Estado del servicio de Claro en Las Quebradas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Las Quebradas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Quebradas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Quebradas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Quebradas y lugares cercanos:

• 
  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 12 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• 
  Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 56 minutos desde La Palma, Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sebastián (@sebvasquez16) reportó hace 3 minutos

  Llevo una semana entera con los servicios de @ClaroColombia y son una **** ******

• 
  Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 4 minutos

  @Maathu @ClaroTeAyuda Es un asco ese servicio

• 
  Gloria 💚 (@gpmeneses) reportó hace 5 minutos

  @vinnis4j @ClaroTeAyuda Vinni, pon un derecho de petición por la página de la superintendencia de industria y comercio. Incluso puedes poner un PQR por la página de ellos y pedir que en la siguiente factura te descuenten los días sin servicio. Yo lo hice hace años.

• 
  Javier (@AquiEstaJavier_) reportó hace 5 minutos

  No sé en qué momento una persona elige de manera libre y voluntaria suscribir un contrato con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no hay ninguna entidad que proteja al usuario de las arbitrariedades ? @sicsuper se requiere ser influenciador para que ayuden a dar solución al usuario ?

• 
  mcp (@mc_piedrahita) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia me instalaron el internet hace dos días y ya no sirve.

• 
  Nefistor (@NefistorFS) reportó hace 7 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es terrible lo de las caídas de Internet, a mi me sancionaron igual, encima la caída del internet hizo que mi chat se volviera loco y empezara a llamar ineptos a todos y por eso no puedo hablar hasta el 17 de julio >:c

• 
  Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios Varios días de seguido todas las mañanas sin servicio. Sin internet, televisión, teléfono… siempre hay un daño. Mi pregunta es si no arreglan bien ese problema que todos los días es lo mismo…

• 
  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 10 minutos

  desde mayo tratando de cancelar mi servicio de @ClaroColombia. En esa llamada cancelé todo, pero una semana después me seguían facturando como si nada. Así empezó una pesadilla de radicados y contradicciones. 🧵

• 
  OLGA MILENA PATARROYO (@OlgaMulier) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Mi internet hogar está dañado hace más de un día. Trabajo desde casa y la respuesta de la asesora es que vaya a la oficina a trabajar porque no sabe cuándo se solucione el problema. Den una solución o posible horario de arreglo.

• 
  𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportó hace 21 minutos

  No se mucho de esa tecnología pero me parece una respuesta poco correcta técnicamente hablando. Sin embargo solicité la visita para el sábado 11 porque no tengo tiempo en semana, me llaman el lunes para decirme que el técnico estaba en la portería. 😡😡😡 @ClaroTeAyuda