Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Plata, Pore, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Plata, Pore, Departamento de Casanare 03/01/2026 18:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Javisando711 Javier 711 (@Javisando711) reportó

    @ClaroTeAyuda *Ris.. estoy pendiente de la respuesta. No podemos trabajar y estudiar, sin Internet.... Sigo pendiente !!!!

  • DanielaC0895 Daniela Correa (@DanielaC0895) reportó

    @sicsuper Ya realice la queja por medio de la línea y según ellos los asesores que me atendieron estaban mal, necesito una solución. @ClaroColombia no puede seguir incumpliendo lo que dice y tratando al cliente como quieren

  • JuliBacalao Un bacalao afeitao (@JuliBacalao) reportó

    @MovistarCo te estás empezando a parecer muchísimo a @ClaroColombia . Pésima red, pésima conexión.

  • abdalar_ Acela (@abdalar_) reportó

    El internet de @ClaroColombia es lo peor que existe

  • justiceandres Andrés M (@justiceandres) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Malo el servicio de Claro desde el sábado sin servicio de televisión y se tiene que soportar hasta cuando ellos quieran venir

  • juliocesholguin julio holguin (@juliocesholguin) reportó

    Esta quedando lista mi queja a @sicsuper ya que fui ingresado a datacredito injustamente por @ClaroColombia donde me cobraban un servicio que nunca adquirí, la respuesta de ellos es que fui víctima de suplantación de identidad, ya no me llega el cobro, pero aparezco reportado.

  • Camilomarulanda Camilo Marulanda (@Camilomarulanda) reportó

    @ClaroColombia me llaman a preguntar si todo bien con el servicio, les digo que si y se cae mágicamente el internet 🪄

  • _alrincon Alrincon. (@_alrincon) reportó

    @ClaroTeAyuda me cobran penalidad por retirarme cuando USTEDES SON LOS QUE NO ME BRINDAN EL SERVICIO? ! Más de dos semanas sin servicio, me tiran el teléfono, cancelan las visitas, Y AHORA NO ME QUIEREN DEJAR CANCELAR? Que ***** tengo que hacer? @sicsuper esto es injusto

  • Helemcore nataly Zapata (@Helemcore) reportó

    @ClaroColombia desde las 10 de la mañana estoy sin internet, llamo a la línea telefónica y me dicen que no sabe cuándo van solucionar el problema, necesita una respuesta con urgencia ya que yo trabajo desde casa, quedó atenta

  • bdmercadeo Betty (@bdmercadeo) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más vale no usar la aplicación de Claro Pay presenta fallas retienen los pagos no se están efectuando a las entidades correspondientes. Cuidado con esto No tienen soporte de la application y los asesores de claro no saben cómo solucionar.