¿Está Claro con problemas o cortes en La Plata, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Plata, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Plata y lugares cercanos:

• Freddy (@FreddyMr100) reportó hace 4 minutos desde La Plata, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda no sean pichurrias y dejar esperando media hora una llamada para después colgar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🐺 (@IvanBuitragooo) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia pésimo servicio de call center para programar visitas. Y pésimo servicio técnico.

• Paola Andrea Vargas (@damapabri) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando la llamada

• Horacio (@ruizvh) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda 4 meses sin celular, mi madre de 94 años, por daño de la SIM card. Pero siguen cobrando. No la reponen porque obligan a llevarla, en plena pandemia, a un centro de atención para solicitar el cambio o llevarla a una notaría a autenticar una autorización a sus hijos

• Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia señores tengo un problema con el Internet y televisión de mi casa, y nadie contesta a ningún teléfono, soy de ciudad del campo, Palmira

• German Ospina (@ospinaesgerman) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin Internet. Llevo 10 días en este mes sin el servicio. Me acerqué a las oficinas a cancelar el servicio, quedaron de llamar y nunca lo hicieron

• Jaime Perez (@jaripear) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda ok, pero sigo esperando que me contacten

• Brian Gómez (@brian142013) reportó hace 12 minutos

  Dizque 300 megas con @ClaroColombia y todos los días después de las 1am nos quedamos sin internet. Que asco @ClaroTeAyuda

• D (@dan_gsr) reportó hace 13 minutos

  Jajajaja llamé a @ClaroColombia para solicitar el traslado de la línea por cambio de residencia y me dijeron que debía o pagar 100 mil pesos o adquirir un nuevo contrato por 1 año con ellos. De verdad que, meras ratas.

• Luis R.💙 (@Santamaria19875) reportó hace 15 minutos

  @MinTIC_responde ayúdeme @ClaroColombia no me quiere solucionar el problema de los mensajes de texto llevo una una detrás de ellos y nada me solucionan ayúdeme porfa

• Andrew Starkey (@AndruDesu) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @jaripear Mismo problema. La linea de servicio al cliente la cuelgan... Ah pero la de ventas contestan inmediatamente