¿Está Claro con problemas o cortes en La Plata, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Plata, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Plata y lugares cercanos:

• Freddy (@FreddyMr100) reportó hace 12 minutos desde La Plata, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda no sean pichurrias y dejar esperando media hora una llamada para después colgar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JBLC (@jblc106432) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia desde hace 2 días sin servicio de internet ni televisión y no hay respuesta por la línea telefónica, a donde tengo que comunicarme para hablar con un asesor

• JBLC (@jblc106432) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia la línea cuelga la llamada y solo responde que estamos trabajando para mejorar el servicio

• Angiecita (@angiedani) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda 5 días sin servicio.

• Angiecita (@angiedani) reportó hace 15 minutos

  5 días sin Internet y sin televisión, parece que a @ClaroTeAyuda no le gusta que uno exija el servicio pero todos los canales de comunicación porque esta es su manera de vengarse. Que otro operador recomiendan?

• Camilo Hernández (@CamiloHZ89) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper 1. Hola, desde las 6 de la tarde del día 27 de Febrero el servicio hogar tuvo un fallo en el servicio de internet, escribo internamente por Twitter a @ClaroColombia recibiendo una respuesta de la cual no me dan claridad de en qué momento se restablece el servicio.

• LEIDY BRETON (@Leidybreton1) reportó hace 19 minutos

  Aja @ClaroTeAyuda estoy esperando una respuesta verdadera, eficiente y eficaz para mi problema.

• TOBON (@Gladystobon10) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Señores por favor, que paseo para cancelar un servicio, si voy presencial que traiga radico que llame y llamo y no lo dan. Entonces. Sean serios. Por Dios. Como hago para el dichoso radicado

• Ivonne 💫 (@IVONNE_2376_) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo dos lineas, les envío la del problema por mensaje interno

• Ivonne 💫 (@IVONNE_2376_) reportó hace 22 minutos

  Tengo un problema, estoy en proceso de portabilidad a otro operador y ustedes me bloquearon la línea, qué hago? @ClaroTeAyuda

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo No necesito cambiar un plan que yo no solicité cambiar. No necesito un plan porque ya solicite potabilidad y me voy a @ClaroColombia Entendido?