¿Claro está fallando o caído? in La Plata, Pore, Casanare

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Stephany (@Phany0991) reportó hace 3 minutos
Se paga a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para tener que estar conectado al wi-fi porque no hay señal
DC Forero (@DC4074) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia lo verdaderamente difícil va a ser reconciliarse con Claro. Todo un asco de servicio. Resulta uno es regalándoles la plata por un servicio que casi nunca funciona.
Guitarman (@cesarqmusic1) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda en qué me ayudan? Llevo 10 minutos esperando una simple validación y nada.
Andrés Vanegas (@AndresVanegasPs) reportó hace 10 minutos
Otro dia mas esperando respuesta de @ClaroTeAyuda sobre mi queja de Claro Pay, todos los dias dicen que se comunicaran internamente y nada
Guitarman (@cesarqmusic1) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Se comunicó conmigo la señora Andrea Pérez de @ClaroColombia a decirme que el martes " si dios quiere" se comunica claro para atender mi llamada de cancelación del servicio... Mil vendedores y ni uno solo para cancelarlo en tiempo real, claro no es claro
Celenia Barrios (@Celeniab10) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia es de lejos la peor experiencia de servicio, ventas y gestión, en el área de las telecomunicaciones. Que impresionante que operen empresas cómo estás.
Guitarman (@cesarqmusic1) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Ayuden a poner un botón de cancelar servicio!!! Por qué para vender un ejército de humanos pero para cancelar es una odisea....
Guitarman (@cesarqmusic1) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Disculpen la mala leche pero 20 minutos para validar mi información? Eso no es ayuda señores es negligencia!
ing. agronomo fercho (@Llanero36867343) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Mi madre esta afiliada a claro. Y sus nietos no van a quedarse con ella, porque el Internet que tienen es muy malo, quiere mejorar la red para que sus nietos puedan trabajar en el pc. Como hace para cambiar....
Carlos Sanchez (@Casa317) reportó hace 16 minutos
No me queda mas que colocar una demanda ante la superintendencia ra que este operador procesa retirando sus equipos, nunca entregaron el servicio requerido @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper