¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

• Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 3 minutos desde San Zenón, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

• Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 5 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martha Elena Linero (@marlinero) reportó hace 5 minutos

  Definitivamente en @ClaroTeAyuda me agendaron una visita y yo no estaba, me agendaron otra visita y no fueron, me cambiaron el plan de la televisión, necesito que me arreglen eso. No más. @ClaroColombia

• Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper buenos días, cómo hago para interponer una queja por ofrecimientos incumplidos y negativas en el acceso a la información de una empresa de telefonía e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• cynical (@cynicalucky) reportó hace 12 minutos

  hola @ClaroColombia llevo casi 3 dias sin wifi esperando que vuelva pero nada, necesito asistencia o que al menos digan que pasa

• roro (@_zorrox) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Nunca funciona al máximo, nunca me contactan y la excusa siempre son fallas en el servicio. De lejos el peor operador, son una estafa completa

• Martha Elena Linero (@marlinero) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que me devuelvan el plan que tenía. Yo pago es por lo que yo necesito y quiero, no por lo que ustedes quieren. Y no me pidan que haga la agenda de la visita por su App, que eso no funciona, se queda dando vueltas. Arreglen ese problema.

• Freddy Duque (@FreddyD16944759) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia de verdad el descaro de ustedes no tiene límites a parte el servicio tan decadente que tienen y no solucionan nada 15 horas sin servicio

• Martha montoya M (@MarthamontoyaM) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Muy triste el servicio de Claro. Voy por el cuarto día. Y hoy q juegan las chicas Colombianas no se pueden ver. Sin Internet y televisión, y ni una respuesta sólida 😪😪😪😪

• Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 27 minutos

  @josasc @ClaroTeAyuda TIGO VUELA, claro no te ayuda

• Andrés Felipe Vergar (@AndresVergaraB) reportó hace 28 minutos

  ¿Se les cayó la señal de @ClaroTeAyuda para teléfono?

• Martha montoya M (@MarthamontoyaM) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia No se por q dicen esto. Llevamos 4 días sin Internet y televisión y sin ninguna respuesta