¿Está Claro con problemas o cortes en La Plata, Departamento del Huila?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento del Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Plata, Departamento del Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Plata y lugares cercanos:
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Freddy
(@FreddyMr100) reportó
desde
La Plata, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda no sean pichurrias y dejar esperando media hora una llamada para después colgar
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chapa
(@acchapag) reportó
@ClaroTeAyuda La misma respuesta durante últimas 3 semanas que llevo intentando solucionar el asunto de la manera más tranquila pero uds se encargan de sacarlo a uno de la buena onda Espero esta vez si haya solución definitiva para evitar otras instancias legales gracias, quedó pendiente
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German Romero
(@vozdegerman) reportó
Ahora @MovistarCo dice que la línea que nos dieron no es nuestra 😡 y que para devolución de dinero debemos ir a un centro de servicio... Estos son peor que @ClaroColombia . @sicsuper cuando estás compañías cumplirán con sus compromisos??
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cesar
(@eliecer_cesar) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 30 días saque un equipo de contado de los cuales hace 15 días ruve que traerlo por una falla técnica, hace tres días me lo entregaron y hoy nuevamente estoy en las oficinas de @ClaroTeAyuda por la misma situacion
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ZE
(@Mirzol18) reportó
@manolitosalazar @ClaroColombia Claro ha estado pesimo. La semana pasada me dejo 6 horas sin internet en mi casa para mi trabajo home office y el sábado nada de datos en el celular.
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Juan C. Restrepo G.
(@juancrg77) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia solicitar traslado de servicios por teléfono, APP o por Whatsapp es imposible!! Quien ayuda?
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María Margarita Espases
(@MariaMargaritaE) reportó
¿Qué le pasa a la línea de atención en Medellín de @ClaroColombia? ¿Mandaron a todo el call center de vacaciones? 2 días pegada llamando y eso sólo dice "que la línea está ocupada" o repica y se cae sola la llamada. Necesito comunicación, así como pago facturas, quiero respuesta
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:c
(@Apolejo) reportó
Oigan, me pueden decir por qué ***** todo el **** dia tengo desconexiones continuamente? Será posible agendar un cambio de modem ya que esta porquería de fosil que ustedes me dieron estoy 90% seguro que es el problema. @ClaroColombia
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Jaive391982
(@Jairvel40773055) reportó
@ClaroColombia buenas tardes me parece una falta de respeto que la atención no sean capaz de responder la llamada, uno entiende la publicidad que deben hacer pero que lo dejen esperando más de 20 minutos en una operadora no tiene presentación, y no importa si es equipo prepago.
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Hugo Salazar Botero
(@husalazarbotero) reportó
Todos los días me toca hacer tweets mencionando a @ClaroTeAyuda y a @ClaroColombia porque no me cumplen con la prestación del servicio, como si les estuviera mendigando un servicio que pago sin retrasos, son unos bandidos disfrazados de empresa.
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Danny karlo collazos
(@danny_karlo) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, no tengo internet, no Tv hace más de una hora, me pueden confirmar que pasó con el servicio, datos, Popayan, sector cra 15 13 A15, barrio San Rafael,