Estado del servicio de Claro en Líbano, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Líbano, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Líbano, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Líbano, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Líbano y lugares cercanos:

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 4 minutos desde Lérida, Tolima

  @Felipao73213296 @ClaroColombia Yo no les escribí por DM. No era reclamo o algo por el estilo.

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  Ely_RRod (@Ely_Rrod) reportó hace 9 minutos desde Líbano, Tolima

  Me tiene mamada y fregada esa intermitencia en los datos de claro, desde anoche funcionaban 30 seg cada hora. Y es mi única forma de contacto con el mundo exterior. Hay alguna respuesta al respecto @ClaroTeAyuda ?

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 26 minutos desde Lérida, Tolima

  Colapsó @ClaroColombia en su servicio móvil.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos Arango M. (@jcarangom) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Los telefonos de soporte de 6017500500 y el 601 744 1818 apenas uno marca suenan dañados. Como me puedo comunicar para soporte técnico? No tengo celular Claro. NO DEJA TENER MENSAJES DIRECTOS CON USTEDES.

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  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Terrible el servicio al cliente por la linea de atención.. #pesimoservicio

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  Marcela Perdomo (@MarcePerdomo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda cuál es la forma de comunicarse con ustedes para soporte porque en ningún lado contestan

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  rawe (@bigfort9345) reportó hace 8 minutos

  Si vives en la costa y tienes la oportunidad de contratar tu servicio de internet con @ClaroColombia desaprovéchala, 2 meses con una falla y 0 ayuda, la respuesta clásica “tenemos una falla en tu sector” ¡2 meses arreglando una falla! Vaya robo @sicsuper

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 13 minutos

  Que si me responden los de @ClaroTeAyuda los dm o les pongo la queja en la @sicsuper por no cumplir con lo que prometen.

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  Alberto Holguin A. (@Blue_Thunder01) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia el servicio de atención al cliente es pésimo. El claro hogar está presentando fallas y nadie responde. El chat no sirve para nada, la aplicación remite al chat así como la línea de atención. Pero para hacer llamadas no solicitadas y cobrar, son muy diligentes.

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  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 21 minutos

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo a la espera del tema del TV la cual la marca lo dio de baja por no tener solución al daño y ustedes no me dan respuesta sobre que va pasar ya la @sicsuper tiene el derecho de petición porque nada de nada

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  Juli M 🇨🇴 VERA A BTS EN OCTUBRE (@Julich2808) reportó hace 24 minutos

  Cómo hago para reportar fallas en mi servicio claro hogar @ClaroTeAyuda

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  i'm.breiner (@BreinerCuervo) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia. Ayuda @sicsuper Desde 25/may/2026 NO tengo internet hogar de calidad. 4 visitas técnicas sin solución. Solicité cancelación + exoneración permanencia por incumplimiento Art. 2.1.10.5 Res.5050 CRC. No contestan, técnicos no llegan. Exijo solución YA.

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  Juan (@juanmart1nez96) reportó hace 27 minutos

  Si tienen la oportunidad de usar los servicios de @ClaroColombia en hogar, pierdansela que ********* servicio tan malo.