Estado del servicio de Claro en La Soledad, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

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  Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 10 minutos desde Astrea, Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

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  Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 45 minutos desde San Zenón, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 2 minutos

  @jamejias @ClaroTeAyuda @jamejias, si tienes alguna novedad con tu servicio hogar, te invitamos a contactarnos a través de nuestra línea 018000422222 o en el 6044444141. Estaremos atentos a tu contacto. 🤝

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  Édgar Pacheco (@pachecoprensa) reportó hace 2 minutos

  Señores @sicsuper deberían revisar como @ClaroColombia no deja cancelar servicios.Llevo más de 5 intentos en #servicioalcliente que duran más de 20 minutos para q atiendan en el área dcancelación y no ha sido posible. Es como si nos obligaran a seguir pagando por mal servicio

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  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 3 minutos

  En @ClaroColombia todo es un desastre, no existe un servicio de atención al cliente, pero no solo eso, también es imposible cancelar el servicio, tampoco lo atienden a uno para hacerlo. @ClaroColombia hogar es una desgracia.

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  AlfaLima (@ATCAguilera) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia ¿Para que me dejen de hablar y finalicen la interacción sin brindar solución?

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  Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Esto no se va a quedar así. Necesito una prueba o algo de que el servicio falló para presentarla en el trabajo pero no puedo crear un radicado. Usan la misma trampa de @MovistarCo de que no carga la página para hacer PQRs. Voy a reportar esto ante la @sicsuper

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  Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito que me diga. Como canceló el servicio que no he tendido desde que instalaron y ataron a cláusula de permanencia de 1 año, otra visita técnica sin cumplir

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  EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Que van a hacer nada!! Todo el barrio lleva días quejándose sin que manden a nadie ni hagan nada! Ya el martes me salgo y cambio y ojalá hagan todos lo mismo

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  Santiago. (@Scz63) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Vinieron a hacer un arreglo. Funcionó 5 mins después de que el técnico se fue y ya me quedé sin ningún servicio. No puedo más

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  Camila (@CCG795) reportó hace 13 minutos

  Yo no sé doónde está mi base de datos pero *********, que despropósito uno tener número de celular. Cansones de ****** @Movistar_Team @ClaroColombia @Tigo_Colombia He puesto PQRS en superintendencia y ni así

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  Felipe Betta' 🇲🇱✊🏾 (@FelipeBetta17) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Ya escribí, espero una respuesta rápida