¿Claro está fallando o caído? in Lebrija, Lebríja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 1 hora
Bucaramanga	Wi-fi	hace 9 días
Floridablanca	Internet	hace 16 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 22 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 29 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Lebrija, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 58 segundos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda una semana completa con daño técnico y ninguna solución a la vista, mucha carreta por teléfono pero poca eficiencia en resultados, además de incumplimiento de visitas técnicas y excusas mentirosas.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  Si hay una empresa que no soluciona los daños técnicos, que mienten con el no cumplimiento de las visitas técnicas, a la que no le importa si un daño se soluciona o no, es @ClaroTeAyuda , qué falta hace que a estas empresas irresponsables les apliquen sanciones fuertes.

• 
  NathaliaR (@NatBautista) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @sandrita0107 @Alejoromo17 @cejaspobladas @ClaroColombia Son de looooo peor @ClaroColombia

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda hace 1 hora solicité me informaran si en la zona Cañaveral en Floridablanca están haciendo algún arreglo pues de un momento a otro al menos en mi casa no hay tv , Internet, telefono, o es uno de los semanales daño. Nada de respuesta aún.

• 
  OMAR SOLANO (@OMARSOLANOC) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda ,nuevamente llovió nuevamente la señal pixelada,envíen visita de un supervisor que tome decisiones y cambie la caja de distribución de cableado hacia la casa, técnico que vino ayer dijo que él no puede meterle mano a eso, parece el técnico de @APetrolera

• 
  SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  Si el servicio de Internet de @ClaroColombia es una porqueria, la atención al cliente es 100 veces peor!!! @ClaroTeAyuda mas de 2 horas esperando a que se interesen en mi caso... Mandan huevo!!!

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda nuevamente con señal pixelada y en éste momento sin señal, según último técnico que vino en 24 a 36 horas vendrían a revisar red externa. Carreta por no decir otra cosa. Les quedó grande solucionar el problema.

• 
  Mildred Florez M (@mildredandrea) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Santander

  Un amor como les de @ClaroColombia cuando quiero cancelar el servicio... Que no me deje ir.

• 
  Pao G. (@GKRISSP) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Santander

  3 horas sin datos @ClaroColombia lo peor de Colombia

• 
  OMAR SOLANO (@OMARSOLANOC) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco. 1

• 
  nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Hola anoche el servicio de internet no servía y como les comento yo pago es por la disponibilidad del servicio que cuando yo quiera utilizarlo funciones no cuando CLARO quiera.

• 
  Juan de la casa Stark 🐺 (@juanxo1594) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Samarmestor @grupovanti @CodensaEnergia @RappiColombia @ClaroColombia Un día eres joven y al otro día peleas por el mal servicio de las empresas jajajaa. Paciencia Sama.

• 
  edwin lizarazo (@edwinlizarazo1) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia si pago un servicio uds deben garantizar ese servicio, el cliente cumple con pagar puntualmente estos servicios, ahora resulta que tengo q cambiar cableado y asumir esos gastos. Terrible ,😖😩

• 
  TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia auxilio como hago para desvincularme de ustedes. De ese servicio tan pauperrimo. Necesito ayuda. Necesito cancelar ese servicio!!! Nadie da solución!!!!

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  Por qué será que @ClaroTeAyuda presta tan mal servicio en la zona de Cañaveral Floridablanca,no hay semana en que no se presenten fallas como sucede hoy desde las 10am,pero lo más grave es que desde Bogotá mientan sobre magnitud del daño y cuando se demuestra mentira se excusan.

• 
  Fernando R S (@fernando_rdrgz) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda buenos días deseo saber mi número de cuenta para poder inscribirme a la app de claro y saber a que horas me va instalar el servicio solo tengo el numero de contrato gracias

• 
  nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda el internet está fallando será que hay compensación recuerden que uno paga es por la disponibilidad

• 
  Andres.Villamizar (@avillamizar5) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia tienen fallas con la linea de atención, la opción 3 que es el servicio de vemtas cancela la llamada... y en otras opciones también

• 
  Elkin Briceño Lara (@elkinbl75) reportó hace 60 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @FernandoCanoC @JhonSca Jummm buen punto @ClaroTeAyuda, mi plan no incluye nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sara Giraldo (@Sarisgp91) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya me aclararon lo ocurrido y todo fue error de sus agentes que no saben una ****** y hacen fraudes y después el embalado es uno. Nunca tuve queja de su servicio pero es imposible que me instalen. Tampoco sirven pa nada.

• 
  K. (@berengena_) reportó hace 9 minutos

  Todo un domingo desperdiciado esperando a los técnicos de @ClaroColombia para que nunca hubiesen llegado. Perdí mi tiempo de calidad con mi familia.

• 
  Angélica Piñeros R (@AMPineros) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia desde hace una semana sin servicio de internet. Llamo y todos los que me contestan me dicen que ahí no es. ¿Vale la pena tener un servicio por el cual toca rogar a pesar de que pagas? 💩💩

• 
  Sara Giraldo (@Sarisgp91) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Llevo todo el ****** día escribiéndoles, les dije que necesitaba los servicios hoy me juraron que hoy venían y adivinen NO VINIERON. Ya qué más les voy a escribir? Eran un asco cuando tenía servicios con Uds y siguen siendo un asco. Pa instalar, reparar o cancelar se les ruega.

• 
  Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Q pasa cpn el HP servicio del internet. Lo quitan lo ponen cuando se les da la **** gaba 😡😡

• 
  (っ◔◡◔)っ ♥ La Inge ♥ (@VaneLalito) reportó hace 15 minutos

  Yo nunca veo TV y hoy que me dio por ver no puedo porque la parabólica de @ClaroColombia está mala. No sé uno ni para que paga algo que ni usa y cuando va a usarlo está malo.

• 
  Aura Garcia♥† (@AuraGarciaL) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia QUE SEÑAL TAN MALA!

• 
  #PapáDeValentina 🇮🇩🦁🇮🇩🦁 (@andrescepeda12) reportó hace 18 minutos

  @alexandermarinm @ClaroTeAyuda @ClaroVideo Bueno ya seria que llame a servicio al cliente de claro porque el servicio siempre viene con claro video

• 
  Carol Vásquez (@catticaa) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia más de 24 horas sin servicio de Internet y sólo ponen un mensaje repetitivo de que el servicio se restablecerá en 5 horas. ¿Quién supervisa eso? @sicsuper Ahora no pretenderá cobrarme un servicio que no funciona 😡

• 
  Diego Acevedo (@DiegoEAcevedo) reportó hace 20 minutos

  Si la supuesta afectación de los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se presentan en “toda cundinamarca”, ¿donde está el pronunciamiento oficial indicando la causa de la falla y el año de solución? @sicsuper