¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

• Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 13 minutos desde San Zenón, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

• Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 52 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leydis Patricia Pérez Puentes (@Leydisp31) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia No creo que logre subir el paisaje con ese servicio tan malo que me tienen ustedes

• Angela Idarraga (@AngelaIdarraga4) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo un rato esperando y nadie me contesta!!!

• anakala bonita!!♥ (@anakalabonita) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia pago un paquete que no me funciona para nada... tienen un Servicio al cliente que NO SIRVE PARA NADA, LLAMADAS QUE DEJAN ESPERANDO MÁS DE MEDIA HORA Y NUNCA DAN RESPUESTA... TODO EL DIA SIN SERVICIO? SOLUCIÓN YA... PORQUE SIEMPRE TIENEN EXCUSA PARA EL CLIENTE 😡😡

• anakala bonita!!♥ (@anakalabonita) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia sin Internet todo el día y me comunico con ustedes y según su respuesta a las 4:30 pm ya tendría, vuelvo y llamo y nunca responden ? Entonces ? Necesito solución porque si joden cobrando la factura.... 😡😡😡

• MIGUEL MUÑOZ (@miguel_9201) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia en esta semana se me ha ido el internet más de 10 horas en intermitencia y no tengo una respuesta sobre el por qué la intermitencia y tampoco una solución al problema.

• Sebastián C. (@Sebas2005C) reportó hace 9 minutos

  ¿Por qué será que aún @ClaroTeAyuda no me da la opción o me presta el servicio de adelantar saldo, paquetes entre otras? Llevo 3 años con ustedes, con un término de recargas que superan los 40mil mensual, y aún no me prestan el servicio. Espero respuesta. @ClaroColombia

• Sonia M Ruiz (@Sonchy_R) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Santa Marta, para que puedan revisar de verdad. Pero que mal toco dormir sin que restablecerá el servicio. Ojalá lo descuenten de la factura

• afanador (@afanado88004722) reportó hace 15 minutos

  @Sonchy_R @ClaroTeAyuda El caicedismo llev aprox 12 años sin solucionar los problemas de la comunicada ( agua, luz, alcantarillado, malla vial, salud, educación, trabajo, organización de playas, etc), lo único que han hecho es criticar, culpar a sus adversarios de su pésima adm y robar!

• Jota (@Jota976) reportó hace 15 minutos

  Que promocion buena me ofrece @ClaroColombia si me pasó con mi mismo número de @MovistarCo por su mal servicio en cobertura en señal de datos, pero el miedo que me da es que los de claro dan un valor por plan y después te cobran mas lo digo porque ya me ha pasando eso.

• Marcos Ramirez (@ramirezsoyyo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Mala señal