¿Está Claro con problemas o cortes en La Plata, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Plata, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Plata y lugares cercanos:

• Freddy (@FreddyMr100) reportó hace 17 minutos desde La Plata, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda no sean pichurrias y dejar esperando media hora una llamada para después colgar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yulieth Acosta B. (@yuyiacosta2) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que un tecnico nos corto el internet por error y despues de reportar el problema aun no solucionan @ClaroColombia

• Daniela (@TheWorldFalls) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Ya que además de tener el servicio más asqueroso del mundo también tienen el soporte más inútil, será que pueden solucionar el problema por aquí?

• Rocio (@rocioa_84) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues según servicio al cliente el problema se solucionará a las 4 de la mañana, valiente ayuda 😠😡

• Paloma (@xpalomaxfg) reportó hace 21 minutos

  Que estrés cambiarse de casa. Odioooo desempacar, odio mover cajas. Odio que @ClaroColombia no me reinstale el internet rápido ****. Llevo 1 semana en estas sin WiFi y sin ver el documental de Louis y el concierto completo de Harry 😡

• Andrés Jiménez (@andresf0913) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Los asesores no sirven para nada una hora en llamada telefonica, y me salen con que tienen caído el sistema

• Nona (@Nona54493248) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Fui a pedir copia del contrato y me dijeron que lo solicitara por asterisco 611 y por ahí tampoco es la cosa. Porque nos besaba abrazan, nos prometen el cielo y la tierra, esta vida y la otra y a la hora de la verdad ni servicio, ni contrato y pésimo todo.

• Andres Mauricio Bernal Suarez (@Andresbernalx07) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda No atienden nunca lo requerimientos pido visita tecnicano hay agenda, estiy endeudado por un servicio q no prestan una mega de 30 y para llamar y reportarlo en datacredito eso es de una @sicsuper

• cielo (@abejitamaya70) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

• Ana Díaz (@AnaDiazP18) reportó hace 26 minutos

  Estoy MAMADA de este servicio tan pésimo, estoy llamando a cancelar todos mis productos con ustedes y tampoco contestan. Necesito una solución ya! Ustedes no me van a pagar los días que ni pueda trabajar por no tener internet @ClaroColombia

• Anyi Castelblanco (@AnyiCastel) reportó hace 28 minutos

  Más de una hora en el teléfono en cada llamada. @ClaroColombia el peor servicio al cliente