¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

• Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 41 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

• Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 54 minutos desde San Zenón, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dani (@DanielaTesillo) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Pésimo servicio el que manejan a través de llamadas. Desde el 6 de agosto intentando realizar la cancelación del servicio y no ha sido posible porque se corta la llamada

• Robinson Rodriguez (@rodriguezro) reportó hace 5 minutos

  Buenas tardes Sres @ClaroColombia llevo 3 semanas sin servicio y no cumplen las 2 visitas que me han agendado. Por favor su ayuda.

• Walfrando Beltran (@WalfrandoB) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ahora, uno pide cancelar el servicio y le ponen mil problemas y, a la final, no se lo permiten a uno.

• Peg (@pegmari) reportó hace 7 minutos

  Quien proteje al consunidor contra @ClaroColombia es horrible la llamadera que tienen para cobrar un servicio que se pago. @sicsuper . Con amenazas de que mi linea va a ser trasladada a otro usuario, que me van a reportar , que van a cancelar y no se que mas . Aun estando pago.

• Walfrando Beltran (@WalfrandoB) reportó hace 9 minutos

  En este momento me encuentro intentando comunicar con @ClaroColombia para cancelar este servicio tan malo. Y, aún con todas las quejas por la negligencia y el mal servicio, la @sicsuper qué está haciendo por las personas perjudicadas?

• J. Maldonado (@julimaldonado86) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Ajá por cual interno. Así me tienen de un lado para otro y ninguna solución y a parte me tienen secuestrada porq no me dan opción de desistir de ese nefasto servicio que NO me están prestando

• Mauro Espinosa. (@malejoespinosa) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia estoy bien el partido se @nacionaloficial en directo por @WinSportsTV y la señal está atrasa como 10 segundos; por qué este retraso?

• ALICIA RESTREPO G. (@AliRestrepo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda se desaparecen los post que les escribo. Este post es para pedirles el favor de q nos permitan usar a mi flia y a mi el servicio de WiFi de Claro Hogar y los datos de los celulares por los que pagamos mensualmente, hace varios días esta imposible @ClaroColombia.

• ALICIA RESTREPO G. (@AliRestrepo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos varios días que el Internet es un asco y los datos otro asco, tengo que estar en gracia de Dios para poder ver por pedacitos un vídeo o que me abra otra pestaña. Para cuándo me programan técnico y poder ver televisión normalmente? @sicsuper

• Julio Saavedra (@juliomagus) reportó hace 20 minutos

  La señal de @ClaroColombia está peor que la de ETECSA en Cuba. Donde está el famoso 5g