Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Unión, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Unión, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena 12/29/2025 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SilviaTcontrera Silvia Contreras B (@SilviaTcontrera) reportó

    @ClaroColombia me pueden explicar que pasa con el servicio de internet en Bucaramanga, llevo dos meses luchando con uds y la única rta es que hay un Daño en la zona. ESTA COMO GRAVE EL SUPUESTO DAÑO!

  • jpradach1 JUAN MARTIN PRADA CH (@jpradach1) reportó

    @ClaroColombia Maaaalo malo malo el servicio y la atención al cliente

  • HelmerDeLavalle Helmer De La Valle Lavalle (@HelmerDeLavalle) reportó

    Ahora me cobran un servicio que nunca solicité y nunca he utilizado. No me solucionaron el problema, debo remitir a la @sicsuper para que puedan anular contrato fraudulento en el que toman mis datos @ClaroColombia solamente porque "pueden" tomarlos y ya.

  • gelitoazul Angelazul 🌟💚💜 (@gelitoazul) reportó

    Llevo media hora tratando de comunicarme con un asesor de @ClaroTeAyuda y ha Sido imposible porque corta la llamada. Necesito que arreglen el ****** correo para poder pagar la factura.

  • IndiaPaleAle_jo Alejandro Beltrán (@IndiaPaleAle_jo) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia misma pregunta de hace 5 días: estoy fuera de Colombia. Hace varios días intento pagar mis facturas por medio de la app y/o portal de pagos y ninguno funciona!! ¿No sirven los medios de pago digitales si se está fuera del país?

  • MilenaGMorales1 Milena G Morales (@MilenaGMorales1) reportó

    @ClaroColombia Servicio de máxima calidad, a un precio mas que justo, Mi voto positivo para esta empresa.

  • jcarvajal9829 Juan David Carvajal (@jcarvajal9829) reportó

    @ClaroTeAyuda Me piden dar una respuesta? Ya sabemos si hoy solucionamos ese inconveniente?

  • verovengal Vero Vengal I (@verovengal) reportó

    @ClaroColombia gracias por cobrarme de más en 4 facturas y decirme que no pagara la próxima hasta que no realizaran el ajuste, reajuste que solicité 3 veces pues nunca se comunicaron conmigo y yo era la que tenía que insistirles. Hoy amanecí sin internet. Excelente servicio!

  • vaneaguarin Vane (@vaneaguarin) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia me dice que debo hacer pago anticipado de un servicio para que me puedan hacer el traslado de mi línea hogar, un servicio que llevo 1 mes sin usar por su falta de gestión 😡

  • dialjam Diego jimenez (@dialjam) reportó

    @ClaroTeAyuda @AguitaDeRomero Le van a hacer el descuento por la cantidad de MB que le llegaron en el mes? Digo, si no le llegó completo el servicio no deberían cobrarle completo