¿Está Claro con problemas o cortes en La Unión, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó hace 43 minutos desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

  @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

• MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó hace 57 minutos desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

  Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Cárdenas (@ancardenas_94) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda prácticamente toda la tarde sin internet y nadie da solución. Que asco este servicio.

• Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 horas más tarde, ni solución ni llamada

• Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores de @ClaroTeAyuda hay algún problema con el Internet ? Desde el medio día no ha podido conectar en casa …!

• Bxstien (@EagleBullet) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda como puedo tener un soporte vía chat de una falla que tuve hace media hora en el internet?

• Emanuel. (@EmaCeledon_) reportó hace 9 minutos

  La señal de @ClaroColombia está grave🙄

• ELIANA CHACÓN LOAIZA (@echacon2013) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasó con la señal al sur de Cali. No tengo internet ni tv. Tengo que trabajar. Van tres veces que pasa esta situación ¿ya le pagaron a emcali? Que mal servicio. Uichh

• Vicente Menza (@finanzis) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solicitamos un traslado de línea, me informaron que en la tarde harían el trabajo, solicitamos permiso en la oficina para recibir a los operarios de Claro y NO LLEGARON. CLARO NO TE AYUDA CUANDO LO NECESITAS

• Javier Perez (@JavierJPS5) reportó hace 20 minutos

  Ayuda @ClaroColombia ¿cómo puedo detener un proceso de cancelación que comenzaron los estafadores de @MovistarCo?

• Johnn Jairo Gómez M. (@johnnazul) reportó hace 28 minutos

  Ah!, y para quien vaya a aceptar un servicio de @ClaroColombia en una venta telefónica, NO lo vaya a hacer, mejor diríjase a un punto de venta físico, porque le dejan las cosas mal radicadas, le suspenden el servicio después de activado y no le activan lo que le ofrecen!

• Carlos Jaramillo (@este_no_es_jara) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia ¿Puede haber 1 trimestre donde no tenga problemas con sus servicios de 💩? Pregunta seria Menos excesivamente largos para recibir atención al cliente. Los puertos DNS de mi servicio no funcionan, por ende, no puedo jugar online. No existe fibra óptica en mi zona…