Estado del servicio de Claro en Las Quebradas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Las Quebradas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Quebradas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Quebradas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Quebradas y lugares cercanos:

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  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 21 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

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  Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 22 minutos desde La Palma, Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Un Tal Por Cual. (@ProfeCirujano) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Es inaceptable que el proceso de cancelación sea un dolor de cabeza. O me cancelan o no les pago más. Se cancela el servicio porque no sirve. Fin.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 7 minutos

  @dubanmina7 @ClaroTeAyuda Que pena usar tu caso para evidenciar mi necesidad de soporte, LLEVO DOS MESES CON FALLAS EN MI NAVEGACIÓN Y ESTOS TIPOS NO ME RESPONDEN, me envian las mismas frases bobas que le envían a todos y mi servicio terrible

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  Alvaro Berdejo Mora (@elalvaroJ) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia está porqueria de servicio es más lo que se daña de lo que sirve en el mes… caras de *****, deberían de descontarme todos los hptas días que no funcionan. Me mame!

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  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @unisabana Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?

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  Kelly (@Ke0176) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes, necesito ayuda, claro me quitó la línea (hace 15 días funcionaba) y ahora que volví a meter la SIM ya no sirve, ese en mi número de toda la vida y necesito activarla

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  Adri 🐈🐕🐑🫏 (@Osli2026) reportó hace 21 minutos

  @jairohruize70 @ClaroColombia Horrible, estoy que cancelo los servicios de @ClaroColombia

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  Sebastián Toro (@oiganatoro) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Será que se pueden dignar a mandarme una visita técnica hoy o les tengo que llorar y rogar, por qué me tengo que aguantar fallas y mala atención, definitivamente, será que la solución es pasarme ya a @somosinternetco?

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios No hay claridad sobre cuándo retorne el servicio de internet en el municipio de Yumbo - Valle del cauca? #FibraOpticaClaro

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  Mario (@MAFELO21) reportó hace 26 minutos

  @CRCteresponde @ClaroColombia @CRCCol Tambien le envie mensaje por privado a Claro y aun no responden. Hice una solicitud de cancelacion del servicio el 03 de Julio y bien gracias porque tampoco dan respuesta.

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  Ivanov jr (@cirosleider) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper ya revisaron las ilegales barreras administrativas que ponen en el callcenter de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cancelar el servicio?