Estado del servicio de Claro en La Plata, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Plata, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Plata y lugares cercanos:

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  Juan Sebastián Rivera. (@iamsebastianriv) reportó hace 38 minutos desde Agrado, Huila

  En mi pueblo se presentó un daño en la conectividad WiFi sin servicio todo el día. Llevamos meses con un pésimo servicio de telefonía celular (demasiada interferencia al momento de llamar @ClaroColombia). No me imagino el inicio de clases virtual de muchos en El Pital (Huila)

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  Juan Sebastián Rivera. (@iamsebastianriv) reportó hace 54 minutos desde Agrado, Huila

  En mi pueblo se presentó un daño en la conectividad WiFi; sin servicio todo el día. Llevamos meses con un pésimo servicio de telefonía celular (demasiada interferencia al momento de llamar @ClaroColombia). No me imagino el inicio de clases virtual de muchos en El Pital (Huila)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marce Tabares 🐶 (@Marce_Tabares) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia no les da pena montársela a personas mayores? Mis papás se quedaron sin servicio hogar, solo les dan opción de mandar un técnico el jueves de la próxima semana y en medio de la gestión,los mandan a pagar la factura que tiene fecha del 17 de julio. Absurdo!

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  Paola 🔥 (@PaoPalacios26) reportó hace 7 minutos

  Tan bueno que es llegar casa y no tener internet como siempre porque @ClaroColombia es una basura, depronto entonces intento ver tele y tampoco hay señal. Si tienen la posibilidad de tener ese servicio, huyan.

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  Laura Ortiz (@Laurita_pilla) reportó hace 7 minutos

  Los aparatos de ultra wifi de @ClaroTeAyuda que uno paga por 36 mese si serán nuevos? Ya van dos pares de ellos, diferentes marcas y modelos y siempre se dañan no conectan con el modem

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  Hache Gutierrez (@HacheGutierrez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia cree que con el acoso y el hostigue, de llamarme todos los días, dejarme buzón de voz, mensaje de texto y mails van a convencerme de cambiarme?, ese acoso no es una buena estrategia, tocó exponer el caso ante @Superservicios

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  juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Claro, esto es grave: pedí cancelar mi servicio, el asesor DYLAN CARDENAS me colgó y luego registró falsamente que yo había desistido. Nunca desistí. Exijo que revisen la grabación y respeten mi solicitud de cancelación.

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  Angela Novoa (@angelamnovoa) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como es posible que a mi mamá le estén cobrando 17.900 de supuestamente un saldo de un celular que se compró en el año 2019, ese celular a cuotas con ustedes que le pudo haber pasado a ella porque tuvimos demasiados problemas por el desorden

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  Mauricio Osorio Muñoz (@momdeportes) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia de este número 3111137365 me acabaron de llamar y pertenece a ustedes ofreciendo cambio de planes. Es un ACOSO @sicsuper

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  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 18 minutos

  Desde el 15 de mayo pido cancelar mi servicio de @ClaroColombia. Me han dado 4 radicados distintos (uno lo llamaron “falso”), me acusan de comprar equipos que no autoricé, y hoy la cuenta sigue “suspendida por mora” aunque ya hasta entregué los equipos. 2 meses y nada. @sicsuper

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  tatiana (@Tatiana91196617) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia El día de hoy me llamaron para verificar mi servicio de internet y después de la llamada me quede sin el servicio, no me dan solución y me están negando el servicio @sicsuper

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda como realizo el trámite para dar de baja mi servicio con ustedes? Ya me cansé de pedirles soporte, pareciera que me regalan el servicio