¿Está Claro con problemas o cortes en Las Quebradas, Caparrapí, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Quebradas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Quebradas, Caparrapí, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Honda.

City	Problem Type	Report Time
Honda	Teléfono	hace un año
Honda	Corte Total	hace 3 años
Honda	Teléfono	hace 3 años
Honda	Internet	hace 3 años
Honda	Teléfono	hace 4 años
Honda	Internet	hace 4 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Quebradas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Quebradas y lugares cercanos:

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 11 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 57 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• aurelio ceron medina (@auceme) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia que hpta servicio para perverso. Como es posible que corten un servicio por que no se ha pagado rexonexion cuando aun no han facturado, osea que se debe pagar antes de RECONECTAR @sicsuper por favor no más robos de esta gente, cambie de operador y ustedes son peor

• Jaime Rodríguez (@Jaed1627) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Estoy en Italia, pasé a prepago y necesito activar el roaming internacional para recibir un SMS urgente. El chatbot no me ayuda. ¿Me pueden contactar?

• mjmmm (@cetello) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente falla el servicio de Internet fibra en el Norte de Bogotá.

• Forero_luis (@Foreroluis2) reportó hace 8 minutos

  18 días sin el hp servicio de @ClaroColombia y llamo para programar visitas o que me den solución y estos hp le cuelgan a uno o simplemente programan visitas es cuando a ellos se les da la gana.

• maurocs7728 (@maurocs7728) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper los señores de claro me reportaron a data crédito por una deuda de abril de 2025 cuando yo no tengo servicio con ellos desde enero de 2024 No han querido rectificar la información en centrales de riesgo quedaron de revisar el caso y de llamar

• Lu. (@TintaLu) reportó hace 11 minutos

  Y ahora se trata de @ClaroColombia que me tiene al teléfono esperando ya una hora y 20 minutos esperando para hablar con alguien que me cancele un servicio. No pue pueden obligar a quedarme con su servicio. cc. @sicsuper

• felipe romero (@andrsfeliperom5) reportó hace 12 minutos

  La señal de @ClaroColombia En el servicio de internet hogar lleva 3 días inexistente en Madelenay Perdomo y no he recibido las 35 llamadas al día para dar alguna solución, esas 35 llamadas que uno recibe el día después de que se vence la factura… Que servicio tan espantoso 😡🤬

• juan diego suescún (@suescunosorio) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia oigan respeten sinvergüenzas, hoy he recibido más de 15 llamadas de uds ofreciendo un plan de celular, hace un minuto recibí una llamada de uds, respeten.

• KrnIrn (@KrnIrn) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuál es el SLA para la solución efectiva de problemas que afecten el servicio? Tanto de Internet como tv

• Jhonnathan Mora (@viajandoenruta) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia cada día es más pésimo el servicio de autenticación en los portales de ustedes. Hasta cuando? Esto es un tema de contratar ingenieros que sepan crear un portal de acceso práctico. Una cantidad de subdominios que no enlazan nada. Hoy otra vez no puedo autenticarme