¿Está Claro con problemas o cortes en La Plata, Pore, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AnaKa® #SOSColombia🇨🇴 (@AnaKgv) reportó
@ClaroTeAyuda Ya se arregló muchas gracias y presten un servicio de calidad para que el usuario no se sienta robado. *AnaKa 🙃
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OlgaHelena Fernández (@VozAfonica) reportó
@ClaroTeAyuda Nada de lo que me dijeron lo cumplieron. Ni solucionaron el problema, ni me han devuelto la plata, me pusieron las gigas que ofrecieron en recompensa. Mentirosos y ladrones.
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Herman Cadena (@Herman_Cadena) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde el día 16 de junio la oficina se encuentra SIN INTERNET Necesitamos soluciones y no llamadas telefónicas. Hoy estamos a 21 de junio de 2021 y nada del servicio. Estoy ubicado en Bogotá en la carrera 8 con calle 16 @Superservicios
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Carlo Uriel (@soycarlouriel) reportó
@ClaroTeAyuda tengo un problema muy importante que me gustaría atender por DM
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Jericson Ortegón (@JericsonOrtegon) reportó
Empresas del mundo no sean como @ClaroColombia para solucionar el problema de una lo transfieren a tres partes distintas, uno después de contar el problema dos veces ya se aburre. Adicional uno asume los costos de errores de ellos
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Yhoana (@Yhoana80271756) reportó
@ClaroColombia Toca llamar de nuevo para que envíen un técnico que diga lo mismo otra vez No quiero más eso y necesito saber cómo si hacen caso , supongo que con una pqr dirigida a la super intendencia Pero no se hacerla Muchas gracias
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Hilse León (@HilseCaracas) reportó
@ClaroTeAyuda Los espero. Por favor, la semana pasada estuve así de miércoles a viernes. La verdad no quiero suspender el servicio con ustedes pero he tenido muchos inconvenientes en el trabajo por la falla del servicio.
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Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Cami2711Castro @ClaroColombia @Superservicios No te sorprendas amor es la verdad donde se supone que debe tener mejor señal es la peor creo que más rápido es una señal 2G que la 4G de claro
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Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó
La re **** madre esta señal de datos de ****** de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #ClaroNoTeAyuda Ni el internet hogar (sigo esperando cancelación del servicio, pésimo para variar) y ahora los datos funcionan para nada
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Ing. Robert J. Tejeda R. (@RobertJTejedaR2) reportó
Por lo tanto, sr @ClaroColombia mediante el presente derecho de petición. @CConstitucional @DefensoriaCol solicito me den tramite desde el dia de hoy a la cancelación de mis servicios que tengo con ustedes. "Ref pago. 45045302. no me pueden someter u obligar a tener un servicio.