten , solicite una revisión del día de la llamada y van dos años y no me dan respuesta

  • AndresA96211929 Andres Arias (@AndresA96211929) reportó

    @ClaroColombia Pura ****, mal servicio pero buenos para cobrar, en Cali los usuarios fueron castigados por falta de pago de Claro a Emcali

  • DewinUn Un Tal Dewin (@DewinUn) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor, y el servicio al cliente es una basura

  • nd_op David Ospina (@nd_op) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda 1 de diciembre 2021 van a colocar dieque fibra óptica, dañan el servicio que tenia, lo arreglan una semana después, el anterior, 30 se diciembre van a montar fibra óptica ofrecido por ellos, no lo montan y nos dejan sin servicio de nada, hasta el 5 de enero y ahora le debo plata

  • amparodime Amparo D (@amparodime) reportó

    @luferma812 @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Igual me pasó, no uso el teléfono fijo, llamé para cancelarlo y que si lo hago el “dúo” sube $50.000 más … abusivos de 💩 ah y el internet fijo una porquería también, a ver si cumplen la visita técnica

  • Juliana55775700 Juliana Jiménez (@Juliana55775700) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mi me tienen penando, a cada rato se cae el Internet, o no me carga nada, me comunico y siempre me dicen que es falla en el sector, es la única respuesta que tienen.

  • uncolombiano03 cesar aguirre (@uncolombiano03) reportó

    @ClaroTeAyuda Que van a resolver si dan radicados falsos, no contestan y cortan servicios así no más para después estar cobrando cosas sin sentido Como cobrar por un servicio que es gratis como claro video 65.000!!!!! Son unos descarados

  • 1peres23 DON EnRiQuE ® (@1peres23) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero uno hace el reclamo y dicen que tiene 15 días y si no contestan es silencio administrativo, y lo mejor de todo cuando uno pone la queja siempre se cae el sistema

  • UnaStefanyMass Stefany Contreras. (@UnaStefanyMass) reportó

    @ClaroTeAyuda Deberían dar un número donde llamar y que si contesten! Que resuelvan porque ofrecen y ofrecen planes y cada vez son peor , todo malo

  • IvnGonz7353 Iván González (@IvnGonz7353) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Son más ladrones que el mismísimo congreso, la peor empresa de Colombia