Estado del servicio de Claro en La Unión, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

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  MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó hace 3 minutos desde Sabanas de San Angel, Magdalena

  @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

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  MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó hace 32 minutos desde Sabanas de San Angel, Magdalena

  Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

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  Mona❣ (@krenjaramillo) reportó hace 53 minutos desde Sabanas de San Angel, Magdalena

  Dia 2 los degenerados de @ClaroTeAyuda no me solucionan mi problema, es mas hasta en visto mw dejaron, no sean tan tripe hijos de puta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ronny urruego (@ronny_gabriel) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Sres hoy llevo más de 20 llamadas por parte de ustedes cobrándome un servicio que ya no tengo con ustedes, su sistema de atención al cliente hace difícil la atención por parte de un asesor y sigo recibiendo llamadas amenazando con reporte en central de riesgos.

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 8 minutos

  @Blair0640 @ClaroTeAyuda Llevo 5 días sin servicio y nadie contesta nada que solucione !

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor comuníquense conmigo, por sus canales nadie me contesta, requiero cancelar el servicio, me cambio de operador, 7 días sin servicio es inaceptable

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia datos del plan claro pyme,caídos,lentos llamadas de WhatsApp cortadas @sicsuper

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  Angelica Roa (@anyelic72) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda mi padre adulto mayor solicitó traslado del servicio hogar. Telefónicamente no le dieron solución, se dirigió a sede física dan cita para sabado 9 de mayo. Hoy avisan de cita para hoy, ahora cancelan y dan cita para 25 de mayo. Abuso y pesimo servicio al cliente.

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  K. (@Kallen_999) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Es increíble como una empresa como Claro Colombia no puede dar en 8 días respuesta a un requerimiento de falla en el servicio de internet. He estado llamando estos días y lo único que me responden es que como el tema es de Red Externa no pueden hacer nada, solo se puede esperar.

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  MONY (@MONIKM31) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro llevó 2 horas sin servicio móvil, no tengo datos ni puedo realizar llamadas, escribí al WhatsApp y dice apague el celular y prendalo NO FUNCIONA, mi esposo también tiene el mismo operador y no tiene servicio. Que sucede??

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  Dimay4️⃣8️⃣ (@fdimay48) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Que señal tan malo la de esta empresa, dos días señal. En los planes le cobran cosas que no se usan, y si es una recarga no se puede usar por qué no hay señal. Estamos muy jodidos definitivamente!!

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  Simakia (@velandro15) reportó hace 15 minutos

  @CamilaHern23432 @ClaroColombia Lo peor es que ya me programaron la cita y de la nada le subieron 20mil pesos a la factura

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia trato de comunicarme con soporte porque no tengo internet y nadie contesta, ni por chat ni por ningun medio