Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Plata, Pore, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Plata, Pore, Departamento de Casanare 01/25/2026 14:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • molaorigen Met Elon Mola (@molaorigen) reportó

    @ClaroColombia llevamos 2 días sin Internet, televisión y telefonía… ustedes dicen que en el sector pero algunos vecinos tienen servicio. Hagan algo

  • VictorJMCuervo Victor JM Cuervo (@VictorJMCuervo) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola! Ayuda, 4 llamadas solicitando un servicio técnico de internet hogar, siempre se caen y no devuelven la llamada, me pueden ayudar?

  • Giss1225 Gisset Puentes C. (@Giss1225) reportó

    @ClaroColombia para cobrar son buenos, pero para solucionar problemas si no

  • Casa317 Carlos Sanchez (@Casa317) reportó

    La semana pasada solicite un servicio de triple play del operador Claro, pero les cuento que el servicio de TV no lo entregaron en HD de acuerdo a lo solicitado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • MiloElDistraido Camu - Reina de las Empanadas (@MiloElDistraido) reportó

    Imagínense que la grandiosa solución de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es "compre otro celular". Que asco sus atenciones al cliente

  • juridicadan Dan Mor (@juridicadan) reportó

    @ClaroColombia necesito ayuda, por que no tengo servicio, los asesores de los centros de servicio envían soporte técnico, pero los técnicos se niegan hacer los arreglos, exigiéndome dinero para el arreglo. #

  • RolaEnElDC Mariana Delgado Barón (@RolaEnElDC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Juanaafanador1 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Solucionaron tu problema o te tienen sin servicio de internet como a mí?

  • RolaEnElDC Mariana Delgado Barón (@RolaEnElDC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @lpretelt Pésimo servicio, pésimo. Completo 2 días sin internet y sin solución.

  • JoseIsr55538161 Jose Israel Rodriguez Molina (@JoseIsr55538161) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando más de un mes ,dónde puedo ir q me atiendan personalmente para esponer mi problema haber q solución me dan

  • gomez06103 Juan Carlos Gomez Ve (@gomez06103) reportó

    @ClaroColombia voy al punto de atención del centro comercial viva envigado y me dicen que no me pueden ayudar, aclaro que la calidad del servicio deja mucho que desear