Estado del servicio de Claro en Majagual, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Majagual, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Majagual, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Majagual, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Majagual y lugares cercanos:

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  viktor Lizarazo (@lizarazovictor) reportó hace 21 minutos desde Achí, Bolívar

  Si me dieran una oportunidad de liquidar a una empresa lo haría con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin pensarlo dos veces por su pésimo servicio. @IvanDuque intervine está empresa por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LAroH (@MrHailar) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Buen día, solicito copia de una factura de un equipo sacado a crédito con ustedes, pueden ayudarme por aquí? No responden por ningún lado, ni WhatsApp, ni Messenger.

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia CLARO Y SU MALA SEÑAL MÓVIL MEJOREN POR FAVOR

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  William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó hace 6 minutos

  @Nataliah06 @ClaroTeAyuda @sicsuper Bueno, ciertamente he tenido situaciónes en las que la Sic ha intervenido, puedo decir por lo general por este medio que he tenido respuesta a mis requerimientos, o al menos una respuesta concreta.

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  wzw (@wzwwnoj1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia como es posible q antes se podían hacer solicitudes de atención al cliente vía telefónica y ahora toca ir a un punto de atención? Desde cuando empeoramos ese servicio?

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  Diego A. Sánchez (@DASanchez_23) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasa con su línea de WhatsApp? Estoy tratando de ver qué pasa con mi servicio, desde casi la 1am no tenemos servicio de internet ni de televisión, pero tampoco la línea WhatsApp ayuda para saber que pasa o pedir soporte, me pueden ayudar? Girardot

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  lucibell 🇨🇴 (@archiveslucifer) reportó hace 12 minutos

  Llevo más de una semana queriendo cancelar el servicio de @ClaroColombia y todo el tiempo ponen trabas, que no se puede, me cuelgan la llamada, me dicen que no tengo serivicio asociado xd

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  José, Hemano!! (@J0s3s1ll0_0312) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hago el reporte desde el DM y lo que me indica la asesora es wue se va a hacer una recarga de datos a mi línea, el cual aun no ha sido notificado. Ya llevo 5 horas sin servicio de internet y no he podido trabajar porque la conexión a la VPN ES LENTA!! desde el celular.

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  enzo villa (@villa_enzo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda La empresa claro tomo la costumbre de no enviar la factura a los clientes, tiene u WhatsApp que es para lo que les conviene a ellos, no dan ninguna solución, la súper debería sancionar a claro, @sicsuper

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  Eliana Pérez Garcia (@Elianapg21) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Me contactan varias veces para un cambio de servicio hogar a fibra óptica viene la visita y el técnico no tiene decodificadores adicional la orden de servicio no concuerda con lo que me prometió el área de servicio al cliente.. sean serios para eso se paga servicio

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  Horacio Gallón Arango. (@GallonHoracio) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @AlcaldiadeMed En toda Antioquia, muy deteriorada la señal, solo hay 4G y 5G en la parte urbana de los municipios. De resto es 3G o no hay nada de señal.