Estado del servicio de Claro en La Palma, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

• 
  Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 10 minutos desde Topaipí, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

• 
  Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 24 minutos desde La Palma, Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

• 
  Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 35 minutos desde Topaipí, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miclaro_cl @sicsuper Un favor si nos pueden colaborar, que llevamos si señal telefónica desde ayer en el Municipio de La palma Cundinamarca. O por lo descuenten los días sin señal en la factura. 🙏🏻 Por favor!!..

• 
  Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 45 minutos desde Topaipí, Cundinamarca

  @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

• 
  Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 54 minutos desde Topaipí, Cundinamarca

  @ClaroColombia @miclaro_cl @sicsuper Señores llevamos sin señal telefónica de su red ya 24 horas y nada que nos solucionan, nos toca por el WIFI que hacemos o que nos solocionan..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juanita Bernal (@Juanitab99) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Pues no es cierto, porque en ningún rincón de mi casa, donde se paga un servicio tan asqueroso y malo hay señal de claro! 9 días sin servicio, pero la factura si corriendo, PQRS, supuesta atención al cliente y ninguno ha resuelto algo. Jugando con nuestro dinero y tiempo

• 
  En depresión, que en paz descanse profe Russo 🕊️ (@elseba_azul7) reportó hace 5 minutos

  Que servicio tan asqueroso es @ClaroColombia

• 
  𝑺𝒕𝒉𝒆𝒇𝒇🚀💙 (@Astr0nauta1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Claro, por redes sociales si contestan, pero hasta para poner una queja, es tremendo protocolo y siempre envian a punto de servicio

• 
  juan vanegas (@juanvan70886115) reportó hace 5 minutos

  @sabrinavanegass @ClaroColombia @sicsuper Toda tienda de venta y servicio de cualquier operador de realizar tanto reposición como atención a pqrs, el sistema no deja de funcionar los domingos, son las personas que no desean hacer el proceso, entonces la pqr también debe ir dirigida al administrador del punto de venta

• 
  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Pues lo hice pero ni lo uno ni lo otro ,no están la opciones de soporte que requiero

• 
  Osito Panda (@Ositopanda1628) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia por donde ***** se comunica uno con ustedes? ese servicio por WhatsApp no sirve!!! el menú me tiene dando vueltas como una estúpida

• 
  luis fernando (@PhrakenDark) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda desde las 4 y son las 10 PM y no arreglan el servicio en la Zona Pereira Cerritos que nivel de servicio ANS malos. @sicsuper

• 
  Ka. (@KarentAndreaM) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper ayuda, los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me hizo un cobro de hbomax que yo NUNCA pedí, radiqué una pqr y me dieron respuesta negativa quiero hacer una reposición de recurso y la página que ellos tienen para eso dice que no existe mi radicado…

• 
  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia No gracias , ahí no me dan ayuda de nada y creo qu le ustedes no se preocupan para nada por sus clientes.

• 
  Elizabeth Gomez (@eligomezpa) reportó hace 24 minutos

  @Superservicios lo justo sería pagar por el servicio prestado, si @ClaroColombia lleva dos días sin solucionar y por ende no estoy disfrutando del servicio, me deberían descontar de mi cuenta el servicio NO PRESTADO