¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:
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Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴
(@fabiolabadran) reportó
desde
San Zenón, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.
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Franco José Samper F
(@FrancoJSamperF) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
@FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luisa Bernal
(@LubernaM) reportó
Llevo un día sin el servicio de internet, y hasta el momento @ClaroColombia no me ofrece soluciones. Su incompetencia afecta el desempeño de mis funciones laborales. Exijo respeto con el cliente @ClaroColombia.
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Camilou
(@rez4kkk) reportó
la gente de claro ofrece un servicio de ****** y no me dejo ir a perros de la impro, los odio ClaroColombia
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Adriana Cadrazco
(@CadrazcoAdriana) reportó
Dos agentes de @ClaroColombia me han colgado hoy porque llamo a reconfirmed que no quiero el servicio, que lo cancelen ya! @ClaroTeAyuda #EsUrgente #abusadores
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Carolyna V.
(@Oh_Carolyna) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda mis datos han estado fallando demasiado y la velocidad es pésima. ¿Me ayudan a corregir este error y así evitar que me pase de operador?
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Luisa Bernal
(@LubernaM) reportó
Llevo un día sin el servicio de internet, y hasta el momento @ClaroTeAyuda no me ofrece soluciones. Su incompetencia afecta el desempeño de mis funciones laborales. Exijo respeto con el cliente.
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Alejandro Ramirez Tu
(@verdolaga071210) reportó
@JulliethCano @ClaroColombia Eso es por todo lado, el servicio de fibra óptica con los decos Android es lo peor que han implementado. El servicio al cliente se preocupa más por vender más productos que por procurar solucionar el problema y eso si no se corta la llamada
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Ivan Navarrete
(@IvanNavamoreno) reportó
@JulliethCano @ClaroColombia @ClaroColombia jum promete que van a poner cosas en la casa, van y abren huecos en mi pared y me dicen mañana vengo y le arreglo aca estoy esperando...y llamo y me dicen que tengo que comunicarme con el coordinador humm
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𝓛orena 𝓣orres
(@LorenaTorres_B) reportó
Señores @ClaroColombia vuelve y juega de que me sirve tener 60 GB si no sirven!!!!!! 😤 #Porunserviciodigno @ClaroTeAyuda
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Lina Tatiana
(@linauribele) reportó
@ClaroTeAyuda Claro te ayuda en realidad no te ayuda porque nadie me llamó ni escribió 😒
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Patricia Gc 🇨🇴🍁🫶
(@patoluu) reportó
@ElMoElErrante @sicsuper @ClaroTeAyuda Radicando un derecho de petición al servicio al cliente de claro colombia con copia a la super intendencia de servicios públicos mi Elmito.