¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:
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Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴
(@fabiolabadran) reportó
desde
San Zenón, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.
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Franco José Samper F
(@FrancoJSamperF) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
@FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ey Pontón
(@Eydapope) reportó
@ClaroTeAyuda Nooooo, o sea Que ya yo pague este mes el plan 🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲
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Joantonio
(@Joantoniom) reportó
@ClaroTeAyuda Yo casi nunca tuve problemas con claro hogar pero después de 8 años de contrato no pudieron darme un buen descuento para no retirarme, lastimosamente a las personas nuevas tienen mejores ofertas que los antiguos.estamos en el año del cambio y toco
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Iván Alfaro Gómez
(@AbogAlfaroGomez) reportó
@PatronMAngelica @ClaroColombia Exige el descuento de los días que no tuviste servicio, relaciona las comunicaciones que tuviste con ellos y sus respuestas. Toca hacer así la reclamación, para que ellos requieran a sus contratistas y la próxima vez te atienden mejor. No se paga por servicios no prestados.
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AMER HOYOS ®
(@amerhoyos) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia realice una portacion en prepagos y ahora ustedes se niegan a darme la esim por q tengo q tener un plan pospago! ! Y mi cel solo se puede usar con esim por favor solución !
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ARES 🗡Eric_eldesiempre
(@EricEldesiempre) reportó
@ClaroColombia sirve para lo que sirve el gobierno de petra , para...💩💩 y más 💩 que servicio tan pesimo me bloquean el buzon de voz y me pide una contraseña que la conocerá la mamá del chavo que hp servicio tan malo, primero me toco cambiar la señal de TV
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Lina Gomez
(@lina_gomez95) reportó
@ClaroColombia @SChecoPerez Pésima señal! No entiendo porq tienen tan pésimo servicio ahora. Optaré x @Tigo_Colombia
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Julian M Navarro
(@julianmlgn) reportó
Hola @ClaroTeAyuda necesito soporte con Claro Pay ya que realice el pago de la factura por ese medio pero la aplicación no lo reconoce. Ayuda por favor @ClaroColombia
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Alejandro
(@Alejandrooc77) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya había olvidado yo lo hp que es que tener que llamar a rogarles por servicio… pero sufren del mismo mal mio, la señal con la que trabajan es una 💩 5 intentos de cancelación y todas las llamadas se caen en el filtro de confirmación muy HPS.
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Ludwing
(@LUDWINGCNT) reportó
Q vaina dura con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me comunico con ella xq no me entraban las llamadas y me dieron solución, pero fue peor la solución, ya no me salen llamadas y no dan respuesta por ningún lado
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Moises Hernandez
(@moissejr) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo más de 2 días tratando de pagar mi factura hogar por la web y la aplicación móvil y no funciona el módulo de pagos. Necesito pagar, mi factura vence mañana.