¿Está Claro con problemas o cortes en Las Quebradas, Caparrapí, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Quebradas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Quebradas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Quebradas y lugares cercanos:

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 11 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 35 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gustavo (@nego63gustavo) reportó hace 2 minutos

  @juancamilostos @ClaroColombia @MovistarCo perfecto, cobra lo que es, hay cobertura, descarga rápido, nunca un problema de factura. Claro es una porquería y ladron

• Lucevin Gómez (@LucevinGomez) reportó hace 3 minutos

  Un técnico de @ClaroColombia debía arreglar la falla en la Tv de un apto. y en lugar de hacerlo agravó el daño dejando sin señal a todos los usuarios de Tv del edificio. Se llamó a Claro y dicen que técnico solo hay hasta el martes (5 días)y solo atiende un apto.Qué tal los …

• Jova (taylor's version) 🎄 (@jovavelah) reportó hace 7 minutos

  En este punto no sé si meterle una demanda a @ClaroColombia o darle un premio por el peor servicio de internet posible

• Fer Delgado (@FEROBOT) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroTeAyuda no hay servicio de internet en todo el conjunto. El daño es general 😫 Keztápazandoooo 😫😫😫😫

• Will-I-Am 🌻 (@WillSoyYo) reportó hace 10 minutos

  Definitivamente @ClaroTeAyuda es una basura como una casa, pido ayuda porque no me conecta el 4G hace mas de 15 días y llamo al *611 y me dicen que no conecta porque mi teléfono no es un iPhone y tengo un Moto G8 Power

• Astrid M (@chazanbog) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo hice y quedé en las mismas, 7 días hoy sin mis servicios, dejen de poner nombres bonitos a lo que tiene el nombre real: ninguna "ayuda" es netamente servicio, algo que ustedes han olvidado

• Uribista - Cabal - Char! Más na'! (@IvanDeleonV) reportó hace 11 minutos

  Hoy @ClaroColombia ha tenido una mala señal de voz y sigue igual. Será solo acá?

• Lore Mora (@unaamoritaa) reportó hace 12 minutos

  Claro se da garra, llevo dos días sin internet y tengo un montón de cosas pendientes y escribo a @ClaroTeAyuda y no me solucionan ni mondá!!! Pésimo servicio!!!!!

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia qué tal q le metieran al arreglo de fallas la misma intensidad que a las llamadas automatizadas para que uno cancele la visita técnica. Es el colmo. No dan soporte técnico q como usuario es 1 derecho pero para llamar 10 veces ahí si. El peor karma del mundo

• Xochilth Troncoso (@xoeltro) reportó hace 14 minutos

  La justicia tanto del que brinda el servicio, como del que lo recibe. Hablaré de las compañías de telefonía y comunicación para iniciar @ClaroPanama @ClaroTeAyuda @ClaroRD por 23 de los 25 años que cuento con telefonía celular en contrato y de negocio, con la pandemia cambié