Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Las Quebradas, Caparrapí, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Las Quebradas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Las Quebradas, Caparrapí, Departamento de Cundinamarca 12/31/2025 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Quebradas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Quebradas y lugares cercanos:

  • el_Koalinha Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

    @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

  • SANTAMARIAURIBE José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

    Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yccarre Yayita Carreño (@Yccarre) reportó

    @Katherrible @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ninguna de esas dos tienen bien servicio, literalmente probé con todas, la mejor y con la que me quedé es con WOM, obvio solo telefonía y datos

  • nlinaresv Eliseo Linares (@nlinaresv) reportó

    @RGeneracionPaz @ClaroColombia Llevo 9 días sin internet y a las 2 p.m. venía el técnico a revisar y nada que llega, sería ésta la 5 cita que ellos mismos cancelan. @ClaroTeAyuda te miente vilmente. Me dijeron que era daño en la vivienda, después que en el sector, luego que en la vivienda y así llevo 10 días.

  • reneama01339694 rene amaya (@reneama01339694) reportó

    @ClaroColombia .Buena tarde que pasa con la señal. a?!!! Informen algo. .

  • BestEnlisted TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó

    @ClaroColombia De que sirve que tengan mil planes si la cobertura es pésima. Estoy en Tolemaida a 10 minutos de Melgar y 2 horas de Bogotá y la señal es lo peor

  • rhbetancur RHBetancur (@rhbetancur) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.

  • jhonjai27456379 jhon Gomez (@jhonjai27456379) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuando van a terminar de arreglar el supuesto problema del sector que dicen ?

  • fernandarina24 FERNANDA ALVAREZ (@fernandarina24) reportó

    @NokiaMobileCol @ClaroColombia Compre un celular el 2 de febrero que se reinicia 6 veces en el día, no me lo cambian, me lo arreglan. Si hubiera querido el arreglo de mi equipo les hubiera llevado el que se me daño y tiene más de un año. No sean descarados.

  • AndresF_Solarte Andres Fx. 🎶 (@AndresF_Solarte) reportó

    @Katherrible @Tigo_Colombia @ClaroColombia No sé sabe cuál de las 2 es peor... Te recomiendo Movistar para una próxima oportunidad

  • nelsonramos_ Nelson Ramos (@nelsonramos_) reportó

    Veo que se quejan mucho de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si supieran que llevo desde el 11 de marzo esperando y no veo soluciones. Solo radicados para postergar fechas de solución. Y la @sicsuper dice que no es gravísimo en la respuesta del radicado con ellos. #Mafia

  • hipermax2 Hilario Perez (@hipermax2) reportó

    @ClaroColombia Con las cuentas claras, no tenemos ningún problema