¿Está Claro con problemas o cortes en Las Quebradas, Caparrapí, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Quebradas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Quebradas, Caparrapí, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Honda.

City	Problem Type	Report Time
Honda	Teléfono	hace un año
Honda	Corte Total	hace 4 años
Honda	Teléfono	hace 4 años
Honda	Internet	hace 4 años
Honda	Teléfono	hace 4 años
Honda	Internet	hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Quebradas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Quebradas y lugares cercanos:

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 25 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 39 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace un minuto

  @CRCteresponde @sicsuper @ClaroColombia Sin embargo como me había dado el radicado de la llamada decidí quedarme ese fin de año esperando a que viniera el serv tec. Llegaron a instalar, desconectaron y conectaron el módem, pero algo andaba mal el módem no se aprovisionaba. Llamaron a la central y al técnico le tocó...

• No Tragemos Entero (@Cerochanchullos) reportó hace un minuto

  @PostBluh @ClaroTeAyuda De corazón espero que te ayuden. Estamos a la espera de una SIM CARD desde el 09 de febrero y solo escalan y escalan el caso pero nada que resuelven

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 5 minutos

  @CRCteresponde @sicsuper @ClaroColombia La verdad es que estoy cansado de un montón de ineptos a los que no capacitan para dar solución al usuario.

• 𝔖𝔞𝔫𝔱. (@sant_parejo) reportó hace 6 minutos

  **** el servicio de atención de @ClaroColombia es una porquería definitivamente.

• Jairo Perez (@alonrejuela) reportó hace 7 minutos

  @CRCCol @DNDConsumidor @ClaroTeAyuda por qué enloma situación que tenemos trabajo en casa pero con este servicio tan malo pero para cobrar mensajes, llamadas te llaman a ti y a toda tu familia te amenazan que te van a dejar su servicio

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 10 minutos

  @CRCteresponde @sicsuper @ClaroColombia Para que me respondan y me dicen que tengo que esperar la respuesta de algo que me respondieron pero con mentiras. Pedí la llamada para que la escucharán y según ellos la escucharon y no evidenciaron el motivo de mi reclamación. Pero al no haberla anexado se por experiencia

• Jairo Perez (@alonrejuela) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuando es que nos van a brindar un servicio tan malo no sé cuánto veces tengo que llamar para que me solucionen

• @patricio (@patrici87868746) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Aún sin internet y los pelaos sin estudiar y enviar trabajos. Mucha mamadera de gallo. Que servicio malo el de uds. #Colombia

• Daniel Figueroa Gonzalez (@tatofigueroa98) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia no he podido conectarme a clases virtuales porque su servicio es muy mediocre y la señal está muy caída. He tenido que compartir datos para conectarme pero no es suficiente. Espero que la mejoren pronto.

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 18 minutos

  @CRCteresponde @sicsuper @ClaroColombia Subsidio de apelación. A lo cual les dije que no era procedente ese recurso debido a que no me habían dado la respuesta en su totalidad. No tenía el audio que en efecto demuestra mi reclamo. Solicité nuevamente las llamadas desde que contraté el serv.(esto lo hacía para demlstrar