Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena 02/17/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

  • fabiolabadran Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó desde San Zenón, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • animacomedentis Purpúreo (@animacomedentis) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que servicio tan pésimo, no brinda una solución óptima para derechos de petición y pretenden que uno les pague más por no tener internet casi que por un mes. Si no fuera porque acá no hay cobertura de otro operador, hace rato ya los hubiera desechado

  • LuisitaB Fᥱrᥒᥲᥒdᥲ en casa! (@LuisitaB) reportó

    @ClaroTeAyuda El motivo de mi decisión es que nunca pedí el servicio

  • JuniiorOrtiiz Junior'Ortiz (@JuniiorOrtiiz) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo Internet hogar, necesito hablar con Servicio al cliente. Pero mi operador de celular no es claro. Y la linea nacional no funciona. El robot no me ayuda en lo que necesito. Como me puedo comunicar? Una línea directa desde otro operador distinto a claro?

  • DaEnFuentes DaEn Fuentes (@DaEnFuentes) reportó

    Señores @ClaroColombia después de un incremento de casi el 30% en el valor de mi plan en los últimos meses, no me interesa seguir con ustedes, abusivos, intento cancelar el servicio y ningún canal de los habilitados sirve para eso. @sicsuper Solicito solución.

  • DaEnFuentes DaEn Fuentes (@DaEnFuentes) reportó

    @ClaroTeAyuda después de un incremento de casi el 30% en el valor de mi plan en los últimos meses, no me interesa seguir con ustedes, abusivos, intento cancelar el servicio y ningún canal de los habilitados sirve para eso. @sicsuper Solicito solución.

  • DaEnFuentes DaEn Fuentes (@DaEnFuentes) reportó

    @rafacamargo5 @ClaroTeAyuda Cada vez más caro y la velocidad peor.

  • Vanessaar927 Vanessa Alvarez (@Vanessaar927) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito solución inmediata, @claro NO me ayuda

  • PshycoGumiii おやすみ「なさい」 (@PshycoGumiii) reportó

    @ClaroTeAyuda No me han dado respuesta a mi caso

  • SoyCrisRincon ElRojoSoyYO (@SoyCrisRincon) reportó

    @ClaroTeAyuda @maferchalo Malparidos llevan casi un mes con fallas en el servicio de ellos @sicsuper

  • LauryGuerra LauryGuerraBenjumea (@LauryGuerra) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda elevaré la situación porque no debo pagar por un servicio bque uds activan sin informar