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Claro

Estado del servicio de Claro en Lérida, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lérida, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lérida, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lérida, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lérida y lugares cercanos:

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Lérida, Tolima

    @Felipao73213296 @ClaroColombia Yo no les escribí por DM. No era reclamo o algo por el estilo.

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Lérida, Tolima

    Colapsó @ClaroColombia en su servicio móvil.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jazlopezi
    jazmín lopez (@jazlopezi) reportó

    @ClaroColombia @SChecoPerez Claro es sinónimo de calidad, no le ha quedado grande prestar un buen servicio, por lo menos en mi caso

  • GracielaDKstro
    Graciela De Castro (@GracielaDKstro) reportó desde Clemencia, Bolívar

    @ClaroTeAyuda tengo 6 días hoy sin servicio? Será que se dignan a ver si no cancelo?

  • juandavidlatino
    Juan David Latino® (@juandavidlatino) reportó

    Todas las PQR que he tramitado con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia siempre terminan en las @sicsuper de verdad que la falta de colaboración y respuestas claras por sus asesores es terrible. Nunca responden o dicen "cualquier" cosa por colgar la llamada rápido, afectando a usuarios.

  • gusibecerra
    Gustavo Andrés Bec (@gusibecerra) reportó

    Señores @sicsuper denuncio @ClaroColombia por engaño al usuario a través del radicado 949145795 del 1 de febrero tomado por Julián Valencia del SAC ya que prometieron 1 mes sin costo en factura hogar por fallas en servicio y no cumplieron. Solicito grabación de la llamada #Claro

  • RubicundoApollo
    Outrageous Silk (@RubicundoApollo) reportó

    Le solicito hablar con su superior y llama a la coordinadora, que me pide que haga un PQR, Yo le explico que mi problema no es con @ClaroColombia pero si con su asesor que cometió un error, me indujo a un error, por su DESCONOCIMIENTO de la empresa donde trabaja.

  • wcocina
    Wilson garzon (@wcocina) reportó

    Despues de 9 días @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Aun claro no responde por los inconvenientes que no permiten trabajar de manera efectiva , sigue sin impotarles el pesimo servicio que dan

  • Rafaelyeison1
    Rafael yeison (@Rafaelyeison1) reportó

    @ginagarcy @ClaroColombia @sebasmontoya58 Se nota el trabajo que hace claro, cuando uso el servicio y no me falla ni un segundo

  • camilos28487516
    camilo santos (@camilos28487516) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola buen día presento una reclamación por 3 pagos que los reverso la aplicación de Claro Pay, pero si me los descontaron de mi tarjeta de crédito. Ya intente comunicarme por interno pero no me dan solución. Agradezco me colaboren.

  • Erick_Nieves
    Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó

    @POCH021 @ClaroTeAyuda SEÑOR VIVI LO MISMO Q USTED 2 MESES, FALLAS Y COBROS DE FACTURAS DE SERVIVIOS Q NUNCA SOLICITE Y NUNCA PERMITIERON Q CANCELARA, DESPUES DE SUFRIR MUCHO, LE ACOSEJO CON TODO RESPETO Q LA UNICA SOLUCIÓN ES CANCELAR EL SERVIVIO DE @ClaroColombia, TE DA PAZ!!

  • gomez_lubo
    momento orli (@gomez_lubo) reportó

    @ClaroColombia es increíble como el servicio lleva dos días seguidos fallando y cuando intento comunicarme llamando y solicito comunicarme con un asesor la llamada se cuelga o no contestan. Gracias por prestar tan mal servicio 👍