¿Está Claro con problemas o cortes en La Plata, Pore, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El leo
(@leonairo) reportó
es increible que una empresa como @EMCALIoficial no tenga esa agalla como la tiene @ClaroColombia y @MovistarCo que si fuera por ellos lo asaran pa que unos se meta en el servicio, les quedo grande al área comercial
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A javier Bautista
(@RealMad54362332) reportó
@ClaroTeAyuda Cuando uno necesita de claro no le soluciona el problema
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Paulatinamente
(@pau_BVasquez) reportó
@ClaroColombia para acosar a qué uno compré y pague planes más caros, las llamadas tienen una recepción perfecta. Pero llamo a qué me cancelen el servicio y ahí si, me cuelgan, la llamada se cae... Que porquería de servicio al cliente!
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Ricardo Gomez
(@rgomezochoa) reportó
La aplicación de Claro Pay no funciona correctamente y retienen el dinero de los pagos, ahora solo falta que corten los servicios y ellos con el pago #claro #claroteayuda #mintic
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Angélica Reyes
(@AngelicaReyesP) reportó
@ClaroColombia 6 llamadas y nada que puedo pedir un técnico por una instalación de fibra óptica mal hecha? Hay pésimos servicios y ustedes!!
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Colon irritable 🦠
(@denny_nieto) reportó
@ClaroTeAyuda sigue dañado el internet, señores hasta cuándo su pésimo servicio?
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Lu.u
(@LuyzaSerrano) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda En el 2021 me vendieron un servicio completo hogar por $86.000, la factura me llega por $130.000 todos los meses, he puesto alrededor de 5 PQR en la que me responden que me van a ajustar la factura Y NO LO HACEN
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Diana Paola🌼
(@DianaRodriguezU) reportó
@ClaroColombia llevo más de 1 hora comunicándome a las líneas que tienen publicadas en su página para cancelar un plan y ninguna sirve, solo para ventas, y sus asesores en lugar de asesorar TIRAN el teléfono para no hacer la cancelación porque "son solo ventas" @sicsuper
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Roberth Manuel Barrios Pérez.
(@BarriosRoberth) reportó
La linea de atención al cliente de @ClaroColombia es lo peor que puede existir
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Iván Riobueno, Colombia sin hambre🇨🇴
(@ivantecno3) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia todo el día sin servicio y no me dan respuesta de la falla, por favor @MovistarCo no te demores con el aprovisionamiento de la fibra óptica.