Estado del servicio de Claro en La Soledad, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

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  Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 5 minutos desde San Zenón, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

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  Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 59 minutos desde Astrea, Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juliana (@JulianaCalle7_) reportó hace 3 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Yo cancele mi plan celular por que me pegaron tremenda engañada... ya ni se que plan contratar ni a donde hacer portabilidad...

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  Tropico de Capricornio (@CrisBanger666) reportó hace 5 minutos

  Me pasé un día del pago de mi plan de datos de @ClaroColombia y me cortaron el servicio. Acá estoy atada de manos sin poder hacer un taller porque necesito internet y mi única herramienta es mi celular 🥲 Lo olvide porque estuve muy ocupada y se me pasó. Fue un maldito día.

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  Jonathan Orozco Ruiz (@Jony3636) reportó hace 7 minutos

  Entonces @ClaroColombia según el Estatuto del Consumidor - Ley 1480 de 2011 @sicsuper lo cual no hicieron y siguen incumpliendo. Además de la Resolución CRC 5050 de 2016 quedo atento a su respuesta.

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  Malecomenta (@MariaAl07418327) reportó hace 11 minutos

  La vida me odia tanto, que tengo el peor Internet del país @ClaroColombia

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  Maryluna (@Marylunnna) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda esperando...

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  Estefa♥ (@Esteefa16) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me siguen llamando a cada rato, de ayer a hoy van por lo menos unas 20 llamadas cobrando una factura que YA PAGUÉ y diciendo que me van a reportar en centrales y a suspender el servicio, y otra cosa de una vez, no me deja escribirles por interno 😡

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  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda ojalá respondiera los mensajes privados con la misma eficiencia para cobrar por un servicio deficiente, parece que trabajará para el desgobierno

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  Christhian Camilo (@kionemesis) reportó hace 20 minutos

  Tamaño ****** se ha convertido @clarocolombia, si uno se queda sin servicio cortan la llamada y mandan un WhatsApp que no sirve para nada. La verdad es que va siendo hora de cambiar a fibra de verdad en otro operador.

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   Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta a mi solicitud por DM!!! Ya vamos para una semana sin respuesta!!!

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  Carlita (@Carltita) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores entonces que solución me dan a mi problema con la visita técnica por ningún lado puedo reprogramar, llame a la línea y me dicen que no me puede ayudar, ustedes tampoco, por la APP tampoco, ni por WhatsApp, que hago?