Estado del servicio de Claro en La Soledad, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

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  Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 3 minutos desde San Zenón, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

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  Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 30 minutos desde Astrea, Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper claro colombia no me responde por un traslado de internet, cada solicito ayuda por la línea me mienten diciendo que ya está agendado el traslado, pero nunca llegan y al volver a llamar me dicen que el asesor no agendo, llevan 3 veces haciendo lo mismo

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  Maria E. Chavarro (@negrachavarro) reportó hace 7 minutos

  No entiendo a @ClaroTeAyuda me llega la factura más cara con unos cobros que no entiendo, llamo al servicio del cliente y el operador NO me razones entendibles … le pido explique y me mandó a una máquina 🙈será que me ayuda señores @ClaroTeAyuda por fa 🎤🙏🏾

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  Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia no me permite el retiro de los servicios. Apenas indicó que me voy a retirar me cortan la llamada o me dejan música de espera 50 minutos. @sicsuper quien controla esto? . Necesito apoyo llevo días en esto.

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Sigue pésima la señal móvil

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  Merys Yancy (@Merysyancy) reportó hace 13 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @claroteayuda_cl que ha pasado con la app claro Pay, ya no permite hacer pagos de otras facturas, solo las de Claro, que mal por ustedes!!

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  Lili (@lilianac0812gm1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Sres tengo un aumento significativo en el cobro de mi servicio claro hogar para este mes, aún haciendo la portabilidad a claro móvil, y teniendo todo mi paquete con ustedes… en lugar de bajar los costos, aumentó todo… que falta de respeto

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  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Sigo esperando y nadie me contactó

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Cancelar el servicio así llevemos 16 años con ustedes pero ahora se volvió terrible aún más que siempre

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  ANUNNAKI (@HijoDeAnunnaki) reportó hace 22 minutos

  @FCFSeleccionCol @ClaroColombia Ya perdieron el respeto y la admiración. Su arrogancia y patanería los llevó a la cesta de la basura.

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  CharlieVictor (@carl0ssv) reportó hace 22 minutos

  Me podrian explicar la mamadera de gallo? y el porque NO cumplen con la ley? llevo dias para cancelar un plan de Claro Hogar, me dejan esperando 40 min y luego ME CUELGAN @ClaroColombia @sicsuper pilas aca, tampoco cumplen con la resolucion sobre poder cancelar de manera digital.