¿Está Claro con problemas o cortes en Las Quebradas, Caparrapí, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Las Quebradas, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (14%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Las Quebradas, Caparrapí, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Honda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Quebradas, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Quebradas y lugares cercanos:
-
José Miguel Santamaría Uribe
(@SANTAMARIAURIBE) reportó
desde
Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
-
Koala en cuarentena 🐨
(@el_Koalinha) reportó
desde
La Palma, Departamento de Cundinamarca
@AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Martha Vargas
(@allizvm) reportó
@ClaroColombia si estoy atrasada porque no pagué antes de la fecha, y ya no reciben pago en puntos xq está vencido! Ahora debo esperar q emitan la nueva factura!Repórteme a las centrales q tenga a bien. @CarlosSlimhelu igual les pago completito!A pesar que me tienen sin Servicio
-
Diego Luis Amaya🇨🇴🇨🇴🇨🇴
(@Dilaq2015) reportó
Cómo así que activan plan pospago la semana pasada y ya me cobran factura por un mes? @ClaroTeAyuda al cliente no se le engaña
-
Ailen Sarmiento
(@AilenSarmiento5) reportó
Buenas tardes si para la gerente de pqr de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 5 días sin contar sin el servicio no son motivos suficientes para realizar un ajuste en la factura entonces deja mucho que decir de su cargo.. Ps y seguiré diciendo que servicio tan deplorable . #claropesimo
-
F4BIO👾
(@F4bioF4bio) reportó
@ClaroColombia ponte pilas con esa señal barro, me voy pa @Tigo_Colombia entonces.
-
Andrea Peralta
(@luzandrepq) reportó
@Tigo_Colombia @ClaroColombia que falta de empatía, parecen un bolt, responden por responder. Retomaría el mensaje en privado si me dieran una solución, pero eso obviamente no ha pasado, no pasa y al parecer no pasará. #pésimoserviciotigoune #tigo
-
Carlos Javier Arias
(@carjavari) reportó
@ClaroTeAyuda Ni siquiera una disculpa? Que mala imagen que dan los tercerizadores de la empresa @ClaroColombia . Ojala el mismo claro se apropiar a de sus procesos. Creería que siendo la empresa la más beneficiada con la imagen, el trato al usuario sería la de un profesional dando respuesta.
-
🌳Juan #Teusaquillo💚
(@jmelgarejo316) reportó
@ClaroTeAyuda FALSO. Con toda paciencia llevo seis meses esperando una solución para recibir el servicio de TV por el que pago pero con ustedes es imposible!!! El engaño es continuo y cada vez me dicen que ahora si pero N A D A Pago y no recibo nada!!!!
-
Rubens
(@Rivera18Ruben) reportó
más de 3 hora esperando servicio al cliente y nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
-
Carlos Javier Arias
(@carjavari) reportó
@ClaroTeAyuda Anoche me cortó la llamada un "supervisor" al que hice que pasara a la linea debido a la mala atención y falta de experiencia de su asesora. Me tocó indicarle los procesos que tenía que hacer en los aplicativos. Por mi conocimiento en el servicio de Claro. El departamento de pqr
-
Jigglypuff Mebarak Minogue...🐄
(@_SebasabeS_) reportó
@_ferduque @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Me tiene igual, la señal móvil está horrible. Ninguno ayuda.