Estado del servicio de Claro en Las Quebradas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Las Quebradas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Quebradas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Quebradas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Quebradas y lugares cercanos:

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  Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 16 minutos desde La Palma, Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

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  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 25 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  King Londi (@ItsLondi_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia cómo hago para que me atiendan de servicio al cliente para Claro TV? Una hora llamando y nada

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  Leonardo (@leonardojosemi4) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia hola necesito saber coloque un reclamo desde el 30/05 y aun ninguna respuesta, hasta cuando voy a esperar??? necesito una fecha de respuesta por favor

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  Nicolle (@Nicolle68005) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia solicito de ayuden toda la tarde y no responden @sicsuper revisen esto no responden y el servicio es pésimo

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  Lucy Torres (@LuciiiTorres) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Cuando juega y la señal de claro se cae en pleno partido de Colombia.

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  Javier Rucano (@jmsalvador20) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia porque su App es lenta ? No pueden hacer una app mejor ? Por otro otro la cobertura en USAQUEN es pésima. La velocidad de internet en celular es horrible. Más rápido va una tortuga. #decepcion #mundialdefútbol2026 no se puede ver en directo en el celular porque la velocidad es pésima

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  Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó hace 16 minutos

  @jhonjacome @tefaniaa26 @ClaroColombia Yo me retiré por mal servicio

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  Urrego (@Urrego53263084) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia como siempre una basura de servicio

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  Judy Marcela (@JudyMarcela1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia El módem en vivo dejó de dar señal en pleno partido, Pesimo servicio 😡😡😡

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  alexander rodriguez (@imaralex30) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Cansado de la burla llamé a cancelar el servicio. Me hicieron perder el tiempo con una validación biométrica y toma de fotos para que, al final, me colgaran la llamada sin darme una solución ni procesar el retiro. ¿Así cuidan a sus clientes? 😡