Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena 01/29/2026 02:50

enero 29: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

  • fabiolabadran Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó desde San Zenón, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GeraldineBruges Geraldine Bruges. (@GeraldineBruges) reportó

    @ClaroTeAyuda A caso por el número de cédula no se puede revisar ? El problema es netamente de gestión. De hecho llamo y es impresionante porque ni revisan el caso.

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó

    @CamiArroyoH @ClaroColombia Le parece raro, raro cuando haya buen servicio..Me dicen que el problema son los elevadores señal, pero que no los tienen, LA ÚNICA SOLUCIÓN DESCONECTARME UNO DE LOS 2 COMPUTADORES-QUE HACE AÑOS TENGO INDTALADOS..UN ATROPELLO, PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

  • OscarBarbosaRa1 Oscar Barbosa Ramos (@OscarBarbosaRa1) reportó

    @ClaroColombia @lorenaarenas22 Buenas tardes, ya que no me dan una respuesta en las líneas de atención telefónica, ¿Cómo puedo yo cancelar un servicio sin tener que aguantarme la mamadera de gallo? ¿Y sin tener que asistir a un punto de atención? Gracias...

  • laurapulidodiaz Laura Pulido Diaz (@laurapulidodiaz) reportó

    @ClaroColombia Cuál ley además les da derecho a ustedes a enviar popups a mi celular , súper invasivos, ustedes podrán ser proveedores de servicio pero yo no acepté en ninguna parte ese tipo de mensajes como parte del "servicio"

  • rvxglx 🦥🦦 (@rvxglx) reportó

    @ClaroTeAyuda Me he quedado esperando los detalles de cómo era que íbamos a "solucionar"

  • hannimaria hanni móòn (@hannimaria) reportó

    @ClaroTeAyuda hola por favor quiero da de baja un servicio y el *611 es imposible complete mi 3 llamada de 15 min. Que me dice que están felices de darme buenas noticias... Me vale 5 quiero dar de baja el Internet. Es el colmo el abuso de ustedes con los clientes #MeVoyYa

  • jamesvelez1212 jaime perez velez (@jamesvelez1212) reportó

    Hasta cuándo @ClaroColombia rogarles que me pongan un servicio, mal servicio a el cliente desde los técnicos hasta su call Center , hasta cuando ???

  • laurapulidodiaz Laura Pulido Diaz (@laurapulidodiaz) reportó

    @ClaroColombia Además que tomadera de pelo esa línea de atención, 200 códigos a ver si puedo llegar a qué alguien me responda, ah... Y en espera el mensaje "tenemos la red de mayor cobertura"... "Sin aumentos de tarifas"... "Te damos más datos por ser todo claro" y absolutamente nada sirve

  • laurapulidodiaz Laura Pulido Diaz (@laurapulidodiaz) reportó

    @ClaroColombia Me han estado llamando, escribiendo, y me aparecen popups en el celular... Llamé y me dicen que no debo nada y que debe ser un error... Cuelgo y me vuelven a llamar

  • sarasvatidiosa Sarasvatidiosa (@sarasvatidiosa) reportó

    @ClaroColombia imposible acceder a un asesor llamando a *611 o en 7500500. Llevo dos horas intentando contactarlos. ¡Qué horror de servicio!