¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 21 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 41 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 52 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gerardo (@gerardotachira) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @feid Acá en Barrancabermeja todo el día a habido intermitencia en el servicio de internet de mal en peor no vale la pena seguir con ustedes

• Mario Florez Amaya (@MarioFAmaya) reportó hace 6 minutos

  Sñres @ClaroColombia la semana pasada contraté servicio de claro hogar con uds Y me garantizaron que el día jueves 14/10 se instalaría el servicio! Llamo a verificar la instalación y ahora resulta que no existe ni hay contrato de mi solicitud! Así tratan a sus clientes nuevos?

• Fabián Barón (@fabianbaron_ofi) reportó hace 8 minutos

  @Anita0619 @ClaroColombia @sicsuper Te recomiendo instalar truecaller, te ayuda a evitar estas llamadas spam, así me pasaba a mi y ahora Claro no es una preocupación para mí.

• Andrés Giraldo (@andressgi) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Con todo respeto, pero que servicio tan malo tienen ustedes últimamente.

• J@vi b@utist@ (@Javi88718549) reportó hace 13 minutos

  @MilenisC @ClaroTeAyuda Reina asi estoy yo echo PQR llamamdo que mi linia ba quedar el prepago fecha de corte pasa la fecha no me cancelan mi plan ya sabe si no me cancelan el plan no pago mas factura

• Rodolfo J. Cañas C. (@rjccsystem) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda su WhatsApp no sirve. El internet cada 2 horas se cae toca andar reiniciando el modem. Ya con este es el 4to reinicio del día

• 👟 Álvaro Cruz 👟 (@alvarocruzjr) reportó hace 15 minutos

  La historia se repite con @ClaroColombia. Una queja del sábado pasado por Twitter, terminó en una llamada al poco tiempo. La asesora, comunica que martes en la mañana, llamaría para evaluar el mal funcionamiento de los servicios. A esta hora, la llamada no la han realizado.

• Breykell (@IAmBreykell) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Problemas con la red de nuevo, todo el tiempo así

• Jaime E. (@Jblancoa) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo con el problema técnico reportado. Los señores que revisaron hoy las redes manifiestan que el problema es externo y que en el transcurso del día se acercarían a revisar. Ya son casi las tres de la tarde y no han venido. Usando el canal telefónico, la carreta

• javier.contador 🍺🇨🇴 (@javier7dc) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda hp servicio tan malo. Se cae la señal en el sector donde vivo y nadie hace nada. Van varias semanas en la misma. @Ministerio_TIC @sicsuper