¿Está Claro con problemas o cortes en Líbano, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Líbano, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Líbano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Líbano, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Líbano y lugares cercanos:

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 6 minutos desde Lérida, Departamento de Tolima

  @Felipao73213296 @ClaroColombia Yo no les escribí por DM. No era reclamo o algo por el estilo.

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 41 minutos desde Lérida, Departamento de Tolima

  Colapsó @ClaroColombia en su servicio móvil.

• Ely_RRod (@Ely_Rrod) reportó hace 47 minutos desde Líbano, Departamento de Tolima

  Me tiene mamada y fregada esa intermitencia en los datos de claro, desde anoche funcionaban 30 seg cada hora. Y es mi única forma de contacto con el mundo exterior. Hay alguna respuesta al respecto @ClaroTeAyuda ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Duber Esneyder Dimaté (@DUBERDIMATE) reportó hace 2 minutos

  Sobre la ubicación de la antena, la falla que se presenta, ni cuando la van arreglar. Es decir @ClaroColombia. Además, de tener en pésimo servicio de conectividad en la zona. También tiene un pésimo servicio de atención al cliente, para reportar este tipo de fallas generales.

• Johan Vargas Rodriguez (@johanvargasr) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper nuevamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con sus errores me afecta el bolsillo y los servicios, ahora confunden los números de contrato no se si con mala fe solo para que tenga que realizar nuevos pagos. Hasta cuándo esta sinvergüenzada?

• yonaita (@yonaitar) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia por favor no cuelguen cuando uno quiere cancelar el contrato llevo 7 llamadas y todos los asesores cuelgan, por qué? Pésimo servicio. @sicsuper hasta cuando?

• 💜✨ (@GrumosaW) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya he escrito ahí y NADIE me da solución !!!

• Gloria Lozano (@glorialozanob) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Los días que no funciona el servicio lo descuentan de mi factura? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• César Hernández (@csrhernandez) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Muchas gracias por la respuesta, estoy atento a la llamada o solicitud de datos para poder comunicarnos.

• Andres Acevedo (@renace_fenix) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando

• Johan Vargas Rodriguez (@johanvargasr) reportó hace 9 minutos

  @ClaroCol @ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente la falta de respeto de claro, una hora al teléfono y siguen sin dar solución, cuelgan y cuelgan, no son claros por ningún canal y no dan solución. Que pretenden, sabotear al consumidor?

• Camilo Hernández (@CamiloHZ89) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper tengo una inquietud, si un operador como @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no están cumpliendo un contrato celebrado conmigo hace dos semanas y están incumpliendo en dicho contrato, ¿qué canal debo utilizar para poner la respectiva queja? Mil gracias por su ayuda.

• Ronald ArMa (@RonaldtheRD) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy escribiendo hace mas de una hora para que activen el nuevo servicio, pero hasta el momento ni responden los mensajes y mucho menos se comunican, pero para cobrar no esperan un minuto