¿Está Claro con problemas o cortes en La Plata, Pore, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Farid Gomez (@farid_gomezg) reportó hace un minuto

  @sicsuper Se solicitó a @ClaroColombia la cancelación de un plan posgrado y el asesor informa que no podía a tomar mi solicitud porque tenía que realizarse con días anterior a mi fecha de corte (19 c/m) sin embargo proceso a radicar un PQRS solicitando dicho trámite.

• Mache (@LHNabeshin) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando que respondan los DM... Desde las 6 PM estoy esperando respuesta. Sólo necesito un poco de soporte técnico.

• Farid Gomez (@farid_gomezg) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Pasado el tiempo, la entidad @ClaroColombia no me ha dado respuesta formal acerca de la cancelación del producto. A parte cuando llamamos a cancelar a realizar por segunda vez la solicitud, demoramos 45 minutos por atención. Es el colmo

• Javier (@vargasja66) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda señores desde las 3pm sin servicio, internet, tv, telefono...sin solucion???

• Andrés Montenegro (@Montenegro24_A) reportó hace 11 minutos

  @ElPrepotente_ Una porquería @ClaroColombia es lo peor del mundo mundial...

• Fermín Gaitán Culma (@culma_fermin) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Da tristeza una empresa como es claro una empresa multinacional prestar un servicio de pésima calidad en el municipio de cartagena del Chaira Caquetá se va la energía eléctrica en el Caquetá y se va la señal de claro ayer sin ese servicio y hoy sin servicio de Claro

• LUIS TORRES (@benkoslutor) reportó hace 16 minutos

  @DaniOrtizP @ClaroColombia Es una vergüenza y una "estafa" el servicio de @ClaroColombia, ¿qué está pasando?

• Javier Hdo Nieto (@javimetalico03) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero como. Desde el primer tuit estoy intentando subir un video donde se evidencia que no hay señal y otro con la imagen de la velocidad tan pesima y por falta de señal no ha terminado de subir

• AlejoMnP (@AlejoMnP) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda increíble que no tengan un sistema alterno para tomar el radicado de una llamada reportando la falla y el pésimo servicio que he tenido en 3 días consecutivos y que no prestan un servicio técnico #claromalservicio @sicsuper más de 3 horas sin Internet y telefonía

• willie Hertzler (@HertzlerWillie) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo falla en el router