Estado del servicio de Claro en Las Quebradas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Las Quebradas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Quebradas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Quebradas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Quebradas y lugares cercanos:

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  Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 30 minutos desde La Palma, Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

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  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 48 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  margarita torres (@margaratp) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia como es posible que llevamos todo el día esperando la visita de un técnico y hace 20 minutos nos informan via wp que no pudieron entrar por la administración. Lo cual no es cierto. Se llamó a las 2 porterias y no han venido de claro y el horario es hasta las 5 pm

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  David-CZ (@DavidCZW10) reportó hace 5 minutos

  No llevo dos mes con haberme pasado a Movistar Total @MovistarCo y del todo arrepentido llevo 48 sin red móvil todo por ahorrar, @ClaroColombia me arrepiento del cambio volveré desde ya…. @MovistarCo su servicio al cliente es lo peor y aún así cobran

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  edipardo (@edipardo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia @sicsuper En el ultimo año llevo 6 servicios técnicos de claro hogar , trabajo desde casa y hasta el sol de hoy tengo el mismo problema desde que contrate con ustedes hace 3 años , no me sirve nada de sus supuestos servicios,es una estafa disfrazada para cobrarme

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  La Sophie Moon (@CharlotePickles) reportó hace 15 minutos

  En Bogotá cualquier servicio de internet es una porquería. Me tiene aburrida @ClaroColombia, todos los días en la noche se cae y ahora el día de hoy no he tenido servicio, que responden, falla en el sector, siempre es la misma excusa.

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  Rodrigo Palma (@RodrigoP28648) reportó hace 15 minutos

  @LauraDanielaCM @ClaroColombia me tienen un acoso ni del HP, no les importa un C. el reporte en la página de no mas llamadas deseadas, adicional les he mandando hasta derechos de petición y tampoco les importa. ahora por acá siempre dicen escríbenos al privado y esos menos dan solución.

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  Ronald Quevedo (@docqueve) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia necesito cancelar mi plan pospago y me dejaron esperando en el WhatsApp, por favor agilicen, gracias

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  NVB (@NVB47514549) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Que pagos? Así me tienen desde la semana pasada y nada que resuelven! Lo único que necesito de ustedes es que DESBLOQUEEN EL TELEFONO DE MI HIJA MENOR DE EDAD! porque me deben imponer que saque un plan de 50.000 pesos con clausula con ustedes para hacer eso! ABUSIVOS😤😤😤

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  Edwin Santana (@EdwinSantanaa) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Que esta pasando con la señal de claro? Hoy en todo el día la señal está pésima en #Cúcuta ni para hacer un pago, ni para ver un video 🤔... Que pasa? #SinSeñal #Claro

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  Yanosoy (@YanethLenis) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días,por favor nos colaboran con el servicio de internet en el Barrio Los Colores de Medellín, estamos sin servicio desde ayer a las 10 pm. Tengo teletrabajo

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  Johanna Piza (@Johapizac) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cada vez más preocupada con el sistema de Claro Hogar como tal no sólo te agregan servicios sin visita técnica sino que ahora pagas en las oficinas físicas de claro y no les registra el pago. Terrible