¿Está Claro con problemas o cortes en Líbano, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Líbano, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Líbano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Líbano, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Líbano y lugares cercanos:

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 16 minutos desde Lérida, Departamento de Tolima

  Colapsó @ClaroColombia en su servicio móvil.

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 21 minutos desde Lérida, Departamento de Tolima

  @Felipao73213296 @ClaroColombia Yo no les escribí por DM. No era reclamo o algo por el estilo.

• Ely_RRod (@Ely_Rrod) reportó hace 57 minutos desde Líbano, Departamento de Tolima

  Me tiene mamada y fregada esa intermitencia en los datos de claro, desde anoche funcionaban 30 seg cada hora. Y es mi única forma de contacto con el mundo exterior. Hay alguna respuesta al respecto @ClaroTeAyuda ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Carrillo (@DiegoCa71416868) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia El mal servicio de claro llevo más de 20.dias sin Internet y la factura llega igual se solicita un cambio de cableado ya que llevan más de 3 años que no lo cambian y una pequeña módificacion los puntos siguen en su lugar y tras del hechocobran por venír solo a mira

• Costñit0 (@AlejandroAduen) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia su servicio es totalmente inaportante

• Lily Espitia (@LilyEspitiaF) reportó hace 13 minutos

  Odio tanto a @ClaroColombia que no comprendo cómo he soportado tan pésimo servicio tanto tiempo.

• Un fresa nea en navidad (@ta_garzo) reportó hace 15 minutos

  Llevo cinco días tratando de comunicarme con @ClaroColombia para un traslado y nunca me han podido contestar? Será que me colaboran o mejor me paso de operador? Porque si servicio al cliente 💩

• CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 16 minutos

  Háganse un favor NUNCAAA, PERO NUNCA!!! Vayan a pedir el "ultrawifi" de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. No sirve para nada, le toca ir a devolverlo a uno y meses después vuelven y lo cobran y lo peor de todo es que ni siquiera lo facturan pero si lo cobran en el total. LADRONES!

• SToNeR® (@Stoner_FPC) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia su publicidad a la hora de uno adquirir un servicio es muy chévere, pero después se les olvida lo que te dicen en la **** llamada y hacen lo que les da la gana. A parte el servicio es una ****** y no cumplen con lo pactado. Que empresa lamentable esa

• yam (@yam76843171) reportó hace 19 minutos

  Grande @ClaroColombia , pagar 240 por un servicio que solo sirve 5 minutos y se va por más de 3 horas y cuando se llame a pedir ayuda la única solución sea: desconecte y conecte el módem

• #PapáDeValentina 🇮🇩🦁🇮🇩🦁 (@andrescepeda12) reportó hace 19 minutos

  En mas de 7 años nunca había tenido problemas con la facturación de @ClaroColombia pero desde hace dos meses me han tomado del pelo, tengo las respuestas de los recursos de reposición en subsidio de apelación y no sirve me están cobrando de mas y no explican y cuelgan @sicsuper

• María Alejandra (@alerendon_a) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señorxs @ClaroColombia les solicité la copia de la grabación de la llamada de cancelación realizada el 25 de noviembre. No es legal que me cobren dos meses por un servicio que 1. No está en uso y 2. Que fue cancelado hace varias semanas. (...)

• Enrique Arteaga Escobar (@Enrique_Arteaga) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola buenos días no he recibido respuesta de la portabilidad de mi línea a claro y ya recibi la sim card y no he recibido respuesta alguna