¿Está Claro con problemas o cortes en La Venturosa, Trinidad, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Venturosa, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Venturosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Fernando Salazar
(@JuanFdo_230802) reportó
@ClaroTeAyuda necesito que me colaboran urgente que aca los señores de claro nos estan cobrando un excedente a lo normal de 120 mil pesos por netflix e imaginesen que ellos ni lo manejan.....solicito ayuda urgente con mi factura o necesito que me retiren los servicios pero ya ...
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luis fernando perez
(@fernando_022293) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper he llamado varias veces al servicio al cliente por esta misma razón, y nunca contestan, o si no se cae la llamada
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estrés - siempre y khé ¿
(@vergarajeank) reportó
@ClaroTeAyuda esos datos móviles no sirven es nada, mal muy mal...
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manolo
(@manolovipe) reportó
@ClaroTeAyuda Siempre me dicen lo mismo y la verdad no deseo seguir teniendo el servicio con ustedes además de que tampoco puedo colocar un radicado para ver cuánto me van a reintegrar de dinero por cobrarme por 100 megas más de seis meses y darme solo 20 megas
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El Sobrino de Dios
(@QueDecencia) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Las lineas telefónicas y virtuales de servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son insuficientes, no resuelven los problemas que he presentado durante varios días. @MinTIC_responde
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AnaMaria
(@Anamalemus22) reportó
@ClaroTeAyuda Quisiera ver cuánto más tardara , repito primer proceso abierto del 15 de JUNIO 72 horas de respuesta a hoy ya 9 de JULIO
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estrés - siempre y khé ¿
(@vergarajeank) reportó
@ClaroTeAyuda Yo les escribí al interno en Twitter. Pero, no me dieron respuesta :/
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CARLOS A CUESTA
(@Carlosbojaya) reportó
@josega02 @ClaroTeAyuda A mi ya me ha pasado, la torre que tienen en Vigía del Fuerte Antioquia... no pasa nada, porque hay otro municipio que no tiene torre y queda muy cerca, así que es muy lento y no creo que tenga la capacidad para soportar tanto usuario. y asi uno reporte cobran igual
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Isabella S
(@Isabella06salce) reportó
Tras de que Arauca va a estar sin luz casi un mes la señal de @ClaroTeAyuda se cae más de 10 veces en una hora 😤, colaboren ome
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Gelvis Melo Freile
(@gmefre) reportó
@ClaroColombia Que decisión el servicio móvil cada día que pasa presta un mal servicio. A problemas individuales soluciones puntuales.