Estado del servicio de Claro en Las Quebradas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Las Quebradas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Quebradas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Quebradas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Quebradas y lugares cercanos:

• 
  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 48 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• 
  Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 52 minutos desde La Palma, Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 4 minutos

  Buenos días hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no han dicho como vas mi caso de apelación.

• 
  Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia ¿cómo hace un cliente que paga al día pero al que ustedes no atienden nunca para reportar un daño? @sicsuper

• 
  Orlando Montes Casti (@orlandomontesca) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy me di de baja de claro hogar...prosigo con la telefonía

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  Miguel Franco Moreno (@fr4nco_mor3no) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Solo me envían un DM con un link para calificar una atención que no recibí y otro para el reclamo, mejor dicho ratifican que no les importa la experiencia del cliente, solo recaudar, así como invierten en adquirir nuevos clientes invirtieran en un verdadero servicio al cliente

• 
  EFRAÍN RAMOSGARZÓN (@efrainstructor) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace tiempo insisten acoger Claro Video, ayer me atiende en el Call Laura, dice q va ordenar cambio de un aparato, me deja en espera, se corta la llamada y nunca devuelven la llamada, ¡¡grosería este comportamiento ignorando a su Majestad El Cliente!!

• 
  Orlando Montes Casti (@orlandomontesca) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio y ahora con la atención. Más baja

• 
  Pascual Eneas (@Pascualeneas) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @laopinioncucuta minutos ilimitados o imaginarios? Hay una falla en su servicio de voz 3G/4G. ¿Cuándo piensan arreglarlo? Para hacer una llamada hay que pasarse a 2G. Espantoso.

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  Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó hace 18 minutos

  @marialearboleda @ClaroColombia @sicsuper Lamentablemente todos son malos y tienen mal servicio al cliente. Porque saben que somos rehenes de ellos entonces muchas veces abusan. Esperemos a ver qué. Me acaban de responder amablemente. Toca ver si lo solucionan.

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  ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pasa @ClaroTeAyuda ya hoy cumplimos 6 días sin wifi en la casa, el tv cable y el teléfono fijo funcionan, hemos desconectado el modem, que no le hemos realizado y nada @Superservicios y la factura sigue llegando puntual pero no descuentan los días que el servicio no funciona

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  THEO (@MATEOSTM) reportó hace 20 minutos

  Arreglen ESPN 2 La señal es perversa @ClaroTeAyuda