Estado del servicio de Claro en Las Quebradas, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Las Quebradas, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Quebradas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Quebradas, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Quebradas y lugares cercanos:
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José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó desde Nimaima, CundinamarcaEsta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
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Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde La Palma, Cundinamarca@AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportóBuenos días hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no han dicho como vas mi caso de apelación.
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Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó@ClaroColombia ¿cómo hace un cliente que paga al día pero al que ustedes no atienden nunca para reportar un daño? @sicsuper
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Orlando Montes Casti (@orlandomontesca) reportó@ClaroTeAyuda hoy me di de baja de claro hogar...prosigo con la telefonía
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Miguel Franco Moreno (@fr4nco_mor3no) reportó@ClaroTeAyuda Solo me envían un DM con un link para calificar una atención que no recibí y otro para el reclamo, mejor dicho ratifican que no les importa la experiencia del cliente, solo recaudar, así como invierten en adquirir nuevos clientes invirtieran en un verdadero servicio al cliente
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EFRAÍN RAMOSGARZÓN (@efrainstructor) reportó@ClaroTeAyuda Hace tiempo insisten acoger Claro Video, ayer me atiende en el Call Laura, dice q va ordenar cambio de un aparato, me deja en espera, se corta la llamada y nunca devuelven la llamada, ¡¡grosería este comportamiento ignorando a su Majestad El Cliente!!
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Orlando Montes Casti (@orlandomontesca) reportó@ClaroTeAyuda Pésimo servicio y ahora con la atención. Más baja
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Pascual Eneas (@Pascualeneas) reportó@ClaroColombia @laopinioncucuta minutos ilimitados o imaginarios? Hay una falla en su servicio de voz 3G/4G. ¿Cuándo piensan arreglarlo? Para hacer una llamada hay que pasarse a 2G. Espantoso.
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Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó@marialearboleda @ClaroColombia @sicsuper Lamentablemente todos son malos y tienen mal servicio al cliente. Porque saben que somos rehenes de ellos entonces muchas veces abusan. Esperemos a ver qué. Me acaban de responder amablemente. Toca ver si lo solucionan.
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ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue pasa @ClaroTeAyuda ya hoy cumplimos 6 días sin wifi en la casa, el tv cable y el teléfono fijo funcionan, hemos desconectado el modem, que no le hemos realizado y nada @Superservicios y la factura sigue llegando puntual pero no descuentan los días que el servicio no funciona
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THEO (@MATEOSTM) reportóArreglen ESPN 2 La señal es perversa @ClaroTeAyuda