¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

• Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 8 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

• Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 8 minutos desde San Zenón, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Pony (@andrespony13) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin servicio en mi hogar desde temprano. Llevo 2 horas pidiéndoles ayuda.

• David (@dacorot1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda como es que uno puede comunicarse con ustedes? Pésimo servicio al cliente.

• Annyliliansarmiento (@Annyliliansarm1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia me siento engañada ,su falsa publicidad respecto a claro vídeo es descarada ,tengo plan pospago y claro tv ,cree cuenta en claro vídeo vincule mi servicio pos y no reproduce nada ,veo que a muchos les pasa hace mucho y cero soluciones👎#claro👎

• giovanni martinez (@giova1309) reportó hace 10 minutos

  Este servicio de @ClaroTeAyuda definitivamente es lo peor, nada que son son capaces de dar solución al servicio solicito que me cancelen ya este servicio de @ClaroColombia voy a contratar con otro operador que si funcione

• ༒☬𝐕𝐎𝐂𝐄𝐒 𝐎𝐂𝐔𝐋𝐓𝐀𝐒☬༒ (@EquipoMorrigan) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda (No tienes conexión de internet) es el mensaje que llevo viendo hace más de 2 meses, todos los dias, ausencias de 1 hasta 2 horas pero la factura si llega full, ya perdí la cuenta de cuantas veces he llamado Y SIGO CON EL MISMO PROBLEMA DEL SERVICIO

• David Arteaga (@davidarteaga1) reportó hace 11 minutos

  Llevo tres días con intermitencia en el servicio de claro hogar, dicen que me van a llamar a programar una cita y no lo hacen, @ClaroColombia hasta cuándo tengo que esperar ???, Este fin de semana me paso a ETB o a otro operador, que servicio tan malo tienen !!!

• ༒☬ 𝑨𝒍𝒆𝒋𝒂𝒏𝒅𝒓𝒐 𝑴𝒐𝒏𝒕𝒐𝒚𝒂 ☬༒ (@AlejoMontoya07) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda (No tienes conexión de internet) es el mensaje que llevo viendo más de 2 meses, ya perdí la cuenta de cuantas veces he llamado Y SIGUEN SIN SOLUCIONAR EL PROBLEMA, 1 a 2 horas sin servicio todos los días pero la factura si llega muy cumplida, señores hasta cuándo??

• CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 26 minutos

  @ccalderon86 @ClaroTeAyuda Yo sigo esperando q me llamen , me@dijeron ya te llamamos y nada q servicio tan chimbo #malservicio

• Johanna Franco T. (@JohannaFraTe) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia necesito aclarar una duda de mi plan de📱, cuando hice portabilidad no me dijeron que tenía 2 meses gratis y 2 50% -; ayer un asesor me llamó para explicarme mi plan y me dio esa información, ya pagué este mes; entonces, ¿es cierto que tengo 2 meses gratis? (1/2)

• Daniela (@MissAkathisia) reportó hace 29 minutos

  Me tiene harta el Internet de @ClaroTeAyuda. De mal en peor.