Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena 02/19/2026 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

  • fabiolabadran Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó desde San Zenón, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CataVavel CATALINA V Vz (@CataVavel) reportó

    ¿Cómo piensan ajustar los de @ClaroColombia a sus clientes por la falta de servicio? Avispense! Fueron más de 12 horas que los usuarios no tuvimos, WiFi, telefonía y TV

  • Natalia_Me19 Natalia Medina Martínez (@Natalia_Me19) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de internet ni teléfono !!! Hace más de 24 horas 🤬🤬🤬, pero para que adquiere uno triple play? Dicen que están trabajando pero nada ?? @ClaroColombia @Superservicios que Es está falta de respeto ? Ácaso esto de verá reflejado en la factura??

  • ContadorAvilez1 Manuel Aviléz NUEVA CUENTA. (@ContadorAvilez1) reportó

    Ey cuando será que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tendrá conectividad efectiva en toda Bogotá, uno paga un plan movil que no es barato, pero en la mayoría de las localidades no funciona que se hacemos ahí @Bogota ustedes deben darnos respuestas junto a la #SIC.

  • NaniPadillaQ ❀ Nani Padilla ❀ (@NaniPadillaQ) reportó

    @ClaroColombia siguen sin darme una respuesta y sus mensajes para que pague el servicio que no estoy usando si llegan sin falta

  • sebaswd420 Sebastián S. (@sebaswd420) reportó

    Después de 36 horas sin el servicio y de 6 reportes, ya tengo nuevamente servicio, que tortura @ClaroColombia

  • vic_martinez03 Vic🖤 (@vic_martinez03) reportó

    @ClaroTeAyuda Jajajaja Acá sigo esperando que aparezcan. 👌🏻 @ClaroColombia

  • Sra_Fulanita Fulanita Fiu Fiu (@Sra_Fulanita) reportó

    @ClaroTeAyuda Dejen de copiar y pegar mensajes, estoy harta de leer lo mismo, no usen esas plantillas basura conmigo y soluciónenme el problema, incompetentes.

  • lugimoreno Luigi (@lugimoreno) reportó

    @ClaroTeAyuda uno entiende que existan problemas ocasionales en las redes, pero lo que no comprendo son las mentiras que @ClaroColombia nos dice cuando reportamos un error, y nos informan que en 5 horas se soluciona y a la fecha son 30 horas sin servicio tripleplay y nada.

  • javelinha Ｊａｖｅ©️ (@javelinha) reportó

    @caromejiao @ClaroTeAyuda Lo peor!

  • elflacoficial El Flaco (@elflacoficial) reportó

    Quiero denunciar el abuso de la empresa @ClaroColombia, estafa con el roaming internacional plan "america" lo activamos y nos cobraron 410.000 en 2 días, la respuesta fue que no estaba activo. @sicsuper vamos a realizar la queja en la superintendencia tenemos grabadas llamadas.