Estado del servicio de Claro en Vega de Los Padres, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Vega de Los Padres, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vega de Los Padres, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vega de Los Padres, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ricaurte.

City	Problem Type	Report Time
Ricaurte	Teléfono	hace 21 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vega de Los Padres, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vega de Los Padres y lugares cercanos:

• 
  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 28 segundos desde Girardot, Cundinamarca

  @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

• 
  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 32 segundos desde Girardot, Cundinamarca

  @El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda

• 
  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 4 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

• 
  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 9 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

• 
  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 11 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.

• 
  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 17 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

• 
  Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 27 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución

• 
  Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 39 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?

• 
  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario

• 
  Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 42 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

• 
  Jose (@Jose46219706) reportó hace 42 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 44 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 45 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

• 
  Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 50 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

• 
  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 54 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

• 
  Jose (@Jose46219706) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alexandra (@AlexaStew) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, desde el sábado 1 de agosto de 2026, no tenemos servicio de internet ni teléfono, estamos en barrio San José, Palmira, Valle del Cauca y nada que solucionan ni reportan nada. Hasta cuando?

• 
  fofi (@arphiaaaaaa) reportó hace 6 minutos

  Buenas tardes. Mi solicitud de traslado es inaceptable, ya que solo me instalarán un decodificador cuando mi plan incluye más. Solicito una revisión urgente para que se ajusten a mi contrato, dada la falta de competencia en esta gestión. @ClaroTeAyuda @clarobogota @sicsuper

• 
  David Ramirez (@Davidcootri) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo 10 días con el internet fallando siempre me contacto por Whatsapp y no me agendado una visita técnica, me están obligando a salir a trabajar fuera de mi casa por su negligencia

• 
  Alexandra (@AlexaStew) reportó hace 7 minutos

  @lalamarketing10 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo llevo 5 dias y en ningún canal contestan ni dan solución

• 
  javier a ramírez (@j_a_ramirez_z) reportó hace 8 minutos

  Odio a @ClaroColombia desde el fondo de mi alma, en especial a su área de servicio al cliente. La única razón por la que aún sigo con esa basura es que dónde vivo no llegan los demás

• 
  Dani 🐝💙 (@Dani_OS17) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Sin datos para el chat de wsp no había forma de comunicarme con ustedes. TODO MAL. Y #611 tampoco funcionó... pésimo servicio

• 
  🎙Juan Pablo Rúa Jiménez🎙 (@JuanPabloRuaJim) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia lo peor es que han venido tres a la hora que les da la gana y no lo han podido solucionar

• 
  Shakespeare -The Bard- (@Chesperkiare) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia cómo es posible que no tengan los canales para poder hacer la cancelación de un servicio hogar que para activar, ofrecieron y activaron por llamada. Vivo fuera del país y me dijeron que no podía cancelar por llamada sino en persona en centro de servicio @sicsuper

• 
  Didier (@insah) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia HIJOS DE **** LADRONES! Para robar si son efectivos, pero para responder y solucionar hay que dar una cantidad de vueltas. MALDITOS ESTAFADORES DE ****** @ClaroColombia REMALPARIDOS EMPRESA DE ******!

• 
  ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 22 minutos

  Qué servicio de Internet tan deficiente llave @ClaroTeAyuda