Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena 01/25/2026 14:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

  • fabiolabadran Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó desde San Zenón, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cieloangeles25 Cielo (@cieloangeles25) reportó

    @ClaroColombia Nefastos a diario. Solicite la cancelación de la tv y me quitaron también internet y telefonía. De verdad es tan difícil entender una cancelación del servicio de televisión

  • DinellyNavarro Dinelly Navarro (@DinellyNavarro) reportó

    Qué pasa con el internet de @ClaroTeAyuda ni los datos ni el wifi sirven, nos sorprende? No nos sorprende.

  • geansalo Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó

    @ClaroColombia @sharktankcol Cuando PU74S van a venir sus sub sub sub contratistas de los contratistas a terminar de instalar el H1JU3PU74 Internet que hace 7 MESES PEDÍ y que ya va para 2 meses que vienen y trabajan de a pedazos??? @ClaroColombia es la peor plaga en servicios que tiene Colombia HPS😡😡😡

  • geansalo Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó

    @ClaroColombia @sharktankcol Cuando PU74S van a venir sus sub sub sub contratistas de los contratistas a terminar de instalar el H1JU3PU74 Internet que hace 7 MESES PEDÍ y que ya va para 2 meses que vienen y trabajan de a pedazos??? @ClaroColombia es la peor plaga en servicios que tiene Colombia HPS😡😡😡

  • maurandrer Andres Mauricio (@maurandrer) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia ofreció el aumento de velocidad con cambio de módem a modo de retención el sábado para evitar cancelar el servicio y se suponía qué hoy hacían efectivo el cambio.

  • Adriana20031017 Adriana Barrera (@Adriana20031017) reportó

    @ClaroTeAyuda claro definitivamente no ayuda hemos solicitado el cambio de módem 3 veces por qué la regencia no es compatible para realizar teletrabajo y van y nos dan el mismo#singana

  • maurandrer Andres Mauricio (@maurandrer) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Hoy el técnico dice que en el sistema no hay registrado ningún cambio de velocidad o módem y que sólo está para revisar el servicio. Mi pretension es que @ClaroColombia cumpla la oferta.

  • nolahnc09 Nolahn Pfizer (@nolahnc09) reportó

    Desbloquear un Imei en claro ha sido toda una odisea, primero dicen una cosa, ahora salen con otra, hasta cuando sus operadores tendrán la información que es, lo peor es que en el punto de atención dicen una cosa diferente @ClaroTeAyuda llevo mas de un mes con este patacón

  • user79603316454 user79603316454 (@user79603316454) reportó

    Las líneas de atención al cliente de @claroteayuda y @Tigo_Colombia son una porqueria hacen todo lo posible para no atender, que pésimo servicio

  • VLADMAD1125 ERIKA MALDONADO (@VLADMAD1125) reportó

    @ClaroTeAyuda solicite la atención desde esta mañana. Y me dejaron en espera. Ni la línea telefónica. Solo se pasan la llamada entre asesores y nadie responde. Que mal servicio al cliente