¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:
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Franco José Samper F
(@FrancoJSamperF) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
@FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia
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Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴
(@fabiolabadran) reportó
desde
San Zenón, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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....
(@pauuchis14) reportó
@ClaroColombia Señores de claro por un error en su página de pago me acaban de debitar de mi cuenta 3 veces un mismo pago, llamé y me dicen que no me pueden ayudar, he ido a diferentes puntos y literal ningun asesor presta un servicio. Necesito que Reversen dos de esas transacciones inmediata
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....
(@pauuchis14) reportó
@ClaroColombia Señores de claro por un error en su página de pago me acaban de debitar de mi cuenta 3 veces un mismo pago, llamé y me dicen que no me pueden ayudar, he ido a diferentes puntos y literal ningun asesor presta un servicio. Necesito que Reversen dos de esas transacciones inmediata.
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Alex con x👟🕸
(@Jonnyalexis7) reportó
En solano caquetá hemos estado padeciendo el mal servicio de internet de @ClaroColombia pedimos a la @sicsuper revisar la situación de éste operador.
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Epuertabedo95
(@epuertabedo95) reportó
@ClaroColombia el servicio con más caídas de red y sin una respuesta clara por parte de servicio técnico. Hasta cuando sin internet ?
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andres cortes
(@andresjacj) reportó
Dónde no explican lo que realmente estoy solicitando en las pqr, pido a la @sicsuper investigar a @ClaroColombia por este caso y a @ClaroColombia darme solución por los cobros adicionales, devolución de dinero y paz y Salvo ya que cancelé la cuenta con uds.
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Robert Dniro
(@denirobert) reportó
@sitoavellaneda @ladelpotatzio @ClaroTeAyuda Cual de los dos sea peor, claro o molestar.!
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Mariana Botero R
(@MariBRpo) reportó
¿Cómo es posible, ¡cómo! que @ClaroColombia sea TAN PERO TAN MALO? 🤯🤯🤯
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andres cortes
(@andresjacj) reportó
La nueva cuenta, y @ClaroColombia acepta que se equivocó con los cobros adicionales pero no realizan la devolución del dinero. Nadie responde para dar solución, ni telefónicamente ni personalmente, los radicados que yo escribí los transcriben al sistemas con otras palabras donde
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....
(@pauuchis14) reportó
@ClaroTeAyuda Señores de claro por un error en su página de pago me acaban de debitar de mi cuenta 3 veces un mismo pago, llamé y me dicen que no me pueden ayudar, he ido a diferentes puntos y literal ningun asesor presta un servicio. Necesito que Reversen dos de esas transacciones hoy.
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Andrés Granda
(@JEGRA1001) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hola @ClaroTeAyuda, soy usuario de #ClaroPay y la factura de servicios de Enel - Codensa no me carga el valor a pagar, dice que el proveedor está deshabilitado ¿Qué solución dan? @ClaroColombia