Estado del servicio de Claro en Las Quebradas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Las Quebradas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Quebradas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Quebradas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Quebradas y lugares cercanos:

• 
  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 20 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• 
  Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 33 minutos desde La Palma, Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Será al celular porque al fijo no entra no ve que su “fibra óptica” no sirve para ni ******.

• 
  Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia solicitó comunicación por interno, imagino que para evitar que siga posteando en X, sin embargo, me dejó esperando sin contestar. Si no pueden garantizar la atención, mucho menos un servicio. Señores @sicsuper necesitamos de su intervención.

• 
  Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia nos trata mal a los perjudicados por l terremoto.En ves d darnos prórrogas o suspensión temporal del servicio, nos dice q sólo n octubre puede cambiar a la nueva dirección,por la necesidad de desalojar la actual dirección.Pero si cobra mensualidad. @Ministerio_TIC

• 
  leonardo perez (@leonard84061142) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Porque cada que llamo a realizar una reclamación por el servicio el celular se queda sin señal y cortan las llamadas, pésimo servicio

• 
  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 16 minutos

  Hola, @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet, me ayudan? Tienen DM

• 
  pecosa peliroja (@marisol44469130) reportó hace 17 minutos

  @eltipoaquel01 @ClaroColombia A mí me tienen mamada con tanta llamadera fui de claro y no sirve de nada en el campo quisiera que no me volviera a llamar nunca más 😡

• 
  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 19 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda cuando carajos voy a tener el servicio? Ya van 6 horas. Cc @sicsuper

• 
  Angela Martinez (@_AngelaMartinez) reportó hace 19 minutos

  Que esta pasando con @ClaroColombia no hay señal, no hay datos. ?

• 
  Leito (@LeitoGcontador) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia #sicsuper #crccol @sicsuper @crccol SIC Comisión de Regulación de Comunicaciones claro no da opciones para dar de baja los servicios. Que atención tan nefasta. El IVR se cuelga automáticamente y que se van a comunicar por chat y nada. Necesito interponer un recurso.

• 
  Carolina Quintero 💜💛❤️🇨🇴 (@Mediopeque) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo una hora tratando de cancelar el servicio y se pasan la llamada unos a otros y no hay respuesta, validan información pero no hacen ese proceso