¿Está Claro con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

• Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 9 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

• Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 27 minutos desde San Zenón, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gloria linares (@Glorial51321724) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia @Superservicios el colmo claro colombia que lleve más de 1 mes buscando respuesta de ustedes y nada, ahora me comunico desde el exterior al 611 y de manera arbitraria me cortan la comunicación es un abuso.

• KM (@KarenMarHCh) reportó hace 2 minutos

  Llevo 3 días sin internet @ClaroColombia todo el bendito fin de semana y hoy me vuelvo a contactar y me mandan a prender y apagar el módem? Sean serios! 3 días y no han podido con una supuesta “falla” en el sector

• P E R V (@p_rve95) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper cómo siempre claro haciendo de las suyas con los cobros excesivos y sobre servicios que no prestan. @sicsuper por favor regular estas situaciones. Lo peor es que se comunica uno con ellos y ponen miles de trabas

• Javier Ramos Mayorga (@Javierramosm) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia ósea me arreglan el Internet y se daña la TV ? Que problema con este operador @sicsuper siempre es lo mismo ayuda por favor

• Nayo Triana Ramírez (@NayoTriana) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Estoy mamado de escribirles por interno y que no hagan una ******! Ya tienen todos mis datos por mensaje directo como tres veces. Sirvan para algo!

• SALVIMAR COLOMBIA (@salvimarcolombi) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Hpt4 señal d emierd4, ni que esos planes fueran gratis, respeten al cliente , ya no se puede hacer una llamada porque todo el tiempo está mala la señal con voces robóticas y colección lenta . 🖕🖕🖕🖕🖕

• LUISA VIVIANA (@RUEDAAYALA) reportó hace 6 minutos

  Yo no compré porque si tiene un masivo no envían un mensaje informativo, estoy mas de 1 hora intentado reportar que no tengo servicio hogares @ClaroColombia definitivamente todo 1 conjunto residencial sin servicio. @ClaroColombia #claropesimo

• Andrés J. R. Prada L.- Aka: 73NN3V0X🃏✊ (@Andresvox) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Con el internet de Claro Colombia puedo salir a la calle, comerme un helado, volver a la casa, acostarme a dormir, levantarme y aún no ha regresado el servicio… “Gracias Claro”… y pilas que se les notan los bot salameros que los ensalsan en sus posts.

• P E R V (@p_rve95) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Aún esperando respuesta señores

• German Ospina (@ospinaesgerman) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio técnico de ustedes es pésimo. En todo el día no logré que se comunicaran para programar una visita. Pero para ofrecer servicios llaman todo el día.