¿Está Claro con problemas o cortes en La Plata, Departamento del Huila?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en La Plata provienen de los códigos postales 415060.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Plata, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Plata.

City	Problem Type	Report Time
La Plata	Corte Total	hace 3 días
La Plata	Internet	hace 4 meses
Santa Teresa	Teléfono	hace un año
Tesalia	Teléfono	hace un año
Paicol	Teléfono	hace un año
Tesalia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Plata, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Plata y lugares cercanos:

• Juan Sebastián Rivera. (@iamsebastianriv) reportó hace 20 minutos desde Agrado, Departamento del Huila

  En mi pueblo se presentó un daño en la conectividad WiFi sin servicio todo el día. Llevamos meses con un pésimo servicio de telefonía celular (demasiada interferencia al momento de llamar @ClaroColombia). No me imagino el inicio de clases virtual de muchos en El Pital (Huila)

• Juan Sebastián Rivera. (@iamsebastianriv) reportó hace 27 minutos desde Agrado, Departamento del Huila

  En mi pueblo se presentó un daño en la conectividad WiFi; sin servicio todo el día. Llevamos meses con un pésimo servicio de telefonía celular (demasiada interferencia al momento de llamar @ClaroColombia). No me imagino el inicio de clases virtual de muchos en El Pital (Huila)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sonya Vargas (@Zokhya) reportó hace 4 minutos

  Y cuando le da por dejarnos sin servicio @ClaroColombia y dice que hasta las 18:46pm está previsto reactivarlo, si todas las cosas esperaran ... 🤔

• Mauricio Gordillo (@Maurici37589015) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día mi nombre es Mauricio salguero gordillo, el día 2 de marzo realice una llamada a claro para pedir el cambio de fecha de corte y hoy me llega la factura con la fecha de corte vieja, porfavor necesito ayudar para cambiar la fecha de corte, gracias

• solkmyla (@2611xolky) reportó hace 6 minutos

  @Kingcdvr @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Creeme que vivo tu misma situación y la factura puntualita sin descuento después de llamar infinita veces y reportar el Internet intermitente que mal servicio

• Luis Enrique Arévalo (@learevalor) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo. Pago en factura claro hogar cuota computador. Sistema Claro toma cuota y la abona a televisión, no al computador. Genera no pago de computador y mora. Inhabilitan equipo por 3 días. Con él teletrabajo. Por favor, ayuda.

• JUAN MARTIN PRADA CH (@jpradach1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia me imagino que descuenta de la factura el tiempo SIN SERVICIO DE INTERNET, claramente, si no se recibe el servicio completo .. .. .. !!!!!! POR QUE PAGAR COMPLETO ??? La queja esta por DM sin respuesta,,, ... Por este medio en 3...2...1...

• Leonardo Ramirez (@leomaramirez) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la primera vez por que no han sido capaces de instalar el servicio. Sólo piden paciencia, Llevo dos semanas en este trámite @sicsuper

• juan miguel (@mc10tro) reportó hace 15 minutos

  @AndresParra_7 o @EdwinElTio hay algún otro operador de internet que me recomienden que no sea claro hogar.@ClaroTeAyuda falla mucho. #Fallas

• Diana Molina (@dianarms077) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Buen día por favor su ayuda, sin TV ni internet Barrio corkidi puente Aranda

• Calvo ☭ (@KRISSCISF) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy la conexión está mucho peor que ayer. Hasta cuando debo esperar para recibir un servicio medianamente decente ?

• Carlos Alberto (@CarlosAlvarezDC) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia señores necesito cancelar mi plan, el servicio está pésimo, el servicio al cliente cada día peor. A donde puedo radicar la solicitud?