Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena 02/09/2026 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

  • fabiolabadran Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó desde San Zenón, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • blacea blanca amador (@blacea) reportó

    @ClaroColombia no es la primera vez que no funciona el servicio es intermitente pero el pago debe ser completo

  • labduls LASO (@labduls) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro llevo 4 meses sin el servicio. No envían el soporte técnico. La línea de atención y fidelización me dice que espere unos minutos para revisar ….. llevo 40 minutos y nada…Cómo hago para entregar el servicio que no funciona no reparan ni atienden ?

  • Alfredoch_1 Alfredon't (@Alfredoch_1) reportó

    Y SE DAÑA EL CANAL DE ****** DONDE ME ESTOY VIENDO EL PARTIDO DE MILLONARIOS HAGANSE CARGO HIJOS DE ****!!! @ClaroColombia

  • aleja7contreras Aleja te dice εїз (@aleja7contreras) reportó

    @sicsuper claro nos tiene sin servicio hace mas de 15 dias, nos engaña diciendo que en 8 horas arreglan y ya han pasado 15 dias , próxima queja en contra de @ClaroColombia

  • totapineda rossy pineda (@totapineda) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper parte 33-1/4. Tres meses de caudas constantes, hasta 28 horas sin servicio. Es un amplio sector del sur de Bogota y siempre aducen falla masiva. ¿Por qué no empiezan por aceptar problemas técnicos y compensan a cliente? Aqui 85 que pierden.

  • JULIOCEGONZALEZ JCGB (@JULIOCEGONZALEZ) reportó

    @i95svelez @ClaroColombia Consejo vaya a un punto de servicio no por teléfono que eso sí es perverso A mi me tocó ir allá y me solucionaron y la atención prestada fue excelente

  • MDanielOviedo M Daniel Oviedo (💸, 💸) (@MDanielOviedo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda ahora cual es la excusa para la caida del servicio de Internet ya mas de 2 horas sin internet

  • NDANIELLAVERDEP NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó

    @ClaroTeAyuda desgraciados ahora que no me apfece ni mi red de claro hogar no tengo servicio intdrnet hogar ni internet movil😡🤬@sicsuper

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia aun estoy esperando la resuesta sobre el radicado que hice en febrero sobre el traslado de mi servicio hogar y la mejora del mismo ya que ustedes son buenos para robarnos con reconexiones y facturas elevadas pero no para dar soluciones.

  • Giovanny_Garces Giovanny Garces (@Giovanny_Garces) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores, me quedé esperando la llamada, sigo con 2 megas de bajada, la TV de 144P y pixelada, además nada que me asignan la IP fija que me ofrecieron. Un muy mal comienzo y por supuesto la típica... como tengo cláusula de permanencia no puedo cancelar. ¿Verdad?