¿Está Claro con problemas o cortes en La Plata, Pore, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorena Garzon (@LoreGarzonk) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 horas y aun sin respuesta!

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo

• Jesus Angel Palazon (@JesusPala5) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Me pareció un hit ✋ Pero con la señal ya la sacan del estadio

• María Robles (@Mayorobles) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia , ¿para cuándo el servicio de Internet en mi casa? llevo 3 semanas con servicio intermitente y las últimas 72 horas sin servicio. Mi trabajo es remoto y el perjuicio es inmenso. Aclaro que las facturas se pagan cumplidamente

• Julián Arango (@arangueta) reportó hace 16 minutos

  ¿Alguien conoce un servicio de internet hogar en Colombia que realmente cuente con un buen servicio al cliente? Tristemente @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia no son referentes de servicio posventa.

• EDISSON JAIR (@Edibolton) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Me están cobrando unos servicios que yo nunca compre, llame para que me solucionaran y lo que hicieron fue cancelarme el plan @sicsuper ¿necesito una solución?

• Andrea Marin (@AndreaM44845539) reportó hace 21 minutos

  Es imposible comunicarse con un asesor en @ClaroColombia para hacer una petición o presentar una queja al cobro de mi factura.

• . (@x19yzr) reportó hace 22 minutos

  10:20 am y @ClaroColombia me ha llamado 4 veces, ha enviado 3 mensajes de texto y dos mensajes flash por la factura de un servicio que no he pagado aún? @sicsuper esto es ACOSO. No eran así de eficientes cuando llamé a cancelar ese servicio tan nefasto🤮!!

• Revista Semala (@RSemala) reportó hace 24 minutos

  @Jasonstorm666 @Thutmose_tres @ClaroColombia No, yo no tengo productos con ese asco de gente.

• Oscar Triana (@TrianaJulian) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio desde las 8 am me comuniquė y no me han dado ninguna respuesta. Se llama *611 y no hay modo para hacer reclamos por servicios no autorizados que cobran en la factura @sicsuper