¿Está Claro con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 33 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 39 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 45 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Economista (@ElEconomista3) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia quiero saber un número de soporte técnico de telefonía celular donde me pueda comunicar con un humano, es eso mucho pedir? Que mal servicio al cliente tienen @Sic

• Sntvc56 (@sntvc56) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando mi respuesta al mensaje privado.

• Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda mediocres ,empleados desonestos e incApaces de hacer bien su trabajo. Roben todo lo que quiera dinalmemte botare el celular,no me sirve de nada. Lastima el haber confiado en.ustedes

• Beatriz Canchila (@CanchilaBeatriz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Pésimo y pésimo este servicio de internet hogar, incomunicada estoy con su internet que pago casi 80.000 mil pesos y es malísimo el internet.

• Ayvi (@Ayvisomos) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo 5 horas sin Internet y 1 hora esperando la llamada. Mientras que los de movistar no se cansan de llamar a ofrecer el servicio.

• Juan (@jpromano0) reportó hace 11 minutos

  @calypsorock @ClaroColombia El servicio está bastante malo, señal intermitente, se caen las llamadas y muy baja velocidad en datos

• karen jimenez (@karenjuliette16) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia y @Superservicios ayuda me cuelgan las llamadas porque hacen eso con los usuarios. Pago por un servicio

• DaniloRD19 (@DaniloRD19) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda señores hoy ustedes le están colgando a los clientes, llevo más de 3 llamadas a servicio y lo que hacen es colgarme

• CRISTINA BENJUMEA (@crisben786) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo y seguimos con las mismas. Es el cuarto derecho de petición y 2 recursos de reposición. Espero respuesta del que presente el 27 de junio y de aquí ya para demanda judicial @sicsuper también en contra de usuarios, dice hacer procesos ya presente con copias.

• CALYPSO TORN (@calypsorock) reportó hace 17 minutos

  Enserio que el servicio de @ClaroColombia a desmejorado demasiado: ayer sin internet... Hoy con el servicio a medias. Las llamadas se cortan...pero uno si tiene que pagar completita la factura!!