Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena 01/18/2026 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

  • fabiolabadran Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó desde San Zenón, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Crittiko Crittiko (@Crittiko) reportó

    Los de @ClaroColombia son buenísimos para generar expectativas, pero no cumplen. Una semana después y siguen enviándome técnicos que no tienen idea de los problemas para conectar el servicio. Obvio, quieren que siga pagando, sin que ellos cumplan. Pero no, ya tocó cancelar.

  • buena7vibra Caminante. (@buena7vibra) reportó

    @ClaroTeAyuda Descontaron mi dinero enseguida por un servicio que debe ser de inmediato.

  • Hcgodoy2 Hcgodoy (@Hcgodoy2) reportó

    Servicio al cliente de @ClaroColombia es perverso. Llevo 5 llamadas para poder cancelar la linea y me cuelgan la llamada.. A quien debo llamar?

  • maicol0089 Michael Camelo G. (@maicol0089) reportó

    @ClaroColombia Cuando van a solucionar lo de claro video? Llevo dos semanas sin el servicio

  • Donpolainas1 Donpolainas (@Donpolainas1) reportó

    @womcolombia Señores uds también tienen sus pecados y aunque sus planes son muy tentadores a diferencia de la estafa que se volvió @ClaroColombia, solo hay un servicio que me gustaría que implementen y ese no lo tienen.

  • AlejoPsycho Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda no funciona nada de Claro vídeo que es lo único que nos atrae del plan que tenemos actualmente, uno llama a la linea y los asesores cuelgan al escuchar la razón de la llamada. Y @MovistarCo nos ofrece cosas mejores, van a ayudar o no?

  • seb_salcedo Juan Sebastian (@seb_salcedo) reportó

    @ClaroTeAyuda anoche mandé un mensaje porque no tenía servicio de internet. Me levanto y todavía no tengo y no me responde el mensaje de anoche. Por favor una solución, estoy cansando con tener que escribir por aquí y la caída del servicio cada día de por medio

  • maicol0089 Michael Camelo G. (@maicol0089) reportó

    @ClaroColombia cuando van a solucionar el problema con claro Video? Llevo dos semanas sin el servicio y la línea telefónica no dan solución

  • buena7vibra Caminante. (@buena7vibra) reportó

    @ClaroTeAyuda ,@ClaroTeAyuda hace 5 días que pague un Paquete, no me lo colocaron, hice el reclamo y ni me devuelven mi dinero ni me colocan el plan..Claropay es una plataforma q no sirve.

  • juankgalea juan galea (@juankgalea) reportó

    @ClaroTeAyuda señores necesito cambiar mi plan de celular. El actual es una mentira de lento ya les escribe al DM por qué complican tanto las cosas !!