Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena 03/21/2026 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

  • fabiolabadran Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó desde San Zenón, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • felipecor99 Daniel Cortés🇨🇴 (@felipecor99) reportó

    @ClaroColombia Uy que mamera este servicio con ustedes, el Internet es una porquería y uno llama a la línea de atención y le tiran el teléfono o simplemente le dicen a uno que se cayó el sistema que llame mañana y así me tienen todos estos días😡😡😡😡

  • ChristianGra659 Christi@nG (@ChristianGra659) reportó

    @ClaroTeAyuda porque se están cayendo tanto las llamadas…?? La señal de claro está muy débil desde ayer mi teléfono se conecta a la red 4G luego baja a 3G y las llamadas se caen o no entran…!.! Están afectando mi trabajo, dado que depende de las llamadas…!

  • LHNabeshin Nabe (@LHNabeshin) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el 8 de junio les estoy escribiendo por problemas de conexión y alta latencia #claropingalto ya vamos para 1 mes y no me responden. Necesito que me digan por DM cómo puedo cancelar el servicio con ustedes, @Tigo_Colombia ya tiene cobertura en mi sector.

  • DContreras2407 Darwin Contreras (@DContreras2407) reportó

    @ClaroTeAyuda Si pero cuando, desde ayer estoy esperando q sucede.

  • G10_Charry Geovanny Charry (@G10_Charry) reportó

    @ClaroColombia Aparte de que es pésimo el servicio, por fuerza mayor no tuve oportunidad de cancelar la factura el viernes y hoy ya me dice enrutada por mora, llevo años con esta línea, pagando puntual y salen con estas... Lo peor es que no me contestan para cancelar esto!

  • villa_mauricio Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó

    Señores @ClaroColombia enserio que su servicio al cliente es lo peor. He llamado ya 6 veces desde el sábado y como no saben como resolver me cuelgan la llamada. Por eso mejor pasarme de operador fijo.

  • hapriolo Hugo prioló (@hapriolo) reportó

    @ClaroTeAyuda @villa_mauricio Claro, está pésimo en todos sus servicios.

  • _DHollow Kirk Arias (@_DHollow) reportó

    Desde anoche sin Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La señal estaba estable de milagro y hoy nada de nada, sin servicio más de 6 horas ya. De verdad que es lo que pasa? Los asesores no ayudan en nada solo se limitan a cambiar el canal

  • jlastpt306 🎺TrompeFulanito®🎺 (@jlastpt306) reportó

    Qué servicio del orto se mandan @ClaroTeAyuda

  • WMKProducer WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó

    @ClaroTeAyuda TELEFONIA FIJA DAÑADA E INTERNET LENTO!!! AYUDA POR FAVOR un mes en la misma vaina... Internet de 100 megas que está en 50 megas...