Estado del servicio de Claro en Las Quebradas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Las Quebradas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Quebradas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Quebradas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Quebradas y lugares cercanos:

• 
  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 26 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• 
  Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 59 minutos desde La Palma, Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alexandra 🍭 (@2301apc) reportó hace 0 segundos

  @ClaroColombia pónganse las pilas también en plena emergencia en cali y la señal fallando nuuuuu

• 
  MF (@MariaFuanaLa) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo puedo hablar con ustedes ? Llevo 10 horas solicitando soporte técnico, 10 horas sin una respuesta, no tengo ningún servicio fijo y no es posible que Uds simplemente respondan ? Cuáles son las opciones para que me ayuden ? No les parece que 10 horas es demasiado

• 
  Mathew Martinez. (@AlgeciraIan) reportó hace 3 minutos

  Jueputa, si tienen la "oportunidad" de tener algún tipo de servicio, el que sea, con @ClaroColombia desaprovechenla. Que empresa tan nefasta, parce.

• 
  Annie 🌷 (@anmgz_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia un muro se cayó por el terremoto y dañó los cables del internet en mi casa, podrían por favor ayudarnos a restablecer el servicio? 🙏🏻

• 
  ʟᴏʀᴇɴᴀ ᴄᴀʟᴅᴇʀÓɴ (@Lorecalderoon__) reportó hace 5 minutos

  Desde hace varias semanas viene molestando la señal y datos de #CLARO @ClaroColombia que soluciones pueden ofrecer, desde ibagué, esta muy mala la cobertura.

• 
  Winston Churchill (@churchill_0516) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ya me cambié a @ClaroColombia que si tiene buena señal de internet movil en Bucaramanga

• 
  Julιeth Cote 🌙 (@JuliethCoteB) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, no tiene una línea para atención al cliente, solo para ventas, nadie soluciona. Tengo un daño con claro hogar y no me podido comunicarme con un asesor. Que empresa tan mala.

• 
  Winston Churchill (@churchill_0516) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya he recibido atención y orientación antes y siempre confirman que todo está funcionando de manera correcta, lo que confirma la pésima señal de @MovistarCo en Bucaramanga. Pásense a @ClaroColombia, es mucho mejor, la señal no se pierde en ninguna parte de la ciudad

• 
  Gustavo Adolfo Mercado Torres (@Gustavo51674540) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda 8 meses con mal Servicio de internet y TV han venido más de 15 técnicos , que el tema es red externa , viene red externa y medio soluciona. Llama uno a poner de nuevo la Falencia y los asesores dicen que es el wifi de los S-Mart TV de por dios !! @sicsuper que hace

• 
  MLiliana Ruiz (@Molly165) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Es una empresa que roba, voy a los centros de atención y me dicen un valor, llamo a la línea dicen otro valor, y ahora me van a suspender los servicios... Como es posible esto!! Y ahora dice. Que tengo problemas de facturación... Noo puede ser @sicsuper