Estado del servicio de Claro en Líbano, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Líbano, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Líbano, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Líbano, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Líbano y lugares cercanos:

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 37 minutos desde Lérida, Tolima

  @Felipao73213296 @ClaroColombia Yo no les escribí por DM. No era reclamo o algo por el estilo.

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  Ely_RRod (@Ely_Rrod) reportó hace 39 minutos desde Líbano, Tolima

  Me tiene mamada y fregada esa intermitencia en los datos de claro, desde anoche funcionaban 30 seg cada hora. Y es mi única forma de contacto con el mundo exterior. Hay alguna respuesta al respecto @ClaroTeAyuda ?

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 58 minutos desde Lérida, Tolima

  Colapsó @ClaroColombia en su servicio móvil.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 7 minutos

  Qué servicio al cliente tan pésimo. Más de 4 horas sin internet y ni el bot me resuelve ni Twitter @ClaroColombia

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  Dolceparca ✪ (@Dolceparca) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro cada día peor, me metieron todos los seguros posibles, sin yo nunca autorizar, y ni responden.

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  David Quiroz (@DavidQu21474941) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Señores claro, cuantas horas de mi vida debo perder para poder que ustedes me permitan cancelar un servicio que tengo con ustedes, aparte que el servicio no funciona, nunca mandan el técnico a revisar y cada que llamo a cancelar los asesores me cuelgan la llamada. @sicsuper

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 11 minutos

  De nuevo sin servicio !!! Y con visitas incumplidas !! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia !

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia aún esperando que me solucionen la novedad, la operadora ni el servicio presencial funcionan. Deberían no vender servicios

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  Manuela Montoya (@Manuela02485192) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia cambie el número de celular, y solo recibo llamadas preguntando por un tal JUAN GARZON. Voy al centro de atención y no me dan ina solución, que ustedes reciclan los números

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  ARIAS Y CARDONA INICIARON LA GUERRA EN IRAN. (@verdolaga_8916) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Que problema con ustedes para salirme de un plan prepago que tengo con ustedes, ya llevo dos dias seguidos intentando llamar y sus asesores me salen con miles de excusas, son un asco de empresa y se merecen cada sancion que les aplica la SIC

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  Danny (@dan_ichu) reportó hace 17 minutos

  Desde el 13 de abril tengo ausencia total y días intermitentes del servicio de Internet y televisión de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia donde veces me han cancelado la vista del técnico (20/04 y 02/05) nadie soliciona nada me han dejado plantado

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  Heinz Florez (@heinz0513) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Todo el día sin servicio y aún no hay solución, por favor brindar alternativas para acceder a internet

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @pitysaenz @ClaroColombia @pitysaenz 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es