Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Palma, Departamento de Cundinamarca 02/17/2026 12:05

febrero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @miclaro_cl @sicsuper Señores llevamos sin señal telefónica de su red ya 24 horas y nada que nos solucionan, nos toca por el WIFI que hacemos o que nos solocionan..

  • el_Koalinha Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

    @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @miclaro_cl @sicsuper Un favor si nos pueden colaborar, que llevamos si señal telefónica desde ayer en el Municipio de La palma Cundinamarca. O por lo descuenten los días sin señal en la factura. 🙏🏻 Por favor!!..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisitaB Fᥱrᥒᥲᥒdᥲ en casa! (@LuisitaB) reportó

    Ya revisaron su factura de @ClaroTeAyuda??? Un ojito ahí porque a muchos nos activaron un cobro de canales premium y para cancelarlo es una ****** porque no contestan ni por teléfono ni por Twitter ni por ningún lado, pero si no llaman a cancelar se lo siguen cobrando

  • DaEnFuentes DaEn Fuentes (@DaEnFuentes) reportó

    @ClaroTeAyuda después de un incremento de casi el 30% en el valor de mi plan en los últimos meses, no me interesa seguir con ustedes, abusivos, intento cancelar el servicio y ningún canal de los habilitados sirve para eso. @sicsuper Solicito solución.

  • juanchito82 El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó

    @sicsuper Claro que Si, por qué medio desean que lo haga...por acá.. DM o vi a Telefónica.. @ClaroColombia necesitar ser denunciado por sus errores y negligencia

  • enfoquegrafico Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó

    @ClaroTeAyuda Definitivamente el peor servicio de Internet que Colombia puede tener. Deberían de descontar dinero mensual por los días que no tenemos internet, ademas de costosos incumplidos. Miserables!

  • SoyCrisRincon ElRojoSoyYO (@SoyCrisRincon) reportó

    @ClaroTeAyuda @maferchalo Malparidos llevan casi un mes con fallas en el servicio de ellos @sicsuper

  • mnirgg ₱Ø₵Ø (@mnirgg) reportó

    Además de tener un pésimo menú de servicio al cliente, después de casi 5 minutos de menús, le contesta un asesor a uno sólo pars tirarle el teléfono a uno. Muy mal hecho, claro de ******. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • __Nel Nel (@__Nel) reportó

    @ClaroTeAyuda se cae el internet, la línea de atención no funciona, no hay forma de consultar el estado de servicio en la app, me quedo sin teléfono fijo para llamar

  • Vanessaar927 Vanessa Alvarez (@Vanessaar927) reportó

    @ClaroColombia necesito solución inmediata, CLARO NO me ayuda

  • calejandroh cristian Hernández (@calejandroh) reportó

    @ClaroColombia y @Tigo_Colombia le deben una respuesta por las fallas históricas en el servicio al municipio de @UrraoAnt #RespetenYRespondan

  • rafamosquera giovanny mosquera (@rafamosquera) reportó

    @NoSoyEseGabo @ClaroTeAyuda 5 horas suele ser la respuesta a todo...