Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Unión, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Unión, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena 02/19/2026 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    Hice una portabilidad en Claro, llevo 12 días sin servicio y la SIM Car Brilla por su ausencia, que falta de respeto y que pésimo servicio! @ClaroTeAyuda

  • AlejandraceraM MairaAlejandra♡ (@AlejandraceraM) reportó desde Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

    @Yisediaz_ @ClaroTeAyuda Nunca, pero la @Sicresponde debería de tomar acciones con Claro , llevo varios días llamando, y nunca llega la SIM en los días acordados, ellos solo pasan llenando formato de 24/72 y nunca dan respuesta a nada! 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LucevinGomez Lucevin Gómez (@LucevinGomez) reportó

    Qué tal la trampa y estafa de @ClaroColombia hogar.Exigieron que debía cambiar de decodificador porque tenía uno viejo y era Motorola.Pusieron uno nuevo que no funciona y no quieren cambiar el decodificador. La visita del técnico dicen q solo se hará cuando haya disponibilidad.

  • XavellanedaP Ximena Avellaneda (@XavellanedaP) reportó

    @ClaroColombia soy Cliente de Uds en el plan Hogar y desde hace exactos 8 días , 14/3/21 hice reclamación a Claro Te Ayuda, porque mi Vel de internet estaba en2.1 con 10mg contratadas . El empleado MAURICIO. ARANGO ofreció arreglar el problema en 3 días y 👇hilo

  • LucevinGomez Lucevin Gómez (@LucevinGomez) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso es lo Único que hacen.Responder por redes para acallar quejas y pésimo servicio. La respuesta ya la dieron: no cambian el decodificador y tampoco quieren enviar un técnico. Y que solo hay disponibilidad hasta abril? Pero para cobrar si son veloces. Alerta para usuarios.

  • S_ERGIO_S Sergio Suarez (@S_ERGIO_S) reportó

    @ClaroTeAyuda el peor error pasarme a claro, cambien para tener mejor señal, pero su servicio al cliente es pésimo, 24 horas y no dan solución. Mejor me hubiera quedado con una rayita, y buena atención.

  • thomyf9 JOHN HERNÁNDEZ (@thomyf9) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el miércoles con dificultades en la señal de TV y se llama todos los días y la única respuesta es hay una falla en la zona dentro de 12 horas se arreglara o entendí mal y será 12 meses servicio pésimo nadie da una solución.

  • annakavan11 Pilar Espitia (@annakavan11) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya me han dicho lo mismo diez mil veces. Yo solo quiero cancelar un servicio que nunca tuve porque NUNCA mandaron la sim que necesitaba y me dejan de responder

  • MarianaBalague7 Mariana Balaguera (@MarianaBalague7) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya envié el mensaje privado hace más de media hora, @ClaroTeAyuda es un engañabobos? Para que me ponen en esas si no hay respuesta, para quedar bien con @Usuarios_Claro? Ya me estoy mamando de este servicio que pago como reloj y abusan de clientes.

  • jeanluigi28 javier penagos (@jeanluigi28) reportó

    @ClaroTeAyuda señores me quede esperando la llamada y el Internet sigue sin funcionar definitivamente que tristeza de servicio.

  • JUANKORRALES Juan Carlos Corrales (@JUANKORRALES) reportó

    Q bello con @ClaroColombia más q el Internet es pésimo ahora vienen me quitan la tv .... a quien se queja uno ve @sicsuper y con puente abordo

  • MarianaBalague7 Mariana Balaguera (@MarianaBalague7) reportó

    @ClaroTeAyuda Digan públicamente que pasa. hay varios padeciendo este servicio que no me sale barato y del cual dependo por temas laborales. Ya envié por privado los datos pero como el viernes no me responden.