Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena 02/13/2026 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

  • fabiolabadran Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó desde San Zenón, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ali_gomezzz Alison Gómez (@ali_gomezzz) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio de telefonía celular que existe en COLOMBIA!!!! . Pero díganme que para cobrar si están pendientes y no arreglan la calidad en la señal y datos #claromeroba @sicsuper

  • LARANA435 RENE CARVAJAL ROJAS (@LARANA435) reportó

    @ClaroColombia Pero si hay servicio, que malo es.

  • c2708t carlos torres (@c2708t) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda definitivamente un mal servicio, hacen lo imposible para evitar que la gente cancele los servicios y a pesar que saben que no estan prestando el servicio de hogar, lo cobran como si estuviera bien. Despues de dos meses un tecnico dice que no

  • tatilunaa 𝕋𝔸𝕋𝕀𝔸ℕ𝔸 𝕃𝕌ℕ𝔸 (@tatilunaa) reportó

    No necesito ningún servicio con ustedes @ClaroColombia me llaman 7 veces a diario y a altas horas de la noche sólo para proponen un plan que no necesito🤯🥵. Que falta de respeto!.

  • kpdelahoz Karen De la Hoz (@kpdelahoz) reportó

    Te llaman para ofrecerte productos, no te dicen cómo obtuvieron tus datos y te dicen que no te pueden dar de baja de la base de datos, que te acerques a una oficina. @sicsuper, ¿quién supervisa a @ClaroColombia?

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @adrinieto8 @ClaroColombia Hola, @adrinieto8. Queremos conocer los detalles de tu caso y resolver el inconveniente que presentas con tu servicio. Te invitamos a que nos contactes por mensaje privado para revisar detenidamente y brindarte una solución. ¡Te esperamos!

  • sulesar26 Sule d Jesus y Maria (@sulesar26) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando que Claro solucione mi petición, será que hoy si?

  • LARANA435 RENE CARVAJAL ROJAS (@LARANA435) reportó

    @ClaroColombia Son casi 24 horas sin servicio hogar.

  • Grincon45 Gloria I. Rincón (@Grincon45) reportó

    Es increíble como @ClaroTeAyuda es la peor porquería que existe. Son una partida de ineptos, negligentes y NO tienen idea de lo que significa servicio al cliente. @sicsuper

  • aDataScienceMan Rafael Morales (@aDataScienceMan) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda después de varios intentos… como registró un imei? Su app no sirve de nada y el Ivr tampoco