¿Está Claro con problemas o cortes en La Plata, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Plata, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Plata.

City	Problem Type	Report Time
La Plata	Internet	hace un mes
Santa Teresa	Teléfono	hace un año
Tesalia	Teléfono	hace un año
Paicol	Teléfono	hace un año
Tesalia	Internet	hace un año
Santa Teresa	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Plata, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Plata y lugares cercanos:

• Juan Sebastián Rivera. (@iamsebastianriv) reportó hace 5 minutos desde Agrado, Departamento del Huila

  En mi pueblo se presentó un daño en la conectividad WiFi sin servicio todo el día. Llevamos meses con un pésimo servicio de telefonía celular (demasiada interferencia al momento de llamar @ClaroColombia). No me imagino el inicio de clases virtual de muchos en El Pital (Huila)

• Juan Sebastián Rivera. (@iamsebastianriv) reportó hace 35 minutos desde Agrado, Departamento del Huila

  En mi pueblo se presentó un daño en la conectividad WiFi; sin servicio todo el día. Llevamos meses con un pésimo servicio de telefonía celular (demasiada interferencia al momento de llamar @ClaroColombia). No me imagino el inicio de clases virtual de muchos en El Pital (Huila)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aemon Targaryan ✖️ (@Aemon3428) reportó hace 5 minutos

  Necesito servicio urgente @ClaroTeAyuda

• Magaheve (@gaba_742) reportó hace 13 minutos

  Me voy a donde mis papás porque el internet estaba intermitente llegó y el internet no funcionaba... vuelvo a la casa y tampoco hay internet @ClaroTeAyuda ... que pereza la verdad

• Hernando Escobar (@Hernand68272291) reportó hace 13 minutos

  Los señores de @ClaroColombia me cambiaron el router y me dejaron sin servicio hace días… llamar no soluciona, pagar la cuota mensual tampoco, en fin.

• Yesid Pamplona (@ypamplona) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia el colmo como ustedes protegen a sus clientes. Pedi la suspensión del servicio de televisión y lo que hicieron fue desconectar toda la cuenta. En mi solicitud fui muy claro. Si no se hacen las cosas como ustedes quieren, entonces hacen daño más grande que pueden

• Francisco Palacios (@Fr_Palacios) reportó hace 13 minutos

  Me fui el jueves, llevábamos 3 días con problemas de Internet y telefonía móvil, acabo de regresar, está peor la situación. @MinTIC_responde ¿en serio ustedes no responden, ustedes no vigilan, ustedes no operan? @ClaroColombia ¿Y ustedes qué, cada 25 la factura normal? Descarados

• Ammy Montero ♥️ (@ammy_montero1) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que mal servicio @ClaroColombia y cada vez que uno intenta comunicarse el sistema está caído o está en actualización. Dedito abajo 👎

• Erney M (@erney_morales) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Completo 5 días sin servicio de internet en la ciudad de Bogotá ¿cuántos días más debo esperar?

• Ἀρχαία Ἑλληνική Ʒɔ̐ (@CutibiriPacha) reportó hace 19 minutos

  Y entonces me llama Yolanda Oliveros de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y me dice que vienen hoy a arreglarme la conexión a todoclaro y es mentira @sicsuper

• Andrés Peña-Vargas (@anpevar) reportó hace 21 minutos

  He llamado 5 veces a cancelar mi contrato con @ClaroColombia y me cuelgan... otra vez tengo que amenazarlos con la @sicsuper ? Si quieren hago públicas las llamadas... llevo 4 días sin servicio de internet, TV y teléfono... Un asco De servicio y si acosan para cobrar !

• Andrés Pérez (@andrespere454) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia NO SIRVE,es tan bueno que me llamaron el 23 de septiembre para ofrecerme unirme a su comunidad. Accedí, es tan bueno, que a la fecha 03 de octubre, estoy SIN LINEA TELEFONICA porque la SIM nunca llegó.Están cobrando el plan postpago Punto positivo para @MovistarCo