¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 16: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:
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Franco José Samper F
(@FrancoJSamperF) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
@FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia
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Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴
(@fabiolabadran) reportó
desde
San Zenón, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres
(@Andrius0429) reportó
@laoicata @ClaroColombia No sólo de Yopal reportan está falla general hay otras ciudades igual, y se ufanan se tener la mayor cobertura a nivel mundial, lástima que no hay otro operador que le ponga la pata a claro si no a ojos cerrado me paso para otro operador
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Mena 💙
(@carhelenita) reportó
@ClaroTeAyuda Personalmente, con la cédula, para radicar un PQR y ver si a caso nos pueden ayudar. PD: no queremos quedarnos en Claro.
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marco antonio rojas
(@juniorrojas2014) reportó
@ClaroTeAyuda @arnolpena11 Que pasa con la señal y wifi . Mala todo el día. Hagan algoooooooooooo😡😡😡😡
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mauro
(@maurolo1447) reportó
@Fernand44712108 @ClaroTeAyuda Tal cual a mí cobraron durante 24 meses un valor y salieron con que no reciben reclamación superior a 6 meses! Y los 18 restantes se los robaron! Pero ahí voy en 25 comunicaciones o me lo devuelven o me lo devuelven! @sicsuper no ayuda pero es en nada, parece que son aliados!
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Mena 💙
(@carhelenita) reportó
@ClaroTeAyuda Nos retiramos de claro, por ventajas de precio con otro operador hogar, la titular es mi mamá y le dicen hoy por teléfono que le van a cobrar todo octubre, por un servicio que ya no podemos usar, que por "corte" y que la única manera de intentar hacer algo es ir a un CAV (sigue)
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NESTOR RAUL ACOSTA C
(@nesacosta1) reportó
@ClaroTeAyuda q ineficiencia la de ustedes: llegamos a un acuerdo $$$, y se les dio la gana de aumentar, ahora me cancelan el servicio.
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Maria Soledad Leal
(@Maria_SLO) reportó
@ClaroTeAyuda o sea pague la factura y me quitaron el servicio de claro hogar y dizque aparece cancelada y nadie contesta en la 🤬🤬 línea de servicio al cliente
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Oscar Julián Sánchez
(@oscarjsanchezd) reportó
@ClaroTeAyuda Al máximo? Cuando desde la 1 am nos dejaron sin servicio? Son las 20:00 horas y no se les da la hp gana de colocarnos el punto servicio. No siquiera por claro video podemos TV. No sean descarados. Este mes debería ser gratis por su pésimo servicio. El colmo que todos los días
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memortega
(@memoortega556) reportó
@ClaroColombia no se para que gastan plata en publicidad diciendo que son la mejor red 4g del país si su señal da asco, el internet es el más lento, para que aumentan las gigas si la velocidad de navegación es lenta. Psdat. Espere 3 minutos para que cargará este tweet
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Collana🇨🇴
(@Collana_A) reportó
@ClaroTeAyuda y @ClaroColombia cuál atención al cliente, desde el martes estoy espero respuestas a unas preguntas, nada. Me están prestando un servicio por el cual pago, no me están haciendo un favor. Quien hace el favor soy yo que pago para que haya empleos con salario.