Estado del servicio de Claro en La Plata, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Plata, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Plata y lugares cercanos:

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  Freddy (@FreddyMr100) reportó hace 56 minutos desde La Plata, Huila

  @ClaroTeAyuda no sean pichurrias y dejar esperando media hora una llamada para después colgar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Valeria Pinilla (@valeriapibe) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Así como en F1 los segundos son vitales, pasa lo mismo en la relación con el cliente. Solo quiero cancelar el servicio, espero poder hacerlo en el dm

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  JUANAMACOSTA (@JUANAACOSTA) reportó hace 9 minutos

  @JuanDav11959330 @ClaroColombia Llevo 2 días sin servicio Y NO ARREGLAN NADA

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  ƛlejandra H.S. ♚ (@AlejandraHerSan) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando. Nada que se comunican.

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  Carolina Muñoz Del Portillo (@Lucyinthesky44) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda A que número puedo comunicarme por fallas en el servicio? Llevo semamas reportando fallas en el servicio por la app y por WhatsApp pero no me solucionan.

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  Ivan Rodríguez (@IVANROD48743128) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper quien nos apoya a nosotros como usuarios cuando estos señores @ClaroColombia no responden por un servicio que se contrato,q es pesimo y q no funciona hace dos dias y la facil es agendar al usuario una visita técnica para dentro de una semana por q no hay disponibilidad

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  J.L.Gutiérrez (@jaymegutiez) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda para recordarles que su app Mi Claro no funciona para cambiar nombre y contraseña de red y eso hace tiempos. #Tendencia

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  Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó hace 14 minutos

  El servicio de @ClaroTeAyuda es el peor, desde el mes de febrero se solicitó el cambio de tecnología a fibra óptica, el miércoles apagaron el amplificador y nos dejaron sin servicio. Ahora la respuesta es que envíen un derecho de petición para que en 15 días resuelvan @sicsuper

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  froz (@diferodr0) reportó hace 15 minutos

  Que debo hacer para que dejen las llamadas automáticas y mensajes de texto a toda hora es desgastante si uno no quiere el servicio con ustedes porque lo obligan a uno a escucharlos y leerlos todo el tiempo con esas llamadas y mensajes. @ClaroTeAyuda

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  ⚡RAYO⚡ (@rrayodiaz) reportó hace 16 minutos

  @dianamotavo @ClaroTeAyuda @sicsuper Graba las llamadas! Porque claro se lava las manos cortando el contrato con el BPO! Y de una monta el caso a la defensora del consumidor y a la fiscalia (si te hicieron fraude) es falsificación de identidad

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  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Me he comunicado a la línea , tambien al WhatsApp y lo único que hacen es saltarse la pelota de un lado a otro. Que tan dificil es reactivar mi servicio