Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena 03/14/2026 18:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

  • fabiolabadran Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó desde San Zenón, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yo_elperiodista Hernan Darío (@yo_elperiodista) reportó

    Este servicio es muy deficiente y su capacidad para atender quejas y resolver, es pero. @ClaroTeAyuda me engañó.

  • papadelostrilli ElPapáDeLosTrillizos (@papadelostrilli) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de ******. Toda una ciudad sin ese pseudo servicio de tv, internet y telefonía local

  • JULIANMARTINEZ1 Julian (@JULIANMARTINEZ1) reportó

    Terrible que @ClaroColombia me haya ofrecido un servicio de 5 para el hogar que no funciona, peor aún que el instalador que vino no responda y deje a medias todo. @ClaroTeAyuda

  • naranja_cali Movimiento Naranja Cali (@naranja_cali) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroColombia es un ASCO total tiene la opción de reportar fallas con tus servicios, al digitar los datos te vuelven al menú principal nuevamente, ¿para que tienen una opción habilitada que no sirve? Partida de inútiles.

  • fjacobsen Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya empezó el partido y la app no sirve. Igual no van a llamar asi dicen siempre.

  • CESARPUENTES1 CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó

    @ClaroTeAyuda No hay señal en todo Sogamoso

  • A_Vashta_Nerada À l'ouest (@A_Vashta_Nerada) reportó

    Los de @ClaroTeAyuda prometieron que esta falla iba a estar solucionada hace una hora, y pues yo toda ilusa les creí 🤡🤡🤡

  • eliana_lora Eliana Lora C. (@eliana_lora) reportó

    Que decepción @ClaroColombia llevo 3 días sin wifi en mi apto, llame hace 2 días y me dicen q no pueden solucionar por q no tienen sistema .. y vuelvo a llamar hoy y la llamada a soporte se cae @ClaroTeAyuda que solución me dan?

  • NANDO197112 NANDO1971 (@NANDO197112) reportó

    @acatalinagm @ClaroTeAyuda Estoy igual desde las 2 pm y no Hay respuesta de Claro, sera que nos descuentan de la factura las horas q llevamos sin. Poder trabajar??? Necesito soluciones..

  • Sebas_txl Sebastián C. (@Sebas_txl) reportó

    Vuelve y juega el gallo con @ClaroTeAyuda y su pésimo servicio en El Paso-Cesar. Voy a etiquetar a la @sicsuper y le explicaré a usted cómo órgano encargado en lo que concierne a servicios públicos sobre los hecho que han sucedido con respecto a la prestación del servicio CLARO.