Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Las Quebradas, Caparrapí, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Las Quebradas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Las Quebradas, Caparrapí, Departamento de Cundinamarca 12/25/2025 12:05

diciembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Quebradas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Quebradas y lugares cercanos:

  • SANTAMARIAURIBE José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

    Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

  • el_Koalinha Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

    @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MBeatrizJaimes1 M. Beatriz Jaimes (@MBeatrizJaimes1) reportó

    @ClaroColombia el internet fijo me está fallando desde el viernes y no logro coordinar la visita tecnica..necesito ayuda de Claro para solucionar

  • ReyPablien Pable. (@ReyPablien) reportó

    Oe @ClaroColombia llevo una hora sin internet hogar y con los datos fallando ¿como hago ahí pues?

  • madchenengel127 SMGI (@madchenengel127) reportó

    @ClaroTeAyuda Y como me ayudarán si no me contactan y no saben cuál es la dirección donde está presentando las fallas? Han pasado 20 minutos y nada que arreglan esto????? Espero me descuenten de la factura ya que no tengo ningún servicio

  • JMMUNERA July Marcela (@JMMUNERA) reportó

    40 minutos esperando que contesten una llamada para que me digan que no pueden atender la llamada porque no tienen sistema de 11 a 12 #quemalservicioclaro @ClaroColombia

  • luisvelascodj LUIS VELASCO (@luisvelascodj) reportó

    Este catrehp internet de @ClaroColombia trabaja solamente medio mes! El resto vive caído. Vaya ****** mala!!!!

  • D_o_d14 . (@D_o_d14) reportó

    Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ?? Nada es peor que eso @ClaroTeAyuda

  • madchenengel127 SMGI (@madchenengel127) reportó

    @ClaroTeAyuda Y es que ustedes saben cuál es el problema que tengo con los servicios cuando ni siquiera me han preguntado los datos del titular? Cómo me van a solucionar?????

  • JMMUNERA July Marcela (@JMMUNERA) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya lo envié... No tienen líneas de soporte 24/7?

  • kamiloposada Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo el Nuevo TvBox pero no entiendo porque no deja instalar aplicaciones de vídeo como Netflix, Amazon Prime, ni siquiera Claro Video, no es nada de la publicidad que se le hace, que pasa? Estás apps no se pueden usar? Cual es el Fin de tener este nuevo servicio?

  • MCostenitasoy Maryreales (@MCostenitasoy) reportó

    @ClaroTeAyuda Con disculpas no voy a solucionar el inconveniente técnico que tengo con el Internet. Necesito el servicio ya, no aguanto más tanta displicencia por parte de ustedes😡