Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena 03/03/2026 06:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

  • fabiolabadran Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó desde San Zenón, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ABOGADO_STM salieri (@ABOGADO_STM) reportó

    @JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Indudablemente CLARO es lo pero que hay. Hace un par de meses fui víctima de una suplantación. Claro me pasa el audio donde supuestamente yo autorice el plan triple play...y oh sorpresa ...un ********* Paisa haciéndose pasar por mí.

  • POTUS0206 Sr. Marmolejo (@POTUS0206) reportó

    @Dani_G21Plus @ClaroColombia @DIRECTVCo No sirve nada acá en el chocó

  • Juafe306 Juafe (@Juafe306) reportó

    @JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero eso no fue todo, cuando "por fin lo solucionaro" el celular se bloqueaba por algo relacionado con el IMEI, tuvo que ir a claro y después de un pésimo servicio (sin protocolos y largas filas) lo solucionaron. Conclusión: Claro es algo pésimo, mejor miren Netflix o amazonPrime

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó

    @felij22 @ClaroColombia LAS DOS, PERO MUCHO MÁS SU PÉSIMO SERVICIO

  • AndromedaMe31 𝓚𝓪𝓻𝓲 𝓘𝓼𝓪 𝓥𝓪𝓷𝓮𝓰𝓪𝓼 🤔 (@AndromedaMe31) reportó

    @ClaroTeAyuda No gracias, ustedes no me solucionan desde 2 semanas esta situación. Hagan su trabajo y denme un servicio bueno por el que les pago.

  • dinerology dinerology (@dinerology) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el mes de septiembre no tengo señal de CLARO en mi celular y pago un plan mensual, me indican que es una falla general de la zona pero si salgo del apto la señal está perfecta, por favor necesito una solución, o desistiré del servicio.

  • CachoSelavy Je ne sais pas (@CachoSelavy) reportó

    @JulianJaraUribe @sicsuper @ClaroColombia A mi me tocó derecho de petición solicitando grabaciones donde se solicita el servicio por el que te suplantaron. Obviamente nunca las entregan pero insisten diciendo que ellos validaron y debes pagar. Luego recurso de reposición argumentando que la identidad no se puede validar.

  • ddanielarce10 Daniel Arce (@ddanielarce10) reportó

    @ClaroColombia LLEVO 4 DÍAS SIN INTERNET, TODOS LOS USUARIOS CLARO DE MI EDIFICIO ESTÁN IGUAL, Y NO HAY RESPUESTA NI SOLUCIÓN!!!! La gente tiene que saber lo desastroso que es este servicio, ayúdenme con el retweet, like.

  • JohnWMartinez John W. Martínez (@JohnWMartinez) reportó

    @JulianJaraUribe @sicsuper @ClaroColombia Claro es basura. Un asesor nos llamó a ofrecernos una mejora del plan, cuando realmente era un plan nuevo. Se nos llevaron los equipos y terminé con dos contratos, uno a nombre de mi esposa y otro a nombre mío. Denuncié el caso, no pasó nada. NO hicieron nada. En abril cancelo.

  • DJCARLOSAGREDO Carlos Agredo (@DJCARLOSAGREDO) reportó

    @JulianJaraUribe Lo peor de todo, cómo tengo línea celular de @Tigo_Colombia los 70hps de @ClaroColombia llaman 3 veces por semana justo a la placentera hora del almuerzo a ofrecerme la gran hp línea celular.