¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

• Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 8 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

• Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 31 minutos desde San Zenón, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nancyhdezg (@nancyhdezg) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Vaya...misma respuesta de siempre!!! Que novedad...

• Zoraida (@ZoraidaSanchezA) reportó hace 9 minutos

  Harta de que los ***** de @ClaroColombia no arreglen su señal de ****** dizque de fibra óptica y tampoco dejan cancelar ese mugroso servicio.

• Carlos Calvete (@klvt69) reportó hace 10 minutos

  Cuál será el peor call center en Colombia? Para mí el de @ClaroColombia es el #1. Pero que que el de @Davivienda ha copiado esta vil atención al cliente 40minutos al teléfono oyendo su música y no me atendieron

• Milton Garcia (@Miltonsalo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda No funciona los mensajes privados

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 14 minutos

  @jzuluap @ClaroColombia Hola, @jzuluap. Nos gustaría saber si actualmente tienes alguna novedad con nuestra señal, para esto, nos puedes escribir a través de WhatsApp 👉 3003330000l. Quedamos atentos. 🤝

• Zoraida (@ZoraidaSanchezA) reportó hace 15 minutos

  Harta de que los ***** de @ClaroColombia no arreglen su señal de ****** dizque de fibra óptica y tampoco dejan cancelar ese mugroso servicio.

• Katy Mateus (@KatyMateus_) reportó hace 18 minutos

  Buenas @ClaroColombia como su aplicación NO SIRVE PA NI ******, no he podido solicitar una visita técnica para mi casa, necesito que me cambien los controles de los TV porque no me funcionan y no sé qué pasa la necesito PRONTO.

• Carlos Calvete (@klvt69) reportó hace 18 minutos

  Cuál será el peor call center en Colombia? Para mí el de @ClaroColombia es el #1. Pero que que el de @Davivienda ha copiado esta vil atención al cliente 40minutos al teléfono oyendo su música y no me atendieron

• kathe tobar (@kathe0226) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes llevo un día y medio sin internet , el día de ayer pagué a las 10.40 de la mañana y a las 12 me desconectaron el servicio, he escrito varias veces y no me dan respuesta a pesar de que me enviaron un correo confirmándome el pago el servicio

• nancyhdezg (@nancyhdezg) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Eso dijeron desde noviembre y aqui sigo esperando...