¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 6 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 40 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @miclaro_cl @sicsuper Señores llevamos sin señal telefónica de su red ya 24 horas y nada que nos solucionan, nos toca por el WIFI que hacemos o que nos solocionan..

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 42 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 58 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Albeiro Jiménez (@ROJISAME) reportó hace 2 minutos

  @EdwardCoPa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estimado éstos señores no ayudan pero el peor problema es que se lo permitimos porque al final el servicio lo necesita el miserable usuario

• Fabiola Gómez R. (@Faby2223) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroColombia la señal de celular en la zona urbana y rural es pésima, cada vez que realizo una llamada o me llaman me dicen que se oye entrecortada la llamada y esto ocurre desde hace varios meses. Solucionen pronto estos inconvenientes 😡 @sicsuper @Ministerio_TIC

• QATester (@ProAutomationQA) reportó hace 7 minutos

  Hola buen día reporto falla con mi servicio de hogar Móvil. @ClaroColombia

• Charlie (@Otrochangomas1) reportó hace 9 minutos

  Help Como puedo ponerle una denuncia a @ClaroColombia por agregar un servicio a mi factura sin autorización @sicsuper

• Rimova (@RIMOVA) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia es lo peor, ofrece servicios supuestamente gratuitos o incluidos en plan y resultan cobrandolos, ofrecieron dos repetidores wi-fi y sin autorización generan cobro de 36 cuotas de $8.000. La mal llamada línea de servicio al cliente y corta la llamada. @sicsuper

• Sergio Arias rivera (@SergioAriasriv3) reportó hace 14 minutos

  @zaharasy20 @ClaroColombia Son una ****** la verdad

• 𝔎𝔪𝔬 𝔰𝔢𝔯𝔦𝔞 👽 (@sapxperrx) reportó hace 16 minutos

  Llevo 37min esperando que estás gnorreas de @ClaroColombia contesten y nada, como es para cancelar ahí si dejan esperando -.-

• Alex Darío Galvis Joya (@joya_alex) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper el servicio de internet y telefonía fija manifiestan información falsa en los canales de atención telefónica informando reestablecer en dos horas y ya han pasado más de 72 horas sin el servicio correspondiente

• 𝕱𝖆𝖑𝖑𝖊𝖓𝕬𝖙𝖍𝖊𝖓𝖆🌙🖤 (@AdAthenea) reportó hace 20 minutos

  ¡Necesito cancelar del todo mi servicio de Claro Hogar y no me ha sido posible con el papelito que dan en las oficinas físicas de @ClaroColombia y que contiene un código en clave que no sirve para nada! No me interesan promos ni fidelidad. @ClaroTeAyuda

• Jorge L. Rod (@JorgeRodjr) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia todo el día sin servicio de internet, ponganse serios por favor, uno necesita trabajar