¿Está Claro con problemas o cortes en La Unión, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florencia.

City	Problem Type	Report Time
Florencia	Teléfono	hace 21 días
La Unión	Corte Total	hace 2 meses
Florencia	Internet	hace 4 meses
Florencia	Corte Total	hace 4 meses
Florencia	Internet	hace 4 meses
Florencia	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó hace 21 minutos desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

  Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

• MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó hace 54 minutos desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

  @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝓐𝓭𝓻𝓲𝓪𝓷𝓪 𝓒𝓸𝓷𝓿𝓮𝓻𝓼✨ (@FatPandora) reportó hace 38 segundos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Moni me dijeron que ese servicio ya no lo prestan. Que los debo llevar yo misma.

• Samuel Ruiz (@samngc64) reportó hace 41 segundos

  Una de las cosas que me fastidia de @ClaroColombia es la bendita insistidera de venderte un plan postpago que no me interesa y te llamen hasta en la noche. Coñoooooo bajenle 2 a la intensidad, si llamaran de manera mensual diria "ok, esta bien", pero todos los dias? No me jodan

• Nathaly (@Nafer315) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda 30 minutos esperando en la línea para que cuando vayan a tomar los datos se caiga la llamada? Que conveniente? Pésimo servicio al cliente

• Seb Pardo (@Seb_PardoM) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @Imaginedragons @ClaroMusicaCO No puedo hacer nada con la señal de Claro, me está ocurriendo que a cada rato se me va y los datos se me ponen muy lentos, antes no sucedía.

• RC INVESTORS (@RcInvestors) reportó hace 7 minutos

  @Sargentocol @ClaroColombia Me paso igualmente con el cobro de HBO... No sabía que lo cobraron, les dije que cancelaba el servicio total, hay si se pusieron pálidos.

• iris e guerrero (@Irisegle) reportó hace 10 minutos

  Ya radique reclamación, el número es 4488230000630078. Y PQR verbal 956134672. @ClaroColombia solo reacciona con intervención de @sicsuper . Incluso Al validar, me doy cuenta que me cobraron hasta septiembre del año anterior. Mi reclamo ahora es también que me debitaron dinero.

• Lina Marcela Acevedo (@li_acevedo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuando seguiré sin servicio de tv, internet y teléfono? Ya han pasado 5 días y no me dan ninguna explicación @sicsuper por favor necesito apoyo

• Sherazada1 Romero (@Sherazada1R) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No es dilatando respuesta ,para no solucion problema radicado desde 1de Marzo/23 Menos cortando llamada a7500500 manifiestando inconformidad con la desactivación de un servicio sin causa justificada. Stas IreneLopera Ayde Patiño. @Ministerio_TIC

• ivancho (@ivanchohenao) reportó hace 15 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @FatPandora Machetazo y sale, lo que puedes es poner un DP para que recojan todo ese cable basura que dejan

• Diana (@lahijadelucho) reportó hace 15 minutos

  Oigan @ClaroColombia además de demorarse 26 millones de años en instalarme el internet, me podrán decir dónde puedo pedir apoyo porque 10 minutos después YA NO SIRVE