¿Está Claro con problemas o cortes en Las Quebradas, Caparrapí, Departamento de Cundinamarca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Las Quebradas, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 19: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Las Quebradas, Caparrapí, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Honda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Honda |
Teléfono | |
| Honda |
Corte Total | |
| Honda |
Teléfono | |
| Honda |
Internet | |
| Honda |
Teléfono | |
| Honda |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Quebradas, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Quebradas y lugares cercanos:
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José Miguel Santamaría Uribe
(@SANTAMARIAURIBE) reportó
desde
Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
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Koala en cuarentena 🐨
(@el_Koalinha) reportó
desde
La Palma, Departamento de Cundinamarca
@AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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carlos alarcon
(@carlosalar39288) reportó
@ClaroColombia Buenas Tardes llevamos aproximadamente 8 horas sin Internet en el Barrio Sta Lucia y no dan solución Alguna
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V.
(@vradke_) reportó
@sicsuper holaaa, que debo hacer para poner un recurso contra @ClaroColombia ??? No me responden los radicados de un tema que fue error de ellos y no es justo que siempre paguemos los usuarios. Quedo pendiente muchas gracias!
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Juan Romero
(@jugaromero) reportó
@ClaroColombia Señores @ClaroColombia por qué nadie contesta en el chat de Claro Te Ayuda?
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AhListo🦄🌈
(@steffherrera24) reportó
@sicsuper @ClaroColombia El instalador dijo que no tenía costo adicional y que tales llevo esperando comunicarme con algún hpta asesor que pueda resolver
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Victoria Luna
(@LaVickyLuna1) reportó
@ClaroColombia más de dos semanas intentando cancelar un plan pospago y además de la insistencia acosadora para permanecer, cuelgan todas las llamadas. Que se tiene que hacer para cancelar el plan ? Que abuso
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Juan L.R
(@z10_cisf) reportó
@ClaroColombia Necesito ayuda no tengo internet desde el jueves y es fundamental para mi trabajo y nadie ayuda nadie hace nada
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Pipe Jiménez
(@felipepoet) reportó
Otra vez sin señal de internet hogar con @ClaroColombia ¡el colmo! @ClaroTeAyuda
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AhListo🦄🌈
(@steffherrera24) reportó
@ClaroColombia los odio de verdad son unas ratas @sicsuper necesito su ayuda esta empresa es una **** robó todos los días es malo el servicio es un asco y no me puedo salir porque me cobran porque un instalador me dejó unos routers y que los tengo que pagar si o si entonces…
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@CANTILLO89 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
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AhListo🦄🌈
(@steffherrera24) reportó
@sicsuper Puse un pqr y no me cobraron el servicio un mes porque realmente no me funcionó el internet por días y ahora me llega una factura con un valor que no entiendo por qué si solo pedí un **** translado y vivieron a poner su tal fibra óptica la cual es una porquería @ClaroColombia