Estado del servicio de Claro en Las Quebradas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Las Quebradas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Quebradas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Quebradas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Quebradas y lugares cercanos:

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  Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 24 minutos desde La Palma, Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

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  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 25 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Todo el día llevo sin internet, sin televisión, no dan solución en ningún medio. Ahora disque una visita técnica terminando semana, entonces toda la semana sin servicio. Lamentable lo de esta empresa y su servicio al cliente.

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  Monteriana1000% (@Modont2116) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia para cobrar son los mejores pero para tener una buena señal nada que ver y cuando medio caen unas gotas de lluvia la situación se torna peor. Hasta cuando

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  AlexMFC (@aleiman115) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Que van a hacer si la falla no es mi celular nomás, es en todo el municipio y los dos municipios vecinos, solicito que esto sea descontado de mi factura

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  -Moises- (@moisesmerida) reportó hace 9 minutos

  Pésimo @ClaroColombia. Duraron 2 días en mi casa para una instalación, salieron con "error 201 hilos cruzados", me rompieron el cable y me dejaron SIN INTERNET. Incumplieron cita de hoy sábado 8am. Exijo solución y compensación por los días perdidos @sictv @Superservicios

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  Marcos Botero V. (@MarcosBoteroV) reportó hace 9 minutos

  Y entonces @ClaroColombia sube sus precios y desmejora el servicio? Vea pues… El descaro en su máxima expresión.

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  Diana Fernández R. (@dianaffer) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No me han brindado solución, me enviaron un mensaje automático y ahí quedó la conversación. Soluciones porfavor, el servicio es vital acá en el municipio, las fallas persisten.

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  A (@26_atp) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia ustedes son una porquería, el servicio al cliente es una porquería, voy a cancelar mi plan lo más pronto y aconsejaré a todos mis familiares, amigos y conocidos que nunca tengan plan con ustedes, son una porquería de empresa!!!!

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  Jaime Cedano Roldán (@Cedano85) reportó hace 15 minutos

  Se corta el internet y @ClaroColombia no ofrece ninguna solución hasta después del puente. Inaceptable

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Escribir por interno con ustedes es perder el tiempo y la paciencia , esta área no sirve para nada

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  Camila González (@camilagonzalezc) reportó hace 19 minutos

  @Marce_Tabares @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda No pueden, porque si hay un contrato donde estipula la fecha, los que están mal son ellos y más bien deben reponerle días. Están violando los derechos del consumidor