Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Plata, Pore, Departamento de Casanare?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Plata, Pore, Departamento de Casanare 02/05/2026 14:45

febrero 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LucianaLunaE Luciana Luna (@LucianaLunaE) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor Servicio llevo dos horas tratando que me comuniquen con un asesor y me finalizn llamado tomando datos estoy harta de ustedes quiero que me cancelen el Servicio que a la fecha no me han venido a instalar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • k_riito17 Karen G. 🐝🥑🐝 (@k_riito17) reportó

    @ClaroColombia el servicio de claro hoga no está funcionando, lleva dos días intermitente.

  • jotabustos OHNESTO (@jotabustos) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @ClaroColombia me dijeron que me regalaban dos meses. El servicio arrancó el 30 de noviembre, ya me cortaron el servicio, ya lo pagué y todavía no me han restablecido el servicio. Sean serios

  • lpachon31 Laura (@lpachon31) reportó

    @ClaroColombia ni el Internet, ni el hpta teléfono de servicio al cliente, no sirven para nada

  • cristia04893101 cristian gonzalez (@cristia04893101) reportó

    @ClaroTeAyuda, pasó una semana entera y no recibí ninguna ayuda por parte del claro, ningún servicio, ninguna solución, que tristeza.

  • Collana_A Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó

    @ClaroColombia sigue ésta cochinada de servicio. No entran ni salen llamadas, no puedo hacer transacciones; la única respuesta desde hace 3 meses es que están haciendo lo posible. Cargue tarjetas de datos, voz y vea qomo nos quedamos con la plata y usted sin servicio. @CRCCol

  • fiscalnegro El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó

    @fervanecu @AnaAragon01 @ClaroColombia Los asesores son tan malos que son los que se encargan de mantener saturados todos los puntos de atención incluidas las redes sociales, deben pagar muy mal para no tener buenos empleados.

  • LuisFelipeEscob Luis Felipe Escobar (@LuisFelipeEscob) reportó

    @ClaroTeAyuda el asesor Jean Carlos Ardila me llama esta mañana para ofrecerme una mejora de mi plan, al señor le di datos personales y acepte la mejora que me ofreció, pero ahora me dicen que no hay ninguna modificación pendiente en mi plan, este señor si trabaja con claro??

  • ReinoBlaugrana Reino Blaugrana 🐐🇨🇴 (@ReinoBlaugrana) reportó

    @ClaroColombia Arreglen el Internet no sean mamertos, ya van como 3 días que se va la maldita señal a la misma hora XDDDD.

  • fiscalnegro El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó

    @ClaroTeAyuda Dedíquense a resolver los problemas de los usuarios y así no van a recibir malos comentarios, estuve leyendo y ofrecen unos descuentos pero no arreglan la factura para hacerlo efectivo, eso es publicidad engañosa, seguramente hacen suspender el servicio para cobrar reconexion.