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Claro

¿Claro está fallando o caído? in La Plata, Pore, Casanare

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jsepulvedaduran
    Jose Luis Sepúlveda (@jsepulvedaduran) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo dos llamadas de más de media hora cada una tratando de cancelar el servicio y no se ha podido. Va a tocar poner la queja en la @sicsuper ?

  • mauricio1120
    Mauricio Pinzon (@mauricio1120) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores tengo un problema con uds ya he radicado solicitudes y nada que me dan respuesta, me va a tocar cancelar definitivamente todos mis servicios con uds

  • YoSoySandraL
    SANDRA L (@YoSoySandraL) reportó

    @ClaroTeAyuda Y ahí está el pantallazo, que muestra el chat con ustedes. No creo ser la única a la que le fastidiará que la acosen al celular, buscando cancelar una visita que ustedes mismos programaron, ante la incapacidad de arreglar la falla por teléfono. Dejen esa práctica para todos!

  • Rosalba47949598
    Rosalba (@Rosalba47949598) reportó

    @ClaroTeAyuda En el barrio Fontibon Recodo la señal es pecima

  • elosadav
    Edwin Losada (@elosadav) reportó

    @ClaroTeAyuda El internet de la casa donde vivo está fallando hace 3 días, preciso cuando nos dieron 1 mes gratis los servicios comienzan a fallar todo el tiempo @sic es algo de publicidad engañosa

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó

    A la 1.10 P.M. de hoy, sector pinares sin señal @ClaroColombia y los malparidos siguen preguntando la mejor cobertura. Se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA y es robar al usuario.

  • jhongomez74
    chango (@jhongomez74) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes he está intentando comunicarme con el 611 y ha caído imposible que me ban enviar un mensaje que es eso

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó

    Que hijueputas los de @ClaroColombia suspenden señal en sector Pinares, Pereira y es muy común esta situación. Malparidos nada que mejoran.

  • Rosalba47949598
    Rosalba (@Rosalba47949598) reportó

    @ClaroColombia Puro cuento q señal tan mala

  • lopesergio
    Sergius ♻️ (@lopesergio) reportó

    @STARPremiumLA @ClaroColombia @StarPlusLA vuelvo a llamar, xq lo cancele y sigue activo, y ahora resulta que entonces me van a cobrar todo el mes de algo a lo que YO NO ME SUSCRIBÍ!!!!! que porque solo se puede cancelar al corte imagínate esa HIJUEPUTADA