Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena 03/09/2026 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

  • fabiolabadran Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó desde San Zenón, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juancarcila JUAN CARLOS ARCILA E (@juancarcila) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda llevo dos días sin ningún servicio (TV, Internet, teléfono hogar) y su línea de servicio no funciona. Qué pasa? @sicsuper

  • andrettym Andre.77 (@andrettym) reportó

    @ClaroTeAyuda El problema de la red sigue y no hay solución ! @ClaroColombia @sicsuper quien nos responde por el mal servicio? No hay ninguna comunicación ni respuesta a la falla.

  • tuso81 Felipe Gomez (@tuso81) reportó

    La SIMD virtual de Claro el peor invento del mundo no sirve y lo peor claro no te soluciona. Feliz semana @ClaroTeAyuda @Usuarios_Claro @ClaroColombia

  • ximena_di Ximena M Rodriguez F (@ximena_di) reportó

    @ClaroTeAyuda No me sirve que esté estable por unos minutos… necesito conectividad estable durante todo el día. Por favor señores claro, si a través de soporte telefónico no se pudo resolver, podrían darme otra solución eficiente? Cambiar el módem por uno más eficiente? @ClaroColombia

  • _IsraelMartinez I s r a e l ☝ (@_IsraelMartinez) reportó

    Nuevamente problemas con @ClaroColombia - justo por lo que había hecho portabilidad a otra línea. Volví a hacer portabilidad a Claro y hoy estoy sin SIMCARD y desactivado en mi antiguo operador cuando les ESPECIFIQUÉ UNA FECHA DIFERENTE! @ClaroTeAyuda ¿ME AYUDAS?

  • FranSerran Franklin Serrano (@FranSerran) reportó

    Señores @ClaroColombia Nos pasamos a la fibra óptica por recomendación de un asesor y el servicio ha sido deficiente e intermitente, colaboren, no sean así.

  • NicolasPa98 Nicolas Avila. (@NicolasPa98) reportó

    @ClaroColombia LO PEOR Q PUEDE EXISTIR

  • sebaswd420 Sebastián S. (@sebaswd420) reportó

    @ClaroTeAyuda Me enviaran personal técnico para validar porque la constante falla del servicio o me llamaran y me dirán que tengo que reiniciar el módem cuando le informo a la asesora que ando por fuera del predio

  • obastaf obastaf (@obastaf) reportó

    @sicsuper Los técnicos de @ClaroTeAyuda @clarocolombia6 vienen a arreglar un cable que viene del poste y se presentan sin escalera, se sientan a conversar entre ellos y me dicen que están esperando una escalera y que la escalera se demora en llegar. Me hacen perder el tiempo.

  • karolkdcs92 Kαroℓ Dαyαηα Cαℓvo (@karolkdcs92) reportó

    @ClaroColombia es el peor servicio que pueden adquirir ni su línea de atención al cliente funciona 😡 nunca dan solución y siempre tienen fallas en la zona, pero para cobrar así no funcione ahí están, que engaño lo peor es que con su cláusula de permanencia ni se puede cancelar.