¿Está Claro con problemas o cortes en La Plata, Pore, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jair Hernandez
(@nelson_jair) reportó
@ClaroColombia como puedo confirmar mi señal? caidisima hoy todo el dia, no tengo telefono para llamar. El modem no enciende aun estando conectado
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𝘾𝙖𝙧𝙤𝙡𝙞𝙣𝙖 𝙈𝙖𝙧𝙞𝙖
(@BoteroC) reportó
Hola @ClaroTeAyuda. ¿El seguro que empecé a pagar cuando compré un equipo lo siguen cobrando después del año de financiación? ¿Uno puede suspender ese servicio en cualquier momento? Me explican, porfa.
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Juan
(@Jarico23) reportó
@ClaroTeAyuda Entonces soluciónenme el problema y no me pongan a voltear por errores operativos de ustedes @sicsuper
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David López Bermúdez
(@lopez03david) reportó
Varias horas sin Internet y @ClaroTeAyuda, poco ayuda.
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🌪
(@_laurachica) reportó
llamo a @ClaroColombia a preguntar hasta q hora tengo que esperar que el técnico venga porq llevo 4 horas esperando, me dice que espere hasta las 12, le digo que si en 4 horas no ha venido, como va a venir en 1 y me dice la del call center: "confiemos en Dios que todo lo puede"
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🌪
(@_laurachica) reportó
llamo a @ClaroColombia a preguntar hasta que hora tengo que esperar que el técnico venga, porque llevo 4 horas esperando, me dicen que espere hasta las 12, si en 4 horas no ha venido, como va a venir en 1 y me dice la del call center: "confiemos en Dios que todo lo puede"
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Patricia Velásquez G
(@velasquezpatto) reportó
@ClaroColombia Imposible que respondan! Pésimo servicio al cliente
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Jaider Vásquez
(@JaiderVsquez2) reportó
@ClaroTeAyuda Aún sigo a la espera, mis contactos siguen alarmados con lo que me está sucediendo.
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Rood23.
(@Juliian_Rood) reportó
Qué fastidio los de @ClaroColombia cobrando y amenazando con cortar el servicio por todas las líneas móviles que tenemos en la casa y que están al día... ojalá se preocuparan por prestar un servicio decente para andar llorando tanto por facturas ya canceladas.
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Juan
(@Jarico23) reportó
Los srs de @ClaroColombia me bloquean la línea pospago estando al día, por un **** error de sus asesores de servicio, y ahora me dicen que tengo que desplazarme a un centro de servicio por una nueva sim card. Ósea la cagan y fuera de eso tengo q voltear @sicsuper