¿Está Claro con problemas o cortes en La Plata, Pore, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jorge torres
(@jorge_torres18) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo más de 3 horas sin servicio, llamo al *611 la niña que responde me dice que me va transferir con soporte técnico de hogar; después de 30 min en espera me responde alguien que me dice que no me puede ayudar por qué estoy comunicado con móvil, que ineficiencia.
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Andrés Fdo. Blandón.
(@wandresm69) reportó
@ClaroColombia Y en el valle de aburra el servicio es más bien malo
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Yuly Katheryn Berbesi Perez
(@BerbesiYuly) reportó
@ClaroTeAyuda otra vez con internet intermitente necesito ayuda para poder trabajar mañana
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Laura.
(@laura_lauandrea) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo casi dos semanas tratando de cambiar mi plan por uno más económico o cancelarlo y no me dan solución , enseguida me cuelgan , que clase de servicio prestan ustedes? Por eso es que uno prefiere cambiarse de empresa
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Carlos✍🏽
(@guzman_ac) reportó
@ClaroTeAyuda Servicio de ******! He llamado 3 veces para salirme de esta basura de servicio y cuelgan
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Andrés Fdo. Blandón.
(@wandresm69) reportó
@ClaroColombia Yo me canse de colocar pqrs por un mal servicio de roaming el cual durante mi estadía en otro país no funcionó correctamente, escribo, mande correo y la repuesta que me dan es que todo funcionó correctamente.
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Daniel Ramírez
(@DanielRagi) reportó
@Nebiros96 @ClaroColombia Es que el plan era de 30Mb pero usted no preguntó si era de para arriba o de para abajo jajajajaja. Salga de ahí soldado
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yonel silva lizarazo
(@Yonel0395Yonel) reportó
EN POCAS PALABRAS LES QUEDO GRANDE RETIRAR EL SERVICIO DE HBOMAX @CLAROTEAYUDA @ClaroColombia no hay ni habrá servicio técnico en este operador
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Marli Mesa
(@MesaMarli) reportó
@sicsuper @ClaroColombia Merecido lo tienen, aun tengo una deuda con claro porque a ellos les pareció fácil cambiarme el plan que tenía por uno más costoso el cual no puedo pagar, pero sí tengo que pagarles la deuda. Alusivos el cliente poco les importa solo quieren beneficios propios.
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Manuel Hernandez
(@manuhsotelo) reportó
@ClaroColombia buenas noches. Llevo 2 días sin internet, realice el pago desde el 25 de enero y no está reflejado... Me he intentado comunicar con servicio al cliente y no ha Sido posible... Pésimo servicio.