¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

• Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 10 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

• Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 16 minutos desde San Zenón, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Clau Mel♥c♥t♥n (@Claumelocotonyt) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia hoy toda la tarde sin servicio de teléfono, TV e internet, sumemosle que todas las noches a las 12 cortan el internet y amanecemos con la necesidad de reiniciar el módem, hasta cuándo???

• Sonya Vargas (@Zokhya) reportó hace 3 minutos

  Alguien le sale Falla Perm:0030??? No sé si es @apple o @ClaroColombia

• LUIS HERNANDO MR (@LuisHdoMR) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que porquería la señal de internet está semana

• 🅰️LEJ🅰️ (@Alegavy14) reportó hace 11 minutos

  Recuerden consultar su datacredito para que no se lleven una sorpresa con empresas de ****** como @ClaroColombia

• Carlos Zea Díaz (@zeadcarlos) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia muy complicado pedir una asesoría técnica, su app rebota para una cuenta de WhatsApp que nunca define nada, el *611 rebota y rebota tanto que termina cansando al usuario sin definir nada.. MALÍSIMO SERVICIO

• Cristina Ortega (@Cristin69314240) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿QUÉ PASA CON EL SERVICIO EN TURBACO BOLÍVAR, LLEVAMOS 7 HORAS SIN EL SERVICIO Y ME DICEN Q FALTAN 5 MÁS, ¡TODOS LOS DÍAS SE DAÑA Y NO AJUSTAN LA FACTURA POR SUS POLÍTICAS MEDIOCRES! SEAN SERIOS QUE PARA CORTAR ESO ES RAPIDITO PERO PARA SOLUCIONAR SON UNAS TORTUGAS!

• Mateo Restrepo Ramír (@MateoRestrepoR) reportó hace 17 minutos

  Ni siquiera por acá, diciendo que lo van a atender a uno @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se contactan para intentar siquiera dar alguna solución.

• La Mechit🅰️ ⭐15🏆 (@AmericaAPP) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Y sigo sin servicio, no sé cómo hacen ustedes para aguantarse la mala atención de @ClaroTeAyuda Estoy con unas ganas de cambiarme a @MovistarCo pero no llevo un año en Claro, todavía existen las claúsulas de permanencia?

• Artemisa.Dp (@ArtemisaDp) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Sus canales de ayuda no son ayuda. Después demás de 49 minutos , alguien atiende para decir que hay un daño en la zona, que se disculpan por las fallas. Siempre el mismo cuento.

• carlos barrera (@carlosb16200100) reportó hace 19 minutos

  No vayan a tomar un servicio hogar por @ClaroColombia es lo peor que les puede pasar; uno siempre lleva las de perder; mañosos... @MinTIC_responde