Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena 12/11/2025 20:00

diciembre 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

  • fabiolabadran Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó desde San Zenón, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vladimir_61 Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó

    @barreragabriell @ClaroColombia @SenadoGovCo Perverso el servicio

  • Nani_SF_ Adriana ✨ (@Nani_SF_) reportó

    ¿Exactamente para qué hijueputas @ClaroColombia tiene en su app un servicio para solicitar turno por adelantado y luego llegar al punto físico ya con eso, si uno llega y dicen que eso ya no está habilitado? Que era solo por pandemia.

  • charlot_alfonso Om∂r Λℓfσnso Sﺂlv∂™ (@charlot_alfonso) reportó

    Que datos privados ni que nada, esto es de bien publico, confirmado claro no ye ayuda, vuelvo y pregunto, como se hace una recarga al prefijo 910 @ClaroTeAyuda esto es para todos los que van a tener ese nuevo prefijo

  • alejomrtnz Alejandro Martinez (@alejomrtnz) reportó

    Desde el viernes rogando por una visita de los señores de @ClaroColombia para que arreglen los servicios de claro hogar (porque ninguno sirve), y aún no se les da la gana de venir. La respuesta de ellos es que el técnico no contesta el celular y que por eso no vino. @sicsuper

  • Richardjose5 𝚁𝚒𝚌𝚑𝚊𝚛𝚍 𝙹𝚘𝚜é ★ (@Richardjose5) reportó

    @ClaroColombia a qué horas van a venir arreglar el servicio en mi zona

  • jaimegarzon1986 julian (@jaimegarzon1986) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper pues solución no dan, me escribieron por interno, pero que llamara, las llamadas duran más de una hora, y no dan solución, se llamó de nuevo y que no hay ningúna visita programada para el 15 como iniciando habian dicho

  • lugaguirre ciudadano. (@lugaguirre) reportó

    @sicsuper ... por el tiempo que no presta el servicio. Considero que esas quejas a manera de solicitud son viables para que @ClaroTeAyuda asuma su responsabilidad contractual y mejore tanto el servicio de internet como el de tv actualizada así como la atención al cliente. Gracias.

  • vladimir_61 Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó

    @emyyyrrr @ClaroColombia Servicio perverso

  • Andre__Mtz Andre Martínez (@Andre__Mtz) reportó

    Tienen el peor servicio al cliente @ClaroColombia. Son unos LADRONES en potencia.

  • fdofigueredo Fernando Figueredo P (@fdofigueredo) reportó

    @EemEsperanza @ClaroColombia Total aquí en Bogotá pésimo servicio intermitente.