¿Está Claro con problemas o cortes en La Plata, Pore, Departamento de Casanare?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Garizábalo
(@jfernandogAl) reportó
Si señores completamos 24 hrs sin servicio de @ClaroColombia el daño del sector les ha quedado grande. Mis vecinos que tienen @ETB sin problemas… ven las consecuencias de las malas elecciones??
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🌸Dayi🌸
(@DayiMercado) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Descarados los de @ClaroColombia. Llevo más de un mes presentando intermitencia en el servicio y pretenden que pague una factura como si me hubiesen prestado un excelente servicio como el que me ofrecieron. Exijo un descuento en mi factura @ClaroTeAyuda
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Sebastián Lizarazo Vargas
(@LizarazoVargas_) reportó
@ClaroColombia CINCO días sin servicio a internet y NADA que solucionan. Radicados 918642757 y 26573890. Ineptos.
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Ingrid Guios
(@ingrid_guios) reportó
@ClaroColombia como hacer para que me dejen de llegar mensajes de cobro que no corresponden a ningún producto o servicio mio😠
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steven ibarra
(@stevenandresiba) reportó
@ClaroTeAyuda 6 horas sin internet que pesimo servicio todos los fines de semana es lo mismo 😑
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NandoSoy
(@NandoSoy36) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper, 1 hora intentando obtener una solución, hablan de gigas ilimitadas mientras solucionan la falta de internet en casa y me vuelvo a comunicar y no hay registro de la solicitud, según asesores claro, no hay solución!
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NandoSoy
(@NandoSoy36) reportó
@ClaroColombia 10 días sin internet, durar más de 10 minutos en la línea y que cada uno de sus asesores, jueguen con el tiempo del usuario, transfiriendo la llamada de área en área.... Eso los califica como la peor línea de atención al cliente, y ahora quién responde!!!
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Jota Cervantes
(@jotacervantes14) reportó
**** @ClaroTeAyuda vale pan. Si se va la luz, me quedo sin señal de celular.
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SalmaDiazR
(@SalmaGDiazR) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia te go problemas hace una semana con mi servicio de claro video en el Tv y no ha sido posible solucionar
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vanessa revelo
(@vane_Revelo) reportó
@ClaroColombia me está cobrando por un servicio que no tengo!! @SFCsupervisor