¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 29 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 33 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 47 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexis Castro (@AlexisCastro528) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ese es el problema que la paciencia de me está agotando así como cuando a ustedes se les agota la paciencia cuando uno se demora 1 día en el pago ... Así mismo💥

• Mateo (@Mdazcrdba) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor @ClaroTeAyuda, ya habia llamado y dure mas de 40 minutos para que no pudieran decirme nada y me pusieran en espera hasta colgarme. Y como les digo, CLARO no va a entender que por CLARO no le pague a CLARO y no quiero llegar a ese punto, por eso aviso con tiempo...

• Felipe Marsiglia E (@pipemarsiglia) reportó hace 7 minutos

  @Migueln93953504 @ClaroColombia Claro sobrevende sus servicio en lugar de mejorar su infraestructura y por eso implementaron un filtro llamado fortiguard donde limitan su navegación, la carga de ciertas páginas, la velocidad y hace que varios compartamos la misma ip. Para lograrlo te asignan una ip nat44

• ANTONIO ARROYO (@arroyo1987) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Es servicio de claro video es un desastre. Estoy tratando de ver el partido por win, y se detiene cada 2 min

• Julian Gómez (@Juliaan_Goomez) reportó hace 9 minutos

  @soyccherrygh @ClaroColombia Yo trabajé ahí y cómo recomendación es mejor pasarte a movistar al menos cuando vayas a viajar de nuevo con el plan de 100 mil de ellos porque ahí te dan roaming internacional gratis

• Sebastian Betancur (@sebere200) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando!

• stiven zapata (@stivenzs) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia otro día más dónde jugar es imposible, ping a más de 100ms y desconexión todo el tiempo en los juegos de riot, que pésimo servicio de internet #claropingalto

• Sebastian Betancur (@sebere200) reportó hace 16 minutos

  @NiCrOfT2804 @ClaroColombia @riotgames Todavía les queda 364 días para negarte servicio!

• AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó hace 16 minutos

  Día número #5 de pedirle a @ClaroColombia que arregle su enrutamiento para servidores de Riot games y así poder reducir el ping y las desconexiones, lamentable que toque luchar tanto, al borde del retiro #claropingalto

• Andres Diaz B (@AndresDiazB) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo un problema que no me contestan en la línea de soporte, no tengo servicios de televisión, me están cobrando una suscripción de netflix que yo no pedí, me ofrecieron un deco de adelantar y atrasar que nunca llego y no hay como reclamar, cuelgan la llamada!!!